Основы коммерческой деятельностью

Понятие и сущность коммерческой деятельности. Факторы внутреннего и внешнего воздействия, от которых зависят коммерческие успехи торгового предприятия. Система основных показателей оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия торговли.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 24.11.2012
Размер файла 39,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности. Инструменты их анализа

1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности

1.2 Характеристика факторов, влияющих на развитие коммерческой деятельности

1.3 Инструменты анализа факторов, влияющих на коммерческую деятельности на предприятии

1.4 Анализ отдельных факторов, влияющих на коммерческую деятельность торгового предприятия ООО «Софит»

2. Ситуационные задачи

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Основной целью деятельности любого предприятия можно определить как совокупность отношений по поводу купли - продажи с целью получения взаимной выгоды. Чтобы удовлетворять потребности населения в товарах и услугах необходимо осуществлять закупочную деятельность. Поэтому закупка товаров (сырья, материалов и т.д.), то есть закупочная деятельность, является одним из основных элементов коммерческой деятельности.

Коммерческую деятельность - это совокупность отношений по поводу купли-продажи с целью получения взаимной выгоды

Менеджмент коммерческой деятельности играет очень важную роль в бизнесе, менеджмент как практическая деятельность постоянно развивается, обретая иногда такие формы, которые по своей сущности в корне противоположны тому, что прежде в практике и в теоретическом осмыслении считалось образцом правильного управления.

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволила бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использованием ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса.

Таким образом, можно сделать вывод, что выбранная тема является актуальной в настоящее времени и интересной для изучения и анализа.

Цель работы заключается в рассмотрении теоретических и практических аспектов аналиа факторов, влияющие на развитие коммерческой деятельности торгового предприятия. Поставлены следующие задачи: определить сущьность коммерческой деятельности, рассмотреть характеристику факторов, влияющих на развитие коммерческой деятельности с помощью инструментов анализа факторов.

1. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности. Инструменты их анализа

1.1 Понятие и сущность коммерческой деятельности

В литературе можно встретить самые различные определения коммерческой деятельности. Наиболее часто встречающиеся можно объединить в две группы:

а) коммерческая деятельность - это сфера товарного обращения;

б) коммерческая деятельность - торговые процессы, связанные со сменой формы стоимости.

Сфера товарного обращения - это пространство, поле, на котором совершаются многочисленные акты торговли. И отождествлять ее с коммерческой деятельностью не корректно, подобно тому, как универмаг (сфера деятельности) и совершающиеся в нем процессы продажи и покупки - абсолютно неидентичные категории.

Определения второй группы отрицать нельзя, как и всей накопленной системы знаний, с ними связанной. Они добротно вписываются в очерченные ими границы.

Однако при более тщательном рассмотрении этих определений можно заметить, что коммерциология не может в качестве своего предмета рассматривать коммерческую деятельность исключительно как комплекс организационно-технологических процессов, связанных с товародвижением от продавца к покупателю. Это предмет таких наук, как логистика, организация и проектирование технологических процессов, товароведение. С другой стороны, в различных исследованиях все больше внимания уделяется формированию экономических результатов предприятий как следствия коммерческих процессов [1].

В отношении к коммерческой деятельности коммерческие процессы представляют собой совокупность последовательных торговых действий для достижения определенных целей. Торговля есть не что иной, как взаимосвязи между продавцом и покупателем. При продаже их отношения заключаются в том, что продавцы, стремясь получить некий доход, должны постоянно отдавать свой товар покупателям, получая взамен денежный или товарный эквивалент. При покупке покупатель оплачивает полученный от продавца товар. Таким образом, коммерческая деятельность - это совокупность отношений по поводу купли-продажи, которая не представляет собой набор исключительно случайных взаимосвязей. Они причинно-следственно детерминированы. Действия субъектов коммерческой деятельности обусловлены внутренним единым универсальным принципом - максимальной полезности, расчета и оптимального выбора. Коммерческая деятельность предстает как система отношений по поводу купли-продажи с целью максимизации прибыли, получения максимальной полезности.

Результаты их взаимодействия прогнозируются, планируются, отражаются в соответствующих показателях, учитываются и анализируются по мере их формирования. Однако они, как следствие коммерческих отношений, не становятся непосредственным предметом коммерциологии (их изучает, в частности, экономика торговли), а выступают лишь в качестве объекта.

