Аналіз туристичного ринку Чернівецької області

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДВНЗ «ПРИКАРПАТСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВАСИЛЯ СТЕФАНИКА»

ІНСТИТУТ ТУРИЗМУ

РЕФЕРАТ

АНАЛІЗ ТУРИСТИЧНОГО РИНКУ ЧЕРНІВЕЦЬКОЇ ОБЛАСТІ

Виконав:

студент групи Тм-61

Лисий Ігор

Перевірила:

викладач Остап'юк Н.І.

Івано-Франківськ

2013



Для здійснення ґрунтовного аналізу динаміки, структури, цілей та мотивів туристичних потоків у Чернівецькій області були використані: первинні джерела інформації, а саме статистична звітність «Звіт про діяльність туристичної організації» (форма 1-Тур) та «Звіт про діяльність закладів готельного господарства» (форма 1-Готель); оперативне опитування (анкетування) в 15 міні-готелях міста, які не подають статистичну звітність 1-Готель; маркетингове дослідження туристичних потоків, проведене працівниками Туристично-Інформаційного Центру міської ради; розрахунок обсягів туристичних послуг та туристичних потоків Чернівецької області за 2005-2009 роки відповідно до Методики, рекомендованої Всесвітньою туристичної організацією.

З форми 1-Тур використані дані про обсяги послуг, структури та цілей туристичних потоків, а також фінансові показники діяльності туристичної галузі за відповідні роки. З форми 1-Готель використані статистичні дані кількості іноземних туристів, що проживали у закладах готельного господарства. Відповідно варто врахувати, що у формі 1-Готель представлені статистичні дані надані тільки готелями «Черемош», «Буковина», «Турист», «Київ» м. Чернівці. Для більш об'єктивного дослідження, використані оперативні дані про кількість туристів, які проживали у наступних місцях розміщення (готелі, міні-готелі): «Кайзер», «Бульвар», «Леотон», «Магнат», «Магнат Люкс», «Дельта», «Корал», «Вокзал», «Мрія», «Парус», «Преміум», «Апартаменти Кнаус», люкс-апартаменти, оздоровчий комплекс «Прем'єр-клуб». А загальна кількість місць в цих закладах складає 439 або 28 % від всіх місць готелів.

Окрім цього, статистична звітність як така, містить в собі похибку (йдеться про те, що певна кількість туристів відвідує м. Чернівці та регіон без поселення в готелях та не користуються послугами турфірм. Це так звані самодіяльні туристи, які зупиняються у родичів, знайомих і знімають квартири, особливо їх багато з Росії, Німеччини, Ізраїлю. А також ділові туристи, які приїжджають для вирішення бізнесових питань на 1 день (Румунія, Молдова).

Згідно з фактичними даними форми 1-Тур за період 2005-2010 рр. в період до 2007 р. спостерігалася тенденція зростання кількості обслугованих туристів та обсягів наданих туристичних послуг. За 2008-2010 рр. було зафіксоване істотне зменшення майже за всіма показниками туристичної діяльності, що пов'язане з негативним впливом світової фінансово-економічної кризи на туристичний попит через зменшення реальних доходів населення України та європейських країн (див. табл. і рис.).

Кількість внутрішніх туристів, які відвідали регіон у 2010 р. становила 36732 осіб, тобто порівняно з 2009 р. відбулося скорочення на 1,4%. Що стосується іноземних туристів, то їх кількість у 2010 р. становила 4082 осіб або на 30% менше порівняно з попереднім роком. Серед країн походження іноземних туристів лідирувала Білорусь - 1499 осіб (36,7%); друге місце посіли туристи з німецькомовних країн - 560 осіб або 13,7%, з яких на Німеччину припадало 7,4%, Австрію - 3,9%, Швейцарію - 2,4%; третє та четверте місця посіли туристи з Туреччини - 6,5% і Польщі - 5,8%.

Туристичні потоки в Чернівецькій області (за формою 1-Тур)

Туристичні потоки і показники	Роки
	2005	2006	2007	2008	2009	2010
Кількість туристів, осіб	67303	78280	75758	80987	63112	63976
з них:	іноземних туристів	5140	7801	8017	6729	5828	4082
	зарубіжних туристів	23367	29968	26615	32312	20063	23162
	внутрішніх туристів	38796	40511	41126	41946	37221	36732
Екскурсантів, осіб	18196	19545	16856	16729	15900	6288
Обсяг наданих туристичних послуг, тис. грн.	23037	25745	29013	29580	33867	27829



Щодо екскурсантів, які відвідували Чернівецьку область, до 2006 року спостерігалася тенденція збільшення їх кількості, після чого - поступове зменшення, і в 2010 році загальна чисельність екскурсантів становила 6288 осіб або на 60% менше порівняно з попереднім роком.

Період	Приріст туристів
	внутрішніх	іноземних
2006/2005 рр.	+5%	+52%
2007/2006 рр.	+2%	+3%
2008/2007 рр.	+2%	-16%
2009/2008 рр.	-11%	-13%
2010/2009 рр.	-1,4%	-30%

Зважаючи на те, що обласний центр є провідним туристичним регіоном краю, було проведене дослідження внутрішніх в'їзних та іноземних туристичних потоків в Чернівцях.

В'їзні туристичні потоки Чернівців

І. Дослідження туристичних потоків Туристичним інформаційним центром (ТІЦ) м. Чернівці.

1. ТІЦ міської ради з 2008 року здійснює опитування туристів, які його відвідують. Відповідно до цих даних, у 2008 р. самодіяльних туристів, тобто тих, хто не користувалися послугами турагентів і туроператорів, не зупинялися в готелях, нараховувалося - 5532 осіб, з них 1642 - іноземців; у 2009 р. - 6916 осіб, в т. числі 2045 іноземців. Загальна кількість туристів, що обліковані ТІЦ склала у 2008 році - 6427 осіб, з них - 1882 іноземці; 2009р. - 7884 осіб, з них - 2334 іноземці.

ІІ. Експертна оцінка туристів за формою 1-Готель, а також тих, хто проживав в «малих» готелях м. Чернівці (не врахованих формою 1-Готель).

У 2009 р. за даними статистичної звітності (форма 1-Готель) у чернівецьких готелях, які обліковуються, було 1150 місць. Того ж року в цих готелях було прийнято 54250 ос., з них - 5947 іноземці (11%).

Кількість місць у «малих» готелях м. Чернівці - 439. З врахуванням 30% їх заповнюваності, кількість проживаючих у цих міні-готелях за рік становила 48070 осіб, з них 5247 - іноземці (тобто з розрахунку 11% від загальної чисельності).

Загальна кількість гостей, що проживали в готелях Чернівців становила: у 2008 році - 98813 осіб (55013 ос. за формою 1-готель + 43800 ос. у «малих» готелях), з них 11496 - іноземці (відповідно 6586 + 4910); у 2009 році - 102320 осіб (5501 ос. за формою 1-готель + 48070 ос. у «малих» готелях), з них іноземців - 11234 ос. (відповідно 5947+5287).

