Технико-экологическая оценка перехода предприятий теплоэнергетики на безотходные источники
Понятие и оценка безотходного производства. Сущность экологической экспертизы, ее цели, задачи, основные функции. Принципы безотходного производства, процесс внедрения технологий и требования, к ним предъявляемые. Управление безотходным предприятием.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.11.2016 |
Размер файла | 402,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГОУ ВПО «Вологодский государственный университет»
Экономический факультет
Кафедра экономики и менеджмента
Самостоятельная работа по дисциплине
«Экономика природопользования»
Выполнил студент: Кашников М.Ю.
Группа: СТЭ - 31
Проверила: Самылина В.Г.
г. Вологда 2016
СОДЕРЖАНИЕ
Исходные данные
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1
1.1 Основные понятия
1.2 оценка безотходного производства
1.3 Теоретические основы экологической экспертизы
1.4 КОНЦЕПЦИЯ БЕЗОТХОДНОГО ПРОИЗВОДСТВА
1.5 Процесс внедрения безотходных технологий
Глава 2
2.1 Налаживание производства
2.2 Требования к безотходному производству
2.3 Агропромышленный комплекс
2.4 Управление безотходными предприятиями
Заключение
Список литературы
Исходные данные
В данной самостоятельной работе по дисциплине «Экономика природопользования» мне предложено изложить следующий вопрос:
«Технико-экологическая оценка перехода предприятий теплоэнергетики на безотходные источники»
ВВЕДЕНИЕ
Проблемы вредного влияния промышленности на окружающую среду давно беспокоят экологов. Наряду с современными средствами организации эффективных способов утилизации опасных отходов разрабатываются и варианты минимизации изначального ущерба экологической обстановке. В этом плане снижение выбросов отходов позволяет не только сокращать ущерб близлежащим инфраструктурным объектам, но и повышать экономическую эффективность предприятий. Правда, безотходные технологии требуют и существенных вкладов в ходе реализации. Внедрение подобных программ нередко затрагивает производственные этапы, заставляя руководителей пересматривать подходы к обеспечению технологических процессов. безотходный производство экологический экспертиза
Понятие «безотходное производство» условно, т. к. практически полностью избавиться от отходов и избежать влияния производства на окружающую среду нельзя. Тем не менее, современный уровень науки и техники, основанный на энерго и ресурсосберегающих технологиях, позволяет сводить их к минимуму.
Термин «безотходная технология» получил широкое распространение в мире. Наиболее полная трактовка термина следующая:
Безотходная технология - это такой способ производства продукции (процесс, цех, территориально-производственный комплекс), при котором наиболее рационально и комплексно используются сырье и энергия в цикле «сырьевые ресурсы - производство - потребление - вторичные сырьевые ресурсы» таким образом, что любые воздействия на окружающую среду не нарушают ее нормального функционирования.
В определении, прежде всего, подчеркивается необходимость использования сырьевых ресурсов в цикле, включающем также и сферу потребления, а это означает, что замкнутым такой цикл может быть только на уровне территориально-производственного комплекса (ТПК). Следовательно, безотходное производство (БОП) должно быть практически замкнутой системой, организованной по аналогии с природными экологическими системами. Так, в природных системах продукты жизнедеятельности одних организмов используются другими организмами и в целом осуществляют саморегулирующийся биогеохимический круговорот веществ. Основу же БОП составляет сознательно организованный и регулируемый человеком техногенный круговорот сырья, продукции и отходов.
Экологическая проблема создания безотходных технологий имеет, по крайней мере четыре аспекта:
· экологический в узком смысле этого слова, т.е. связанный с биологическим соотношением человеческого общества с природой при глобальном загрязнении окружающей среды;
· ресурсный аспект, связанный с угрозой истощения природных ресурсов;
· технологический и технический, предусматривающие при переработке многокомпонентного сырья комбинации процессов, которые обеспечивают наиболее комплексное (по числу извлеченных компонентов) и полное (по степени извлечения и использования компонентов) использование природного ресурса;
· экономический и организационный.
Кроме того, безотходная технология более сложна в управлении и организации в результате производства многоотраслевой продукции. В связи с этим организация такой технологии требует больших капитальных вложений и текущих затрат, что, несмотря на возможность получения большего количества продукции, прибыли, лучшего использования сырья, вызывает определенные трудности.