Коммерческая деятельность - управление торговыми процессами по осуществлению актов купли-продажи с целью получения прибыли (рисунок.1) [3].

коммерческий деятельность торговая

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 Система отношений по поводу купли-продажи

Предмет теоретической науки, о коммерческой деятельности и предмет самой коммерческой деятельности не совпадают. Предметом коммерциологии является система коммерческих отношений во всех их проявлениях. Предмет коммерческой деятельности как общественной формы организации труда в результате его общественного разделения шире. Во-первых, это отношения коммерсантов. Каждый из них призван сформировать оптимальные внешние связи - с поставщиками и потребителями и внутрифирменные в рамках предприятия. Во-вторых, это товар, опосредующий отношения, по поводу которого они возникают. Забота о качестве товаров, их количестве, разнообразии, различные технологические формы работы с товаром: транспортировка, упаковка, хранение, выкладка и другие занимают важное место в системе ценностей коммерческих предприятий.

Наиболее сложным и весомым является формирование оптимальных и эффективных коммерческих отношений. Это вносит экономическое содержание в понятие коммерческой деятельности, представляя ее как основу совершения торговых сделок. Оно сосредоточивает наше внимание на истинной экономической сущности торговых процессов, нежели на технологической их стороне, которую показывают нам, например, статистические и финансовые отчеты, которые являются отражением коммерческих отношений. В данном ракурсе акты приемки товаров по количеству и качеству, накладные, претензии и другие документы также представляют не просто соответствующую техническую документацию, в них следует видеть коммерческие отношения.

Действия субъектов коммерческой деятельности обусловлены внутренним единым универсальным принципом - максимальной полезности, расчета и оптимального выбора. Коммерческая деятельность предстает как система отношений по поводу купли-продажи с целью получения взаимной выгоды. Результаты их взаимодействия прогнозируются, планируются, отражаются в соответствующих показателях, учитываются и анализируются по мере их формирования. Однако они, как следствие коммерческих отношений, не становятся непосредственным предметом коммерциологии (их изучает, в частности, экономика торговли), а выступают лишь в качестве объекта.

Главной целью коммерческой деятельности является, совокупность отношений по поводу купли-продажи с целью получения взаимной выгоды. Чтобы осознать это звено, следует исходить из содержательной характеристики совершаемых процессов.

Процессы в коммерческой деятельности представляют собой совокупность последовательных торговых действий для достижения определённых целей. При процессе купли-продажи между продавцом и покупателем происходит взаимосвязь, где продавцы, чтобы получать некий доход, должны свой товар отдавать покупателям, получая взамен денежный или товарный эквивалент, а покупатель обязуется оплачивать тот товар, который приобретён. Из этого можно сделать вывод, что коммерческая деятельность представляет собой совокупность отношений по поводу купли-продажи с целью получения взаимной выгоды. Результаты их взаимодействия прогнозируются, планируются, отражаются в соответствующих показателях, учитываются и анализируются по мере их формирования.

Особенностью коммерческих отношений является то, что носители не могут быть только продавцами или исключительно покупателями. Они всегда совмещают эти функции. Все виды предпринимательства включают в себя обмен, и всегда каждый коммерсант является покупающим продавцом либо продающим покупателем. Покупающий продавец вступает в отношения с продающим покупателем, которые формируются на основе взаимной заинтересованности, взаимной выгоде сторон, что и находит отражение в заключённом коммерческом договоре.

Таким образом коммерсант призван сформировать оптимальные внешние связи - с поставщиками и потребителями - и внутрифирменные в рамках предприятия. Забота о качестве товаров, их количестве, разнообразии, различные технологические формы работы с товаром: транспортировка, упаковка, хранение, выкладка и другие занимают важное место в системе коммерческих предприятий [8].

1.2 Характеристика факторов влияющих на развитие коммерческой деятельности

Торговое предприятие, имея дело с потребительским рынком, поставляет на него товары и обеспечивает покупателей необходимой информацией: характеристикой товара, его ценами, условиями продажи, гарантийными сроками и т.д. От рынка торговое предприятие получает обратную информацию: потребности в этом товаре, наличие конкурентов, объемы и темпы продаж, величина спроса. В результате возникает замкнутая система связи, которая работает как единое целое. Поэтому коммерческие успехи торгового предприятия будут зависеть от ряда факторов, которые подразделяются на:

факторы внутреннего воздействия;

факторы внешнего воздействия.

