Бизнес-планирование на предприятии ОАО "Торгодежда"

Основные теоретические аспекты бизнес-планирования. Рассмотрение бизнес-плана как плана возможных действий предприятия на рынке, его назначение и структура. Проведение исследования и анализа рынка. Составление финансового и организационного плана.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.11.2012
Размер файла 35,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Сущность бизнес-плана на предприятии

1.2 Назначение бизнес-плана и его структура

1.3 Бизнес-план ОАО «Торгодежда»

1.4 Резюме

1.5 Характеристика предприятия ОАО «Торгодежда»

1.6 Исследование и анализ рынка

1.7 Организационный план

1.8 Финансовый план

Заключение

Список использованных источников

Введение

Проблема привлечения инвестиций, способных создать мощный импульс для развития, волнует сегодня большинство организации. Организациям приходится в полной мере учитывать условия, на которых они получают инвестиции. В противном случае они рискуют понести убытки, а в ряде случаев и стать банкротами. Того же, кто предоставляет денежные средства, инвестора -- интересует прибыль, которую он может получить.

Важнейшим элементом организации предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики является бизнес-план, который в мировой практике представляет собой основу для оценки перспективности вновь создаваемых коммерческих предприятий.

В бизнес-плане сформулированы предмет, основные цели, стратегии, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия.

Бизнес-план всегда носит вероятностный характер, предполагает возможность различных вариантов делового поведения предприятия. Бизнес-план -- это план возможных действий предприятия на рынке.

Любая информация, представленная в бизнес-плане (хозяйственная стратегия, формулы распределения прибыли, схемы работы с поставщиками и субподрядчиками и т.п.), может стать предметом обсуждения и дальнейшего анализа.

Актуальность темы обусловлена тем, что создание эффективного предприятия возможно только при тщательно разработанном бизнес-плане, учитывающим состояние рынка предлагаемой продукции, размер и состав единовременные и текущие затраты и экономическую эффективность деятельности будущей организации.

Цель курсовой работы - разработка бизнес-плана ОАО «Торгодежда».

Задачи данной курсовой работы:

- выявить сущность и задачи бизнес-планирования;

- изучить структуру и содержание бизнес-плана;

- разработать бизнес-план ОАО «Торгодежда».

Предметом данной курсовой работы является процесс бизнес-планирования.

Объект исследования курсовой работы -- бизнес-план ОАО «Торгодежда».

В данной курсовой работе использовались практические материалы ОАО «Торгодежда», учебные пособия белорусских и зарубежных ученых.

1. Теоретические аспекты бизнес-планирования

1.1 Сущность бизнес-плана на предприятии

В современных условиях одним из важнейших инструментов планирования является бизнес-план. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом как для вновь создаваемых, так и для действующих организаций. Бизнес-план побуждает предприятия тщательно изучить каждый элемент предполагаемой рисковой рыночной деятельности.

Бизнес-план -- документ, обычный для большинства стран с развитой рыночной экономикой. Например, во всем мире принято выдавать банковские ссуды предприятиям только после тщательного анализа их бизнес-планов.

Бизнес-план -- это документ, в котором:

1) описываются все основные аспекты будущего коммерческого предприятия;

2) анализируются проблемы, с которыми оно может столкнуться;

3) определяются способы решения этих проблем [16, с. 602].

Как правило, потребность в бизнес-плане возникает при подготовке заявок существующих и вновь создаваемых организаций на получение кредита, обосновании предложений по приватизации государственных организаций, открытии нового дела, определении профиля будущей организации и основных направлений ее коммерческой деятельности, перепрофилировании существующей организации, выборе новых видов, направлений и способов осуществления коммерческих операций, а также составлении проспектов эмиссии ценных бумаг (акций, облигаций) приватизируемых и частных организаций, выходе на внешний рынок и привлечении иностранных инвестиций.

Бизнес-план - это план развития деятельности на предстоящий период, в котором сформулированы предмет, основные цели, стратегии, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, в котором определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товара и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия [31, с. 321].

Бизнес-план - это программа действий, направленная на достижение успеха в предпринимательской деятельности предприятия [10, с. 160].

Бизнес-план всегда носит вероятностный характер, предполагает возможность различных вариантов делового поведения предприятия. В этом его коренное отличие от технико-экономического обоснования, в котором существует достаточно жесткая увязка с определенной технологией, присутствует конкретная проектно-сметная документация и т.п. Бизнес-план - это план возможных действий предприятия на рынке. Любая информация, представленная в бизнес-плане (хозяйственная стратегия, формулы распределения прибыли, схемы работы с поставщиками и субподрядчиками и т.п.), может стать предметом обсуждения, дальнейшего анализа.

Бизнес-план всегда имеет адресата. Им может быть партнер, инвестор, вышестоящее руководство или органы государственного управления, поэтому в любом случае в бизнес-плане должны быть учтены интересы того, кому он адресован.

Любое предприятие начинает свою деятельность с разработки бизнес-плана. Он необходим всем: банкам, инвесторам, менеджерам, так как позволяет снизить риск в достижении поставленной цели, проводить целенаправленную стратегию и тактику в хозяйственной деятельности в соответствии с потребностями рынка.

Бизнес-план - это документ, в котором формулируется цель предполагаемой экономической деятельности, описываются работы, услуги, содержится анализ рынка, а также рассматриваются организационно-правовые вопросы и функции деятельности, дается технико-экономическое обоснование эффективности планируемой работы.

Бизнес-план - это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.

