Анализ организации труда персонала на примере ФГУК МО РФ 148 ДКРА

Сущность организации труда персонала и ее составных элементов. Разделение труда, организация и обслуживание рабочих мест. Приемы, методы, условия и дисциплина труда. Подбор, подготовка и повышение квалификации кадров. Планирование, учет и анализ труда.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 03.03.2013
Размер файла 48,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

ИНСТИТУТ ПЕРЕПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ

Кафедра управления персоналом

Контрольная работа

по дисциплине «Организация труда персонала»

Тема: Анализ организации труда персонала на примере ФГУК МО РФ 148 ДКРА

Выполнил

Манько Яков Сергеевич

группа № 08318

Проверила

Бойко Анна Евгеньевна

Новосибирск 2012
Введение
Труд как целесообразная деятельность людей, направленная на удовлетворение их жизненных потребностей, является непременным условием существования и развития человеческого общества.
Любая трудовая деятельность, если она нацелена на эффективные результаты, требует соответствующей организации, т.е. определенным образом упорядоченной системы взаимодействия работников, их групп и подразделений для достижения поставленных целей.
Научный подход к организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост производительности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания их труда.
Чтобы организация была конкурентоспособной, продуктивной, важно, удовлетворяя потребности потребителей в высококачественной продукции, обеспечить рациональное использование человеческих ресурсов. Организация труда выступает важным фактором в результативности организации, это обуславливает актуальность данной работы.
Цель - анализ организации труда персонала и ее практическое выражение на примере организации.
Задачи:
- проанализировать сущность понятия организации труда персонала и ее составных элементов;
- рассмотреть задачи и функции научной организации труда;
- провести анализ организации труда на примере ФГУК МО РФ 148 ДКРА
Предмет исследования - научная организация труда.
Объект исследования - процесс организации труда в ФГУК МО РФ 148 ДКРА.
Степень изученности. Исследованиями в области организации труда занимались такие зарубежные и отечественные авторы как Ф.Тейлор, А.Я. Кибанов, А.К. Гастев, Б.М. Генкин, А.П. Егоршин, В.В. Адамчук, В.Б. Бычин, В.К. Щербин и др.

Понятие и значение организации труда

Наука об организации труда прошла долгий путь, прежде чем сформировалась в самостоятельную дисциплину. Невозможно объективно раскрыть и социально-экономическую природу организации труда как явления в нынешней ситуации без анализа этапов ее становления. На каждом этапе она имела особые сущностные характеристики, которые постепенно дополняли друг друга и в итоге позволили создать наиболее оптимальный ее рыночный механизм.

Наука об организации труда как система сформулированных научных положений, относящихся к этой области знаний, зародилась в конце XIX в. Основоположником научной организации труда считается Фредерик Тейлор (1856--1915), отсюда её другое название -- Тейлоризм.

Попытки использовать научные знания в изучении трудовых процессов предпринимались и раньше рядом ученых и научных учреждений. Например, в 60-х гг. XIX в. в России в стенах Московского ремесленного учебного заведения зародилась научная школа практической подготовки инженеров. В основу «русского метода практического обучения механическому ремеслу» был положен метод операционного обучения в отличие от так называемого метода предметного обучения. Идея этой системы принадлежит воспитаннику училища Д. К. Советкину. Производственный процесс расчленялся на трудовые операции и приемы, составлялись специальные инструкции и производилось обучение выполнению данной работы наиболее рациональными приемами. В результате время обучения сокращалось в 10-- 20 раз. Среди зарубежных исследователей начала XX в. необходимо отметить супругов Френка и Лилиан Гилбрет - последователей Тейлора, которые, изучая трудовые движения рук, ног, корпуса работников во время выполнения ими производственных операций, обосновали ряд правил и методов эффективной работы для условий массового производства. Ими разработан циклографический метод исследования движений с использованием кино- и фотосъемки, который давал возможность анализировать траектории рабочих движений, проектировать рациональные методы работы и устанавливать нормы затрат времени.

