Сегментация промышленных услуг
Промышленный рынок как совокупность различных групп покупателей с требованиями к потребительским свойствам товаров, особенности его сегментации. Качество обслуживания потребителей и качество сервиса в лесной и деревообрабатывающей промышленности.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Предмет | Экономика |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Вера |
Дата добавления | 28.01.2013 |
Размер файла | 23,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Роль, задачи, состав и значение отрасли деревообрабатывающей промышленности. Технологические особенности деревообрабатывающей промышленности России, их влияние на размещение предприятий. Причины и факторы, определяющие развитие отрасли в России.
курсовая работа [1008,5 K], добавлен 24.09.2014Требования к свойствам и показателям, обуславливающим качество продукции. Правовые основы обязательной и добровольной сертификации товаров и услуг в России. Определение стоимости высвобождения оборотных фондов. Плановая себестоимость товарной продукции.
дипломная работа [24,2 K], добавлен 14.12.2013Анализ проблем качества товаров и услуг, качество продукции и услуг как важнейший фактор эффективной деятельности предприятий в условиях рыночных методов хозяйствования. Техническое регулирование и качество, роль стандартизации в управлении качеством.
контрольная работа [53,2 K], добавлен 09.04.2010Этапы развития, причины и принципы формирования финансово-промышленных групп (ФПГ), их классификация и участники. Интеграционная и инновационная функции ФПГ в трансформации российской экономики. Роль банков в деятельности финансово-промышленных групп.
курсовая работа [87,0 K], добавлен 29.07.2011Качество продукции как важнейший показатель деятельности предприятия и фактор конкурентоспособности предприятия. Новая стратегия в управлении качеством и его правовое обеспечение. Международные стандарты ИСО в промышленности и сфере обслуживания.
реферат [21,9 K], добавлен 03.06.2008Оценка влияния льготных групп потребителей электроэнергии на тариф потребителей гарантирующих поставщиков. Определение показателя "выпадающего" дохода. Расчет повышения стоимости электроэнергии в случае выхода крупных потребителей на оптовый рынок.
контрольная работа [59,1 K], добавлен 23.11.2010Потребительский рынок товаров и услуг при социализме и в первые годы после него. Основные группы факторов, влияющие на поведение покупателей. Потребительский рынок товаров и услуг при социализме и в первые годы после него. Направления его развития.
курсовая работа [67,5 K], добавлен 05.03.2009Рынок как совокупность экономических отношений производства и обмена товаров при помощи денег. Механизм взаимодействия покупателей и продавцов. Соотношение спроса и предложения. Сговор и соперничество в олигополии.
реферат [15,8 K], добавлен 31.05.2007Сфера услуг розничной торговли, ее место в экономике и в жизни общества. Сущность и значение дополнительных услуг. Формирование ассортимента товаров. Факторы качественного обслуживания покупателей. Характеристика уровня торгового обслуживания в IKEA.
курсовая работа [55,6 K], добавлен 22.11.2013Краткая характеристика деятельности предприятия ТК "Автоэкспресс". Цель и миссия компании. Конкурентоспособность транспортной услуги. ТЭК "Нижний Новгород" и ТК "Меридиан" как главные конкуренты фирмы. Оценка эффективности логистического обслуживания.
контрольная работа [25,4 K], добавлен 02.02.2014