Экономический анализ предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

1.Экономические условия деятельности ИП Дуки

В 2012 году физическое лицо Дуки Алексей Иванович был зарегистрирован как Индивидуальный Предприниматель (ИП Дуки А.И.). Получены разрешения и лицензии на оптовую и розничную торговлю, оказание услуг населению. Получены все документы на субдилерство. Адрес ИП: 231300, г. Лида, ул. Горького 136-51. Основные виды деятельности: розничная торговля и сфера услуг. ИП Дуки А.И. имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, печать со своим наименованием. Относится к такой форме предпринимательства, как частное предпринимательство, осуществляемое субъектами предпринимательства на основе своей собственности или на основе имущества, полученного и используемого на законных основаниях. Имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банке, печать со своим наименованием. Имеет свой сайт в интернете.

ИП Дуки А.И осуществляет розничную торговлю мобильными телефонами и аксессуарами к ним. Также осуществляет прием телефонов в программный и механический ремонт и сервисное обслуживание проданных товаров. За оказание услуг ИП получает комиссионное вознаграждение, заторговлю-прибыль. Номенклатура и ассортиментный перечень товаров ИП Дуки А.И представлена в таблице 1.1.

Таблица 1.1. Номенклатура товаров ИП Русакович А.Л.

Чехлы кожанные	Аккумуляторные батареи
Чехлы селиконовые	Корпуса оригинальные
Чехлы пластиковые	Корпуса обычные
Сумки кожанные	Дата-кабели
Сумки искусственные	Блютузы

Основной продукцией в настоящее время являются аксессуары к мобильным телефонам и сами телефоны, ассортиментный перечень таблица 1.2.

Таблица 1.2. Ассортиментный перечень ИП Русакович А.Л.

чехол Neon Business	NEON	Bluetooth	nokia
чехол Neon Fly	NEON	Bluetooth	motorola
чехол Neon Classic	NEON	Bluetooth	flatronics
чехол О К S	Inter Step	Motorola
чехол Delux	Inter Step		C118
ч. Пластик «Cristal Case»	Clio		E398
ч. Пластик «вторая кожа»	NEON		E1000
H/F портативная связь	Original	Nokia
H/F портативная связь	Inter Step		1110
H/F портативная связь	NEON		310
АКБ	Original		2610
АКБ	Inter Step		3120
АКБ	Pama		1600
АКБ	Original		3230
АКБ	DArt		3250
АКБ	SWIFT		6020
АКБ	ЭЛВАЙС		6233
Сменный корпус	Original	Samsung
Сменный корпус	NEON		X500
Сменный корпус	Original		X700
Сумка Кожа+Сетка Темная вертикальная	Neon		D800
Сумка горизонтальная Elit	Inter Step		D900
Сумка мужская Business	CLIO		C130
Сумочка ДЕНДИ	Inter Step	SonyEricsson
Сумочка ЛИДЕР	Inter Step		K310
СЗУ сетевое зарядн. устр.	Original		K510
СЗУ сетевое зарядн. устр.	Link Bits		K750
АЗУ автом. зарядн. устр.	Original		K790
АЗУ автом. зарядн. устр.	Inter Step		K800
Инфракрасный порт	NEON		Z530
Data кабель	NEON	Siemens
Громкая связь	Original		S75
Стереограрнитуры	Original		ME75
Карта памяти 512 Мб	Kingston		A70
Карта памяти 1Гб	Kingmax		A75

Прибыль, остающаяся у ИП после уплаты налогов и обязательный платежей, находится в его полном распоряжении и расходуется им самостоятельно. Учет показателей ведется упрощенный и в произвольном порядке оформления.

ИП Дуки А.И. - организация с простой линейной системой управления. Все сотрудники подотчетны ему, а между собой подчиненность следует слева направо. ИП Дуки А.И. объединяет в своем лице директора и бухгалтера, действует по принципу единоначалия и представляет интересы самого себя и своих наемных работников. В соответствии с законодательством Республики Беларусь ИП не может имеет более 3-х сотрудников, поэтому в штате всего 3 человека.