Цели разработки бизнес-плана:

произвести планирование хозяйственной деятельности на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка;

определить степень реальности намеченных целей;

доказать определенному кругу лиц целесообразность реорганизации работы предприятия;

убедить своих сотрудников в возможности достижения количественных и качественных показателей;

помочь решить задачи, связанные с функционированием предприятия;

оценить затраты при реализации бизнес-плана и прибыльность проекта;

проанализировать материальные ресурсы предприятия в соответствии с планом, просчитать риски и предусмотреть трудности, препятствующие выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план помогает предприятию решить следующие основные задачи:

определить конкретные направления деятельности организации, целевые рынки и место организации на этих рынках;

сформулировать долговременные и краткосрочные цели организации, стратегию и тактику их достижения, определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;

выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены организацией потребителям, оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;

выявить соответствие изменения кадрового состава организации ее потребностям, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;

определить состав маркетинговых мероприятий организации по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

оценить финансовое положение организации и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;

предусмотреть трудности, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана [13, с. 64].

Функции бизнес-плана:

планирование для оценки новых направлений деятельности и контроля процессов на предприятии;

привлечение денежных средств - ссуд, кредитов, внешних инвестиций;

привлечение к реализации планов предприятий-партнеров, имеющих капитал, технологии, ресурсы.

Обычно бизнес-план составляют на один год и более.

Бизнес-план может составляться наемными специалистами, при этом инвесторы проекта готовят необходимые данные. В случае другого подхода бизнес-план разрабатывают инициаторы проекта, получая рекомендации у специалистов, в частности у инвесторов.

Наемные специалисты разрабатывают финансовое обеспечение проекта и сбыт продукции.

Письменное оформление бизнес-плана имеет очень существенное значение для организации работ по его выполнению. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуация на рынке меняется довольно быстро. Планирование деятельности организации с помощью бизнес-плана полезно для самого бизнеса, т.к. побуждает руководителей фундаментально изучить перспективы организации, конкретнее определить свои цели и пути их достижения, позволяет осуществить более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей, формализует обязанности и ответственность всех руководителей. При разработке бизнес-плана определяются показатели деятельности организации, необходимые для последующего контроля, что делает организацию более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций.

Главное достоинство бизнес-планирования заключается в том, что правильно составленный подобный план дает перспективы развития организации, т.е. в конечном счете, отвечает на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты.

В зависимости от направленности и масштабов задуманного дела объем работ по составлению бизнес-плана может изменяться в достаточно большом диапазоне, т.е. степень детализации его может быть различной. В одном случае бизнес-план требует менее детальной проработки, часть разделов может вообще отсутствовать. В другом случае бизнес-план предстоит разрабатывать в полном объеме, проводя для этого трудоемкие и сложные маркетинговые исследования. При составлении бизнес-плана важна степень участия в этом процессе самого руководителя. Это на столько существенно, что многие зарубежные банки и инвестиционные фонды отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был подготовлен консультантом со стороны, а руководителем лишь подписан [13, с. 65].

Это не значит, что не следует пользоваться услугами консультантов. Наоборот, привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Речь идет о другом - составление бизнес-плана требует личного участия руководителя организации или человека, собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу, он как бы моделирует будущую деятельность, проверяя целесообразность всего замысла.

Основные рекомендации в подготовке бизнес-плана - это краткость, т.е. изложение только самого главного по каждому разделу плана; доступность в изучении и понимании, т.е. бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам и не изобиловать техническими подробностями. Он также должен быть убедительным, лаконичным, пробуждать интерес у партнера. Только заинтересовав потенциального инвестора, предприниматель может надеяться на успех своего дела.

При составлении бизнес-плана необходимо также помнить, что информация, представленная в нем, должна быть емкой, четкой и в то же время краткой. Однако при большом количестве различных цифровых материалов их восприятие и оценка затрудняются, особенно при первом ознакомлении с планом. В связи с этим рекомендуется проверенный метод свертывания информации: ее классифицируют по определенным категориям (показателям) и представляют в аналитической (табличной) форме. В систематизированном виде, когда возможна сравнительная оценка, цифровые данные воспринимаются намного легче, а значит и результативнее.

Разработчик комплексного бизнес-плана развития организации должен создать такие процедуры и такую политику, которые выразят организацию как систему, а само перспективное планирование как процесс, с помощью которого эта система приспосабливает свои ресурсы к динамическим условиям внешней и внутренней среды. Бизнес-план может разрабатываться как для организации уже работающего на рынке, так и для составления инвестиционного проекта.

Основное требование к бизнес-плану - его реальность [10, с. 160]. Его составлению должны предшествовать анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, рынка и технико-экономические исследования различных альтернатив развития предприятия на основе общепринятых международных стандартов.

1.2 Назначение бизнес-плана и его структура

Традиционно он выступал инструментом малого и среднего бизнеса, нуждавшегося во внешней помощи (партнера или инвестора) для реализации проектов, которые в одиночку трудно было осилить. Сегодня бизнес-планы, не утратив своего традиционного назначения, разрабатываются практически всеми ведущими зарубежными компаниями на постоянной основе. Они являются как бы стержнем всей системы внутрифирменного планирования [31, с.320]. Бизнес-планы разрабатывают заводы и отделы, производственные подразделения и филиалы. Бизнес-планы структурных подразделений анализируются и обобщаются в бизнес-планы корпораций.

Возрастание роли бизнес-плана в планировании особенно отчетливо проявилось в последние десятилетия. Связано это было со следующими причинами:

Возрастание сложности внешней хозяйственной среды потребовало от предприятий высокой степени гибкости в управлении, умения постоянно просчитывать множество вариантов управленческих решений в комплексе, с учетом всех факторов.

Возросла роль стратегического маркетинга, умения находить и оценивать возможные новые, перспективные направления хозяйственной деятельности. Но мало найти перспективную возможность на рынке, нужно еще и оценить, чего она стоит. Для этого нужен бизнес-план.

