Система методов экономико-статистического анализа деятельности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Челябинский государственный университет

ГОУ ВПО "ЧелГУ"

Факультет заочного и дистанционного обучения

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "Экономика и управление предприятием"

Система методов экономико-статистического анализа деятельности предприятия

Работу выполнил:

студент гр. 15МПС-201

Кызыма Э.Э.

Работу проверила:

Алексеева Е.Л.

Челябинск 2012

Содержание

1. Введение

2. Экономический анализ

2.1 Предмет экономического анализа

2.2 Принципы экономического анализа

2.3 Метод экономического анализа

2.4 Методологические подходы к экономико-статистическому

анализу

2.5 Задачи, последовательность проведения и порядок оформления результатов экономического анализа

2.6 Виды экономического анализа и роль в управлении

организации

3. Общая характеристика ОАО «Сатурн плюс»

4. Экономико-статистический анализ персонала ОАО

«Сатурн плюс»

4.1 Анализ численности персонала

4.2 Анализ структуры персонала организации

5. Предложения по совершенствованию работы с персоналом в

ЗАО «Сатурн плюс»

Заключение

Список литературы

1. Введение

Экономико-статистический анализ деятельности предприятия играет важную роль в обеспечении повышения эффективности производства. Содержанием экономического анализа является комплексное изучение производственно-хозяйственной деятельности предприятия с целью объективной оценки достигнутых результатов и разработки мероприятий по дальнейшему повышению эффективности хозяйствования.

Выбор темы данной курсовой работы обусловлен ее актуальностью в условиях рыночных отношений, когда каждое предприятие стремиться извлечь максимальную прибыль с наименьшими затратами.

Изучение себестоимости продукции имеет важное значение для предпринимательской деятельности организаций. Ведь именно себестоимость является стоимостной оценкой используемых в процессе производства продукции природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов, а так же иных затрат.

Подготовка квалифицированного специалиста в области экономики и управления производством не представляется возможной без овладения им методикой статистического анализа увязанных в систему показателей деятельности предприятия, соответствующих главным взаимосвязанным элементам производства, без знания основных направлений экономико-статистического исследования хозяйственной ситуации на предприятии в условиях проводимой рыночной реформы.

Поэтому целью данной курсовой работы является приобретение этой методики, теоретических знаний и практических навыков, связанных с организацией сбора, систематизацией, обработкой и анализом информации, правильным представлением и интерпретацией результатов такого анализа.

Анализируя наличие, структуру, динамику и использование ресурсов, затрат и результатов производства необходимо дать оценку современного экономического состояния и перспектив деятельности организации.

В современном обществе важную роль в механизме управления экономикой выполняет статистика, осуществляя сбор, научную обработку, обобщение и анализ информации, характеризующей развитие экономики страны, культуры и уровня жизни населения. В результате предоставляется возможность выявления взаимосвязей в экономике, изучения динамики ее развития, проведения международных сопоставлений и в конечном итоге - принятия эффективных и своевременных управленческих решений на различных уровнях.[1]

Одним из важнейших направлений статистического анализа является анализ деятельности предприятий и организаций, решающий вопросы приложения всей совокупности статистических методов к объекту исследования - самостоятельному хозяйствующему субъекту.

Предметом изучения являются закономерности функционирования предприятия, условия применения и потребления производственных и трудовых ресурсов, характеристики натурально-вещественных и финансовых результатов производства и прочие, связанные с ними вопросы.

экономический анализ финансовые трудовые

2. Экономический анализ

Термин «анализ» ведет свое происхождение из греческого языка, где слово «analysis» означает расчленение, раздробление какого-либо предмета или явления на отдельные элементы с целью детального изучения этого предмета или явления. Противоположным является понятие «синтез» (оно произошло от греческого слова «synthesis»). Синтез представляет собой объединение отдельных составных частей какого-либо предмета или явления в единое целое. Анализ и синтез представляют собой две взаимосвязанные стороны процесса изучения любых предметов и явлений.

Экономический анализ входит в группу взаимосвязанных конкретных экономических дисциплин, куда, кроме него, входят бухгалтерский учет, контроль, статистика, аудит, микро- и макроэкономика, финансы и кредит и другие науки. Они изучают хозяйственную деятельность организаций, но каждая под определенным, характерным только для нее углом зрения. Поэтому каждая из этих наук имеет свой, самостоятельный предмет. [5]

Экономический анализ (иначе -- анализ хозяйственной деятельности) играет важную роль в повышении экономической эффективности деятельности организаций, в укреплении их финансового состояния. Он представляет собой экономическую науку, которая изучает экономику организаций, их деятельность с точки зрения оценки их работы по выполнению бизнес-планов, оценки их имущественно-финансового состояния и с целью выявления неиспользованных резервов повышения эффективности деятельности организаций.[8]

2.1 Предмет экономического анализа

Предметом экономического анализа является имущественно-финансовое состояние и текущая хозяйственная деятельность организаций, изучаемая с точки зрения ее соответствия заданиям бизнес-планов и с целью выявления неиспользованных резервов повышения эффективности работы организации.

Содержание экономического анализа -- это всестороннее и детальное изучение на основе всех имеющихся источников информации различных аспектов функционирования данной организации, направленное на улучшение её работы путем разработки и внедрения оптимальных управленческих решений, отражающих резервы, выявленные в процессе проведения анализа и пути использования этих резервов.