Внутренние факторы (или внутренняя среда) торгового предприятия -- это его ресурсы: производственные (материальные), технические, экономические, финансовые, информационные, трудовые, инвестиционные. К материальным ресурсам относятся основные фонды предприятия (здания, сооружения, оборудование), товарные запасы (товарно-материальные ценности), а также часть оборотных средств, вложенных в малоценные и быстроизнашивающиеся предметы. К финансовым ресурсам относятся денежные средства предприятия. Они могут быть вложены в материальные ресурсы либо находиться на расчетном счете или в кассе предприятия. Информационные ресурсы представляют собой всю информацию, которая содержится в документах предприятия, а также опыт и знания сотрудников. Трудовые ресурсы - это персонал предприятия, соответствующий структуре управления, его квалификация. Кроме того, к факторам внутреннего порядка относят функциональные службы, торгово-технологические процессы, складское хозяйство, информационно-компьютерное обеспечение.

Факторы внешней среды. Как любое предприятие, торговое предприятие представляет собой открытую систему, подверженную влиянию многих факторов внешнего воздействия.

Все эти факторы можно разделить на две группы: факторы прямого воздействия, факторы косвенного воздействия. К факторам прямого воздействия относятся покупатели, которые оказывают существенное влияние на эффективность коммерческой деятельности. Покупатель -- это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (услуги, работы) исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатели создают спрос на определенные товары, а торговые предприятия должны удовлетворять требования покупателей по ассортименту, по ценам и по качеству товаров.

С другой стороны, предприятие, предлагая рынку новые товары, более широкого ассортимента и улучшенного качества, изменяя уровень цен и качество обслуживания, формирует у покупателей спрос, удовлетворяет более разнообразные (глубинные) потребности. На развитие коммерческой деятельности оказывают влияние и поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества. Учитывая условия поставки товара, порядок расчетов, возможные скидки и сервисные услуги, торговое предприятие выбирает наиболее рациональных поставщиков.

Конкуренты - это фирмы, соперничающие друг с другом за лучшие, экономически более выгодные условия деятельности. Конкуренция проявляется во всех сферах деятельности -- при закупке товаров, при найме работников, при сбыте продукции, при предоставлении информационных и других услуг. На начальном этапе формирования рыночной экономики в нашей стране конкуренты, как правило, воспринимали друг друга как врагов, стремясь вытеснить или даже уничтожить соперника. В последние годы взаимоотношения с конкурентами в бизнесе строятся путем достижения договоренности, разделения сфер влияния и даже взаимовыгодного сотрудничества.

Все коммерческие операции завершаются куплей-продажей товаров, а значит и определенными отношениями с банками. Именно банки предоставляют торговым предприятиям кредиты, осуществляют безналичные расчеты с поставщиками, с организациями, представляющими инфраструктуру рынка (рекламными агентствами, транспортными фирмами).

Если предприятие функционирует на рынке в качестве АО (акционерных обществ), то очень большое влияние на результаты коммерческой деятельности оказывают акционеры, поскольку высшим органом управления является собрание акционеров, на котором принимают решения по очень многим вопросам деятельности: изменение устава, распределение прибыли, принятие стратегии развития и т.д.

Источником информации о товарах, о поставщиках, о ценах и условиях продажи, а также местом заключения сделок выступают биржи, ярмарки и выставки, с помощью которых выбирают поставщиков и заключают сделки.

Важным фактором, влияющим на результаты коммерческой деятельности, являются государственные органы власти и те законы, которые принимает государство. Эти законы касаются налоговой политики, регулирования цен, установления правил продажи отдельных групп товаров, регистрации предприятий, найма работников, определения минимального размера заработной платы, защиты прав потребителей и др. К факторам косвенного воздействия относятся все те факторы, которые влияют на коммерческую деятельность торгового предприятия через факторы прямого воздействия.

Научно-технический прогресс приводит к появлению новых товаров, новых средств механизации и автоматизации, нового оборудования, новых упаковочных материалов, повышает стоимость рабочей силы [5]. Влияние экономических факторов проявляется во взаимоотношениях с поставщиками, с покупателями, с конкурентами, а на формирование спроса населения оказывают влияние социальные и культурные традиции. Все эти факторы оказывают влияние (в той или иной степени) на развитие предприятия и его деятельности.