Должности сотрудников ИП Дуки А.И.:

1. Менеджер по продажам, он же выполняет функции маркетолога, логистика, экономиста.

2. Продавец-консультант, он же выполняет функции кассира-операциониста, дизайнера, рекламщика.

3. Водитель-экспедитор

Основные функции каждого сотрудника представляют собой смесь множества должностных инструкции. Поэтому приведем их по каждой отдельной специальности и должности. На ИП Дуки А.И., как на директора возлагаются следующие функции:

общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;

организация взаимодействия всех структурных подразделений;

обеспечение выполнения предприятием всех обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами;

создание условий для внедрения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда;

принятие мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных условий труда;

обеспечение соблюдения законности в деятельности предприятия и всех служб;

защита имущественных интересов предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления;

В функции ИП как бухгалтера входит:

правильная организация бухгалтерского учета, своевременное составление и предоставление установленной отчетности;

осуществление учетной политики, направленной на предупреждение недостач, растрат, незаконного расходования средств предприятия;

достоверный и своевременный учет и постоянный контроль за проведением и реализацией хозяйственных операций;

правильное исчисление налогов, сборов и других обязательных платежей, предусмотренных действующим законодательством;

правильное проведение инвентаризации всех статей баланса и отражение в учете ее результатов;

своевременное и квалифицированное выполнение указаний директора предприятия, если они соответствуют должностным обязанностям и законодательству РБ.

Менеджер по продажам, как экономист осуществляет разработку перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности предприятия:

разрабатывает бизнес-планы, нормативы материальных, трудовых и финансовых затрат;

осуществляет экономический анализ и учет показателей деятельности предприятия, и его подразделений;

проверяет правильное оформление документов для заключения договоров;

организует оперативный и статистический учет.

Кроме того, на менеджера возлагаются следующие функции:

поиск новых клиентов по РБ и заключением с ними договоров;

осуществляют контроль оплаты отгруженного товара.

работает с клиентами (прием заявок, решение вопросов о недостачах, пересортицах);

оформление ТТН и других сопроводительных документов;

участие в заключении договоров с потребителями на поставку продукции;

организация складского хозяйства и своевременной отгрузки готовой продукции;

контроль за своевременным поступлением средств за реализованную продукцию, выполнением заказов, договоров;

организация составления отчетности по сбыту и другой необходимой документации.

Для выполнения возложенных на него функций менеджер отдела сбыта осуществляет следующие обязанности:

организует сбыт отдельных видов продукции организации, ее поставку потребителям;

принимает участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов. На основе планов поставки продукции разрабатывает планы (перспективные и текущие) сбыта продукции, обеспечивает увязку планов;

разрабатывает и обеспечивает выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции разработка и построение каналов движения продукции к потребителям, формирование коммерческих связей с потребителями. Выявляет потенциальных потребителей продукции (оптовые и розничные торговые организации, иные посредники, пр.) и устанавливает деловые контакты;

организует подготовку договоров и иной документации на поставку продукции потребителям. Определяет формы и способы оплаты продукции в зависимости от типа потребителей. Принимает участие в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов;

ведет переговоры с потребителями, согласовывает условия поставки, заключает договоры поставки;

организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме;

контролирует состояние запасов продукции на складах:

проводит анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемым дополнительным услугам;

принимает участие в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.);

обеспечивает: учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации;

организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок;

организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам.

Продавец-консультант, кроме прямых своих обязанностей продавать и консультировать, помогает директору и менеджеру в выполнении их функций.

Кроме того, на предприятии работает водитель-экспедитор, в обязанности которого входит обеспечение доставки грузов и его сохранности, погрузочно-разгрузочные работы. Система оплаты труда - повременно-сдельно-премиальная.

Данная форма оплаты труда применяется обычно на частных предприятиях в сфере торговли, где невозможно или нецелесообразно использовать сдельную или повременную оплату.

