Каждое живое существо на земле природа наделила собственными защитными средствами и способами выживания. Те, что покрупнее, обычно медлительны, а те, что помельче, обладают большей быстротой. В мире бизнеса защитой малых предприятий является их темп, т.е. их способность быстро адаптироваться к изменению ситуации и нуждам потребителя. Все это необходимо для выживания. Для того, чтобы выдерживать темп, хозяин предприятия должен быть компетентным и фокусировать все внимание на деле. Без основательного знания своего дела и сосредоточенности высокий темп работы может привести к обратному результату - в случае, если направление движения будет выбрано неверно.

Предприниматель -- это тот, кто организует предприятие, управляет им и берет на себя ответственность за потенциальный риск. В этом определении есть три ключевых слова - "организует", "управляет" и "риск". Быть предпринимателем - ни хорошо, ни плохо. Это скорее склад ума и души. Успешный предприниматель - это тот, кто знает, как организовать, как управлять и как свести степень риска до минимума.

Почти все крупные корпорации когда-то были небольшими предприятиями. Они стали большими, потому что тот или иной человек смог увидеть, что это возможно, и решился добиться этого. Чтобы сделать такое видение реальностью, нужно много и расчетливо работать.

Большие корпорации располагают значительными ресурсами и большим количеством сотрудников. Малый бизнес требует самого бережного отношения к своим ресурсам, обходясь совсем небольшим количеством работников. Исходя из этого, малые предприятия должны иначе вести свои дела - особенно это касается маркетинга. У крупных корпораций есть средства для проведения маркетинговых исследований и дорогостоящих методов квалификации своих потребителей. Не имея в своем распоряжении таких инструментов, малые предприятия должны быть более изощренными. Они должны отыскивать другие, менее дорогостоящие способы получения той же самой информации о потребителе.

Хозяева успешных и прибыльных малых предприятий воплощают в себе многие характеристики, перечисленные ниже. Они:

· Точные мыслители

· Хорошо просчитывают предполагаемый риск

· Любознательны

· Сконцентрированы

· Своего рода провидцы

· Организованы

· Энергичны

· Хорошие слушатели

· Предприимчивы

· Сориентированы на результат

· Планируют все до самых мелких деталей

2. практическая часть

потребитель услуга экономический технологический

Планирование стратегии предприятия. Постановка задачи:

1. На основе имеющейся аналитической информации по базовому предприятию (базовым предприятием является место Вашей работы) разработать стратегию развития предприятия на период до 3-х лет. Задать цели развития предприятия в областях наиболее важных для жизнедеятельности Вашего предприятия. Разработку стратегических направлений осуществлять согласно этапам технологии стратегического планирования.

2. Построить «дерево целей» таким образом, чтобы все выделенные подцели обеспечивали достижение конечной цели предприятия. Дать оценку важности (на основании экспертного опроса) сформулированных целей и задач по 10-бальной системе. Результаты опроса оформить в виде таблицы. Обработать результаты экспертизы и определить показатели относительной важности представленных на «дереве целей» задач.

Форма экспертного опроса

Условны обозначения: m - количество экспертов, принявших участие в коллективной экспертной оценке; n - количество сформулированных задач; - оценка относительной важности (в баллах), данная i-м экспертом соответственно j-й задаче или I -й проблеме.

3. По результатам обработки экспертного опроса сделать выводы.

3. Предприятие

3.1 Реквизиты предприятия

Дочернее коммунальное производственно-технического обслуживания унитарное предприятие «Автория» (далее ДКПТОУП «Автория») - коммерческая организация с правом юридического лица ДКПТОУП «Автория» находится на территории Советского района г. Гомеля по адресу: г. Гомель, ул.Владимирова, 20

Расчетный счет: 3012221320019 в ОАО Приорбанк ГФ по Гомельской области, МФО 750, УНН 490084430.

Директор- Бублик Юрий Михайлович.

Гл. бухгалтер - Яковлева Нина Федоровна.

ДКПТОУП «Автория» входит в состав КУПОТиСД «Лещинец»

3.2 Основные направления и цели деятельности предприятия

Основными направлениями деятельности предприятия являются:

ремонт и техническое обслуживание автомобилей всех марок;

восстановительный ремонт автобусов марок ЛАЗ, КАВЗ, ПАЗ с выполнением полного объема кузовных работ, отделка салона, ремонт сидений, покраска;

ремонт карбюраторных двигателей марок ГАЗ-53, ЗИЛ-130, УАЗ, ГАЗ-24;

ремонт дизельных двигателей марок КАМАЗ, ЯМЗ-236, ЯМЗ-238, Д-144, Д-37;

шлифовка коленчатых валов, расточка гильз, расточка блоков двигателей всех марок автомобилей;

ремонт и изготовление металлоизделий;

изготовление нестандартного оборудования;

· ремонт, изготовление и установка малых архитектурных форм по благоустройству Советского района г. Гомеля и при ремонте дворовых территорий;

· услуги автотранспорта, автокрана:

· оптовая торговля автомобильными запасными частями;

· платные услуги населению.