Чтобы создать готовую продукцию и получить энергию, человек находит и добывает природные ресурсы, привозит их к месту переработки, производит из них предметы, которые использует в виде средств производства или в виде готовых изделий, то есть человек вовлекает природные ресурсы в ресурсный цикл.
Глава 1
1.1 Основные понятия
Природопользование -- это взаимодействие в системе природа -- человеческое общество. На основе анализа взаимоотношений в этой системе исходным следует считать понятие «природа».
Природа в широком смысле слова -- все сущее, весь мир в многообразии его форм; в узком значении природа понимается как совокупность естественных условий существования человеческого общества, которое находится внутри природы.
С понятием природы тесно связано понятие природной среды, которая рассматривается как совокупность природных и незначительно измененных деятельностью людей абиотических и биотических факторов, оказывающих влияние на человека. Ее отличительными признаками являются свойства саморегуляции и самоподдержания без корректирующего воздействия человека. В природной среде выделяют:
· собственно природную среду (дикая природа), которая существует вне непосредственных контактов с человеком;
· квазиприродную среду (вторая природа) -- преобразованные человеком (культурные) природные ландшафты; эта часть природной среды не способна к саморегуляции и самоподдержания;
· артеприродную среду (третья природа) -- искусственное окружение людей, состоящее из технических (здания, сооружения и др.) и природных (воздух, естественное освещение и др.) компонентов.
Эта часть природной среды без искусственной поддержки деградирует.
С деятельностью человеческого общества связано другое понятие -- географической среды, которая состоит из четырех основных сфер: литосферы (земной коры), гидросферы (водной оболочки), атмосферы (воздушной оболочки) и биосферы (сферы жизни).
Понятие среды обитания человека -- совокупности абиотических и биотических условий его жизни как биологического организма -- используется при рассмотрении социально-экономических вопросов экономики природопользования (например, в случае определения комфортности природных условий и расчета социально-экономического ущерба от заболеваемости населения).
Понятие окружающей среды является более широким, поскольку не ограничивается рассмотрением человека только как биологического организма. Его содержание включает естественные экосистемы, природные компоненты (воздух, вода, почвы, животный мир, растительный мир), территорию, ландшафты, природные, исторические, культурные памятники и другие материальные объекты, оказывающие влияние на качество жизни, жизнедеятельность и здоровье человека.
Таким образом, под природопользованием понимают всю совокупность взаимоотношений человеческого общества с окружающей средой. При этом выделяют следующие вопросы:
· извлечение и переработка природных ресурсов, их возобновление и воспроизводство;
· использование и охрана природных условий среды жизни;
· сохранение (восстановление, поддержание) экологического баланса (равновесия) природных систем, что служит основой сохранения природно-ресурсного потенциала развития человеческого общества.
В более узком значении понятие «природопользование» трактуют как совокупность всех форм эксплуатации природно-ресурсного потенциала и мер по его сохранению. По мнению автора данного термина проф. Ю.Н. Куражковского, задачи природопользования как науки сводятся к разработке общих принципов осуществления всякой деятельности, связанной либо с непосредственным пользованием природой и ее ресурсами, либо с изменяющими ее воздействиями. Таким образом, объектом природопользования как науки служит взаимосвязь между природными ресурсами, естественными условиями жизни общества и его социально-экономическим развитием. Предметом природопользования является оптимизация этих отношений, стремление к сохранению и воспроизводству среды жизнедеятельности человека.
Природопользование рассматривают также как научную дисциплину, исследующую общие принципы рационального использования природных ресурсов. Природопользование как сфера знания включает в себя элементы понятия охраны природы, которое трактуется как:
1) совокупность мероприятий, направленных на поддержание рационального взаимодействия между деятельностью человека и окружающей средой, обеспечивающая сохранение и восстановление природно-ресурсного потенциала, рациональное использование природных ресурсов, предупреждающая вредное влияние результатов хозяйственной деятельности на природу и здоровье человека;
2) комплексная межотраслевая дисциплина, разрабатывающая общие принципы и методы сохранения, восстановления и улучшения природной среды и природных ресурсов.
В задачи охраны природы входят:
· эффективная эксплуатация природных ресурсов;
· минимальное воздействие при использовании природных компонентов;
· сохранение уникальных объектов природного и культурного наследия.
