Социальный аудит в контексте социальной ответственности крупных российских корпораций

· К середине 90-х годов политическая власть в России практически оказалась в руках малочисленной группы олигархов, которые сумели провести через Государственную Думу и Администрацию Президента ряд законодательных актов, отвечающих их узким корпоративным интересам, но противоречащих интересам общества;

· Сформировалась первая волна российского частного бизнеса, основными источниками которого были:

- административная и партийная номенклатура (прежняя советская и новая российская);

- прежний директорский корпус, ставший легальной частной собственностью;

- «новая волна», т.е. огромная масса людей, вынужденных заниматься бизнесом;

- представители криминального мира, получившие возможность легально заниматься бизнесом.

Естественно, что при такой специфичной гносеологии бизнеса от него трудно было ожидать высокого уровня социальной ответственности;

· Резко увеличился разрыв в уровнях дохода, причем, с одной стороны, по темпам роста численности долларовых миллиардеров Россия лидирует в мире, а с другой - в стране одна треть населения оказалась за чертой бедности.

Можно утверждать, что первые этапы эволюции российского бизнеса как бы создали объективную базу для формирования социальной ответственности отечественного делового мира.

III этап (2000 г. - по настоящее время) можно охарактеризовать как современный этап эволюции российского бизнеса, когда он и, в первую очередь крупные корпорации, начали осознавать свою социальную ответственность.

Что касается исследования КСО и СА крупных российских корпораций, то можно сделать следующие выводы:

Многие особенности и характерные черты КСО и СА крупных российских корпораций обусловлены спецификой появления и формирования крупного бизнеса в постсоветской России:

· Он возник не под воздействием экономических закономерностей рыночных отношений, т.е. не в результате довольно продолжительного процесса концентрации и централизации капитала, а как продукт специфической политической ситуации, сложившейся в результате общественной системы;

· Крупные российские корпорации выросли на развалинах прежней советской государственной собственности, что означало:

- после семи десятков лет советской власти во главе крупных корпораций оказались люди, которые не могли стать наследниками предпринимателей дореволюционной России, ни их собственности, ни финансовых сбережений, и что очень важно, воспользоваться их опытом и этикой ведения бизнеса;

- однако советская система оставила им в наследие крупные научно-промышленные объединения, которые способствовали формированию комплексов монополистического типа; традиции централизованного авторитарного стиля управления; практическое отсутствие навыков адаптации к внешней конкурентной среде;

Проведенный анализ поэтапной эволюции крупных российских корпораций и связанных с этим формирование КСО и СА показал:

· Доминирующую роль в крупном бизнесе на первых этапах его формирования олигархических структур, которые образовались как результат слияния «новой волны» частного бизнеса с коррумпированной частью политической и государственной номенклатуры;

· Олигархические структуры не испытывают острой потребности ни в КСО, ни в СА. Будучи привилегированными «назначенцами» и «уполномоченными» власти олигархи имели возможность получать огромные прибыли за счет присвоения значительной части природной ренты, налоговых льгот, теневых финансовых операций, использования «особых экономических зон» и т.д.;

· После шумных скандалов, связанных с наиболее одиозной группой олигархов (Ходорковский, Невзлин, Гусинский, Березовский и др.) многие российские корпорации стали активно рекламировать свою социальную ответственность, чтобы тем самым предохранить себя от возможных претензий со стороны государства;

· Только на третьем этапе, т.е. на рубеже столетий, когда Россия вступила в период стабилизации социально-экономических отношений, начинается более интенсивный процесс развития КСО и некоторых форм СА в среде крупного российского бизнеса;

· На этом этапе Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП) и Торгово-промышленная палата РФ принимают важные документы, связанные с нефинансовой отчетностью, а многие корпорации заявляют о своей социальной миссии и утверждают корпоративные моральные и социальные кодексы. Довольно широко начинают использоваться такие формы СА как рейтинги, конкурсы, социальная отчетность, социальная сертификация. Как правило, крупные российские корпорации опираются на международные социальные стандарты.

