Аналітичне забезпечення процесу розвитку підприємств портової діяльності

Размещено на http://www.allbest.ru/

НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ НАУК УКРАЇНИ

Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень

КРАВЧЕНКО АЛЛА ВІКТОРІВНА

УДК 656.615.003

АНАЛІТИЧНе Забезпечення процесу розвитку

піДПРИЄМСТВ ПОРТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Спеціальність 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

АВТОРЕФЕРАТ

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Одеса - 2009

ДИСЕРТАЦІЄЮ Є РУКОПИС

Робота виконана в Одеському національному морському університеті Міністерства освіти і науки України

Науковий керівник

доктор економічних наук, доцент

КІБІК Ольга Миколаївна,

Одеський національний морський університет Міністерства освіти і науки України, професор кафедри економіки підприємства і підприємництва

Офіційні опоненти:

доктор економічних наук, професор

СИЧ Євген Миколайович,

Державний економіко-технологічний університет транспорту Міністерства транспорту та зв'язку України, завідувач кафедри економіки підприємств транспорту

кандидат економічних наук

ІЛЬЧЕНКО Світлана Віталіївна,

Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України, науковий співробітник відділу ринку транспортних послуг

Захист відбудеться “24” квітня 2009 р. о 15 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 41.177.01 в Інституті проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України за адресою: 65044, м. Одеса, Французький бульвар, 29.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Інституту проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України за адресою: 65044, м. Одеса, Французький бульвар, 29.

Автореферат розісланий “ 20 ” березня 2009 р.

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради Степанов В.М.

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. На різних рівнях вирішуються питання розвитку нормативно-правової бази і економічного потенціалу підприємств портової діяльності України. Проте, часто рішення не реалізуються в необхідному обсязі. Причинами може бути те, що спочатку при розробці рішень і (або) в процесі їх реалізації не враховуються різноманітні внутрішні та зовнішні чинники.

В сучасних умовах цінність для будь-якого портового підприємства має його розвиток в порівнянні з конкурентами, а не з минулими досягненнями. Нові методи роботи і форми здійснення підприємницької діяльності, більш досконалі організаційно-виробничі структури підприємств - це ті чинники, які одночасно сприяють розвитку та посилюють боротьбу за лідерство в портовій сфері. Випереджаючий розвиток може забезпечити підприємству стабільність отримання доходів в довгостроковій перспективі, утримання і розширення своєї ринкової частки. Такий розвиток може бути забезпечений завдяки реалізації обґрунтованих управлінських рішень, які приймаються за наявності різноманітної якісної інформації. Таку інформацію можна отримати завдяки ефективній аналітичній системі. Відповідно до цілей і завдань розвитку портового підприємства має бути розроблена аналітична система.

Проблемі формування аналітичних систем суб'єктів господарювання присвячені роботи вітчизняних та іноземних учених. Серед них А.Ф. Павленко, М.Г. Чумаченко, С.І. Шкарабан, Г.В. Савицька, К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, М.С. Абрютіна, М.І. Баканов, А.Д. Шеремет, В.В. Ковальов та інші.

Серед науковців, які вивчають проблеми господарювання транспортних підприємств в Україні, зокрема портових, слід відзначити Б.В. Буркинського, В.Г. Кобу, А.Л. Колодіна, М.І. Котлубая, О.M. Котлубая, C.Г. Никуліна, М.Т. Примачова, Є.М. Сича, В.І. Чекаловця, О.М. Кібік та інших. Однак, ще не всі питання аналітичного забезпечення процесу розвитку портових підприємств достатньою мірою досліджені та відповідно вирішені.

Таким чином, можна стверджувати, що тема дисертаційної роботи є актуальною для сучасної економіки портової діяльності України.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконувалося в рамках науково-дослідної теми “Методологічні основи функціонування і розвитку морського транспорту України в ринкових умовах” (2006-2008 рр., номер держреєстрації 0106U003475), яка виконана на кафедрі “Економіка підприємства і підприємництво” Одеського національного морського університету відповідно до плану науково-дослідних робіт, де автором розроблено розділи “Визначення впливу процесів реструктуризації на ціноутворення в сфері портової діяльності”, “Особливості аналітичної роботи підприємств портової діяльності”.

Ця тема пов'язана з основними положеннями Закону України “Про комплексну програму укріплення України як транзитної держави у 2002-2010 рр.”, Указу Президента України від 11.06.1998 р. “Про затвердження Стратегії інтеграції України до ЄС”, Програми соціально-економічного розвитку морських торговельних портів України до 2010 р. і Концепції розвитку дорожньо-транспортного комплексу України до 2020 р.

Мета і задачі дослідження. Метою дисертаційної роботи є розробка організаційно-методичних основ ефективного аналітичного забезпечення процесу розвитку підприємств портової діяльності України в сучасних умовах.

Для досягнення зазначеної мети в дисертації поставлені та розв'язуються такі основні завдання:

- дослідити особливості процесу розвитку господарської діяльності портових підприємств України;

- виявити основні проблеми аналітичного забезпечення процесу розвитку господарської діяльності портових підприємств України в сучасних умовах;

- виконати оцінку інформаційного забезпечення процесу економічного аналізу результатів портової діяльності;

- дати характеристику основних елементів аналітичної системи підприємств портової діяльності;

- сформувати організаційні основи аналітичної роботи підприємств портової діяльності;

- розробити методичні основи аналізу результатів розвитку системи управління бізнес-процесами портового підприємства;

- обґрунтувати систему показників оцінки ефективності господарювання підприємства портової діяльності та його бізнес-одиниць.