Таким образом, охрана природы включает объекты, не входящие в круг рассмотрения природопользования: сохранение объектов, не имеющих определенного хозяйственного значения. Традиционно охрана природы осуществляется в форме ограничительно-запретительных мероприятий.
1.2 оценка безотходного производства
Для начала следует отметить, что полная реализация совершенно безотходного производства возможна далеко не всегда. Существуют целые отрасли, в которых предприятия и комбинаты в силу разных причин не могут выйти из статуса малоотходных. В этом плане заслуживают внимания оценки безотходности. В частности, специалисты используют коэффициенты, которые позволяют определить, какой процент отходов предприятие не может переработать и отправляет на утилизацию или хранение. К примеру, малоотходные и безотходные технологии в угольной промышленности внедрять сложнее, чем в других отраслях. В данном случае коэффициент безотходности варьируется в пределах от 75 до 95 %. Также следует вспомнить о самой сути внедрения технологий, сокращающих воздействие вредных веществ на окружающую среду. С учетом этого аспекта можно говорить о необходимости определения и доли полезных веществ, которые содержатся в отходах. Иногда этот показатель достигает 80 %.
1.3 Теоретические основы экологической экспертизы
Теория экологической экспертизы включает цели, задачи (основные функции), принципы, типизацию объектов и субъектов, вносящую различия в процедуру (ЭО) и экологическим аудитом (ЭА) представляют собой комплекс экспертных мероприятий, охватывающих основные этапы процесса непрерывного учета экологического фактора при переходе к устойчивому развитию. Данный процесс предложено называть экологическим сопровождением хозяйственной деятельности (ЭСЩ) [29] (точнее -- экологическое регулирование хозяйственной деятельности -- ЭРХД), которое должно осуществляться на всех её стадиях -- от возникновения идеи через обоснование и реализацию замысла, до реабилитации и достижения приемлемого качества окружающей среды (ОС) после завершения деятельности в рамках этого замысла.
Если государственная ЭЭ обеспечивает учет экологических требований на стадии принятия управленческого решения, то ОВОС -- на стадии его подготовки (ещё во время проектирования). При этом общественная ЭЭ может сочетать и то и другое, обеспечивая компромисс интересов всех участников планируемой деятельности.
Цели экологической экспертизы
Цели экологической экспертизы заключаются (по закону) в предупреждении возможных неблагоприятных воздействий хозяйственной и иной деятельности на окружающую природную среду и связанных с ними социальных, экономических и иных последствий реализации объекта экологической экспертизы [4]; а также в обеспечении реализации конституционных прав граждан России на информацию, благоприятную природную среду и экологическую безопасность [40]. Зарубежное (международное) природоохранное законодательство рассматривает цель экологической экспертизы несколько шире. Например, в соответствии с Директивой ЕЭС № 337/85 [39] - ЭЭ считается «воплощением предупредительной экологической политики», подразумевающей оценку экологического воздействия проектов хозяйственного развития на окружающую среду, активное участие общественности на всех стадиях проведения экологической экспертизы и принятия решения об окончательной реализации этих проектов, широкое информирование о результатах ЭЭ, проведение консультаций между заинтересованными ведомствами и другими юридическими лицами, а также публикацию конечных результатов переговоров и консультаций. При этом ОВОС, в отличие от ГЭЭ, проверяющей соответствие уже подготовленного решения экологическим требованиям, нацелена» прежде всего, на выявление недостатков проекта и принятие необходимых мер по его улучшению с точки зрения экологических показателей. Цель общественной ЭЭ в явном виде до сих пор не определена, но, по-видимому, именно она является прямым проявлением права граждан на достоверную экологическую информацию.
1.4 КОНЦЕПЦИЯ БЕЗОТХОДНОГО ПРОИЗВОДСТВА
По мере развития современного производства с его масштабностью и темпами роста все большую актуальность приобретают проблемы разработки и внедрения мало- и безотходных технологий. Скорейшее их решение в ряде стран рассматривается как стратегическое направление рационального использования природных ресурсов и охраны окружающей среды.
