План проекта Сибирь энерго
Разработка проектных документов: устав, структура декомпозиции работ, организационная структура команды, матрица ответственности, сетевое планирование, бюджет, план управления коммуникациями проекта и план реагирования на риски. Составление презентации.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.03.2014 |
Размер файла | 209,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Институт управления бизнес-процессами и экономики
Кафедра экономики и менеджмента
Курсовая работа
на тему: «Бизнес план проекта Сибирь энерго»
по дисциплине «АРМ»
Руководитель: В.В. Тельных
Студент: А.А. Степанова
Красноярск 2013
Содержание
Введение
1. Устав проекта (ProjectCharter)
2. Структурная декомпозиция работ проекта
3. Организационная структура проекта
4. Матрица ответственности
5. Расписание проекта
5.1 Сетевой график
6. Бюджет проекта
7. План управления коммуникациями проекта
8. План реагирования на риски
Заключение
Введение
проектный устав бюджет презентация
Данный проект разрабатывается на основе действующей компании, которая занимается розничной продажей генераторов низкой и средней мощности, а также техническим обслуживанием.
Суть проекта заключается в расширение ассортимента путем приобретения генераторов высокой мощности. Целью проекта является увеличение прибыли. Проект планируется осуществлять за счет собственных средств компании.
В городе представлена только одна компания предлагающая генераторы и электростанции мощностью более 10 кВ, а именно это компания «Гаро». Кроме того, за счет генераторов и электростанций высокой мощности компания занимает лидирующую позицию по городу Красноярску, а также получает наибольшую прибыль с продажи генераторов и электростанций мощностью более 10 кВ, что в свою очередь означает высокую потребность именно в генераторах высокой мощности. Следовательно, можно сделать вывод, что данная компания является монополистом среди действующих компаний города Красноярска по предложению генераторов высокой мощности. Из-за монополистического положения компании, цены на генераторы высокой мощности - завышены. В связи с этим многие компании вынуждены заказывать товар из соседних регионов, что также приводит к увеличению конечной стоимости. Наша компания планирует составить конкуренцию фирме «Гаро», предлагая расширенный ассортимент в виде различных генераторов и электростанций высокой мощности.
На данный момент наша компания продает и предоставляет услуги относительно генераторов мощностью до 10 кВ. Клиентами в большинстве являются физические лица. Наша компания хотела бы выйти на лидирующие позиции города и значительно увеличить прибыль.
Наша компания планирует начать продажу генераторов мощностью выше 10 кВ, что позволит увеличить прибыль, а также привлечь новых клиентов среди юридических лиц. Несмотря на существующих конкурентов, имеется потребность.
Функциональными требованиями нашего проекта является закупка генераторов мощностью более 10кВ в количестве 25 штук.
Главная цель проекта - это разработка проектной документации для проекта «Сибирь энерго».
Задачи - постепенное выполнение разделов. На основе этих разделов, мы можем сделать вывод о целесообразности проекта.
Задачами проекта являются создание презентации и разработка следующих проектных документов: устав проекта, структура декомпозиции работ проекта, организационная структура команды проекта, матрица ответственности, сетевое планирование, бюджет проекта, план управления коммуникациями проекта, план реагирования на риски.
1. Устав проекта
Устав проекта является документом, формально авторизующим проект. В уставе отражается основная информация: цель, задачи проекта, участники, основные показатели, характеризующие проект, дается краткое описание продукта проекта. В таблице 1 представлен Устав проекта.
