Микросреда внешнего влияния- это среда прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. [4]

К факторам прямого влияния относятся:

1. Поставщики. Они обеспечивают зависимость между организацией и вводом определенных ресурсов,- это яркий пример прямого воздействия среды на операции организации. Именно изменчивость качества и цен ресурсов создает проблемы для организации.

2. Материалы. Определенные организации (машиностроительные, торговые, мебельные и т.д.) зависят от непрерывного притока материалов. Невозможность обеспечить поставки в нужных объемах может создать большие трудности для таких организаций.

3. Капитал. Для общего функционирования, роста и развития предприятию нужны «поставщики» капитала. К таким «поставщикам» относятся: банки, инвестиционные и кредитные программы федерального правительства и местных властей, акционеры, частные лица, покупающие облигации акционерных обществ.

4. Трудовые ресурсы. Адекватное обеспечение персоналом нужных специальностей и квалификации необходимо для реализации всех задач. Высоко квалифицированный персонал позволяет обеспечить достижение высоких целей предприятия. [3]

Современной проблемой фирм стал отбор и поддержка талантливых менеджеров. Руководители крупных успешно действующих предприятий считают привлечение высококвалифицированных менеджеров, обучение способных руководителей даже более важным, чем получение прибыли, привлечение потребителей. Так как следствие работы таких кадров и является увеличение жизнеспособности предприятия в современной экономике.

5. Законы и государственная власть. Каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь частным предприятием, хозяйственным товариществом или некоммерческой организацией, и именно это определяет, как организация может вести свои дела и какие налоги должна платить. Состояние законодательства часто характеризуется не только его сложностью, но и изменчивостью. В Российской Федерации принимается множество законов, непосредственно влияющих на организации, регулирующих их деятельность. [4]

6. Потребители. Здесь можно согласиться с известным теоретиком менеджмента П. Друкером, которой считает, что подлинная цель предпринимательской деятельности- создавать потребителя. Существование организации предопределено существованием потребителя. Но некоммерческие и государственные организации также имеют потребителей в общем смысле этого слова. Правительство России существует только для обслуживания потребностей российских граждан. То, что граждане являются потребителями и заслуживают к себе соответствующего отношения, к сожалению, не очевидно в повседневных соприкосновениях с государственной бюрократией. Не смотря на это, в преддверии выборов кандидаты при помощи рекламы, выступлений на общественных площадках «продают» себя, тем самым граждане являются потребителями, на которых определенные органы власти пытаются повлиять.

7. Конкуренты -важнейший внешний фактор. Руководство каждого предприятия понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей столь же эффективно, как и конкуренты, то предприятие просуществует недолго. Нужно понимать, что предприятия конкурируют не только за потребителей, так же они ведут еще более ожесточенную борьбу за трудовые ресурсы, материалы, капитал и право использовать определенные технические нововведения.

Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.

Упрощенно внешняя микросреда фирмы. (Рис. 1) [6]

Целью анализа факторов непосредственного окружения предприятия заключается в выявлении возможностей и угроз для предприятия в микросреде, а именно:

1. Провести анализ потребителей (выявить целевую аудиторию, изучить спрос на товары, изучить зависимость организации с потребителями);

2. Провести анализ поставщиков (выявить наиболее выгодных поставщиков для фирмы, оцени целесообразность договорнай политики);

3. Провести анализ конкурентов (оценить стратегическую политику конкурентов) [7]

1.3 Факторы косвенного воздействия и сущность их анализа

Макросреда - факторы косвенного влияния, которые оказывают воздействие на все организации определенной сферы деятельности.

К факторам косвенного влияния относятся:

1. Технология - это совокупность средств, процессов, с помощью которых входящие в производство элементы преобразуются в выходящие. Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. Технология выражается ускорением научно-технического потенциала; технологическим развитием отрасли и др

2. Состояние экономики. Этот фактор влияет на стоимость ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Руководство должно уметь оценивать, то как на организацию может повлиять то или иное состояние экономики. Состояние мировой экономики влияет как на стоимость всех вводимых ресурсов, так и на способность потребителей покупать определенные товары и услуги.