«Безотходная технология представляет собой такой метод производства продукции (процесс, предприятие, территориально-производственный комплекс -- ТПК), при котором все сырье и энергия используются наиболее рационально и комплексно в цикле: сырьевые ресурсы -- производство -- потребление -- вторичные ресурсы, и любые воздействия на окружающую среду не нарушают ее нормального функционирования». (Формулировка принята на семинаре ЕЭК ООН по малоотходной технологии, Ташкент, 1984г.) Эта формулировка не должна восприниматься абсолютно, т.е. не надо думать, что производство возможно без отходов. Представить себе абсолютно безотходное производство просто невозможно, такого и в природе нет. Однако отходы не должны нарушать нормальное функционирование природных систем. Другими словами, мы должны выработать критерии такого ненарушенного состояния природы, о чем говорилось в предшествующих главах.
Создание безотходных производств относится к весьма сложному и длительному процессу, промежуточным этапом которого является малоотходное производство. Под малоотходным производством следует понимать такое производство (процесс, предприятие, объединение, ТПК), результаты которого при воздействии их на окружающую среду не превышают уровня, допустимого санитарно-гигиеническими нормами, т. е. ПДК. При этом по техническим, экономическим, организационным или другим причинам часть сырья и материалов может переходить в отходы и направляться на длительное хранение или захоронение.
В соответствии с действующим в России законодательством предприятия, нарушающие санитарные и экологические нормы, не имеют права на существование и должны быть реконструированы или закрыты, т. е. все современные предприятия должны быть малоотходными и безотходными.
В угольной промышленности введен коэффициент безотходности производства
К nб=0,33(К тб+К жб+К гб),
где Kтб, Kжб и Kгб -- коэффициенты использования соответственно породы, образующейся при горных работах, попутно забираемой воды при добыче угля (сланца) и использования пылегазовых отходов.
Как известно, добыча угля является одним из самых материалоемких и экологически сложных в народном хозяйстве процессов. Для этой отрасли установлено, что производство является безотходным (правильнее -- малоотходным), если коэффициент безотходности превышает 75%. В случае использования наряду с вновь образующейся породой отвалов прошлых лет, коэффициент безотходности может быть более 100%.
1.5 Процесс внедрения безотходных технологий
Любые действия, направленные на изменения производственного процесса, предусматривают разработку проекта. В данном случае может предполагаться создание бессточных технологических систем и водооборотных циклов на платформе эффективных методов фильтрации. Подобные схемы, к примеру, используются в отраслях гальванического производства. Одним из наиболее эффективных инструментов переработки вторичной сырьевой базы является внедрение безотходных технологий, которые исключают образование вторичных продуктов в принципе. Для этого в производственные процессы вводятся дополнительные этапы переработки и очистки. Также практикуется создание отдельных промышленных комплексов, которые целенаправленно реализуют замкнутые системы с обеспечением переработки материальных потоков.
ГЛАВА 2
2.1 Налаживание производства
Очень редко можно добиться полностью безотходного производства, но остаточный материал можно минимизировать. В том случае, если ассортимент достаточно большой, то лучше всего использовать универсальное сырье либо полуфабрикаты, а затем заниматься выстраиванием технологического процесса так, чтобы все эти составляющие подходили для изготовления большого количества единиц конечной продукции.
Налаженное безотходное и малоотходное производство упростит логистику и снизит затраты на сырьевые запасы. Это, в частности, будет отражаться на себестоимости и снижении затрат, в итоге вырастет прибыль. Важным считается то, что при таких процессах не залеживается сырье, и оно не приходит в негодность. В том случае, если материалы станут невостребованными для одной продукции, их пустят на изготовление другой.
Принципы
Для того чтобы минимизировать затраты предприятия и наладить его производительность, используются такие принципы безотходного производства:
· системность - это когда каждый из отдельных процессов можно рассмотреть как частицу более сложной технологической цепочки;
· комплексное использование энергетических и сырьевых ресурсов - это дополнительные возможности извлечь сопутствующие компоненты;
· цикличность материальных потоков - замкнутый производственный процесс, который определенным образом сможет повторить природные круговороты;
· рациональная организация - это когда невосполнимые потери ресурсов можно свести к минимуму за счет переработки отходов;
· принцип экологической безопасности.
