Студия веб-дизайна "Kate Design"

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НЕФТЕГАЗОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Бизнес-план

Студия веб-дизайна «Kate Design»

Выполнил: студент группы МСО-07-2

Антонов И. А.

Проверил: преподаватель Акумова О. С.

Тюмень, 2010 г.

В настоящее время на российском рынке все более быстрыми темпами развивается сфера услуг. Являясь необходимым компонентом в любой сфере деятельности, услуги, как объект бизнеса привлекают все большее число предпринимателей.

Студия Веб-Дизайна

1. Резюме

В современном мире любое, даже не очень большое предприятие пытается продвигать свою продукцию путем распространения ее через сеть интернет с помощью собственных так называемых интернет магазинов. Рынок таких услуг как создание собственных интернет порталов для различных предприятий довольно скуден, а перспектива спроса на него просто огромная. сбыт маркетинг конкуренция финансовый

Поэтому мы планируем предоставлять спектр услуг, таких как:

· Создание веб-узла, с определенным потребителем дизайнерским направлением

· Создание рекламных интернет баннеров и флэш интернет баннеров

· Консультации по правильному и выгодному выбору хостинга для веб-узла

· Оформление уже готовых движков сайтов

· Обновление информации на сайтах

· Продвижение и увеличение посещаемости сайта

Основной сферой нашей деятельности планируется разработка, реализация и сервис интернет сайтов различной тематики. Данная отрасль является достаточно молодой для российского рынка и поэтому большинство компаний и фирм испытывают нехватку в профессиональных услугах разработчиков данной продукции. Большинство фирм, используют плохо проработанные и недостаточно привлекательные в эстетическом плане интернет сайты. Поэтому потребность в данном роде про-дукции весьма велика. Студия веб-дизайна “Kate Design” способна предоставить данного рода услуги для различных фирм, а также, возможно, частных клиентов для плодотворного их развития и получения собственного яркого имиджа привлекающего все большее и большее число потребителей.

2. Средства для осуществления проекта

Для разработки потребуется новейшее оборудование и технологии. Для обеспечения материально-технической базы студия веб дизайна «Kate Design» берет кредит в размере 500 тысяч рублей под 15% в коммерческом инновационном банке «Альфа-банк». Это необходимо для покрытия общих операционных расходов, непредвиденных издержек и различных единовременных начальных издержек. Для реализации проекта мы арендуем здание в районе кольца улиц Мельникайте и 50 лет октября по договору с арендодателем компанией «ReGus». Там располагается блок и офис. У нас заключены договора с ООО «ТКК» (Тюменская компьютерная компания) на поставку программного обеспечения и оптовой поставки современного мощного компьютерного оборудования для снижения его общей стоимости. Штат наших сотрудников содержит дипломированных специалистов в данной области в большей своей части молодых и перспективных специалистов, в выборе которых нам поможет взаимовыгодное сотрудничество региональным отделением «Молодежной Биржи Труда».

2.1 Описание вида деятельности

Основным видом нашей деятельности является производство и реализация современных интернет порталов. Эта отрасль требует высокой квалификации персонала, знания потребностей рынка и качества выполнения работ. Проект будет осуществляться на разработанном в последнее время оборудовании с использованием только что вышедших технологий. До начала производственной деятельности компания должна была выяснить следующие вопросы:

· потребность на данный момент в интернет сайтах и размер данной потребности;

· будут ли клиенты применять на производстве эту продукцию, если она будет вполне доступна и иметь конкурентоспособные цены;

· известны ли клиенту преимущества использования доброкачественной продукции для собственной деятельности.

Результаты проведенного нашей фирмой маркетингового исследования подтвердили, что современная ежегодная потребность рынка достаточно велика. Некоторые из будущих потребителей данной продукции высказали прямое одобрение наших производственных планов.

2.2 Описание товара

«Kate Design» производит интернет сайты, веб-узлы и средства компьютерной графики предназначенной непосредственно для оформления рекламных акций или других веб-узлов и интернет сайтов. Эта продукция является необходимой как для фирм, так и для частных пользователей. Кроме этого в сферу наших услуг входя услуги по продвижение данного сайта а также обновлению состовляюещей информации и послепродажный сервис связанный с устранением ошибок в программном тексте «багов». В то же время по качеству исполнения они ничуть не уступают западным аналогам. Материалы для производства нашей продукции отличаются высоким качеством, степенью надежности. Приобретая наши интернет сайты можно быть уверенным, что они удовлетворят требованиям даже самого предвзятого клиента. Информационная база обновляется по мере развития технологий и не отстает от технического прогресса.