ІІІ. Інтегральна оцінка загальної кількості іноземних туристів в Чернівцях.

Для інтегральної оцінки іноземних туристичних потоків в Чернівцях використані статистичні дані форми 1-Тур і 1-Готель, експертна оцінка кількості іноземних туристів, що розмістились в «малих» готелях міста та дослідження Туристичного інформаційного центру (ТІЦ).

Аналіз динаміки інтегральної оцінки дозволяє стверджувати, що за результатами дослідження кількості туристів, з врахуванням «малих» готелів і даних ТІЦ, за 5 років склалася позитивна тенденція до зростання відвідувань Чернівців, особливо, іноземними туристами. При цьому основна маса іноземців не скористалася послугами туристичних фірм. Все це свідчить про те, що зростає зацікавленість іноземних туристів у відвідуванні Чернівців і вони організовують свій відпочинок не користуючись послугами туристичних посередників і «великих» готелів, у яких рівень обслуговування не відповідає європейським стандартам (крім «Буковини», де іноземці поселяються залюбки). І такі показники спостерігалися на тлі світової економічної кризи.

Динаміка іноземних туристів, які відвідали м. Чернівці (осіб)

	2005р.	2006р.	2007р.	2008р.	2009р.
Статистична звітність форма 1-Тур	5140	7801	8017	6729	5828
Статистична звітність форма 1-Гот	6691	8223	7918	6586	5947
Дані, з врахуванням «малих» готелів і результатів дослідження ТІЦ	8291	10283	11765	13378	13568

Слід прийняти до уваги, що не всі іноземні туристи відвідували ТІЦ, а показник заповнюваності «малих» готелів для експертного дослідження був обраний мінімальний - 30%, тоді як фактична заповнюваність становила 40-50%.

Іншим важливим кроком дослідження іноземних туристичних потоків у Чернівцях є аналіз структури відвідувачів за країнами їхнього походження. Можна зробити наступні висновки про структуру іноземних туристів, що відвідали м. Чернівці у 2009 р.:

Основна маса туристів є резидентами російськомовних (Росія, Білорусь), та прикордонних (Польща, Румунія, Молдова) країн, відповідно за даний період їх частка у загальній структурі складає 35% та 21% (1-Тур) або 40% та 32% (1-Готель) відповідно.

На другому місці знаходяться туристи з німецькомовних країн (Німеччина, Австрія, Швейцарія), зокрема їх частка у загальній структурі іноземних туристів становить 16% (1-Тур) та 10% (1-Готель).

На третьому місці знаходяться туристи з англомовних країн (Велика Британія, США, Канада), так їх частка складає 2% (1-Тур) та 4% (1-Готель).

Окрему увагу варто звернути на кількість туристів, що прибули з Ізраїлю, частка яких у загальній структурі лишається стабільною - 1 %.

Структура іноземних відвідувачів м. Чернівці за формою 1-Тур

Структура іноземних відвідувачів м. Чернівці за формою 1-Готель

Заслуговує на увагу аналіз структури іноземних туристів, залежно від мети відвідування м. Чернівці у розрізі наступних мотивів: відпочинок, службова та ділова мета (бізнес), лікувальні та спеціалізовані тури.

Аналізуючи мотиви приїзду іноземних туристів, слід зауважити, що стабільно високим лишається відсоток туристів, які відвідують регіон з метою відпочинку - 77% За останній рік майже вчетверо зросла кількість туристів, що приїхали на Буковину для вирішення службових, ділових та бізнесових питань. А задля лікування, навпаки, туристів у 2009 році приїхало тільки 4% від загальної кількості. Ці два останніх показника свідчать, по-перше, про значну ймовірність похибки при відображенні статистичної звітності, а по-друге, поєднання високих цін з відсутністю якісного сервісу при обслуговуванні туристів в спеціалізованих турах та лікувальних рекреаційних закладах не спонукає їх до відвідування Буковини.

Структура іноземних туристів залежно від мотиву приїзду

Для більш об'єктивної оцінки мотивів відвідування Чернівців, слід скористатися дослідженням ТІЦ міської ради. Відповідно відповідей іноземних туристів, що відвідали туристичний центр у 2009-2010 роках, 70% відвідали регіон з метою відпочинку (туризм), 15% - бізнес-поїздка, 15 % - для зустрічі з рідними та знайомими.

Якщо розглядати відвідувачів міста Чернівці за віковими категоріями, то близько 95% - це дорослі віком від 29 років, на молодь припадає в середньому 4%, решта - це діти та підлітки (від1 до 3%). Це пов'язано із тим, що, по-перше, діти можуть подорожувати як правило лише у супроводі дорослих, а по-друге, на Буковині ще не розвинутий сімейний відпочинок.

Обсяг туристського споживання на території Чернівецької області за період 2005-2009 рр. (за методикою ВТО).

У розробці даної методики були використані рекомендації Всесвітньої туристичної організації та міжнародні методики розрахунку обсягів туристичних послуг. Вона ґрунтується на принципі врахування споживчих витрат кожного з відвідувачів регіону, незалежно від мотивації поїздки, оскільки кожен відвідувач витрачає певні грошові кошти протягом перебування у регіоні, споживаючи товари та послуги різних галузей економіки, що позначаються в цілому на економіці та соціальній сфері регіону. Дана методика передбачає визначення переліку характерних туристичних товарів та послуг, що споживалися туристами в межах області, їх загальної вартості та встановлення відсотку послуг, що припадають на туристичне обслуговування, а також визначення кінцевої вартості товарів та послуг, спожитих туристами. Окрім цього, використовуючи отримані розрахункові показники, можна обчислити кількість туристів, що відвідали місто та область у відповідному періоді.

Для розрахунку обсягу туристичних послуг, наданих підприємствами Чернівецької області за період 2005-2009 рр., використані: державні статистичні спостереження (Ст.зб.); адміністративні дані (А/д); експертні оцінки (Ек.оц.); оперативні дані; дані маркетингового дослідження.

У таблиці представлено перелік характерних товарів та послуг, що споживаються туристами в межах Чернівецької області та визначено їх вартість.

Для кожного показника на основі експертних оцінок визначено приблизний відсоток послуг, що припадає на туристичне обслуговування. За допомогою розрахунків визначено вартість товарів та послуг, що спожиті туристами за відповідні періоди 2005-2009 рр. (див. рис. і додаток 4)

На основі здійснених розрахунків обсягу товарів та послуг, що були надані туристам, можна проаналізувати деякі показники туристичної діяльності м. Чернівців та Чернівецької області. Зокрема, розрахувати кількість туристів, що відвідали місто та область за певний період, а також частку туристів охоплених внутрішнім туризмом та іноземних туристів, від їх загального обсягу.

