Ценообразование на рынке медицинских услуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

Ценообразование на рынке медицинских услуг

Ермакова К.Л., Тусаева А.Р.

Кризис системы здравоохранения как социального института явился причиной его институциональной трансформации. Лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) ведут свою деятельность в условиях формирующегося рынка медицинских услуг. Для обеспечения дополнительных источников финансирования ЛПУ переходят к новому механизму хозяйствования. Это обусловило параллельное существование в здравоохранении двух секторов - рыночного (коммерческое здравоохранение, предпринимательская деятельность медицинских бюджетных учреждений) и нерыночного или частично рыночного.

Ключевые слова: здравоохранение, ценообразование, рынок медицинский услуг.

The crisis of the healthcare system as a social institution caused its institutional transformation. Treatment and prophylactic institutions (LPU) operate in the conditions of the emerging market of medical services. To ensure additional sources of funding, health facilities are moving to a new management mechanism. This led to the parallel existence in the health sector of two sectors - market (commercial health, entrepreneurial activities of medical budgetary institutions) and non-market or partially market.

Keywords: health care, pricing, medical services market.

Российский рынок платных медицинских услуг (ПМУ) в настоящее время активно развивается, охватывая все новые направления медицины и потребительские сегменты. Коммерческое здравоохранение пытается восполнить недостатки бюджетной медицины [1]. Все большее число пациентов обращается к ПМУ, которые являются важной составляющей деятельности не только частных, но и большинства государственных учреждений здравоохранения. Однако многие аспекты современного состояния и развития предпринимательской деятельности в медицине изучены пока недостаточно. Однако в последнее время широкое развитие получил рынок медицинских центров в связи с ростом объемов оказания платных медицинских услуг (Рисунок 1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Динамика рынка медицинских услуг в России 2011-2017 гг.

Исходя из рисунка 1, содержащего линию тренда, можно сделать вывод о том, что 1179,6 млрд. рублей. клиенты ежегодно тратят на получение различных медицинских услуг. На фоне роста заболеваемости выявлена тенденция к росту рынка медицинских центров, поэтому можно говорить о востребованности и актуальности оказания медицинской помощи. Привлекательность отрасли растет, в 2011-2017 годах появилось большое количество инвесторов, в том числе не имеющих профильного опыта.

Одной из проблем в последнее время стало снижение объема платных медицинских услуг на душу населения (Рисунок 2), что связано с невысоким уровнем дохода населения, а также с кризисным положением в стране, в следствии чего стали закрываться частные медицинские центры, являющиеся конкурентами ООО «Медассист-К». Одной из основных особенностей медицинского обеспечения является нерегулярность и непредсказуемость спроса на его услуги [2].

медицинская услуга россия финансирование

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 - Динамика объёма платных медицинских услуг в Курской области 2000-2016г, руб. на чел.

Для определения потенциала развития ПМУ, выработки эффективной политики и принятия оптимальных управленческих решений в сфере, приносящей доход деятельности требуется проведение комплексных исследований, направленных на выявление тенденций развития данного рынка, определение наиболее востребованных медицинских специализаций, оценку товарноассортиментной стратегии организаций здравоохранения [3]. Однако в нестабильных условиях развития, ООО «Медассит-К» проводит эффективную ценовую политику по сравнению с конкурентами. Среди разной категории услуг был проведен сравнительный анализ цен (таблица 1) для анализа рыночных цен и выявления отклонений.

Таблица 1 - Сравнительная стоимость услуг в г. Курске в 2017 году.

В общей массе представленных услуг ценовая политика ООО «Медассист-К» является эффективной, однако на такие услуга как УЗИ почек и надпочечников дороже среднерыночных цен на 50 рублей, а профосмотр у педиатра - на 60 рублей. Что касается приема аллерголога, то цена конкурентов сформирована исходя из средней цены по медицинскому учреждению, так как стоимость услуги зависит от квалификации принимающего врача.

Цены на остальные представленные услуги являются ниже средней, что является конкурентным преимуществом изучаемого медицинского центра. В ходе проведения сравнительного анализа был выявлен широкий перечень услуг, не представленный ни в одном из частных медицинских центров, например, Гистеросальпингография (медицинская процедура, которая проводится для изучения структуры матки и маточных труб и для проверки проходимости маточных труб), Лифтинговые нити Dermafil Happy Lift и другие. Также ООО «Медассист-К» предоставляет ряд скидок (3%, 5%, 7%, 10%) и бонусных программ для своих клиентов (годовой абонемент и депозитное обслуживание).

К ООО «Медассист-К» относится также аптека, в которой представлена информация о медицинском центре и используется в качестве средства коммуникации. Для пациентов медицинского центра действует постоянная скидка 7% на весь ассортимент товаров, представленных в аптеке по бонусной карте «Медассист-бонус». Бонусную карту можно оформить бесплатно уже после первого посещения медицинского центра «Медассист». В качестве маркетингового хода привлечения пациентов используется и сайт учреждения, на котором размещена информация о самом центре, оказываемых их услугах, ценовой политике, докторах, расписании их работы, а также контактах, однако отсутствует предварительная запись.

Таким образом, основным видом применяемых цен в одной из клиник являются цены на детальные, т.е. элементарные, неделимые услуги, такие как инъекция или заведение истории болезни, а в другой кроме цен на детальные услуги применяют цены на простые (за один элемент профилактики, диагностики или лечения) и сложные медицинские услуги.

Список литературы

1. Репринцева Е.В. Маркетинговый ассортиментный анализ в здравоохранении // В сборнике: Биотехнология и биомедицинская инженерия Сборник материалов IX Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. 2016. С. 146-151.

2. Ермакова К.Л., Штоколова К.В., Алпеева Т.А. Сравнительный анализ материального обеспечения в системе здравоохранения региона // Региональный вестник. 2017. № 1 (6). С. 33-34.

3. Глухов, Г.Н. Экономика и управление в здравоохранении. - М.: Инфра, 2014. - 317 с.

Размещено на Allbest.ru