Таблица 1 - Устав проекта
Определение проекта |
||
Название проекта: |
Сибирь энерго |
|
Содержание проекта |
||
Цель проекта |
Ко второму кварталу следующего года увеличить прибыль собственного предприятия относительно чистой прибыли текущего года, за счет привлечения новых клиентов (юридических лиц). Привлечение новых заказчиков планируется при помощи расширения модельного ряда генераторов и электростанций. |
|
Задачи проекта |
- Расширение модельного ряда генераторов - Привлечение новых клиентов. Предполагается расширение клиентской базы за счет расширения модельного ряда генераторов и электростанций, закупив их, мощностью более 10 кВ |
|
Целевые показатели |
К первому кварталу расширить модельный ряд генераторов и электростанций, закупив их, мощностью более 10 кВ; расширить клиентскую базу, путем привлечения юридических лиц. Ко второму кварталу следующего года увеличить прибыль на 25% |
|
Описание продукта проекта |
Бензиновые генераторы мощностью 13,92 кВ Газовые генераторы мощностью 14 кВ Дизельные генераторы мощностью 60 кВ |
|
Содержание проекта |
||
Участники проекта и лица, заинтересованные в его результатах. |
В результатах заинтересована наша компания, поставщики и потребители. На данный момент клиентами нашей компании является физические лица использующие генераторы малой мощности для личного пользования. В результате успешного достижения цели проекта «Развития» нашими клиентами станут юридические лица, такие как строительные фирмы, медицинские учреждения. |
|
Основные потребности участников проекта и лиц, заинтересованных в его результатах |
Основная потребность - материальные средства на приобретение: Бензиновые генераторы мощностью 13,92 кВ - 10 штук Газовые генераторы мощностью 14 кВ - 10 штук Дизельные генераторы мощностью 60 кВ - 5 штук Итого: Затраты на приобретение 3 200 000 рублей |
|
Ожидаемые результаты проекта |
Расширение модельного ряда; Привлечение новых клиентов; Увеличение прибыли компании. |
|
Критерии оценки успешности проекта |
1. Соответствие бюджета (3 700 000 рублей) 2. Соответствие срокам (9 месяцев) 3. Увеличение клиентской базы за счет крупных юридических лиц (В течение 9 месяцев планируется расширить базу за счет 10 крупных клиентов) 4. Ко второму кварталу следующего года увеличить прибыль на 25% 5. Увеличить продажи за счет рекламы и расширенного модельного ряда на 10% |
2. Структурная декомпозиция работ проекта (функциональная структура)
В проекте используется декомпозиция работ по функциональным областям менеджмента. Схема СДР Представлена на рисунке 1.
Рисунок 1. Структурная декомпозиция работ проекта
В основу выбора вида WBS легла необходимость понимать как проект впишется в уже функционирующее предприятие. Структурная декомпозиция проекта включает в себя работы по 6 функциональным областям менеджмента. Каждая область содержит определенное количество операций, необходимых для планирования, реализации и завершения проекта. Наибольшее количество работ содержат такие области менеджмента, как управление персоналом, маркетинг и закупки, так как проект непосредственно заключается в продажах, а для их эффективного осуществления необходимы квалифицированные кадры и реклама.
3. Организационная структура проекта (матричная структура)
На время реализации проекта создается команда проекта, которая имеет определенную организационную структуру. В проекте используется матричная организационная структура, которая представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 - Организационная структура проекта
Командой проекта была выбрана именно матричная структура, так как, именно матричная структура является компромиссной и с помощью этого вида организационной структуры легче контролировать проект.
4. Матрица ответственности
Матрица ответственности представляет собой взаимосвязь между работами проекта и ролями в проекте. Для построения матрицы необходима СДР, откуда берутся работы, и организационная структура, откуда берутся роли. По матрице ответственности можно понять, кто, за что отвечает в проекте. Матрица ответственности проекта представлена в таблице 2.
Таблица 2. Матрица ответственности
Высшее руководство |
Куратор проекта |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Маркетолог |
||
1. Первичная оценка идеи |
У |
С |
О, И |
И |
И |
|
2. Разработка устава проекта |
У |
С |
О, И |
И |
И |
|
3. Выпуск приказа о запуске проекта |
У |
О, С |
И |
|||
4. Закупка генераторов |
У |
С |
О |
И |
||
5. Рекламная компания |
У |
С |
О |
И |
||
5.1 Анализ рынка |
У |
С |
О |
И |
И |
|
5.2 Оповещение клиентов |
У |
С |
О |
И |
||
5.3 Разработка акций |
У |
С |
О |
И |
||
5.4 Установка новых баннеров |
У |
С |
О |
И |
||
6. Поиск потенциальных клиентов |
У |
С |
О |
И |
||
7. Заключение договоров с клиентами |
У |
С |
О, И |
И |
||
8. Сроки и бюджет проекта |
У |
О, С |
И |
И |
И |
|
9. Повышение квалификации сотрудников |
У |
С |
О, И |
Утверждающим все процессы является высшее руководство, согласующим и ответственным за большинство операций - куратор и менеджер проекта, также он выступает в качестве исполнителя некоторых работ. Агент по закупкам и маркетолог являются в равной степени исполнителями.