Среди особенностей нашей продукции хотелось бы выделить следующее:

· высокое качество;

· соответствие стандартам;

· использование новейших достижений науки и техники.

Наша продукция не является новинкой в сфере услуг города Тюмени, однако сочетание высокого качества, цены и высокого уровня послепродажного сервиса дадут нашей продукции значительное преимущество и даст ей свое место на рынке данных услуг.

А в дальнейшем движителем нашего успеха станет наш имидж и статус фирмы высокого уровня и профессионализма

3. Рынки сбыта товаров и услуг

Исследование рынка показало, что существует потребность в сфере создания интернет сайтов и интернет графики. Цель «Kate Design» - занять эту нишу.

Мы осознаем, что продажи не придут сами собой и их надо завоевать. Крупные потребители захотят сами провести испытания рентабельности наших изделий. Эти испытания могут занять от одного до шести месяцев в зависимости от закупочной политики соответствующих клиентов. Основная цель первого года производственной деятельности заключается в том, чтобы зарекомендовать себя надежным поставщиком. В конце концов, мы ожидаем, что станем основным поставщиком для большинства, если не для всех, основных потребителей на этом рынке.

Интерес покупателя к товару мы рассчитываем привлечь за счет:

· прямых связей с основными покупателями;

· рекламы через компьютерные сети;

· высшего качества нашей продукции, дружеской атмосферы обращения, открытости;

· личных контактов наших сотрудников.

· Проведение специальных рекламных кампаний по привлечению внимания к бренду

Центр тяжести приходиться на увеличение оптовых продаж. Основными потребителями нашей продукции являются:

· крупные корпорации в производственной, банковской и прочих сферах;

· средние и мелкие фирмы;

· отдельные частные лица;

· любые клиенты, желающие приобрести нашу продукцию.

За последние несколько лет доля рынка, принадлежащая интернет услугам, постоянно увеличивалась. Однако в нашей стране производство еще не в состоянии охватить весь потребительский рынок.

4. Конкуренция

На рынке данного рода услуг города Тюмени существует несколько крупных фирм предоставляющих данные услуги. Их потребительская политика изначально была основана не на сокращении уровня цен за предоставляемые услуги из-за низкого уровня конкурентоспособности, а на резком навязывании своих услуг с одной целью - получить однодневного потребителя. Наша цель получить потребителя верного, то есть того потребителя, который в следующий раз при обращении за данными услугами обратится именно в нашу студию. Таким образом будет формироваться репутация среди клиентов. Можно выделить некоторые факторы конкурентоспособности нашей студии:

· качество;

· уровень цен;

· дизайн;

· исключительность товара;

· послепродажное обслуживание;

· репутация фирмы.

Среди основных фирм, данного профиля, на которые следовало бы сразу же обратить внимание можно отметить такие как: Студия «ДиПроф», студия «Автограф», студия «Адс-групп» (ООО «МИР»). На данном рынке они существуют уже сравнительно давно, поэтому они успели разделить между собой весь потребительский рынок города Тюмени и области. Поэтому проводя свою потребительскую политику мы решили выделить в каждой из этих фирм недостатки, которые позволят нам получить некое преимущество по сравнению с ними:

Студия «Дипроф» - это крупная фирма, обладающая высокой материально-технической базой и высококвалифицированными кадрами, но ее главным недостатком является принцип: «Мы не идем к потребителю - потребитель идет к нам». Что в принципе противоречит нашей будущей политике, так как потребителю важно внимание производителя услуг, потребитель привык выбирать лучшее из лучших.

Студия «Автограф» - имея похожую потребительскую политику со студией «Дипроф» к тому же предлагает потребителю услуги на много дороже среднерыночных цен. При этом качество услуг остается на среднем уровне.

Студия «Адс-груп» - низкие цены = не очень хорошее качество и отсутствие послепродажного сервиса, а также неэффективная рекламная политика.

5. Маркетинг

Предварительные продажи были важнейшей частью нашей подготовительной работы и помогли установлению довольно широких связей с основными покупателями в регионе.

Мы сможем обслуживать как крупных, так и мелких клиентов. Составление сайтов представляет собой большую проблему для многих пользователей, и наша поставка даст нам сравнительное преимущество в обслуживании мелких, но несомненно прибыльных клиентов.

Клиенты будут проходить в уютный современный офис и на месте заключать сделки. Предусматривается разработка специальных заказов от постоянных клиентов в соответствии с их потребностями.