Безотходная и малоотходная технология обеспечивают:
· полную переработку сырья при использовании компонентов на основе производства новых безотходных процессов;
· выпуск и изготовление новых разновидностей продукции с учетом запроса вторичной переработки;
· использование отходов и их потребление с итоговым получением товарной продукции, либо любого полезного их использования без смещения экологического равновесия;
· применение замкнутых систем водоснабжения в промышленности;
· изготовление безотходных комплексов.
2.2 Требования к безотходному производству
Для того чтобы двигаться по пути совершенствования существующих и заниматься разработкой принципиально новых технологических процессов, нужно соблюдать определенные требования:
· уменьшение производственных процессов до минимального количества стадий, так как на каждой из них получаются отходы и попросту теряется сырье;
· использование непрерывных процессов, которые позволяют эффективно применять энергию и сырье;
· увеличение единичной мощности техники;
· регулярность производственных процессов, их автоматизация и оптимизация.
Правильное совмещение технологий и энергетики позволяет наладить качественное безотходное производство, которое можно отыскать в сфере химических превращений, экономии энергоресурсов, а также материалов и сырья.
2.3 Агропромышленный комплекс
На сегодняшний день, современные многофункциональные агропромышленные предприятия располагают значительной базой для того, чтобы обеспечить безотходное и малоотходное производство, благодаря которому усовершенствуется использование сырьевых вторичных ресурсов.
Химическая и теплоэнергетическая промышленность
В таких отраслях очень важно наладить безотходное производство, примеры которого можно найти в применении таких технологических процессов, как:
· восстановление и окисление с использованием кислорода, воздуха и азота;
· внедрение мембранной технологии разделения жидкостных и газовых смесей;
· использование биотехнологии, включающей производство биогаза из отходов органических продуктов;
· методы ультрафиолетовой, плазменной, а также электроимпульсной интенсивности химических реакций.
Безотходность в энергетике
В современной энергетике специалисты ориентируются на широкое применение технологичных методов сжигания топлива. Это может быть использование кипящего слоя, который способствует минимизации загрязняющих веществ в выпускаемых газах. Также безотходная технология производства в энергетической сфере проявляется в виде освоения разработок, направленных на очистку газовых выбросов от азота и оксидов серы. Изменяются и подходы к техническому оснащению предприятий. Пылеочистное оборудование, к примеру, эксплуатируется с большим КПД, а образующаяся при этом зола в дальнейшем поступает уже в строительную сферу как ингредиент бетонных растворов.
2.4 Управление безотходными предприятиями
Интеграция систем, позволяющих оптимизировать производственные мощности с точки зрения минимизации образования вредных отходов, предполагает и совершенствование процессов управления. От предприятий требуется организация целого комплекса функций, которые позволяют регулировать образование, применение и размещение продуктов переработки. При этом важно учитывать, что безотходные технологии на предприятиях затрагивают не только непосредственные источники выработки вторичного сырья, но и дальнейших потребителей. Для повышения эффективности последующего управления отходами совершенствуются системы хранения и захоронения сырья.
Заключение
Сегодня экологическая экспертиза в России является одним из наиболее эффективных управленческих рационального природопользования и охраны окружающей среды. Существуют некоторые успехи и недостатки, проблемы и трудности в развитии этого института. В общих чертах они публикуются в ежегодных Государственных докладах о состоянии окружающей природной среды Российской Федерации и специализированном журнале. Одной из главных «внутренних» сложностей в осуществлении экспертных оценок является несколько субъективный их характер и трудности с количественной интерпретацией оцениваемых экологических параметров ОС. Задачи оценки неоднородности экспертной группы, получения групповой количественной экспертной оценки с учетом коэффициентов компетентности экспертов и коэффициентов относительной важности оцениваемых показателей воздействия планируемой деятельности на окружающую среду решаются методами математико-статистического системного анализа и прогноза, составляющих основу информационного обеспечения экологической экспертизы и ОВОС. К числу «внешних» трудностей и нерешенных проблем ЭЭ и ОВОС, характерных не только для РФ, но и других стран, относятся: их нормативно-процедурные различия и сложности в адаптации международных правил в этой области к национальным природоохранным законодательствам. Часто мешают слишком длительные сроки экспертиз, снижающие их эффективность. Самым узким местом ЭЭ остается «внутренняя» проблема оценки качественных параметров ОС, не только реальных, но, главное, прогнозируемых. Наименее изученной областью экологической экспертизы является общественная ЭЭ, декларированная, но мало чем обеспеченная в России. Данный вопрос требует исследований и разработок, соответствующих нормативно-методических документов.