Выдающийся вклад в становление и развитие организации труда и производства на основе конвейерных линий в автомобиле- и тракторостроительном комплексах принадлежит американцу Генри Форду - старшему. Еще один американец - Гаррингтон Эмерсон, автор «двенадцати принципов производительности», создал теорию организационной системы, которая охватывала труд работников не только отдельного предприятия, но и совокупности предприятий.

Французское слово orgaпizatioп, позднелатинское - orgaпizo - сообщаю стройный вид, устраиваю. Русское - организация - толкуется в Советском энциклопедическом словаре следующим образом:

1) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленных его строением;

2) совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;

3) объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур.

Таким образом, с функциональной точки зрения организация - это внутренняя упорядоченность и процесс совершенствования, а с институциональной - совокупность структур, учреждений, занимающихся организационными вопросами. Следовательно, по отношению к труду термин организация означает создание некой системы, системы из множества элементов трудовой деятельности, к которым относятся:

* предмет труда;

* средства труда;

* способ воздействия труда или технология производства;

* информация, необходимая для осуществления трудовой деятельности;

Анализ организации труда персонала на примере ФГУК МО РФ 148 ДКРА

ФГУК МО РФ 148 Доме Культуры Российской Армии, Находится на территории закрытого военного городка, в населенном пункте п. Пашино. Во главе организации стоит начальник Дома Культуры, обладающий правом подписи, принятия окончательного решения и являющийся лицом, представляющем дом культуры во взаимоотношениях с внешними организациями.

Цель и задачи дома культуры (далее ДКРА):

Осуществляет культурно-воспитательную, методическую и досуговую деятельность. Дома офицеров объединены общностью основных задач и принципов деятельности и являются составной частью системы воспитания личного состава Вооруженных Сил. Дом офицеров предназначен для осуществления культурной деятельности в целях удовлетворения духовных потребностей, воспитания, просвещения и организации культурного досуга военнослужащих и гражданского персонала Вооруженных Сил и членов их семей.

Дом культуры начал свою работу в 1976 году и функционирует и сегодня. Штат составляет 16 человек, большая часть которого женщины.

Средний возраст работающих составляет 50 лет. Образование у работников данной организации или полное или среднее специальное. Текучесть кадров минимальная, коллектив в основной части с общим стажем 15-30 лет. Персонал набирается путем прямого поиска.

Данная организация с полувоенной структурой. Всего год назад войсковая часть Дом культуры Российской Армии, получил статус гражданского. Во главе части был начальник в звании подполковник. Организация претерпела ряд сокращений, реорганизаций. Произошли изменения в штате, во внутреннем распорядке, в нормативных документах дома культуры. Изменились функциональные обязанности многих сотрудников, а также изменился статус начальника.

Начальнику ДКРА подчиняются 4 структурных ветви. Делопроизводитель и звукооператор подчинены непосредственно начальнику.

Уборку в ДКРА выполняет аутсорсинговая компания.

Анализ элементов организации труда персонала. Разделение труда

труд персонал рабочий планирование

В ДКРА существует разделение труда, а именно существуют следующие функциональные категории работников: служащие: начальник ДКРА, Заведующий МТО, специалисты: главный бухгалтер, бухгалтер, заведующий библиотекой, старший библиотекарь, рабочие: библиотекарь работник сцены, дежурная ДКРА - 4 человека. Таким образом отсутствует младший обслуживающий персонал, но это не является недостатком, так как есть договор с аутсорсинговой компанией, которая предоставляет таких работников.

При функциональном разделении труда нарушений с совмещением функций работников разных функциональных группах нет.

Существует также и профессиональное разделение труда. Недостатки отсутствуют, так как базовое образование соответствует занимаемой должности у всех сотрудников.

По технологическому разделению труда есть недостаток, так как делопроизводитель выполняет некоторый функционал бухгалтерии.