Використовуючи вартісні показники «Обсяг товарів і послуг, наданих туристам», та знаючи середню суму одноденних туристичних витрат, можна визначити кількість туристів, які відвідали область. За матеріалами опитування проживаючих в готелях м. Чернівці, проведеними у 2008 р., в середньому один турист витрачав за один день перебування мінімум 600 грн.: проїзд, проживання, харчування, екскурсійна та розважальна програма, придбання подарунків та сувенірів тощо. В середньому він перебував у регіоні 2 дні. Звідси отримуємо наступні дані:

Вартість спожитих туристами товарів і послуг				Розрахункова кількість туристів
2007 р.	241406 тис. грн.	:	(600 грн.	х	2 дні)	=	202 тис. осіб
2008 р.	260880 тис. грн.	:	(600 грн.	х	2 дні)	=	217 тис. осіб
2009 р.	299131 тис. грн.	:	(600 грн.	х	2 дні)	=	250 тис. осіб

Ці дані були зіставлені з показниками туристичної діяльності Чернівецької області та м. Чернівці, що представлені в офіційній статистичній звітності (форма 1-ТУР), а також з даними, отриманими у результаті маркетингового дослідження ТІЦ за період 2007-2009 рр. (див табл.).



Показники туристичної діяльності Чернівецької області за даними форми 1-ТУР, маркетингового дослідження ТІЦ та методики ВТО *

Показники туристичної діяльності	2007 рік	2008 рік	2009 рік
	Форма 1-ТУР	Дослідження ТІЦ	Методика ВТО	Форма 1-ТУР	Дослідження ТІЦ	Методика ВТО	Форма 1-ТУР	Дослідження ТІЦ	Методика ВТО
Обсяг наданих туристичних послуг (млн. грн.)	29,0	104	241	29,6	118	261	33,9	117	299
Всього туристів, що відвідали Чернівецьку область (тис. осіб)	49,1	87,5	202	48,7	98,0	217	43,0	98,1	250
в т.ч. внутрішніх туристів (тис. осіб)	41,1	75,7	169	42,0	84,8	187	37,2	84,9	216
іноземних туристів (тис. осіб)	8,0	11,8	33	6,7	13,5	30	5,8	13,2	34

* розрахунок не містить даних ДІАЗ «Хотинська фортеця» про кількість екскурсантів:

2007 р. - 95,7 тис. вітчизняних та 16,8 тис. іноземних туристів;

2008 р. - 107,2 тис. вітчизняних та 19,1 тис. іноземних туристів;

2009 р. - 109,1 тис. вітчизняних та 19,4 тис. іноземних туристів.

Таким чином, реальна кількість туристів, які відвідали м. Чернівці та Чернівецьку область у 2007-2009 роках є значно більшою, ніж це відображено у офіційній статистичній звітності: кількість туристів, охоплених внутрішнім туризмом у 2009 році, згідно форми 1-Тур, становила 37,2 тис. ос., тоді як згідно дослідження ТІЦ - 84,9 тис. ос., а за розрахунками за методикою ВТО, даний показник більший вп'ятеро - 216 тис. ос.; іноземних туристів того ж року було обліковано за формою 1-Тур 5,8 тис. ос., згідно з маркетинговим дослідженням ТІЦ - 13,2 тис. ос., а за методикою ВТО - 34 тис. осіб.

Заклади розміщення та рекреації Чернівецької області

Готельне господарство Чернівецької області є доволі розвинутим і на сьогодні воно в цілому задовольняє попит туристів. В області діють заклади, які пропонують номери від «економ-класу» до «люкс-апартаментів». В останні роки на Буковині активно розвивається будівництво та відкриття нових туристичних і готельно-ресторанних комплексів. Поруч з готельними підприємствами і туристичними комплексами, послуги розміщення надають оздоровчі заклади та садиби сільського зеленого туризму.

Заклади розміщення та рекреації Чернівецької області (станом на 2010 р.)

№	Адміністративна одиниця	Заклади розміщення та рекреації (од.)
		Готелі та туркомплекси	Санаторно-курортні	Агро-садиби
1	місто Чернівці	23	1	-
2	Вижницький район	15	2	10
3	Герцаєвський район	2	-	-
4	Глибоцький район	8	-	1
5	Заставнівський район	7	2	-
6	Кельменецький район	2	-	3
7	Кіцманський район	14	1	5
8	Новоселицький район	5	2	3
9	Путильський район	12	-	18
10	Сокирянський район	3	-	2
11	Сторожинецький район	8	3	4
12	Хотинський район	3	-	10
Всього	102	11	56

Готелі та туристичні комплекси Чернівецької області

На кінець 2010 року в Чернівецькій області функціонувало 102 готелі, туристичні та рекреаційні комплекси, з них в м. Чернівці - 4 «великих» готелі на 1171 ліжко-місць та 19 «малих» готелів на 584 ліжко-місць (див. додаток 5).

Готелі Чернівців

В Чернівцях готельна мережа за кількістю ліжко-місць задовольняє потреби гостей міста, але в більшості готелів рівень обслуговування та пропоновані послуги не відповідають прийнятим в Європі стандартам. При цьому вартість проживання досить висока й постійно зростає, а комфорт і сервіс відстають від міжнародних вимог. Середньорічна завантаженість готелів міста складає 30-40%.

Провідними закладами розміщення в Чернівцях є «великі» готелі «Черемош», «Буковина», «Турист» і «Київ». На них припадає 66% місць від загального номерного фонду готелів Чернівців.

Тризірковий готель «Черемош» - це сучасна 11-поверхова будівля, розташована в новому мікрорайоні поруч з парком і озерами, неподалік від центру міста. Готель має 326 номерів на 612 місць. Це - комфортабельні одномісні та двомісні кімнати з окремим санвузлом, телефоном і телевізором, а також «напівлюкси», двокімнатні «люкси» й апартаменти. У готелі є ресторан, бар, автостоянка, сауна, перукарня, конференц-зал, бізнес-центр; надаються туристичні та екскурсійні послуги, послуги зберігання багажу і цінностей у сейфі, прання і прасування одягу, поштові й телеграфні послуги, послуги обміну валюти, виклику таксі, прокату автомобілів, послуги гіда-перекладача.

Готелі та наявний номерний фонд у м. Чернівці

№	Назва готелю	Кількість місць (на 1.12.2010 р.)
Великі готелі
1.	Черемош	612
2.	Буковина	250
3.	Турист	159
4.	Київ	150
Загальна кількість місць	1171
Малі готелі
1.	Аристократ	10
2.	Бульвар	13
3.	Вокзал (кімнати відпочинку)	36
4.	Галицький шлях (кімнати відпочинку)	29
5.	Дельта	30
6.	Затишок	10
7.	Кайзер	30
8.	Апартаменти фірми «Кнаус»	6
9.	Корал	100
10.	Леотон	42
11.	Магнат	18
12.	Магнат Люкс	24
13.	Мрія	46
14.	Парус	16
15.	Прем'єр-клуб	26
16.	Преміум	55
17.	Цісар	28
18.	Апартаменти на 28 Червня	5
19.	Георг палац	60
Загальна кількість місць	584

Готельно-туристичний комплекс «Буковина» розташований у центрі паркової зони Чернівців, на межі старого і нового міста. Гостям пропонується 150 номерів на 250 місць, серед яких одно- та двомісні кімнати, «напівлюкси», а також «люкси» та VIP-номери з кондиціонером, холодильником, телевізором і телефоном. Всі номери мають окремий санвузол. У готелі є ресторан, бар, літній бар, автостоянка, перукарня, сауна, конференц-зали, SPA-центр, фітнес-зал; надаються послуги зберігання багажу і цінностей у сейфі, прання і прасування одягу, обміну валюти, виклику таксі, прокату автомобілів, туристичні послуги, поштові та телефонні послуги, медичні послуги.

