Совершенствование использования аутсорсинга в области информационных технологий в промышленности России

(Г) Сохранить в полном объеме социальные права (льготы) работников-аутсорсеров, меняющих территорию своей трудовой деятельности, либо предоставить необходимые социальные услуги на новом месте с начала их трудовой деятельности в новом качестве.

(Д) Ротация кадров ИТ-аутсорсера в качестве меры содействия повышению их профессиональной подготовки при исполнении ими ИТ-функции за пределами территории своей компании. Кроме того, необходимо регулярное повышение квалификации ИТ-специалистов, что обусловлено непрерывным ростом требований к ним из-за развития технологий в области ИТ.

(Е) Ограничение интенсивности труда работников-аутсорсеров, взявших на себя нагрузку работников, оказывающих ИТ-услуги компании-заказчику на ее территории.

(Ж) Создание профсоюзных организаций ИТ-специалистов (в настоящее время они практически отсутствуют).

На макроэкономическом уровне диссертантом предлагается:

(1) Принять федеральный закон об аутсорсинге, в котором должно быть дано определение аутсорсинга, его виды (включая ИТ-аутсорсинг), порядок заключения договоров аутсорсинга, санкции за возможное нарушение данных договоров, а также запрет так называемого «заемного труда» (аренды, лизинга или проката персонала) Согласно Конвенции №181 Международной Организации Труда (ч. 2 ст. 1), заемный труд - это услуги, состоящие в найме работников с целью предоставления их в распоряжение третьей стороны, которая может быть физическим или юридическим лицом, устанавливающим им рабочие задания и контролирующим их выполнение [124]., практика использования которого в России продолжает шириться, несмотря на то, что, согласно российскому законодательству, арендовать (брать в лизинг) можно только имущество. Договоры аренды, лизинга или проката персонала, по мнению диссертанта, могут быть квалифицированы только как договоры на выполнение работ либо оказания возмездных услуг организацией, выполняющей работы или оказывающей услуги через своих сотрудников, что полностью соответствует требованиям Трудового Кодекса РФ.

(2) Законодательно защитить интеллектуальную собственность в области созданных ИТ-аутсорсером решений В настоящее время законодательство не регламентирует вопросы интеллектуальной собственности в отношении созданных решений (программно-аппаратных комплексов, созданных ИТ-аутсорсером для выполнения поставленной задачи и достижения цели, заданной заказчиком)., что позволит четко определить права заказчика и ИТ-аутсорсера в отношении созданного продукта, обеспечить защиту авторских прав каждой из сторон сделки при наличии патентных прав на составные части продукта, стимулировать максимально широкое использование ИТ-аутсорсерами свободного программного обеспечения для применения полученных решений в дальнейшей деятельности без ограничений.

(3) Ввести в Гражданский кодекс РФ понятие «Договор об уровне сервиса», в котором должен быть четко отражен механизм согласования уровня качества услуги и определения ответственности поставщика услуг.

(4) Законодательно обеспечить возможность использования свободного программного обеспечения с согласия его создателей, что уменьшает затраты предприятий-заказчиков на ИТ-услуги (предприятие платит только за оказываемые ИТ-услуги без оплаты лицензий на программное обеспечение) и, соответственно, расширяет сферу применения ИТ-аутсорсинга на российских промышленных предприятиях.

В заключении диссертации представлены основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования.

Основные публикации по теме исследования в изданиях, рекомендованных ВАК

Северов А.С. Неявные проблемы аутсорсинга. - Аудит и Финансовый анализ. - 2007. - №5 - 0,55 п.л.

Северов А.С. Социальные проблемы использования аутсорсинга. - Труд и социальные отношения. - 2008. - №12. - 0,45 п.л.

Северов А. С. Основные проблемы и возможные перспективы российских ИТ-аутсорсеров в период кризиса. - Аудит и Финансовый анализ. - 2009. - №6. - 0,5 п.л.

Размещено на Allbest.ru