Об'єкт дослідження - процес розвитку системи господарювання підприємств портової діяльності в ринкових умовах.

Предмет дослідження - організаційно-методичні основи формування ефективної системи аналітичного забезпечення процесу розвитку сучасних підприємств портової діяльності України.

Методи дослідження. Теоретичною і методологічною основою дисертації є наукові розробки українських та іноземних учених в сфері аналітичного забезпечення господарської діяльності підприємств, в тому числі розвитку підприємств портової діяльності.

Для досягнення мети використано теоретичні і емпіричні методи наукового дослідження. Під час дослідження особливостей процесу господарювання підприємств портової діяльності, тенденцій розвитку українських портових підприємств застосовано системний, статистичний та фінансово-економічний аналіз. Для введення і розкриття змісту низки понять (бізнес-процес та бізнес-одиниця портового підприємства) використано метод наукового абстрагування. При розробці організаційно-економічних основ процесу розвитку і методичних основ аналізу результатів діяльності портового підприємства застосовано метод аналогії. Для вирішення завдання виявлення і характеристики елементів аналітичної системи портових підприємств, визначення основних етапів процесу розвитку у сфері портової діяльності використано можливості системного аналізу. Для побудови моделі розвитку підприємства портової діяльності застосовано метод Д. Черчилля і Р. Люіса. При обґрунтуванні системи показників оцінки ефективності господарювання підприємства портової діяльності та його бізнес-одиниць використано метод побудови системи збалансованих показників.

Наукова новизна одержаних результатів дисертаційної роботи полягає в тому, що розроблені організаційно-методичні основи формування системи аналітичного забезпечення процесу розвитку підприємств портової діяльності України з урахуванням особливостей внутрішнього і зовнішнього середовища їх функціонування. При цьому автором одержано такі конкретні результати:

Вперше:

- науково обґрунтовано організаційно-економічні основи аналітичного забезпечення процесу оцінки результатів розвитку бізнес-процесів портового підприємства, що передбачає класифікацію, визначення сутності та характеру співіснування бізнес-процесів, визначення аналітичних завдань на різних рівнях управління портовою діяльністю.

Удосконалено:

- організаційно-економічні основи формування організаційної структури портового підприємства шляхом обґрунтування необхідності створення комплексу бізнес-одиниць різних рівнів та напрямків діяльності, задля чого класифіковано та визначено ознаки різних типів бізнес-одиниць, визначено права, відповідальність кожної одиниці та їхні аналітичні функції;

- систему показників оцінки ефективності розвитку підприємства портової діяльності та функціонування його бізнес-одиниць шляхом включення показників, що дозволяють оцінити ефективність сфер діяльності портового підприємства (фінанси, взаємодія з клієнтами, організація господарської діяльності, розвиток ресурсного потенціалу) з урахуванням стратегічних і тактичних цілей.

Дістало подальшого розвитку:

- наукові підходи до організаційно-економічного забезпечення процесу розвитку підприємства портової діяльності в ринкових умовах, якими передбачено визначення основних етапів процесу розвитку, їх характеристику, виявлення особливостей аналітичної діяльності для кожного з них, формування моделі розвитку портового підприємства з використанням методу Д. Черчилля і Р. Люіса;

- процес інформаційного забезпечення аналітичної роботи портового підприємства, що передбачає реалізацію додаткової низки функцій: збір і узагальнення інформації щодо потенційних клієнтів, розвитку всіх видів транспорту, економічних, комерційних та інших змін у сфері економічного впливу підприємства, кон'юнктури ринків портових послуг, конкурентного середовища. Для підвищення ефективності реалізації зазначених функцій отримали розвиток уніфіковані форми первинних документів, система балансових рахунків доходів і витрат за видами портової діяльності;

- методичні підходи до формування функціональної структури аналітичної служби та визначення функцій кожного її елемента з урахуванням стратегічних та тактичних цілей функціонування сучасних підприємств портової діяльності.

Практичне значення одержаних результатів. Основний практичний результат дисертації полягає в тому, що вона є внеском в розвиток теорії управління господарською діяльністю портових підприємств в ринкових умовах. Результати роботи дозволять підвищити ефективність процесу розвитку портових підприємств України на основі підвищення якості аналітичної бази процесу ухвалення рішень, що дозволить підвищити їхню життєздатність і конкурентоспроможність.

Розроблені в дисертації положення використовуються в практичній роботі Міністерства транспорту та зв'язку України (акт впровадження від 12.06.2008 р.), в діяльності Керченського (акт впровадження від 2.06.2008 р.) і Маріупольського (акт впровадження від 5.06.2008 р.) морських торговельних портів. Результати дослідження впроваджені в навчальний процес Одеського національного морського університету при викладанні дисциплін “Економіка портового господарства”, “Економіка підприємства”, “Економіка і організація діяльності підприємств морського транспорту”, “Підприємництво” (акт впровадження від 12.05.2008 р.) і Приазовського державного технічного університету (акт впровадження від 19.05.2008 р.).