В широкой рекламе наш товар не нуждается, но предполагается выслать несколько пробных вариантов крупным компаниям в качестве рекламного материала. Также необходимо дать аннонсовое объявление через сети и факсы некоторым фирмам. А также запуск специальных видеороликов в системе интернета и на городских крупных рекламных видеоэкранах. Этого будет достаточно для привлечения большого количества клиентов. Рынок сбыта в будущем предполагается расширить и вывести за рамки Тюмени в другие города Тюменской области. Для этого необходимо послать факсимильные сообщения в компании крупных городов.

Из существующих трех основных целей ценообразования, из которых может выбирать фирма (основанные на сбыте, на прибыли, на существующем положении), для нашего предприятия предпочтительнее цели, основанные на существующем положении, так как нас устраивает объем реализации, увеличение же относительной прибыли не оправдано эластичностью спроса на товар. Но мы заинтересованы в стабильности и сохранению благоприятного климата для своей деятельности.

Стратегия ценообразования ориентирована на избежание спада в производстве и минимизацию воздействия таких внешних сил, как конкуренты и участники каналов сбыта.

Из всевозможных методов мы предпочли установление цены на основе ощущаемой ценности товара, т.е. основной фактор ценообразования - не издержки, а покупательское восприятие.

6. Организационный план

Правовой статус фирмы - закрытое акционерное общество. Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна по своей структуре. Закрытое акционерное общество «Kate Design» имеет уставной капитал в 500 тыс. рублей. Он образуется в результате вложения денег единственным учредителем. Общество выпускает 100 обыкновенных именных акций стоимостью 5 тыс. рублей каждая.

По форме собственности акционерное общество имеет частную форму. Владельцем ЗАО «Kate Design» является учредитель.

Организационная схема управления

Генеральный директор занимается кадрами, заключает договоры на поставку продукции в организации и учреждения, посещает выставки, конференции по обмену опытом, отвечает за поставку оборудования в случае его износа, технического старения.

Коммерческий директор обеспечивает регулярную поставку новейшего оборудования и ПО, проводит исследования рынка, выполняет расчеты, связанные с изменениями в технологии.

Бухгалтер ведет всю финансовую деятельность фирмы (начисление и уплата налогов, распределение прибыли, расчет и выдача зарплаты).

Старший программист осуществляет разработку сайтов, их верстку, а также следит за корректностью дизайнерских решений. Под его контролем работают три специалиста в данной области, которые и реализуют успешное выполнение проекта.

Технический менеджер встречается с клиентами, оговаривает условия будущих контрактов, подготавливая плодотворную почву для работы коммерческого директора.

Руководство фирмы:

Генеральный директор - Антонов И. А..

Коммерческий директор - Сосновских Л. И..

Сотрудниками нашей фирмы будут в основном молодые энергичные люди в возрасте от 18 до 30 лет. Все сотрудники имеют высшее специальное образование и являются дипломированными работниками. Помощь в подборе сотрудников нам осуществляет региональное отделение «Молодежной Биржи Труда».

Для нас в человеке обязательны:

· чистоплотность;

· дисциплинированность;

· добросовестность;

· порядочность;

· честность.

7. Анализ рисков

Благодаря многочисленности нашего целевого рынка, «Kate Design» считает, что риски, связанные с экономическим спадом, почти сведены на нет разнообразием нашей потребительской базы.

Риски от пожаров, ураганов, хищений и других подобных обстоятельств, включая землетрясение, будут покрыты обычными страховыми полисами.

Возможны, однако, риски, связанные с различными источниками их возникновения.

Коммерческие риски:

· риск, связанный с реализацией товара;

· риск, связанный падением имиджа новой компании (нестабильная ситуация в этом плане происходит в начальный период существования);

· риск, связанный с экономической или политической ситуацией в стране

Источники возникновения рисков:

· недостаточная информация о спросе на данный товар;

· недостаточный анализ рынка;

· недооценка своих конкурентов;

· падение спроса на данный товар.

Действие перечисленных рисков можно ограничить путем строгой проверки финансового положения и репутации будущего оптового клиента. Можно также хотя бы частично перекладывать риски на других партнеров (например, риск потери или повреждения товара - на страховое общество). Мы также застрахуем наше оборудование на год, уплатив 7% от его балансовой стоимости

8. Финансовый план

Окупаемость проекта - 2 года

Чистый дисконтированный доход составит 106 тыс. рублей, что говорит о прибыльности данного предприятия.

Размещено на Allbest.ru