Экономический анализ подразделяется на внутренний и внешний в зависимости от субъектов анализа, то есть от тех органов, которые его проводят. Наиболее полным и всесторонним является внутренний анализ, проводимый функциональными отделами и службами данной организации. Внешний же анализ, проводимый налоговыми органами, банками, дебиторами и кредиторами и другими организациями, как правило, ограничивается установлением степени устойчивости финансового состояния анализируемой организации, ее платежеспособности и ликвидности как на отчетные даты, так и в перспективе.

Объектами экономического анализа являются имущественно-финансовое положение организации, ее производственная, снабженческо-сбытовая, финансовая деятельность, работа отдельных структурных подразделений организации (цехов, производственных участков, бригад).[10]

2.2 Принципы экономического анализа

ь Научность. Анализ должен соответствовать требованиям экономических законов, использовать достижения науки и техники.

ь Системный подход. Экономический анализ необходимо проводить с учетом всех закономерностей развивающейся системы, то есть изучать явления в их взаимосвязи и взаимозависимости.

ь Комплексность. При исследовании необходимо учитывать влияние на хозяйственную деятельность предприятия множества факторов.

ь Исследование в динамике. В процессе анализа все явления должны рассматриваться в их развитии, что позволяет не только понять их, но и выяснить причины изменений.

ь Выделение основной цели. Важным моментом в анализе является постановка задачи исследования и выявление наиболее важных причин, сдерживающих производство или мешающих достижению цели.

ь Конкретность и практическая полезность. Результаты анализа обязательно должны иметь числовое выражение, а причины изменения показателей должны быть конкретными, с указанием мест их возникновения и путей устранения. [7]

2.3 Метод экономического анализа

В переводе с греческого оно означает «путь к чему-либо». Следовательно, метод представляет собой как бы способ достижения поставленной цели. Применительно к любой науке метод -- это способ изучения предмета этой науки. Методы любых наук в своей основе имеют диалектический подход к изучению рассматриваемых ими предметов и явлений. Не является здесь исключением и экономический анализ.

Диалектический подход означает, что все имеющие место в природе и обществе процессы, явления следует рассматривать в их постоянном развитии, взаимосвязи и взаимозависимости. Так экономический анализ изучает показатели, характеризующие деятельность каких-либо организаций, в сравнении их за несколько отчетных периодов (в динамике), а также в их изменении. Различные стороны деятельности организации экономический анализ рассматривает в единстве и взаимной связи, как элементы единого процесса.

Способы и приемы, используемые в анализе хозяйственной деятельности, подразделяются на традиционные, статистические и экономико-математические.

Для того, чтобы практически осуществить использование метода экономического анализа, разработаны определенные методики. Они представляют собой набор способов и приемов, применяемых для оптимального решения аналитических задач.

Узловым моментом метода экономического анализа является исчисление влияния отдельных факторов на экономические показатели. Взаимосвязь экономических явлений представляет собой совместное изменение двух или большего числа этих явлений. Существуют различные формы взаимосвязей экономических явлений. Наиболее значимой среди них является причинная взаимосвязь. Её сущность заключается в том, что изменение одного экономического явления вызывается изменением другого экономического явления. Подобная взаимосвязь носит название детерминистской, иначе -- причинно-следственной взаимосвязи. Если два экономических явления связаны такой взаимосвязью, то экономическое явление, изменение которого вызывает изменение другого, называется причиной, а то явление, которое изменяется под влиянием первого, называется следствием.[9]

В экономическом анализе те признаки, которые характеризуют причину, носят название факторных, независимых. Те же признаки, которые, характеризуют следствие, принято называть результатными, зависимыми. [5]

2.4 Методологические подходы к экономико-статистическому анализу

Так как предприятие является достаточно сложной системой, соединяющей людские и материальные ресурсы, то эта сложная система требует эффективного управления, что невозможно без сбора и всестороннего анализа информации о разнообразных явлениях и процессах, протекающих на предприятии. Управление предприятием, обоснование эффективности принимаемых решений и оценка эффективности деятельности предприятия требует применения комплексного экономико-статистического анализа. К особенностям метода экономического анализа относится выявление и измерение взаимосвязи и взаимозависимости между показателями, которые определяются объективными условиями производства и обращения товаров. Навязать их искусственно нельзя. Объем выпуска промышленной продукции зависит, например, от трех групп факторов, связанных с использованием рабочей силы, орудий труда, предметов труда. Каждая группа подразделяется на составные элементы.

Так, факторы, связанные с использованием рабочей силы, подразделяются на количественные и качественные. К количественным относится численность рабочих, качественным -- производительность их труда (выработка на одного рабочего). Каждый из перечисленных показателей также зависит от целого ряда причин.

Исключение того или иного фактора из орбиты внимания экономиста, а иногда нарушение последовательности рассмотрения факторов делают анализ экономически не состоятельным.

Способы и приемы экономико-статистического анализа можно условно подразделить на две группы: традиционные и математические.

В число основных традиционных способов и приемов экономико-статистического анализа можно включить следующее:

* статистическое наблюдение;

* сводка;

* группировка;

* расчет обобщающих показателей;

* выборочный метод;

* анализ рядов динамики;

* индексный метод анализа;

* основы корреляционного и регрессионного анализа;

* метод цепных подстановок;

* балансовый метод.