Готель «Турист» розташований у новому мікрорайоні поруч з торговими та офісними центрами. До послуг гостей номерний фонд на 159 місць, який складається з одно- та двомісних кімнат, а також номерів підвищеного комфорту та «люксів». Всі номери мають окремий санвузол, телефонний зв'язок, телевізор і холодильник. У готелі є ресторан, бар, автостоянка, перукарня, більярд, солярій; надаються послуги прання і прасування одягу, зберігання цінностей у сейфі, виклику таксі, туристичні послуги.

Готель «Київ» розташований у старому місті поруч із Центральною площею. Має 84 номери на 150 місць, серед яких одно-, дво- і тримісні кімнати з окремим санвузлом, «напівлюкси» й «люкси». У готелі є ресторан, сауна, перукарня; надаються послуги виклику таксі.

Три готелі «Буковина», «Корал» та «Черемош» позиціонують себе як тризіркові, решта готелів міста не проходили сертифікацію і на сьогодні рівень обслуговування в них не категоризований, що заважає маркетингу їхніх послуг.

У Чернівцях діє один мережевий хостел TIU Chernivtsi Backpackers, інформація про який наявна на спеціалізованих он-лайн ресурсах та є можливість бронювання місць через Інтернет.

В останні роки в Чернівцях зростає кількість місць в закладах розміщення як за рахунок відкриття нових, насамперед «малих» приватних готелів і апартаментів, так і за рахунок реконструкції вже існуючих «великих» готелів. Як результат загальна кількість місць в закладах розміщення у 2010 р. порівняно з 2005 р. зросла у півтора рази, а кількість номерів «люкс» та «напівлюкс» збільшилась у 2,8 рази.

Готелі й туристичні комплекси Чернівецької області

В області за межами м. Чернівці знаходиться 79 готелів і рекреаційних комплексів (див карту та додаток 5). Готельно-ресторанні та рекреаційні комплекси переважно зорієнтовані на мешканців Чернівців і транзитних автомобілістів. Вони знаходяться у мальовничих місцевостях у безпосередній близькості до обласного центру та на основних автомагістралях. Найбільше їх розташовано у Кіцманському районі на трасі Чернівці - Івано-Франківськ, зокрема, у с. Мамаївці - 6 готелів. Також виділяється с. Бояни з двома готелями та найбільшим в області туристично-оздоровчим комплексом «Сонячна долина». Майже у кожному районному центрі також є готелі, що розраховані на гостей цих містечок і селищ.

Готелі у складі туристичних комплексів знаходяться у популярних туристичних регіонах, насамперед у Буковинських Карпатах - 13 готелів у Вижницькому та 12 готелів у Путильському районах. Тут виділяються три ареали їх зосередження: Вижницько-Підзаричський, який утворився навколо Вижниці та перевалу «Німчич»; Берегометсько-Миговський, де розташований провідний в області гірськолижний комплекс «Мигове»; Путильський, розташований у самісінькому центрі Буковинських Карпат - Путильському низькогір'ї. Досить мало готельних і туристичних комплексів знаходиться у Подністров'ї - лише 9.

Готельно-туристичні комплекси Буковинських Карпат представлені насамперед гірськолижними туристичними комплексами «Мигово» і «Німчич», готельно-ресторанним комплексом «Гірський узвіз», гірським готелем «Ковчег», садибою «Лекече» та ін.

Туристичний комплекс «Мигово» розташований за 60 км від м. Чернівці, у с. Мигово, що на правому березі р. Мигівка, біля підніжжя гори мала Кичера Буковинських Карпат. Взимку «Мигово» - повноцінний гірськолижний курорт України із загальною можливістю обслуговування відвідувачів в кількості більше 3000 осіб на день. Туристам пропонуються широкі можливості для активного відпочинку, а саме:

п'ять спусків зі сніговими гарматами та освітленням, в тому числі для дітей: 1300 м (перепад 250 м), 1100 м (перепад 250 м), 600 м (перепад 120 м), 150м (для дітей та початківців), 150м (для сноутюбу). Обслуговують спуски чотири бугельних витяги довжиною: 1100м, 600м, 150м (мультиліфт), 150м (мультиліфт);

лижна школа та прокат різноманітних лиж і санчат на території комплексу;

льодовий майданчик під відкритим небом, розрахований на ковзання одночасно понад 100 осіб. Прокат ковзанів різних розмірів;

ресторан «Гетьман», піцерія, кафе, бар, дитячі та спортивні майданчики.

Влітку «Мигово» - туристично-оздоровчий комплекс, який пропонує активний відпочинок, спортивно-оздоровчу рекреацію, SPA-процедури, організацію скаутських таборів, різноманітні пішохідні маршрути та екскурсії тощо.

На території комплексу «Мигово» знаходяться кілька закладів розміщення загальною місткістю 322 місця та 34 апартаменти. Це - готелі «Карпатська зірка», «Саторі» та «Норіс», а також котеджний комплекс «Гірський світанок».

Готель «Карпатська зірка» пропонує 16 номерів на 60 осіб класу «напівлюкс», «люкс» й апартаменти. Тут також працює кафе, сауна, масажний кабінет, тренажерна зала, більярд, конференц-зали, прокат гірськолижного спорядження, сувенірний магазин.

Готель «Саторі» пропонує номери «напівлюкс» (вітальня та спальна кімнати суміжні або розділені дверима) з повним санвузлом. В усіх номерах є холодильник, кабельне телебачення, гардеробна кімната з сушкою для ботів.

Готель «Норіс» являє собою триповерховий VIP-котедж, який пропонує стандартні номери, «напівлюкси», «люкси», апартаменти з різними варіантами заселення від 2 до 20 осіб. В номерах повний санвузол, холодильник, кабельне телебачення, телефон, сауна (номер «люкс»), камін (апартаменти).

Котеджний комплекс «Гірський світанок» включає три чотириповерхові дерев'яні котеджі на два входи. Пропонує стандартні номери та «напівлюкси» з повним санвузлом. В усіх номерах є кабельне телебачення, шафа.

