Стратегія обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства
Розроблення та реалізація стратегії обслуговування клієнтів і її практичної реалізації у поточній діяльності приладобудівних підприємств. Окреслення та кількісно-якісна ідентифікація вузлових елементів системи планування якості обслуговування клієнтів.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Предмет | Економіка та управління підприємствами (за видами економічної діяльності) |
| Вид | автореферат |
| Язык | украинский |
| Прислал(а) | Кузяк Вікторія Вікторівна |
| Дата добавления | 30.07.2015 |
| Размер файла | 197,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Економічна сутність та поняття стратегії в плануванні розвитку підприємства: шляхи реалізації цілей підприємства. Фінансова стратегія, її цілі, завдання. Методи фінансової стратегії діяльності підприємства. Механізм реалізації розвитку підприємства.
реферат [27,4 K], добавлен 29.03.2008Планування технічного обслуговування і ремонту електроустаткування. Питання праці і заробітної плати. Структура управління ремонтом. Розрахунок витрат на придбання доставку і монтаж агрегатів. Складання кошторису-специфікації електроустаткування.
курсовая работа [136,4 K], добавлен 21.05.2015Характеристика роботи АТП. Технологія і організація автомобільних перевезень, технічного обслуговування і поточного ремонту автомобілів. Матеріально-технічна база. Аналіз забезпеченості підприємства трудовими ресурсами. Фінансові результати діяльності.
дипломная работа [251,0 K], добавлен 30.09.2010Роль організаційних форм і функцій спеціалістів в інноваційній діяльності. Функції стратегії нововведень. Інноваційний потенціал та його оцінка. Типи інноваційної стратегії. Фази стратегічного планування. Особливості її розроблення та обґрунтування.
лекция [29,0 K], добавлен 21.02.2010Виробнича структура технічної служби підприємства, її задачі та функції. Основні нормативи системи технічного обслуговування і ремонтів. Джерела фінансування ремонтних робіт. Визначення виробничої програми з ТО і ПР автомобілів, формування кошторису.
курсовая работа [158,7 K], добавлен 24.07.2011Вивчення поняття та сутності технічного обслуговування виробництва на підприємстві. Нормативно-правове забезпечення та методичні підходи до його організації. Аналіз показників процесу організації та технічного обслуговування виробництва на ПП "Ларіс".
дипломная работа [94,5 K], добавлен 15.09.2010Загальна характеристика ТОВ НВФ "Цифрові технології". Аналіз системи управління, економічних показників діяльності та фінансового стану. Характеристика клієнтів підприємства, види його діяльності та напрямки послуг. Структура програмних продуктів.
отчет по практике [160,1 K], добавлен 16.01.2014Організація і планування обслуговування і ремонту електрообладнання цеху. Розрахунок кількості персоналу електротехнічної служби та річного фонду заробітної плати. Кошториси на придбання і монтаж та утримання освітлювального та силового електрообладнання.
курсовая работа [101,6 K], добавлен 11.03.2011Поняття послуг, їх види та характер. Відображення нормативно-правової бази підприємства у сфері послуг. Організація надання послуг в компанії "Епіцентр". Заходи щодо поліпшення сервісного обслуговування на підприємстві. Місце послуги як об’єкта торгівлі.
курсовая работа [221,8 K], добавлен 06.07.2011Бізнес-план. Обґрунтувати рентабельність інвестиційного проекту виготовлення і реалізації автопричепів, мікроавтомобілів і послуг антикорозійного покриття корпусних елементів автомобілів клієнтів, довести можливість зворотності кредитних коштів.
бизнес-план [42,0 K], добавлен 24.12.2008