Таким образом, анализируя элемент разделение и кооперация труда, можно сделать следующий вывод: все указанные формы разделения и кооперации труда сосуществуют в ДКРА, но в некоторых обнаружены проблемы - совмещение функций работников разных функциональных групп - которые необходимо искоренять.

Организация рабочих мест

В организации труда одним из ключевых элементов является организация рабочих мест.

Рабочие места по функциям. Здесь проблема отсутствует, у каждого сотрудника имеется рабочее пространство.

По условиям труда:

Санитарно-гигиенические, нарушение организации труда у дежурных вахты, так как место работы расположено, где движение воздуха не соответствует нормам, проще говоря, на сквозняке.

Нарушение организации труда на рабочем месте работника сцены. Подвальное помещение с плохим освещением.

По оснащению рабочего места имеются проблемы организации на рабочих местах:

Рабочее место заведующей МТО и рабочее место библиотекаря не оснащено организационной оснасткой а именно - компьютером. Что приводит к непродуктивному использованию рабочего времени. На рабочем месте работника сцены недостаточно технологической оснастки - ремонтного инструмента.

Средства безопасности, а именно - средства противопожарной защиты - огнетушители отсутствуют на рабочем месте; заведующей МТО, старшего инструктора, звукооператора, начальника ДКРА, делопроизводителя.

Средства сигнализации отсутствуют во всем помещении ДКРА (неисправны) - что является грубейшим нарушение противопожарной безопасности.

Таким образом, в организации рабочих мест наблюдаются пробелы связанные с тем что нарушены условия оснащением рабочих мест и условия труда не соответствуют нормальным.

Организация обслуживания рабочих мест

Обслуживание средств труда данного рабочего места включает в себя ремонт и межремонтное обслуживание рабочей техники, поддержание рабочего состояния и уборка кабинета, должное энергообеспечение оборудования и кабинета, осуществляется посредством подачи заявок, однако обслуживают рабочие места не сотрудники организации, а представители других организаций.

Обслуживание предметов труда рабочего места включает в себя обеспечение сырьем. Проблема с обеспечением звукооператора и работника сцены.

Обслуживание работников складывается из проведения мероприятий по охране труда и технике безопасности (плановая эвакуация, расположение плакатов по плану эвакуации), обеспечение нормальных санитарно-гигиенических условий на рабочем месте.

По санитарно-гигиеническим условиям нарушения освещенности.

В целом, можно сказать, что обслуживание рабочих мест происходит на должном уровне, за исключением таких пунктов как обслуживание работников и обеспечение сырьем.

Приемы и методы труда

Сотрудники ДКРА используют различные приемы и методы труда в рабочем процессе.

Каждый работник использует собственные методы труда, которые он использует для рациональной организации рабочего процесса.

Условия труда

Можно выделить следующие группы факторов условий труда:

Санитарно-гигиенические условия труда. В целом микроклимат способствует трудовому процессу, круглый год поддерживается нормальная температура, летом не жарко, т.к. в помещениях находятся кондиционеры, вентиляторы, а зимой хорошо отапливаются батареями. Так же на рабочих местах хорошее освещение, кроме рабочего места работника сцены. Есть возможность проветривать помещения, достаточное количество окон. Единственная проблема - слишком частое использование кондиционера вызывает ухудшение самочувствия у сотрудников.

Эстетические условия труда. Интерьер помещений выполнен очень хорошо, приятные, нейтральных тона на стенах соответствующие нормам, положительно влияющие на рабочий процесс. Так же кабинеты украшены цветками в горшках и на стенах произведения живописи, что положительно влияет на микроклимат в организации. Недостатки на рабочем месте звукооператора и работника сцены. Их кабинеты не оформлены в должном виде.

Психофизиологические условия труда. Во время рабочего дня имеется обеденный перерыв. Каких-либо активных форм отдыха в период рабочего времени не применяются. Так как рабочая деятельность сотрудников связана с переменной деятельностью и с низкой загруженностью, то на утомляемость низкая.