Туристичний комплекс «Німчич» розташований на гірській дорозі між селами Виженка і Підзахаричі на перевалі Німчич (586 м). Тут є три гірськолижні траси з перепадами висот 90 м, два бугельні витяги довжиною 200 м (довжина траси - 350 м) і довжиною 500 м (довжина траси - 800 м), бебі-ліфт (150 м); а також функціонують ресторан на 100 місць, 2 котеджи по 10 номерів. На території комплексу є конференц-зал, автостоянка, дитячий майданчик, сауна; функціонує прокат лиж, сноубордів і санчат; пропонуються послуги інструкторів, катання на конях, маунтинбайк, різноманітні пішохідні маршрути та екскурсії тощо. Єдиний недолік комплексу «Німчич» - немає можливості здійснювати штучне засніження. Це пов'язано з тим, що комплекс розташований на вершині хребта Буковинських Карпат і тут немає можливості створити штучну водойму, щоб зробити запас води для снігової системи.

Готельно-ресторанний комплекс «Гірський узвіз» розташований у підніжжя Карпат у селі Виженка на березі гірської річки Мала Виженка. На території комплексу знаходяться: готель зі стандартними номерами та «люксами»; ресторан на 80 місць, оздоблений у гуцульському стилі, а також бар; сауна, масажний кабінет із купелем на травах. На території комплексу в яблуневому саду знаходяться декілька альтанок, з яких відкривається мальовничий краєвид села Виженка.

Гірський готель «Ковчег» знаходиться на південь від села Долишній Шепіт дорогою через перевал Шурдін на горі Мегура (1313 м). Комплекс виготовлений з дерева, може одночасно прийняти від 12 до 16 відпочиваючих (6 двомісних номерів). У номерах є санвузол з душовими кабінами, супутникове телебачення. Пропонується активний відпочинок на лоні дикої природи, зокрема: катання на конях, полювання, квадроцикли та джип-сафарі, пішохідні маршрути та ін.

Садиба «Лекече» знаходиться у Вижницькому районі на хуторі Лекече. Садиба, збудована з дерева та природного каменю, може прийняти від 20 до 22 осіб. Кімнати облаштовані всіма зручностями. До послуг також сауна з басейном, камінний зал, кімната для грання з пінг-понгом і більярдним столом. На території садиби створений музей гуцульської культури, де представлені предмети побуту, вироби із дерева та шкіри. Пропонується активний відпочинок на лоні природи, зокрема: байкінг, збирання грибів, пішохідні маршрути та ін.

Заміські готельно-ресторанні рекреаційні комплекси представлені насамперед туристичними комплексами «Сонячна долина» та «Аква-плюс», спортивно-оздоровчим комплексом «Цецино», готельно-ресторанним комплексом «Під липами» та ін. туристичний іноземний послуга рекреація

Туристичний комплекс «Сонячна Долина» розташований у лісі на березі озера, в 15 кілометрах від м. Чернівці неподалік від с. Бояни. Тут знаходяться 28 комфортабельних котеджів класу «люкс», деякі з них мають альтанки і мангали; 14 двомісних номерів класу «напівлюкс»; 2 котеджі з апартаментами та 1 котедж VIP-класу. У номерах є повний санвузол з душовою кабіною чи ванною, супутникове телебачення, внутрішній телефонний зв'язок, міні бар, холодильник. На території бази є ресторан, який складається з трьох залів: «Мисливський» - 40 місць, «Буковинський» - 40 місць, для проведення урочистостей «Банкетна» - 250 місць, літній майданчик - 60 місць.

Комплекс також має:

парк для прогулянок і відпочинку із вольєрами для диких тварин;

2 ставка, обладнаних пляжем і пірсом для катамаранів;

боулінг, тенісний корт, поля для гри у волейбол, баскетбол, міні-футбол, більярдні та тенісні столи;

кінний клуб «Долина» - навчання верхової їзди, прогулянки на конях, катання на поні і верблюдах;

прокат баггі, квадроциклів, велосипедів;

дитячий ігровий майданчик - гойдалки, карусель, аерохокей, баскетбол;

російська лазня, сауна з басейном;

альтанки для відпочинку з мангалом в лісі та на березі озера;

три гірськолижні траси: дві по 620 і 520 м і одна дитяча, засніження яких здійснюють снігогенератори, а також прокат лиж, камер та санчат.

Туристичний комплекс «Аква-Плюс» розміщений на березі озера в с. Кам'яна Сторожинецького району, на відстані 11 км від м. Чернівці. Готель «Аква-Плюс» пропонує 16 комфортабельних номерів, серед яких кімнати класу «люкс», «напівлюкси» і звичайні номери. На території комплексу є ресторан-бар із банкетною залою, що розрахована на 60 осіб, та літнім майданчиком (до 300 осіб). Туристичний комплекс включає також: сауну та басейна. У літній період для відпочинку на природі до послуг відвідувачів альтанки з мангалами на березі озера та в лісі.

Влітку туристичний комплекс «Аква-Плюс» спеціалізується на водних видах відпочинку: на березі озера облаштовані пляжі з лежаками; зроблені міні причали для стрибків у воду; є прокат човнів і катамаранів; функціонують надувні водні гірки і басейни, що встановлені на пляжах. На озері постійно чергує команда рятувальників.

Спортивно-оздоровчий комплекс «Цецино» знаходиться в заміській рекреаційній зоні м. Чернівці на горі Цецино. Тут є корчма-ресторан з бенкетною залою на 200 місць, п'ять котеджів по 4 номери. Взимку комплекс «Цецино» спеціалізується на гірськолижному відпочинку: траса з підйомником - 520 м; прокат гірськолижного спорядження.

При комплексі функціонує кінноспортивна школа, яка складається з манежу і конюшні на 5 коней. На території комплексу є сауна, більярд, тенісний корт, організовуються екскурсії по місту, музеях та історичних місцях краю, а також пропонується прокат гірських велосипедів, квадроциклів, снігоходів, тощо.

Готельно-ресторанний комплекс «Під липами» знаходиться на автотрасі, що веде до міст Івано-Франківськ і Львів, за 18 км від Чернівців у с. Шипинці. Комплекс являє собою чотириповерхову будівлю з рестораном і 26-тю номерами, 8 з яких «люкси» та «напівлюкси», 18 стандартних номерів. У кожній готельній кімнаті є свій клімат-контроль, сучасна відео-апаратура, підігрів підлоги. На території готельно-туристичного комплексу є зала для більярду, тренажерна та масажна зали, найближчим часом заплановано спорудити майданчик для гольфу; облаштовані альтанки, ставок, де можна порибалити.

Серед інших готелів і туристичних комплексів можна виділити готель «Буковинська зірка», базу відпочинку «Чайка на Дністрі» та ін.

Готельний комплекс «Буковинська зірка» розташований за 10 км від обласного центру у с. Бояни Новоселицького району на київській автостраді. Тут є 42 номери різної категорії: стандартні, «напівлюкси», «люкси», апартаменти. Номери готелю оснащені супутниковим телебаченням, телефоном, кондиціонером, мініхолодильником, феномом, ванними кімнатами. До переліку безкоштовних послуг, що надаються відвідувачам входить користування Інтернет-кафе та заняття фітнесом. У готелі є бар і ресторан, турецька сауна з басейном і сінником, кімната в східному стилі для куріння кальяну тощо.