1.3 Инструменты анализа факторов, влияющих на коммерческую деятельности на предприятии

При анализе факторов, влияющих на развитие предприятия, применяются следующие инструменты:

SWOT-анализ,

PEST-анализ,

матрица анализа внешних стратегических факторов,

матрица определения приоритетных внешних факторов,

карта стратегических групп,

лист анализа конкуренции,

профильная матрица конкурентов [7].

SWOT-анализ применяется для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет по-лучить общую картину действительности. Рабочей группе, проводящей соот-ветствующий анализ, предлагается указать в формате SWOT-факторы внешней среды и внутреннего потенциала компании, влияющие на успешную конкурен-цию на рынке. Члены рабочей группы заполняют полученные классификаторы. Варианты заполнения: (а) непосредственное вписывание или (б) импорт из по-ставляемого с программой классификатора «SWOT-факторов», в котором структурированы и детализированы направления SWOT-анализа. (Факторы внешней среды: политика, экономика, социальная сфера, технологии, рыночное окружение; Внутренние факторы: продукты, разработки и технологии, органи-зация, менеджмент, рыночная позиция, ресурсы). Членами группы обсуждают-ся полученные выше классификаторы, и формируется признаваемый всеми участниками согласования список факторов по каждой позиции SWOT. Рабо-чей группе отправляется для заполнения согласованные на предыдущем этапе классификаторы «Характеристики среды» и «Характеристики компании» и предлагается определить значимость каждого из факторов (10 бальная шкала с указанием знака по положительным /+/ и отрицательным /-/ факторам соответ-ственно). Руководитель группы усредняет предлагаемые значения каждого из факторов и выполняет ранжирование факторов (сортировка по абсолютным значениям шкал). Членами группы обсуждаются и согласуются для проведения дальнейших операций списки и значения факторов по каждой позиции SWOT. Распечатывается промежуточный отчет «Факторы внешней и внутренней среды

Система показателей оценки эффективности товароснабжения, как одного из элементов коммерческой деятельности предприятия, представлена в таблице 1.

Таблица 1 Система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия торговли

Элементы системы товароснабжения

Показатели эффективности товароснабжения

А

Б

Ассортимент товаров и его Формирование

Широта ассортимента

Глубина ассортимента

Коэффициент обновления ассортимента

Коэффициент устойчивости ассортимента

Планирование товарного предложения и обеспечение товарами

Индекс роста товарооборота

Прирост (сокращение) времени обращения товаров

Степень соответствия товарных запасов нормативу

Индекс выполнения плана закупок

Степень выполнения договорных обязательств поставщиками

Ритмичность поступления товаров по ассортименту

Коэффициент допустимого уровня качества товаров

Индекс валового дохода

Формирование и стимулирование спроса

Соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса

Степень обновления ассортимента

Коэффициент завершенности покупки

Объем и структура неудовлетворенного спроса

Рентабельность рекламных мероприятий

Экономическая эффективность товароснабжения, как одного из элементов коммерческой деятельности

Прирост валового дохода от коммерческих операций

Прирост прибыли от коммерческой деятельности

Соотношение доходов и расходов по закупке и реализации товаров

В рыночной экономике формирование ассортимента является прерогативой самих торговых предприятий. В основу действующих в магазинах ассортиментных перечней положен производственно-технический признак группировки товаров, который не позволяет с достаточной полнотой учесть комплексность спроса, взаимная дополняемость товаров, сезонные особенности развития спроса и другие условия.

1.4 Анализ отдельных факторв, влияющих на коммерческую деятельность торгового предприятия ООО «Софит»

Главной целью коммерческой деятельности является, совокупность отношений по поводу купли-продажи с целью получения взаимной выгоды. Чтобы осознать это звено, следует исходить из содержательной характеристики совершаемых процессов.

В магазине ООО «Софит» используется такой метод продажи товаров, как реализация товаров по образцам. Для определения эффективности методов продажи товаров используют три группы показателей: социальные; экономические; технико-технологические.

Социальный эффект применения методов розничной продажи заключается в сокращении затрат времени на покупку товаров, повышении культуры торгового обслуживания, улучшении условий труда торговых работников. Для оценки социальных показателей эффективности применяемого метода реализации проанализируем покупательские потоки в магазине «Софит» в течение недели по времени работы предприятия розничной торговли (таблица.2) и рассчитаем коэффициент завершенности покупок в магазине.