Расширилась самостоятельность подразделений. В современных условиях увидеть все варианты хозяйственного развития можно лишь на нижнем уровне, а оценить их привлекательность с точки зрения предприятия в целом, проанализировать с учетом интересов акционеров и учредителей можно на высшем уровне. Обособление хозяйственных систем при необходимости интеграции решений по части инвестиционной политики и сделало бизнес-план столь популярным инструментом планирования бизнеса.

Не стоит думать, что бизнес-план необходим только крупным предприятиям, организующим свою деятельность с размахом. Как показывает мировая практика, он нужен для всех форм и видов предпринимательства, и прежде всего для того, чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их разумность, реалистичность и уменьшить тем самым риск неудачи. Кроме того, бизнес необходим для предоставления тем, у кого предприятие собирается занять деньги или иное имущество на реализацию проекта, для подтверждения реалистичности задуманного дела и способности возвратить кредит, арендованное имущество.

Оформление бизнес-плана начинается с титульного листа, в котором отражена следующая информация: где, когда и кем составлен документ, название проекта, кратко и четко формулируется идея, заложенная в бизнес-плане. Оглавление отражает структуру бизнес-плана в виде номенклатуры раздела с нумерацией.

В зависимости от конкретного характера и условий предстоящей деятельности - объема производства, вида продукции (услуги), ее новизны и т.п. - состав и структура бизнес-плана могут существенно различаться, но содержательная сторона должна быть одной и той же. Как правило, бизнес-план состоит из следующих разделов: описание продукта (услуги), оценка конкурентов, стратегия маркетинга, план производства, организационный, финансовый план.

Во введении отмечается, почему возникла необходимость в проекте и инвестиционном замысле, излагаются цели, задачи составления бизнес-плана, круг лиц, которым он адресован [31, с. 323].

В резюме содержится главное, что должно быть понято и оценено потенциальным инвестором: информация о предприятии, данные о коммерческой деятельности, цели и задачи проекта, стратегия, конкретные мероприятия, сроки их реализации.

Цель раздела - убедить потенциальных партнеров и инвесторов в возможности делового сотрудничества и инвестирования в предлагаемое дело (обеспечение краткой информацией о содержании документа, об анализируемых результатах и итоговых выводах). Фактически краткое изложение (резюме) - это бизнес-план, сжатый до 2-3 страниц. Именно поэтому Резюме обязательно должно включить в себя обоснование идеи, концепции бизнеса на планируемый период (квинтэссенцию маркетингового обоснования).

Хотя данная информация и идет в начале бизнес-плана, она должна быть тщательно выверена после завершения работы над документом. Резюме составляется в последнюю очередь на основании ключевых фраз разделов плана, и сюда включается следующая информация:

цель и задачи бизнес-плана;

описание организации, ее специализация;

сведения о квалификации управленческого персонала;

преимущества продукции организации на рынке;

текущее финансовое состояние организации, ресурсы;

возможности роста доходов, долгосрочная и краткосрочная стратегии организации;

положение на рынке и в отрасли применительно к исследуемому производству;

источники финансирования, потребности в инвестировании, порядок погашения кредитов;

риски организации, их уровень;

экономическое обоснование и эффективность проекта.

В разделе «Характеристика организации и товаров» указываются следующие сведения:

полное и сокращенное наименование организации, дата и место регистрации, номер регистрационного удостоверения, юридический адрес, банковские реквизиты;

организационно-правовая форма организации;

размер уставного капитала;

учредители организации с указанием их доли в уставном капитале;

характеристики менеджеров высшего звена управления - директора, главного бухгалтера;

основной вид деятельности организации;

формулировка миссии организации;

В описании продукта организации (товара) приводится область его применения, какую потребность удовлетворяет, а также второстепенные области применения. Продукт характеризуется с точки зрения его качества (надежности, простоты эксплуатации, процента брака и т.п.), внешнего оформления и упаковки, патентной защищенности. Описываются преимущества планируемого к производству товара, его сильные и слабые стороны в сравнении с другими товарами.

Раздел «Рыночные исследования и анализ сбыта» предоставляет инвестору фактическую информацию о конкурентоспособности проекта, дает возможность определить покупателей и нишу на рынке. В этом разделе рассматриваются также типы рынков, где действует предприятие, сегменты рынка по типам и видам товаров, факторы спроса в каждом из сегментов, перспективы изменения потребностей показателей и соответствующая реакция предприятия. Маркетинг изучает способы достижения намеченных объемов продаж и доведение продукции до потребителя. В каждой организации так или иначе должна использоваться общая схема маркетинга, схема ценообразования и реализации товаров, а также должны быть использованы методы стимулирования объемов продаж, организация послепродажного обслуживания и формирования общественного мнения о продукции.

В плане производства для производителей товаров указываются:

характеристика производства;

близость предприятия к поставщикам, рынкам, трудовым ресурсам;

оценка факторов производства в динамике и др.

В организационном плане описываются:

структура предприятия;

полное наименование, юридический адрес;

язык и стиль оформления бизнес-плана, емкость, краткость и четкость, ссылки и цитаты из авторитетных источников, подчеркивающих идею бизнес-плана, являются очень важными факторами [31, с. 324].

Производственный план. В этом разделе бизнес-плана определяется производственная программа организации, дается подробное описание производственного процесса с указанием узких мест и путей их преодоления. Важным аспектом этого раздела является точное определение себестоимости производимого товара.

В описании технологического процесса указываются необходимые производственные мощности, потребность и условия приобретения технологического и прочего оборудования, потребность в сырье и материалах, требования к источникам энергии и их доступности. Определяются требования к качеству и дисциплине поставок, а также качеству товара.

Приводится характеристика необходимого производственного, инженерно-технического и административного персонала, оценивается его наличие и квалификация.