Особистий внесок здобувача. Теоретичні узагальнення, практичні розробки, висновки і рекомендації є результатами самостійної роботи автора, які отримані на основі наукового дослідження наукових праць вітчизняних та іноземних учених і практики роботи українських та іноземних морських торговельних портів та інших підприємств портової діяльності. В опублікованих в співавторстві наукових працях використано тільки ті ідеї та розробки, які є результатом особистих досліджень здобувача. Конкретний внесок автора в цих роботах зазначений в авторефераті у переліку публікацій за темою дисертації.

Апробація результатів дослідження. Основні положення дисертаційної роботи і окремі її результати докладалися, обговорювалися і були схвалені на наукових конференціях професорсько-викладацького складу Одеського національного морського університету (2006-2008 рр.), Другій міжнародній науково-практичній конференції “Проблеми міжнародних транспортних коридорів та єдиної транспортної системи України” (с.м.т. Коктебель, 2006 р.), Міжнародній науково-практичній конференції “Современные направления теоретических и прикладных исследований” (м. Одеса, 2006 р.), Першій міжнародній науково-практичній конференції “Современные порты Украины - проблемы и решения” (м. Одеса, 2007 р.), Міжнародній науково-практичній конференції “Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте '2007” (м. Одеса, 2007 р.), Международном “Черноморском транспортном форуме” (м. Одеса, 2007 р.), Другій міжнародній науково-практичній конференції “Современные порты Украины - проблемы и решения” (м. Стамбул, 2008 р.), Круглому столі “Перспективи розвитку морської інфраструктури у Чорноморсько-азовському регіоні” (м. Одеса, 2007 р.), Третій міжнародній науково-практичній конференції “Проблеми міжнародних транспортних коридорів та єдиної транспортної системи України” (c.м.т. Коктебель, 2008 р.).

Публікації. Основні результати дисертаційної роботи опубліковано у 18 наукових працях (6 - у співавторстві), з них 4 статті - у наукових журналах, 5 статей - у збірниках наукових праць, 1 - у галузевому журналі, 8 - у матеріалах і тезах конференцій. Загальний обсяг публікацій складає 6,6 д.а. Особисто автору належить 5,3 д.а.

Структура та обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів основної частини, висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг дисертації - 193 сторінки комп'ютерного тексту. Робота містить 11 таблиць (з них 6 - на окремих сторінках), 20 рисунків (з них 6 - на окремих сторінках). Список використаних джерел налічує 192 найменування на 16 сторінках.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

У першому розділі “Проблеми аналітичного забезпечення процесу розвитку портової діяльності” дана характеристика сучасної портової діяльності в Україні, виявлені проблеми розвитку портової діяльності, визначені основні напрями розвитку господарської діяльності портових підприємств з урахуванням вирішення проблем їх аналітичного забезпечення.

Сучасним підприємством портової діяльності є суб'єкт господарювання, який виробляє портову продукцію, виконує портові роботи і (або) надає портові послуги. До підприємств портової діяльності слід відносити морські торговельні порти в традиційному вигляді, стивідорні та термінальні компанії тощо.

Внутрішні протиріччя підприємств портової діяльності та різноманітні перетворення в зовнішньому середовищі обумовлюють необхідність їх постійного розвитку. Під розвитком слід розуміти сукупність унікальних якісних і кількісних змін, які обумовлюють підвищення ефективності різних видів діяльності портового підприємства, укріплюють життєдіяльність його виробничо-господарської системи і здатність протистояти негативним діям зовнішнього середовища.

Основними елементами процесу розвитку портових підприємств мають бути такі:

1. Визначення мети розвитку підприємства з урахуванням інтересів численних зацікавлених сторін: власників та інвесторів підприємства, вантажовласників, судновласників, різних посередників, підприємств інших видів транспорту, державних органів різного рівня, учасників портових співтовариств, працівників підприємства, постачальників чинників виробництва тощо.

2. Формування і реалізація стратегії розвитку портового підприємства, яка має бути заснована на ініціативній та інноваційній поведінці всіх учасників портового виробництва.

3. Вдосконалення структури відповідно до мети і стратегії розвитку за умови одночасного забезпечення цілісності портового підприємства і самостійності його структурних підрозділів. При цьому виникає проблема адекватності фінансування і відповідальності підрозділів.

Структуру портового підприємства (рис. 1) пропонується будувати на принципах формування єдиного корпоративного центру і комплексу бізнес-одиниць різного ступеня підлеглості та спеціалізації. Бізнес-одиниця є самостійним, окремо керованим підрозділом підприємства, відповідальним за всю діяльність, яка необхідна для здійснення функцій, покладених на нього. Бізнес-одиниці є центрами фінансового обліку - центрами прибутку, витрат, венчур-центрами.

Підприємство також є бізнес-одиницею під керівництвом генерального директора. Корпоративний центр включає вище керівництво підприємства та підрозділи, що не входять в бізнес-одиниці, чиїми обов'язками є формування загальної стратегії розвитку та діяльності підприємства і забезпечення його ефективного функціонування.

4. Формування моделі розвитку. Для побудови моделі розвитку підприємства портової діяльності пропонується використовувати метод Д. Черчилля і Р. Люіса. Для портових підприємств з використанням вказаного вище методу запропонована модель розвитку (табл. 1).

5. Управління ефективністю процесу розвитку підприємства портової діяльності має базуватися на різноманітній інформаційній базі щодо його розвитку.

В умовах різких і часто непередбачуваних трансформацій ринків портової продукції особлива увага має приділятися забезпеченню адекватної реакції портового підприємства. Рішення вказаної задачі можливе при використанні системи управління бізнес-процесами.