Таблица 2 Анализ интенсивности покупательских потоков ООО «Софит» по дням недели и по часам работы предприятия

Дни работы

Количество человек, посетивших торговый зал(приблизительно / количество человек, совершивших покупку

10-11

11-12

12-13

13-14

14-15

15-16

16-17

17-18

Кзп

Пн

8/2

13/5

13/6

18/9

21/8

15/7

11/4

7/3

0,42

Вт

5/3

7/3

14/7

20/8

19/7

13/7

7/5

5/0

0,44

Ср

6/2

7/1

12/7

25/13

20/10

17/8

9/6

6/2

0,48

Чт

2/0

9/2

13/8

23/12

21/9

15/9

12/7

9/3

0,48

Пт

7/2

12/6

17/9

25/14

19/9

14/6

11/5

10/3

0,47

Сб

9/4

12/7

15/8

24/16

20/11

18/8

14/6

4/3

0,54

Вс

11/5

13/7

13/9

28/15

27/13

20/10

16/8

6/2

0,51

Итого:

48/18

73/31

97/54

163/87

147/67

112/55

80/41

47/16

0,47

Кзп

0,38

0,42

0,56

0,53

0,46

0,49

0,51

0,34

Далее был рассчитан коэффициент завершенности покупок:

(1)

Анализ интенсивности покупательских потоков магазина «Софит» показал, что плотность покупательского потока практически не зависит от дня недели, так как основными потребителями продукции, реализуемой данным предприятием торговли, является население, проживающее в данном районе. В целом по магазину за анализируемый период времени (неделю) коэффициент завершенности покупки составил 0,47. В отношении интенсивности в зависимости от времени работы магазина можно отметить, что наибольшие продажи наблюдаются с 13:00 до 15:00 часов. Коэффициента завершенности покупок в магазине «Софит» можно считать достаточно низким. И это объясняется тем, что продукция, реализуемая анализируемым предприятием торговли, не относится к товарам первой необходимости и покупателю требуется время для обдумывания покупки.

Экономический эффект достигается за счет увеличения пропускной способности торговых объектов, роста их товарооборота, улучшения использования торговых площадей и торгово-технологического оборудования, снижении затрат, повышении производительности труда торговых работников и ряде других факторов. Рассчитаем экономические показатели, характеризующие эффективность применяемого метода продаж в рассматриваемом предприятии розничной торговли ИП Зубарева Н.Н. в 2010-2011 годах и сравним их между собой (табл.3). Рассматривая экономическую эффективность метода продажи в анализируемом магазине в 2000 и 2011 году, можно отметить, что в отчетном периоде оборот розничной торговли на 1 м2 площади торгового зала больше чем в базисном периоде.

Таблица 3 Экономические показатели эффективности метода продажи товаров, применяемого в ИП Зубарева Н.Н. магазин «Софит» в 2010-2011 гг.

Показатели

Расчет

Примечания к расчету

2010

2011

А

Б

В

1

2

Оборот розничной торговли на 1 кв.м площади торг. зала, тыс. руб./кв. м

Sт - площадь торгового зала, м2; ОРТ - оборот розничной торговли, тыс. руб.

Производительность труда на одного работника торгового зала, тыс. руб.

Чтоп - численность торгово-оперативного персонала, чел.

Оборот розничной торговли на 1м2 торговой площади составил 60,8 и 61,9 тыс. руб. соответственно в двух периодах анализа. А производительность труда работников торгово-оперативного персонала 1825 и 1547,1 тыс. руб. Динамика данных показателей свидетельствует о повышении эффективности применяемого метода реализации продукции.

Рассмотрев основные элементы коммерческой деятельности, разработаем ряд мероприятий, направленных на ее совершенствование.

, (2)

где - численность торгово-оперативного персонала, чел.

Как и любому стоимостному показателю, показателю производительности труда присущи определенные недостатки: стоимостная оценка не учитывает разницу в трудоемкости реализации различных товарных групп. Поэтому изменение ассортиментного состава оборота розничной торговли приводит к тому, что реализация товаров на одну и туже сумму происходит при различных затратах труда. В условиях инфляции стоимостной показатель производительности труда будет возрастать даже при фактическом снижении производительности труда, так как темпы роста оборота розничной торговли в силу роста цен будут увеличиваться быстрее, чем темпы роста среднесписочной численности.

