Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

1. Основные цели, задачи и виды деятельности предприятия

1.1 Общая характеристика предприятия - ООО «ЕКО СЕВЕР»

1.2 Материально-техническая база предприятия

2. Основные технико-экономические показатели торгового предприятия

2.1 Структура организации ООО «ЕКО СЕВЕР

2.2 Планирования фирмы

2.3 Основные аспекты менеджмента на торговом предприятие

3. Профориентационная работа во время прохождения практики на ООО «ЕКО СЕВЕР

Заключение

Список используемой литературы

Введение

В настоящее время современные экономические условия деятельности каждого хозяйствующего субъекта являются предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений, заинтересованных в результатах его функционирования. На основании доступной отчетной информации мы стремимся оценить финансовое положение предприятия. Основным инструментом для этого служит финансовый анализ и планирование, при помощи которого можно объективно оценить внутреннее и внешнее состояние анализируемого объекта, а затем по результатам принять обоснованное решение.

Для того, чтобы принять данные решения по результатам анализа объекта, необходима не только теория, но и практика, а именно производственная.

Производственная практика направлена на достижение следующих целей: закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков в организации финансовой работы предприятия и планировании производства, изучение методов и способов организации и планирования деятельности предприятия, анализ его финансовой деятельности.

Объектом производственно-профессиональной практики является общество с ограниченной ответственностью «ЕКО СЕВЕР», созданное в 2007году. В соответствии с учредительными документами основной вид деятельности общества - оптовая торговля.

1. Основные цели, задачи и виды деятельности предприятия

1.1 Общая характеристика предприятия - ООО «ЕКО СЕВЕР»

ООО «ЕКО СЕВЕР» работает на продовольственном рынке Северодонецка с мая 2007 года. Все это время предприятие развивалось и продолжает развиваться, превращаясь в стабильную и эффективную организацию, способную конкурировать на северодонецком рынке в области продажи продуктов ориентированную на требования клиентов и высокое качество продукции. За все время работы торговое предприятие ООО «ЕКО СЕВЕР» зарекомендовало себя как надежный партнер, стабильная в финансовом отношении фирма.

Общество с ограниченной ответственностью «ЕКО СЕВЕР» начало свою деятельность в феврале 2007 года. ООО «ЕКО СЕВЕР» образовалось в результате реорганизации. 12 февраля 2007г. компания получила свидетельство о постановке на учет в налоговой службе с присвоением идентификационного номера налогоплательщика. Свою официальную коммерческую деятельность фирма начала с мая 2007 года с занесения в единый государственный реестр юридических лиц. Предприятие образовано как оптово-розничная торговая компания. Фирма зарегистрирована по адресу: г. Северодонецк, шоссе Строителей, д. 81.

Основной целью деятельности ООО «ЕКО СЕВЕР», согласно Уставу является получение прибыли, удовлетворение потребностей покупателей, расширение в регионе, создание новых рабочих мест, сокращение безработицы, развитие социальной структуры города и области.

Основной задача деятельности общества - удовлетворение потребности населения в товарах, продукции, работах, услугах.

Основным предметом деятельности ООО «ЕКО СЕВЕР» является оптовая торговля строительными материалами. Дополнительными видами деятельности компании является:

· Бетон марка 200 м3

· Винтовая свая СВС 108 L=3500 мм комплект

· Винтовая свая СВС 108 L=3000 мм комплект

· Винтовая свая СВС 108 L=2500 мм комплект

· Узел примыкания кровли к трубе шт

· Изопласт кровельный покровный м2

· Газ пропан

· И т.д

1.2 Материально-техническая база предприятия

ООО «ЕКО СЕВЕР», помимо вышеперечисленного, может заниматься отдельными видами деятельности.

Для обеспечения деятельности общества согласно законодательству, образуется уставный капитал общества. Уставный капитал образуется за счет вкладов учредителей. Минимальный размер уставного капитала для ООО составляет 100 МРОТ (10 000 грн.). В соответствии с действующим законодательством на момент государственной регистрации юридического лица, при открытии расчётного счёта в банке необходимо оплатить не менее 50 % заявленного уставного капитала. Оставшаяся часть оплачивается в течение одного года с момента государственной регистрации. Вкладом в уставный капитал Общества могут быть денежные средства, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права, либо иные права, имеющие денежную оценку. Размер уставного капитала ООО «ЕКО СЕВЕР» составляет 10 000 грн.

Учредителями ООО «ЕКО СЕВЕР» является физическое лицо.

Имущество состоит из вклада учредителя - это общая долевая собственность учредителя. На момент образования предприятия Уставный фонд составлял 10 000 грн.

Уставный капитал ООО «ЕКО СЕВЕР» образован единственным учредителем в лице Зубенко Е. В. Учредитель является генеральным директором ООО «ЕКО СЕВЕР»

Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью. Согласно закону "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08.02.1998 члены ООО отвечают по обязательствам только в размере внесенных ими вкладов и не отвечают личным имуществом. ООО «ЕКО СЕВЕР» образовано полностью как частная компания. Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, печать, штампы, бланки со своим наименованием, зарегистрированный в установленном порядке товарный знак.

