Формирование стратегии развития компании
Понятие и сущность стратегического управления. Проблемы стратегического управления в индустрии туризма России. Формирование проблемного поля турагентства на основе SWOT-анализа. Выбор и обоснование стратегии, эффективность мероприятий по ее реализации.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.08.2017 |
Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Исходные данные для оценки экономической эффективности мероприятий по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» приведены в таблице 3.6.
Таблица 3.6 - Исходные данные для оценки экономического эффекта от реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур»
Показатели |
Ед. изм. |
Значение |
|
Первоначальный срок использования проектных мероприятий после внедрения стратегии |
лет |
2,0 |
|
Единовременные затраты |
руб. |
398 500 |
|
Ежегодное значение дохода, которое планируется получать с момента внедрения проектных мероприятий |
руб. |
15 499 473 |
|
Текущие годовые затраты |
руб. |
9 121 200 |
|
Годовой дисконт |
% |
10 |
Определение доходов от проекта: доходы (п.2) - текущие затраты (п.3): 2016 = 0,0 руб.; 2017 =6 378 273 руб.
Расчет ЧДД от внедрения проекта отражен в таблице 3.7.
Таблица 3.7 - Расчет ЧДД от внедрения проекта
Год |
D |
K |
D |
K |
ЧДД |
ЧТС |
||
2017 |
0 |
398 500 |
0,909 |
0 |
362237 |
-362237 |
-362237 |
|
2018 |
6378273 |
0 |
0,826 |
5268453 |
0 |
5268453 |
4906217 |
|
Итого: |
6378273 |
398500 |
1,735 |
5268453 |
362237 |
4906217 |
- |
Из таблицы 3.7 видно, что в 2018 году стоимость вложенного капитала в результате реализации мероприятий по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» составит 5 268 453 руб.
Индекс доходности (ИД) рассчитывается формуле (2) как отношение суммы приведенных доходов к величине капиталовложений:
2)
ИД = 5268453 / 362237 = 14,5.
Поскольку индекс доходности от реализации разработанных мероприятий имеет положительное значение и составляет 14,5, то можно заключить, что инвестиции в реализацию стратегии развития ООО «ВладТрансТур» принесут прибыль руководству турфирмы.
Рентабельность инвестиций (Рн), учитывающая интересы участников или специфику проекта, определяемая как:
(3)
Р = (ИД - 1)/n = (14,5 - 1) / 2 = 94,5.
n - количество периодов, в течение которых реализуется проект.
Здесь отметим, что поскольку показатель рентабельности инвестиций в реализацию мероприятий больше 1 и составляют 94,5, то можно заключить, что инвестиции в реализацию стратегии развития ООО «ВладТрансТур» рентабельны и приемлемы в соответствии с выбранной ставкой дисконтирования.
Срок окупаемости (Ток) - минимальный временной интервал (от начала осуществления проектных мероприятий), за пределами которого интегральный экономический эффект становится положительным и в дальнейшем остается неотрицательным. Срок окупаемости определяется исходя из условия:
Ток = min t, при котором
Ток = t - (-ЧТС)/(ЧТС+ + (- ЧТС))(4)
где t - номер по порядку последнего периода реализации проекта, в котором ЧТС имеет отрицательное значение;
-ЧТС- последняя отрицательная величина чистой текущей стоимости;
ЧТС+ - первая положительная величина чистой текущей стоимости.
Ток = 1 - (-362237) / (4906217 + 362237) = 1,07.
Рассчитанный срок окупаемости (1,07) мероприятий по реализации стратегии развития превышает предполагаемый первоначальный срок использования - 2 года, а это, в свою очередь, еще раз подчеркивает необходимость и применимость внедрения выбранных мероприятий по реализации стратегии развития ООО «ВладТрансТур».
Таким образом, в связи с тем, что ЧДД > 0 и составляет 4906217 руб.; Ток< Тр, т.е. 1,07<2; ИД > 1 и составляет 14,5; Р > 0 (94,5), разработанные мероприятия по реализации стратегии развития турагентства ООО «ВладТрансТур» экономически эффективны, что является основанием для их принятия и реализации в практической деятельности исследуемой турфирмы.