Для повышения социального уровня торгового обслуживания торгово-оперативные работники магазинов должны уделять особое внимание устойчивости ассортимента. С одной стороны, этот показатель существенно влияет на показатель уровня обслуживания, а с другой - свидетельствует о ритмичности поставки. Устойчивость ассортимента - ориентир для покупателя.

Заключение

В работе были поставлены следующие задачи: определить сущьность коммерческой деятельности, рассмотреть характеристику факторов, влияющих на развитие коммерческой деятельности с помощью инструментов анализа факторов. По результатам можно сделать следующие выводы: к факторам, влияющим на развитие коммерческой деятельности торгового предприятия относятся: факторы внутреннего воздействия - ресурсы предприятия: материальные ресурсы; финансовые ресурсы; информационные ресурсы; трудовые ресурсы. Факторы внешней среды: факторы прямого воздействия и факторы косвенного воздействия.

К факторам прямого воздействия относятся покупатели, которые оказывают существенное влияние на эффективность коммерческой деятельности; поставщики, с каждым из которых торговое предприятие строит свои взаимоотношения в зависимости от вида товара, его ассортимента, качества; конкуренты - это фирмы, соперничающие друг с другом за лучшие, экономически более выгодные условия деятельности; государственные органы власти и те законы, которые принимает государство.

К факторам косвенного воздействия относятся: научно-технический прогресс; социальные и культурные традиции общества.

В работе при анализе факторов, влияющих на развитие предприятия, применялись следующие инструменты: SWOT-анализ, PEST-анализ, матрица анализа внешних стратегических факторов, матрица определения приоритетных внешних факторов, карта стратегических групп, что помогло провести анализ факторов, влияющие на развитие коммерческой деятельности торгового предприятия.

2. Ситуационные задачи

1. Первое коммерческое предприятие производит и реализует 12 видов продовольственных товаров. Причем каждый вид содер-жит четыре разновидности товаров. Второе коммерческое пред-приятие производит и реализует семь видов продовольственных товаров. В этом случае каждый вид содержит по семь разновид-ностей товаров. Третье коммерческое предприятие производит и реализует 16 видов продовольственных товаров. Каждый из видов продовольственных товаров содержит три разновидности.

У какого коммерческого предприятия шире ассортимент, а у какого глубже? Как определить показатели, характеризующие широту и глубину ассортимента?

Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и оценивается коэффициентом широты:

Кш = Гф / Гн, (1)

Где: Гф - количество групп товаров на момент определения, ед.;

Гн - общее количество групп товаров, ед.

Глубина ассортимента определяется числом разновидностей товаров по каждому наименованию. Коэффициент глубины ассортимента оценивают по формуле:

Кг = Рф / Рн , (2)

Где: Рф - фактическое количество разновидностей товаров на момент проверки, ед.;

Рн - количество разновидностей, предусмотренное ассортиментным перечнем, условиями договора, прейскурантами и т. п., ед.

Подставляем цифровые значения в формулы и получаем следующие показатели по коммерческим предприятиям.

Предприятие 1:

Кш = 4 / 12 = 0,33

Кг = 48 / 4 = 12

Предприятие 2:

Кш = 7 / 7 = 1

Кг = 49 / 7 = 7

Предприятие 3:

Кш = 3 / 16 = 0,18

Кг = 48 / 3 = 16

Таким образом, самый широкий ассортимент у предприятия 2, а самый глубоки у предприятия 3.

2. В целях снижения коммерческих рисков предприятие актив-но применяет разные приемы диверсификации. Что, по вашему мнению, предприятие может диверсифицировать? Каким образом диверсификация влияет на снижение рисков? Требует ли проведение мероприятий по диверсификации ка-ких-либо затрат от предприятия?

Диверсификация представляет собой процесс распределения капитала между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой. Она является наиболее обоснованным и относительно менее затратным способом снижения степени риска. Она позволяет минимизировать в определённой степени и отдельные виды специфических рисков -- валютного, процентного и некоторых других. Принцип действия диверсификации основан на разделении рисков, чтобы препятствовать их концентрации.