Компания «ЕКО СЕВЕР» работает на Северодонецком рынке более полугода. Тем не менее фирма прочно закрепляет позиции на рынке Луганской области и имеет большие перспективы развития. Это объясняется тем, что ООО «ЕКО СЕВЕР» - одна из немногих фирм, закупающая товар напрямую от производителей. Фирма реализует очень широкий ассортимент товаров высшего качества по ценам, которые интересны как оптовым так и мелкооптовым покупателям. К тому же, «ЕКО СЕВЕР» имеет хорошо развитую систему логистики, что позволяет производить доставку товара “от 1 коробки” вовремя и с минимальными количественными и качественными потерями.

Таким образом, проработав меньше года, фирма заняла достойное место среди компаний Луганска, реализующих аналогичную продукцию. Основную ставку фирма делает на качество продукции. Фирма продолжает осваивать новые рынки и расширять номенклатуру товаров.

Помимо ООО «ЕКО СЕВЕР» на Северодонецком рынке функционирует еще ряд дистрибьюторских компаний, реализующих аналогичную продукцию. Компания «ЕКО СЕВЕР» по предварительным данным занимает около 15% рынка Северодонецка.

2. Основные технико-экономические показатели торгового предприятия

торговый предприятие менеджмент материальный

2.1 Структура организации ООО «ЕКО СЕВЕР»

Для современного рынка огромное значение имеет конкуренция, так как рынок представлен большим количеством производителей с аналогичным товаром. Для успешного продвижения товаров требуются квалифицированные кадры, необходимые для организации каждого звена торговой цепи «производитель - дистрибьютор - потребитель». Компания «ЕКО СЕВЕР» уделяет большое внимание отбору и обучению персонала, так как хорошо обученный сотрудник - основа ведения активных продаж. Среднегодовое количество сотрудников предприятия - 80 человек

Структура организации ООО «ЕКО СЕВЕР» представлена.

Супервайзер отдела «традиционная розница город»

7 торговых представителей

Продавцы

продавцы -консультанты

бухгалтер

Эксклюзивные команды

(выделенные)

отделы продаж

Супервайзер отдела «традиционная розница область»

7 торговых представителей

Руководитель отдела «традиционная розница»

Менеджеры по оптовым продажам

Менеджер по работе с сетевой розницей

Менеджеры по работе с муниципальными учреждениями

Коммерческий директор

Отдел закупок

ООО «ЕКО СЕВЕР» занимается исключительно оптовой торговлей. Компания является дистрибьюторской компанией, представляющая ведущих производителей изделий.

Любое предприятие, ведущее производственную или иную коммерческую деятельность, должно обладать определенным реальным, т. е. действующим, функционирующим имуществом или активным капиталом в виде основного и оборотного капитала. Понятие оборотный капитал тождественно оборотным средствам и представляет собой одну из составных частей имущества хозяйствующего субъекта, необходимую для нормального осуществления и расширения его деятельности.

Оборотный капитал это средства, обслуживающие процесс хозяйственной деятельности, участвующие одновременно и в процессе производства, и в процессе реализации продукции. В обеспечении непрерывности и ритмичности процесса производства и обращения заключается основное назначение оборотного капитала предприятия.

Организации учета оборотных средств в ООО «ЕКО СЕВЕР» уделяется большая роль, так как для любого торгового предприятия оборотные активы - основная статья баланса фирмы. Для ООО «ЕКО СЕВЕР» большая часть основных средств (здания, транспортные средства) находятся в аренде, они числятся на балансе арендодателя. Поэтому оборотный капитал фирмы «ЕКО СЕВЕР» в 10,3 раза больше основных средств.

Организация грамотного учета оборотных фондов в современных условиях является весьма актуальной проблемой для многих предприятий. Торговля, во всех ее проявлениях, занимает все большее место в предпринимательской деятельности экономических субъектов. Возникает множество различных торговых и снабженческо-сбытовых организаций. Кроме того, закупкой и продажей товаров занимаются не только предприятия сферы торговли. Увеличение оборота денежных и материальных ресурсов в данной отрасли хозяйствования приводит к повышенному вниманию со стороны контролирующих органов к правильности постановки организации и ведения бухгалтерского учета товарных операций.

2.2 Планирования фирмы

Жизнедеятельность фирмы невозможна без планирования, так как "слепое" стремление к получению прибыли приведет к быстрому краху. При создании любого предприятия необходимо определить цели и задачи его деятельности, что и обуславливает долгосрочное планирование. Долгосрочное планирование определяет среднесрочное и краткосрочное планирование, которые рассчитаны на меньший срок и поэтому подразумевают большую детализацию и конкретику. Основой планирования является план сбыта, так как производство ориентировано в первую очередь на то, что будет продаваться, то есть пользоваться спросом на рынке. Объем сбыта определяет объем производства, который в свою очередь, определяет планирование всех видов ресурсов, в том числе трудовые ресурсы, сырьевые запасы и запасы материалов. Это обуславливает необходимость финансового планирования, планирование издержек и прибыли. Планирование должно осуществляться по жесткой схеме, использовать расчеты многих количественных показателей.