Під бізнес-процесом пропонується розуміти систематизоване послідовне виконання функціональної операції, метою якої є виробництво портової продукції, роботи, послуги для клієнтів підприємства портової діяльності та (або) якісного виконання іншої функціональної операції в рамках внутрішньої системи господарської діяльності підприємства.

Рис. 1. Структура морського порту з виділенням бізнес-одиниць

Таблиця 1. Модель розвитку підприємства портової діяльності

	Ступені життєвого циклу
	Ступінь 1 створення	Ступінь 2 Виживання	Ступінь 3 УСПІХ-СВОБОДА	Ступінь 4 УСПІХ-зростання	Ступінь 5 АКТИВНЕ зростання	Ступінь 6 ЗРІЛІСТЬ	Ступінь 7 СПАД
Вік підприємства	Молоде	Молоде/ Зріле	Молоде/ Зріле	Молоде/ Зріле	Зріле	Зріле	Молоде/ Зріле
Основна стратегія	Стратегія впровадження на ринок	Забезпечення виживання	Оптимізація рентабельності	Формування ресурсів для розвитку	Стратегія росту	Збереження позитивних тенденцій	Відновлення життєспроможності
Рівень ділової активності та складності господарської діяльності підприємства	Низький рівень ділової активності. Низький рівень складності діяльності	Низький рівень ділової активності. Середній рівень складності діяльності	Середній рівень ділової активності. Середній рівень складності діяльності	Високий рівень ділової активності. Середній рівень складності діяльності	Високий рівень ділової активності. Високий рівень складності діяльності	Високий рівень ділової активності. Високий рівень складності діяльності	Низький рівень ділової активності. Високий рівень складності діяльності
Стиль управління	Пряме управління	Пряме управління / Контрольоване	Функціональне	Окреме	Співробітництво	Пряме управління/ Контрольоване
Приклади українських портових підприємств	Приватні порти “Авліта” та Очаків, ТОВ “Транс-зінвестсервіс”, ТОВ “ТІС Руда”	Севастопольський МТП	МП “Октябрськ”, Ренійський, Феодосійський, Керченський, Ізмаїльський МТП	МТП “Южний”, Одеський МТП	Іллічівський МТП	Маріупольський, Херсонський, Миколаївський, Бердянський МТП	Ялтинський, Усть-Дунайський, Генічеський МТП

В умовах конкурентного середовища, що швидко змінюється, і відповідного розвитку портових підприємств посилюється роль їх аналітичної роботи як основи прийняття обґрунтованих і своєчасних рішень за різними напрямами діяльності.

У другому розділі “Аналітична система сучасного підприємства портової діяльності” дана характеристика основних елементів аналітичної системи інформаційного забезпечення аналітичної діяльності і аналітичних підходів, що дозволяють оцінити результати розвитку портового підприємства.

Аналіз ефективності розвитку портової діяльності має здійснюватися в межах сучасної системи управлінського обліку, що дозволяє здійснювати моніторинг процесу функціонування з метою своєчасного виявлення проблемної ситуації.

В роботі запропоновано уніфіковані форми первинних документів, систему балансових рахунків доходів і витрат бізнес-процесів, що дозволить підвищити оперативність отримання достовірної інформації про внутрішні бізнес-процеси за видами діяльності, структурними підрозділами і окремими видами продукції портового підприємства. Для розподілу витрат автором були розроблені відповідні методичні рекомендації.

В роботі запропоновано форму аналітичної таблиці, яка поєднує інформацію про доходи, загальні та питомі витрати, доходну ставку та рентабельність за кожним видом робіт та вантажів (табл. 2).

Таблиця 2. Витрати, доходи та рентабельність робіт (послуг) підприємства портової діяльності за період

Підсумкова форма по підприємству

Дані по наряду

Розрахункові дані

Код роботи

Варіанти і роботи

Фізичні тонни, фіз. т.

Тонно-операції, т-оп.

Час по нормі, год.

Фактично відпрацьований час, год.

Прямі матеріальні витрати, тис. грн

Прямі витрати на оплату праці, тис. грн

Непрямі витрати, тис. грн

Загальновиробничі витрати, тис. грн

Адміністративно-управлінські витрати, тис. грн

Всього витрат, тис. грн

Всього доходів, тис. грн

Питома собівартість, тис. грн /т

Доходна ставка, тис. грн /т

Рентабельність, %

Бізнес-процеси повинні аналізуватися на всіх рівнях управління портовою діяльністю з використанням технології управління за допомогою бізнес-одиниць. Для порту необхідно аналізувати три укрупнені групи бізнес-процесів:

- основні бізнес-процеси (процеси поточної діяльності, результатом чого є виробництво портової продукції, робіт, послуг для зовнішніх клієнтів і кінцевих користувачів): перевантажувальні роботи, складські операції, інші види робіт і послуг відносно вантажів, суден, інших транспортних засобів і клієнтів підприємства, формування і розвиток портової інфраструктури, фінансова діяльність;

- процеси супроводу портового бізнесу (процеси, що забезпечують ефективну реалізацію результатів портової діяльності): маркетинг, розробка нових видів портової продукції, підвищення рівня якості, вдосконалення процесів управління і контролю;

- допоміжні процеси (процеси, що забезпечують ефективну реалізацію первинних процесів портової діяльності): кадрове управління, матеріально-технічне забезпечення, розвиток технологій, зокрема інформаційних, облікові процеси тощо.

