Исследование закономерностей, тенденций и методов развития предпринимательства в оптовой торговле строительными материалами

Интересной представляется классификация факторов повышения конкурентоспособности предпринимательских структур в зависимости от влияния на движущие конкурентные силы, определяющие прибыльность отрасли. Концепция пяти конкурентных сил была предложена профессором Гарвардской бизнес-школы М. Портером. Согласно данной концепции в любой отрасли функционирования предпринимательской структуры, правила конкуренции определяются пятью движущими конкурентными силами: появлением на рынке новых конкурентов, влиянием со стороны покупателей, товарами-заменителями, влиянием со стороны поставщиков, действующими на рынке конкурентами. Воздействие этих конкурентных сил на предпринимательскую структуру определяет ее прибыльность. Данная концепция также подразумевает постоянный поиск новых путей конкурентной борьбы. Творческая энергия менеджеров и предпринимателей должна быть направлена на те составляющие структуры отрасли, которые имеют наибольшее значение для рентабельности фирмы.

На основании указанных конкурентных сил можно выделить ряд факторов, оказывающих влияние на обеспечение конкурентоспособности предпринимательских структур:

1) Факторы, определяющие соперничество в отрасли (рост отрасли, временный избыток производственных мощностей, различия между продуктами, узнаваемость бренда, информационное обеспечение, диверсифицированность конкурентов, доля корпораций, барьеры выхода из отрасли и др.).

2) Факторы, определяющие рыночную власть поставщиков (дифференциация факторов производства, издержки смены поставщиков, концентрация поставщиков на рынке, объем поставок, необходимый поставщику, затраты на поставки по отношению к общему объему закупок в отрасли и др.).

3) Факторы, определяющие угрозу со стороны товаров-заменителей (цены на продукты-заменители относительно цен исходных товаров, издержки переключения на производство заменителей, готовность покупателя перейти на продукты-заменители).

4) Факторы, определяющие рыночную власть покупателя (количество покупателей, информационное обеспечение покупателей, наличие продуктов-заменителей, отношение цены к общему количеству закупок, различия в товарах конкурентов, узнаваемость бренда, доходы покупателей) [3, с. 32].

В зависимости от отрасли и региона, в котором функционирует компания, любая из этих пяти сил может иметь разный уровень влияния. Различной будет и относительная значимость каждого фактора, ее определяющего.

Заслуживает внимания трактовка факторов обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур представленная в работах Е.Л. Смольяновой и В.Б. Малицкой. Авторы предлагают классификацию факторов обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур в зависимости от степени возможного влияния на них со стороны государства и предпринимателей.

В соответствии с данным подходом, факторы обеспечения конкурентоспособности делятся на три группы: - неконтролируемые государством (мегауровень); - контролируемые государством, неконтролируемые предпринимательской структурой (макроуровень); - контролируемые предпринимательской структурой (микроуровень)[5, с. 336-341].

Предложенный авторами подход позволяет не только определить наиболее значимые факторы обеспечения конкурентоспособности, но и сконцентрироваться на тех факторах, на которые предпринимательская структура может оказывать непосредственное влияние. Недостатком данной классификации можно считать отсутствие факторов мезоуровня, связанных с инфраструктурой региона, в котором функционирует компания.

Другие критерии классификации предложены в работах российского ученого Р.А. Фатхутдинова. Типовые факторы обеспечения конкурентоспособности фирмы подразделяются на внутренние и внешние [7, с. 133-139]. При всем удобстве предложенной автором классификации и многообразии выделенных факторов возможна дополнительная систематизация внешних факторов обеспечения конкурентоспособности.

На основании проведенного анализа существующих подходов, предлагается следующая классификация факторов обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур: все факторы подразделяются на внутренние и внешние. Внешние факторы подразделяются в зависимости от уровня воздействия на мегауровень (мировое хозяйство), макроуровень (государство), мезоуровень (город и регион) и микроуровень (предприятие). Данная классификация представлена на рисунке 1.