Рассмотрев цели и сущность финансового планирования, а также различные аспекты практики составления финансовых планов, можно сделать вывод, что финансовый план является неотъемлемой частью внутрифирменного планирования, одним из важнейших документов, разрабатываемых на предприятии.

Разработка финансовых планов должна проводиться на постоянной основе. Необходимо учитывать, что они быстро устаревают, поскольку ситуация на рынке меняется динамично. В связи с этим рабочие версии должны постоянно обновляться. В компании должны иметься варианты финансовых планов, предназначенные для различных адресатов в зависимости от целей, например, для банка, для инвестора, для совместной деятельности и пр. Финансовый план, ориентированный на определенный тип инвестора (или даже конкретную фирму), дает больший шанс на успех, чем массовая рассылка.

В настоящее время стратегический анализ является одной из основополагающих дисциплин, которые необходимо знать любому менеджеру. Процесс стратегического планирования включает в себя ряд важных операций: планирование издержек, планирование производства, планирование сбыта и финансовое планирование. Стратегическое планирование позволяет предприятию так спланировать деятельность фирмы в кратком, среднем и долгом периодах, чтобы обеспечить получение фирмой максимально возможной прибыли с минимальными затратами в условиях изменчивости состояния рынка. Это связано с неизбежным финансовым риском, особенно в современных условиях, но правильно проведенное планирование позволит свести риск к минимуму.

Разработка финансовых планов является одним из основных средств контактов с внешней средой: поставщиками, потребителями, дистрибьюторами, кредиторами, инвесторами. От их доверия зависят стоимость активов организации и возможность ее эффективной деятельности, поэтому финансовый план должен быть хорошо продуман и серьезно обоснован.

Применение планирования создает следующие важные преимущества:

1. делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий;

2. улучшает координацию действий в организации;

3. увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;

4. способствует более рациональному распределению ресурсов;

5. улучшает контроль в организации.

Общество с ограниченной ответственностью «ЕКО СЕВЕР» использует общую традиционную систему налогообложения. При данной системе предприятие платит налог на доходы физических лиц, налог на добавленную стоимость, налог с продаж, налог на рекламу, единый социальный налог со своих доходов, а также налог с сумм выплат, производимых в пользу наемных работников и лиц, выполняющих работу на основании договоров гражданско-правового характера, взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве, государственную таможенную пошлину, лицензионные и регистрационные сборы и другие необходимые налоги, сборы, платежи.

Налог на имущество организаций выплачивается по ставке, установленной законом субъекта и не может превышать 2,2 %. Объектом налогообложения является движимое и недвижимое имущество, учитываемое на балансе в качестве объектов основных средств в соответствии с установленным порядком ведения бухгалтерского учета. Основная доля недвижимого имущества предприятия находится в аренде и числиться на балансе арендодателя, который уплачивает налог на имущество организаций.

Объектом налога на прибыль организаций признается прибыль, полученная налогоплательщиком. Прибылью признается полученные доходы от реализации товаров (услуг), уменьшенные на величину произведенных расходов. Доходом от реализации признается выручка от реализации товаров, ранее приобретенных у производителя. Выручка от реализации определяется исходя из всех поступлений, связанных с расчетами за реализованные товары или имущественные права, выраженные в денежной и натуральной формах.

Налогоплательщик уменьшает полученные доходы на сумму произведенных расходов. Расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты. Расходы подразделяются на:

? расходы, связанные с производством и реализацией (хранение, доставка, расходы на ремонт и техническое обслуживание основных средств и иного имущества;

? материальные расходы (приобретение товаров; приобретение топлива и энергии, расходуемых на технологические цели и т.д.);

? расходы на оплату труда;

? расходы на амортизацию;

? прочие расходы.

Налог на прибыль организаций выплачивается по ставке 24%. Налоговым периодом признается календарный год. Отчетным периодом признается квартал, полугодие, девять месяцев календарного года.

Объектом единого социального налога признаются выплаты и иные вознаграждения, начисляемые налогоплательщиками в пользу физических лиц по трудовым гражданско-правовым договорам, предметом которых является выполнение работ, оказание услуг. Не подлежат налогообложению компенсационные выплаты; возмещение ущерба; оплата оборудования, снаряжения и формы, суммы страховых платежей.