Основными целями деятельности предприятия являются, осуществление хозяйственной деятельности предприятия, направленной на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и дальнейшее развитие основных фондов.

3.3 Достижения предприятия

Предприятие является прибыльным и рентабельным.

4. Продукция и услуги

Услуги ДКПТОУП «Автория» за 2004 год представлены в таблице 1.

Таблица 1

5. ПЛАН МАРКЕТИНГА

5.1 Оценка потенциальных покупателей и потребителей услуг

Основным заказчиком ДКПТОУП «Автория» являются предприятия города Гомеля и Гомельской области (предприятия Жлобина, Лоева, Чечерска, Буда-Кошелева, Кормы, Речнцы, Ветки, Добруша). Привлекает заказчиков высокое качество производимых работ, быстрые сроки выполнения и уровень цен, наиболее низкий в нашем регионе.

Особым спросом пользуются такие виды услуг как ремонт двигателей, шлифовка коленчатых валов, расточка блоков, фрезеровка головок блока двигателя. В таком объеме как в «Автории» нигде в Гомельской области не выполняется восстановительный ремонт автобусов ПАЗ. КАВЗ, ремонт салонов автомобиля УАЗ.

Большим спросом последнее время пользуются малые архитектурные формы для дворовых территорий. Продукцией «Автории» оборудованы несколько дворовых территорий Советского и Железнодорожного районов г.Гомеля, в пос. Зябровка Гомельского района

С целью увеличения объема доходов, увеличения загрузки производственных мощностей, повышения эффективности хозяйствования на предприятии планируется в 2006 году организовать подразделения по оказанию новых видов услуг:

шлифовку коленчатых валов автомобилей иностранного производства;

диагностику двигателей автомобилей на мотор-тестере;

проверка свечей автомобилей;

Оборудование для производства новых видов услуг имеется, некоторое необходимо отремонтировать. Производственные помещения позволяют осуществить намеченные планы.

На предприятии имеются лицензии наследующие виды деятельности:

на право эксплуатации грузоподъемных кранов;

на право перевозки пассажиров и грузов;

сертификат соответствия на право ремонта и обслуживания автотранспортных средств;

ремонт и изготовление металлоизделий;

деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц.

Все но говорит об увеличении видов деятельности предприятия и получения дополнительной прибыли.

5.2 Факторы успешности работы предприятия

Для сохранения и расширения рынка услуг предприятие имеет достаточные производственные мощности, квалифицированных специалистов.

Важным фактором успешной работы предприятие является полная загрузка мощностей, в чем предприятие испытывает постоянные трудности. На рынке услуг подобных нашим сегодня существует целый ряд малых предприятий, которые перехватывают объемы. Находясь в системе жилищно-коммунального хозяйства предприятие не получает никакой помощи от руководства системы в размещении заказов на производство работ родственными предприятиями в «Автории». В общем объеме услуг предприятия, заказы от предприятий жилищно-коммунального хозяйства составляют около 7 %. При условии решения этой проблемы показатели предприятия были - бы значительно лучшими.

6. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

6.1 Экономический и технологический потенциал

На предприятии имеются следующие производственные подразделения:

Моторный участок рассчитан на ремонт 180-200 двигателей в год. Освоен ремонт двигателей дизельных и карбюраторных всех марок. Кроме того, производится шлифовка коленчатых валов, восстановление распределительных валов, расточка и гильзовка блоков цилиндров, фрезеровка головок блока.

Численность персонала моторного участка - 8 человек

Балансовая стоимость основных фондов - 302685 тыс.руб

Монтажный участок рассчитан на ремонт и техническое обслуживание 64-80 автомобилей в год. На участке производится ремонт всех марок отечественных автомобилей, восстановительный ремонт автобусов ЛАЗ, ПАЗ, КАВЗ, ремонт узлов и агрегатов автомобилей.

Численность персонала монтажного участка - 9 человек

Балансовая стоимость основных фондов - 458438 тыс.руб

Токарно-механический участок занимается ремонтом и изготовлением металлических конструкций и нестандартного оборудования, реставрацией запасных частей ремонтного производства, изготовлением малых архитектурных форм для благоустройства города и дворовых территорий.

Численность персонала - 8 человек

Балансовая стоимость основных фондов - 523513 тыс.руб

Транспортный участок оказывает транспортно-экспедиционные услуги предприятиям города. В состав автомобильного парка входят автомобили ЗИЛ-130. ЗИЛ-ММЗ, КАМАЗ, автокран 10 тн, автопогрузчик, УАЗ. Объем услуг авто-транспорта составляет 150 млн.руб в год.

6.2 Материально-техническое обеспечение

Материалы и запасные части для производства работ и оказания услуг закупаются у различных торговых фирм и непосредственно у производителей на тендерной основе. Закупка материальных ценностей впрок не производится. Сырье и материалы закупаются на территории Республики Беларусь.

