1.1 Сущность, цели и задачи организации труда

Организация труда - форма, которая служит для реализации экономических результатов трудовой деятельности. По сути, организация труда - это непрерывный процесс, содержащий определенные действия по изменению или установлению порядка осуществления всего трудового процесса, а также связанных с ним взаимодействий работников с имеющимися средствами производства, а также между собой.

По своему содержанию организация труда представляет совокупность постоянно совершенствующихся технических, организационно-экономических и физиолого-психологических мероприятий (в т. ч. с использованием законов эргономики), предусматривающих максимальную эффективность использования трудовых ресурсов предприятия.

Организацию труда рассматривают на уровне предприятия как систему рационального качественного взаимодействия работников друг с другом и со средствами труда, основанную на установленном порядке последовательности и построения осуществления трудового процесса, направленного на получение высоких социально-экономических конечных результатов.

К элементам, характеризующим содержание процесса организации труда, относят (рис. 1.1) [4, с. 82]:

- охрану труда и безопасные условия;

- подбор, переподготовку, повышение квалификации и подготовку кадров;

- разделение труда;

- организацию рабочих мест;

- кооперацию труда;

- обоснованные нормы затрат трудовых ресурсов;

- дисциплину.

Рис. 1.1. Основные элементы организации труда

Цель организации труда - создание справедливых условий труда и системы труда, повышающих эффективность работы предприятий.

Содержание организации труда определяется конкретными условиями производства и технической базы предприятия. Задача наиболее эффективного использования производственных фондов может быть решена только в том случае, если формы организации труда соответствуют техническому уровню производства.

Основные задачи организации труда можно объединить так [2, с. 66]:

- обеспечение безопасности труда и оптимальных условий;

- обеспечение непрерывного роста производительности труда благодаря рациональному использованию рабочего времени механизмов и исполнителей, умственных и физических способностей каждого работника;

- обеспечение действенных форм в сочетании личных интересов работников организации с коллективными интересами;

- непрерывное обеспечение участия персонала в управлении предприятием.

Организации труда охватывает всех членов коллектива и все категории работающих. организация нормирование труд

Важным аспектом организации труда является повышение культурно- технического уровня работающих: повышение уровня технических знаний, профессионализма, своевременная подготовка и переподготовка кадров.

Организация труда призвана обеспечивать максимально благоприятные санитарно-гигиенические условия для выполнения трудовой деятельности, безопасность выполняемой работы, а также расширение системы мероприятий по профилактике, направленных на сохранение здоровья работников.

Организация труда включает систему мероприятий, направленных на создание наиболее благоприятных условий для рационального использования рабочего времени и эффективного использования техники в интересах роста производства, повышения производительности труда и создания нормальных условий труда.

1.2 Разделение и кооперация труда на предприятии

Разделение труда - это основное средство для повышения производительности труда. Можно выделить несколько типов разделения труда.

Операционное разделение вытекает из расчленения процесса производства в соответствии с применяемыми предметами труда. Например, применение высокопроизводительного оборудования, которые предназначено для исполнения какой-либо операции, обуславливает одну форму расстановки рабочих и разделения труда в производственном процессе. Применение агрегатных станков, позволяющих последовательно и одновременно осуществлять несколько технических однородных операций на рабочем месте, вызывает иную форму разделения труда. Разделение квалифицированной работы и ее отделение от неквалифицированной позволяет полно использовать квалификацию рабочих, поскольку это освобождает его от работ, не требующих особых знаний, опыта, умения.

Отделение основной работы от вспомогательной обеспечивает непрерывность и повторяемость выполнения рабочим производственной операции; создание на этой основе высокого рабочего ритма, накоплении производственных навыков выполнения операций и рост квалификации рабочего; улучшение использования применяемого оборудования вследствие с ликвидацией или сокращением перерывов в его использовании, связанных с отвлечением основного рабочего на выполнение вспомогательных работ.

Функциональное разделение труда обусловливает распределение работников по профессиям и специальностям.

Профессия - это определенный тип трудовой деятельности, появляющийся в процессе общественного разделения труда, требующий для его воплощения практических навыков и социальных теоретических знаний. Профессия предопределяется характером производимого продукта труда, а также специфическими условиями производства (касается данной отрасли). Отсюда можно выделить профессии токаря, водителя, слесаря, сварщика, фрезеровщика и т. д.