При этом статистические методы не ограничиваются простым сопоставление показателей за различные периоды. Важно выявить факторы, повлиявшие на изменение показателей, исследовать их фактическую повторяемость и определить вероятность повторения тех или иных явлений и результатов. Например, контроль за качеством позволяет установить вероятность дефектных изделий.

Для метода группировки необходимо и достаточное количество интервалов в каждой группе. С его помощью осуществляется разбиение совокупности на однородные группы, установление связи и ее направление. Однако с помощью этого метода нельзя определить тесноту связи.

Для индексного метода необходимо:

1. количественная определенность факторов;

2. функциональная зависимость результативного показателя от факторов. Этот метод является гибким аналитическим инструментом и может применяться в анализе показателе производственной, финансовой, инвестиционной и других видах деятельности предприятия (фирмы).

Для вычисления индексов за длительный период пользуются двумя способами: вычисление базисных и цепных индексов.

Корреляционный и регрессионный анализ являются довольно сложной операцией.

Исходными предпосылками для их проведения являются: случайный характер факторов, нормальное распределение факторов и результативного показателя, стохастическая независимость факторов.

Для дисперсионного анализа необходимо:

1) нормальное или близкое к нему распределение генеральной совокупности;

2) независимость отдельных наблюдений

в группах и подгруппах;

3) независимость факторов. Достоинством этого метода

является возможность его применения в изучении зависимостей качественных признаков.

Все большее значение в экономическом анализе получают методы факторного анализа. Он позволяет интерпретировать массивы наблюдений и является методом сжатия исходной информации.

Методы экономико-статистического анализа носят универсальный характер и не зависят от отраслевой принадлежности предприятия, позволяют менеджеру анализировать положение дел на предприятии, разрабатывать варианты управленческих решений, выбирать наиболее эффективные формы, оценивать влияние этих решений на результаты деятельности предприятия.[2]

2.5 Задачи, последовательность проведения и порядок оформления результатов экономического анализа

Наиболее полным и глубоким является внутренний (внутрихозяйственный) анализ, проводимый, как правило, функциональными отделами и службами данной организации. Поэтому перед внутренним анализом стоят гораздо более многочисленные задачи, чем перед внешним анализом.

Основными задачами внутреннего анализа деятельности организации следует считать:

1.проверка обоснованности заданий бизнес-планов и различных нормативов;

2.определение степени выполнения заданий бизнес-планов и соблюдения установленных нормативов;

3.расчет влияния отдельных факторов на величину отклонения фактических величин экономических показателей от базисных

4. изыскание внутрихозяйственных резервов дальнейшего повышения эффективности деятельности организации и путей мобилизации, то есть использования этих резервов;

Из перечисленных задач внутреннего экономического анализа главной задачей является выявление резервов в данной организации.

Перед внешним же анализом стоит, по - существу, лишь одна задача -- оценка степени платежеспособности и ликвидности организации как на определенную отчетную дату, так и в перспективе.

Результаты проведенного анализа являются основой для разработки и внедрения оптимальных управленческих решений, способствующих повышению эффективности деятельности организаций. [2]

В процессе проведения экономического анализа используются методы индукции и дедукции.

Метод индукции (от частного к общему) предполагает, что исследование хозяйственных явлений начинается с отдельных фактов, ситуаций и переходит к изучению хозяйственного процесса в целом.

Метод дедукции (от общего к частному) характеризуется, наоборот, переходом от общих показателей к частным, в частности к анализу влияния отдельных факторов на обобщающие экономические показатели.

Важнейшим при проведении экономического анализа является, конечно же, метод дедукции, поскольку последовательность проведения анализа как правило предполагает переход от целого к составляющим его элементам, от синтетических, обобщающих показателей деятельности организации к аналитическим, факторным показателям.

Когда проводится экономический анализ, все стороны деятельности организации, все процессы, составляющие производственно-коммерческий цикл организации, исследуются в их взаимосвязи, взаимозависимости и взаимообусловленности. Такое исследование представляет собой узловой момент проведения анализа. Оно носит название факторного анализа.

После окончания анализа его результаты должны быть определенным образом оформлены. Для этих целей используются пояснительные записки к годовым отчетам, а также справки либо заключения по результатам проведенного анализа.

Пояснительные записки предназначаются для внешних пользователей аналитической информации. Рассмотрим, каким должно быть содержание этих записок.

В них должен быть отражен уровень развития организации, условия, в которых протекает ее деятельность, должна быть охарактеризована конкурентоспособность продукции, политика цен на нее, данные о рынках сбыта продукции, и др. Следует также привести сведения о том, на какой стадии жизненного цикла находится каждый вид товаров на рынке. (К ним относятся стадии внедрения, роста и развития, зрелости, насыщения и спада). Кроме того, необходимо привести сведения о конкурентах данной организации.[4]

Затем должны быть представлены за несколько периодов данные об основных экономических показателях.

Должны быть указаны те факторы, которые оказали влияние на деятельность организации и ее результаты, следует также приводить те мероприятия, которые намечены с целью устранения недостатков в деятельности организации, а также для повышения эффективности этой деятельности.

Справки, а также заключения по результатам проведенного экономического анализа могут иметь более детальное содержание по сравнению с пояснительными записками. Как правило, справки и заключения не содержат обобщенных характеристик организации и условий её функционирования. Основой упор здесь делается на описании резервов и путей их использования.

