Бізнес-план ПП "Олімп-Сервіс"

21

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Характеристика підприємства

1.1 Поточна ситуація та стратегія розвитку підприємства

Підприємство „Олімп - Сервіс” засноване в 2000 році в районному центрі Срібне Чернігівської області Діденком Володимиром Сергійовичем. Воно має статус фізичної особи і невеликі територіальні розміри. Його діяльність розпочиналася з ремонту телевізорів та магнітофонів, а з часом розвинулася до надання послуг, зорієнтованих на ремонт радіоелектронної апаратури всіх видів, її обслуговування та списання державної апаратури. Ріст підприємства спричинений високою якістю наданих послуг, наданням гарантій на окремі види відремонтованих приладів та високою кваліфікацією працівників.

На сьогодні підприємство має широкий вибір послуг по ремонту та обслуговуванню радіоелектронної апаратури та побутової техніки. Найближчим часом планується розширити розміри підприємства за рахунок збільшення обсягу послуг, що надаються, а саме: установка і програмування імпортних телевізорів, ремонт короткохвильових приставок і активних антен, ремонт автономних блоків живлення радіотелефонів та мобільних телефонів, ремонт блоків живлення від принтерів, налагодження і підключення радіоапаратури з викликом механіка додому, ремонт прасок, фенів, електрочайників, ремонт музичних центрів та списання державної апаратури. Очевидно, що при цьому зросте й навантаження на персонал, такі заходи в подальшому призведуть до збільшення прибутку. Для цього підприємству необхідні додаткові прилади, деталі та інші матеріали для здійснення ремонту. А це означає, що потрібні додаткові кошти, які планується залучити за рахунок кредиту в розмірі 2400.

До основних напрямків діяльності підприємства належать ремонт та обслуговування радіоелектронної апаратури, телевізорів, магнітофонів та інше. Ціни тут невисокі і досить справедливі порівняно з розцінками в інших підприємствах цієї галузі. Саме цей факт, в першу чергу, приваблює споживачів, а далі вони переконуються в правильності вибору завдяки якісній роботі працівників.

Особливістю підприємства є те, що воно має схильність до сезонного характеру роботи.

1.2 Опис послуг, що надаються даним підприємством

Підприємство „Олімп - Сервіс”, як уже зазначалося в попередньому підрозділі, надає послуги по ремонту та обслуговуванню радіоелектронної апаратури, авто магнітол, антен, телевізорів, відеомагнітофонів, відеоплеєрів, побутової техніки та списання державної апаратури. Наведемо детальніший перелік послуг:

1. Радіоелектронна апаратура:

1) технічне обслуговування радіоелектронної апаратури (легкий ремонт) вітчизняного виробництва;

2) технічне обслуговування радіоелектронної апаратури (легкий ремонт) імпортного виробництва;

3) ремонт радіоприймачів, тюнерів, радіол, трьох програмних гучномовців вітчизняного виробництва;

4) ремонт радіоприймачів, тюнерів, радіол, трьох програмних гучномовців імпортного виробництва;

5) ремонт магнітофонів, програвачів магнітофонних приставок і диктофонів вітчизняного виробництва;

6) ремонт магнітофонів, програвачів магнітофонних приставок і диктофонів імпортного виробництва;

7) ремонт акустичних систем вітчизняного виробництва;

8) ремонт акустичних систем імпортного виробництва;

9) ремонт підсилювачів низької частоти до 25 Вт вітчизняного виробництва;

10) ремонт підсилювачів низької частоти 25 - 50 Вт вітчизняного виробництва;

11) ремонт підсилювачів низької частоти вище 50 Вт вітчизняного виробництва;

12) ремонт підсилювачів низької частоти до 25 Вт імпортного виробництва;

13) ремонт підсилювачів низької частоти 25 - 50 Вт імпортного виробництва;

14) ремонт підсилювачів низької частоти вище 50 Вт імпортного виробництва.

2. Автомагнітоли:

1) технічне обслуговування авто магнітол (легкий ремонт);

2) ремонт авто магнітол з касетною загрузкою;

3) заміна лампочок панелей або в самій магнітолі;

4) перевірка підключення авто магнітол.

3. Антени:

1) установка антен;

2) збирання антен.

4. Телевізори:

1)ремонт телевізорів чорно-білого зображення вітчизняного виробництва;

2) ремонт телевізорів чорно-білого зображення імпортного виробництва;

3) ремонт телевізорів кольорового зображення вітчизняного виробництва;

4) ремонт телевізорів кольорового зображення імпортного виробництва;

5) ремонт телевізорів чорно-білого зображення (лампові);

6) установка декодерів ПЛА/СЄКАМ;

7) установка дистанційного управління;

8) установка кольорових та чорно-білих кінескопів.