Каждому работнику устанавливается фиксированный оклад за отработанное время (У ИП Дуки - не менее 5 у. е. за 8 часов на работе, каждый следующий час - не менее 1 у. е.), сотрудник будет его получать их даже, если придет на работу и 8 часов и более просидит на стуле ничего не делая. Далее работнику устанавливается определенный процент от прибыли или оборота, чтобы заинтересовать его в активной деятельности на работе.

И, наконец, по результатам месяца выдается премия при достижении поставленных в начале месяца показателей. Приём и увольнение работников осуществляет директор.

На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах. Управленческие решения в ИП Дуки А.И могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа, и интуитивными. Принимаемые решения основываются на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий. Руководитель постоянно и всесторонне изучает поступающую информацию для подготовки и принятия управленческих решений. В ИП Дуки. А.И. руководитель использует демократический стиль управления. Он принимает решение самостоятельно, но устраивает общие обсуждения.

2. Анализ основных финансовых показателей

Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 2.1.

Таблица 2.1. экономические показатели деятельности ИП Дуки

Показатели	2013 г.	2014 г.	2015 г.
1. Объем реализации продукции, тыс. р.	77560	69175	65975
2. Объем оказанных услуг, тыс. р.	18350	12500	6700
3. Фонд оплаты труда ФОТ всего, в т.ч.: (тыс. р.) Менеджер Продавец Водитель	33274 13561 10683 9030	32012 12722 10263 9030	29533 11400 9103 9030
4. Стоимость ОПФ	31175	26875	23650
5. Фондоотдача, р.	2,549	2,275	2,061
6. Рентабельность, %	58,1	34,9	23,5
7. Полная себестоимость, тыс. р.	57170	57760	57232
8. Прибыль от реализации, тыс. р.	20390	11415	8743
9. Прибыль от услуг	12845	8750	4690

В таблице не указаны объемы реализации мобильных телефонов. В соответствии с условием ИП Дуки А.И.

Объем реализации с 2013 по 2015 гг. постепенно снижался и за 3 года уменьшился на 11 585 тыс. руб.

Основные причины:

насыщение такого сегмента рынка телефонов, как рынок первой покупки;

отсутствие продажи в кредит или рассрочку (это лишает фирму значительного количества покупателей рынка второй покупки.);

падение спроса на такие аксессуары, как чехлы (силикон и кожа), сумочки, веревки, держатели автомобильные, подставки;

падение спроса на дешевые подделки и желание покупать оригинальный товар (пусть китайский, но качественный и лицензионный);

потеря оптовых рынков сбыта из-за г крупного бизнеса (Евросеть);

Объем оказанных услуг снизился с 2013 по 2015 практически в 3 раза, с 18 350 тыс. р. до 6 700 тыс. р.

Основная причина:

снижение количества вновь подключаемых абонентов по стандартным планам;

рост количества абонентов по новым тарифным планам Рrivet, комиссионное вознаграждение по которым на порядок ниже.

ФОТ уменьшился на 3 741 000 р. с 33 274 000 в 2013 до 29 533 000 р. Зарплата менеджера уменьшилась на 2 161 000 р., зарплата продавца на 1 580 000 р. Зарплата водителя не изменилась.

Основная причина - снижение первых двух показателей. Стоимость основных фондов уменьшилась на 7 500 000 р.

Основная причина - износ и постоянный рост арендной платы, из-за чего падает рыночная стоимость павильона. Полная себестоимость продукции оставалась 3 года в районе 57 000 000 р., но это стало возможным, благодаря уменьшению материальных затрат и заработной платы.

Остальные показатели, производные от перечисленных, уменьшились также. В соответствии с табл. 2.1 можно рассмотреть динамику основных показателей, а также рассчитать темпы роста этих показателей (табл. 2.2).

Базисные показатели представляют собой отношение показателей всех последующих лет (2014 и 2015 гг.) к базовому или отчетному 2013 г.

Цепные показатели - это отношение последующих показателей по годам к предыдущим (2014 к 2013, 2015 к 2014 и т.д.)