Результаты проведенного могут быть оформлены также и в бестекстовой форме. В этом случае в аналитических документах имеется лишь набор аналитических таблиц и отсутствует какой-либо текст, характеризующий хозяйственную деятельность организации. Эта форма оформления результатов проведенного экономического анализа в настоящее время применяется все шире.

Кроме рассмотренных форм оформления результатов анализа, применятся также внесение важнейших из них в определенные разделы экономического паспорта организации.

Таковы основные формы обобщения и оформления результатов проведенного экономического анализа. Следует иметь в виду, что изложение материала в пояснительных записках, а также в других аналитических документах должно быть ясным, простым и кратким, а также должно быть увязано с аналитическими таблицами.[6]

2.6 Виды экономического анализа и их роль в управлении организацией

Экономический анализ принято подразделять на два основных вида -- финансовый анализ и управленческий анализ -- в зависимости от содержания анализа, выполняемых им функций и задач, стоящих перед ним.

Финансовый анализ, в свою очередь может быть подразделен на внешний и внутренний. Первый проводится налоговыми органами, банками, статистическими органами, вышестоящими организациями, поставщиками, покупателями, инвесторами, акционерами, аудиторскими фирмами и др. Основной задачей внешнего финансового анализа является оценка финансового состояния организации, ее платежеспособности и ликвидности. Проводится при самой организации силами ее бухгалтерии, финансового отдела, планового отдела, других функциональных служб. Внутренний финансовый анализ решает гораздо больший спектр задач по сравнению с внешним. [7]

Внутренний анализ изучает эффективность использования собственного и заемного капитала, исследует показатели прибыли, рентабельности, выявляет резервы роста последних и укрепления финансового состояния организации.

Внутренний финансовый анализ, таким образом, направлен на разработку и внедрение оптимальных управленческих решений, способствующих улучшению финансовых показателей деятельности данной организации.

Управленческий анализ, в отличие от финансового, носит внутренний характер. Его проводят службы и отделы данной организации. Он изучает вопросы, связанные с организационно-техническим уровнем и другими условиями производства, с использованием отдельных видов производственных ресурсов (трудовых ресурсов, основных фондов, материалов), анализирует объем выпуска продукции, ее себестоимость.[6]

Виды экономического анализа в зависимости от функций и задач анализа

В зависимости от содержания, функций и задач анализа, выделяют также следующие виды анализа: социально-экономический, экономико-статистический, экономико-экологический, маркетинговый, инвестиционный, функционально-стоимостной (ФСА) и др.

Социально-экономический анализ рассматривает взаимосвязь и взаимообусловленность между социальными и экономическими явлениями.

Экономико-статистический анализ используется в целях исследования массовых общественно-экономических явлений. Экономико-экологический анализ изучает взаимосвязь и взаимодействие между состоянием экологии и экономическими явлениями.

Маркетинговый анализ имеет своей целью изучение рынков сырья и материалов, а также рынков сбыта готовой продукции, соотношения спроса и предложения, на эту продукцию, конкурентоспособность продукции данной организации, уровня цен на продукцию, и др.

Инвестиционный анализ направлен на выбор наиболее эффективных вариантов инвестиционной деятельности организаций.

Функционально-стоимостной анализ (ФСА) представляет собой метод системного исследования функций какого-либо изделия, либо какого-либо производственно-хозяйственного процесса, либо определенного уровня управления. Этот метод имеет своей целью минимизацию затрат на проектирование, освоение производства, продажу изделий, а также на промышленное и бытовое потребление этих изделий при условиях их высокого качества, максимальной полезности (в том числе долговечности).

В зависимости от аспектов исследования различают два основных вида (направления) анализа хозяйственной деятельности:

· финансово-экономический анализ;

· технико-экономический анализ.

Первый вид анализа изучает влияние экономических факторов на выполнение бизнес-планов по финансовым показателям.

Технико-экономический анализ исследует влияние на экономические показатели факторов техники, технологии и организации производства.

В зависимости от полноты охвата деятельности организации можно выделить два вида анализа хозяйственной деятельности: полный (комплексный) и тематический (частичный) анализ. Первый вид анализа охватывает все стороны финансово-хозяйственной деятельности организации. Тематический анализ изучает эффективность отдельных сторон деятельности организации. [2]

Экономический анализ может подразделяться также по объектам изучения:

1. Микроэкономический анализ

2. Макроэкономический анализ.

Микроэкономический анализ изучает деятельность отдельных хозяйственных единиц. Его можно подразделить на три основных вида: внутрецеховый, цеховый и заводской анализ.

Макроэкономический он может быть отраслевым, то есть изучать функционирование определенной отрасли экономики или отрасли промышленности, территориальным, который анализирует экономику отдельных регионов, и, наконец, межотраслевым, исследующим функционирование экономики в целом.

Отдельным признаком классификации видов экономического анализа является подразделение последнего по субъектам анализа. Под ними понимают те органы и лица, которые проводят анализ.

Субъекты экономического анализа могут быть разделены на две группы

· Непосредственно заинтересованные в деятельности организации. К этой группе могут быть причислены собственники средств организации, налоговые органы, банки, поставщики, покупатели, руководство организации, отдельные функциональные службы анализируемой организации.

· Опосредованно заинтересованные в деятельности организации субъекты анализа. Сюда относятся юридические организации, аудиторские фирмы, консультационные фирмы, профсоюзные органы, и др. Экономический анализ в зависимости от времени проведения.

