Корпоративна соціальна відповідальність у формуванні конкурентоспроможності підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОРПОРАТИВНА СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ У ФОРМУВАННІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ

Постановка проблеми. Одним із найвагоміших чинників підвищення конкурентоспроможності підприємства та утримання конкурентних позицій є необхідність дотримання балансу соціальних зобов'язань підприємства, забезпечення гармонізації у веденні бізнесу та соціального ефекту від ведення підприємницької діяльності. Оскільки для підприємців в умовах сучасної економіки та постійних глобалізаційних перетворень недостатньо спрямовувати свою діяльність лише на отримання максимального прибутку, не враховуючи соціальні складові в поєднанні з економічними інтересами.

Світовий досвід свідчить, що практика впровадження соціально і екологічно відповідального бізнесу є результативною, про що свідчить підвищення рентабельності підприємств та підсилення конкурентних позицій через забезпечення іміджу, підвищення інвестиційної привабливості та ділової активності бізнесу-структур.

У зв'язку з цим особливого значення набуває концепція корпоративної соціальної відповідальності, оскільки вона може забезпечити переваги серед конкурентів, підвищити довіру споживачів та інвесторів, зміцнити соціально- психологічний клімат колективу.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Вагомий внесок у дослідженні соціальної відповідальності та процесу її формування здійснили такі вчені: А. В. Бурковська [2], О. М. Вишневська [1], Г. С. Куліш, Т. І. Лункіна [2, 3], Н. А. Супрун [5], Л. М. Теодорович [4] та інші. Але в науковій літературі немає єдиного підходу щодо основних засад досягнення балансу у соціо-еколого- економічному напрямку розвитку.

Постановка завдання. Метою статті є висвітлення проблем впровадження корпоративної соціальної відповідальності, визначення її ролі у підвищенні конкурентоспроможності підприємств та обґрунтування необхідності переходу їх діяльності на соціально відповідальний напрям розвитку.

Виклад основного матеріалу. Глобалізація та євроінтеграційні процеси призвели до того, що збалансований розвиток став однією з головних цілей багатьох країн. На сьогоднішній день підприємства функціонують в умовах, коли кінцеві результати та ефективність їх діяльності мають пряму залежність від співробітництва із суспільством та збереження природного середовища. Тому все частіше соціальна відповідальність стає філософією ведення бізнесу, оскільки підприємства направлені не лише на економічний ефект, але і на досягнення соціальних ефектів [5].

Таким чином, корпоративну соціальну відповідальність можна визначити як активну соціальну позицію та відповідальне ставлення суб'єкта підприємницької діяльності до якості виробленої продукції, наданих послуг, споживачів, партнерів, працівників.

До основних причин, що обумовлюють підвищену увагу підприємств щодо питань корпоративної соціальної відповідальності, можна віднести:

- вплив глобалізаційних процесів;

- міжнародну конкуренцію як на зовнішньому, так і на внутрішньому ринках в інтелектомістких областях;

- неповне використання інтелектуального капіталу через віднесення його у сектор матеріального виробництва;

- підвищення увагу бізнесу на проблеми навколишнього середовища;

- посилення регуляторних механізмів впливу з боку держави;

- підвищення громадянської свідомості, активності;

- підвищення ролі іміджу, бренду тощо [3].

Вплив впровадження корпоративної соціальної відповідальності на формування конкурентних переваг підприємства представлено на рисунку 1.

Програми корпоративної соціальної відповідальності поділяються на зовнішні та внутрішні. До внутрішніх умовно можна віднести: програми по розвитку персоналу; програми по охороні здоров'я та забезпечення комфортних умов праці; програми соціально-культурного розвитку (надання житла, створення та підтримка власних творчих та наукових колективів із числа персоналу, створення мережі соціальних закладів, формування програм відпочинку персоналу). До зовнішніх можна віднести: екологічні програми та програми якості продукції, освітні програми та підтримка наукових досліджень, програми по взаємодії з органами державної та місцевої влади, програми з підтримки культури та мистецтва, філантропічні програми, меценацтво, спонсорство та інші [4].