Этот раздел бизнес-плана имеет следующую структуру:

1) Производственная программа организации:

объем выпуска товаров;

доля продажи товаров на основе договоров купли-продажи;

коэффициент роста объемов выпуска товаров;

2) Схема технологического процесса.

3) Потребность в основных средствах (зданиях и сооружениях производственного назначения, рабочих машинах и оборудовании, транспортных средствах); общая потребность и прирост основных средств;

расчет общей потребности оборудования по годам;

стоимость основных производственных средств (виды и наименование основных производственных средств, организация-производитель, количество, цена и всего по годам);

расчет необходимой массы исходного сырья;

потребность в кадровом обеспечении.

План маркетинга. В этом разделе бизнес-плана описывается стратегия маркетинга, заключающаяся в установлении соответствия возможностей организации требованиям рынка. В стратегии проникновения на рынок организация описывает последовательность своих действий по проникновению на новый рынок, введению нового товара на старый рынок или проникновению с товаром рыночной новизны на новые сегменты рынка.

План маркетинга предусматривает следующие разделы:

а) Выбор системы распространения товара:

производитель - розничный торговец - потребитель.

производитель - оптовый торговец - розничный торговец - потребитель.

производитель - крупнооптовый торговец - мелкооптовый торговец - розничный торговец - потребитель.

б) Анализ ценовой политики и методы ценообразования. Здесь проводится оценка того, на сколько цены на товар отражают издержки организации, конкурентоспособность товара, спрос на него, оценку покупателями уровня цен и вероятную их реакцию на изменение цены. Дается характеристика политики стимулирующих цен организацией, действиям организации при изменении цен конкурентами.

в) Реклама. В части рекламы описываются тип и средства распространения применяемой рекламы (пресса, печатная реклама, наружная реклама, экранная, теле- и радиореклама). Оценивается использование каналов распространения информации, эффективность этих каналов. Определяются цели, поставленные перед рекламой, рассчитываются средства, выделенные на рекламу. Оценивается эффективность связи между активностью рекламы и уровнем сбыта, а также уровнем прибыли. Рассматриваются методы оценки потребителями качества рекламных текстов, стиля рекламы.

г) Методы симулирования продаж, формирования спроса и организации послепродажного сервиса. Приводится оценка их фактического состояния и прогноз. Определяется предполагаемый объем продаж.

Приводятся данные по использованию рассрочки или других видов кредита в качестве стимулятора сбыта, оценивается известность потенциальным покупателям условий рассрочки и иных видов кредита, возможности предоставления образцов товара на пробу, использования премиальной торговли.

Рассматривается специализация персонала по рынкам и товарам, приводятся приемы побуждения сбытового персонала, оценка работы торгового персонала.

Оценивается соответствие вариантов расфасовки требованиям данного рынка. Приводится оценка эффективности упаковки в плане привлечения внимания потребителей, сохранение товара от повреждения, облегчение работы продавца с помощью упаковки, использования упаковки после изъятия из нее товара покупателем.

Определяется степень узнаваемости товара организации на фоне других товаров, наличие товарного знака.

Организационный план. В этом разделе бизнес-плана обосновывается организационная структура (линейная, функциональная, штабная, матричная), производится ее оценка. Организационная структура должна быть по возможности простой, четкой и легко обозримой, охватывать по возможности минимальное количество промежуточных звеньев, не должна быть громоздкой, обеспечивать условие подготовки менеджеров на перспективу.

План по рискам. Значение раздела состоит в оценке опасности того, что цели, поставленные в плане, не будут достигнуты полностью или частично. Составляется перечень простых рисков, из которых выбираются наиболее важные для данного проекта. Особое внимание уделяется финансово-экономическим рискам. Риск из-за потери прибыли (падения рентабельности) в результате неустойчивости спроса на товар может быть оценен с помощью экспертных методов и рассчитан с использованием статистических методов. Системно проведенный анализ рисков и формулирование мер по их парированию должно дать инвестору уверенность в надежности бизнеса, в том числе - в опытном менеджменте, предвидящем опасности и умеющем сводить их к минимуму [13, с. 69].

В финансовом плане бизнес-плана необходимо продемонстрировать следующие основные моменты:

прибыльность - позволяет оценить, является ли проект достаточно привлекательным для участников бизнеса;

поток наличности - позволяет оценить, являются ли инвестиции в данный бизнес безопасными и будут ли платежи, причитающиеся участникам, осуществляться в соответствии с графиком.

До составления финансовой отчетности необходимо сделать некоторые допущения. Чем точнее описана среда бизнеса и система производства (это отражено в начальных разделах бизнес-плана), тем надежнее будут эти допущения.

Следует сделать предположения относительно:

расчета себестоимости единицы товара;

предположения о продажах;

предположения о потоке наличности;

предположения об источниках финансирования плана.

1.3 Бизнес-план ОАО «Торгодежда»

Резюме

Бизнес-план начинается с конца, т.е. резюме. Оно, конечно же, должно готовиться в самом конце работы, когда готовы все остальные разделы. Работа над резюме чрезвычайно важна, поскольку если оно не произведет благоприятного впечатления на тех, к кому предприятие обращается за инвестициями [31, с. 325].

Объем резюме не должен составлять более четырех машинописных страниц.

В этом же разделе следует охарактеризовать основные качества реализуемых товаров.

В резюме бизнес-плана ОАО «Торгодежда» указывается предприятие, на основе которого разработан бизнес-план, район расположения предприятия, описание рынка сбыта товаров.

Приводятся также планируемые основные показатели деятельности предприятия на 2011 год.

Доведённый темп роста товарооборота 116,5% на 2011 год при прогнозируемом индексе роста цен 1,12%. Товарооборот запланирован в размере 6580,0 млн.руб., что составляет +1205,0 млн.руб.к 2010г).