Особое внимание следует уделить внутренним факторам и внешним факторам микроуровня, поскольку на них руководство фирмы может оказывать самое непосредственное влияние. Предпринимателям желательно сконцентрировать свое внимание на управленческом факторе, так как от эффективности системы управления и квалификации менеджеров напрямую зависит возможность использования всех имеющихся резервов, обеспечения эффективности деятельности и конкурентоспособности предпринимательской структуры. Также необходимо понимать, что отсутствие возможности оказывать непосредственное влияние на факторы мега-, макро и мезоуровня не означает, что руководство фирмы может их игнорировать. Значимость этих факторов крайне высока и в зависимости от рода деятельности фирмы и рынков сбыта необходимо осуществлять постоянный мониторинг соответствующих факторов, прогнозировать их изменение и последствия этих изменений для фирмы. Учитывая в финансово-хозяйственной деятельности факторы обеспечения конкурентоспособности, которые предлагается систематизировать указанным на рисунке 1 способом, предпринимательские структуры значительно повышают свои возможности в получении конкурентных преимуществ на рынке.



Рисунок 1 - Основные факторы обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур.

Глава 2. Типология предпринимательства

2.1 Типы и виды предпринимательства

С учетом направленности предпринимательской деятельности, объекта приложения капитала и получения конкретных результатов выделяются следующие виды предпринимательства.

Первый вид - производственное предпринимательство. Это процесс производства конкретных товаров, осуществления работ и оказания услуг для их реализации (продажи) потребителям (покупателям). Поскольку производственное предпринимательство осуществляется в сфере материального производства, оно классифицируется в зависимости от отрасли хозяйственной деятельности на промышленное, строительное, сельскохозяйственное и др. Соответственно выделяют предпринимательство по подотраслям, например, в промышленности организуется предпринимательская деятельность в машиностроении, в станкостроении и т.д. Производственное предпринимательство с народнохозяйственной точки зрения является определяющим, так как в этих организациях (фирмах, компаниях, предприятиях) осуществляется производство продукции (товаров) производственно-технического назначения и товаров массового потребления, необходимых для домохозяйств, фирм, государства в целом. Все виды товаров, работ и услуг для конкретных потребителей (населения, предпринимательских фирм, государств) производятся субъектами производственного предпринимательства. Разумеется, производственное предпринимательство не является абсолютно самостоятельным (не зависимым от других видов предпринимательской деятельности), но от его развития зависят экономический рост и уровень социального развития общества. Естественно, не обязательно производить все виды товаров в одной стране. На основе международного разделения труда происходит международная специализация производственных предприятий по выпуску важных видов товаров и их экспорт (импорт) в другие страны. Специализация и рост объемов производства какого-то вида товаров на основе новейших технологий приводят к увеличению объема производства, сокращению издержек производства, к повышению уровня качества товаров. Поэтому продукции отечественных предпринимателей-производственников трудно конкурировать с зарубежными товарами, так как те дешевле отечественных и предприниматели, занимающиеся торговлей, отдают предпочтение импортным товарам. Так, в России до 50% сельскохозяйственной продукции и продовольственных товаров иностранного происхождения. Аналогичная картина складывается и со многими промышленными товарами. Лапуста М.Г. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 2008. с.40-41.

Структурная перестройка экономики не обеспечила необходимых условий для развития производственного предпринимательства, поэтому производственное предпринимательство в России является наиболее рисковым занятием. Риск нереализации произведенной продукции, хронические неплатежи, многочисленные налоги, сборы и пошлины тормозят развитие предпринимательства в производственной сфере, хотя относительно высокими темпами развивается коммерческо-торговое предпринимательство как второй вид предпринимательской деятельности. Эта деятельность мобильна, быстро приспосабливается к потребности, так как непосредственно связана с конкретными потребителями. Считается, что для развития торгового предпринимательства необходимы как минимум два основных условия: относительно устойчивый спрос на продаваемые товары (поэтому обязательно хорошее знание рынка) и более низкая закупочная цена товаров у производителей, что позволяет торговцам возместить торговые издержки и получить необходимую прибыль. Торговое предпринимательство связано с относительно высоким уровнем риска, особенно при организации торговли промышленными товарами длительного пользования. Лапуста М.Г. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 2008. с.41.

Третьим видом предпринимательства является финансово-кредитное. Это специализированная область предпринимательской деятельности, характерной особенностью которой является то, что предметом купли-продажи выступают ценные бумаги (акции, облигации и др.), валютные ценности и национальные деньги. Для организации финансово-кредитного предпринимательства образуется специализированная система организаций: коммерческие банки, финансово-кредитные компании (фирмы), фондовые, валютные биржи и другие специализированные организации. Предпринимательская деятельность банков и других финансово-кредитных организаций регулируется как общими законодательными актами, так и специальными законами и нормативными актами Центрального банка России и Минфина РФ. В соответствии с законодательными актами предпринимательская деятельность на рынке ценных бумаг должна осуществляться профессиональными участниками. Участниками рынка ценных бумаг являются коммерческие организации, осуществляющие эмиссию ценных бумаг. Лапуста М.Г. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 2008. с.41-42.