Согласно статьи 22 закона от 15.12.2001 года «Об обязательном пенсионном страховании» для выступающих в качестве работодателей страхователей применяются следующие тарифы страховых взносов:

- база для начисления страховых взносов на каждое физическое лицо нарастающим итогом с начала года до 280000 грн:

1) для лиц 1966 года рождения и старше на финансирование страховой части трудовой пенсии 14,0%

2) для лиц 1967 года рождения и моложе в течение 2005 - 2007 годов применяются ставки страховых взносов, установленные пунктом 1 части 1 статьи 33:

- на страховую часть трудовой пенсии 10,0%

- на накопительную часть трудовой пенсии 4,0%.

Комплексный экономический анализ представляет собой всесторонний анализ хозяйственной деятельности предприятия или какой-либо отдельной, наиболее существенной стороны его деятельности на основе системного подхода, который предполагает наличие определенной последовательности действий с целью всестороннего охвата взаимосвязанных показателей.

Комплексный экономический анализ проводится в несколько этапов:

1) уточняются объекты исследования, цели и задачи анализа, составляется план работы,

2) разрабатывается система синтетических и аналитических показателей,

3) определяются источники информации, осуществляется её сбор и проверка,

4) анализ показателей,

5) оценка полученных результатов.

Систему показателей, используемых при проведении комплексного анализа, делят на 3 группы:

1) показатели, характеризующие ресурсы:

1.1) финансовые ресурсы

1.2) трудовые ресурсы

1.3) материальные ресурсы

2) показатели, характеризующие затраты:

2.1) издержки обращения

2.2) затраты, не учтенные в издержках обращения

3) показатели, характеризующие результаты:

3.1) объем и структура товарооборота

3.2) доходы

3.3) прибыль и рентабельность.

Комплексный экономический анализ деятельности торгового предприятия может включать различное сочетание используемых показателей в зависимости от поставленных перед исследователем целей.

Анализ оптового товарооборота - важное звено процесса управления потребительским рынком и деятельностью торгового предприятия.

Основная цель анализа торговой деятельности оптовых предприятий- выявление, изучение и мобилизация резервов развития товарооборота, улучшение обслуживания покупателей, совершенствования товародвижения. В процессе анализа дается оценка выполнения плана оптового товарооборота и поставки товаров покупателям; изучение их в динамике; выявить и измерить влияние факторов на развитие оптового товарооборота; изучить недостатки в торгово-коммерческой деятельности и разработать меры по их устранению и предупреждению, планирование товарооборота. Анализ показывает, как оптовое предприятие в своей хозяйственной деятельности учитывает социально-экономическое развитие обслуживаемого региона, производственные возможности промышленных предприятий и других поставщиков, наличие у них товарных ресурсов, объем и структуру поступления товаров из других регионов.

Товарооборот является важнейшим оценочным показателем торгового предприятия, измерителем эффективности деятельности. Объем продажи товаров характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, его долю в общем, объеме продаж и степень устойчивости положения на рынке, способность продавать товары, пользующиеся спросом потребителей и обеспечивающие получение намеченных и стабильных результатов.

Одна из целей анализа заключается в выявлении неиспользованных резервов роста общего объёма оптового товарооборота по структурным единицам, по отдельным товарам и товарным группам, которые можно использовать в процессе текущей торговой деятельности или в предстоящем периоде (учесть при обосновании прогнозов и планов на предстоящий период).

Материалами для анализа хозяйственной деятельности ООО «ЕКО СЕВЕР» служат: бухгалтерский баланс предприятия отчет о прибылях и убытках, материалы текущей статистическая и оперативная отчетности. Основные данные для анализа представлены в таблице 1.

Таблица 1

Исходные данные

Показатели	Конец отчетного периода	Начало отчетного года
1. Розничный товарооборот, в тыс. грн.	1151000	-
2. Прибыль, в %		-
3. Среднегодовая стоимость основных фондов, в тыс. грн.	2300	-
4. Среднегодовая стоимость оборотных средств, в тыс. грн.	236000	45000
5. Издержки обращения, в тыс. грн.	144000	-
6. Среднесписочная численность работников, чел.	80	10
7. Среднегодовая зарплата, грн. на чел.	80	75
8. Складская площадь, кв. м.	2000	2000
9. Общая площадь, кв. м.	2500	2500

Таблица 2

Показатели деятельности торгового предприятия

Показатели	Конец отчетного периода	Начало отчетного года	Отчетный в % к базисному
1. Оптовый товарооборот, в тыс. грн.	1151000	-	-
2. Дневной товарооборот, грн (9 месяцев)	4262	-	-
3.Валовая Прибыль, А) в %	11,38	-	-
Б) в тыс. грн	131000	-	113,04
4. Среднегодовая стоимость основных фондов, в тыс. грн	23000	-	-
5. Среднегодовая стоимость оборотных средств, в тыс. грн.	236000	45000	524
6. Издержки обращения, в тыс. грн.	144000	-	-
7. В том числе расходы на оплату труда, в тыс. грн.
8. Среднесписочная численность работников, чел.	30	20	150
9. Среднегодовая зарплата, грн. на чел.	80000	75000	106,67
10. Оборачиваемость оборотных средств, дней	55,4	-	-
11. Фондоотдача, грн./грн.	50,04	-	-
12. Затратоотдача, грн./грн.	7,8	-	-
13. Показатель эффективности использования трудового потенциала	-	-	-
14. Показатель эффективности финансовой деятельности	0,38	0,35	108,57
15. Показатель эффективности трудовой деятельности	0,48	-	-