Одним із найбільш вагомих аргументів на користь необхідності впровадження корпоративної соціальної відповідальності у практику діяльності підприємств є те, що соціальна відповідальність традиційно детермінується як чинник підвищення конкурентоспроможності підприємства та, водночас, як ефективна стратегія зростання добробуту населення та досягнення збалансованого розвитку.

Рис. 1. Вплив корпоративної соціальної відповідальності на формування конкурентоспроможності підприємств Джерело: побудовано за власною розробкою автора

Тобто підприємства беруть на озброєння принципи соціальної відповідальності, оскільки це дає їм більшу ймовірність на успіх. Необхідно зазначити, що у цьому контексті найбільшу схильність до прийняття та впровадження принципів корпоративної соціальної відповідальності мають більш великі й успішні підприємства, які мають досить вагомі природні, матеріальні, трудові й управлінські ресурси [5].

Проте необхідно враховувати, що узгодження цілей соціально-екологічної відповідальності і конкурентоспроможності підприємств не здійснюється автоматично. Не кожне підприємство, що досягає балансу між екологічними, соціальними і економічними результатами, здатне демонструвати при цьому високу конкурентоздатність. Визначальним показником конкурентоспроможності підприємства є його здатність забезпечувати на відповідному сегменті ринку стійкі лідерські позиції [1].

Саме цей результат, тобто стійкість лідерства, свідчить про соціально орієнтовану конкурентоспроможність підприємства.

Модель соціально орієнтованої конкурентоспроможності, на відміну від традиційної, заснована на екології, менеджменті якості, інноваціях, підвищенні іміджевої діяльності, якості інструментів забезпечення соціального пакету.

Головною проблемою для нашої країни у даному питанні є відсутність єдиної державної політики щодо забезпечення корпоративної соціальної відповідальності. В український економіці соціальна відповідальність розглядається в контексті “соціального партнерства”, “благодійності”, “соціального діалогу”. Зроблені перші кроки у цьому напрямі: запроваджено пільгове оподаткування прибутку у разі скерування коштів на доброчинні заходи. Проте спостерігається нерозуміння її сутності, слабка підтримка соціальних проектів компаній державними органами влади, відсутність стимулів щодо її впровадження. Також можна говорити про наявну пасивність громадськості, бізнесу, індивідів щодо пошуку напрямів встановлення взаєморозуміння у даній сфері, недовіра до соціальних проектів підприємств саме через необізнаність у даному питанні та недовіру до органів державної влади.

Для успішного здійснення корпоративної соціальної відповідальності підприємства розробляють стратегію.

Стратегія конкурентної боротьби в контексті корпоративної соціальної відповідальності передбачає: моніторинг національного і світового ринку, відповідність міжнародним стандартам якості і кращим світовим практикам; підвищення ефективності соціальних інвестицій за рахунок дієвого планування, використання інновацій; реалізація конкурентних переваг підприємства; кооперацію і аутсорсинг: співпраця з некомерційними організаціями; публікація і широке розповсюдження відкритої соціальної звітності [4]. корпоративний соціальний відповідальність конкурентний

Стратегія з соціальної відповідальності повинна базуватися на врахуванні специфіки зовнішнього ділового оточення конкретного підприємства і його соціального середовища, напрями діяльності в масштабах підприємства.

Основними системотворчими заходами успішної реалізації засад корпоративної соціальної відповідальності та вирішення проблем екологічного, соціального та економічного напрямків можуть бути:

- створення сприятливого інвестиційного клімату через залучення внутрішніх і зовнішніх інвестицій, особливо в аграрну сферу економіки, як гаранта забезпечення продовольчої безпеки країни;

- зміна пріоритетів діяльності на користь соціально-екологічного спрямування;

- вдосконалення нормативно-правової бази з метою підтримки зрівноваженого розвитку;

- підтримка та впровадження заходів із забезпечення сталого розвитку сільських місцевостей;

- забезпечення захищеності бюджетних статей відносно надання соціальних пільг;

- впровадження заохочень з боку державних структур до підприємств, що використовують у своїй діяльності елементи соціальної відповідальності;

- розробка штрафних санкцій щодо підприємств, які здійснюють свою діяльність з негативними наслідками для навколишнього середовища та суспільства тощо [2].