5. Відеомагнітофони та відеоплеєри:

1) технічне обслуговування відеоплеєра (легкий ремонт);

2) ремонт відеомагнітофона.

6. Інші види послуг:

1) установка і програмування імпортних телевізорів;

2) ремонт короткохвильових приставок і активних антен;

3) ремонт автономних блоків живлення радіотелефонів і мобільних телефонів;

4) ремонт блоків живлення від принтерів;

5) налагодження і підключення радіоапаратури з викликом механіка додому;

6) ремонт прасок, фенів, електрочайників;

7) ремонт музичних центрів;

8) списання державної апаратури.

Послуги, які надає „Олімп - Сервіс” мають неабиякий попит. Оскільки розвиток технології досяг високого рівня, то і потреба в ремонті побутової техніки, електроприладів та інших приладів збільшується, адже не має нічого ідеального і рано чи пізно той чи інший прилад зламається і доведеться його ремонтувати. Ремонтні послуги, що надає „Олімп - Сервіс” мають неперевершену якість і надійні гарантії. Ціни послуг досить не високі і справедливі порівняно з розцінками інших підприємств цієї галузі - це ще один плюс для даного підприємства, адже клієнти не мають наміру переплачувати за однакову якість. Також дане підприємство реалізує деталі до різноманітних радіо- та електроприладів, дає поради з приводу придбання телевізорів, магнітофонів та іншої побутової техніки (безкоштовно), чим завойовує прихильність споживачів.

2. Коротке дослідження ринку

ринок радіоелектронний апаратура

Ринок послуг по ремонту різноманітної радіоелектронної апаратури та електроприладів в Срібнянському районі не розвинений і єдиним представником на ринку є „Олімп - Сервіс”. Тобто можна було б сказати, що це підприємство є монополістом у цій галузі, але ж ринок таких послуг складається не лише з ринку в Срібнянському районі, а є ще й інші такі ж підприємства в інших районах, областях. Тому дане підприємство все ж має конкурентів, хоч вони і не мають майже ніякого впливу на нього. Та все ж не можна припускати, що ці конкуренти ніяк не впливають на діяльність „Олімп - Сервіс”. Прораховувати кожний крок необхідно навіть у такій ситуації, коли практично не має перешкод для здобуття прибутків і підприємство займає значну частину ринку.

Споживачів на послуги, що надаються даним підприємством теж вистачає, але це не означає, що можна легковажно ставитися до рівня якості наданих послуг. Підтримуючи високу якість, гарантованість послуг, що надаються, „Олімп - Сервіс” з кожним роком завойовуватиме все більшу і більшу кількість споживачів. Кількість споживачів не зменшуватиметься, а навпаки, збільшуватиметься і тому, що з розвитком суспільства ростуть його потреби, до яких входять і потреби в наданні таких послуг як ремонт телевізорів, магнітофонів, радіоелектронної апаратури та іншої техніки. Цей ріст клієнтів можна пояснити й тим, що сучасна людина не уявляє своє життя без техніки, яка рано чи пізно може зламатися якою б досконалою вона не була. Можна навести такі дані щодо прогнозних цін на ремонтні послуги.

Таблиця 1. Прогнозні ціни послуг, що надаються „Олімп - Сервіс”

Як видно з наведених вище даних ціни дійсно прийнятні для споживачів і не становитимуть збитку для підприємства, а навпаки зумовлюватимуть лише прибуток.

ринок радіоелектронний апаратура

Таблиця 2. Прогнозні ціни на 2007 - 2008

3. Виробничий план

У даному розділі ми розглянемо яку кількість послуг планується надавати, джерела матеріалів та обладнання. Всі послуги, що надаються підприємством „Олімп - Сервіс” підрозділяються на 6 груп, за видами об'єктів:

1) радіоелектронна апаратура;

2) автомагнітоли;

3) антени;

4) телевізори;

5) відеомагнітофони та відеоплеєри;

6) інші.

В 2006 році планується збільшити об'єм наданих послуг за рахунок залучення додаткової робочої сили (наммання одного працівника). Кількість наданих послуг по групі „радіоелектронна аппаратура” на 2006 рік наведена в таблиці №3. Як видно з даних таблиці найбільше планується пропонувати обслуговування магнітофонів, радіол, магнітофонних приставок, тюнерів, радіоприймачів та приставок. Найменша пропозиція припадає на акустичні системи та підсилювачі низької частоти. Це можна пояснити невеликим попитом на цю техніку.