В качестве основных форм диверсификации рисков используются:

диверсификация видов финансовой деятельности -- предусматривает использование альтернативных возможностей получения дохода от различных финансовых операций -- краткосрочных финансовых вложений, формирования кредитного портфеля, осуществления реального инвестирования, формирования портфеля долгосрочных финансовых вложений и т.п.;

диверсификация валютного портфеля («валютной корзины») предприятия -- предусматривает выбор для проведения внешнеэкономических операций нескольких видов валют (обеспечивается снижение потерь по валютному риску предприятия);

диверсификация депозитного портфеля -- предусматривает размещение крупных сумм временно свободных денежных средств на хранение в нескольких банках. Так как условия размещения денежных активов при этом существенно не меняются, это направление диверсификации обеспечивает снижение уровня депозитного риска портфеля без изменения уровня его доходности;

диверсификация кредитного портфеля -- предусматривает разнообразие покупателей продукции предприятия и направлена на уменьшение его кредитного риска. Обычно диверсификация кредитного портфеля осуществляется совместно с лимитированием концентрации кредитных операций путём установления дифференцированного по группам покупателей кредитного лимита;

диверсификация портфеля ценных бумаг -- позволяет снижать уровень несистематического риска портфеля, не уменьшая при этом уровень его доходности;

диверсификация программы реального инвестирования -- предусматривает включение в программу инвестирования различных инвестиционных проектов с альтернативной отраслевой и региональной направленностью, что позволяет снизить общий инвестиционный риск по программе.

Принятие решения о диверсификации одновременно требует определения ее типа, масштаба и финансовых ресурсов, необходимых для ее осуществления. Компания начинает разрабатывать сценарий дальнейших мероприятий: внедряться в близкий или совершенно отдаленный вид бизнеса, использовать для этого ограниченный объем денежных средств (допустим, менее 10% прибыли) или инвестировать большие ресурсы (свыше 50% прибыли), вести экспансию в единичный или несколько крупных видов бизнеса, проникать во множество малых форм предпринимательской деятельности. Объем инвестируемых ресурсов не должен подрывать финансовое положение действующего бизнеса. Иначе у диверсифицированной структуры сжимается потенциал развития и, соответственно, сокращается прибыльность инвестиций.

Задание 3. Тест

1. Видами торговой деятельности являются:

Д) АиБ

2. Объектами коммерческой деятельности являются:

Б) товары, услуги, сделки;

3. Множество товаров, представленных на рынке и классифицированных по признаку производственного происхождения или потребительского назначения:

А) ассортимент товаров;

4. Показатель, отражающий среднее время, в течение которого товары находились в данной организации с момента получения их от поставщика до момента их продажи:

А) товарооборот;

5. Предпринимательская деятельность - это:

В) хозяйственная деятельность, осуществляемая организациями и индивидуальными предприятиями по своей инициативе, на свой страх и риск, с целью получения прибыли.

6. Конъюнктура рынка - это:

А) соотношение спроса, предложения, цен в определенный момент времени;

7. Снижение риска экономически целесообразно:

Б) в случаях, когда цена снижения риска значительно ниже суммы возможного ущерба;

8. Товар представляет собой:

В) предмет, обладающий полезностью и предназначенный для продаж.

9. Совокупность отличительных видовых свойств и признаков товаров, определяющих их функциональное или социальное назначение:

Б) ассортиментная характеристика товаров;

10. Деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента - это:

Б) управление ассортиментом;

Список использованных источников

1. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. Учебник. - М.: Высшая школа, 2005. - 352 с.

2. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли - М.: Дашков и К, 2007.- 700 с.

3. Егоров В.Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2004. - 352 с.

4. Менеджер коммерческой деятельности: практические основы профессиональной деятельности: учебное пособие /А.В. Бакулаева и др. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 135 с.

5. Мочерный С.В. Основы организации предпринимательской деятельности: учебник / С.В. Мочерный, В.В. Некрасова. - М.: Приор-издат, 2004. - 224 с. (1 экз. в чит. зале БКЭП)

6. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. -М., 2010. - 428 с.

7. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник дня вузов. - М.: Дашков и К, 2008. - 500 с.

8. Панкратов Ф.Г. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М., 2009.- 390 с.

9. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. - М., 2008.- 428 с.

10. Торговое дело: Экономика и организация: Учебник/Под общ. ред. Л.А. Брагина и Т.П. Данько. - М., 2007.- 430 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.