· Идеи КСО и практика СА далеко неравномерно охватывают руководство крупных российских корпораций. Слабыми сторонами этого процесса является то, что КСО все еще недостаточно четко проявляется в сфере социально-трудовых отношений, а еще в меньшей мере того, что можно назвать «гражданской» ответственностью корпорации. Со стороны значительной части руководителей крупных корпораций все еще проявляются предубеждения относительно целесообразности сотрудничества с профсоюзами, эффективного использования социального партнерства и более высоких форм СА. В то же время некоторые российские корпорации, и в частности ОАО «Лукойл», значительно продвинулись в направлении КСО и СА.

Исследование социальной политики ОАО «Лукойл» и его «Социального кодекса» позволяют констатировать:

· «Лукойл» - одна из крупнейших международных вертикально интегрированных компаний - может служить свидетельством позитивной эволюции российского крупного бизнеса в области КСО и СА;

· Компания подписала «Социальную хартию российского бизнеса» РСПП и раз в два года готовит подробный отчет по социальной устойчивости развития компании в России. В течение последних нескольких лет ведется работа по стандартизации социальной и экологической политики. В 2001 и 2004 годах «Лукойл» успешно прошел сертификационный аудит систем управления охранной окружающей среды, промышленной безопасности и охраной труда на соответствие международным стандартам ISO 14001 и OHSAS 18001. В 2004 году была принята Программа экологической безопасности компании на 2004-2008 годы. В сентябре 2005 года был представлен общественности Отчет о деятельности «ЛУКОЙЛа» в области устойчивого развития. Второе название данного отчета - Социальный кодекс ОАО «ЛУКОЙЛ» - в действии. Документ, содержащий информацию за 2003-2004 годы, подготовлен с использованием рекомендаций GRI и международного стандарта АА 1000.

· «ЛУКОЙЛ» была первой российской компанией, которая разработала и опубликовала в 2002 г. «Социальный кодекс», которым компания руководствуется в своей деятельности. Кодекс предусматривает различные социальные права и гарантии для своих работников, причем эти права и гарантии значительно шире тех, которые предусмотрены существующим законодательством в этой области. Характерными чертами Кодекса являются:

- этот документ был принят по инициативе самой компании и носил добровольный характер;

- кодекс по существу представляет собой этическую основу и ориентировочные индикаторы для принятия коллективных договоров и соглашений между компанией и ее профсоюзными организациями;

- обязательства компании, зафиксированные в Социальном кодексе, являются дополнительными по отношению к законодательству Российской Федерации и международным стандартам, т.е. чаще всего обеспечивают более высокий уровень социальных гарантий, чем это предусматривается правовыми нормами и социальными стандартами;

- положения Социального кодекса не отменяют и не подменяют собой результаты коллективных переговоров с работниками;

- Социальный кодекс охватывает три важные сферы социальных отношений: отношения с деловыми партнерами, отношения с работниками и, наконец, отношения с обществом через государство и институты гражданского общества.

В диссертации обоснован вывод относительно перспектив дальнейшего развития КСО и СА в рамках крупного российского бизнеса:

· Признаются определенные трудности на пути формирования КСО и СА в силу причин, как объективного, так и субъективного характера:

- к объективным факторам следует отнести: степень зрелости рыночных отношений российской экономики, слабая правовая база для социального аудита, наследие олигархических структур.

- Субъективными факторами можно считать: определенные сомнения и предубеждения относительно СА как новому явлению в российской системе социально-трудовых отношений, неадекватная концептуальная интерпретация КСО и др.

· Тем не менее, по основным формам КСО и СА российских корпораций существенно не отличается от их практики в странах развитой рыночной экономики: близкое понимание КСО, использование сертификационного аудита и аудита соответствия, ориентации на международные социальные стандарты, все большее внимание к «человеческому фактору», проблемам защиты окружающей среды, инициатива собственников в принятии решений о проведении СА без привлечения к этому процессу профсоюзов и др.;

· Доказывается, что существуют потенциальные возможности для дальнейшего развития КСО и СА на уровне крупных российских корпораций:

- например, некоторые основы российской цивилизации и в частности также ценности как приверженность к социальной справедливости, коллективизм, духовность и т.п.;

- интенсивный процесс разработки концептуальных проблем КСО и СА;

- социальная ориентированность государственной стратегии социально-экономического развития;

- приход на смену олигархии нового поколения собственников и руководителей крупных российских корпораций, более открытых к КСО и более высоким формам СА.