Специальность определяется дальнейшим разделением труда в пределах профессии. В профессии слесаря можно выделить специальности слесаря - ремонтника, слесаря -сборщика и т.д.

Для характеристики кадров наряду с профессией важное значение имеет их квалификационный состав. Квалификация работника определяется уровнем специальных знаний и практических навыков и характеризует степень сложности выполняемого им данного конкретного вида работ.

Для характеристики отдельных профессии и специальностей важное значение имеет также профессиональная пригодность работника: соответствие его способностей, физических и психических качеств той или иной профессии.

Состав работающих людей на предприятии по характеру выполняемых функций делится на такие категории [1, с. 64]:

- специалисты и служащие;

- руководители;

- рабочие;

- работники охраны;

- младший обслуживающий персонал;

- ученики.

Руководители и специалисты выполняют функции технического руководства и управления производством. Служащие осуществляют техническое обслуживание подготовки производства и управление им: чертежно-графические работы, делопроизводство, учёт, расчеты с рабочими, оформление приема и увольнение кадров, выполнение функций по снабжению и сбыту.

К рабочим относятся все лица, занимающиеся физическим трудом, которые участвуют в осуществлении процесса производства. По характеру участия в выполнении технологических процессов рабочие подразделяются на вспомогательных и основных.

К основным относятся те рабочие, которые непосредственно участвуют в осуществлении основных технологических процессов.

К вспомогательным относятся рабочие, которые, создают необходимые производственные условия для рационального осуществления технологических процессов (обслуживание производственных процессов, ремонт и уход за оборудованием и т.п.).

Младший обслуживающий персонал охватывает гардеробщиц, курьеров, уборщиц и т. п. Сторожевая охрана ответственна за сохранность материальных ценностей. Есть предприятия, которые имеют собственную пожарную охрану.

Порядок осуществления трудового процесса предполагает установление цели деятельности; установления перечня производственных операций и их последовательность; разделение всех видов работ между работниками и установления между ними системы взаимодействия; приспособление рабочих мест для удобства работы; организацию обслуживания рабочих мест вспомогательными рабочими; разработку рациональных приемов и методов труда; установление норм труда и форм его оплаты. Для обеспечения соответствующей организации труда необходимы создание на предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет труда, подбор и подготовка кадров.

Первоэтапным звеном организации производственного процесса является рабочее место. Им называется часть производственной площади, на территории которой рабочий или группа выполняет отдельные операции по производству продукции или обслуживанию самого процесса производства, применяя при этом техническую оснастку и соответствующее оборудование.

На рабочем месте может работать один рабочий или группа (бригада) рабочих. В ряде случаев создается многостаночное рабочее место, когда один рабочий использует две или несколько единиц оборудования.

Рабочее место - это система, включающая сочетание средств производства и трудовых ресурсов, обеспечивающих выпуск готовой продукции или услуг на определенно отведенной площадке.

В приложении А представлено рабочее место как система, имеющая ряд входов и выходов.

В рассматриваемом варианте, например, на входах представлены рабочая сила, здания, материалы, тара, транспорт, оснастка, инструмент, ремонтное обслуживание, энергия. На выходе - готовая продукция или услуги. Отсутствие на входе хотя бы одного элемента или его пониженное качество влечет за собой сбой в системной цепочке.

За каждый вход обычно отвечает одна функциональная подсистема управления. Потому, наблюдая за применением рабочего времени по всем рабочим местам с выяснением причин простоя, допустимо сделать заключение, какую именно функциональную подсистема управления нужно подробно обследовать и описать для выяснения уровня ее ответственности за простои. Здесь же выясняются причины низкой эффективности. Необходимо иметь ввиду сложную взаимосвязь причин простоев. Например, причиной поломки инструмента может быть как плохое качество, так и неисправное оборудование, плохая наладка, некачественные заготовки.

Наблюдение за использованием рабочего времени на рабочих местах помимо данных о том, какая из функциональных подсистем является узким местом в системе управления, дает дополнительную информацию для решения следующих задач [6, с. 91]:

1. Определение количества сигналов о сбоях и их частоты для выбора системы оперативного управления и выбора комплекса технических средств.