Валовые доходы 1249,0 млн.руб., + 296,0 млн.руб. к 2010г.

Планируемые издержки 2011году составят 1163 руб.

В 2011 году прогнозируемая рентабельность составит 4,9%.

Запланированная сумма капиталовложений в МТБ 202,0 млн.руб, +47,0 к 2010г. [Приложение А].

бизнес-план планирование рынок

1.4 Характеристика предприятия ОАО «Торгодежда»

В этом разделе бизнес-плана дается краткая характеристика предприятия.

Открытое акционерное общество «Торгодежда» (именуемое в дальнейшем - «Общество») является одним из крупнейших предприятий торговли г. Минска создано в соответствии с Гражданским кодексом РБ, Законом РБ «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью».

Полное наименование на русском языке - открытое акционерное общество «Торгодежда»

Сокращенное название - ОАО «Торгодежда»

Имущество Общества является собственностью Общества.

В состав Общества входят следующие структурные подразделения:

Магазин-склад «Торгодежда»,

Магазин «Вопратка».

Юридический адрес - 220005, Республика Беларусь, Минск, ул.Платонова, 36. Телефон -(8-017) 292-11-02, телефакс 331-74-70.

Расчетный счет № 3012016130040 в филиале № 529 ОАО «Белсвязь» г.Минска, код 720.

В своей работе ОАО «Торгодежда» руководствуется Уставом и действует в соответствии с Законом РБ «О предприятии в Республике Беларусь», Декретом Президента РБ от 14.07.2003г. №17 «О лицензировании отдельных видов деятельности» и другими законодательными актами.

Лицензия на розничную торговлю: 50000/0472415 от 12.03.2011 до 12.03.2014 года.

Согласно Уставу видами деятельности Общества являются:

-- торговля непродовольственными товарами;

-- сдача в наем собственного недвижимого имущества.

Основной вид деятельности ОАО «Торгодежда» это розничная торговля товарами.

Режим работы Общества - с 8.30 до 17.00 ежедневно, выходной - воскресение.

Общество является юридическим лицом согласно законодательству РБ, действует на принципах хозяйственного расчета, обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютный и ссудный счета.

Главной целью общества является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения интересов членов трудового коллектива общества, интересов участников общества.

По состоянию на 01.01.2011г. списочная численность работников Общества составила 64 человека, в том числе в отпуске по уходу за ребенком 7 человек.

Также приводятся основные показатели деятельности предприятия: объем розничного товарооборота, издержки обращения, размер прибыли, уровень рентабельности, товарооборачиваемости и т.д.

1.5 Исследование и анализ рынка

Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей, их вкусов, запросов, денежных возможностей и т.д. - одна из наиболее частых причин неудач в деятельности предприятия. Тщательное изучение рынка даст возможность определить круг потребителей, емкость рынка товара (услуги) и, следовательно, объемы их реализации, необходимые для этого ресурсы.

При этом целесообразно обратить внимание на следующее:

насколько часто и охотно покупатели приобретают ваш товар или обращаются к вам за услугами;

кто именно покупает ваш товар (полезно поинтересоваться у потребителя, что именно привлекло его в товаре);

сколько времени потребовалось для реализации всей партии товара;

как реагируют покупатели на цену товара [31, с. 327].

Полезно поинтересоваться у потребителей, какие изменения внесли бы они во внешний вид, качественные параметры, упаковку, оказание сервисных услуг. При этом не нужно стремиться удовлетворить интересы и запросы всех потребителей сразу, нацеливать свой товар всегда на определенную группу покупателей, на их потребности и вкусы, направлять совершенствование товаров, завоевывать определенную нишу на рынке данного товара и стараться ее удержать.

При анализе конкурентов необходимо ответить на следующие вопросы:

Кто является конкурентом сегодня, и в каком состоянии его дела: стабильны, на подъеме или идут на спад?

Каковы отличия товара от аналогичных товаров конкурентов?

Каковы, хотя бы в общих чертах, шансы и возможности появления новых конкурентов?

Цель оценки конкурентов - облегчить выбор подходящей тактики конкурентной борьбы. К числу типичных ошибок можно отнести попытки внедриться на перенасыщенный рынок. Детальный анализ действий конкурентов может заставить сменить стратегию и внести коррективы в текущую деятельность, дабы успешнее противостоять своим конкурентам. Причем такой анализ необходимо вести постоянно хотя бы потому, что рынки пребывают в постоянном изменении.

Необходимо сделать акцент на те стороны деятельности, где у предприятия наблюдается определенное преимущество перед конкурентами (высокое качество товаров и т.д.)

Основными потребителями являются население города, а также учреждения, организации и предприятия г. Минска и близлежащих районов.

Для более широкого ассортимента специалистами предприятия систематически изучаются предложения на товарном рынке. Специалисты предприятия изучают цены и организацию процесса розничной торговли. Важным направлением в деятельности предприятия является участие специалистов и работников в выставках, ярмарках, проводимых как в городе, так и за его пределами. Предприятие систематически проводит предпраздничные выставки-продажи, участвует в городских мероприятиях. С целью организации широкой рекламы и внедрения новых и малоизвестных товаров проводятся расширенные выставки-продажи, рекламные акции с участием поставщиков с предоставлением скидок и призов. Так за 2010 год в ОАО «Торгодежда» сумма скидок на реализованные товары составили 18,0 млн.руб., что составляет более 1,9% в объёме розничного товарооборота. Предприятием реализовано товаров со скидками на сумму 300 млн.руб.

С целью увеличения объемов продажи товаров специалисты предприятия постоянно контролируют наличие в торговом зале всего имеющегося ассортимента товаров и продукции. Проводится постоянная работа по расширению ассортимента предлагаемых товаров.

