Комплексная оценка деятельности предприятий строительной индустрии с учетом формирования системы критериев потребительских предпочтений

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ ИНДУСТРИИ С УЧЕТОМ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КРИТЕРИЕВ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ

Полянскова К.С., Макарова Л.В., Тарасов Р.В.

ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет архитектуры и строительства» E-mail: freedom9997@mail.ru, mak.78_08@inbox.ru, rwtarasow@rambler.ru

Формирование стратегии развития предприятий зависит от огромного количества внешних и внутренних факторов деятельности организации. В связи с этим грамотная оценка и управление этими факторами могут дать предприятию неоспоримые конкурентные преимущества. В работе представлены результаты комплексной оценки конкурентоспособности предприятия строительной индустрии по наиболее значимым параметрам его деятельности, а также предложены рекомендации, позволяющие сформировать дальнейшую стратегию развития предприятия.

Ключевые слова:конкурентоспособность, критерии оценки, стратегия развития.

Complex assessment of activity of the enterprises of the construction industry taking into account formation of system of criteria of consumer preferences. Polyanskova K.S., Makarova L.V., Tarasov R.V.

Formation of the development strategy of the enterprises depends on a huge number of external and internal factors of activity of the organization. In this regard the competent assessment and management of these factors can give to the enterprise indisputable competitive advantages. In work results of a complex assessment of competitiveness of the enterprise of the construction industry on the most significant parameters of his activity are presented, and also the recommendations allowing to create the further development strategy of the enterprise are offered.

Keywords: competitiveness, evaluation criteria, development strategy

Современные условия функционирования предприятия невозможно представить без учёта деятельности конкурентов. Развитие предприятия в условиях конкурентной борьбы - крайне важный фактор, определяющий право на эффективную деятельность предприятий на рынке продукции и услуг [1,2]. Наличие конкурентной борьбы позволяет определить из множества организаций лидеров, производящих высококачественную продукцию с учетом потребностей населения. В связи с этим важной задачей является изучение конкурентов, позволяющих принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации [3].

Оценку конкурентоспособности предприятий можно провести на шкалы оценки привлекательности компаний. Рассмотрим пример использования данного метода оценки конкурентоспособности продукции ОАО «ЖБК-1» по сравнению с ведущими предприятиями строительной индустрии Пензенской области.

Основными конкурентами ОАО «ЖБК-1» являются предприятия КФХ «Термодом», ОАО АК «Домостроитель», ООО «Жилстрой», ООО «Строительные материалы». На рисунке 1 представлено распределение доли объёма производства основных предприятий города Пензы по изготовлению железобетонных изделий и конструкций.

Рисунок 1 - Распределение доли объёма производства железобетонных изделий и конструкций на предприятиях Пензенской области

конкурентоспособность строительный потребительский

На основе разработанной анкеты и были опрошены 20 сотрудников и 30 клиентов оцениваемых предприятий, с целью определения их конкурентоспособности.

Оценка проводилась по шкале интервалов (максимальная оценка - 5 баллов, минимальная оценка - 1 балл, число «ноль» означает отсутствие признака у объекта полностью). Респонденты отвечали на вопросы анкеты, при этом эмоциональная реакция являлась оценочной. Она не базируется только на простом знании, а включает также чувства, предпочтения, намерения, благоприятные и неблагоприятные суждения о марке или об организации. Результаты опроса представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Анализ конкурентоспособности ОАО «ЖБК-1»

Анализ полученных результатов свидетельствует о том, что наибольшими конкурентными преимуществами обладает предприятие ООО «Жилстрой».

По результатам проведенного исследования было выявлено, что слабыми сторонами предприятия ОАО «ЖБК-1» являются:

- текучесть кадров из-за недостаточной мотивации и стимулирования персонала;

- уровень технической оснащенности (используется устаревшее оборудование);

- слабое информационное обеспечение (информация о сотрудниках и клиентах занесена в базу данных, но она редко обновляется);

- недостаточный уровень организации маркетинговых исследований на предприятии; - слабый уровень сформированности стратегии развития предприятия.

Сильными сторонами являются:

- обучение и квалификация персонала;

- организация планирования;

- качество и ассортимент оказываемых услуг;

- имидж (деловая репутация) предприятия, качество торговой марки; - репутация на рынке;

- финансовая устойчивость предприятия (компания имеет постоянных потребителей, которые на протяжении многих лет обеспечивают высокий спрос на продукцию фирмы);

- гибкая ценовая политика;

- высокий объем продаж;

- ориентация на потребителя.

Таким образом, учет слабых и сильных сторон деятельности организации позволит сформировать стратегию развития предприятия, направленную на создание высококачественной и конкурентоспособной продукции.

Список литературы

1. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] / И.М. Лифиц. - М.: Юрайт, 2001. - 222 с.

2. Методы оценки конкурентоспособности товара и предприятия [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.coolreferat.com/.

3. Макарова, Л.В. Управление качеством и повышение конкурентоспособности продукции промышленных предприятий [Текст]: монография /Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2015.-192с.

Размещено на Allbest.ru