В таблиці №4 наведені дані щодо пропозиції послуг по групі „телевізорів”. Саме обслуговування телевізорів є основним напрямком даного підприємства і тому має найбільшу пропозицію і попит відповідно. Група „автомагнітоли” (табл.5), „антени” (табл.6), „відеомагнітофони та відеоплеєри” (табл.7), ”інші” (табл.8) мають середню пропозицію і не привертають особливої уваги.

Таблиця 4. Плановий обсяг послуг на 2006 рік

Таблиця 5. Плановий обсяг послуг на 2006 рік

Таблиця 6. Плановий обсяг послуг на 2006 рік

Таблиця 7. Плановий обсяг послуг на 2006 рік

Таблиця 8. Плановий обсяг послуг на 2006 рік

В 2007 - 2008 роках пропозицію послуг особливо змінювати не планується, а дані про обсяги послуг, що будуть надаватися наведено в таблиці 9 - 10 по групі „радіоелектронна апаратура”, таблиці 11 - 12 - „авто магнітоли”, 13 - 14 - „антени”, 15 - 16 - „відеомагнітофони та відеоплеєри”, 17 - 18 - „телевізори”, 19 - 20 - „інші”.

Таблиця 11. Плановий обсяг послуг на 2007 рік

Таблиця 12. Плановий обсяг послуг на 2008 рік

Таблиця 13. Плановий обсяг послуг на 2007рік

Таблиця 14. Плановий обсяг послуг на 2008 рік

Таблиця 15. Плановий обсяг послуг на 2007 рік

Таблиця 16. Плановий обсяг послуг на 2008 рік

Таблиця 17. Плановий обсяг послуг на 2007 рік

Таблиця 18. Плановий обсяг послуг на 2008 рік

Таблиця 19. Плановий обсяг послуг на 2007 рік

Таблиця 20. Плановий обсяг послуг на 2008 рік

Для надання послуг наведених вище необхідні будуть наступні матеріали: деталі до зламаних приладів, тестери для вимірювання напруги, паяльники, та ще деякі дрібні побутові речі для догляду за офісом. Деталі, тестери і паяльники планується придбати на київському радіо ринку.

4. Фінансовий план

В цьому розділі ми розглянемо надходження і витрати, рух готівки на підприємстві, а також побудуємо та проаналізуємо точку беззбитковості. Цей розділ необхідний для передбачення ситуації, яка складеться у майбутньому.

У таблиці 21 наведено надходження готівки за 2006 рік. Проаналізувавши таблицю можна зробити наступні висновки. Найприбутковішою послугою в даній групі є „ремонт магнітофонів, програвачів, магнітофонних приставок і диктофонів” вітчизняного виробництва. Але й інші послуги цієї групи теж приноситимуть прибутки. В таблиці 22 наведені аналогічні дані, але за 2007 - 2008 роки.

Таблиця 23

В таблиці 23 наведені дані про надходження виручки по групі „авто магнітоли” за 2006 рік. Можна сказати, що найбільше прибутку тут приноситиме „ремонт авто магнітол з касетною загрузкою”. Дані на 2007 - 2008 роки про надходження виручки наведені в таблиці 24.

Таблиця 24

Дані про виручку по групах „відеомагнітофони” і „антени” наведені в таблиці 25 і 26 за 2006 і 2007 - 2008 роки відповідно, „телевізори” - в таблицях 27 -28, „інші” - 29 - 30. Серед усих груп найприбутковішою є „тевізори”.

В наведених нижче таблицях можна простежити невелику закономірність: взимку прибуток зростає, а ближче до літа він зменшується, але не значно і на зиму знову підіймається. Це пояснюється невеликою схильністю до сезонного виду підприємницької діяльності, про яку ми вже згадували раніше. Та це не впливає на розвиток „Олімп - Сервіс”.

Таблиця 25

Таблиця 26

В таблиці 31 приведені дані щодо грошових доходів та витрат, в таблиці 32 - грошових надходжень і виплат. В цих таблицях знаходиться найважливіша інформація, адже вона відображає прибутки і витрати по підприємству в цілому, а також за цими таблиця зручно робити висноски щодо стану підприємства.

В нашому випадку і не озброєним оком видно, що „Олімп - Сервіс” матиме неабиякий успіх у майбутньому, якщо й надалі триматиметься напрямку, який спрямований на розширення і розвиток, а також підтримуватиме високу якість послуг, що надаються.

Далі ми розглянемо прибутковість підприємства „Олімп - Сервіс” за допомогою побудови точки беззбитковості.

Размещено на Allbest.ru