Работа с фирменными секциями позволяет обеспечить фирменную секцию наиболее полным ассортиментом, производимых промышленными предприятиями товаров, постоянно пополнять ассортимент фирменной секции, заключать договора на условиях реализации, расчеты за товар осуществлять по мере реализации, нереализованные остатки товара возвращать производителю либо менять на другой ассортимент.

1.6 Организационный план

В целях четкости и согласованности работы необходимо определить организационную схему предприятия, указать, кто и чем будет заниматься, кто и как будет осуществлять координацию, контроль и взаимодействие всех работников предприятия.

Здесь необходимо привести организационную структуру предприятия, из рассмотрения которой должно быть четко видно, кто и чем будет заниматься, как будут осуществляться взаимодействие, координация контроль деятельности служб и подразделений. Кроме того, желательно дать сведения об общей потребности в рабочей силе, организации набора и специальной подготовки, условиях труда, организации оплаты труда, дополнительных льготах и т.д.

Подразделом «Организационного плана» может быть «Правовое обеспечение деятельности предприятия», в котором приводится вся информация о правовых аспектах деятельности (сведения о регистрации, учредительные документы, форма собственности, законодательные ограничения, особенности налогообложения и т.д.) [1, с. 14].

Предприятие возглавляет директор, который избирается наблюдательным советом ОАО "Торгодежда", руководит текущей деятельностью предприятия в соответствии с действующим законодательством, Уставом ОАО «Торгодежда» на основании сочетания прав и интересов акционеров общества и трудового коллектива работников, организует торгово-технологический. В ведении директора находится обеспечение магазина квалифицированными кадрами. Директор организует разработку программ развития Общества.

Заместитель директора курирует работу коммерческой службы предприятия, непосредственно заключает договоры на поставку товаров, контролирует соблюдение работниками правил торговли. Разрабатывает мероприятия, направленные на ускорение оборачиваемости товаров, принимают меры к недопущению сверхнормативных товарных запасов.

Товароведы ОАО "Торгодежда" организуют своевременное составление заявок, заказов, договоров, контролируют поступление товаров от поставщиков по срокам, качеству, количеству и ассортименту согласно условиям договора. Подготавливают претензии поставщикам за нарушение условий договора; контролируют состояние реализации товаров на предприятии по товарным группам. Изыскивают дополнительные товарные ресурсы, проводят торговую рекламу, выставки-продажи и другие мероприятия, направленные на стимулирование продаж.

Главный бухгалтер ОАО "Торгодежда" осуществляет организацию бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия, контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии на основе максимальной централизации и механизации учетно-вычислительных работ, прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия на рынке.

Специалист по кадровой и правовой работе принимает участие в работе по заключению хозяйственных договоров, подготовке заключений об их юридической обоснованности. Оказывает консультативные услуги работникам предприятия по организационно-правовым и другим вопросам. Изучает практику заключения и исполнения договоров с целью улучшения хозяйственной деятельности предприятия. Ведет претензионную и исковую работу.

Политика обновления кадрового потенциала, проводимая на предприятии, преследует цель: повышение профессионального уровня работников на достижение нового качества обслуживания покупателей.

Основной задачей руководства предприятия является формирование команды, стремящейся к получению наибольшего эффекта в деятельности.

1.7 Финансовый план

Этот раздел бизнес-плана обобщает в стоимостном выражении возможные результаты принятых решений по предыдущим разделам бизнес-плана.

Финансовый план включает: расчет величины и определение источника получения средств, необходимых для организации деятельности, прогноз объемов реализации, баланс денежных расходов и поступлений, таблицу доходов и затрат, сводный баланс активов и пассивов предприятий, график достижения безубыточности [31, с. 332].

В том случае, если собственных средств для организации деятельности не хватает, приходится прибегать к кредитам. Однако прежде чем его взять, необходимо просчитать свою потребность в заемных средствах и соизмерить ее с возможностями своевременного погашения ссуды, тем более, что кредит сейчас выдается в основном на короткий срок и под высокие проценты.

Прогноз объема реализации даст представление о доле рынка, которая будет охвачена выпускаемой продукцией.

Баланс денежных доходов и расходов - документ, определяющий суммы денег, вкладываемых в проект с разбивкой по времени от момента начала организации предприятия. Главная задача баланса - проверить синхронность поступления денежных средств от реализации товаров и их расходования, т.е. определить достаточность этих средств на каждый момент времени.

Таблица доходов и расходов показывает доходы от продажи товаров, издержки обращения, суммарную прибыль от продаж, чистую прибыль.

Сводный баланс активов и пассивов предприятия составляется на начало и конец первого года существования проекта. Он служит основой для оценки специалистами коммерческих банков добротности источников финансирования и целесообразности вложения капитала.

Модель дисконтированных денежных потоков формируется на основе прогноза результатов финансово-хозяйственной деятельности. При этом общий финансовый результат рассчитывается как сумма дисконтированных (т.е. уменьшенных на доход, нарастающих за определенный срок по формуле сложных процентов) денежных потоков каждого года реализации плана финансового оздоровления и текущей дисконтируемой остаточной стоимости за пределами планируемого периода [11, с. 268].

Необходимость составления модели дисконтированных денежных потоков и включения ее в бизнес-план определяется тем, что многие из затрат, показываемых в прогнозе финансовых результатов, не отражаются на порядке платежей. Например, материалы могут быть оплачены задолго до того, как эти затраты попадут в прогноз прибылей и убытков. Отдельные платежи производятся поквартально или ежегодно. Поэтому данные для тех месяцев, в которых они производятся, могут быть значительно больше, чем в остальных.

Раздел рекомендуется заканчивать графиком безубыточности. График дает возможность определить критическую программу, при котором предприятие начнет получать прибыль.