Отже, позитивний ефект від впровадження соціально відповідальної діяльності проявляється у створенні позитивного соціально-культурного середовища всередині підприємства та підвищенні репутації, встановленні міцних ділових зв'язків. Хоча формування конкурентних переваг на засадах корпоративної соціальної відповідальності - це процес безперервний, який потребує значних грошових вкладень, але переваги, які отримує підприємство в кінцевому результаті, є достатньо вагомими. Так, наприклад, при ефективному вкладанні грошових коштів у соціальний розвиток персоналу, підприємство забезпечує залучення і утримання висококваліфікованих кадрів, підвищує продуктивність праці, тим самим підвищує продуктивність праці та, як наслідок, обсяги продаж, максимізуючи прибуток. Витрачаючи кошти на екологічну безпеку та соціальний розвиток громад, підприємство залучається підтримкою органів державної та місцевої влади, а також інших зацікавлених сторін, що гарантує довгострокову успішну діяльність, конкурентоспроможність підприємства зокрема. Однак, корпоративна соціальна відповідальність орієнтована на перспективу, а тому ті кошти, що вкладаються сьогодні, можуть повернутися не одразу, проте аргументом на користь є той факт, що вони компенсуються зростанням дохідності.

Висновки

На основі проведених досліджень можемо зробити висновок, що для забезпечення стабільного розвитку підприємств, зміцнення економічної, екологічної та продовольчої безпеки країни, необхідне впровадження засад корпоративної соціальної відповідальності.

Соціально відповідальне ведення бізнесу дозволяє підприємствам освоювати нові ринки, що володіють найбільшим показниками рівня рентабельності з використанням галузей біотехнології і генної інженерії. Ефективна соціальна політика веде до зміцнення репутації підприємства і зростання довіри з боку співробітників, споживачів, акціонерів та інших зацікавлених осіб. Дані зміни, у свою чергу, роблять вплив на зростання основних показників діяльності, таких як, конкурентоздатність продукції та забезпечення оптимального співвідношення соціо-еколого-економічних інтересів у синтезі із сталими довгостроковими конкурентними перевагами.

В цілому, позитивний вплив корпоративної соціальної відповідальності на діяльність підприємства може виражатися в наступних конкурентних перевагах: підвищення іміджу; поліпшення фінансових показників; побудова ефективної моделі взаємовідносин з державою і суспільними організаціями; задоволення соціальних потреб працівників; вдосконалення екологічних програм розвитку територій; ефективне управління ризиками та забезпечення збалансованого розвитку.

Тільки за умов посилення ролі соціальної відповідальності бізнес-структур можна говорити про екологічну безпеку, економічну стабільність та соціальний розвиток країни в цілому.

Список використаних джерел

1. Вишневська О. М. Етика ведення бізнесу в умовах міжнародного співробітництва / О. М. Вишневська, Г. С. Куліш // Економічний простір. - 2010. - № 36. - С. 175-181.

2. Социальная ответственность - одна из основных составляющих экономической безопасности аграрного сектора Украины / А. В. Бурковская, Т. И. Лункина // Интеграция науки и бизнеса в агропромышленном комплексе : международная научно-практическая конференция посвященная 70-летию Курганской ГСХА. - Том 1. - 2014. - г. Курган. - С. 97-101.

3. Соціалізація аграрного сектора економіки України / Т. І. Лункіна // Науковий вісник Херсонського державного університету. - Серія : Економічні науки. - 2014. - Випуск 6. - Частина 4. - С. 152-155.

4. Теодорович Л. М. Современные тенденции развития концепции корпоративной социальной ответственности // Вестник Челябинского государственного университета. - № 32 (133). - 2008. - С. 45-51.

5. Супрун Н. А. Корпоративна соціальна відповідальність як чинник сталого розвитку / Н. А. Супрун // Економіка і прогнозування. - 2009. - С. 61-74.

Анотація

КОРПОРАТИВНА СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ У ФОРМУВАННІ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ

С. С. Дюміна, студент, Науковий керівник - к.е.н., доцент Лункіна Т. І., Миколаївський національний аграрний університет