В III главе диссертации «Совершенствование системы социально-трудовых отношений на дочерних предприятиях «Лукойл» предпринята попытка рассмотреть более конкретные и практические аспекты внедрения социального аудита на подразделениях крупных корпораций. В диссертации признается, что перспективы СА на подразделениях крупных корпораций зависят от многих обстоятельств. Прежде всего следует сформировать более благоприятные условия внешней среды для крупных корпораций, что подразумевает:

- Стабильную государственную социальную политику, направленную на долгосрочное и устойчивое развитие национальной экономики;

- Активную антикоррупционную борьбу, которая способствовала бы ликвидации наследия социальной безответственности олигархических структур;

- Формирование прочной правовой базы социального аудита и принятие Федерального закона «О социальном аудите в Российской Федерации»;

- Более углубленную концептуальную разработку методологии социального аудита на уровне отрасли и методики проведения социального аудита на отдельных предприятиях.

Однако дальнейшее развитие СА зависит прежде всего от самых крупных корпораций.

В исследовании подчеркивается, что крупные российские корпорации заинтересованы в проведении комплексного обследования социальных отношений. Существует объективная основа непосредственной заинтересованности в социальном аудите, прежде всего самого бизнес-сообщества и представляющих его организаций, т.к. он позволяет:

· осознать, что инвестиции частного бизнеса в человеческий капитал могут быть самыми эффективными с точки зрения основных целей стратегического менеджмента, потому что социальная функция начинает все в большей степени обуславливать экономическую функцию предпринимательства (получение прибыли);

· более эффективно управлять человеческими ресурсами, являющимися решающим фактором в достижении конкурентоспособности (путем минимизации социальных рисков, кадрового аудита, аудита управления персоналом, подготовки и переподготовки кадров, формирования общего корпоративного интереса и т.д.);

· использовать прозрачность результатов объективного аудиторского обследования в борьбе с теневыми методами хозяйственной деятельности, контрафактной, фальсифицированной продукцией, привлечением нелегальных мигрантов к теневым формам трудовой деятельности и т.п.;

· доказать реальную социальную ответственность частного бизнеса перед обществом и социальными партнерами;

· создать основу для формирования корпоративной идеологии и солидарности.

Особо следует выделить заинтересованность крупных российских корпораций в социальном аудите. Кроме общих факторов, которые мотивируют в целом бизнес-сообщество прибегать к обследованию социоэкономических отношений, крупные корпорации имеют и свои специфические интересы:

- Обследование социальных отношений на дочерних предприятиях и филиалах может стать своеобразной формой внутрикорпоративной социальной ответственности, что безусловно придает больше гибкости эффективности системе управления социоэкономическими отношениями на уровне всей корпорации;

- Используя внешний социальный аудит, к которому привлекаются и органы власти и институты гражданского общества, крупные корпорации тем самым способны доказать свое стремление к социальной справедливости и ответственности, к отказу от недобросовестных методов конкуренции, что, конечно, будет способствовать росту престижа корпораций в общественном мнении;

- Разработка корпоративных социальных стандартов позволит сравнить их с отраслевыми и региональными индикаторами, что позволяет вести соответствующие коррективы в социальную политику корпорации и в частности сохранить для себя высококвалифицированные кадры и значительно сократить текучесть работников;

- СА позволяет получить более объективную и квалифицированную информацию о социальном климате на предприятиях, чем те аналитические материалы, которые готовятся корпоративными специалистами и менеджерами, и тем самым минимизировать социальные риски и в частности связанные с текучестью кадров, компетентностью менеджеров и специалистов, отношениями работников к своим руководителям и т.д.;

- СА придает системе социального партнерства более реальный характер, способствует ее эффективности, когда он, например, предшествует кампании переговоров о заключении коллективного договора. Он также может стать эффективным инструментом проверки реализаций обязательств, взятых на себя социальными партнерами;

- Принцип открытости результатов аудиторского обследования позволяет объективно оценить реальное соотношение экономических возможностей корпорации (ее реальных доходов) и позиции профсоюза (требованиями наемных работников), что позволяет нейтрализовать популизм некоторых радикально настроенных активистов и политических группировок, и в частности определить взаимозависимость между ростом производительности труда и повышением оплаты труда, инновационными инициативами и их социальной компенсацией и т.п.:

- Многосторонний и открытый характер СА значительно сужает возможность рэкета со стороны региональной и муниципальной власти в отношении крупных корпораций, что будет способствовать антикоррупционной борьбе, которая разворачивается в России;