Социально-психологические условия труда очень хорошие, так как коллектив работников небольшой и возрастная структура одинакова, вследствие этого у всех сотрудников поддерживаются очень хорошие отношения.

Таким образом, можно сделать вывод, что в целом условия труда отвечают нормам за исключением недостатков в санитарно-гигиенических условиях.

Дисциплина труда

В организации есть внутренний трудовой распорядок, однако он не всегда выполняется. Так, есть нарушения в трудовой дисциплине, а именно: несвоевременное начало и окончание рабочего дня некоторыми сотрудниками. Производственная дисциплина выражается в бережном отношении сотрудников к оборудованию, оснастке и другим материальным ценностям, точном исполнении правил охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной охраны.

Подбор, подготовка и повышение квалификации кадров

Данным вопросом в организации не уделяют должного внимания. Организация постоянно претерпевает реорганизации. Текучесть кадров отсутствует. В скором времени планируется передача ДКРА из Министерства Обороны в Муниципальную собственность, вследствие чего начальник не стремится к обучению стимулированию подчиненных.

В ДКРА присутствует система материального стимулирования, но ее проявление крайне редки.

Планирование, учет и анализ труда

Планированием, учетом и анализом труда сотрудников занимается начальник ДКРА и заведующая МТО. Планирование труда персонала включает в себя составление следующих документов: график отпусков и дежурство вахты, планирование ремонтно-строительных мероприятий.

Анализ организации труда старшего инструктора.

Классификация рабочего места: служащий.

По профессиональному признаку: военнослужащий, специальность - старший инструктор.

По виду деятельности: основной.

По типу деятельности: единичный продукт - управленческая деятельность.

По степени спецификации: универсальный - выполнение разных работ, работа с личным составом, проведение мероприятий, ремонтные работы и др.

По степени подвижности: передвижное.

По рабочему положению: переменно сидя-стоя.

Виды оснащения:

Основное технологическое оборудование. У данного работника основное технологическое оборудование - средства агитации.

Технологическая оснастка: канцелярские принадлежности, акустические силовые провода, звуковая аппаратура.

Есть рабочая документация и специальная литература.

Организационная оснастка: стол 2 шт., шкаф для одежды, сейф для аппаратуры и др.

Средства безопасности - отсутствуют средства пожарной безопасности - огнетушитель.

Средства освещения соответствуют нормам.

Средства связи отсутствуют, но это не является недостатком, так как их отсутствие не влияет на кооперацию с другими сотрудниками.

Рабочая тара - на рабочем месте имеется урна.

Средства для поддержания на рабочем месте нормального климата: отопление и вентилятор.

Предметы эстэтизации производственного интерьера: жалюзи, на подоконнике цветочница, на стенах картины, грамоты, врученные старшему инструктору - для поднятия эмоционального уровня, мотивации.

Внешняя планировка: рабочее место старшего инстукторы - кабинет «студия». Расположен на втором этаже здания организации рядом расположены: склад звуковой, световой аппаратуры, хоровой класс. Место расположения кабинета находится в небольшой отдаленности от лестничного пролета, что способствует своевременному прибытию, реагированию сотрудника на внештатные мероприятия.

Объем производственного помещения более 15м3

Внутренняя планировка не соответствует нормам. Отсутствуют средства пожарной безопасности, хозяйственные средства.

Вывод:

Рабочее место данного сотрудника по организационному уровню приближенно к нормам НОТ.

Рабочее место по условию труда и уровню его безопасности не соответствует нормам НОТ.

Рабочее место подлежит рационализации. Необходимо усовершенствовать систему вентиляции, установить средства пожарной сигнализации, огнетушители, заменить окно, либо провести ремонт оконного проема, чтобы устранить движение воздуха несоответствующее нормам.

Заключение

Таким образом, можно сделать вывод, что все принципы научной организации труда реализуются лишь частично.

В результате проведённого анализа можно сделать вывод по каждому элементу организации труда в ДКРА.