Для інших видів портових підприємств зберігаються перераховані групи процесів. Проте їх зміст може змінюватися. Особливо це стосується групи основних бізнес-процесів.

Розвиток портових підприємств знаходить своє відображення в зростанні обсягів виробництва в натуральному вимірі, доходів і прибутку (рис. 2, 3).

Рис. 2. Обсяги навантажувально-розвантажувальних робіт в морських торговельних портах України, тис. т.

Джерело: звітні дані Міністерства транспорту і зв'язку України за 1998-2007 рр.

Рис. 3. Динаміка прибутку крупних морських торговельних портів України

Джерело: звітні дані Міністерства транспорту і зв'язку України за 1998-2007 рр.

розвиток портовий діяльність

Інформаційне забезпечення для аналізу результатів господарської діяльності портового підприємства має формуватися з внутрішніх і зовнішніх джерел. Показники, які надходять з внутрішніх джерел, пропонується розділити на три групи: показники фінансової звітності, показники управлінського обліку, нормативно-довідкові показники.

Для отримання обґрунтованих висновків слід проводити детальний аналіз стану, результатів функціонування і взаємодії елементів зовнішнього і внутрішнього середовища. У практиці діяльності портового підприємства рекомендується використання системи різних методів ситуаційного, організаційно-управлінського, фінансово-економічного, виробничо-господарського аналізу.

У розділі 3 “Організаційно-методичні основи аналітичної діяльності портового підприємства” запропоновано основи організації аналітичної роботи підприємства портової діяльності, методичні основи аналізу ефективності господарювання підприємства і його бізнес-одиниць, результатів розвитку системи управління його бізнес-процесами.

Основними суб'єктами системи аналізу портового підприємства визначено такі: саме підприємство, його апарат управління, основні виробничі та допоміжні підрозділи. Участь всіх підрозділів в інформаційному забезпеченні аналітичної діяльності є обов'язковою, а керівництво підприємства забезпечує конфіденційність і достовірність інформації, що представляється ними.

Основні аналітичні функції мають здійснюватися у межах аналітичної служби, яка повинна сприяти вирішенню трьох основних завдань: ведення звітності, аналіз інформації в реальному часі та інтелектуальний аналіз даних (рис. 4).

В рамках аналітичної роботи портового підприємства слід виділити три напрями: інформаційну, безпосередньо аналітичну і дослідницьку діяльність.

До основних функцій інформаційної діяльності слід відносити збір і узагальнення інформації щодо потенційних клієнтів, організаційно-технічного розвитку всіх видів транспорту, економічних, комерційних та інших змін у сфері економічного впливу портового підприємства, кон'юнктури ринків портових послуг. До переліку функцій безпосередньо аналітичної діяльності слід включити маркетинговий аналіз, аналіз результатів функціонування портового підприємства і його основних конкурентів. Серед напрямів дослідницької діяльності відзначено такі: визначення цільових орієнтирів розвитку підприємства, сегментація ринків портової продукції за різними ознаками, прогнозування ринкової кон'юнктури, оцінка чинників конкурентоспроможності та ефективності розвитку, оцінка наслідків техніко-технологічних, економічних та соціально-політичних перетворень в країні і регіоні тощо.

Конкуренція, що посилюється, обумовлює необхідність в процесі аналізу результатів реалізації стратегії розвитку використовувати метод формування збалансованої системи показників (табл. 3).

Таблиця 3. Збалансована система показників розвитку підприємства портової діяльності

Сфери діяльності	Стратегічна і тактичні цілі	Показники
Фінанси: фінансовий стан портового підприємства з позиції власників та інвесторів	Забезпечення стабільного розвитку. Досягнення рентабельності на рівні або вище середнього по портовій галузі. Забезпечення темпів зростання обсягу виробництва вище середньоринкових. Збільшення обсягу позитивного грошового потоку.	Рентабельність капіталу. Рентабельність виробництва. Приріст обсягу виробництва. Оптимальне завантаження потужностей. Дисконтована сума позитивних грошових потоків.
Клієнти: стан портового підприємства з позиції клієнта	Оптимальне задоволення потреб клієнтів з урахуванням цінової чутливості. Підтримка іміджу портового підприємства як лідера галузі (регіону, сегменту ринку). Поліпшення співвідношення ціни і якості портової продукції.	Частка продукції, яка пропонується для постійних клієнтів. Кількість нових клієнтів. Оцінка клієнтів за показниками інтенсивності, дотримання термінів, рівнем схоронності вантажів і безпеки діяльності.
Організація господарської діяльності: господарські процеси для задоволення запитів власників і клієнтів з метою досягнення максимальних результатів	Забезпечення ефективної організації господарської діяльності портового підприємства. Завчасний вплив на потреби клієнтів. Розвиток сегменту портового ринку. Зростання інвестиційної привабливості. Оптимізація витрат виробництва. Оптимізація рівня продуктивності праці.	Кількість постійних, упущених клієнтів і обсяги їх попиту. Кількість нових клієнтів і обсяги їх попиту, долі ринків за відповідними видами портової продукції. Приріст вартості інвестицій. Рівень питомих витрат виробництва портової продукції. Рівень продуктивності різних видів діяльності та видів портової продукції.
Розвиток ресурсного потенціалу: підтримка здібності до змін, збереження гнучкості та можливості поліпшення стану портового підприємства	Узгоджений розвиток ресурсного потенціалу. Приріст ринкової вартості портового підприємства. Підвищення задоволеності співробітників. Рівень корпоративної культури. Рівень організації інформаційних потоків.	Коефіцієнт стійкого зростання потенціалу портового підприємства. Коефіцієнт задоволеності працівників. Рівень кваліфікації персоналу. Значення індексу інформаційного забезпечення.

