Информационная поддержка разработки системы управленческого учета предприятия на основе ERP

Размещено на http://www.allbest.ru/

Московский технологический университет (институт тонких химических технологий)

Информационная поддержка разработки системы управленческого учета предприятия на основе ERP

доктор технических наук, профессор Корнюшко В.Ф.

соискатель Сырейщиков И.В.

Аннотация

В статье рассмотрены проблемы информационной поддержки разработки систем управленческого учета. Показано, что в качестве информационной системы управленческого учета наиболее целесообразно применять ERP. В основу построения информационной поддержки положена модель целеориентированного управления. Для оценки эффективности модернизации системы управления использована теоретико-множительная модель критериальной оценки экономической системы на базе системы целей и индикативных показателей. Для формализации процедуры принятия управленческих решений на основе учетной информации применено функциональное моделирование. Приведена спиральная модель процесса разработки.

Ключевые слова. Системы управленческого учета. Модель целеориетированного управления. Функциональное моделирование.

Abstract

The article deals with the problems of informational support for the development of management accounting systems. It shows that the information management accounting system most appropriate to apply is ERP. The basis for formulating this informational support is a model of goal-oriented management. To assess the effectiveness of upgrading the control system, a theoretical multiplier model with criterion assessment of the economic system based on a system of objectives and performance indicators is used. To formalize the management decision-making procedure on the basis of accounting information, functional simulation is applied. A spiral development model process is shown.

Keywords: Management accounting systems. Goal-oriented management model. Functional modeling.

В последние годы стремительной реорганизации подвергаются организации практически во всех отраслях народного хозяйства. Наиболее заметно это происходит в сферах здравоохранения и образования, т.к. затрагивает самые широкие слои населения. Менее заметно этот же процесс идет и в производственной сфере, где также поставлена задача реорганизации и интеграции производственных предприятий, прежде всего это касается ФГУП. При этом меняются не только организационные структуры управления, но и информационная поддержка деятельности этих структур. Далее рассмотрена одна из важных задач, которую необходимо решить при проведении организационных структурных преобразований - это задача преобразования управленческого учета предприятия. В настоящее время существует несколько отличающихся друг от друга определений управленческого учета. Общим в них является включение в состав системы информационной базы, служащей для принятия руководством эффективных управленческих решений. Однако конкретные реализации систем могут значительно отличаться. Так, например, есть системы включающие в свою структуру бухгалтерский учет, а часть систем выносит его в самостоятельные подсистемы[1]. Но в любом случае информационное обеспечение и информационная поддержка управленческих решений играют все большую роль в управлении предприятиями любых форм собственности.

Более того, все большее количество структур предприятий понимает необходимость перехода от индивидуальных информационных систем, решающих локальные задачи учета и управления к интегральным системам, концентрирующим функции сбора, накопления и обработки различной управленческой информации. Поэтому сейчас большинству руководителей очевидно, что эффективная информационная поддержка построения систем управленческого учета наиболее продуктивно может быть реализована с помощью интегральных систем управления (ИСУ), среди которых наибольшее распространение получили системы 1С (более 70% внедренных ИСУ и различные модификации систем ERP, такие как Галактика, SAP и другие). Преимуществом систем ERP, позволяющим видеть их дальнейшее широкое внедрение, является широта охвата функций управления (Рис.1) и модульный принцип построения [2]

Рис.1. Модульная реализация интегральной системы SAP ERP

ERP (англ. Enterprise Resourсe Planning System) - это интегрированная система планирования и управления ресурсами предприятия на основе информационных технологий. Система позволяет объединить потоки информации между структурными подразделениями предприятия и сформировать единое информационное пространство предприятия.
Системы ERP строятся по модульному принципу. Например, набор модулей системы SAP ERP представляет собой набор 3 блоков модулей, позволяющих соответственно решать задачи информационного обеспечения управления персоналом, логистики и учета. При этом особенностью реализации системы SAP ERP является функциональное разделение подсистем управленческого и бухгалтерского учета. Важной особенностью систем ERP, способствующей их все более широкому применению, является возможность интеграции с другими системами, например 1С. Однако реализация системы на конкретном предприятии и внедрение на нем системы управленческого учета на базе ERP требует предварительного моделирования информационной поддержки предметной области объекта управления. Решение поставленных задач основывается на системном подходе как общей методологии моделирования сложных систем [3]. Основу этого подхода составляет системная модель, которая может быть представлена в виде набора кортежей. При этом модель строится по принципу вложенных кортежей, которые в свою очередь включают такие элементы, как структура системы, ее функции, свойства и т.д. [4].