5 Расписание проекта
Сетевое планирование - это набор методов, которые предназначен для управления расписанием проекта. Основным инструментом сетевого планирования является сетевой график работ, который представлен на рисунке 3. Для построения сетевого графика необходимо выявление длительности каждой работы и определения зависимостей между ними, эта информация представлена в таблице 3.
Таблица 3. Сетевое планирование работ проекта
Шифр операции |
Операция |
Очередь |
Длительность, дни |
|
A |
Анализ рынка |
- |
10 |
|
B |
Анализ и выбор поставщиков |
А |
8 |
|
C |
Оценка качества товара |
B |
6 |
|
D |
Закупка товара |
C |
20 |
|
E |
Разработка рекламной компании |
D |
14 |
|
F |
Установка баннеров, выпуск буклетов |
- |
10 |
|
G |
Оповещение клиентов |
E, F |
21 |
|
H |
Заключение договоров с клиентами |
G |
14 |
|
I |
Реализация товара |
H |
179 |
5.1 Сетевой график
Рисунок 3 - Сетевой график работ
На рисунке 3 изображен сетевой график работ проекта, из которого видно, что на реализацию проекта требуется 272 дней. Первые этапы разработки выполняются последовательно друг за другом. Самый долгий по продолжительности этап - это реализация товара.
Критическими работами проекта являются анализ рынка, анализ и выбор поставщиков, оценка качества товара, закупка товара, разработка рекламной компании, заключение договоров с клиентами, реализация товара. Именно эти работы определяют длительность всего проекта и не имеют в своем запасе резерва.
6. Бюджет проекта
Бюджет отражает расходы на реализацию проекта по статьям затрат. Бюджет проекта представлен в таблице 4.
Таблица 4. Бюджет проекта
№ |
Показатели |
Кол-во |
Затраты |
Затраты всего |
Цена сбыта |
Выручка |
|
1 |
Бензиновые генераторы мощностью 13,92 кВ |
10 |
70000 |
700000 |
150000 |
1500000 |
|
2 |
Газовые генераторы мощностью 14 кВ |
10 |
100000 |
1000000 |
200000 |
2000000 |
|
3 |
Дизельные генераторы мощностью 60 кВ |
5 |
300000 |
1500000 |
500000 |
2500000 |
|
4 |
Логистика |
3 |
50000 |
150000 |
|||
5 |
Премия участникам проекта |
2 |
50000 |
100000 |
|||
6 |
Канцелярские принадлежности |
1 |
5000 |
5000 |
|||
7 |
Затраты на связь (телефонные переговоры, интернет) |
1 |
5000 |
5000 |
|||
8 |
Реклама: |
||||||
Буклеты |
1000 |
50 |
50000 |
||||
Баннер |
5 |
21000 |
105000 |
||||
9 |
Затраты на повышение квалификации работников |
2 |
30000 |
60000 |
|||
10 |
Непредвиденные расходы |
1 |
25000 |
25000 |
|||
Итого |
656050 |
3700000 |
850000 |
6000000 |
Прибыль: 6 000000 - 3 700000=2300 000 рублей за 9 месяцев
Проект планируется осуществлять за счет собственных средств компании, в случае возникновения риска превышения бюджета, возможен вариант - кредитования.