Розроблено систему показників, які необхідно аналізувати для різних бізнес-одиниць підприємства портової діяльності. Так, для центрів прибутку, які мають статус юридичної особи, основними показниками, що мають ретельно аналізуватися, є сума прибутку, що відраховується до відповідних фондів підприємства портової діяльності в цілому, доходи, співвідношення темпів зростання заробітної плати та продуктивності праці, співвідношення темпів зростання доходів та витрат, коефіцієнт стійкого зростання потенціалу центру прибутку. Для центрів витрат - загальні та питомі витрати, які формуються у межах даних центрів. Для центрів прибутку, які не є юридичними особами, - прибуток, доходи, відсоток зниження (збільшення) витрат. Для венчур-центрів - прибуток, показники ефективності інвестицій, показник цільового використання інвестиційних коштів, коефіцієнт стійкого росту потенціалу портового підприємства.

ВИСНОВКИ

У дисертаційній роботі представлено теоретичне узагальнення та нове рішення важливого наукового та практичного завдання у сфері аналітичної діяльності портових підприємств, що полягає у розробці організаційно-методичних основ формування системи аналітичного забезпечення процесу розвитку підприємств портової діяльності Одержані результати дозволяють сформулювати такі конкретні положення, висновки і рекомендації:

1. Економічний аналіз здобувач вважає ядром системи управління портовим підприємством, що дозволить приймати обґрунтовані управлінські рішення щодо напрямів його розвитку. На підставі цього в роботі вперше сформовано організаційно-економічні основи аналізу результатів розвитку бізнес-процесів портового підприємства, а саме запропоновано класифікацію, визначено сутність, характер реалізації різних бізнес-процесів та відповідні аналітичні завдання.

2. Основними елементами процесу розвитку портових підприємств автором запропоновано такі: визначення мети розвитку підприємства з урахуванням інтересів численних зацікавлених сторін, формування і реалізація стратегії розвитку портового підприємства, вдосконалення структури підприємства відповідно до мети і стратегії розвитку, формування моделі розвитку, управління ефективністю процесу розвитку портового підприємства. Реалізація зазначеного наукового результату у практичній сфері дозволить створити передумови для стійкого розвитку підприємств портової діяльності.

3. Дістала подальшого розвитку система інформаційного забезпечення аналітичної діяльності на підставі впровадження уніфікованих форм первинних документів, системи балансових рахунків доходів і витрат за видами портової діяльності. Створення таких систем підприємствами портової діяльності дозволить підвищити ефективність управлінської діяльності.

4. В дисертації виділено три напрями аналітичної роботи портового підприємства: інформаційну, безпосередньо аналітичну і дослідницьку діяльність. Завдання за зазначеними напрямками пов'язані з конкретними елементами аналітичної служби. Використання цього результату дозволить портовим підприємствам підвищити якість процесів ведення звітності, аналізу інформації в реальному часі та інтелектуального аналізу даних.

4. В роботі вдосконалено структуру портового підприємства на основі створення комплексу бізнес-одиниць, що дозволить удосконалити бізнес-процеси і використовувати можливості технології управління за допомогою бізнес-одиниць. Впровадження таких структур відповідає сучасним світовим тенденціям, що дозволяють оптимізувати фінансові результати та на цій підставі створити умови для подальшого розвитку бізнес-середовища у сфері портової діяльності.

6. Автором удосконалено систему показників оцінки ефективності розвитку підприємства портової діяльності у сферах фінансів, взаємодії з клієнтами, організації господарської діяльності, розвитку ресурсного потенціалу та функціонування його бізнес-одиниць. Ретельний аналіз запропонованої системи показників дозволить своєчасно виявляти та розв'язувати проблемні ситуації функціонування підприємств портової діяльності.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМою ДИСЕРТАЦІЇ

Статті у наукових фахових виданнях

1. Кравченко А.В. Порт и рынок: все-таки дружба? / О.Н. Кибик, А.В. Кравченко // Судоходство. - Одесса. - 2006. - № 5 (120). - С. 44-45. Особистий внесок здобувача: обґрунтування необхідності вдосконалення системи аналізу господарської діяльності портових підприємств України в сучасних умовах.

2. Кравченко А.В. Аналитическая работа морских портов в современных условиях / А.В. Кравченко // Судоходство. - Одесса. - 2007. - № 4 (129). - С. 44-45.

3. Кравченко А.В. Система экономического анализа современного морского торгового порта / А.В. Кравченко // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. праць. - Одеса: ОНМУ. - 2006. - Вип. 25. - С. 76-84.

4. Кравченко А.В. Методические основы аналитического обеспечения развития предприятия портовой деятельности / А.В. Кравченко // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. праць. - Одеса: ОНМУ. - 2007. - Вип. 26. - С. 56-68.

5. Кравченко А.В. Предприятия портовой деятельности: развиваемся по системе / О.Н. Кибик, А.В. Кравченко // Судоходство. - Одесса. - 2007. - № 7-8 (120). - С. 45 - 47. Особистий внесок здобувача: аналіз чинників, які сприяють або стримують процес розвитку підприємства портової діяльності).