База відпочинку «Чайка на Дністрі» знаходиться біля с. Непоротове на узбережжі Дністровського водосховища, спеціалізується на водних видах відпочинку. Тут є комфортабельний особняк з їдальнею і терасами (4 двомісних і 2 тримісні номери з окремими санвузлами й супутниковим телебаченням), а також дерев'яний котедж (2 тримісних і 1 двомісний номер з окремими санвузлами). На території бази відпочинку є піщаний пляж, 5 дерев'яних альтанок з мангалами. Пропонується прокат катерів, човнів, катамаранів, риболовля, водні екскурсії.

Санаторно-курортні заклади Чернівецької області

Хоча в Чернівецькій області офіційного статусу курорту не має жоден населений пункт, тут функціонує 4 санаторії (без врахування протитуберкульозних), 1 санаторій-профілакторій, 2 пансіонат з лікуванням, 4 бази відпочинку. Санаторно-курортні та оздоровчі заклади на території Чернівецької області розміщені нерівномірно: майже всі вони знаходяться у Сторожинецькому, Новоселицькому, Вижницькому, Заставнівському та Кіцманському районах (див табл.). Найбільше їх знаходиться на сторожинеччині: серед наявних там оздоровчих закладів 2 - санаторії (в т.ч. 1 - дитячий) і одна база відпочинку.

Тенденції, що намітилися в санаторно-курортній сфері Чернівецької області вказують на незначне скорочення кількості санаторіїв-профілакторіїв (із 9 - у 1995 р. до 1 - у 2009 р.) і баз відпочинку (з 7 - у 1995 р. до 4 - у 2009 р.). Основними причинами таких змін, було перепрофілювання ряду пансіонатів з лікуванням у санаторії та закриття нерентабельних санаторіїв-профілакторіїв (здебільшого тих, які перебували на балансах окремих підприємств). Деякі існуючі оздоровчі заклади знаходяться у занедбаному стані та не діють.

До провідних оздоровчих закладів Чернівецької області можна віднести Брусницьку водолікарню, пансіонати «Зелені пагорби» і «Черемош».

Брусницька обласна лікарня відновного лікування заснована у 1968 р. Вона знаходиться в мальовничому парку на околиці села Брусниця, де колись стояв маєток французького графа Де-Ласкало. У 1980-му тут з'явився спальний корпус на 150 місць. Водолікарня функціонує на родовищах: сірководневої води високої концентрації за своїм хімічним складом схожої на мацестинську (Сочі); гідрокарбонатно-хлоридно-натрієвої води, типу Єсентуки, та хлоридно-натрієвої води, що є аналогом Миргородської. Нині працює три робочих свердловини, двадцять - законсервовані. В цілому родовища мінеральних вод здатні давати 150 кубометрів води на добу, що дозволяє щоденно лікувати 2 тисячі пацієнтів.

Сьогодні тут лікують захворювання опорно-рухового апарату, серцево-судинної, нервової системи, шлунково-кишкового тракту, гінекологічні та шкіряні недуги. У Брусниці застосовують унікальну методику підводного витягування хребта. Високу ефективність має лікування за допомогою озокериту, який завозять з Дрогобича у спеціальних чанах, розігрівають до певної температури і використовують у вигляді аплікацій.

До недоліків оздоровчого закладу можна віднести побутові умови: спальний корпус Брусницької водолікарні вже давно потребує капітального ремонту.

Пансіонат з лікуванням матері і дитини «Зелені пагорби» був створений у травні 1946 року в с. Виженка. Основним його завданням є: укріплення здоров'я практично здорових осіб, повноцінний відпочинок та лікування хворих із захворюваннями шлунково-кишкового тракту і верхніх дихальних шляхів.

Санаторно-курортні (оздоровчі) заклади Чернівецької області (станом на 2009 р.)

№	Назва санаторно-оздоровчого закладу	Розташування	К-ть місць	Спеціалізація закладу
Санаторії
1	Санаторій-профілакторій Чернівецького університету	м. Чернівці	50	Загальнотерапевтичний
2	Брусницька обласна бальнеологічна лікарня відновного лікування	Кіцманський район, с. Брусниця	150	Захворювання опорно-рухового апарату, серцево-судинної, нервової системи, шлунково-кишкового тракту, гінекологічні та шкіряні недуги.
3	Дитячий санаторій «Щербинці»	Новоселицький район, с. Щербинці	60	Захворювання опорно-рухового апарату, остеохондроз, ревматизм
4	Санаторій «Золотий колос»	Сторожинецький район, с. Панка	185	Поліартрит, гіпертонія, псоріаз, радикуліт, серцево-судинна система, захворювання шкіри, нервова система.
5	Дитячий гастро-ентерологічний санаторій «Стара Жадова»	Сторожинецький район, с. Стара Жадова	100	Шлунково-кишковий тракт, гастроентерологія
Пансіонати
6	Пансіонат з лікуванням «Зелені пагорби»	Вижницький район с. Виженка	220	Загальнотерапев-тичний
7	Пансіонат з лікуванням «Черемош»	Вижницький район м. Вижниця	320	Загальнотерапев-тичний
Бази відпочинку
8	База відпочинку «Буковинський гай»	Заставнівський район с. Репуженці	62	Відпочинок для усіх категорій населення
9	База відпочинку «Здоров'я»	Заставнівський район с. Репуженці	100	Відпочинок для усіх категорій населення
10	База відпочинку «Чорнівка»	Новоселицький район, с. Чорнівка	146	Відпочинок для усіх категорій населення
11	База відпочинку «Динамо»	Сторожинецький район с. Кам'яна	25	Відпочинок для усіх категорій населення

Пансіонат знаходиться в місцевості з багатьма компонентами рекреаційних ресурсів, являючи собою потенційну рекреаційну зону полі-профільного, пізнавально-оздоровчого відпочинку і лікування. На даний момент пансіонат «Зелені пагорби» функціонує цілорічно, розрахований на 220 місць в літній період і 50 в осінньо-зимовий. Тут є їдальня з трьома залами на 220 посадочних місць, при необхідності з дієтичним харчуванням, будинок дозвілля на 220 місць, бібліотека, приміщення для настільного тенісу, спортивний і дитячий майданчики.

Для медичних послуг, у літній період, введено в дію лікувальний корпус з кабінетами: лікаря, фізіотерапії, масажу, фітотерапії, прийому кисневих коктейлів, стоматологічного та мінібювет прийому мінеральної лікувальної води. Влітку, крім оздоровлення, пропонується купання в річці Виженка, пішохідні маршрути та екскурсії Буковинськими Карпатами; в зимовий період - до послуг гірськолижний комплекс на перевалі «Німчич», що знаходиться неподалік.

Пансіонат з лікуванням «Черемош» знаходиться у на околиці Вижниці у Рівні. Він був створений у 1975 році, як обласне дочірнє підприємство «Чернівцітурист». Пансіонат функціонує цілорічно, розрахований на 320 місць в літній період і 120 в осінньо-зимовий Тут є шість будиночків зі всіма зручностями: туалет, гаряча вода, душ; кімнати дво- чотири- і шестимісні; а також - чотири літніх будиночки і десять будиночків чотирьохмісних. На території пансіонату є: їдальня з двома залами на 120 посадочних місць за необхідності - із дієтичним харчуванням, будинок дозвілля, бібліотека, спортивний і дитячий майданчики, сауна.