В зависимости от времени проведения анализа (иначе говоря, от периодичности его осуществления) различают:

· предварительный

· оперативный

· итоговый

· перспективный анализ

Предварительный анализ позволяет дать оценку состояния данного объекта при разработке бизнес-плана. Например, оценивается производственная мощность организации, в состоянии ли она обеспечить планируемый объем изготовления продукции.

Оперативный (иначе текущий) анализ проводится повседневно, непосредственно в ходе текущей деятельности организации.

Итоговый (последующий, или ретроспективный) анализ изучает эффективность хозяйственной деятельности организаций за уже истекший период.

Перспективный анализ применяется для определения ожидаемых результатов в предстоящем периоде. Перспективный анализ имеет решающие значение для обеспечения успешной деятельности организации в будущем. Этот вид анализа изучает возможные варианты развития организации и намечает пути достижения оптимальных результатов.[8]

Виды экономического анализа в зависимости от методики исследования

В зависимости от используемой методики исследования объектов в экономической литературе принято подразделять анализ хозяйственной деятельности на следующие виды: количественный, качественный, экспресс-анализ, фундаментальный, маржинальный, экономико-математический.

ь Количественный (иначе факторный) анализ имеет в своей основе количественные сопоставления, измерение, сравнение показателей и изучение влияния отдельных факторов на экономические показатели.

ь Качественный анализ использует качественные сравнительные оценки, характеристики, а также экспертные оценки анализируемых экономических явлений.

ь Экспресс-анализ -- это способ оценки экономико-финансового состояния организации на базе определенных признаков, выражающих те или иные экономические явления. Фундаментальный анализ основывается на комплексном, детальном изучении экономических явлений, как правило, на основе применения экономико-статистических и экономико-математических методов исследования.

ь Маржинальный анализ исследует пути оптимизации величины прибыли, получаемой в результате продаж продукции, работ, услуг.

ь Экономико-математический анализ базируется на использовании сложного математического аппарата, с помощью которого устанавливается оптимальный вариант решения какой-либо экономико-математической модели.

По своему характеру экономический анализ можно подразделить на два следующие: динамический и статический.

Первый вид анализа основывается на исследовании экономических показателей, взятых в их динамике, то есть в процессе их изменения, развития с течением времени, за несколько отчетных периодов. В процессе динамического анализа определяются и анализируются показатели абсолютного прироста, темпа роста, темпа прироста, абсолютного значения одного процента прироста, а также осуществляется построение динамических рядов и их анализ. Статический же анализ предполагает, что изучаемые экономические показатели являются статичными, то есть неизменными.

По пространственному признаку экономический анализ может быть подразделен на следующие два вида: внутренний (внутрихозяйственный) и межхозяйственный (сравнительный). Первый изучает деятельность данной организации и её структурных подразделений. При втором виде осуществляется сравнение экономических показателей двух и более организаций (анализируемой организации с другими).

По методам изучения объекта анализа он делится на следующие виды:

ь комплексный

ь системный анализ

ь сплошной анализ

ь выборочный анализ

ь корреляционный анализ

ь регрессионный анализ, и др.

Важнейшее значение имеет комплексный итоговый анализ деятельности организаций, всесторонне изучающий их работу за отчетный период; результаты этого анализа используются для прогнозирования как на краткосрочную, так и на долгосрочную перспективу.[3]

Оперативный экономический анализ применяется на всех уровнях управления. Доля оперативного анализа в принятии оптимальных управленческих решений возрастает с приближением к отдельным организациям и их структурным подразделениям.

Важнейшей чертой оперативного анализа является то, что он максимально близок по времени к осуществлению отдельных фаз производственно-коммерческого цикла данной организации.

Оперативный анализ своевременно устанавливает причины имеющихся недостатков и их виновников, вскрывает резервы и содействует их своевременному использованию.

Итоговый экономический анализ. Очень важную роль в разработке оптимальных управленческих решений играет итоговый, последующий анализ. Важнейшим источником информации для проведения такого анализа является отчетность организации.

Итоговый анализ дает уточненную оценку деятельности организации и ее результатов за определенный период, обеспечивает выявление обоснованных величин резервов повышения эффективности деятельности организации, изыскивает пути мобилизации, то есть использования этих резервов. Результаты итогового анализа, проведенного самой организацией, отражаются в пояснительной записке к годовому отчету.[4]

3. Общая характеристика ОАО «Сатурн плюс»

Открытое акционерное общество «Сатурн плюс», создано в результате реорганизации «Сатурн» Звенигородского района путем разделения движимого и недвижимого имущества и материальных ценностей согласно Постановления Главы администрации «Звенигородский муниципальный район» № 284 от 27 июня 2008 года.

Учредителем и собственником имущества ОАО является администрация Муниципального Образования «Звенигородского муниципального района».

Место нахождения ЗАО : город Челябинск ул. Сельская, дом2 корпус 3.

Почтовый адрес: 454012, РФ, г. Челябинск, ул. Сельская, д.2, корпус 3.

ОАО является юридическим лицом, имеет в хозяйственном ведении обособленное имущество, являющееся собственностью муниципального образования «Звенигородского муниципального района», самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в кредитных учреждениях; круглую печать со своим наименованием, штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.

ОАО «Сатурн плюс» создано в целях удовлетворения потребностей населения, в оказании коммунальных услуг и защите при этом их интересов.