6. Кравченко А.В. Этапы процесса развития хозяйственной деятельности портового предприятия / О.Н. Кибик, А.В. Кравченко // Экономические инновации. Проблемы (современный инструментарий) развития производственной инфраструктуры: Сб. научн. работ. - Одесса: Институт проблем рынка и экономико-экологических исследований НАН Украины. - 2007. - Вып. 32. - С. 250-260. Особистий внесок здобувача: розроблено організаційно-економічні основи процесу розвитку підприємства портової діяльності в ринкових умовах.

7. Кравченко А.В. Анализ результатов развития предприятия портовой деятельности / А.В. Кравченко // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. праць. - Одеса: ОНМУ. - 2008. - Вип. 27. - С. 63-70.

8. Кравченко А.В. Аналитическое обеспечение развития предприятия портовой деятельности / А.В. Кравченко, О.Н. Кибик // Судоходство. - Одесса. - 2007. - № 11 (135). - С. 48-49. Особистий внесок здобувача: обґрунтування системи показників оцінки результатів розвитку підприємств портової діяльності.

9. Кравченко А.В. Развитие бизнес-процессов в портовой деятельности / А.В. Кравченко // Розвиток методів управління та господарювання на транспорті: Зб. наук. праць. - Одеса: ОНМУ. - 2008. - Вип. 28. - С. 53-64.

Матеріали конференцій і тези доповідей

10. Кравченко А.В. Развитие системы экономического анализа портовых предприятий / А.В. Кравченко // Проблеми міжнародних транспортних коридорів та єдиної транспортної системи України: 2 міжнар. наук.-практ. конф., 7-11 червня 2006 р.: тези допов. - Харків: УкрДАЗТ, 2006. - С. 97-98.

11. Кравченко А.В. Особенности поведения конкурентов предприятий морского транспорта Украины / А.В. Кравченко, О.В. Воркунова // Современные направления теоретических и прикладных исследований: междунар. науч.-практ. конф. Т. 4. Экономика, 15-25 апреля 2006 г.: тезисы докл. - Одесса, 2006. - С. 70-72. Особистий внесок здобувача: визначення особливостей конкурентної поведінки підприємств портової діяльності.

12. Кравченко А.В. Процесс принятия управленческих решений в портовой деятельности / А.В. Кравченко // Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте '2007: междунар. науч.-практ. конф., 1-15 июня 2007 г.: тезисы докл. - Одесса, 2007. - Т. 7. - С. 50-51.

13. Кравченко А.В. Особенности аналитической работы морских портов в современных условиях / А.В. Кравченко // Современные порты Украины - проблемы и решения: Первая междунар. науч.-практ. конф., 14-15 февраля 2007 г.: тезисы докл. - Одесса, 2007. - С. 80-83.

14. Кравченко А.В. Аналитическое обеспечение развития предприятия портовой деятельности / А.В. Кравченко, О.Н. Кибик // Развитие транспортной стратегии. Логистика как инструмент международного сотрудничества и регионального развития: 10-тая международ. конф., 24 -25 октября 2007 г.: тезисы докл. - Одесса, 2007. - С. 119-120. Особистий внесок здобувача: обґрунтування набору етапів розвитку підприємств портової діяльності.

15. Кравченко А.В. Аналіз ефективності взаємодії елементів системи управління бізнес-процесами підприємств портової діяльності / А.В. Кравченко // 61 наук.-техн. конф. профес.-виклад. складу ОНМУ, 20-22 травня 2008 р.: тези допов. - Одеса: ОНМУ, 2008. - С. 42-43.

16. Кравченко А.В. Развитие системы анализа бизнес-процессов портовых предприятий / А.В. Кравченко // Перспективи розвитку морської інфраструктури України в Чорноморсько-Азовському регіоні: міжнар. наук. конф., 27 травня 2008 р.:- Одеса, 2008. - С. 63-66.

17. Кравченко А.В. Особенности анализа бизнес-процессов портового предприятия / А.В. Кравченко // Проблеми міжнародних транспортних коридорів та єдиної транспортної системи України: 4 міжнар. наук.-практ. конф., 2-7 червня 2008 р.: тези допов. - Харків: УкрДАЗТ, 2008. - С. 99.

Інші видання

18. Кравченко А.В. Системность экономического анализа / Кравченко А.В. // Порты Украины. - Одесса. - 2007. - № 1 (63). - С. 24-25.

АНОТАЦІЯ

Кравченко А.В. Аналітичне забезпечення процесу розвитку підприємств портової діяльності. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності). - Інститут проблем ринку та економіко-екологічних досліджень НАН України. - Одеса, 2009.

Дисертаційна робота присвячена дослідженню та розробці організаційно-економічних і методичних підходів до формування системи аналітичного забезпечення процесу розвитку сучасного підприємства портової діяльності в Україні.

Вперше сформовано основи аналізу результатів розвитку бізнес-процесів портового підприємства, що передбачає класифікацію та визначення сутності бізнес-процесів, формування системи показників оцінки результатів реалізації бізнес-процесів портового підприємства. Дістали подальшого розвитку організаційно-економічні основи процесу розвитку підприємства портової діяльності в ринкових умовах та відповідні організаційно-економічні основи формування аналітичної системи портових підприємств. Розвинуто класифікацію аналітичних підходів в портовій діяльності. Вдосконалено організаційно-управлінську структуру портового підприємства на основі створення комплексу бізнес-одиниць. Запропоновано систему показників оцінки ефективності господарювання підприємства портової діяльності.

