Экономическая сущность социально-культурного сервиса

Размещено на http://allbest.ru

1. Понятие социально-культурного сервиса. Его особенности, функции, отраслевая структура

Особенностью социально-культурного сервиса является то, что труд работников социально-культурном сервисе осуществляется в форме услуг. Экономисты делят услуги на 2 вида. Один из которых это чистые услуги (непроизводственные, нематериальные), а другой - материальные (производственные услуги).

Сфера услуг - это совокупность отраслей и видов деятельности, предназначенных для удовлетворения духовных и материальных потребностей населения.

Нематериальные услуги - это услуги социально-культурного сервиса, не получающие предметно-осязательную форму. Это услуги, действия которых направлены непосредственно на человека, окружающие его условия. Производство таких услуг неотделимо от потребления (услуги по реализации турпутевок, по обслуживанию туристов в гостиницах и предприятиях питания, по организации концертных выступлений). Нематериальные блага действуют на развитие способностей человека, созданные в непроизводственной сфере. Они бывают внутренними, т.е. данные человеку природой (голос, музыкальный слух, способность к научной деятельности) и внешними - данные внешним миром для удовлетворения потребностей (репутация, деловые связи).

Материальные услуги создают отрасль материального производства - это услуги, направленные на продолжение процесса производства в сфере обращения, транспортировки, хранения материального продукта, а также услуги по восстановлению качественной стоимости продукции материального производства (услуги торговли, общественного питания, транспорта и связи, бытового и коммунального хозяйства).

Труд работников социально-культурном сервисе индивидуализирован. Социально-культурный сервис имеет дело с индивидуальными запросами людей с их разнообразными вкусами и настроением. Это определяет особые требования к личным качествам работников социально-культурного сервиса. Высоко ценится умение и способность работать с людьми.

Социально-культурный сервис имеет дело с обслуживанием населения, поэтому территориальное размещение его учреждений, предприятий, организаций зависит от демографических факторов (численность, плотность, состав населения и т.д.).

Труд в социально-культурном сервисе относительно в меньшей степени поддается механизации и автоматизации. Отрасли этой сферы отличаются повышенной трудоемкостью.

Услуги являются предметами потребления, однако услуги нельзя накапливать, услуга может быть потреблена лишь в момент производства.

В социально-культурном сервисе природный фактор не играет большого значения как в материальном производстве.

Труд работников социально-культурном сервисе непроизводительный, т.к. этот труд не участвует в создании материального блага.

Основные работники - это специалисты со средним и высшим образованием, большая часть из которых женщины. Что подтверждается в рассматриваемом мною предприятии. Основная работа происходит в швейном цехе, где трудятся только женщины.

2. Классификация отраслей социально-культурного сервиса

В соответствии с выполняемыми функциями все отрасли социально-культурного сервиса и туризма классифицируются на 3 большие группы:

I. Отрасли, обеспечивающие процесс воспроизводства материальных и нематериальных благ: жилищно-коммунальное хозяйство и наука;

II. Отрасли, направленные на развитие способностей человека, поддержание его здоровья, удовлетворение его культурных и духовных потребностей: бытовое обслуживание, пассажирский транспорт, связь по обслуживанию населения, социальное обеспечение, культура и искусство, здравоохранение, туризм;

III. Отрасли, удовлетворяющие потребности общества в целом: управление и планирование народного хозяйства, отрасли, обеспечивающие безопасность государства, обеспечение охраны собственности.

3. Отраслевая структура социально-культурного сервиса

Рассмотрим отдельный ряд отраслей.

Отрасль культуры - идейное и нравственное состояние общества определяемое материальными условиями жизни общества и выражаемое в его быте, идеологии, образовании, воспитании, в достижениях науки, искусства, литературы (кино, театр, музей, библиотека, выставки, концертные залы, клубы и т.д.).

Функции отрасли культуры заключаются в сохранении исторических и национальных памятников культуры, приобщении людей к творениям культуры, воспитании культурного человека, пополнении копилки культурных достижений в области литературы, искусства, художественного творчества, музыки, живописи и скульптуры, а так же в проведении исследования в области культуры, в духовном обогащении человека.

Отрасль образования занята всеми формами обучения в самых разнообразных учебных заведениях (школы, дошкольные учреждения, гимназии, колледжи, училища, техникумы, ВУЗы, исследовательские учреждения в области педагогики).