- Практика социального обследования убедительно доказывает, что развитие своей корпоративной социальной инфраструктуры чаще всего является более рентабельным, чем оплата социальных услуг, которые приходится оплачивать корпорации чужим фирмам;

- Использование международных социальных стандартов, как одного из аспектов СА, позволяет российским корпорациям расширять свою деятельность за рубежом и укреплять корпоративные позиции на мировых рынках;

- В конечном итоге все перечисленные факторы, связанные с прямой заинтересованностью крупных корпораций в СА, способствуют выявлению условий для более полного и эффективного использования потенциальных возможностей всех участников корпоративной деятельности, что позволяет значительно повысить конкурентную способность корпораций.

Исследование показало, что:

Разработка методики проведения СА на предприятии требует дифференцированного подхода и учета специфики:

· Отрасли производственной деятельности;

· Масштабов производства и численности персонала;

· Территориального расположения аудируемого объекта.

Целесообразность реализации следующих практических рекомендаций:

· На начальном этапе аудиторского обследования на дочернем предприятии или филиале следует использовать так называемый «внутренний аудит», т.е. осуществлять его в основном силами сотрудников;

· Первоначальный аудит может также быть «частичным» или «выборочным», т.е. ориентированным на обследование социальной ситуации по наиболее острым проблемам;

· Решение о проведении аудиторского обследования необходимо принимать совместно администрации и профсоюзам. Желательно к этому привлечь и органы местной власти;

· Наибольшая эффективность аудиторского обследования достигается когда оно предваряет кампанию по обсуждению и заключению коллективного договора, так как СА создает более солидную и объективную базу для социального диалога;

· Перед проведением СА необходимо направить выделенных социальных аудиторов на краткосрочный семинар или курсы Академии труда и социальных отношений и провести значительную разъяснительную работу среди работников персонала;

· Результаты аудиторского обследования должны быть максимально открытыми, а персонал предприятия должен знать какие меры принимает администрация по этому поводу.

Итоги исследования показали тесную связь и взаимозависимость между КСО, социальным аудитом крупных корпораций и методикой проведения аудиторского обследования на предприятиях, являющихся бизнес-единицами корпорации.

В заключении диссертации изложены основные выводы и рекомендации, вытекающие из логики и результатов исследования.

По теме диссертации опубликованы следующие работы

Публикации в издании, содержащимся в перечне ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованном ВАК РФ:

1. Алиев Ф.А. Социальная ответственность частного бизнеса: зарубежный опыт // Труд и социальные отношения, № 9. - М. 2008г. (0,5 п.л.);

Публикации в других изданиях:

2. Алиев Ф.А. Формирование механизма социального аудита. Сборник научных статей. Совершенствование управления социально-экономическими процессами в условиях рыночной трансформации экономики России. - М. Издательский дом «Экономический журнал», 2006 г. (0,5 п.л.);

3. Алиев Ф.А. Черноморские горизонты. //Нефть России. № 2. - М. 2006 г. (0,2 п.л.);

4. Алиев Ф.А. Значение социального аудита для современного менеджмента. Сборник научных статей. Социально-экономические и организационно-управленческие аспекты становления рыночной экономики России. - М. Издательство «Социальные отношения», 2007 г. (0,3 п.л.);

5. Алиев Ф.А. Социальный аудит в контексте цивилизованных исторических особенностей России. Сборник научных статей. Социально-экономические и организационно-управленческие аспекты становления рыночной экономики России. - М. Издательство «Социальные отношения», 2007 г. (0,3 п.л.);

6. Алиев Ф.А. От Каспия до Черного моря. //Нефть России. № 5. - М. 2007 г. (0,2 п.л.);

7. Алиев Ф.А.Социальный аудит на крупных российских корпорациях. Материалы V международной научно-практической конференции. «Технологии управления социальным аудитом». - Уфа, 2007г. (0,4 п.л.);

8. Алиев Ф.А. Методика проведения социального аудита на предприятии. // «Глобекси». Интернет-журнал ИМОИП АТиСО, - М., 2007 г. (0,4 п.л.);

9. Алиев Ф.А. Нефтяная стратегия Гейдара Алиева. //Нефть России. № 5. - М. 2008 г. (0,3 п.л.);

Размещено на Allbest.ru