Прибыль = (Прибыль в % к РТО)*(РТО)/100

По=11,38*1151000/100=131000 грн

Расходы на оплату труда = (Среднегодовая зарплата на чел.) * *(среднесписочная численность работников)

Ро=80000*30=2 400 000 тыс. грн

Рб=75000*20=1 500 00 грн

Производительность труда = ОТО/Среднесписочная численность работников

ПРо=1151000/80=38 367 грн. на чел.

Фондоотдача = ОТО/среднегодовая стоимость основных фондов

ФОо=1151000/23000=50,04 руб./грн

Затратоотдача = ОТО/?ИО

ЗОо=1151000/144000=7,8 грн./грн

Оборачиваемость оборотных средств = среднегодовая сумма оборотных средств/однодневный ОТО

ОБо=236000*270/1151000=55,4 дней (для расчета берется не полный календарный год, а 9 месяцев).

Показатель эффективности трудовой деятельности = ОТО/ФЗП

Этдо=1151000/2400000=0,48

План товарооборота ООО «ЕКО ЕВЕР» для текущего периода выполнен на 100 %. Так как предприятие только начало свою деятельность, сложно делать выводы по ее результатам. Тем не менее заметно, что предприятие активно развивается, увеличивается товарооборот, осваиваются новые рынки сбыта. Если в начале своей деятельности фирма работала в убыток, то к концу отчетного периода чистая прибыль выросла более чем в 3 раза (41 000 грн.). Анализ выполнения плана и динамики оптового товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам. Это помогает установить, как ритмично развивается оптовая реализация, как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Для оценки равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику.

Товарные запасы по сравнению с началом отчетного года увеличились на 158 %, это объясняется тем, что с расширением клиентской базы и увеличением товарооборота складская площадь начала использоваться в полном объеме. Увеличение объема продаж способствовало снижению кредиторской задолженности на 9 %. В то же время увеличение штата сотрудников на 150% повлияло на рост задолженности перед персоналом организации на 200%.

Соотношение между отдельными элементами оборотных средств составляют структуру. Структура оборотных средств ООО «ЕКО СЕВЕР» характеризуется таблицей 3.

Таблица 3

Состав и структура оборотных средств ООО «ЕКО СЕВЕР»

Оборотные средства	На начало года	На конец отчетного периода	Темп роста
	Тыс.грн.	%	Тыс.грн.	%
Запасы	45	100	71	17,8	1,57
Готовая продукция и товары для перепродажи	-	-	29	12,3	-
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течении 12 месяцев после отчетной даты)	-	-	71	30,1
Денежные средства	-	-	94	39,8	-
Итого:	45	100	236	100	1,57

Из таблицы 3 видно, что основную долю оборотных средств в ООО «ЕКО СЕВЕР» занимает дебиторская задолженность (30,1 %) и наличные денежные средства (39,8%). С начала года до конца года запасы увеличились на 57 %. Для нормальной производственной деятельности предприятие вынуждено привлекать заемные средства за счет краткосрочных кредитов банков, но т. к. с переходом на рыночную экономику практически все банки стали коммерческим, то процентная ставка по кредитам оказалась велика, а срок погашения кредита коротким. Структура источников оборотных средств ООО «ЕКО СЕВЕР» характеризуется таблицей 4.

Таблица 4

Анализ структуры источников оборотных средств ООО«ЕКО СЕВЕР»

Источники формирования оборотных средств	На начало года	На конец года	Темп роста
	Тыс.грн.	%	Тыс.грн.	%
Краткосрочные заемные средства	-	-	177	73,1	-
Кредиторская задолженность	70	100	65	26,9	-0,8
Итого источников	70	100	242	100	0

Как видно из таблицы 4, основными источниками формирования оборотных средств ООО «ЕКО СЕВЕР» являются краткосрочные заемные средства. Доля кредиторской задолженности снизилась со 100 % до 26,9 %.

Общая сумма активов предприятия увеличилась на 23 000 грн. или на 100%. увеличение произошло за счет создания основных средств. Сумма оборотных средств возросла на 191 000 грн. или на 524,4 %. Увеличение произошло за счет запасов (на 58%), готовой продукции (на 100%), появлению дебиторской задолженности и денежных средств.

ООО «ЕКО СЕВЕР» является дистрибьюторской компанией, поэтому в вопросах ценовой политики, руководство компании строго соблюдает требования производителей. Помимо этого, при ценообразовании, ООО «ЕКО СЕВЕР» руководствуется традиционной формулой рынка - соотношение спроса и предложения, а также позицией конкурентов на рынке.