Предметом деятельности является:

§ управление жилищным фондом;

§ текущий ремонт жилищного фонда;

§ содержание и обслуживание жилищного фонда и придомовых территорий;

§ капитальный ремонт жилищного фонда;

§ осуществление любой другой деятельности, не запрещенной и не противоречащей действующему законодательству Российской Федерации.

1. Для достижения целей указанных в пункте 6 Предприятие вправе осуществлять следующие виды деятельности:

Договорно-правовая деятельность:

§ заключение договора с собственниками имущества о передаче имущества в управление;

§ заключение договоров с организациями различных организационно-правовых форм, обслуживающими жилищный фонд и поставщиками коммунальных услуг;

§ заключение договоров с подрядными организациями на осуществление работ по ремонту, модернизации и строительству объектов жилищного фонда;

§ заключение договоров наймов;

§ расторжение заключенных договоров в установленном порядке.

2. Работа с населением:

§ организация начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, сбора платежей с населения за жилье и коммунальные услуги, осуществление оперативного ежемесячного расчета платежей населения в зависимости от потребления услуг, наличия льгот;

§ прием и рассмотрение предложений и заявок, поступающих от потребителей жилищно-коммунальных услуг, по вопросам, связанных с жилищно-коммунальным обслуживание и принятие по ним необходимых мер;

§ выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги и принятие мер по взысканию задолженности в установленном порядке;

§ организация паспортного обслуживания населения;

§ учет граждан, имеющих льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг;

§ оказание услуг по приватизации муниципального жилищного фонда.

3. Финансово-экономическая деятельность:

§ осуществление расчетов по исполнению договорных обязательств;

§ аккумулирование финансовых средств, поступающих от населения и организаций потребителей жилищно-коммунальных услуг, а также средств, поступающих из бюджета, их рациональное использование;

§ в установленном порядке применение мер гражданско-правовой ответственности к подрядным организациям в случае нарушений договорных обязательств;

§ разработка предложений по корректировке экономически обоснованных тарифов на обслуживание и ремонт жилищного фонда, подготовка материалов по указанным тарифам для осуществления контроля органами местного самоуправления и населением, проживающим в обслуживаемом жилищном фонде.

4. Технический контроль и планирование:

§ оформление на договорной основе заказа на содержание, обслуживание и ремонт жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг;

§ отбор объектов жилищного фонда для капитального ремонта и модернизации;

§ планирование капитального ремонта, реконструкции, строительства, прекращение эксплуатации объектов жилищного фонда;

§ обеспечение работ по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации;

§ участие в расследовании аварийных ситуаций на объектах жилищного фонда и в ликвидации ущерба.

5. Ведение технической документации и банка данных по составу инженерного оборудования, капитальности других техническим параметрам зданий, сооружений, инженерных сетей, разработка рекомендаций по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов.

6. Обеспечение потребителей информацией о нормативных показателях качества жилищно-коммунальных услуг, сроков их представления и размерах финансовых санкций за нарушение нормативного уровня качества.

7. Проверка соблюдения потребителями жилищно-коммунальных услуг обязательств по договорам найма и аренды.

8. Организация возможности развития дополнительных видов коммерческой деятельности, расширение платных услуг для различных групп потребителей.

9. Разработка программ сокращения издержек на предоставление населению и другим потребителям жилищно-коммунальных услуг.

10. Создание современной системы качества, ее проверка, проведение постоянного анализа и принятие мер по ее совершенствованию.

11. Содержание общего имущества многоквартирных домов:

§ обеспечение надлежащего состояния лестничных площадок, подъездных, подвальных, чердачных иных мест общего пользования и придомовых территорий;

§ принятие мер по сохранению, восстановлению строительных конструкций и инженерных оборудования внутридомовых сетей.

12. Аварийно-диспетчерское обслуживание объектов жилого и нежилого фонда социально-культурного и производственного назначения.

13. Текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов.

14. Общестроительные работы.

15. Организация ремонта помещений на договорной основе с собственниками помещения.

16. Выполнение работ по изготовлению проектно-сметной документации.

17. Выполнение работ по лесозаготовке, переработке древесины и изготовлению столярных изделий.

4. Экономико-статистический анализ персонала ОАО «Сатурн плюс»

4.1 Анализ численности персонала

Анализ кадрового потенциала рассматриваемой организации следует проводить, проанализировав основные характеристики ее персонала: численность и структуру. В качестве отчетного периода для анализа выбран период с 2009 по 2010 годы.

Данные о численности персонала организации, а также о его движении за рассматриваемый период представлены в таблице 1:

Таблице 1 - Анализ обеспеченности организации персоналом

Показатели	Годы
	2009	2010
Плановая потребность в персонале на начало года, шт. ед.	33	32
Численность персонала на начало года, чел.	30	28
Среднесписочная численность персонала, чел.	27	25
Численность принятых работников в течение года, чел.	1	1
Численность уволенных работников в течение года, чел.	3	1
Коэффициент оборота по приему	0,38	0,04
Коэффициент оборота по выбытию	0,11	0,04
Коэффициент сменяемости персонала	0,38	0,04
Коэффициент постоянства состава персонала	0,89	0,96

Основными характеристиками персонала организации являются: численность и структура.

