Увеличение товарооборота путем организации Интернет магазина

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ по управлению проектами

Макаровой Екатерины Александровны СПУП-10 (з.о. 4 курс)0

РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА (рабочее) Увеличение товарооборота путем организации Интернет магазина

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА Организовать Интернет магазин

РЕЗУЛЬТАТ Увеличить товарооборот

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ 3 мес

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ: Проектирование интернет-магазина; Наполнение интернет-магазина товарами; Организация деятельности интернет-магазина;

БЮДЖЕТ 2000тыс.руб.

ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ:

собственные и приравненные к ним средства 2000 тыс.руб.

100 % бюджета проекта

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА Макарова Екатерина Александровна

Команда проекта (разработчики) - 5 человек

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ СТОРОНЫ:

Спонсор (заказчик, владелец проекта) ООО «Поиск»

Целевая группа покупатели товаров компании ООО «Поиск»

ПЕРИОД РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА 3 месяца 2014 года

НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ООО «Поиск»

Стратегией развития компании является расширение присутствия в Москве и регионе , с целью постоянного повышения качества обслуживания покупателей .

Основными функциональными стратегиями, выполняемыми в рамках данной стратегии являются следующие:

- кадровая стратегия, ориентированная на повышение качества обслуживания;

- инновационная стратегия, ориентированная на расширение ассортимента продукции.

Однако в результате данных действий с одной стороны повышается конкурентоспособность реализуемой продукции, с другой стороны-данные действия не ведут к достижению цели - высокой рентабельности продаж.

Вид деятельности организации оптовая и розничная торговля

Отраслевая принадлежность реализация товаров общественного потребления, электротоваров, строительных материалов

Границы распространения (региональная, национальная,

межгосударственная)региональная

Масштабы деятельности

Производимая продукция, оказываемые услуги

Миссия и ключевые цели

Электронная торговля может явиться тем средством для решения проблемы приведения информационной инфраструктуры, поддержки рынка в России в соответствие современным требованиям, которое позволит сократить расходы на проведение торговых операций и частично решит проблемы регионов и предприятий, связанных с традиционно невыгодным географическим расположением и большими расстояниями от потребителей.

Компания ООО "Поиск" является крупной оптово розничной компанией России. интернет магазин финансирование реализация

Данное обстоятельство, а именно, создание Интернет-магазина позволит снижать стоимость продаваемой продукции и таким образом повышать конкурентоспособность. Однако так как технология открытия и ведения Интернет-магазинов является новым для большинства отечественных фирм, и технологически не разработанным, кроме того, представляет значительно количество угроз нормальному функционированию компании в целом.

Целью проекта является разработка и создание Интернет-магазина на основе действующего торгового предприятия ООО "Поиск"

НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА (рабочее)Интернет магазин ООО «Поиск»

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА Организация Интернет магазина

ХАРАКТЕР ПРОЕКТА:

В случае ООО "Поиск" можно следующим образом сформулировать выводы СВОТ-анализа. СВОТ-анализ интернет-проекта компании:

Сила

- Высокое качество

- Эксклюзивные марки

- Оптимальное соотношение цены и качества

- Стратегическое партнерство с производителями продукции

Слабость

- Слабые компетенции в области сбыта продукции отечественного производства

- Отсутствие опыта продаж через Интернет

- Ограниченные финансовые возможности компании

Возможности

- Покупки через Интернет используют фактически все фирмы Екатеринбурга

Угрозы

- Высокий уровень конкуренции на рынке

Целью компании является следующие:

- расширение каналов сбыта за счет Интернет-магазина;

- адаптирование системы управления и бизнес-процессов к новому виду услуг.

Расширение каналов сбыта за счет Интернет-магазина:

- Время реализации 3 месяца

- Продолжительность эффекта 5 лет

- Направленность Увеличение продаж

Адаптирование системы управления и бизнес-процессов к новому виду услуг:

- Время реализации 6 месяцев

- Продолжительность эффекта 5 лет

- Направленность Снижение издержек

На основе перечисленных данных анализа деятельности компании, рынка продаж, составим бизнес-план, состоящий из самой необходимой информации.

Краткое описание постановки: Для расширения сбыта компании необходимо предложить принципиально новую форму сбыта, а именно организацию интернет - магазина. При этом следует отметить, что затраты на реализацию самого проекта не велики, однако они приведут к повышению переменных затрат

СВОТ-анализ интернет-проекта компании:

Сила

- Высокое качество

- Эксклюзивные марки

- Оптимальное соотношение цены и качества

- Стратегическое партнерство с производителями вина

Слабость

- Слабые компетенции в области сбыта вина популярных марок отечественного производства

- Отсутствие опыта продаж через Интернет

- Ограниченные финансовые возможности компании

Возможности

- Покупки через Интернет используют фактически все фирмы Москвы

Угрозы

- Высокий уровень конкуренции на рынке вина

Ресурсы предприятия: Ресурсами, необходимыми для развития данного направления являются, во-первых, кадровые, во-вторых финансовые ресурсы предприятия

Факторы риска планируемого изменения: Фактором риска планируемого изменения является слабая обучаемость персонала управлением Интернет-магазином, сбоями заказов, отсутствия заказов через Интернет, а также отказ технической системы управления из-за аппаратных сбоев, недостатки в разработке Интернет-магазина, недостаточный учет потребностей компании на стадии технического задания проекта, повышение сложности управления компанией, риски при найме дополнительного персонала.

