Формирование стратегии развития компании

Понятие и сущность стратегического управления. Проблемы стратегического управления в индустрии туризма России. Формирование проблемного поля турагентства на основе SWOT-анализа. Выбор и обоснование стратегии, эффективность мероприятий по ее реализации.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.08.2017
Размер файла 1,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Исходные данные для оценки экономической эффективности мероприятий по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» приведены в таблице 3.6.

Таблица 3.6 - Исходные данные для оценки экономического эффекта от реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур»

Показатели

Ед. изм.

Значение

Первоначальный срок использования проектных мероприятий после внедрения стратегии

лет

2,0

Единовременные затраты

руб.

398 500

Ежегодное значение дохода, которое планируется получать с момента внедрения проектных мероприятий

руб.

15 499 473

Текущие годовые затраты

руб.

9 121 200

Годовой дисконт

%

10

Определение доходов от проекта: доходы (п.2) - текущие затраты (п.3): 2016 = 0,0 руб.; 2017 =6 378 273 руб.

Расчет ЧДД от внедрения проекта отражен в таблице 3.7.

Таблица 3.7 - Расчет ЧДД от внедрения проекта

Год

D

K

D

K

ЧДД

ЧТС

2017

0

398 500

0,909

0

362237

-362237

-362237

2018

6378273

0

0,826

5268453

0

5268453

4906217

Итого:

6378273

398500

1,735

5268453

362237

4906217

-

Из таблицы 3.7 видно, что в 2018 году стоимость вложенного капитала в результате реализации мероприятий по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» составит 5 268 453 руб.

Индекс доходности (ИД) рассчитывается формуле (2) как отношение суммы приведенных доходов к величине капиталовложений:

2)

ИД = 5268453 / 362237 = 14,5.

Поскольку индекс доходности от реализации разработанных мероприятий имеет положительное значение и составляет 14,5, то можно заключить, что инвестиции в реализацию стратегии развития ООО «ВладТрансТур» принесут прибыль руководству турфирмы.

Рентабельность инвестиций (Рн), учитывающая интересы участников или специфику проекта, определяемая как:

(3)

Р = (ИД - 1)/n = (14,5 - 1) / 2 = 94,5.

n - количество периодов, в течение которых реализуется проект.

Здесь отметим, что поскольку показатель рентабельности инвестиций в реализацию мероприятий больше 1 и составляют 94,5, то можно заключить, что инвестиции в реализацию стратегии развития ООО «ВладТрансТур» рентабельны и приемлемы в соответствии с выбранной ставкой дисконтирования.

Срок окупаемости (Ток) - минимальный временной интервал (от начала осуществления проектных мероприятий), за пределами которого интегральный экономический эффект становится положительным и в дальнейшем остается неотрицательным. Срок окупаемости определяется исходя из условия:

Ток = min t, при котором

Ток = t - (-ЧТС)/(ЧТС+ + (- ЧТС))(4)

где t - номер по порядку последнего периода реализации проекта, в котором ЧТС имеет отрицательное значение;

-ЧТС- последняя отрицательная величина чистой текущей стоимости;

ЧТС+ - первая положительная величина чистой текущей стоимости.

Ток = 1 - (-362237) / (4906217 + 362237) = 1,07.

Рассчитанный срок окупаемости (1,07) мероприятий по реализации стратегии развития превышает предполагаемый первоначальный срок использования - 2 года, а это, в свою очередь, еще раз подчеркивает необходимость и применимость внедрения выбранных мероприятий по реализации стратегии развития ООО «ВладТрансТур».

Таким образом, в связи с тем, что ЧДД > 0 и составляет 4906217 руб.; Ток< Тр, т.е. 1,07<2; ИД > 1 и составляет 14,5; Р > 0 (94,5), разработанные мероприятия по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» экономически эффективны, что является основанием для их принятия и реализации в практической деятельности исследуемой турфирмы.

Заключение

Таким образом, в данной работе рассмотрены теоретические основы разработки стратегии развития организации, проведен анализ внешней и внутренней среды ООО «ВладТрансТур» на рынке туристических услуг Владимира, а также разработаны мероприятия реализации стратегии развития турфирмы. В результате выполнения работы получены следующие выводы:

1) Стратегическое управление является одним из важнейших факторов выживания организации в условиях рыночной конкуренции. Стратегическое управление в туризме осуществляется в диапазоне от макронационального и регионального до микролокального таким образом, чтобы каждый уровень фокусировался на разной степени детализации и проработки плановых решений, а также учитывал определенную специфику каждого уровня. Умение формировать образ будущего, разрабатывать цели и стратегические приоритеты, повышать конкурентоспособность, предвидеть и смягчать стратегические угрозы, - умение использовать технологию стратегического управления, становится жизненно важным условием функционирования отечественных организаций, в особенности в индустрии туризма;

2) ООО «ВладТрансТур» - туристическая компания, работающая на рынке туристических услуг г. Владимира.