Ключові слова: підприємство портової діяльності, господарська діяльність, аналітична система, аналітичні підходи, розвиток, бізнес-процеси, бізнес-одиниці.

АННОТАЦИЯ

Кравченко А.В. Аналитическое обеспечение процесса развития предприятий портовой деятельности. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - Экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Институт проблем рынка и экономико-экологических исследований НАН Украины. - Одесса, 2009.

Впервые обоснованы организационно-экономические основы аналитического обеспечения процесса оценки результатов развития бизнес-процессов портового предприятия, что предусматривает классификацию и определение сущности бизнес-процессов, определение аналитических заданий на различных уровнях управления портовой деятельностью.

Под развитием предприятия портовой деятельности предложено понимать совокупность уникальных качественных и количественных изменений, которые обусловливают повышение эффективности различных видов деятельности предприятия, укрепляют жизнедеятельность его производственно-хозяйственной системы и способность противостоять негативным воздействиям внешней среды.

Основными элементами процесса развития портовых предприятий должны быть: определение цели развития предприятия с учетом интересов заинтересованных сторон, формирование и реализация стратегии развития предприятия, совершенствование структуры предприятия в соответствии с целью и стратегией развития, формирование модели развития, управление эффективностью процесса развития портового предприятия.

Направлением развития портовой деятельности является совершенствование структуры на основе создания комплекса бизнес-единиц, что позволит усовершенствовать бизнес-процессы и использовать возможности технологии управления с помощью бизнес-единиц. Внедрение такой структуры позволит портовому предприятию создать предпосылки для устойчивого развития.

На этапе развития предприятий портовой деятельности, особенно интенсивного, повышается значимость эффективного управления. Обязательным условием выживания и эффективного развития предприятий портовой деятельности является уменьшение риска принятия неверных решений путем перехода на научные методы управления, широкого использования опыта конкурентоспособных предприятий, что возможно при наличии эффективной системы аналитического обеспечения.

Получила дальнейшее развитие система информационного обеспечения аналитической деятельности на основе внедрения унифицированных форм первичных документов, системы балансовых счетов доходов и затрат по видам портовой деятельности, что позволит повысить эффективность управленческой деятельности.

Развитие технических средств информационного обеспечения управленческой деятельности делает возможным, с одной стороны, формирование базы данных информации, а с другой - оперативное получение в необходимом объеме информации и ее анализ, что необходимо для принятия эффективных управленческих решений. Это особенно важно для крупных предприятий, объединяющих структурные подразделения, оперирующие в различных секторах экономики. Такими предприятиями на сегодняшний день являются морские торговые порты. Быстрое развитие других видов предприятий портовой деятельности не будет снижать актуальность указанной проблемы, т.к. любое портовое предприятие является многопрофильным и функционирующим в условиях повышения интенсивности на рынках портовой продукции.

Основными субъектами системы анализа портового предприятия являются: само предприятие, его управление, основные производственные и вспомогательные подразделения. Участие всех подразделений является обязательным, а руководство предприятия обеспечивает конфиденциальность и достоверность представляемой ими информации. В рамках аналитической деятельности портового предприятия следует выделить три направления: информационную, непосредственно аналитическую и исследовательскую деятельность. Задачи по указанным направлениям связаны с конкретными элементами аналитической службы.

Направлением развития портовой деятельности является совершенствование структуры на основе создания комплекса бизнес-единиц, что позволит обеспечить снижение издержек производства, развитие конкурентной бизнес-среды, совершенствование механизма управления конечными финансовыми результатами предприятия в целом, его видов деятельности и подразделений, улучшение взаимодействия с клиентами.

Усовершенствована система показателей оценки эффективности развития предприятия портовой деятельности в сферах финансов, взаимодействия с клиентурой, организации хозяйственной деятельности, развития ресурсного потенциала и функционирования его бизнес-единиц. Тщательный анализ такой системы показателей позволит своевременно выявлять и устранять проблемы развития предприятий портовой деятельности.

Ключевые слова: предприятие портовой деятельности, хозяйственная деятельность, аналитическая система, аналитические подходы, развитие, бизнес-процессы, бизнес-единицы.

SUMMARY

Kravchenko A. Analytical providing of process of development of enterprise of port activity. - Manuscript.

Thesis for scientific degree of the candidate of economic sciences by specialty 08.00.04 - Economy and management of the enterprises (by kind of economic activity). - The Institute of Market Problems and Economic and Ecological Researches of the National Academy of Sciences of Ukraine. - Odessa, 2009.

The thesis is development organizational-economical and methodical approaches to forming of the analytical system of modern enterprise of port activity in Ukraine.

Organizational-economical bases of analytical activity of development of port enterprise and his business-units are first formed in Ukraine. Organizationally economic bases of process of development of enterprise of port activity in market conditions and proper organizational-economical bases of forming of the analytical system of port enterprises got development. Considerable attention is spared development of methodical bases of analysis of results of development of business-process of port enterprise. Classification of analytical approaches is developed in port activity. The organizational-administrative structure of port enterprise is improved on the basis of creation of complex of business-units. The system of efficiency estimation of activity of port enterprise is offered.

Keywords: enterprise of port activity, economic activity, analytical system, analytical approaches, development, business-processes, business-units.

Размещено на Allbest.ru