Таблица 2.2. Динамика изменения показателей

Показатели	Отчетный год 2013 г	Темпы роста 2014 г.	Темпы роста 2015 г.	Среднегодовой темп роста
		Баз.	Цеп.	Баз.	Цеп.
1. Объем реализации продукции, тыс. р.	100	89,19	89,19	85,06	5,37	92,28
2. Объем оказанных услуг, тыс. р.	100	68,12	68,12	36,51	3,60	60,86
3. Фонд оплаты труда ФОТ всего, в т.ч.: (тыс. р.)	100	96,21	96,21	88,76	2,26	94,23
Менеджер	100	93,81	93,81	84,06	9,61	91,71
Продавец	100	96,07	96,07	85,21	8,70	92,38
4. Стоимость ОПФ	100	86,21	86,21	75,86	8,00	87,10
5. Фондоотдача, р.	100	89,25	89,25	80,86	0,59	89,92
6. Рентабельность продаж, %	100	60,07	60,07	40,45	7,34	63,70
7. Полная себестоимость (тыс. р.)	100	101,03	101,03	100,11	9,09	100,06
8. Прибыль от реализации, тыс. р.	100	55,98	55,98	42,88	6,59	66,29
9. Прибыль от услуг	100	68,12	68,12	36,51	3,60	60,86

Фонд оплаты труда



Среднемесячная заработная плата

По показателю «Полная себестоимость» не наблюдается тенденция увеличения, но это значит, что надо проверить структуру затрат (рис. 4).

Полная себестоимость

Таблица 2.3. Себестоимость продукции и услуг

Полная себестоимость	2013 г.	2014 г.	2015 г.
	план	факт	план	факт	План	факт
1. Материальные затраты (закупка)	15268	15268	13567	14015	15000	13753
2. ФОТ	33274	33274	31012	32012	27533	29533
3. Отчисления	1531	1531	1531	2007	2007	1549
4. Аренда	6450	6450	7500	9030	8500	11610
5. Прочие	500	647	500	698	600	787
Итого:	57023	57170	54110	57760	53638	57232



В табл. 2.3 представлено рассмотрение себестоимости по экономическим элементам. Для этого используются данные из сметы затрат на производство. У ИП эта информация берется из собственных отчетов. Как видно из таблицы фактические значения в 2014 и 2015 годах практически не совпадают с плановыми.

И самой большой непредсказуемостью отличается арендная плата. На данный момент в соответствии с нормативными актами в поддержку малого бизнеса арендная плата устанавливается государственными органами и не может превышать установленного придела, но фактически эта установленная плата составляет только 25% арендных платежей. Администрация рынков придумала сборы за оказываемые услуги (якобы проведение электричества, уборку, туалеты и инфраструктуру). Размер этих платежей не контролируется и составляет 75% от аренды, при этом вызывает много вопросов обоснованность этих смет, но несогласных или не довольных просто выгоняют с рынка. Далее можно показать процентное соотношение каждого элемента в полной себестоимости за каждый год.

Таблица 2.4. Структура себестоимости

Полная себестоимость	2013 г.	2014 г.	2015 г.
	%	тыс. руб	%	тыс. руб	%	тыс. руб
1. Материальные затраты	26,71	15268	24,26	14015	24,03	13753
2. ФОТ	58,20	33274	55,42	32012	51,60	29533
3. Отчисления	2,68	1531	3,47	2007	2,71	1549
4. Аренда	11,28	6450	15,63	9030	20,29	11610
5. Прочие	1,13	647	1,21	698	1,37	787
Итого:	100	57170	100	57760	100	57232

По рассмотренным данным можно сказать, что сократились на 2,68% «Материальные затраты», это вызвано удешевлением некоторых позиций в ассортименте поставщиком из-за затаривания. Оптовые компании снизили цены и распродают устаревшую продукцию.