Прибыль торгового предприятия является денежным выражением части прибавочного продукта, характеризующего результаты их коммерческо-финансовой деятельности.

Различают несколько прибылей: прибыль от реализации, балансовая и чистая прибыль.

Прибыль от реализации - это разность между валовым доходом и затратами на реализацию товаров (издержками обращения). Прибыль является результирующим показателем хозяйственной деятельности торговой фирмы.

Балансовая прибыль - сумма прибыли предприятия от реализации продукции и доходов от других видов деятельности. Балансовая прибыль, как конечный финансовый результат выявляется на основании бухгалтерского учета.

Чистая прибыль представляет собой разницу между балансовой прибылью и суммами отчислений и платежей в бюджеты разных уровней.

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности, окупаемости затрат и т.д. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании.

Оценка рентабельности предприятия ООО «ЕКО СЕВЕР» представлена в таблице 5.

Таблица 5

Оценка рентабельности ООО «ЕКО СЕВЕР»

Показатели	На начало года	На конец отчетного периода
1. Чистая прибыль	-19000	42000
2. Рентабельность продукции	-	0,041
3. Период окупаемости собственного капитала	35,96	4,38
4. Общий коэффициент оборачиваемости средств		4,88

Рентабельность реализованной продукции это отношение прибыли от реализации продукции к ее полной себестоимости. Данный коэффициент рентабельности является очень низким (средний коэффициент рентабельности на торговых предприятиях составляет 0,05 - 0,07), что предположительно говорит о неверной ценовой политике.

Общий коэффициент оборачиваемости средств определяется как отношение объема реализации предприятия за отчетный период к средней величине оборотных средств компании за данный период (средней арифметической между оборотными средствами на начало и конец периода). Этот коэффициент для ООО «ЕКО СЕВЕР» означает, что на 1 грн оборотных средств приходится 4,88 грн реализованной продукции.

Коэффициент рентабельности продаж характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с грн продаж. Коэффициент рентабельности в ООО «ЕКО СЕВЕР» очень низок, что свидетельствует о малом спросе. Нужно расширить сеть своих торговых точек, увеличив объем продаж или просмотреть ценовую политику.

2.3 Основные аспекты менеджмента на торговом предприятие

В настоящее время в управленческой мысли широко распространен процессный подход к управлению, который рассматривает управление как процесс, состоящий из ряда определенных последовательный шагов - функций управления. Все функции управления взаимосвязаны; каждая функция также представляет собой процесс, т.к. состоит из серии взаимосвязанных действий.

Повседневная работа затрагивает целый ряд управленческих функций. Т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления. В социально- экономических системах понятие “функция” также широко применяется к системе в целом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видам деятельности. Функции занимают особое место в системе менеджмента и играют ключевую роль в ее формировании. Функция как категория менеджмента характеризует существенный вид управленческой деятельности или объективно необходимый вид отношений между людьми как области проявления сущности менеджмента.

Деление единого процесса управления на относительно обособленные, но в то же время неразрывно связанные функции необходимо при описании системы управления как интегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели.

Функции управляющей системы, т.е. менеджмента как такового, определяет всего несколько основных видов функций:

а) Планирование;

б) Организация;

в) Стимулирование /мотивация/;

г) Контроль.

Планирование - процесс подготовки на перспективу решения о том, что должно быть сделано, как, когда, какие и сколько ресурсов должно быть использовано. Функция планирования отвечает на три вопроса:

?где организация находится в настоящее время;

?куда она хочет двигаться;

?как организация собирается сделать это.

Организация.

Этапы:

1. структурная организация (включает структуру полномочий и структуру коммуникаций;

2. организация процесса производства (включает организацию работы персонала, работы во времени, работы в пространстве).

Мотивация - максимальное удовлетворение потребности работников организации в обмен на их эффективную работу.

Этапы:

1. определение потребности работников;

2. предоставление возможности работнику удовлетворить эти потребности через хорошую работу.

Контроль - процесс обеспечения того, что организация действительно достигла своей цели.

Этапы:

1. установление стандартов;

2. измерение того, что было фактически достигнуто и сравнение достигнутого с намеченными стандартами;

3. определение источников расхождения и действий, необходимых для коррекции планов.

Концепция управленческого процесса применима ко всем типам организаций, поскольку процессный подход определяет лишь основные общие шаги при управлении и предоставляет возможность их использования и выбора содержания в зависимости от условий каждой конкретной фирмы.

Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.

Методы управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Слово «метод» - греческого происхождения (в переводе означает способ достижения какой либо цели). Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания. Так или иначе, но все методы управления органически дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.

Направленность методов управления всегда одна и та же - они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности - на персонал организаций (предприятий, компаний, фирм).

В системе методов управления организации выделяют:

?Административные методы;

?Экономические методы;

?Социально-психологические методы.

Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.

Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определённом уровне управления, а также актам и распоряжениям вышестоящих органов управления.

Различают пять основных способов административного воздействия: организационные воздействия, распорядительные воздействия, материальная ответственность и взыскания, дисциплинарная ответственность и взыскания, административная ответственность.