Заключение: В результате реализации данного плана фирма получит расширение каналов сбыта продукции, возможность улучшить хозяйственную деятельность и повысить устойчивость на стратегическую перспективу в условиях постоянного снижения финансовой устойчивости деятельности компании.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА КОМАНДЫ ПРОЕКТА

Стратегией развития компании является расширение присутствия в Москве и регионе, с целью постоянного повышения качества обслуживания дистрибьюторов и торговых точек.

Основными функциональными стратегиями, выполняемыми в рамках данной стратегии являются следующие:

- кадровая стратегия, ориентированная на повышение качества обслуживания;

- инновационная стратегия, ориентированная на расширение ассортимента продукции.

Однако в результате данных действий с одной стороны повышается конкурентоспособность реализуемой продукции, с другой стороны-данные действия не ведут к достижению цели - высокой рентабельности продаж.

Организационная структура управления компанией представлена на рис.



Рис. 1 Организационная структура управления компании

В целом можно сказать, что существующая структура отвечает потребностям компании, однако стратегия развития, принятая компанией, не является адекватной для предприятия в настоящий момент - так как компании необходимо повышать не качество продукции, а повышение доступности продукции в торговых точках, что стратегией фактически не предусмотрено.

Для успешной реализации проекта создания интернет- магазина компании необходимо изменить структуру управления ввести дополнительно функции по обслуживанию покупателей через Интернет-магазин и разработать график внедрения нововведений в деятельность компании.



Рис.2 Усовершенствованная (проектируемая) организационная структур

Как видно на рисунке, в организации будет создаваться специальный отдел, отвечающий за отдел Интернет-магазина. Изменения будут касаться только найма дополнительного персонала.

В целом, действия по введению можно разделить на несколько этапов:

1. Описание технического задания магазина

2. Покупка скриптов Интернет- магазина

3. Дополнение магазина фирменным дизайном

4. Дополнение магазина функциями приема платежных поручений

5. Апробация работы магазина

6. Покупка хостинга

7. Покупка доменного имени

8. Найм персонала с целью расширения деятельности

9. Обучение персонала компании

10. Запуск рабочей версии магазина

Очевидно, что все перечисленные операции могут идти не последовательно, а параллельно.

С помощью использования параллельных функций, возможно сократить время внедрения проекта в деятельность организации. Действительно, весь процесс можно разделить по двум направлениям в зависимости от предметной области проекта на зависимые от технических и зависимые от кадровых ресурсов.

Согласно первому направлению производится разработка и апробации материальной части проекта, с помощью второго - найм и подготовка персонала.

Несмотря на рост продаж компании, в целом финансовое положение компании из-за инвестиционных продаж является неустойчивым.

При этом, если продажи компании не увеличатся в самое ближайшее время, то в будущем, при наступлении сроков выплаты за полученные кредиты, компания будет не в состоянии расплатится по ним, и признает себя банкротом.

Проанализируем каналы распределения продукции компании с целью выявления резервов повышения продаж.

Рис. 3 Система каналов распределения продукции

Фактически с продукцией компании потребитель может встретится только в магазине, что является недостаточным, так как продажи компании значительно снизились, и при постоянном повышении стоимости аренды и коммунальных услуг розничная продажа алкогольной продукции имеет низкую рентабельность.

Данный канал, хотя и является основным для компании, но находится в большой зависимости от крупных поставок корпоративным заказчикам - государственными организациям и т.п.

Следовательно, компании следует искать альтернативный источник сбыта продукции, которым может стать продажа продукции через Интернет-магазин.

В результате схема каналов распределения будет иметь вид:

Рис. 4 Проектируемая схема канала распределения продукции

Рассчитаем затраты на реализацию проекта:

Стоимость Интернет - магазина в стандартной комплектации составляет 80000 рублей, при этом его раскрутка стоит 870000 рублей, адаптация к требованиям фирмы - 50000 рублей, включая услуги дизайнера и фотографа. Ежемесячное обслуживание сайта стоит 15000 рублей.

Итого 2000000 рублей инвестиций и 15000 переменных расходов.

Таким образом, при существующем уровне наценки, для того чтобы окупить за год затраты на данный проект, минимальный объем продажи через Интернет магазин должен быть на уровне 190000/0,25= 760000.

С учетом такого фактора структур постоянных и переменных затрат, а также доходов можно представить следующим образом:

Переменный доход (средняя выручка от минимальной партии заказа) 1000/1500

Расходы в месяц 94000

Инвестиции 2000000

Постоянный доход от продажи рекламы на сайте 20000

Таким образом, построим функцию расходов и доходов для определения точки безубыточности при различной стоимости

Функция расходов = 2000000+94000*12* количество лет

Функция доходов = 20000+ Стоимость поставки * количество клиентов

Соотношение данной функции при различных функциях расходов и доходов при минимальной стоимости поставки в 1000, 1100, 1200, 1300, 1400 и 1500 рублей при различных уровнях окупаемости в годах, свидетельствует о том, что для окупаемости затрат в первый же год функционирования интернет-магазина необходимо привлечь в соответственно 2200, 1950, 1800, 1700, 1500 и 1430 клиентов интернет-магазина в соответствии с увеличением стоимости минимальной партии что являются достижимыми маркетинговыми показателями.



ПОТРЕБНОСТЬ ПРОЕКТА В ФИНАНСИРОВАНИИ 2000тыс.руб.

ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ:

Собственные и приравненные к ним средства всего 2000тыс.руб.

100% бюджета проекта

Размещено на Allbest.ru