Начинать этот раздел предпочтительно с подготовки отчетных документов:

1) бухгалтерского баланса (сводного отчета об имуществе фирмы и денежных источниках его формирования);

2) отчета о прибылях и убытках.

При этом лучше, если данные документы будут не просто приведены, но и проанализированы. Это весьма полезно и для самого руководства предприятия, и для потенциальных инвесторов.

Финансовый план обычно интересен нескольким основным группам пользователей:

1) руководству самой фирмы как основа для оценки результатов ее коммерческой деятельности;

2) потенциальным инвесторам для оценки финансового состояния фирмы и ее способности эффективно использовать полученные инвестиции и расплатиться с инвесторами или кредиторами;

3) налоговой инспекции для проверки правильности уплаты налогов;

4) акционерам, желающим определить, как использовались их средства и каковы надежды на дивиденды;

5) конкурентам, стремящимся оценить ваши финансовые возможности на перспективу и состояние в настоящий момент;

6) банкам, желающим знать, как живет предприятие и какую политику по отношению к нему надо проводить [13, 639].

Основными показателями, характеризующими финансово-хозяйственную деятельность торгового предприятия, выступают объем товарооборота, валовые доходы и прибыль.

Объем товарооборота за 2010г. в действующих ценах составил 5375 млн.руб., в сопоставимых ценах 5016 млн.руб. перевыполнен на 35,1% в действующих и 33,3% в сопоставимых ценах. Соответственно изменился и товарооборот на 1 кв.м. торговой площади, что видно из данных, приведенных в таблице 5.

Среднегодовые товарные запасы увеличились на 334 млн.руб. и составили на 01.01.2011г. 1626 млн.руб.

Товарооборачиваемость за 2010г. составила 115 день. Произошло ускорение товарооборачиваемости по сравнению с 2011г. на 11 дней.

Коэффициент текущей ликвидности по состоянию на 01.01.2011г.составил 1,21 при нормативе не менее 1,0

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами на 01.01.2011г.составил 0,2при нормативе не менее 0,1

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами на 01.01.2011г.составил 0,37при нормативе не более 0,85

Таким образом, структура бухгалтерского баланса положительна, а предприятия -платежеспособным.

Выработка на одного работника в 2010г. составила 96,0,8 млн.руб., за 2011г. - 58,5 млн.руб., и увеличилась по сравнению с прошлым годом на 37,5млн.руб. или на 65,5%.

Заключение

В данной курсовой работе были рассмотрены теоретические основы разработки бизнес-плана и дан анализ разделов бизнес-плана исследуемого предприятия ОАО «Торгодежда». ОАО «Торгодежда» является предприятием розничной торговли и имеет свои особенности в разработке и структуре бизнес-плана.

Разработка бизнес-плана дает возможность трезво оценить свое предприятие, выявить его слабые и сильные стороны, определить, что потребуется для осуществления деятельности предприятия, оценить открывающиеся перспективы, предвидеть возможные трудности, не дать им перерасти в серьезную проблему, докопаться до причин затруднений, а значит, найти пути их устранения.

Разработка бизнес-плана позволяет оценить возможные перспективы деятельности предприятия, заранее предвидеть проблемы, найти способы их решения, выявить достоинства и недостатки различных стратегий развития предприятия, определить, какие нужны ресурсы, обеспечить нужной информацией кредитора, рассчитать объем инвестиций и срок окупаемости.

Бизнес-план отражает курс развития предприятия на определенный период и служит основой для решения вопроса о выделении инвестиций, предоставлении банковских кредитов. Содержанием бизнес-плана предприятия является проведение комплекса маркетингового и технико-экономических исследований, направленных на совершенствование и развитие деятельности. Оценка целесообразности выбора проекта осуществляется на основе критериев, отражающих главные аспекты и условия его реализации. В качестве критериев могут выступать маркетинговые, финансово-экономические, обеспеченность ресурсами, соответствие факторам успеха и др.

Бизнес-план включает описание предприятия, его потенциал, оценку внутренней и внешней среды в деятельности и времени, конкретные данные о стратегии маркетинга и развития деятельности, отмечаются также возможности рисков.

Список использованных источников

1. Бизнес-план: Учебно-практическое пособие. Т.П. Любанова, Л.П. Мясоедова, Т.А. Грамотенко, О.В. Олейникова. М.: Книга сервис», 2004. - 96 с.

2. Большаков С.В. Финансы предприятий: Теория и практика. Учебное пособие / С.В. Большаков - Издательство «Книжный мир», 2005. - 617 с.

3. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций / О.И.Волков, В.К. Скляренко - М.: ИНФРА-М.-2005.- 280с.

4. Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. / Л.Т. Гиляровская [и др.]. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 360 с.

5. Грязнова А.Г., Маркина Е.В. Финансы: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, Е.В. Маркиной. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 504 с.

6. Ермолович Л.Л. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие / под общ. ред. Л.Л. Ермолович.- Минск: Совр.шк., 2006. - 736 с.

7. Заяц Н.Е., Фисенко М.К.Теория финансов. Под ред. Н.Е.Заяц, М.К.Фисенко. - Мн.: ГЭУ, 2006. - 351 с.

8. Заяц Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. пособие / Заяц Н.Л. - 2-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 455 с.

9. Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ: учеб. / А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнева. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 624 с.

10. Карпей Т.В. Экономика, организация и планирование промышленного производства: Учебное пособие. Издание 4-е испр. и доп. - Мн.: Дизайн ПРО, 2004. - 328 с.

11. Ковалева А.М. Финансы. Учебное пособие. 4-е изд., перераб. и доп. / А.М. Ковалева. - Москва: Финансы и статистика, 2005. - 384 с.

12. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект 2006. - 424 с.

13. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева, Л.И. Ушвицкий. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 672 с.