Организационные воздействия основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала конкретного предприятия.

Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путём прямого административного регулирования. К известным способам распорядительного воздействия следует отнести приказы, распоряжения, указания, инструкции, целевое планирование, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения.

Дисциплинарная ответственность и взыскания применяются в случае нарушения трудового законодательства, когда имеет место дисциплинарный проступок, под которым понимается противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работником.

Материальная ответственность и взыскания. Материальная ответственность работников выражается в их обязанности возместить ущерб, причинённый виновным действием или бездействию предприятию, на котором они работают.

Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Такими методами осуществляют материальное стимулирование коллективов и отдельных работников; они основаны на использовании экономического механизма.

Хозяйственный расчёт является методом ведения хозяйства, основанным на соизмерении затрат предприятия на производство продукции с результатами хозяйственной деятельности (объём продаж, выручка), полном возмещении расходов на производство за счёт полученных доходов, обеспечении рентабельности производства, экономном расходовании ресурсов и материальной заинтересованности работников в результатах труда.

Оплата труда является основным мотивом трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы.

Рыночное ценообразование является регулятором товарно-денежных отношений и важным экономическим инструментом в соизмерении доходов и расходов, цены и себестоимости продукции.

Ценные бумаги являются главным инструментом фондового рынка, неденежным эквивалентом имущественного права на собственность, реализация которого осуществляется путём их предъявления к оплате или продажи.

Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе. Классификация элементов, регулируемых с помощью социологических методов. Социальное планирование обеспечивает постановку социальных целей и критериев, разработку социальных нормативов (уровень жизни, оплата труда, потребность в жилье, условия труда и др.) и плановых показателей, достижение конечных социальных результатов

Социологические методы исследования составляют научный инструментарий в работе с персоналом, они предоставляют необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения. Личностные качества характеризуют внешний образ сотрудника, который достаточно стабильно проявляется в коллективе и является неотъемлемой частью социологии личности.

Партнерство составов важный компонент любой социальной группы и заключается а налаживании разнообразных форм взаимоотношений, на базе которых организуется общение людей.

Соревнование является специфической формой общественных отношений и характеризуется стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению.

Общение -- это специфическая форма взаимодействия людей на основе непрерывного обмена информацией. Межличностное общение возникает между различными людьми в формах руководитель - подчиненный - сотрудник - друг и других более сложных формах общения нескольких людей.

Переговоры - это специфическая форма человеческого общения, когда две или более сторон, имеющие различные цели и задачи, пытаются увязать между собой различные интересы на основе продуманной схемы разговора (диалога) и, как правило, избегают прямого конфликта.

Конфликт - форма столкновения противоборствующих сторон, имеющая свой сюжет, композицию, энергию, которые по ходу действия трансформируются в кульминацию и развязку и заканчиваются положительным или отрицательным решением проблемы.

Психологические методы играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны. Главной их особенностью является обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач предприятия.

Психологическое планирование составляет новое направление в работе с персоналом по формированию эффективного психологического состояния коллектива предприятия. Способы психологического воздействия относят к числу важнейших элементов психологических методов управления. Они концентрируют все необходимые и разрешенные за­коном приемы воздействия на людей для координации в процессе совместной трудовой деятельности.

Внушение представляет психологическое целенаправленное воздействие на личность подчиненного со стороны руководителя при помощи его апелляции к групповым ожиданиям и мотивам побуждения к труду. Убеждение базируется на аргументированном и логическом воздействии на психику человека для достижения поставленных целей, снятия психологических барьеров, устранения конфликтов в коллективе.

Подражание является способом воздействия на отдельного работника или социальную группу путем личного примера руководителя или новатора производства, образцы поведения которого являются примером для других.

Вовлечение является психологическим приемом, при помощи которого работники становятся соучастниками трудового или общественного процесса, например выборов руководителя, принятия согласованных решений, соревнования в коллективе и др.

Побуждение -- позитивная форма морального воздействия на человека, когда подчеркиваются положительные качества работника, его квалификация и опыт, уверенность в успешном выполнении порученной работы, что позволяет повысить моральную значимость сотрудника на предприятии.

Компания ООО «ЕКО СЕВЕР» для продвижения товара использует современную систему трейд-маркетинга, основанную на ведении активных продаж. Трейд-маркетинг требует специальных знаний приемов продаж, поэтому руководство ООО «ЕКО СЕВЕР» уделяет большое внимание подготовке персонала.

Оперативный учет представляет собой концентрацию и анализ информации, отражающей выполнение хозяйственных различных операций предприятия. Данные оперативного учета используются для повседневного текущего руководства и управления предприятием. Оперативный учет и контроль над выручкой и прибылью осуществляется на основе первичных бухгалтерских документов.