А еще был ускорен оборот закупочных средств, если раньше закупка совершалась при накоплении определенной суммы, чтобы купить партию по хорошей оптовой цене (обычно раз в месяц), то теперь благодаря заработанной репутации и связям, закупка происходила каждую неделю по оптовым ценам. ФОТ уменьшился на 7,4%. Единый налог, то есть отчисления практически не менялись. Фонд оплаты труда уменьшился за исследуемый период на 6,6%. На 9% вырос удельный вес аренды, при этом в абсолютных числах она увеличилась в 2 раза. Тем самым нанесла серьезный удар прибыли ИП и поставила ряд деликатных вопросов.

Таблица 2.5. Показатели рентабельности

2013	2014	2015	наименование
58,13	34,91	23,47	рентабельность продукции
34,65	24,69	18,48	рентабельность продаж

Как видно из табл. 2.5 в 2013 г. рентабельность продукции была очень велика, 58,13%.Но в 2014 и 2015 гг. рентабельность пошла на спад 34,91 и 23,47% соответственно. Падение рентабельности вызвано причинами и факторами описанными выше в разделе, поэтому останавливаться не будем на них. Рентабельность продаж упала с 34,655 в 2013 до 18,48% в 2015 г.

Эти показатели для современного бизнеса очень хорошие, и если бы были достигнуты благодаря росту, можно было сказать об успешности предпринимателя.

Таблица 2.6. Анализ по некоторым видам продукции

Наименование	2013	2014	2015
Чехол CLIO Силиконовый продано	1200	600	12
себестоимость	4000	3000	1000
цена	10000	7000	4000
прибыль	6000	4000	3000
рентабельность	150,00	133,33	300,00
Чехол CLIO Кожаный продано	1000	480	12
себестоимость	10000	9000	6000
цена	15000	12000	10000
прибыль	5000	3000	4000
рентабельность	50,00	33,33	66,67
Блютуз Flatronics M2500 продано	20	45	72
себестоимость	45000	38000	30000
цена	90000	65000	42000
прибыль	45000	27000	12000
рентабельность	100,00	71,05	40,00
Карта памяти Кingston 1 GB продано	12	36	72
себестоимость	45000	40000	32000
цена	95000	60000	45000
прибыль	50000	20000	13000
рентабельность	111,11	50,00	40,63
Рентабельность среднеарифмет.	102,78	71,93	111,82
Рентабельность среднеарифмет. взвешенная	104,54	86,99	60,74

В табл. 2.6 цены даны реальные, а себестоимость указана по закупочной цене и не учитывает зарплату работников.

Как видно из таблицы чехол силиконовый имеет рентабельность 150, 133,33 и 300% в 2013, 2014 и 2015 гг. соответственно. Такая рентабельность возможна только в условиях рыночной торговли, но если посмотреть на количество проданной продукции сразу станет ясно, повода для радости нет. Спрос на данный товар практически отсутствует на современном этапе.

Та же ситуация и с чехлом кожаным, не смотря на рост рентабельности с 50% в 2013 и до 66,67% в 2015, при падении до 33,33 в 2014 г., спрос на данный товар практически отсутствует

Спрос на устройства беспроводной связи Блютуз, наоборот увеличился в 3,5 раза. И хотя рентабельность и упала со 100% до 40%, благодаря объемам продажи валовая прибыль осталась, практически неизменна.

Продажи карт памяти выросли в 6 раз, и несмотря на падение рентабельности с 111,11% в 2013 году до 40,63% в 2015 году прибыль возросла в 1,5 раза.



3. Организация маркетинговой деятельности

экономический маркетинговый финансовый себестоимость

ИП Русакович работает как с юридическими, так и с физическими лицами на территории Республики Беларусь. Важным требованием является установка на совместное творчество. Нужно создавать атмосферу доверия. Ведь потребителей интересует не только цена товара, но и обслуживание, как во время заключения договора, так и послепродажное обслуживание.

Вообще при разработке собственных стандартов на техническое обслуживание фирма должна учитывать стандарты конкурентов. Как правило, она захочет предоставить клиентам такой же уровень обслуживания, какой предлагают конкуренты.