В целом, проведенный анализ внешней и внутренней среды ООО «ВладТрансТур» позволил выделить слабые стороны турфирмы, в частности:

отсутствие четкой стратегии развития; недостаточно сформированный имидж;

отсутствие эффективного маркетинга; ограниченное использование инновационных технологий; узкая линия предлагаемых услуг.

Также по результатам SWOT-анализа определены стратегические ориентиры развития турфирмы: сохранение и расширение спектра услуг; расширение собственной клиентской базы за счет внедрения программ лояльности, развития и узнаваемости бренда; улучшение качества оказываемых услуг через повышение квалификации кадров;

3) для устранения слабых сторон ООО «ВладТрансТур» сформулированы миссия, видение и стратегические цели турфирмы.

Кроме того для реализации стратегии развития ООО «ВладТрансТур» разработаны следующие меры: разработка рекламной продукции (указатели; смс-рассылки; листовки); участие в презентации; организация нового направления - событийного туризма; разработка и внедрение промо акции по системе biglion;

4) Проведена оценка затрат на реализацию данных мер - 398 500руб.

Рассчитан чистый дисконтированный доход от разработанных проектных мероприятий - 4 906 217руб. к 2017 году, индекс доходности - 14,5; рентабельность инвестиций - 94,5%, срок окупаемости проекта - 1,07 года.

Таким образом, реализация предложенных мер приведёт к увеличению числа клиентов ООО «ВладТрансТур», и, следовательно, увеличит выручку, что положительно отразится на положении турагентствана рынке туристических услуг Владимира.

Список использованных источников

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: ФЗ от 24.11.1996 № 132-ФЗ// Российская газета.№ 231. 03.12.1996.

2. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов: разраб. Минэкономразвития России // КонсультантПлюс: справ.-правов. система.

3. Гапоненко А. Л.,Савельева М. В. Теория управления: учебник. М.: Юрайт, 2015. -342 с.

4. Дресвянников В.А.,Зубков А. Б.Стратегическое управление организацией: учебное пособие для подготовки к экзамену (зачету). Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015.- 214 c.

5. Зуб А.Т.Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. 4-е изд., перераб, и доп.М.: Юрайт, 2013.- 375 с.

6. Канчавели А.Д., Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистико-ориентированное проектирование бизнеса. М.: Изд-во МГТУ им. Э. Баумана, 2010.- 600 с.

7. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 624 c.

8. Литвак Б. Г. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2013.- 507 с.

9. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А.Стратегический менеджмент: учебное пособие.М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 302 c.

10. Планирование на предприятии: краткий курс лекций / Г.А. Маховикова и др.М.: Юрайт, 2015.- 140 с.

11. Попов С. А.Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт, 2014.- 463 с.

12. Романов А.А. Маркетинг: учеб. пособ. / Романов А. А., Басенко В. П., Жуков Б. М. М.: Дашков и К, Южный институт менеджмента, 2011. -443 c.

13. Стратегическое управление: учебник для магистров / И.К. Ларионов [и др.]. - М.: Дашков и К, 2014.- 235 c.

14. Тебекин А. В. Стратегический менеджмент: учебник для академ. бакал. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2015. -333 с.

15. Экономика, организация и управление на предприятии: учебник/ Корсаков М.Н. и др.; Под ред. М. А. Боровской. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2011. -440 с.

16. Экономическая теория: учебник для бакалавров / Под ред. д.э.н., проф. И. К. Ларионова. М.: ИТК«Дашков и К°», 2013. -408 с.

Приложение А

Эволюция стратегического управления

Таблица А1 - Эволюция стратегического управления

Приложение Б

Основные показатели PEST-анализа ООО «ВладТрансТур»

Таблица Б1- Основные показатели PEST-анализа

Политические факторы

Влияние (+/-)

1.Национальная политика, направленная на формирование максимально выгодных условий для привлечения инвестиций.

2. Поддержка тур индустрии со стороны правительства.