Заключение
Таким образом, в данной работе рассмотрены теоретические основы разработки стратегии развития организации, проведен анализ внешней и внутренней среды ООО «ВладТрансТур» на рынке туристических услуг Владимира, а также разработаны мероприятия реализации стратегии развития турфирмы. В результате выполнения работы получены следующие выводы:
1) Стратегическое управление является одним из важнейших факторов выживания организации в условиях рыночной конкуренции. Стратегическое управление в туризме осуществляется в диапазоне от макронационального и регионального до микролокального таким образом, чтобы каждый уровень фокусировался на разной степени детализации и проработки плановых решений, а также учитывал определенную специфику каждого уровня. Умение формировать образ будущего, разрабатывать цели и стратегические приоритеты, повышать конкурентоспособность, предвидеть и смягчать стратегические угрозы, - умение использовать технологию стратегического управления, становится жизненно важным условием функционирования отечественных организаций, в особенности в индустрии туризма;
2) ООО «ВладТрансТур» - туристическая компания, работающая на рынке туристических услуг г. Владимира.
В целом, проведенный анализ внешней и внутренней среды ООО «ВладТрансТур» позволил выделить слабые стороны турфирмы, в частности:
отсутствие четкой стратегии развития; недостаточно сформированный имидж;
отсутствие эффективного маркетинга; ограниченное использование инновационных технологий; узкая линия предлагаемых услуг.
Также по результатам SWOT-анализа определены стратегические ориентиры развития турфирмы: сохранение и расширение спектра услуг; расширение собственной клиентской базы за счет внедрения программ лояльности, развития и узнаваемости бренда; улучшение качества оказываемых услуг через повышение квалификации кадров;
3) для устранения слабых сторон ООО «ВладТрансТур» сформулированы миссия, видение и стратегические цели турфирмы.
Кроме того для реализации стратегии развития ООО «ВладТрансТур» разработаны следующие меры: разработка рекламной продукции (указатели; смс-рассылки; листовки); участие в презентации; организация нового направления - событийного туризма; разработка и внедрение промо акции по системе biglion;
4) Проведена оценка затрат на реализацию данных мер - 398 500руб.
Рассчитан чистый дисконтированный доход от разработанных проектных мероприятий - 4 906 217руб. к 2017 году, индекс доходности - 14,5; рентабельность инвестиций - 94,5%, срок окупаемости проекта - 1,07 года.
Таким образом, реализация предложенных мер приведёт к увеличению числа клиентов ООО «ВладТрансТур», и, следовательно, увеличит выручку, что положительно отразится на положении турагентствана рынке туристических услуг Владимира.
Список использованных источников
1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: ФЗ от 24.11.1996 № 132-ФЗ// Российская газета.№ 231. 03.12.1996.
2. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов: разраб. Минэкономразвития России // КонсультантПлюс: справ.-правов. система.
3. Гапоненко А. Л.,Савельева М. В. Теория управления: учебник. М.: Юрайт, 2015. -342 с.
4. Дресвянников В.А.,Зубков А. Б.Стратегическое управление организацией: учебное пособие для подготовки к экзамену (зачету). Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2015.- 214 c.
5. Зуб А.Т.Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. 4-е изд., перераб, и доп.М.: Юрайт, 2013.- 375 с.
6. Канчавели А.Д., Колобов А.А., Омельченко И.Н. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы: Логистико-ориентированное проектирование бизнеса. М.: Изд-во МГТУ им. Э. Баумана, 2010.- 600 с.
7. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 624 c.
8. Литвак Б. Г. Стратегический менеджмент: учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2013.- 507 с.
9. Панов А.И., Коробейников И.О., Панов В.А.Стратегический менеджмент: учебное пособие.М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 302 c.
10. Планирование на предприятии: краткий курс лекций / Г.А. Маховикова и др.М.: Юрайт, 2015.- 140 с.
11. Попов С. А.Стратегический менеджмент: актуальный курс: учебник для бакалавриата и магистратуры. М.: Юрайт, 2014.- 463 с.
12. Романов А.А. Маркетинг: учеб. пособ. / Романов А. А., Басенко В. П., Жуков Б. М. М.: Дашков и К, Южный институт менеджмента, 2011. -443 c.
13. Стратегическое управление: учебник для магистров / И.К. Ларионов [и др.]. - М.: Дашков и К, 2014.- 235 c.
14. Тебекин А. В. Стратегический менеджмент: учебник для академ. бакал. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Юрайт, 2015. -333 с.
15. Экономика, организация и управление на предприятии: учебник/ Корсаков М.Н. и др.; Под ред. М. А. Боровской. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2011. -440 с.
16. Экономическая теория: учебник для бакалавров / Под ред. д.э.н., проф. И. К. Ларионова. М.: ИТК«Дашков и К°», 2013. -408 с.