7. План управления коммуникациями
Таблица 5. План управления коммуникациями
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Предложение идеи проекта |
Менеджер проекта |
Куратор проекта |
Личный |
1/15.08.13 |
Отправлен на создание презентации, презентация подготовлена |
|
Создание презентации идеи проекта |
Менеджер проекта |
Куратор проекта |
Личный |
1/20.08.13 |
Получено письмо отправить на рассмотрение к руководству |
|
Презентация идеи проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Личный |
1/ 01.09.13 |
Принят к рассмотрению, письмо получено |
|
Бизнес планирование |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Письменный |
1/02.09.13 |
Проект отправлен на корректировку |
|
Корректировка бизнес планирование |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Письменный |
1/04.09.13 |
Письмо одобрено |
|
Разработка устава проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Личный |
1/05.09.13 |
Отправлен устав проекта |
|
Утверждение устава проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Личный |
1/10.09.13 |
Подписание устава проекта |
|
Образование команды проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель проектного отдела |
Личный |
1/11.09.13 |
Резюме сотрудников |
|
Согласование команды проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Письменный |
1/12.09.13 |
Рассмотрение проектной команды, резюме |
|
Утверждение команды проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Личный |
1/13.09.13 |
Срочный трудовой договор |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Утверждение приказа о запуске проекта |
Менеджер проекта |
Руководитель компании |
Письменный |
1/19.09.13 |
Приказ утвержден |
|
Разделение задач по исполнителям |
Менеджер проекта |
Проектная команда |
Письменный |
1/19.09.13 |
Матрица ответственности |
|
Собрание проектной команды |
Менеджер проекта |
Проектная команда |
Личное |
9/20.09.13 |
Презентация проекта проектной команде |
|
Поставлена задача проанализировать конкурентов |
Менеджер проекта |
Маркетолог |
Личное |
1/20.09.13 |
Конкуренты проанализированы, создан отчет |
|
Поставлена задача проанализировать спрос |
Менеджер проекта |
Маркетолог |
Личное |
1/20.09.13 |
Спрос проанализирован, создан отчет |
|
Поставлена задача разработать рекламную компанию |
Менеджер проекта |
Маркетолог |
Личное |
1/20.09.13 |
Рекламная компания разработана, отчетподготовлен |
|
Запросить отчет о проделонной работе маркетолога |
Менеджер проекта |
Маркетолог |
Личное |
2/20.09.13 |
Отчет получен |
|
Получение отчета от маркетолога и передача агенту по закупкам |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Письменное |
2/01.10.13 |
Отчет передан |
|
Поставлена задача проанализировать поставщиков |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Поставщики проанализированы, создан отчет |
|
Поставлена задача определить наиболее надежных поставщиков |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Поставщики определены, создан отчет |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Поставлена задача по определению бюджета по закупкам |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Бюджет по закупкам определен |
|
Поставлена задача определить ассортимент |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Ассортимент определен |
|
Поставлена задача приобрести товар согласно бюджету |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Товар приобретен, получены товарные накладные |
|
Поставлена задача сообщить клиентам о расширение ассортимента |
Менеджер проекта |
Маркетолог |
Личное |
1/20.10.13 |
Клиенты оповещены, подготовлен отчет |
|
Запросить отчет о проделонной работе от агента по закупкам |
Менеджер проекта |
Агент по закупкам |
Личное |
1/20.09.13 |
Отчет получен |
|
Ежемесячное подведение итогов |
Менеджер проекта |
Проектная команда |
Письменное и личное |
9/20.10.13 |
Контроль осуществлен |
|
Предостваить отчет о проведенном собрание |
Менеджер проекта |
Руководство компании |
Письменный |
1/21.09.13 |
Отчет предоставлен |
|
Установлены сроки выполнения проекта |
Менеджер проекта |
Руководство компании |
Письменный |
1/18.09.13 |
Сроки установлены (9 месяцев) |
|
Подведение итогов проекта |
Менеджер проекта |
Руководство компании |
Письменный и личный |
1/19.05.14 |
Итоги подведены, проект успешен |
|
Получние извещения об участие в проекте |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/11.09.13 |
Извещение получено |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Первый сбор проектной команды |
Агент по закупкам |
Проектная команда |
Личный |
1/16.09.13 |
Задачи поставлены |
|
Получение приглашения на собрания |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/15.09.13 |
Принято к сведению |
|
Сбор проектной команды |
Агент по закупкам |
Проектная команда |
Личный |
9/20.09.13 |
Прошло успешно |