Влітку пансіонат функціонує як дитячий оздоровчий табір, де цілющі властивості гірського клімату поєднуються із купанням у річці Черемош і різноманітними пішохідними маршрутами Буковинськими Карпатами.

Садиби сільського зеленого туризму Чернівецької області

Станом на 2010 р. на території області нараховувалося 56 приватних садиб сільського зеленого туризму (див карту та додаток 6). Більше половини з них розташовані у Буковинських Карпатах - 18 садиб у Путильському, 10 садиб у Вижницькому і 3 садиби у Сторожинецькому районах. Тут виділяються два ареали їх зосередження: Чорногузько-Розтоцький та Путильський. Найбільше садиб знаходиться у селах, що розташовані неподалік від перевалу «Німчич» - Виженці (6 садиб), Розтоках (4 садиби) та ін.; адже тут знаходяться найцікавіші пам'ятки природи Буковинських Карпат: печера Олекси Довбуша, дивовижні скельні утворення Соколине око та Протяте Каміння, річка Смугарів з Буковинськими водоспадами. Ці дива природи включені до Національного природного парку «Вижницький». Сільський зелений туризм є «лагідним» до навколишнього природного середовища, тому є одним із найліпших напрямків рекреаційного освоєння природоохоронних територій.

У садибах Буковинських Карпат відпочивальникам пропонують відпочинок на лоні природи у поєднанні з різними видами рекреаційної діяльності: верхова їзда, збір ягід та грибів, піші погулянки та екскурсії, купання та риболовля у гірських річках, катання на лижах (узимку). Туристи також мають можливість долучитись до ведення домашнього господарства: спільно з господинею подоїти корову, під керівництвом господаря - підкувати коня, а всією сім'єю взяти участь у збиранні врожаю. Також у селі можна ознайомитись із народною творчістю - піснями, танцями, кухнею, звичаями та обрядами, особисто долучитися до народних свят.

У Подністров'ї нараховується 15 садиб сільського зеленого туризму. Тут виділяється Хотинський район із 10-ма садибами, розташованими на північних схилах Хотинської височина біля річки Дністер. Найбільше їх у селі Рашків - 7. У цих садибах спеціалізуються на літньому відпочинку на воді: купання та прийняття сонячних ванн, риболовля, катання на човнах, катерах і яхтах та ін.

Регіональний аналіз розвитку туризму в Чернівецькій області

В межах Чернівецької області виділяються такі територіальні таксономічні одиниці:

Чернівецький туристичний район, який включає туристичний вузол «Чернівці» та зону заміської рекреації, що поширюється на прилеглі території сусідніх адміністративних районів;

Туристичний район «Буковинські Крапати» розташований в межах гірської частини Чернівецької області, охоплює всю територію Путильского та гірські частини Вижницького і Сторожинецького адміністративних районів;

Туристична зона «Дністровський каньйон», що простягнулася каньйоноподібною долиною річки Дністер в межах Заставнівського, Хотинського, Кельменецького та Сокирянського адміністративних районів. Включає туристичний центр «Хотин».

туристичні пункти, що можуть бути використані для рекреації чи включені до екскурсійних маршрутів.

Рекреаційно-функціональна оцінка туристичних регіонів (max - 10 б.)

Види туристсько-рекреаційної діяльності	Територіальні таксономічні одиниці
	Чернівецький туристич. район	Туристичний район «Буковинські Крапати»	Туристична зона «Дністровський каньйон»
	Туристичний вузол «Чернівці»	Зона заміської рекреації
Купально-пляжна	2	4	2	8
Прогулянково-споглядальна	5	5	9	6
Екскурсійно-пізнавальна	10	3	6	9
Природознавчо-екологічна	4	4	8	6
Пізнавально-етнографічна	4		8	3
Бальнеологічна			5
Гірськолижна		5	7
Скелелазіння			8	4
Спелеологічна			2	6
Спортивна пішохідна			7	5
Сплав по річках, у т.ч. по гірських			8	6
Рибальство та мисливство		4	6	7
Водно-технічна				6

Чернівецький туристичний район

Чернівецький туристичний район включає туристичний вузол «Чернівці» та зону заміської рекреації, що поширюється на прилеглі території сусідніх адміністративних районів в радіусі 18 км від центру міста. Район має дві виражені спеціалізації: Чернівці є провідним в Україні центром пізнавального туризму, а зона заміської рекреації спеціалізується на активному відпочинку на лоні природи (прогулянково-споглядальна, купально-пляжна та гірськолижна рекреація, різноманітні розваги та ін.)

Туристичний вузол «Чернівці» охоплює територію столиці Буковини. Місто розташоване на пагорбах долини річки Прут на межі Прут-Дністровського межиріччя та Передкарпатського передгір'я. Завдяки цьому лівобережна частина Чернівців належить до Східноєвропейської рівнинної країни, а основна частина обласного центру з правого берега Прута - до Карпатської гірсько-складчастої країни.

Місто має фокусне положення в регіоні, а тому слугує транспортним вузлом і відправною точкою у заміських екскурсіях по Чернівецькій області. Туристичний потенціал міста зумовлений насамперед наявністю великої кількості пам'яток містобудування різних архітектурних стилів (класицизм, запізнілий класицизм, неоренесанс, необароко, віденська сецесія, ар-деко та конструктивізм) і багатою культурною спадщиною.

Чернівці по праву вважаються архітектурною перлиною України. На державному обліку в історичній частині столиці Буковини знаходиться 706 пам'яток архітектури, 20 з яких загальнонаціонального значення. Історична забудова старого міста - це цілісний, майже недоторканий ансамбль XIX - початку XX століть, що сформувався в Австро-Угорський період історії Буковини. Центральна частина міста загальною площею 226 га має статус заповідної території. Тут зосереджено більшість пам'яток містобудування: колишня Резиденція митрополитів Буковини; архітектурні ансамблі Театральної та Центральної площ, вулиць О. Кобилянської (яка є пішохідною), І. Франка, Головної та багато інших. Найбільш цінні з-поміж них:

колишня Резиденція митрополитів Буковини і Далмації - архітектурна перлина міста, збудована у 1864-1882 рр., сьогодні тут знаходиться Чернівецький університет;

музично-драматичний театр ім. О. Кобилянської - творіння віденських архітекторів Фельнера і Гельмера, що з 1905 року прикрашає Театральну площу;

Вірменська католицька церква, збудована у 1875 році за проектом Йосефа Главки, нині органний зал Чернівецької обласної філармонії;

міська ратуша, яка з 1847 року височіє на Центральній площі й відтоді незмінно є резиденцією міського самоврядування;

будівля художнього музею, збудована у 1901 р. як дирекція ощадних кас, вважається однією з найбільш вишуканих пам'яток модерну;

Кафедральний собор Святого Духа - головний храм православних Буковини, освячений митрополитом Євгеном Гакманом у 1864 р.;

дерев'яний храм Святого Миколая, збудований у 1607 році, є найстарішою пам'яткою архітектури Чернівців.