3. Разработка целевых программ на национальном и региональном уровне, нацеленных на развитие туризма в стране.

4. Дестабилизация внешнеполитической обстановки. Напряженность в отношениях с Западом. Усложнение визового режима с Европейским союзом.

5. Повсеместное распространение терроризма. Укрепление позиций международных террористических организаций. Низкий уровень безопасности российский граждан за рубежом.

6. Наличие международных и внутригосударственных связей.

7. Развитие туристского потенциала области как возможность для привлечения нового потока туристов.

7.1. Положение края на пересечении трансконтинентальных грузовых и пассажирских потоков.

7.2. Контроль за природопользованием ослаблен, установленные нормы предельных допустимых воздействий на окружающую среду некоторыми предприятиями республики не выполняются

+

+

+

-

-

+

+

-

Экономические факторы

Влияние (+/-)

1. Экономический кризис в стране.

2. Высокий уровень инфляции

3. Рост курса национальной валюты.

4. Снижение реальных доходов населения.

5. Высокий туристско-рекреационный потенциал

-

-

+

+

+

Социальные факторы

Влияние (+/-)

1. Социальная напряженность в обществе. Возрастание склонности населения к сбережению.

2. Сопереживание, солидарность населения пострадавшим от терроризма. Многие потенциальные клиенты просто отказываются от поездок за границу.

-

-

Социальные факторы

Влияние (+/-)

5. Относительно невысокий уровень безработицы

6. Положительный имидж края, который улучшается из года в год (становится привлекательным для туристов).

7. Повышенный уровень экономической активности населения относительно среднероссийского. Это связано с высокой долей городского населения.

+

+

+

Продолжение таблицы Б1

Технологические факторы

Влияние (+/-)

1. Развитая система связи. Широкополосный повсеместный доступ к сети Интернет. Возможность продвижения, рекламы, взаимодействия, коммуникация.

2. Распространение IP-телефонии и других средств связи позволяет снизить тарифы на переговоры.

3. Строительство и реконструкция автодорог. Развитие транспорта.

+

+

+

Приложение В

Матрица SWОT-анализа ООО «ВладТрансТур»

Таблица В.1 - Матрица SWОT-анализа ООО «ВладТрансТур»

Сильные стороны (S)

Слабые стороны (W)

1. Многопрофильность деятельности.

2. Высоко образованное, профессиональное и динамичное молодое руководство.

3. Отлаженная система взаимодействия с ведущими туроператорами.

4. Растущий из года в год поток туристов (в том числе наличие внутреннего спроса).

5. Хорошая репутация фирмы у потребителя.

6. Взаимодействие с широким спектром региональных турбаз, от эконом класса до люкс.

7. Стабильное положение на рынке.

8. Налаженная технология работы.

9. Наличие интернет сайта турфирмы.

1. Отсутствие четкой стратегии развития.

2. Недостаточно сформированный имидж.

3. Сезонность спроса

4. Отсутствие эффективного маркетинга.

5. Отсутствие единых стандартов обслуживания.

6. Турагентство является посреднической фирмой, нет взаимосвязи с главным поставщиком турпродуктов.

7. Отсутствие выстроенной системы безопасности и сопровождения туристов на территории края.

8. Ограниченное использование инновационных технологий.

9. Узкая линия предлагаемых услуг

Возможности во внешней среде (O)

Поле S - О

Поле W - О

1. Расширение круга потребителей.

2. Выход на новые сегменты рынка, развитие новых направлений деятельности.

3. Расширение продуктовой линии с целью удовлетворения потребностей большого числа клиентов.

4. Улучшение качества обслуживания клиентов.

5. Модернизация технических процессов.

1. Расширение ассортиментной политики и направления оказываемых услуг (расширение имеющихся туров и разработка новых на основании маркетинговых исследований потребительского спроса).

2. Открытие филиальной сети на основе анализа потребительского спроса.

3. Активное продвижение турагентства и его услуг при помощи сети Интернет (seo-оптимизация, контекстная реклама, SMM-маркетингн и пр.).

1. Инвестирование свободных денежных средств в новые информационные технологии с целью получения конкурентных преимуществ и более полного удовлетворения потребностей клиентов.

2. Предоставление исключительно качественных услуг для каждого клиента, что повысит имидж фирмы, повысит ее репутацию и увеличит количество постоянных клиентов.

Возможности во внешней среде (O)

Поле S - О

Поле W - О

7. Наличие стимулирующих программ и налоговых льгот.