Совмещение функций работников разных функциональных групп может привести к недолжному исполнению должностных обязанностей - проблема разделения труда.

В организации рабочих мест наблюдаются пробелы связанные с тем что нарушены условия оснащением рабочих мест и условия труда не соответствуют нормальным.

Условия труда отвечают нормам за исключением некоторых недостатков в санитарно-гигиенических и психофизиологических условиях труда.

Существуют проблемы в таком элементе как дисциплина труда, в таких аспектах как трудовая дисциплина имеются нарушения.

Задачи и функции научной организации труда не являются приоритетными для работников.

Все принципы научной организации труда реализуются лишь частично.

Таким образом, проанализировав состояние элементов организации труда персонала в ДКРА а также функции, задачи и принципы НОТ, можно прийти к выводу о том, что в ДКРА нет как таковой научной организации труда персонала, а есть лишь отдельные ее элементы. В некоторых из них были обнаружены проблемы, требующие решения.

Список литературы

1. Организация труда персонала: уч. пособие./Т.В.Черняк;СибАГС.-2-е изд., испр. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2011.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Организация труда: содержание, элементы, принципы. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; организация и обслуживание рабочих мест в ресторане "Три вяза"; обеспечение безопасных условий труда; материальное стимулирование.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 26.05.2012

  • Содержание, принципы и факторы организации труда, её задачи и направления. Разделение и кооперация труда, организация рабочих мест. Факторный анализ производительности труда и динамики фонда заработной платы. Условия труда и факторы их формирования.

    дипломная работа [921,7 K], добавлен 03.05.2015

  • Понятие и экономическое значение организации труда. Организация рабочих мест. Общая характеристика деятельности предприятия на примере ООО "Оренбургский радиатор". Разделение и кооперация труда. Разработка режимов труда и отдыха на предприятии.

    курсовая работа [52,4 K], добавлен 16.04.2013

  • Сущность, формы и системы заработной платы. Элементы тарифной системы оплаты труда. Характеристика кадрового состава и организация рабочих мест на предприятии ООО "Типография Омега" г. Оренбург. Анализ организации и планирования оплаты труда персонала.

    курсовая работа [181,2 K], добавлен 18.05.2015

  • Общие сведения об организации труда на предприятии: оснащение рабочих мест, подбор и расстановка кадров, регламентация режимов труда и отдыха работников, реализация законов эргономики и безопасность. Специфика условий труда вспомогательных рабочих.

    курсовая работа [25,2 K], добавлен 28.09.2014

  • История Гродненского мясокомбината. Ассортимент готовой продукции: колбасные изделия, мясо. Задачи организации труда, разделение и кооперация. Организация и обслуживание рабочих мест. Характеристика производственных, социально-экономических условий труда.

    курсовая работа [37,7 K], добавлен 05.11.2012

  • Экономическая сущность и содержание условий труда. Факторы и элементы, воздействующие на формирование условий труда. Критерии и методы оценки условий труда на предприятии. Аттестация рабочих мест по условиям труда. Анализ состояния условий труда.

    курсовая работа [46,6 K], добавлен 13.11.2010

  • Элементы организации труда на предприятии. Нормирование труда, формы и системы его оплаты. Тарифная система оплаты труда. Анализ организации труда на предприятии ОАО "Лисма". Материальное стимулирование и оплата труда работников, организация рабочих мест.

    курсовая работа [62,8 K], добавлен 11.11.2011

  • Нормы и классификация затрат труда. Организация и обслуживание рабочих мест. Анализ состояния и организации труда на ОАО "Детский мир". Условия труда работников. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий по устранению потерь рабочего времени.

    курсовая работа [67,9 K], добавлен 17.04.2011

  • Роль трудовых ресурсов во всей совокупности ресурсов фирмы. Анализ кадров предприятия и производительности труда ООО "СК эксплуатация". Методы совершенствования работы сотрудников организации. Повышение квалификации управляющего персонала и служащих.

    курсовая работа [68,6 K], добавлен 16.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.