Численность персонала организации зависит от характера, масштаба, сложности, трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации, автоматизации, компьютеризации. В реальных условиях при расстановке персонала по подразделениям и службам организации необходимо учитывать различия в численности явочного, списочного и среднесписочного состава работающих.

Для анализа движения персонала необходимо также рассчитать такие показатели, как коэффициент оборота по приему, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент сменяемости персонала, а также коэффициент постоянства состава персонала. В результате непрерывно происходящего приема и увольнения работников состав персонала организации постоянно меняется. Это изменение называют оборотом кадров. При этом различают оборот кадров по приему и оборот по увольнению. Коэффициент оборота кадров определяется путем деления числа всех выбывших (коэффициент оборота по увольнению) или всех принятых (коэффициент оборота по приему) за определенный период на среднесписочную численность работающих за тот же период.

1.Коэффициент оборота по приему рассчитывается по формуле:

2.Коэффициент оборота по выбытию находится по формуле:

Для характеристики изменения численности персонала применяется также коэффициент сменяемости кадров.

Он определяется как отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных работников за данный период к среднесписочной численности работников организации в этом периоде.



4. Коэффициент постоянства состава персонала рассчитывается по формуле:

Он рассчитывается отношением количества работников, проработавших в организации весь рассматриваемый период (год), к среднесписочной численности работников.

Поясним полученные данные. Из данных расчётов можно сделать вывод о том, что коэффициент по приёму и по выбытию практически равные. Это говорит о том, что предприятие имеет определённый штат работающих, который не должен превышать этого. Другими словами можно сказать, что ОАО «Сатурн плюс» имеет удовлетворенность последний год количеством персонала. Как видно из таблицы, наблюдаются положительная тенденция - рост коэффициента постоянства состава персонала.

4.2 Анализ структуры персонала организации

Структура персонала организации - совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической и аналитической.

Статистическая структура персонала отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также в разрезе категорий и групп должностей. Так, выделяется персонал основных и не основных видов деятельности.

Категории персонала - классификация работающих по найму исходя из выполняемых ими функций.

Наемные работники разделяются на две группы: рабочие и служащие. В группе служащих выделяются следующие категории: руководители, специалисты и другие работники, относящиеся к служащим.

К рабочим относятся лица, осуществляющие функции преимущественно физического труда, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, поддержанием в рабочем состоянии машин и механизмов, производственных помещений и т.д.

В ОАО «Сатурн плюс» к рабочим относятся такие должности:

· Уборщик помещений;

· Рабочий по уборке;

· Водитель Газель;

· Водитель;

· Мастер;

· Слесарь-сантехник;

· Электрик;

· Дворник.

К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (в частности, директоры, управляющие, заведующие, главные специалисты и др.).

К руководителям относятся должности:

· Директор;

· Главный бухгалтер.

К специалистам относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами (администраторы, бухгалтеры, инженеры, нормировщики, экономисты, юрисконсульты и др.).

К специалистам в ОАО Сатурн плюс» относятся те лица, которые занимают следующие должности:

· Юрисконсультант-специалист по кадрам;

· Бухгалтер;

· Инженер-сметчик;

· Бухгалтер по расчетам к/платежей.

К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (например, агенты, архивариусы, дежурные, делопроизводители, кассиры, секретари-машинистки, статистики, стенографистки, учетчики, чертежники).

Такими являются должности:

· Кассир;

· Паспортист;

· Диспетчер.

Данные по статистической структуре персонала представлены ниже в таблице 2.

Таблица 2 - Статистическая структура персонала организации

Показатели	Года
	2009	2010
	Чел.	%	Чел.	%
Численность персонал на начало года	30	100	28	100
Численность персонала основного вида деятельности на начало года
в том числе: численность руководителей	2	6,7	2	7,14
численность специалистов	7	23,3	6	21,4
численность других работников, относящихся к служащим	2	6,7	1	3,57
численность рабочих	14	46,7	15	53,58
Численность персонала не основных видов деятельности на начало года
в том числе: численность руководителей	0	0	0	0
численность специалистов	0	0	0	0
численность других работников, относящихся к служащим	5	16,7	4	14,3
численность рабочих	0	0	0	0

Исходя из данных приведенных в таблице 2 можно сделать следующий вывод о том, что численность персонала снизилась по сравнению с 2009 годом.

За период с 2009 по 2010 года численность работников, как служащих, так и специалистов, снизилась. Это свидетельствует о том, что предприятие испытывает одинаковую потребность в привлечении, как служащих, так и специалистов. А численность рабочих повысилась на 6,88%.

Обеспеченность организации персоналом по категориям определяется сравнением фактической численности работников, относящихся к отдельным категориям, с плановой потребностью в работниках этих категорий. В таблице 3 приведена информация об обеспеченности организации персоналом по категориям.

Таблица 3 - Обеспеченность организации персоналом по категориям

Показатели	Года
	2009	2010
	план	факт	план	факт
Численность персонала на начало года	33	30	32	28
Численность персонала основного вида деятельности на начало года
в том числе: численность руководителей	2	2	2	2
численность специалистов	8	7	7	6
численность других работников, относящихся к служащим	3	2	3	1
численность рабочих	15	14	16	15
Численность персонала не основных видов деятельности на начало года
в том числе: численность руководителей	0	0	0	0
численность специалистов	0	0	0	0
численность других работников, относящихся к служащим	5	5	4	4
численность рабочих	0	0	0	0

Обеспеченность организации персоналом по категориям практически совпадается с планом, поэтому предприятие не испытывает большой потребности в увеличении численности персонала.