Тем не менее, безотходные ресурсосберегающие технологии позволяют решать и проблемы такого рода, предлагая средства более рационального потребления исходной сырьевой базы. Иными словами, меры по сокращению отходов вступают в действие уже на первых этапах технологического процесса. Это дает возможность не только оптимизировать объемы конечного выпуска вторичного продукта, но и экономить на первоначальных затратах, связанных с закупкой ресурсов для производства.
Список литературы
1) Макар, С. В. Экономика природопользования : учебник / С. В. Макар, В. Г. Глушкова. -- 2-е изд., переработано. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2011. -- 588 с.
2) Каракеян, В.И. Экономика природопользования: учебник / В.И. Каракеян - Москва. : Юрайт; ИД Юрайт, 2011. - 576с.
3) Зырянова, У. П. Экономика природопользования и природоохранной деятельности: учебное пособие / У. П. Зырянова, В. В. Кузнецов, В. Н. Лазарев. - Ульяновск : УлГТУ, 2011. - 183 с.
4) Экономика природопользования и природоохраны. Учебное пособие. Арбузов В.В., Грузин Д.П., Симакин В.И. - Пенза: Пензенский государственный университет 2004-251с.
5) Экология и экономика природопользования: Учебник для вузов /Под ред. Проф. Э.В. Гирусова, проф. В.Н. Лопатина. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- Москва.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2003. - 519 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, сущность, факторы, цели определения и оценки технико-организационного уровня производства. Задачи, характеристики, методические принципы, требования и система количественных показателей факторов технико-организационного уровня производства.
реферат [30,5 K], добавлен 15.05.2010Понятие производственной системы, ее признаки и принципы построения. Виды предприятий в зависимости от форм собственности и их характеристика. Энергобалансы, их назначение и порядок разработки. Сущность подготовки производства. Виды складов и их функции.
курс лекций [167,7 K], добавлен 15.04.2013Понятие и виды экономической эффективности производства, методика и основные критерии ее оценки. Анализ эффективности внедрения в процесс производства автоматической сварки плавящимся электродом с использованием секторного разжима с пневмоприводом.
курсовая работа [461,7 K], добавлен 04.01.2015Сущность, цели и роль предприятия в условиях перехода к рынку. Классификация предприятий, источники их имущества. Проблемы развития предприятий в переходной экономике. Процесс расчета доли прибыли предприятия. Виды правового статуса предприятий.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 22.07.2011Значение, цели, задачи и источники анализа финансово-хозяйственной деятельности, использование системного подхода. Классификация факторов и резервов роста производства. Анализ ритмичности производства, использования трудовых и материальных ресурсов.
курсовая работа [215,8 K], добавлен 02.08.2011Общее понятие и виды производства и его организации. Технико-экономическая характеристика ЗАО "Ростов-Лада". Оценка эффективности организации производства предприятия с помощью системы показателей, разработка комплекса мер по его совершенствованию.
курсовая работа [76,4 K], добавлен 07.06.2015Понятие термина "бюджетирование". Особенности, сущность, цели и задачи процесса бюджетирования в контексте управления предприятием. Определение плана производства и целевого уровня запасов готовой продукции по номенклатуре выпуска готовой продукции.
контрольная работа [33,2 K], добавлен 18.12.2008Сущность управленческого учета, его место в управлении предприятием, основные проблемы его внедрения в практику российских предприятий. Методы, принципы составления калькуляции себестоимости. Оценка затрат на производство и себестоимости в ООО "Салтан".
курсовая работа [87,3 K], добавлен 10.07.2012Проблема эффективности производства, ее актуальность, сущность, формы, измерение, экономическое содержание. Формирование теории эффективности общественного производства. Оценка и цели производства, доход как итог хозяйственной деятельности фирмы.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 13.09.2009Характеристика информационной системы на примере ООО "СмартЭксперт". Оценка эффективности внедрения CRM на предприятии, ее основные функциональные возможности. Аппарат управления предприятием. Описание проблем и бизнес-процессов до внедрения CRM системы.
отчет по практике [1,4 M], добавлен 15.04.2019