Приложение А
Эволюция стратегического управления
Таблица А1 - Эволюция стратегического управления
Приложение Б
Основные показатели PEST-анализа ООО «ВладТрансТур»
Таблица Б1- Основные показатели PEST-анализа
Политические факторы |
Влияние (+/-) |
|
1.Национальная политика, направленная на формирование максимально выгодных условий для привлечения инвестиций.2. Поддержка тур индустрии со стороны правительства.3. Разработка целевых программ на национальном и региональном уровне, нацеленных на развитие туризма в стране.4. Дестабилизация внешнеполитической обстановки. Напряженность в отношениях с Западом. Усложнение визового режима с Европейским союзом.5. Повсеместное распространение терроризма. Укрепление позиций международных террористических организаций. Низкий уровень безопасности российский граждан за рубежом.6. Наличие международных и внутригосударственных связей.7. Развитие туристского потенциала области как возможность для привлечения нового потока туристов.7.1. Положение края на пересечении трансконтинентальных грузовых и пассажирских потоков.7.2. Контроль за природопользованием ослаблен, установленные нормы предельных допустимых воздействий на окружающую среду некоторыми предприятиями республики не выполняются |
+++--++- |
|
Экономические факторы |
Влияние (+/-) |
|
1. Экономический кризис в стране.2. Высокий уровень инфляции3. Рост курса национальной валюты.4. Снижение реальных доходов населения.5. Высокий туристско-рекреационный потенциал |
--+++ |
|
Социальные факторы |
Влияние (+/-) |
|
1. Социальная напряженность в обществе. Возрастание склонности населения к сбережению.2. Сопереживание, солидарность населения пострадавшим от терроризма. Многие потенциальные клиенты просто отказываются от поездок за границу. |
-- |
|
Социальные факторы |
Влияние (+/-) |
|
5. Относительно невысокий уровень безработицы6. Положительный имидж края, который улучшается из года в год (становится привлекательным для туристов).7. Повышенный уровень экономической активности населения относительно среднероссийского. Это связано с высокой долей городского населения. |
+++ |
|
Продолжение таблицы Б1 |
||
Технологические факторы |
Влияние (+/-) |
|
1. Развитая система связи. Широкополосный повсеместный доступ к сети Интернет. Возможность продвижения, рекламы, взаимодействия, коммуникация.2. Распространение IP-телефонии и других средств связи позволяет снизить тарифы на переговоры.3. Строительство и реконструкция автодорог. Развитие транспорта. |
+++ |
Приложение В
Матрица SWОT-анализа ООО «ВладТрансТур»
Таблица В.1 - Матрица SWОT-анализа ООО «ВладТрансТур»
Сильные стороны (S) |
Слабые стороны (W) |
||
1. Многопрофильность деятельности.2. Высоко образованное, профессиональное и динамичное молодое руководство.3. Отлаженная система взаимодействия с ведущими туроператорами.4. Растущий из года в год поток туристов (в том числе наличие внутреннего спроса).5. Хорошая репутация фирмы у потребителя.6. Взаимодействие с широким спектром региональных турбаз, от эконом класса до люкс.7. Стабильное положение на рынке.8. Налаженная технология работы.9. Наличие интернет сайта турфирмы. |
1. Отсутствие четкой стратегии развития.2. Недостаточно сформированный имидж.3. Сезонность спроса4. Отсутствие эффективного маркетинга.5. Отсутствие единых стандартов обслуживания.6. Турагентство является посреднической фирмой, нет взаимосвязи с главным поставщиком турпродуктов.7. Отсутствие выстроенной системы безопасности и сопровождения туристов на территории края.8. Ограниченное использование инновационных технологий.9. Узкая линия предлагаемых услуг |
||
Возможности во внешней среде (O) |
Поле S - О |
Поле W - О |
|
1. Расширение круга потребителей.2. Выход на новые сегменты рынка, развитие новых направлений деятельности.3. Расширение продуктовой линии с целью удовлетворения потребностей большого числа клиентов.4. Улучшение качества обслуживания клиентов.5. Модернизация технических процессов. |
1. Расширение ассортиментной политики и направления оказываемых услуг (расширение имеющихся туров и разработка новых на основании маркетинговых исследований потребительского спроса).2. Открытие филиальной сети на основе анализа потребительского спроса.3. Активное продвижение турагентства и его услуг при помощи сети Интернет (seo-оптимизация, контекстная реклама, SMM-маркетингн и пр.). |
1. Инвестирование свободных денежных средств в новые информационные технологии с целью получения конкурентных преимуществ и более полного удовлетворения потребностей клиентов. 2. Предоставление исключительно качественных услуг для каждого клиента, что повысит имидж фирмы, повысит ее репутацию и увеличит количество постоянных клиентов. |
|
Возможности во внешней среде (O) |
Поле S - О |
Поле W - О |
|