2. Определение величины производственных потерь от простоев основных фондов в разрезе основных функций обслуживания, что необходимо для обоснования экономической эффективности при выборе состава задач.

3. Расчет численности обслуживания производственных объектов и разработка их структуры.

Пример: продукция производственного участка автотранспортного предприятия (ремонтного, кузнечного, агрегатного, шиномонтажного, сварочного, аккумуляторного и других) предназначается обычно для переработки внутри этого же предприятия. Состав, количество участков, взаимоотношения между ними предопределяют состав более крупных подразделений - цехов, а также структуру предприятия целиком.

Цех - это производственное административно обособленное подразделение предприятия, в котором изготавливается продукция или часть ее, или выполняется определенная стадия производства, в результате которой создается полуфабрикат, используемый на данном или других предприятиях.

Во время эволюции предприятия (по пути его жизненного цикла) совершенствуется система направлений организации труда и ее целей.

1.3 Принципы и методы организации труда на предприятии

Современная организация труда это сложная биотехническая и социальная система, имеющая общественно-необходимые цели функционирования и развития, сложную внутреннюю структуру. Она сложилась и развивается на базе принципов, основными из которых являются системность, комплексность, оптимальность, плановость и эффективность.

Принцип системности предусматривает рассмотрение составляющих элементов как процесс организации труда последовательно, с точки зрения результатов функционирования системы целиком.

Комплексность обусловлена динамичностью и сложностью системы организации труда, она направлена на развитие одновременно во всех элементах системы. Тогда как оптимальность предполагает выбор и обоснование наилучших вариантов реализации задач организации труда.

Принцип плановости реализуется в разработке планов предприятия, в соответствующих разделах которых предусмотрены разработка и внедрение необходимых мероприятий по совершенствованию организации труда.

Экономическое обоснование последних реализует принцип эффективности мероприятий организации труда.

Основными направлениями работы по организации труда можно назвать [2, с. 59]:

- разработку рациональных форм кооперация труда и разделения;

- улучшение обслуживания и организации рабочих мест;

- изучение передовых приемов и методов труда;

- повышение квалификации кадров и улучшение подготовки;

- совершенствование нормирования труда;

- всестороннее развитие человека;

- улучшение условий труда.

Технический прогресс приводит к изменению содержания труда, т.е. функции непосредственного воздействия на предмет труда вытесняются функциями контроля за работой машин, их настройкой и регулировкой. При этом ликвидируется выполнение работы одним исполнителем, и все большее значение приобретают элементы взаимопомощи и взаимозаменяемости.

Формы организации труда изменяются значительно медленнее, чем орудия труда и методы технического прогресса и поэтому организация труда отстает от развития техники и технологии. Преодоление этого различия возможно на основе новейших достижений в области экономики, физиологии труда и социологии.

Чтобы успешно реализовывать рассмотренные принципы на практике организации труда в условиях предприятий, применяются два метода: научный и эмпирический. Как правило, они используются одновременно, во взаимосвязи, уточняя и дополняя принимаемые на их основе решения.

Научный метод опирается на экономические законы развития производства и предусматривает анализ состояния организации труда и сложившейся ситуации, исследование содержания трудового процесса и затрат рабочего времени, выполнение соответствующих расчетов и экономическое обоснование применяемых решений и предлагаемых мероприятий по организации труда на конкретных рабочих местах и участках производства.

Эмпирический метод предполагает использование различных направлений и форм организации труда. Он работает через внедрение их экспериментальным путем с контролем действия, а также последующими обоснованием и уточнением, либо путем применения опыта других предприятий по организации труда на трудовых операциях или опыте квалифицированных рабочих, волевым решением руководителей.

Выбор метода организации труда предприятие осуществляет самостоятельно в зависимости от содержания трудового процесса, участка производства и круга решаемых задач.

Чтобы разработать прогрессивную организацию труда, следует применять научный метод, что потребует затрат времени как на сбор и обработку нормативной и отчетной информации, но и на выполнение расчетно-аналитической и исследовательской работы с привлечением квалифицированных специалистов.

Однако эти затраты достаточно быстро окупаются за счет повышения эффективности труда на рабочих местах.

2. Нормирование труда как основа организации труда