Функции отрасли образования заключаются в удовлетворении потребностей людей в знаниях, осуществлении подготовки и переподготовки к работе и труду, способности приобретению специальности и овладению профессией, воспитании человека.

Здравоохранение - система государственных и общественных мероприятий по охране здоровья, предупреждению и лечению болезней и продолжению жизни человека (поликлиники, больницы, амбулатории, пункты скорой помощи профилактории, родильные дома, здравпункты, диспансеры и т.д.).

Функции здравоохранения заключаются в заботе о поддержании здоровья людей, проведении профилактики и лечении болезней, оказании медицинской помощи, обеспечении людей лекарственными средствами, восстановлении потерянного здоровья.

К отрасли здравоохранения тесно примыкает физическая культура и спорт в той части, в которой они решают задачу укрепления здоровья, утверждения здорового образа жизни людей.

экономический трудоемкость прибыльность

4. Экономические основы туристской деятельности

Сложность такого социально-экономического явления, как туризм, характеризуется наличием большого количества определений, которые постоянно дорабатываются и совершенствуются.

С экономической точки зрения, туризм - это производство и реализация тур услуг и товаров различными организациями, располагающими туристскими ресурсами.

Туризм - категория экономическая, потому, что государство, принимая туриста, продает ему местные услуги, создает рабочие места для своих граждан, получает огромные доходы от ввоза валюты. Во многих странах туризм является наиболее прибыльным видом экономической деятельности.

Рассматривая отраслевой аспект туризма необходимо отметить, что в России, согласно действующей классификации отраслей народного хозяйства, туризм в качестве самостоятельного структурного подразделения не выделяется.

Туризм включается в состав таких отраслей, как здравоохранение, физическая культура, социальное обеспечение. Этим подчеркивается важная роль активного отдыха в укреплении здоровья населения, утверждения здорового образа жизни.

На современном этапе развития производственных услуг многие экономисты говорят о трансформации туризма в самостоятельную отрасль сферы услуг, которая оказывает влияние на работу торговли, связи, коммунальных служб, учреждений культуры, здравоохранения и др.

Основными признаками туризма, как самостоятельной отрасли являются специализированная материально-техническая база, специфические природно-антропогенные ресурсы, уникальность производимых услуг и технологии обслуживания, формирующаяся новая система управлений и высокая общественная значимость (в т.ч. экономическая, социальная и политическая).

Как отрасль мирового хозяйства туризм начался с 1988 года. Занимает первое место по обороту услуг, второе место по валютным поступлениям, уступив первое место нефтепереработке.

Туризм имеет определенные функции. Как, например, способствует восстановлению сил и трудоспособности человека и соответственно психофизиологических ресурсов общества, способствует рациональному использованию свободного времени людей, способствует увеличению занятости и повышению жизненного уровня населения. Туризм обогащает социально - экономическую инфраструктуру и межрегиональное сотрудничество стран, государств, народов.

Социальная сущность туризма заключается в организации досуга населения, сглаживании различий и предупреждении конфликтов в обществе, формировании новых связей между отдельными людьми и группами, образовании и повышение культурного уровня населения, распространении культурных ценностей.

С экономической точки зрения туризм оказывает положительное влияние на другие отрасли народного хозяйства, стимулирует экономическое развитие территории, увеличивает занятость местного населения. Туризм является самым экологически чистым видом природопользования.

5. Роль спорта в занятии досуга людей и укреплении здоровья нации

Спорт как важный социальный феномен пронизывает все уровни современного социума, оказывая широкое воздействие на основные сферы жизнедеятельности общества. Он влияет на национальные отношения, деловую жизнь, общественное положение, формирует моду, этические ценности, образ жизни людей. В подтверждение этого тезиса можно привести слова известного спортсмена Александра Волкова:"...спорт сегодня - это главный социальный фактор, способный противостоять нашествию дешевой культуры и дурным привычкам. Это лучшая"погремушка", которая сможет отвлечь людей от нынешних социальных проблем. Это, пожалуй, единственный "клей", который способен склеить всю нацию воедино, что не удается ни религии, ни тем паче политикам. Когда играет "Динамо" (Киев), на стадионе и у телевизора в едином порыве объединяются все - и верующие, и неверующие, и центристы, и радикалы("Известия", 04.02.1993). Действительно, феномен спорта обладает мощной социализирующей силой. Политики давно рассматривают спорт как национальное увлечение, способное сплотить общество единой национальной идеей, наполнить своеобразной идеологией, стремлением людей к успеху, к победе.

