Оплата труда

Размещено на http://www.allbest.ru/

Глава 1. Анализ системы оплаты труда и персонала организации на примере ОАО «Сбербанк России»

1.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью (общепринятое сокращение - ООО) - учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

Основные преимущества ООО по сравнению с другими организационно-правовыми формами предпринимательской деятельности заключаются:

в упрощённом способе регистрации;

в возможности ведения опосредованной предпринимательской деятельности;

в минимальном финансовом риске для участников, поскольку в ООО более защищены их имущественные права;

в возможности расширения бизнеса и привлечения в него инвестиций;

в возможности участия общества с ограниченной ответственностью в иных хозяйственных обществах;

в возможности создания системы органов управления, соответствующих специфике деятельности и размерам фирмы;

в возможности непропорционального распределения прибыли среди участников организации;

в возможности определения степени влияния каждого члена ООО на процесс принятия ключевых решений;

в отсутствии необходимости публикации документов, отражающих деятельность предприятия;

в праве иностранные юридические и физические лица быть учредителями ООО в отсутствии ограничений по размеру уставного фонда;

в возможности использования упрощённой системы налогообложения;

вкладом в уставной фонд могут служить денежные средства, имущество или ценные бумаги.

К недостаткам ООО можно отнести:

общее число участников общества не может превышать 50 человек;

любое изменение состава членов общества, пропорций их долей в уставном капитале или управленческой структуры организации предполагает обязательное внесение изменений в пакет учредительных документов.

Общество с ограниченной ответственность «Артемида», зарегистрировано Инспекцией Федеральной налоговой службы по Ленинскому району города Владимира 18.07.2007 г. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основание Устава и действующего законодательства Российской федерации. ООО «Артемида» является коммерческой организацией и создано с целью извлечения прибыли. Организация расположена по адресу 600021, г. Владимир, ул. Чернышевского, д.68/2. Уставной капитал Общества определяется минимальным размером имущества, гарантирующий интересы его кредиторов, и составляет 10000 (десять тысяч) рублей. Информация об учредителях представлена в Приложении 1

Предметом (целями) деятельности ООО «Артемида» является удовлетворение общественных потребностей, расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

ООО «Артемида является одной из крупных ветеринарных клиник г. Владимира. Она завоевала безоговорочный авторитет и уважение у жителей города. Клиника имеет постоянных клиентов и с каждым годом их число растёт. Отличительной характеристикой клиники является качество оказываемых услуг, серьёзный и индивидуальный подход к каждому клиенту. Богатый ассортимент присутствует как в перечне предоставляемых ветеринарных услуг, так и торговле ветеринарными препаратами. Ветеринарные аптеки пользуются популярностью у клиентов из за удобного расположения и приемлемых цен.

Основными видами деятельности ООО «Артемида» является:

ветеринарная деятельность, в том числе: осуществление лечебно-профилактической, диагностической помощи мелким домашним животным, амбулаторное и стационарное лечение мелких животных , а также на дому;

консультативная помощь лицам содержащим мелких домашних животных;

вакцинация мелких домашних животных;

проведение хирургических операций;

косметический уход за мелкими домашними животными;

розничная торговля товарам для домашних животных, в том числе: ветеринарными препаратами, товарами по уходу, кормами и аксессуарами;

Прейскурант на оказание ветеринарных услуг представлен в Приложении 3.

Ассортимент ветеринарной аптеки «Артемида» - это товары для животных более тысячи наименований. Наряду с ветеринарными лекарственными средствами можно приобрести:

регулярные и диетические корма супер-премиум класса таких фирм как: Hills, Royal canin, Eukanuba и т.д.;

лечебно-профилактическое белье: подгузники, послеоперационные попоны, воротники, защитные ботинки (при покупке данных товаров наш ассистент поможет подобрать размер и при необходимости одеть ваше животное);

витаминно-минеральные добавки (8in1, beaphar, polidex, конвет, канвит), препараты для суставов и связок (гелакан, страйд, глюкозамин), добавки улучшающие качество шерсти и структуру кожи, различные лосьоны для глаз и ушей, и многие другие товары;

гель двойного действия и бальзам для суставов «zoovip».

Организационная структура (англ. Organizational structure) -- совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Как правило, она отображается в виде органиграммы (англ. organigram) -- графической схемы, элементами которой являются иерархически упорядоченные организационные единицы (подразделения, должностные позиции).

В организации ООО «Артемида» иерархическая система управления (Рис. 1.) так как построена в соответствии с принципами управления:

принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

вытекающий из него принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии;

принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям;

принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач;

принцип квалификационного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производится в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Прибыль является объективной экономической категорией. Поэтому на ее формирование влияют объективные процессы, происходящие в обществе, в сфере производства и распределения валового внутреннего продукта.

На формирование абсолютной суммы прибыли предприятия влияют: результаты, то есть эффективность его финансово-хозяйственной деятельности; сфера деятельности; отрасль хозяйства; установленные законодательством условия учета финансовых результатов.