Місто має багату культурну спадщину. Впродовж віків Чернівці сформувались як багатонаціональне місто з толерантною атмосферою, яке стало колискою митців різних культур. Літературна творчість Буковини представлена багатьма іменами. Найвідоміші з-поміж них: Ольга Кобилянська, Юрій Федькович - класики української літератури; Міхай Емінеску - видатний румунський поет; Роза Ауслендер і Пауль Целан - німецькомовні єврейські поети. Творчість Пауля Целана увійшла до скарбниці світової літератури. Більшість з них народились у Чернівцях, тут отримали освіту й сформувались як творчі особистості. На весь світ відомий тенор Йозеф Шмідт - «німецький Карузо» з Буковини, який розпочинав кар'єру співака у дитячому хорі Чернівецького Темпля. В Чернівцях жив і творив відомий український композитор Володимир Івасюк - автор легендарної «Червоної рути».

У Чернівцях є кілька музеїв:

Чернівецький краєзнавчий музей - найбільше зібрання матеріалів і артефактів природи, історії та культури Північної Буковини: колекція стародруків з унікальною Острозькою Біблією, друкованою Іваном Федоровим у 1581 р,; археологічна колекція, що нараховує понад 12 тисяч музейних предметів. Гордістю музею є колекція творів образотворчого та декоративно-прикладного мистецтва, основу якої складають ікони XVI-XVIII ст., роботи видатних буковинських митців. Природнича збірка налічує майже 10 тисяч натуральних зразків;

Чернівецький художній музей. Загальна кількість експонатів музею перевищує 8400. Тут створено колекцію унікальних буковинських народних образів та ікон на склі XIX-XX ст., буковинських народних килимів XIX-XX ст., буковинських i гуцульських писанок. В експозиції живопису художнього музею представлені загалом рідкісні полотна, які належать пензлям знаних буковинських малярів, що працювали переважно в класичній манері;

Чернівецький обласний музей народної архітектури та побуту являє собою архітектурно-ландшафтний комплекс, який складається з пам'яток народної архітектури кінця ХVІІІ - першої половини ХХ ст. Просто неба відтворене стародавнє буковинське село, де можна ознайомитися з народною архітектурою та побутом буковинців різних районів та етнографічних груп;

Літературно-меморіальний музей Ольги Кобилянської;

Літературно-меморіальний музей Юрія Федьковича;

Меморіальний музей В. Івасюка та ін.

Багатий туристичний потенціал Чернівців зумовив значний розвиток туристичної індустрії. У місті на кінець 2010 року функціонувало 23 готелі, з них - 4 «великих» на 1171 ліжко-місць та 19 «малих» на 584 ліжко-місць. Провідними закладами розміщення в Чернівцях є «великі» готелі «Черемош», «Буковина», «Турист» і «Київ». На них припадає 66% місць від загального номерного фонду готелів Чернівців.

В Чернівцях готельна мережа за кількістю ліжко-місць задовольняє потреби гостей міста, але в більшості готелів рівень обслуговування та пропоновані послуги не відповідають прийнятим в Європі стандартам. При цьому вартість проживання досить висока й постійно зростає, а комфорт і сервіс відстають від міжнародних вимог. Середньорічна завантаженість готелів міста складає 30-40%.

У Чернівцях діє один мережевий хостел TIU Chernivtsi Backpackers, інформація про який наявна на спеціалізованих он-лайн ресурсах та є можливість бронювання місць через Інтернет.

В останні роки в Чернівцях зростає кількість місць в закладах розміщення як за рахунок відкриття нових, насамперед «малих» приватних готелів і апартаментів, так і за рахунок реконструкції вже існуючих «великих» готелів. Як результат загальна кількість місць в закладах розміщення у 2010 р. порівняно з 2005 р. зросла у півтора рази, а кількість номерів «люкс» та «напівлюкс» збільшилась у 2,8.

Отож пізнавальний туризм у Чернівцях має усі передумови для свого розвитку. Крім того місто може використовуватись як база для здійснення заміських автобусних екскурсій по теренах Чернівецької області. У цьому випадку пізнавальні туристи здійснюють одноденні (в окремих випадках дводенні) виїзди автобусним транспортом із використанням існуючої мережі автошляхів до заміських екскурсійних об'єктів, розміщуються у готелях м. Чернівці харчуються у ресторанах при готелях або тих, що знаходяться на маршрутах екскурсій. Тобто розвиток пізнавального туризму можливий без значних капіталовкладень із використанням існуючої матеріально-технічної бази та потребує лише організаційних і маркетингових заходів.

Зона заміської рекреації Чернівецького туристичного району поширюється на прилеглі території сусідніх з обласним центром адміністративних районів в радіусі 18 км від центру Чернівців. Вона розташована на залісених південних схилах Хотинської височини з найвищою для рівнинної частини України точкою - 515 м на горі Берда, в долині річки Прут та на Чернівецькій височині, де величним кам'яним конусом височить вкрита лісом гора Цецино (537 м). У ближньому і далекому сусідстві піднімають свої голови інші п'ятисотники аж до с. Кам'яна. У межах заміської зони рекреації частково розташований Чернівецький регіональний ландшафтний парк.

Зона заміської рекреації розрахована на відпочинок і оздоровлення насамперед чернівчан. Проте її досить розвинута матеріально-технічна база може бути використана й для туризму. Однак її рекреаційні ресурси (лісові масиви та озера) недостатньо привабливі для туристів. Тому заміська рекреаційна зона не може самостійно здійснювати туристичну діяльність. В обслуговуванні туристів вона цілком і повністю «зав'язана» на обласному центрі. Наприклад, організація активного дозвілля для туристів, які відвідують Чернівці з екскурсійної програмою, або їх розміщення.

Готельно-ресторанні та рекреаційні комплекси зони заміської рекреації знаходяться у мальовничих місцевостях у безпосередній близькості до обласного центру та неподалік від основних автошляхів. Найбільшим серед них є туристично-оздоровчий комплекс «Сонячна долина» в с. Бояни. Тут активний відпочинок на лоні природи (два стави у лісовому масиві) поєднуються з гірськолижним відпочинком та різноманітними розвагами. У с. Кам'яна на межі лісу біля озера розташований найбільший водно-рекреаційний комплекс «Аква-плюс», де знаходиться один із двох офіційних пляжів Чернівців (другий знаходиться на річці Прут у межах міста). Заміські готельно-ресторанні рекреаційні комплекси також представлені спортивно-оздоровчим комплексом «Цецино», що знаходиться на однойменній горі на околиці Чернівців, готельно-ресторанним комплексом «Під липами» у с. Шипинці, ресторанно-відпочинковим комплексом «Смерекова хата» у с. Валя Кузьмина та ін.