Социологические опросы населения, особенно молодежи, занимающейся спортом, показывают, что спорт формирует первоначальное представление о жизни и мире. Именно в спорте наиболее ярко проявляются такие важные для современного общества ценности, как равенство шансов на успех, достижение успеха, стремление быть первым, победить не только соперника, но и самого себя.

По своей природе спорт, несмотря на присущую ему черту соревновательности, гуманен, поскольку он способствует развитию личности, помогает раскрывать непознанные возможности человеческого организма и духа. Реализация гуманистического потенциала спорта не происходит сама собой и во многом зависит от того, в каких целях общество использует спорт.

Так, массовый спорт позволяет человеку независимо от возраста сохранить здоровье, интересно проводить свободное время, разнообразить досуговую деятельность.

Больше значение имеет производство и реализация спортивно-туристского снаряжения для занятия разносезонным туризмом, исследовательских экспедиций, работ на северном полюсе и для таких видов спорта, как рафтинг, каякинг, гребной слалом, туристское многоборье, спортивный туризм, альпинизм, сноубординг. Рассматриваемая фирма «Юнион» непосредственно и занимается выпуском и реализацией данного снаряжения для перечисленных выше занятий.

Производство на данном предприятии носит уникальный характер по тем причинам, что исходный материал для изготовления продукции используется исключительно из последних разработок. То есть материал модифицированный в отношении своей большей функциональности и совершенстве свойств таких как, например, морозостойкость, износоустойчивость, ветронепродуваемость и в то же время наличие «дыхания» ткани (влагоиспаряемость, исключая наличие конденсата), весовая легкость, простота в обращении, влагозащита, прочность, способность выдерживать статические и динамические нагрузки кратковременные и долговременные и т.п. А так же, вся продукция фирмы «Юнион» испытывается и проверяется опытным путем непосредственно в туристских походах, в тренировочном и соревновательном процессах спортсменов, в путешествиях и экспедициях. Тем самым выявляются нюансы, которые учитываются в производстве последующих выпусков подобных изделий в отношении их улучшения по разным показателям.

Примером того где использовалось и сейчас применяется снаряжение, произведенное фирмой «Юнион» являются: специальная и защитная одежда для работы строителей деревянной церкви на северном полюсе в 2006 году; специальное снаряжение для хранения и переноски приборов геодезистов; специальное, разработанное специалистами «Юнион», снаряжение для кемпингового детского лагеря; на катамаранах, спроектированных и изготовленных специалистами данного предприятия спортсмены одноименной школы водного туризма, руководителем которой является Скородумов Юрий Викторович, неоднократно становились призерами на Чемпионатах Сибири по водному турмногоборью 2005-2007 годов. Весной 2007 года осуществилась первая Российская экспедиция по рекам Восточных Гималаев, ее участники совершили первопрохождение каскада горной реки Нмай Северной Мьянмы на 80% экипированные снаряжением фирмы «Юнион». Спортсмены, воспитанные в школе рафтинга «Юнион» - женская сборная Новосибирской области по рафтингу в 2007 году вошла в сборную России по рафтингу и прошла отбор на участие в Чемпионате Европы по рафтингу в 2008 году в Австрии.

Весь тренировочный процесс вышеупомянутых спортсменок на 85% осуществлялся в специальном снаряжении, произведенном рассматриваемой мной в данной дипломной работе фирмой «Юнион». И в дальнейшем девушки планируют не отказываться от своего обмундирования, а наоборот - планируют использовать его и в дальнейшей своей спортивной деятельности. Как уверяют спортсменки: - «Мы довольны снаряжением «Юнион», оно нас неоднократно выручало в сложных ситуациях, оно надежно и проверено нами же самими. Наше снаряжение достаточно высокого уровня и соответствует международным требованиям».

А так же снаряжение «Юнион» используют разные базы отдыха и туристские комплексы для осуществления своих туров и экипировки гидов-проводников. В частности - это туристская база отдыха «Уймонский ковчег», расположенная в селе Усть-Кокса горного Алтая, специализирующаяся в основном на водных турах разных уровней сложностей.

В связи с вышеизложенным подвожу к тому, что в Новосибирской области рынок, производящий снаряжение такого типа, конечно, существует, но рассматриваемое мной производство изготавливает и реализует продукцию в основном для индивидуального потребителя, тем самым носит уникальный характер. Таким образом, подводя итог, можно сказать, что сильных конкурентов в Новосибирской области для данного предприятия нет.

Размещено на Allbest.ru