8. Повышение уровня жизни населения, следовательно, увеличение платежеспособного спроса.

9. Государственная поддержка туристической отрасли.

4. Открытие возможности бронирования туров через сеть

5. Введение электронных способов оплаты.

6. Для продвижения на рынке, активное участие в мероприятиях рекламного характера (профессиональные выставки и встречи, семинары и пр.).

3. Рассмотреть возможность превращения в туроператора, отсутствие влияния посредников позволит снизить цену на турпродукт.

Угрозы внешней среды (Т)

Поле S - Т

Поле W - Т

1. Высокая конкуренция (укрепление старых конкурентов, появление новых).

2. Снижение темпов роста рынка.

3. Ухудшение экономической ситуации в стране; рост курса валют, падение рубля; снижение покупательной способности

4. Ухудшение политических отношений с другими странами.

5. Введение санкций (запрет на въезд, отказ в визах и пр.)

6. Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей.

7. Неблагоприятные изменения климата в других странах.

8. Нестабильные ситуации, в России и за рубежом (усиление терроризма).

9. Протекционистские меры правительств иностранных государств по защите собственных турпроизводителей.

1. Инвестирование денежных средств в развитие новых направлений внутреннего туризма.

2. Предоставление дополнительных услуг клиентам.

3. Осуществление маркетинговых исследований рынка и потребительского спроса и соответственное изменение вслед за изменением потребностей клиентов.

1. В целях минимизации основных угроз турагентству необходимо, расширить спектр предлагаемых услуг и обеспечить высокое качество.

2. Конкуренты могут снизить цены, что может привести к потере турфирмой своей позиции на рынке. Следовательно, необходимо проведение привлекательной рекламной компании, формирование и привлечение постоянных клиентов.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Общие принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие, назначение, этапы и виды стратегического планирования. Общий вид структуры стратегического плана. Факторы для выбора экономической стратегии.

    курсовая работа [35,4 K], добавлен 01.12.2014

  • Понятие стратегии поглощение, ее сущность, преимущества и недостатки. Анализ российского рынка поглощений: этапы, особенности, современное состояние и перспективы развития. Обоснование выбора реализации стратегии поглощения на примере торговых сетей.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 01.03.2010

  • Сущность стратегии развития организации. Особенности рыночного функционирования ОАО "МТС". Разработка мероприятий по реализации стратегии концентрированного роста. Формирование наилучшего клиентского опыта для абонентов, максимизация прибыли компании.

    курсовая работа [47,1 K], добавлен 23.01.2014

  • Теоретические аспекты формирования пути развития автотранспортного предприятия. Краткая характеристика организации. Роль анализа внешней среды в формировании конкурентной стратегии развития. Разработка матрицы SWOT и направлений развития компании.

    курсовая работа [90,8 K], добавлен 24.07.2014

  • Сущность стратегии социально-экономического развития территории, механизмы и инструментарий реализаций программ данного направления, система управления ими. Особенности социально-экономического развития Краснодарского края, формирование стратегии.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.03.2013

  • Понятие стратегии, ее сущность. Основные методы и этапы процесса разработки стратегии. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Исследование внутренних факторов фирмы. Анализ финансового состояния и показателей деятельности предприятия.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 23.01.2012

  • Характеристика предприятия, направления его деятельности. Оценка внешней и внутренней среды, факторов, влияющих на его конкурентоспособность. Определение миссии и целей. На основе анализа портфеля выпускаемой продукции выбор стратегий развития компании.

    курсовая работа [684,9 K], добавлен 24.12.2014

  • Проведение анализа организационной структуры, технико-экономических показателей, себестоимости продукции, маркетинговой и инвестиционной деятельности, ценовой политики предприятия с целью разработки концепции стратегического управления инновациями.

    дипломная работа [270,6 K], добавлен 10.07.2010

  • Определение оптимальной стратегии управления запасами компании, исходя из данных о потреблении материальных ресурсов и о параметрах поставок. Моделирование действия стратегий управления запасами и выбор стратегии, наиболее подходящих в заданных условиях.

    курсовая работа [704,2 K], добавлен 14.03.2015

  • Два варианта содержания и механизма реализации перспективной стратегии социально-экономического и инновационно-технологического развития России. Сущность стратегии инновационного прорыва, особенности основных положений. Национальная инновационная система.

    статья [30,6 K], добавлен 05.04.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.