14. Котельникова Е.А. Финансы. Конспект лекций / Е.А. Котельникова. - М.: Эксмо, 2010. - 160 с.

15. Миляков Н.В. Финансы. 2-е изд. / Н.В. Миляков - М.: ИНФРА-М, 2004. - 543 с.

16. Липсиц И.В. Экономика: учебник для вузов / Липсиц И.В. - М.: Омега-Л, 2006. - 656 с.

17. Лиференко Г.Н. Финансовый анализ предприятия: Учебное пособие / Г.Н. Лиференко- М.: Издательство «Экзамен», 2005. - 160 с.

18. Лысенко Д.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов / Д.В. Лысенко. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 320 с.

19. Новашина Г.С. Финансовый анализ. Учебное пособие. Под ред. Новашиной Г.С. М.: МФПА, 2005. - 192 с.

20. Поздняков В.Я., Прудников В.М. Экономика предприятия (фирмы): Практикум / Под ред. проф. В.Я. Позднякова, доц. В.М. Прудникова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 319 с.

21. Попов Е.М. Финансы предприятий / Е.М. Попов - Мн.: Выш.шк., 2005. - 572 с.

22. Русак Е.С. Экономика предприятия: учеб.-методич. пособие / Е.С.Русак, Е.И. Сапелкина. - Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2011. - 322 с.

23. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Учебник / Г.В. Савицкая- 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2010 - 512 с.

24. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Г.В. Савицкая - М.: ИНФРА-М, 2011. - 288 с.

25. Титов В.И. Экономика предприятия: учебник / Титов В.И. - М.: Эксмо, 2010. - 416 с.

26. Финансовый анализ: учеб. пособие / В.Р. Банк, С.В. Банк, А.В. Тараскина. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 344 с.

27. Финансы. Под ред. М.В. Романовского, А.В. Врублевской, В.М. Сабанти. - М.: Юрайт-М, 2004. - 504 с.

28. Ширенбек Х. Экономика предприятия: Учебник для вузов. 15-е изд. / Х. Ширенбек - СПб: Питер, 2005. - 848 с.

29. Шуляк П.Н., Белотелова Н.П. Финансы / П.Н. Шуляк, Н.П. Белотелова - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 606 с.

30. Шуляк П.Н. Финансы предприятий / П.Н. Шуляк - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. - 712 с.

31. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Экономика фирмы: Учебное пособие для студентов вузов / Л.Н. Чечевицына, И.Н. Чуев. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 400 с.

32. Экономика предприятия: учеб.-метод. комплекс / А.С. Головачев [и др.]; под общ. ред. В.И. Кудашова. - Минск: Издательство МИУ, 2011. - 338 с.

33. Янова В.В. Экономика. Курс лекций: Учебное пособие для вузов / В.В. Янова. - М.: Издательство «Экзамен», 2005. - 384 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Характеристика теоретических основ составления финансового плана в системе бизнес-планирования деятельности фирмы. Анализ финансовых аспектов составления бизнес-плана. Знакомство с деятельностью ООО "Агрофон", особенности содержания финансового плана.

    курсовая работа [542,9 K], добавлен 06.08.2014

  • Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии. Характеристика предприятия ООО "ВТК". Методика составления и формирования бизнес-плана. Организационная структура управления отдела. Управление развитием предприятия на основе бизнес-плана.

    курсовая работа [120,6 K], добавлен 23.03.2015

  • Назначение бизнес-плана и его функции. Целесообразность создания нового предприятия или расширения существующего. Содержание и структура бизнес-плана, общие рекомендации по его составлению. Структура бизнес-плана, определенная стандартами UNIDО.

    доклад [26,4 K], добавлен 05.06.2010

  • Бизнес-планирование: понятие, цели, виды, задачи и функции. Основные проблемы бизнес-планирования. Разработка бизнес-плана для создания турфирмы "Тур36". Описание и краткая характеристика туристической фирмы. Разработка ключевых разделов бизнес-плана.

    курсовая работа [88,2 K], добавлен 19.03.2015

  • Бизнес планирование как инструмент эффективной деятельности на рынке. Методические подходы к бизнесу и планированию в разных странах. Модели бизнес-плана. Элементы и последовательность разработки бизнес-плана. Автоматизация процесса бизнес-планирования.

    курсовая работа [43,1 K], добавлен 05.05.2009

  • Бизнес-планирование как основа финансового оздоровления предприятия, его содержание, цель и задачи, структура и основные элементы. Порядок разработки бизнес-плана, методы и этапы реализации данного процесса. Пример разработки бизнес-плана предприятия.

    курсовая работа [7,2 M], добавлен 20.04.2011

  • Сущность и принципы современного планирования в условиях рыночных отношений, значение и структура бизнес-плана, система планов организации. Основные разделы бизнес-плана: резюме, цели, описание товаров и услуг, оценка рынка сбыта и уровня конкуренции.

    курсовая работа [177,0 K], добавлен 05.10.2010

  • Сущность и принципы бизнес-планирования на предприятии. Изучение структуры бизнес-плана и системы оценки инвестиционных проектов. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта на предприятии ООО "Бонот". Оценка рисков и финансовый план инвестирования.

    курсовая работа [191,6 K], добавлен 13.06.2014

  • Бизнес планирование на предприятии. Глобальные и локальные цели планирования. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Типы бизнес-планов. Этапы разработки производственного бизнес-плана. Бизнес-планы как особая форма планирования на предприятии.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 23.01.2008

  • Разработка проекта по производству и продаже детских подгузников. Общая характеристика предприятия, отрасли, продукции. Составление бизнес-плана данного проекта с учетом финансового плана производства, анализом рынка сбыта и маркетинговой деятельности.

    курсовая работа [55,7 K], добавлен 11.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.