Потребитель как субъект рынка образовательных услуг
Интегрированный подход к управлению услугами, ориентированному на потребителя. Авторская концепция управления услугами, ориентированного на потребителя, отличающаяся использованием разработанной модели ценности потребителей, ее элементы и этапы.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | автореферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.12.2013 |
| Размер файла | 155,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Изучение пожеланий потребителя, их видов и порядка предоставления услуг. Определение потребности, качество и удовлетворенность потребителя. Сравнительная оценка эффективности основных рыночных структур: совершенная, несовершенная конкуренция, олигополия.
контрольная работа [50,4 K], добавлен 18.03.2010Потребителем является физическое или юридическое лицо, которое пользуется товарами или услугами в личных целях. Обязанность государства обеспечивать потребителя квалифицированной юридической защитой и активно помогать. Внедрение необходимых стандартов.
контрольная работа [21,8 K], добавлен 04.04.2009Проблема потребительского выбора и рационального поведения потребителя в условиях конкурентного рынка. Закон и эластичность спроса, ценовая и перекрестная эластичность. Конкурентное поведение и бюджетные ограничения. Полезность основа выбора потребителя.
реферат [55,9 K], добавлен 17.08.2014Экономические операции с товарами и услугами. Распределение финансовых доходов по факторами производства. Рынок факторов производства, товаров и услуг. Анализ круговой диаграммы, неовеществленные результаты производства и изменение условий потребителя.
презентация [127,6 K], добавлен 24.10.2011Основные проблемы потребителя при приобретении товара: полезность, цена и бюджетное ограничение. Понятие общей и предельной полезности, их отличительные признаки. Графическая интерпретация оптимального выбора потребителя, типы кривых безразличия.
презентация [194,2 K], добавлен 05.01.2014Основные этапы развития экономической мысли. Взаимодействие спроса и предложения. Спрос на деньги. Равновесие денежного рынка и случаи его нарушения. Рациональное поведение потребителя: кардиналисткий подход. Взаимосвязь между инфляцией и безработицей.
шпаргалка [606,2 K], добавлен 23.08.2013Специфика модели поведения потребителя и полезности товара. Смысл первого и второго закона Госсена. Графическое изображение системы предпочтений потребителя, кривые и карта безразличия. Факторы, формирующие вкусы человека и влияющие на его выбор.
курсовая работа [281,6 K], добавлен 23.09.2011Полезность и равновесие потребителя. Закон убывающей предельной полезности. Кардиналистская теория полезности. Ординалистский подход к измерению полезности. Отношение предельной полезности к цене. Влияние изменения цены и дохода на выбор потребителя.
лекция [112,5 K], добавлен 13.11.2015Качество обслуживания потребителей услугами телефонной связи, степень удовлетворения потребности в данном виде услуг. Расчет финансовых показателей – прибыли и рентабельности. Влияние изменения производительности труда и фондоотдачи на себестоимость.
реферат [53,0 K], добавлен 16.04.2013Исторические этапы развития понятия "рациональность". Понятия рационального выбора и поведения. Изучение модели экономического человека, его предпочтения и ограничения. Особенности проявления рациональности в поведении потребителей и производителей.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 23.03.2015Общественные потери при монополизации рынка. Характеристика стратегии государственного регулирования монополий. Критерий оптимума потребителя в ординалистской модели потребительского выбора. Различие между внутренним и угловым равновесием потребителя.
контрольная работа [308,5 K], добавлен 12.02.2013Множество допустимых возможностей потребителя, понятие и схема бюджетной линии. Реакция потребителя на изменение цен и дохода. Общая теория занятости, процента и денег Джона Мейнарда Кейнса. Кривые, связывающие доходы и расходы (кривые Энгеля).
курсовая работа [1,3 M], добавлен 08.06.2011Понятие образовательных услуг. Правовое и государственное регулирование рынка образовательных услуг. Проблемы сферы образования. Перспективы развития рынка образовательных услуг в РФ. Образование как экономическая субстанция и производственный процесс.
курсовая работа [68,6 K], добавлен 24.03.2015Анализ характеристики поведения потребителя в условиях неопределённости и риска с учётом исторического формирования потребительских предпочтений. Особенность поведения российского "среднего потребителя" в условиях становления рыночной экономики.
курсовая работа [964,5 K], добавлен 03.04.2012Системный подхода в концепции маркетинга на рынке образовательных услуг. Функции организаций, потребителей образовательных услуг. Технологии маркетинговой деятельности вуза. Разработка методики оценки конкурентоспособности образовательной программы вуза.
реферат [33,5 K], добавлен 11.12.2008Исследование понятие потребителя как "Человека экономического". Изучение основных правил и закономерностей потребительского поведения. Характеристика ограничений возможностей потребителя. Роль и значение теории полезности. Кривые и карта безразличия.
курсовая работа [142,6 K], добавлен 31.10.2014Несоответствие структуры производимой продукции составу общественных нужд и запросов потребителей (ассортименту, качеству). Стоимостное уравновешивание и накапливание сверхнормативных запасов, натурализация производства как методы решения проблемы.
реферат [61,9 K], добавлен 20.03.2011Изучение понятия бюджетной линии. Равновесие потребителя в условиях бюджетных ограничений. Определение коэффициента ценовой эластичности спроса. Расчет величины экономической прибыли монополии. График максимизации удовлетворения потребностей потребителя.
контрольная работа [1,9 M], добавлен 19.11.2010Основные предположения теории поведения потребителя. Формирование потребительского набора. Функция полезности и ее условия, математическая задача оптимизации потребительского выбора. Различный спрос потребителя на товары при разной величине дохода.
презентация [88,9 K], добавлен 26.06.2012Ординалистская (порядковая) теория полезности. Кривая и карта безразличия. Уменьшающаяся предельная норма замещения. Бюджетное ограничение потребителя. Равновесие потребителя. Теоретики политической экономии: Эджуорт, Фишер, Аллен. Построение графиков.
контрольная работа [121,0 K], добавлен 18.10.2007