Аналитическая структура подразделяется на общую и частную. В разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как образование, пол, возраст, стаж работы. Эта информация представлена в следующей таблице.

Таблица 4 - Общая структура персонала, рассматриваемая по признакам

Показатели	Признак	По полу
		2009	2010
Руководители	м	1	1
	ж	1	1
Специалисты	м	2	1
	ж	5	5
Служащие, в том числе служащие не основного вида деятельности	м	1	1
	ж	6	4
Рабочие	м	12	12
	ж	2	3
На рассматриваемом предприятии число женщин и мужчин примерно одинаковое.
	Признак	По стажу
		2009	2010
Руководители	от 1 до 5	-	-
	от 5 до 10	1	1
	от 10 до 15	1	1
Специалисты	от 1 до 5	4	3
	от 5 до 10	3	3
	от 10 до 15	-	-
Служащие, в том числе служащие не основного вида деятельности	от 1 до 5	3	1
	от 5 до 10	4	4
	от 10 до 15	-	-
Рабочие	от 1 до 5	6	7
	от 5 до 10	5	5
	от 10 до 15	3	3
Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко: по общему стажу и стажу работы в данной организации. Так как ОАО «Сатурн плюс» образовано буквально два года назад, поэтому мы рассматриваем предприятие по общему стажу. За рассматриваемый период произошли небольшие изменения численности в категории работников со стажем от 1 до 5 лет.
	Признак	По образованию
		2009	2010
Руководители	Высшее специальное	2	2
	Среднее специальное	-	-
	Специальное (ПТУ)	-	-
Специалисты	Высшее специальное	5	5
	Среднее специальное	2	1
	Специальное (ПТУ)	-	-
Служащие, в том числе служащие не основного вида деятельности	Высшее специальное	-	-
	Среднее специальное	5	5
	Специальное (ПТУ)	2	-
Рабочие	Высшее специальное	-	-
	Среднее специальное	8	9
	Специальное (ПТУ)	6	6
За рассматриваемый период количество работников с высшим образованием увеличилось на 1,7 %, со средне специальным - выросло на 3,6 %, со специальным - снизилось на 5,3 %. Это связано с тем, что увеличились требования к качеству работ. Следовательно, увеличились требования к качеству работников, которые эту работу выполняют.
	Признак	По возрасту
		2009	2010
Руководители	от 20 до 30	-	-
	от 30 до 40	1	1
	от 40 до 50	1	1
Специалисты	от 20 до 30	2	1
	от 30 до 40	5	5
	от 40 до 50	-	-
Служащие, в том числе служащие не основного вида деятельности	от 20 до 30	-	-
	от 30 до 40	7	5
	от 40 до 50	-	-
Рабочие	от 20 до 30	3	3
	от 30 до 40	8	8
	от 40 до 50	3	4
За рассматриваемый период доля работников от 40 до 50 лет увеличилась на 4,7 %. Это значит, что на предприятии наблюдается старение кадров. Для привлечения молодёжи руководству необходимо увеличить материальное стимулирование практикантов из ПТУ и техникумов.

Структура ОПФ в 2009 и 2010 годах показана в таблицах 5 и 6.

Таблица 5 - Структура ОПФ, 2009 г.

наименование показателей	Сумма, тыс. руб.	Удельный вес, %
	На начало года	На конец года	На начало года	На конец года
Здания и сооружения	787	766	36,83	35,71
Машины и оборудование	534	548	24,99	25,55
Транспортные средства	349	354	16,33	16,50
Другие основные средства	467	477	21,85	22,24
Итого:	2137	2145	100,00	100,00

На рассматриваемом предприятии структура ОПФ в 2009 году изменилась весьма незначительно. Произошло незначительное уменьшение удельного веса зданий и сооружений (на 1,12%). При этом увеличился удельный вес машин и оборудования (на 0,56%), транспортных средств (на 0,17%) и других основных средств (на 0,39%)

Таблица 6 - Структура ОПФ, 2010 г.

Наименование показателей	Сумма, тыс. руб.	Удельный вес, %
	На начало года	На конец года	На начало года	На конец года
Здания и сооружения	766	773	35,71	35,06
Машины и оборудование	548	581	25,55	26,35
Транспортные средства	354	352	16,50	15,96
Другие основные средства	477	499	22,24	22,63
Итого:	2145	2205	100,00	100,00

На рассматриваемом предприятии структура ОПФ в 20010 году практически не изменилась. Произошло незначительное уменьшение удельного веса зданий и сооружений (на 0,65%), транспортных средств (на 0,54%) , при этом увеличилась доля других основных средств (на 0,39%) и доля машин и оборудования на 0,8%. Это может свидетельствовать о весьма незначительном расширении деятельности предприятия.

Для того чтобы получить более полную информацию о составе и структуре ОПФ предприятия необходимо изучать возрастную структуру промышленно-производственных средств и, в частности, оборудования, а также технологическую структуру основных средств, которая характеризуется долей различных видов основных средств внутри определенной их группы.

Наличие и движение основных средств на ЗАО «Сатурн плюс» в 2009 и 2010 годах представлено в таблицах 7 и 8.

Таблица 7 - Наличие и движение основных средств 2009 г., тыс. руб.