ИП Русакович предлагает очень полное обслуживание, но и просит за это нормальные деньги. Между предприятием и клиентами существует обратная связь. В конце определённого периода предприятие высылает опросные листы клиентам с такими вопросами как, что же они думают о продукции, о ценах, об обслуживании в целом. А позже клиенты высылают своё резюме.

ИП Русакович старается доставлять продукцию вовремя. Клиенты обеспечиваются послепродажным обслуживанием. Предприятие предоставляет гарантийные условия, от которых не уклоняется.

ИП Русакович А.Л. и клиенты обмениваются листовками, плакатами. Ближе к праздникам переговариваются по телефону, вкладывают в контейнеры с продукцией небольшие сувениры. Так как предприятие уже не первый год работает на рынке, у него появились «свои» клиенты, с которыми поддерживаются близкие отношения.

Как было сказано выше, предприятие ИП Русакович А.Л. торгует как с физическими лицами, так и с юридическими. Крупные договора и мелкие сделки заключаются с разными фирмами по всей стране. Но основными клиентами являются физические лица, причем конкретно посетители авторынка и его работники. Постоянными клиентами обычно становятся именно работники рынка и их знакомые.

ИП Русакович А.Л. работает по такому принципу, что каждый специалист работает со своим покупателем, т.е. в задачу специалиста входит поиск покупателя на продукцию. ИП Русакович А.Л. предпочитает каналы, как личной коммуникации, так и неличной., т.е. персонал общается с потребителем, как, общение лицом к лицу, общение по телефону, посредством личной переписки по почте, так и через средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи; средства массового и избирательного воздействия, - средства печатной рекламы (газеты, журналы), электронные средства рекламы (радио, телевидение), иллюстративно - изобразительные (плакаты, вывески, канцелярия, вывески); также предприятие проводит мероприятия событийного характера - мероприятия, рассчитанные на донесение до целевых аудиторий каких-то конкретных обращений.

Организация сбыта продукции на предприятии базируется на маркетинговых исследованиях, которые являются основой всех маркетинговых действий. Они составляют базу для осуществления всех элементов деятельности предприятия в области управления сбытом. Такими исследованиями в области сбыта являются:

Исследование потребностей и спроса на данный вид продукции.

Исследование ёмкости рынка.

Определение доли предприятия в общем объёме продажи продукции данного ассортимента.

Изучение продаж, каналов, сбыта.

Анализ рыночной ситуации.

Планирование сбыта целесообразно осуществлять по направлениям:

1. На известном рынке

2. На свободном рынке.

ИП Русакович А.Л. работает на известном рынке Планирование сбыта в основном среднесрочное. Сбыт продукции осуществляется в основном через собственную сбытовую сеть. Продвижение готовой продукции до потребителя обеспечивается поиском оптимального варианта всех элементов товародвижения с учётом требований покупателя.

Для того чтобы предприятию найти сбыт своей продукции, товар должен, по крайней мере, быть на слуху у покупателей. Ошибаются те предприятия, когда говорят, что кому надо - найдут.

Рекламой и стимулированием сбыта занимается сам ИП Дуки А.И.

Реклама может создать осведомлённость о товаре и понимание его особенностей, дать указания на потенциальных потребителей, узаконить товар и придать уверенность покупателям. ИП Русакович А.Л. как и многие другие предприятия, использует основные средства рекламы (представленные выше).

Стимулирование сбыта оказывается наиболее эффективным при использовании его в сочетании с рекламой. Решение задач стимулирования сбыта достигается с помощью множества разнообразных средств. При этом разработчик плана маркетинга учитывает и тип рынка, и конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, и существующую конъюнктуру, и рентабельность каждого из используемых средств. Ниже приведу описание основных средств стимулирования сбыта, используемых у ИП Русакович А.Л.

ИП Русакович А.Л. использует такие средства как купоны, упаковки по льготной цене, дисконтные карты, подарки и дополнительные бонусы, накопительные скидки.

На каждое мероприятие по стимулированию сбыта разрабатывается отдельный план, составляются сметы.