|
Запрос отчета о потребительских предпочтениях |
Агент по закупкам |
Маркетолог |
Письменный |
1/21.09.13 |
Отчет запрошен |
|
Анализ спроса получен |
Агент по закупкам |
Маркетолог |
Письменный |
1/22.09.13 |
Анализ спроса принят к сведениям агентом по закупкам |
|
Запрос анализа рынка |
Агент по закупкам |
Маркетолог |
Личный |
1/21.09.13 |
Получен анализ рынка |
|
Выбор поставщиков для анализа |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/22.09.13 |
Группа поставщиков для анализа выбрана |
|
Обзвон группы поставщиков |
Агент по закупкам |
Поставщики |
Устный |
1/23.09.13 |
Группа поставщиков сократилась |
|
Встреча с потенциальными поставщиками |
Агент по закупкам |
Поставщики |
Личный |
6/24.09.13 |
Группа поставщиков сократилась |
|
Юридическая консультация по поводу заключения договоров с поставщиками |
Агент по закупкам |
Юрист |
Личный |
1/24.09.13 |
Договора составлены |
|
Выбор ассортимента у группы поставщиков |
Агент по закупкам |
Поставщики |
Личный |
1/24.09.14 |
Ассортимент определен |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Заказ товара у поставщиков |
Агент по закупкам |
Поставщики |
Письменный |
6/24.09.13 |
Товар заказан |
|
Разрабатываем схему логистики |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Личный |
1/25.09.13 |
Разработана |
|
Выбор транспорта задействованного в схеме логистики |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Личный |
1/25.09.13 |
Транспорт выбран |
|
Оформление заказ нарядов на грузоперевозки |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Письменный |
1/25.09.13 |
Заказ наряды оформлены |
|
Оплата заказ нарядов |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Письменный |
1/25.09.13 |
Заказ наряды оплашены |
|
Наем грузчиков |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Личный |
1/25.09.13 |
Грузчики наняты |
|
Заказ спец техники |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Личный |
1/25.09.13 |
Спец техника заказана |
|
Контроль доставки товара |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Личный |
1/27.09.13 |
Доставка совершена без нарушений |
|
Товар доставлен |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Личный |
1/28.09.13 |
Товар получен |
|
Проверка товара на наличие брака |
Агент по закупкам |
Техник |
Личный |
6/28.09.13 |
Товар получен без брака |
|
Оплата товара |
Агент по закупкам |
Поставщик |
Личный |
6/28.09.13 |
Получен чек за оплату |
|
Размещение товара на складе |
Агент по закупкам |
Подрядчик |
Личный |
6/28.09.13 |
Товар размещен на складе |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Ежемесячный контроль о наличие товара |
Агент по закупкам |
Продавец |
Личный |
9/25.10.13 |
Контроль проводится ежемесячно |
|
Составление отчета о проделонной работе |
Агент по закупкам |
Руководитель отдела закупок |
Письменный |
1/29.09.13 |
Отчет составлен |
|
Отчет отправлен |
Агент по закупкам |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/29.09.13 |
Отчет получен |
|
Итоговое собрание |
Агент по закупкам |
Проектная команда |
Личный |
1/19.05.14 |
Итоги подведены, проект успешен |
|
Получние извещения об участие в проекте |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/11.09.13 |
Извещение получено |
|
Ответное извещение об участие в проекте |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/11.09.13 |
Отправлено |
|
Первый сбор проектной команды |
Маркетолог |
Проектная команда |
Личный |
1/16.09.13 |
Задачи поставлены |
|
Получение приглашения на собрания |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/15.09.13 |
Принято к сведению |
|
Сбор проектной команды |
Маркетолог |
Проектная команда |
Личный |
9/20.09.13 |
Прошло успешно |
|
Получен запрос отчета о потребительских предпочтениях |
Маркетолог |
Агент по закупкам |
Письменный |
1/21.09.13 |
Отчет составлен |
|
Получен запрос на анализ спроса |
Маркетолог |
Агент по закупкам |
Письменный |
1/21.09.13 |
Анализ спроса принят к сведениям агентом по закупкам |
|
Проведен анализ спроса на строительном рынке |
Маркетолог |
Строительные рганизации |
Личный |
1/22.09.13 |
Собраны данные по строительному рынку |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Получен запрос на анализа рынка |
Маркетолог |
Агент по закупкам |
Личный |
1/22.09.13 |
Анализ рынка совершон |
|
Поставлена задача проанализировать конкурентов |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Личное |
1/20.09.13 |
Конкуренты проанализированы |
|
Получена задача разработать рекламную компанию |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Личное |
1/20.09.13 |
Рекламная компания разработана |
|
Поставлена задача сообщить клиентам о расширение ассортимента |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Личное |
1/20.10.13 |
Клиенты оповещены |
|
Сбор информации о конкурентах |
Маркетолог |