6.3 Трудовой потенциал

На предприятии имеются опытные трудовые кадры, которые обеспечивают нормальный производственный процесс. Состав работников представлен в таблице 2.

Таблица 2

Образовательный уровень работников предприятия представлен в таблице 3

Таблица 3

Возрастной состав работников предприятия представлен в таблице 4

Таблица 4

Данные свидетельствуют, что наибольшее число работников находится в наиболее трудоспособном возрасте от 32 до 49 лет, когда работник достигает наибольшей квалификации.

Предприятие имеет стабильный трудовой коллектив. Более 50% работников имеют трудовой стаж на предприятии от 15 до 20 лет. Вся приведенная информация показывает, что у предприятия имеется хороший трудовой потенциал для дальнейшего развития производства.

7. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Управление Предприятием осуществляется по поручению собственника - Гомельского городского Совета депутатов, в лице Гомельского городского исполнительного комитета, коммунальным унитарным предприятием по озеленению территории и содержанию дорог «Лещинец» и директором предприятия.

8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

8.1 Анализ и прогноз деятельности предприятия

Технико-экономические показатели работы предприятия за 2005 год в сравнении с 2004 годом представлены в таблице 5.

Таблица 5

Рост среднемесячной заработной платы за 2005 год составил 34,9%, рост производительности труда - 46,9%, то есть отмечается опережающий рост производительности труда от роста заработной платы.

8.2 Анализ себестоимости

Структура себестоимости продукции (работ, услуг) представлена в таблице 6

Таблица 6

9. ПРОГНОЗ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ НА 2006 ГОД

10. Прогнозные значения выпуска промышленной продукции

11. Обоснование плановых решений по средством экономико-математического метода

Постановка задачи:

У промышленного предприятия имеется возможность увеличить объём сбыта выпускаемой продукции. Для этого ему потребуется либо новое оборудование, либо задействовать рабочих на сверхурочные работы с целью увеличения объема выпуска продукции.

Применив метод теории вероятности и математической статистики к условию и исходным данным, представленным в таблице 1, определить предпочтительный путь увеличения объёмов производства, с целью получения максимальной ожидаемой прибыли.

Алгоритм расчёта в виде адаптивного дерева поиска возможных решений. На дереве решений показать точку принятия решений, альтернативные варианты действий, случайные события, вероятность их совершения и чистый наличный доход.

Исходные данные по вариантам для решения задачи

Решение

Адаптивное дерево поиска показывает возможные решения, подлежащие рассмотрению. По выбранным разветвлениям дерева возможным исходам приписывается та или иная вероятность. Результаты получают количественную оценку. На дереве решений (рис.1) показаны: точка принятия решения, альтернативные варианты действий, случайные события, вероятность их свершения и чистый наличный доход. При данных показателях стоимость нового оборудования составляет 35 т.р. Оплата сверхурочных работ потребует 15 т.р. Т.о, чистый денежный доход при больших объёмах продаж будет равен 125,5 т.р. (160,5-35) в случае закупки дополнит. оборудования и 145,5 т.р - в случае введения сверхурочных работ (160,5-15).

Предполагается, что если объём продаж снизится на 6%, каких-либо сверхурочных работ не потребуется. Ясно, что при таких исходных данных промышленному предприятию гораздо выгоднее использовать сверхурочные работы и не закупать дополнительно оборудование. Такое решение основывается на сравнении денежных поступлений или суммарных величин стоимости событий, определенных исходя из вероятности их появления. Эта величина для случая закупки дополнительного оборудования подсчитывается путем умножения коэффициента вероятности 0,1 на ожидаемый объем и равна 0,1*125500=12500 руб. Тот же расчет продаж за вычетом амортизации для малых объемов продаж даст 95400 руб. Сумма платежа будет равна 107900 руб.

Если компания изберет путь увеличения объемов производства за счет введения сверхурочных работ, то суммарный платеж (математическое ожидание) будет равен 141450 руб. Введение сверхурочных работ предпочтительнее. Это решение - не единственно верное. Существует много причин, по которым руководство промышленного предприятия может принять решение закупить новое оборудование вместо применения сверхурочных работ, несмотря на то, что второй вариант принесет больший доход.

Список используемой литературы

1. Аниские Ю.П., Попов А.М. Планирование и котроллинг: Учебник - М.: Омега-Л, 2003.

2. Бизнес-план: методические материалы. Под ред. Н.А.Колесниковой М. 2001.

3. Дьяченко М.А. Внутрифирменное планирование: Учебное пособие. - М.: Финстатинформ, 1999, 115с.

4. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник - Мн.: Новое знание, 2004, 635с

5. Методические рекомендации по планированию, учёту и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг) на промышленных предприятиях Министерства промышленности. Под ред. Л.Г.Сивчик - Мн., 1998.

6. Прогнозирование и планирование экономики: Учебное пособие. Под ред. В.И.Борисевича, Г.А.Кондауровой - Мн., 2001.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рис.1 Дерево стратегии

Размещено на Allbest.ru