Конкурентоспособность на рынке данного вида продукции. Разберём конкурентоспособность продукции ИП Русакович А.Л. Мобильники и аксессуары пользуются устойчивым спросом среди населения. Более 5 млн. чел. приобрело телефоны и прогнозируется еще 2,5 млн. Однако это будет уже стабильный и плавный рост. При этом срок эксплуатации мобильных телефонов 3 года, при этом моральное устаревание происходит за год. А это значит, что и новые телефоны и аксессуары останутся популярны.

Конкурентоспособность ИП Русакович А.Л. не велика, он продает такой же товар как все салоны мобильной связи, ценовая конкуренция на современном этапе для малой фирмы невозможна. Сейчас к тому же на наш рынок вышла такая крупная российская компания «Евросеть». Она строит огромную сеть салонов связи и со временем за счет эффекта масштаба может сильно сбить цены всем ИП и фирмам из Беларуси.

Главным конкурентным преимуществом для ИП Русакович А.Л. является его формальный и фактический монополизм на авторынке «Малиновка». Из-за правил расположения торговых павильонов, принятых в СП ООО «МЦС» на территории нельзя размещать другие салоны связи. Это первое.

Второе: Павильон расположен возле центрального входа, на пути следования основной массы людей.

Третье: Огромный выбор аксессуаров и телефонов.

Четвертое: Хорошая наружная реклама.

Пятое: полный пакет мобильных услуг - продажа, подключение, сервисное обслуживание, ремонт, прошивка, загрузка контента и тд. Основными конкурентами ИП Русакович А.Л являются частные продавцы, ИП которые просто продают аксессуары и из под полы телефоны - это на самом авторынке. В городе - это «Евросеть» с ее просто огромнейшим выбором, Интернет-магазины, торговцы на рынке «Ждановичи». Доля ИП Русакович А.Л на рынке мобильных телефонов не превышает 0,01%

Вывод: в сложившейся ситуации необходимо осуществлять стимулирование сбыта, основывающееся на следующих способах привлечения потребителей:

предоставление удобной системы оплаты (нал, безнал);

предоставление скидок покупателям, обратившимся повторно;

предложение платного сервисного обслуживания оборудования после истечения гарантийного срока эксплуатации;

продажа дорогостоящего оборудования в кредит.

Основные проблемы ИП Русакович А.Л.:

насыщение такого сегмента рынка телефонов, как рынок первой покупки;

отсутствие продажи в кредит или рассрочку;

мало оборотных ресурсов;

трудности с кредитами;

падение спроса на такие аксессуары, как чехлы (селикон и кожа), ханд-фри, сумочки, веревки, держатели автомобильные, подставки;

падение спроса на дешевые подделки и желание покупать оригинальный товар (пусть китайский, но качественный и лицензионный);

потеря оптовых рынков сбыта из-за крупного бизнеса (Евросеть);

очень сильно бьет по бизнесу НДС, именно из-за него продавцам легального товара трудно конкурировать с серыми продавцами. Ведь покупая в салоне телефон за 500 у. е., покупатель заплатит только НДС около 80 у. е.

появления большого количества конкурентов;

общего снижения цен на аксессуары;

сильного замедления роста абонентской базы «Velcom»;

стабилизации рынка сотовой связи и аксессуаров;

снижение количества вновь подключаемых абонентов по стандартным планам;

рост количества абонентов по новым тарифным планам Рrivet, комиссионное вознаграждение по которым на порядок ниже;

постоянный рост арендной платы (за 3 года в 2 раза), из-за чего падает рыночная стоимость павильона

В 2009 году с 1 марта в связи с будущей ликвидацией вещевого рынка и строительством нового современного торгового центра на территории авторынка, павильон был отнесен к чисто автомобильному рынку и суммарная арендная плата составила около 40 USD за м2. При размере павильона в 42 м² - это составило 1680 долларов или 3612000 р. в месяц и 43 344 000 р. в год, то есть арендная плата выросла в 4 раза.

сборы за оказываемые услуги администрацией рынка (якобы проведение электричества, уборку, туалеты и т.д.). Размер этих платежей не контролируется и составляет 75% от аренды, при этом вызывает много вопросов обоснованность этих смет, но несогласных или не довольных просто выгоняют с рынка.