Руководитель отдела маркетологов |
Личное |
1/20.09.13 |
Информация о конкурентах получена |
|
Отчет о конкурентах отправлен |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Личное |
1/20.09.13 |
Получен отчет о конкурентах |
|
Поиск подрядчиков (рекламных агенств) |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/21.09.13 |
Подрядчик найден |
|
Заключение договоров с подрядчиками |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/20.09.13 |
Договор заключен с 2 подрядчиками |
|
Выбор дизайна новых буклетов и каталогов |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/22.09.13 |
Дизайн выбран |
|
Выбор дизайна новыхбанеров |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/22.09.13 |
Дизайн выбран |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Контроль за установкой новыхбанеров |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/24.09.13 |
Контроль осуществлен, нарушений не выявлено, банерыустановлены в срок |
|
Разработка акций |
Маркетолог |
Руководитель отдела маркетологов |
Письменное |
1/24.09.14 |
Акции раработаны такие как: бесплатная доставка, продление срока гарантии |
|
Согласование акций с руководством |
Маркетолог |
Руководство компании |
Письменное |
1/24.09.15 |
Акции утверждены руководством |
|
Включение информации об акциях в каталог |
Маркетолог |
Подрядчик |
Письменное |
1/24.09.16 |
Информация об акциях размещена в каталогах |
|
Заказ конвертов для почтовой рассылки каталогов |
Маркетолог |
Подрядчик |
Личное |
1/24.09.13 |
Конверты заказаны |
|
Оплата рекламных услуг |
Маркетолог |
Подрядчик |
Письменное |
1/23.09.13 |
Получение чека |
|
Каталоги отправлены потенциальным потребителям |
Маркетолог |
Потенциальные потребители |
Личное |
1/25.09.13 |
Потребители каталоги получили, что в свою очередь увеличило посещаемость |
|
Разместить каталоги и информационные буклеты в выстовочном зале |
Маркетолог |
Продавец |
Личное |
1/25.09.13 |
Буклеты в выстовочном зале |
|
Отчет о проделонной работе маркетолога |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Личное |
2/30.09.13 |
Отчет получен |
|
Информация |
Отправитель |
Получатель |
Способ коммуникации |
Частота/дата |
Результат |
|
Ежемесячный контроль о наличие буклетов в зале |
Маркетолог |
Продавец |
Личный |
9/25.10.13 |
Контроль проводится ежемесячно |
|
Составление отчета о проделонной работе |
Маркетолог |
Руководитель отдела маркетинга |
Письменный |
1/29.09.13 |
Отчет составлен |
|
Отчет отправлен |
Маркетолог |
Менеджер проекта |
Письменный |
1/29.09.13 |
Отчет получен |
|
Итоговое собрание |
Маркетолог |
Проектная команда |
Личный |
1/19.05.14 |
Итоги подведены, проект успешен |
8. План реагирования на риски
Таблица 6. План реагирования на риски
Планирование реагирования на риски |
|||||
Название |
Метод реагирования |
План предотвращения риска |
План реагирования при возникновении риска |
Последствия рискового события |
|
Потеря поставщиков |
Передача |
Составление договора, обязывающий поставщиков отработать с нашей компанией 9 месяцев, с дальнейшей возможностей пролонгацией договора |
1.Составление иска на поставщика 2.Поиск новых поставщиков |
1.Не укладываемся в сроки проекта 2.Возможный выход за границы бюджета |
|
Задержка поставки |
Снижение |
Составление договора, обязывающий поставщиков поставлять товар в срок, в случае невыполнения условий договора выплата неустойки. |
1.Взымание штрафа с поставщика за просроченные сроки, |
1.Не укладываемся в сроки проекта 2.Возможный выход за границы бюджета 3.Потеря клиентов |
|
Недостаток спроса |
Уклонение |
Привлечение новых клиентов за счет разработки рекламной компании |
1.Снижение цен 2.Проведение различных рекламных акций |
1.Цели проекта не будут достигнуты в срок проекта 2.Возможный выход за границы бюджета |
|
Возникновение новых конкурентов |
Принятие |
Предотвращение не возможно |
1. Демпинг цен 2.Предложение продленной гарантии 3.Увеличение сферы услуг |
1. Падение спроса 2.Цели проекта не будут достигнуты 3.Возможный выход за границы бюджета |
|
Превышение сроков |
Уклонение |
Составление договора, обязывающий поставщиков поставлять товар в срок. Контроль за доставкой товара. |
1. Сдвиг (изменение) расписания |
1. Риск не уложиться в сроки проекта 2.Риск не уложиться в бюджет |
|
Превышение бюджет |
Снижение |
1. Строгий контроль бюджета 2.Составление договора с поставщиками и подрядчиками |
Запас средств на непредвиденные расходы, а также возможность взятие кредита |
Снижение прибыли |
|
Брак |
Снижение |
Составление договора с поставщиками |
Взимание штрафа и обмен на качественный товар |
1.Не укладываемся в сроки проекта 2.Возможный выход за границы бюджета |
Планирование реагирования на риски - это процесс разработки путей и определения действий по увеличению возможностей и снижению угроз для целей проекта. План реагирования ни риски представлен в таблице 6.