«Базовая» модель системы: {Элементы:{…}, структура:{…}, функции:{…}, управление:{… }, целепологание:{…}, развитие:{…}, цель исследования:{…}, исследователь:{…}} (1)

Рассмотрим более подробно выбранную для решения поставленной задачи методику построения и внедрения модели целеориентированного управления.

Методика базируется на этапах (Balanced Srocecard - Сбалансированной Системы Показателей Р. Каплана и Э. Нортона) [5], измененных и дополненных в целях решения поставленных задач:

· проведение стратегического анализа;

· построение системы целей и индикативных показателей;

· проектирование информационной системы поддержки принятия управленческих решений;

· внедрение модели управления в деятельность учреждения;

· развитие и расширение модели управления.

Формализация процедуры принятия управленческого решения на основе учетной информации в виде функциональной модели [6] представлена на рис. 2. Процедура принятия решения декомпозируется на 3 основных этапа, каждому из которых на диаграмме соответствует функциональный блок:

· анализ учетной информации;

· принятие решения по корректировке бизнес-процесса;

· реализация решения - корректировка бизнес-процесса.

Рис.2. Функциональная диаграмма процедуры принятия решения

Этап разработки системы целей и показателей является основным, так как она должна стать ядром модели целеориентированного управления и соответствующей информационной системы поддержки принятия управленческих решений.

Для оценки эффективности модернизации системы управления целесообразно использовать критериальную оценку экономической системы на основе индикаторов[7]. Для реализации целеориентированных действий, необходимо модель, на основе которой можно оценить к каким значениям показателей достижения целей приведет реализация конкретного управленческого решения.

Для этого был использован индикативный подход на основе теоретико-множественной модели:

К = {ИОУ, ИСУ, ИПУ, ИУП} (2)

где К - критериальная оценка; ИОУ - индикаторы объекта управления; ИСУ -индикаторы субъектов управления; ИПУ - индикаторы процессов управления; ИУчП - индикаторы учетных процессов.

Модель имеет иерархический характер, где каждый из индикаторов верхнего уровня может быть представлен в виде набора индикаторов нижнего уровня, например:

ИОУ = {СтУ, ЭД, РАД} (3)

где СтУ - структура объекта управления; ЭД - экономическая деятельность; РАД - различные аспекты деятельности.

СтУ = {БП, МЦС, СЭ} (4)

где БП -бизнес-процессы; МЦС - многоцелевые системы, СЭ - связи между элементами и т.д.

(5)

Этапы разработки (и жизненного цикла) систем поддержки управленческих решений не являются строго последовательными, а включают некоторое количество повторов предыдущих шагов в виде циклов обратной связи.

В укрупненном виде этапы разработки системы информационной поддержки мониторинга сводятся к следующим стадиям:

· постановка задачи;

· проектирование;

· реализация;

· внедрение.

Рис.3. Спиральная модель процесса

С первой попытки правильно построить большую сложную систему обычно не удается. Большинство авторов, начиная со Э. Спирли [8], отдают предпочтение спиральной модели разработки (рис.3). При этом подходе проектные задачи группируются в виде фаз (витков спирали), которые последовательно наращивают функциональные возможности системы. В пределах фаз разработки конечные продукты обычно разбиваются на более мелкие, но пригодные к эксплуатации компоненты. Сущность этого процесса состоит в том, чтобы постоянно предоставлять пользователю реальные имеющие практическую ценность компоненты информационной системы, которые можно использовать, проанализировать, а затем по результатам анализа выработать изменения к первоначальным требованиям. Так как фазы спиральной модели определяются по мере роста функциональных возможностей разрабатываемой системы, требования к ним заранее (на начальный момент разработки) не известны. Варианты создаются постепенно с наращиванием возможностей. Это обеспечивает обратную связь, которая проясняет потребности заказчика по мере разработки системы.

Предложенная методика была использована при адаптации информационной системы предприятия ФГУП «РосРАО» при реорганизации организационной структуры предприятия. По решению Президента России до 2018 года все ФГУПы должны быть реорганизованы в другие организационно правовые формы, такие как казначейские предприятия, бюджетные учреждения, т.е. организации направленные на выполнение конкретной государственной функции. В ином случае ФГУПы должны быть приватизированы и стать акционерными обществами, для исполнения контрактов в конкуренции с предприятиями на рынке товаров, работ, услуг.