Важно понимать, что то или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации. К примеру, если при экономическом спаде магазины розничной торговли могут серьезно пострадать в целом, то магазины, расположенные, например, в богатых пригородах, вообще ничего не почувствуют.

Экономическая обстановка характеризуется состоянием общей деловой активности; инфляцией, дефляцией; политикой цен; кредитно-денежной политикой, социальной политикой. [8]

3. Социокультурный фактор. Социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию. Социокультурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы и на условия труда. К этим факторам относится и демографическое состояние общества.

4. Политические факторы. Настроение законодательных органов в отношении бизнеса влияют на налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин, законодательство по защите потребителей, контроль цен и заработной платы. Политическая обстановка оценивается с точки зрения стабильности или нестабильности.

5. Международные факторы- наличие кризиса в других странах, глобальные экономические или финансовые кризисы; международная политика по отношению к стране и политика международных финансовых институтов, наличие ограничений, эмбарго и т.п. [9]

Из сказанного выше видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят друг от друга и от внешней среды.

Таким образом, в сложной экономический, политической и международной ситуации в стране современный предприятия большой акцент делают на косвенные факторы внешней среды, т.к. на сегодняшний день они целиком и полностью определяют ценовую политику и потребительский спрос.

1.4 Pest- и Swot анализ

Общество с ограниченной ответственностью "Ханкайский агропромышленный комплекс "Грин Агро". Регион: Приморский край, адрес: 692673, край Приморский, район Ханкайский, село Алексеевка, улица Центральная, 32. Компания ООО "ХАПК "Грин Агро" осуществляет следующие виды деятельности: растениеводство, животноводство, выращивание зерновых, технических и прочих сельскохозяйственных культур, производство мороженного, молока, кисломолочных продуктов, производство сыра, производство мукомольной-крупянной промышленности и т.д.

Дата регистрации: 15 мая 2008года, уставный капитал по состоянию на 31 марта 2013 года составляет: 100000000 руб. [14]

Сельскохозяйственный комплекс ООО «ХАПК Грин Агро» - самое современное предприятие Приморья в этой отрасли. На сегодняшний день компания ведет строительство второго крупного животноводческого комплекса на 1800 голов с переработкой молока около 10 800 тонн в год. Компания "Грин Агро" инвестирует собственные средства в развитие комплекса. Проект, который реализуется в Ханкайском районе края в селе Алексеевка, предполагает развитие отрасли молочного скотоводства и увеличение валового производства молока в Приморском крае. Более того, проект охватывает весь производственный цикл: это и заготовка кормов, их хранение, расширение поголовья дойного стада, переработка молока, реализация в торговой сети и т.д. Здесь используют передовой опыт всех стран, где развито животноводство - Канады, Германии, США. Кстати, быков на ферме нет, а все соответствующие функции выполняют с помощью искусственного осеменения. Производителями выступают лучшие быки США. Ежемесячно Новый Свет поставляет приморскому хозяйству 300 доз семенной жидкости. И каждую пятницу полсотни буренок проходят соответствующую процедуру. У 90% телок она проходит успешно, и уже через 9 месяцев на свет появляется теленок, а у кров вероятность успеха наступает в 50%. Ежедневно молоковоз увозит в Артем 24 тонны молока на молокозавод. Сейчас там завершается реконструкция, и будут запущены новые линии.

Основные финансовые показатели деятельности общества:

Таблица-1. Динамика основных производственных и финансовых показателей общества:

Динамика основных производственных показателей говорит о существенном росте количества перерабатываемого молока, что связано с началом поставок сырого молока с ХАПК «Грин Агро» в ноябре 2013 года и отказом от работы на сухом сырье.

Показатели финансово-экономической деятельности характеризуют прибыльность общества как стабильно растущую, о чем говорит (рост) таких индикаторов, как чистая прибыль и выручка от реализации продукции и услуг.