Указ №760 Президента Республики Беларусь от 12.01.2009 «О внесении дополнений и изменений» в Указ Президента Республики Беларусь от 18 июня 2007 г. №285 «О некоторых мерах по регулированию предпринимательской деятельности». Это относиться к следующим изменениям:

1. В целях защиты прав потребителей, обеспечения их товарами, имеющими гарантию качества, Указом предусмотрено сокращение с 1 апреля 2009 г. сферы применения единого налога за счет исключения из нее дорогостоящих и пользующихся повышенным спросом товаров, в частности, сложнобытовой техники и изделий из натурального меха.

Ввоз указанных товаров будет производиться с обязательным таможенным оформлением и уплатой таможенных пошлин, а при их реализации налогообложение индивидуальных предпринимателей будет осуществляться в общеустановленном порядке.

2. Данным Указом с 1 января 2008 года вводится запрет на привлечение индивидуальными предпринимателями для осуществления своей деятельности физических лиц, кроме членов семьи и близких родственников, в количестве не более трех человек.

Тем самым с указанной даты осуществление деятельности индивидуальных предпринимателей будет возможно с привлечением наемного труда в рамках семейного бизнеса.

Лицензирование ремонта мобильных телефонов с июля 2009 г.

4. Законодательство, регламентирующее хозяйственную деятельность

Основными актами законодательства, регулирующими предпринимательскую деятельность в Республике Беларусь, являются следующие:

1. Гражданский кодекс Республики Беларусь;

2. Закон Республики Беларусь «О предпринимательстве в Республике Беларусь» от 28 мая 1991 г. с последующими изменениями и дополнениями;

3. Закон Республики Беларусь «О государственной поддержке малого предпринимательства в Республике Беларусь» от 16 октября 1996 г.;

4. Закон Республики Беларусь «О предприятиях» от 14 декабря 1990 г. с последующими изменениями и дополнениями;

5. Закон Республики Беларусь «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью» от 9 декабря 1992 г. с последующими изменениями и дополнениями;

6. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 октября 1991 г. №386 «О порядке выдачи субъектам хозяйствования специальных разрешений (лицензий) на осуществление отдельных видов деятельности и государственной регистрации предпринимателей, осуществляющих свою деятельность без образования юридического лица» с последующими изменениями и дополнениями;

7. Постановление Кабинета Министров Республики Беларусь от 21 августа 1995 г. №456 «О перечне видов деятельности, на осуществление которых требуется специальное разрешение (лицензия) и органов, выдающих эти разрешения (лицензии)» с последующими изменениями и дополнениями.

8. Декрет Президента Республики Беларусь от 16 марта 1999 г. №11 «Об упорядочении государственной регистрации и ликвидации (прекращения деятельности) субъектов хозяйствования» (в редакции в Декрета Президента Республики Беларусь от 17.12.2002 г. №29).

Кроме указанных основных актов существуют также специальные законы и акты Президента и Правительства, регулирующие отдельные виды деятельности: банковскую, страховую, аудиторскую, лизинговую. Предприниматели также должны знать законодательство о налогах, которое состоит из закона о налоговой инспекции и специальных законов, посвященных отдельным видам налогов, и довольно большого количества подзаконных актов. Кроме того, существует специальный закон об иностранных инвестициях на территории Республики Беларусь, а также акты законодательства, регулирующие внешнеэкономическую деятельность, порядок заключения договоров, порядок расчетов и другие отношения.

Процедуры необходимые для начала предпринимательской деятельности:

1) встать на учет в налоговой инспекции и получить учетный номер налогоплательщика;

2) зарегистрироваться в органах Фонда социальной защиты Министерства социальной защиты Республики Беларусь;

3) зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве плательщиков обязательных отчислений в Государственный фонд содействия занятости;

4) открыть банковский счет;

5) изготовить печать.

Постановку на учет в налоговых органах.

Учетный номер налогоплательщика (УНН).

Размещено на Allbest.ru