Для анализа источников формирования прибыли используем отчет о прибылях и убытках. Данные ООО "Артемида" представлены в таблице 1.

Таблица 1

Структура источников формирования прибыли

Как видно из таблицы 5 почти все показатели имеют положительную динамику. Выручка от продаж с каждым годом увеличивалась, по сравнению с 2009 г. в 2011 г. она возросла на 6822 тыс. руб. что составляет 178%. Себестоимость товаров так же возросла. Валовая прибыль в 2011 г. увеличилась на 270% по сравнению с 2009 г. и на 210,8% по сравнению с 2010г. Коммерческие и прочие расходы с каждым годом возрастают, следствие увеличения объемов продаж. Чистая прибыль так же каждый год увеличивалась в 2011 г. она возросла более чем в два раза с 35 тыс. руб. до 79 тыс. руб. Подобная положительная динамика связана с расширением деятельности и открытием новой торговой точки. В следствие этого увеличилась и сумма ЕНВД, по ветеринарным услугам возрос штат сотрудников, а по розничной торговле увеличилась площадь торгового зала., но это рациональное меры так как на сумму чистой прибыли это не повлияло она имеет положительную динамику.

Доходность, т.е. прибыльность предприятия, может быть оценена при помощи как абсолютных, так и относительных показателей. Абсолютные показатели выражают прибыль, и измеряются в стоимостном выражении, т.е. в рублях. Относительные показатели характеризуют рентабельность и измеряются в процентах или в виде коэффициентов.

Рассмотрим анализ рентабельности ООО "Артемида" в следующей таблице.

Из представленных данных в таблице 5 уже можно было сделать вывод о том, что предприятие является рентабельным. Об этом свидетельствует то, что в анализируемых периодах ООО «Артемида» получало исключительно чистую прибыль в анализируемых периодах. Из данных представленных в таблице 11 видно, что рентабельность затрат в 2010г. и 2011 г. средняя, т.к. получившийся коэффициент равен 10,4% и 16,8% это выше уровня инфляции в 2010г. 8,8% и в 2011г. 6,1%. Рентабельность активов в 2011 году (53,5%) выше чем в 2010 году. (29,1%), следовательно можно сделать вывод, что рентабельность высокая. Также высокие показатели по рентабельности чистых активов ( 2010г.- 103,1%, 2011г.-200%), и по рентабельности собственного капитала (2010г.-102,1%, 2011г.-200%) за оба отчетных периода. А вот показатели рентабельности продаж ( 2010г.- 9,4 %, 2011г.-14,4%), и рентабельности основных и оборотных фондов, средние ( 2010г.- 15,87%, 2011г.-28,6%), но они выше коэффициента инфляции.

1.2 Анализ качественных характеристик персонала организации

Персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

списочная численность работников предприятия на определенную дату;

среднесписочная численность работников предприятия за определенный период;

удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников предприятия;

темпы роста численности работников предприятия за определенный период;

Совокупность перечисленных и ряда других показателей может дать представление о количественном, качественном и структурном состоянии персонала предприятия и в тенденциях его изменения для целей управления персоналом, в том числе планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Таблица 1

Количественная структура работников ООО «Артемида» за 2011-2012 гг.

Вывод: Из представленных данных видно, что за последние 2 года количество работников организации увеличилось на 2 человек, а в процентном соотношении на 109%. За последние два года ни один сотрудник не был уволен, что говорит об отсутствие текучести кадров следовательно о дружном, профессиональном и сплочённом коллективе. Численность работников увеличилась, это свидетельствует о развитие организации и увеличение объемов деятельности ООО «Артемида».

Данные об образовательном уровне работников организации за 2011-2012 гг. представлены в Таблице 2.

Таблица 2

Анализ образовательного уровня работников ООО «Артемида» за 2010-2011гг.

Вывод: Работники ООО «Артемида»в большинстве своем имеют Высшее медицинское образование по профилю ветеринария. Это обуславливается спецификой деятельности организации и необходимостью серьёзных профессиональных знаний для работы. Малая часть работников (ветеринарные фельдшеры, рентгенолог лаборант) имеют общее среднее образование, и неоконченное высшее, так как данная работа несёт меньшую ответственность и необходимость глубоких профессиональных знаний. Продавцы имеют начальное профессиональное образование, что позволяет им справляться с занимаемой должностью. Данные уровни образования работников удовлетворяют требованиям к профессиям на данном предприятии.

В ООО «Артемида» действует окладно-премиальная система оплаты труда врачей и служащих, которые занимаются оказанием ветеринарных услуг, а для сотрудников аптеки действует схема оклад + % от выручки в размере 5%. В конце года и на крупные праздники выплачивается премии. Были случаи оказания материальной помощи сотрудникам. Каждый год собираются новогодние подарки детям работников, что на мой взгляд можно отнести к моральным стимулам. Врачи получают 10 000 - 11 000 руб. в зависимости от стажа работы, а продавцы аптеки имеют оклад в размере 6500 руб.

Размещено на Allbest.ru