2.2 Анализ внешней среды: микро- и макроуровень

В сложной экономико-политической ситуации, сложившейся в нашей стране важным аспектом является анализ рисков и возможность их предотвращения, особенно для компаний нацеленных на поднятие национальной экономики.

Макроуровень:

Технологический фактор. Развитие технологий в нашей стране находится на низком уровне, поэтому все предприятия нашей страны и в том числе анализируемое предприятие «Грин Агро» использует современные молокопровода, доильного препарата произведенных в Италии. Введение новых технологий и частичное исключение человеческого фактора в производство позволило увеличить объемы производства. Продуктивность коров, которых тнасчитывается порядка 900 голов, находится на уровне 30 литров в сутки.

Состояние экономики. На сегодняшний день состояние Российской экономики находится на очень низком уровне. В связи с падением цен на нефть, курс рубля по отношению к другим иностранным валютам резко упал, что повлекло за собой удорожание иностранного оборудования, используемого в компании, удорожание семенной жидкости быков, ввозимой из США. Высокая инфляция так же создает дополнительные сложности для предприятия. Следствием такого фактора становится повышение цен на производимую продукцию: молоко, сыры, кисломолочную продукцию и т.д. и снижение покупательской способности населения.

Политический фактор. В связи с политической ситуацией в стране федеральные и региональные власти стараются всячески поддерживать сельскохозяйственную сферу, так по инициативе губернатора Владимира Миклушевского сельское хозяйство Приморского края получает серьезную поддержку в рамках государственной программы "Развитие сельскохозяйственного производства в Приморском крае на 2013-2020 годы". Такая помощь со стороны властей способствует увеличению производства в несколько раз.

Международные факторы. В следствии введения продуктового эмбарго нашей страной в отношении Европейских стран количество иностранной продукции на Российском рынке значительно сократилось. Но это дало большой толчок для местных компаний в сфере сельского хозяйства, но к сожалению согласно данным статистики количетво предприятий в сельскохозяйственной сфере в Приморском крае в 2015г. по отношению к 2014г. снизилось на 54 единицы.

Таблица-2. Pest-aнализ.

Следовательно, для увеличения жизнеспособности ООО "ХАПК "Грин Агро" следует использовать всевозможные льготы Правительства РФ в сфере сельского хозяйства.

Несмотря на всевозможные сложности в предпринимательской сфере в нашей стране, направленность OOO «Грин Агро» полностью поддерживается Правительством РФ, что способствует увеличению прибыли предприятия.

Микроуровень:

Поставщиков продукции данное предприятие не имеет, так как компания «ГринАгро» использует молоко только со своего агрокомплекса, поэтому качество сырья для продукции «ГринАгро» всегда постоянно.

Основной приток капитала приходится на инвестиции со стороны государства, а на сегодняшний день и собственные инвестиционные проекты. Так 2 сентября 2015 года во время проведения Восточного экономического форума ООО «Ханкайский агропромышленный комплекс «Грин Агро» пописало соглашение о строительстве завода пищевой промышленности в ТОР «Надеждинская» на сумму не менее 3 миллиардов рублей.

Трудовые ресурсы. Анализируемый агропромышленный комплекс находится на территории села Алексеевка население которого 213 человек, многие из которых работают на данном предприятии и с самого детства знают, как обращаться с животными данного комплекса. Так же успех «Грин Агро» во многом зависит от управляющего менеджмента и хорошего отдела маркетинга.

В состав ООО "ХАПК "Грин Агро" входит торговая марка «ГринАгро» потребителями которой являются все слои населения. Благодаря лояльной ценовой политике и хорошей рекламе продукция данной компании выходит на лидирующие позиции в рынке данного сегмента. Натуральность продуктов «Грин Агро» подчёркивается лаконичным дизайном упаковки. Даже при взгляде издалека суть продукта легко считывается: здесь молоко, а здесь - кефир.

Конкуренция на рынке молочной и кисломолочной продукции в Приморском крае-высокая. На территории Приморского края осуществляют деятельность более 25 предприятий, занятых производством молока и молочных продуктов, что составляет 3,8 % от общего числа предприятий пищевой промышленности. Наиболее крупными являются: ООО ХАПК «Грин Агро», ОАО «Артемовский Гормолокозавод», ОАО «Вимм-Билль-Данн» Владивостокский молочный комбинат.