Заключение
Так как целью проекта является увеличение прибыли на 25% в течение 9 месяцев, то в первую очередь важно было создать эффективную проектную команду, которая смогла бы выполнить задачи проекта в срок, в соответствии с расписанием проекта и уложиться в бюджет.
Проект способен, достичь поставленной цели, так как практически все возможные риски предусмотрены и составлен план реагирования. На основе выполненной работы можно сделать вывод о целесообразности проекта
Были выполнены следующие задачи, а именно составлены следующие документы: устав проекта, структура декомпозиции работ проекта, организационная структура команды проекта, матрица ответственности, сетевое планирование, бюджет проекта, план управления коммуникациями проекта, план реагирования на риски; а также составлена презентация. Все поставленные задачи были выполнены, цель достигнута.
Выполнение вышеперечисленных задач проекта, приведет к достижению целевых показателей, которые и будут указывать на характеристику проекта с точки зрения эффективности. Такими целевыми показателями являются: увеличение прибыли на 25%; расширение клиентской базы на 10%; соответствие бюджету в 3 500 000 руб.; соответствие срокам - 9 месяцев.
Достижение целевых показателей проекта, приведет к получению прибыли, а так же в случае инвестирования проекта внешними инвесторами, позволит им получить доход.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Анализ и сегментация рынка, конкурентов. Риски проекта по организации автостоянки. Стратегия и тактичексий план маркетинга. Инвестиционный план. Планирование объема продаж, налоговых выплат, издержек проекта, выплат по кредитам, затрат на персонал.
дипломная работа [104,6 K], добавлен 02.02.2009Понятие и содержание бизнес-плана. Особенности разработки бизнес-плана при многоэтапной реализации проекта. Анализ внешней среды проекта. Маркетинговый план и рекламный бюджет проекта. Оценка эффективности инвестиционного проекта и его основных рисков.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 17.11.2012Структура и показатели эффективности бизнес-плана. Резюме проекта, анализ рынка, маркетинговый план и определение спроса. Продвижение продукции, ценообразование, организационный, производственный и финансовый план. Бизнес-план магазина одежды "Footnote".
дипломная работа [274,2 K], добавлен 03.02.2009Предприятие и виды услуг, оказываемые им. Инвестиционный замысел. Анализ рынка. Рынок оборудования. Технический план реализации проекта. План производства. Расчет себестоимости, прибыли и рентабельности деятельности. Маркетинговый план.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 09.04.2004Для чего нужен бизнес-план? Этапы разработки бизнес-плана. Структура и содержание бизнес-плана. План маркетинга. Организационный план. Финансовый план. План исследований и разработок. Оформление и стиль бизнес-плана.
реферат [24,5 K], добавлен 21.05.2006Цель бизнеса, проектирование организационно-правовой формы производственной системы. Товар-продукт фирмы, формирование образа товара. Анализ потребителя, конкурентов. Финансовый план, риски проекта. Стратегия финансирования и окупаемости вложений.
курсовая работа [104,5 K], добавлен 24.02.2011Анализ производственно-хозяйственной деятельности ЗАО "ТюмБИТ"; разработка бизнес-плана инвестиционного проекта, определение экономической эффективности мероприятий по открытию нового розничного магазина; структура, организационный и финансовый план.
курсовая работа [101,1 K], добавлен 19.10.2011Маркетинговое исследование строительства автокомплекса. Бизнес-план строительства АЗС. Технико-экономическое обоснование проекта. Инвестиционный план. План персонала. Физический объем сбыта. Финансово-экономические риски. Франчайзинг. Старт бизнеса.
творческая работа [65,1 K], добавлен 23.11.2007Бизнес-план создания салона красоты. Организационно-правовая форма предприятия и проект устава. Потребности в первоначальном капитале, формирование основных производственных фондов. Организационная структура управления. Источники финансирования.
курсовая работа [49,1 K], добавлен 19.05.2009Разработка бизнес-плана проекта открытия кондитерского цеха по изготовлению тортов на заказ. Стратегия развития предприятия, анализ рынков сбыта продукции. Характеристика конкурентов, оценка качества оказываемых услуг. Производственный план проекта.
бизнес-план [365,6 K], добавлен 08.05.2012