При такой трансформации выстраивание управленческого учета, который помогает руководителю предприятия получать достоверную информацию в максимально короткие сроки становиться важной и жизненно необходимой задачей.

Например во ФГУП «РосРАО» существуют несколько IT приложений, которые помогают руководителю в управлении информационными потоками:

- Единая отраслевая система документооборота (на базе Documentum)

- Система управления ресурсами 1С ERP Росатом (на базе 1С)

- Информационная автоматизированная система управления персоналом (на базе SAP)

- Система управления взаимоотношения с поставщиками (на базе SAP)

При внедрении множества систем управления на разных платформах возникают риски, связанные с синхронизацией данных в этих системах, поэтому значительное внимание должно уделяться стратегическому выбору той или иной системы.

Риски внедрения информационных систем на разных платформах следующие:

· Риск двойного ввода информации.

· Риск значительного увеличения стоимости на приобретение лицензий

· Риски защиты от несанкционированного доступа

· Риски необходимости значительных доработок системы для предприятия для учета особенностей производства и синхронизации между системами.

В абсолютном большинстве случаев типовая система не пригодна для того, чтобы при установке были учтены все производственные тонкости.

Так, для ФГУП «РосРАО» доработка уникальной системы раздельного учета затрать по субсидиям их федерального бюджета потребовала 13 месяцев для создания алгоритма, тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию. При внедрении этого программного продукта использовалась спиралевидная модель. Потребовалось порядка 8 версий по полному циклу Определения требований -> Анализ -> Проектирование/разработка -> Тестирование. Проект по внедрению системы на базе 1С ERP стал для РосРАО очень масштабным, в связи с тем, что в программе должны работать сотни пользователей, при этом ввод информации должен производиться по всей стране вне зависимости от часового пояса, и сложносраспределенной структуры подчинения.

Основная причина доработки программного продукта связана именно с использованием целевого финансирования: субсидий, отраслевых резервов, бюджетных средств, международной помощи и т.п. Законодательство требует вести раздельный налоговый учет по таким средствам, в противном случае они будут рассматриваться как средства, подлежащие налогообложению с даты их получения.

До сих пор в России на базе 1CERP не создавали прикладного решения по ведению раздельного учета затрат в разрезе различных источников финансирования, при этом решена задача по доступу к обновлению базы самим поставщиком системы 1С, что позволило сохранить ее базовые настройки. Решение было найдено путем добавления дополнительной аналитики в первичных документах и введения аналитического разреза в план счетов. Всего же было доработано свыше 60 программных документов. Со времени создания отраслевого программного продукта в 2010 году, данная доработка стала самой глобальной.

модернизация управленческий учет экономический

Литература

1. Норица В.М. Информационная поддержка системы мониторинга материально-технической базы учреждения науки и образования: автореферат диссертации кандидата технических наук: 05.13.01-Москва,2013

2. Разбегин В.П., к.т.н. Пронина В.А., к.т.н. Григорян А.К., Яскина Е.П., Матушкин М.Б., Суховеров В.С., Кулинич А.А., к.т.н. Генкин А.Л. Корпоративные информационные ERP-системы как средство поддержки управления деятельностью предприятия в конкурентной среде - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 461 с.

3. Мюллер Р.Дж. Базы данных и UML:Проектирование/ Р.Дж.Мюллер_М. :Лори,2002-,XII,420 с

4. Садовский В.Н. Основания общей теории истем.-М.:Наука,1984.-280 с

5. Хорват Петер. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием//” Проблемы теории и практики управления” 2000.№4: с108-113

6. Е.В.Бурляева, К.Ю.Колыбанов, С.А.Панова Информационная поддержка систем принятия решений на производственных предприятиях химического профиля/ под научной редакцией В.Ф.Корнюшко М.: Издательство МИТХТ,2013-196 с

7. Кальницкая И.В. Модель управления предприятием с позиции структурного подхода // Региональная экономика: теория и практика. - 2009. - № 24. - С. 35-38.

8. Спирли, Эрик. Корпоративные хранилища данных: планирование, разработка, реализация. Том 1.: Пер. с англ. - М.: Издательскмй дом «Вильямс», 2001 - 397 с.:

Размещено на Allbest.ru