Таблица-3. Объем реализации молочной продукции в Дальневосточном Федеральном округе.

Тем не менее, по данным министерства сельского хозяйства, в настоящее время на региональном молочном рынке значительную долю занимают крупные федеральные игроки - «Danone» и «Вимм-Билль-Данн», остальное примерно в равных долях делят местные производители.

Несмотря на наличие в крае перерабатывающих предприятий, поставляющих свежие продукты ежедневно, рынок молока в частности, города Владивостока, местными переработчиками обеспечивается продукцией только на 50 %. Потребности населения в данных продуктах питания удовлетворяются в основном за счёт поставок из других регионов России.

Таблица-4. Swot-анализ - ООО ХАПК «Грин Агро»

Таким образом, по результатам SWOT-анализа можно сделать вывод о том, что компания располагает достаточными силами для использования возможностей и преодоления угроз. Слабые стороны могут быть исправлены за довольно короткий промежуток.

Основные проблемы компании заключаются в сложной экономико-политической ситуации в стране за счет которой снижаются доходы населения и повышаются цены на продукты.

2.3 Разработка предложений по снижению воздействия факторов внешней среды на деятельность предприятия

В условиях развивающейся дестабилизации экономики следует принимать определенные меры для предотвращения больших потерь предприятием. Причинами таких потерь в первую очередь может стать снижение доходов населения, что прямым образом может снизить спрос на продукцию и может повлечь снижение объемов производства.

Сегодня уровень потребления молокопродуктов в России отстает от рекомендованной нормы 345кг на человека в год достаточно существенно. В Приморском крае отставание более чем в два раза. Потребление молока за последние годы немного снизилось, рост идет по кефиру до 4% в год, по творогу 6%.

Таблица-5. Уровень потребления молокопродуктов в регионах ДВФО

Тенденции развития анализируемого предприятия в целом соответствуют общеотраслевым тенденциям, что связано со следующими факторами:

Темп прироста выпуска готовой продукции по итогам 2014 года в сравнении с 2013 годом составил 47% в натуральном выражении и 27% в стоимостном выражении. Разница обусловлена тем, что в 2014 году Общество взяло на себя повышенные социальные обязательства перед бюджетными учреждениями Владивостока и края и поставляло натуральную молокопродукцию в них с существенной скидкой.

Средняя цена закупки сырого молока у производителей выросла на 17 % и составила 26,2 руб./л. Без НДС. Средняя потребительская цена на молоко разливное составила 41 руб./кг (-8,3 %), масло сливочное - 274 руб./кг (+4,4 %), кисломолочную продукцию - 57 руб/кг (+4,4 %), сметану - 107 руб/кг (+7,3 %), сыры - 253 руб/кг (+ 4,4%), творог 218 руб/кг (+1,9%).

На Дальнем Востоке рентабельность производства молока достаточно низкая из-за дорогой электроэнергия, высоких транспортных расходов, больших издержек на производство, связанные с высоким расходом зерна на единицу продукции. Немаловажным фактором является и высокая стоимость самого зерна и комбикормов, а также технологическая отсталость производств. При таких высоких издержках инвестиции в отрасль производства молока имеют достаточно долгий срок окупаемости, примерно от 8 до 10 лет, поэтому для инвесторов эта сфера не очень привлекательна.

Не смотря на все отрицательные аспекты компания может использовать следующие предложения по снижению воздействия внешних факторов:

1. Нарастить объемы продаж торговой марки «Грин Агро» и вывести ее на уровень продаж не менее 50% от общего объема продаж молочной продукции в приморском крае.

2. Повысить качество продукции и подтвердить сертификат HACCP;

3. Усовершенствовать систему приема и обучения кадров,

4. Проводить стажировки на предприятии для студентов требуемых специальностей.

5. Активное участие в государственных социальных программах по пропаганде активного образа жизни и здорового питания.

Заключение