7. Наличие стимулирующих программ и налоговых льгот. 8. Повышение уровня жизни населения, следовательно, увеличение платежеспособного спроса. 9. Государственная поддержка туристической отрасли. |
4. Открытие возможности бронирования туров через сеть 5. Введение электронных способов оплаты. 6. Для продвижения на рынке, активное участие в мероприятиях рекламного характера (профессиональные выставки и встречи, семинары и пр.). |
3. Рассмотреть возможность превращения в туроператора, отсутствие влияния посредников позволит снизить цену на турпродукт. |
|
Угрозы внешней среды (Т) |
Поле S - Т |
Поле W - Т |
|
1. Высокая конкуренция (укрепление старых конкурентов, появление новых). 2. Снижение темпов роста рынка. 3. Ухудшение экономической ситуации в стране; рост курса валют, падение рубля; снижение покупательной способности 4. Ухудшение политических отношений с другими странами. 5. Введение санкций (запрет на въезд, отказ в визах и пр.) 6. Изменения во вкусах и предпочтениях потребителей. 7. Неблагоприятные изменения климата в других странах. 8. Нестабильные ситуации, в России и за рубежом (усиление терроризма). 9. Протекционистские меры правительств иностранных государств по защите собственных турпроизводителей. |
1. Инвестирование денежных средств в развитие новых направлений внутреннего туризма. 2. Предоставление дополнительных услуг клиентам. 3. Осуществление маркетинговых исследований рынка и потребительского спроса и соответственное изменение вслед за изменением потребностей клиентов. |
1. В целях минимизации основных угроз турагентству необходимо, расширить спектр предлагаемых услуг и обеспечить высокое качество. 2. Конкуренты могут снизить цены, что может привести к потере турфирмой своей позиции на рынке. Следовательно, необходимо проведение привлекательной рекламной компании, формирование и привлечение постоянных клиентов. |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Общие принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Понятие, назначение, этапы и виды стратегического планирования. Общий вид структуры стратегического плана. Факторы для выбора экономической стратегии.
курсовая работа [35,4 K], добавлен 01.12.2014Понятие стратегии поглощение, ее сущность, преимущества и недостатки. Анализ российского рынка поглощений: этапы, особенности, современное состояние и перспективы развития. Обоснование выбора реализации стратегии поглощения на примере торговых сетей.
курсовая работа [1,6 M], добавлен 01.03.2010Сущность стратегии развития организации. Особенности рыночного функционирования ОАО "МТС". Разработка мероприятий по реализации стратегии концентрированного роста. Формирование наилучшего клиентского опыта для абонентов, максимизация прибыли компании.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 23.01.2014Теоретические аспекты формирования пути развития автотранспортного предприятия. Краткая характеристика организации. Роль анализа внешней среды в формировании конкурентной стратегии развития. Разработка матрицы SWOT и направлений развития компании.
курсовая работа [90,8 K], добавлен 24.07.2014Сущность стратегии социально-экономического развития территории, механизмы и инструментарий реализаций программ данного направления, система управления ими. Особенности социально-экономического развития Краснодарского края, формирование стратегии.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.03.2013Понятие стратегии, ее сущность. Основные методы и этапы процесса разработки стратегии. Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Исследование внутренних факторов фирмы. Анализ финансового состояния и показателей деятельности предприятия.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 23.01.2012Характеристика предприятия, направления его деятельности. Оценка внешней и внутренней среды, факторов, влияющих на его конкурентоспособность. Определение миссии и целей. На основе анализа портфеля выпускаемой продукции выбор стратегий развития компании.
курсовая работа [684,9 K], добавлен 24.12.2014Проведение анализа организационной структуры, технико-экономических показателей, себестоимости продукции, маркетинговой и инвестиционной деятельности, ценовой политики предприятия с целью разработки концепции стратегического управления инновациями.
дипломная работа [270,6 K], добавлен 10.07.2010Определение оптимальной стратегии управления запасами компании, исходя из данных о потреблении материальных ресурсов и о параметрах поставок. Моделирование действия стратегий управления запасами и выбор стратегии, наиболее подходящих в заданных условиях.
курсовая работа [704,2 K], добавлен 14.03.2015Два варианта содержания и механизма реализации перспективной стратегии социально-экономического и инновационно-технологического развития России. Сущность стратегии инновационного прорыва, особенности основных положений. Национальная инновационная система.
статья [30,6 K], добавлен 05.04.2010