3. Профориентационная работа во время прохождения практики на ООО «ЕКО СЕВЕР»

Когда я впервые вышла на предприятие пеня познакомили с руководством, главным бухгалтером и продавцами. Меня приняли хорошо, рассказали и показали отделы. Я со времени ознакомилась с компанией и её продукцией. Мене провели инструктаж по технике безопасности. На следующий день меня поставили помощником продавца-консультанта, в этот день я разлаживала продукцию по прилавкам магазина, и немного общалась с покупателями, в конце дня мы посчитали кассу и закрыли свой рабочий день. Рассказывала покупателем про нашу качественную продукцию. После этого меня обучили азам бухгалтерии я под руководством главного бухгалтера вела оперативный учет и контроль над выручкой и прибылью. Меня обучили пользоваться программой 1:С Бухгалтерия 8.0.Без этой программы не может работать не один бухгалтер. На предприятие мне показали бланки квартальных и годовых отчётов, бланки о правильном составлении алиментов, и различные другие документы. По окончанию практики я не хотела уходить, ведь я уже так многому научилась, и сдружилась коллективом. Я набралась опыта, и теперь я очень много знаю о бытовой технике ООО «ЕКО СЕВЕР».

Заключение

В заключении можно сделать вывод, что ООО «ЕКО СЕВЕР»» продолжает развиваться, превращаясь в стабильную и эффективную организацию, способную конкурировать на рынке в области продажи бытовой техники. За все время работы торговое предприятие ООО «ЕКО СЕВЕР» зарекомендовало себя как надежный партнер, стабильная в финансовом отношении фирма.

В условиях современного бизнеса конкурентоспособность любого предприятия, вне зависимости от его размеров, зависит в первую очередь от качества его продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством. Высокое качество продукции, удовлетворяющее ожиданиям потребителя, является важным фактором принятия решений в пользу покупки именно данного товара или услуги.

В заключении можно сделать вывод, что у данного торгового предприятия, как и любого другого, есть как внутренние (текучесть кадров), так и внешние проблемы (конкуренция, административные барьеры). Поэтому для обеспечения более эффективной работы предприятия и получения более высокой прибыли необходимо:

1) добиться повышения квалификации персонала;

2) снизить текучесть кадров;

3) более чётко организовать работу склада предприятия;

4) ввести в ассортимент новые товарные группы;

5) расширить рынки сбыта продукции, большее внимание уделяя рынку области;

6) пересмотреть ценовую политику.

Список используемой литературы

Нормативно-правовые:

1. Господарський кодекс України: за станом на 16.01.2003 р., № 436 -- IV (зі змінами): [чинний] / Верховна Рада України. Офіц. вид. К.: Відомості Верховної Ради (ВВР). 2003. N 18-22. 144 с. (Бібліотека офіційних видань).

2. Кодекс законів про працю України: за станом на 10.12.1971 р., № 322-- VІІ (зі змінами): [чинний] / Верховна Рада УРСР. Офіц. вид. К.: Відомості Верховної Ради (ВВР). 1971. додаток до N 50. 357 с. (Бібліотека офіційних видань).

3. Закон України «Про захист прав споживачів»: від 01.12.2005 р. №3161-IV.

Основные:

4. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методичес-кое пособие. М.: «Финансы и статистика». 2003. 248 с.

5. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. // Финансы и статистика, 2000 г.

6. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник для высших торгово-экономических учебных заведений. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001.

7. Планирование на предприятии. М.: ИД «Филинъ», 2000 г. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю.

8. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. / Мн.: ООО «Новое знание», 2000 г.

Дополнительные:

9. Литвин М. И. Финансовый менеджмент. Журнал 6.2003. Издательство «Финпресс», 2003 г.

10. Павлова Л. Н. Финансы предприятий: Учебник для вузов. М.: Финансы, ЮНИТИ, 2003г.

11. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. Пособие для вузов / Т. Г. Морозова, А. В. Пикулькин, В. Ф. Тихонов и др.; Под ред. Т. Г. Морозовой, А. В. Пикулькина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 г.

12. Солнцев И. В. Финансовый менеджмент. Журнал 3.2003. Издательство «Финпресс», 2003 г.

13. Финансы предприятий. Учебное пособие / Е. И. Бородина, Ю. С. Голикова, Н. В. Колчина, З. М. Смирнова; Под ред. Е. И. Бородиной - М.: банки и биржи, ЮНИТИ, 2000. 208 с.

14. Фомин П. А. Финансы и кредит. Журнал 5(119). 2003. 107 с.

15. Целых А. Финансовый менеджмент. Журнал 1.2004. Издательство «Финпресс», 2004 г.

Электронные ресурсы:

16. http: // zakon. rada. gov. uа - законодательство Украины.

17. http: // www. nau.kiev.uа - нормативные акты Украины.

18. http://www.me.gov.ua/ - Министерство экономики Украины.

19. http://www.dkrs.gov.ua/ - Государственный комитет Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательства.

20. http://19303.ua.all.biz/.

21. http://eco-sewer.ru/.

Размещено на Allbest.ru