2.2 Посредническая предпринимательская деятельность

В развитой рыночной экономике важным видом деятельности является посредническая предпринимательская деятельность. В процессе ее организации сами субъекты экономической деятельности не производят и не продают непосредственно товары, а выступают в качестве посредников между производителями и потребителями. Посредник - это лицо (юридическое или физическое), представляющее интересы производителя или потребителя, но само таковым не являющееся. Посредники могут вести предпринимательскую деятельность самостоятельно или выступать на рынке от имени (по поручению) производителей или потребителей. В качестве посреднических предпринимательских организаций на рынке выступают оптовые снабженческо-сбытовые организации, брокеры, дилеры, дистрибьюторы, биржи, в какой-то мере коммерческие банки и другие кредитные организации. Посредническая предпринимательская деятельность является в значительной мере весьма рисковой, поэтому предприниматель-посредник устанавливает в договоре уровень цены, учитывая степень риска при осуществлении посреднических операций. Для развития посреднического предпринимательства необходимы два важных условия: устойчивый спрос на рынке на предлагаемый товары и цены закупки товаров должны быть ниже цены их продажи «конечным» потребителям. Лапуста М.Г. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 2008. с.48-49.

2.3 Незаконное предпринимательство и лжепредпринимательство

В соответствии со статьёй 171 Уголовного Кодекса РФ под незаконным предпринимательством понимается осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или с нарушением правил регистрации, а равно представление в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, документов, содержащих заведомо ложные сведения, либо осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии) в случаях, когда такое разрешение (лицензия) обязательно, или с нарушением лицензионных требований и условий, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере. Лжепредпринимательством признается создание коммерческой организации без намерения осуществлять предпринимательскую или банковскую деятельность, имеющей целью получение кредитов, освобождение от налогов, извлечение иной имущественной выгоды или прикрытие запрещенной деятельности, причинившее крупный ущерб гражданам, организациям. В соответствии с постановлением Пленума Верховного Суда РФ «О судебной практике по делам о незаконном предпринимательстве и легализации (отмывании) денежных средств или иного имущества, приобретенных преступным путем» осуществление предпринимательской деятельности без регистрации будет иметь место лишь в тех случаях, когда в едином государственном реестре для юридических лиц и в едином государственном реестре для индивидуальных предпринимателей отсутствует запись о создании данного юридического лица или приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо содержится запись о ликвидации юридического лица или прекращении деятельности физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Уголовный Кодекс Российской Федерации. Издательство Проспект. М.: 2006. с.82-83.

Глава 3. Условия осуществления предпринимательской деятельности

3.1 Предпринимательская идея и её выбор

Первым шагом к началу своего дела считается создание предпринимательской идеи. Наличие реальной для осуществления предпринимательской идеи - основной фактор предпринимательской деятельности. Предпринимательская деятельность как процесс начинается с идеи, которая при определённых условиях реализуется в конкретном предпринимательском проекте, суть которого должна базироваться на принципе: найти потребность и удовлетворить её. Идея реализуется в целях - в организации определённого вида бизнеса. Цель должна быть чётко сформулирована самим предпринимателем, руководителем фирм, доведена до всех сотрудников, которые будут воплощать её в конкретные результаты труда. Высшая цель любой предпринимательской организации - формирование потребностей рынка, удовлетворение спроса покупателей. Цель следует соизмерять с возможностями фирмы, с её техническим, интеллектуальным, кадровым, финансовым уровнем и сырьевыми возможностями. Искусство постановки цели - это искусство управления фирмой, возможность контроля над ходом и результатом достижения цели и т.д. Поэтому первейшая цель предпринимателя - определение набора целей, выбор целей. Существует несколько способов выбора идеи: «мозговой штурм», исследование атрибутов товара, внешние инструменты, отбор идей.

При «мозговом штурме» участники выдвигают свои идеи, придерживаясь следующих принципов:

- ни одну идею нельзя игнорировать;

- отрицательная реакция не допускается;

- свой вклад должны вносить все участники, невзирая на возможную нелепость комментариев;

- председателя на таком собрании быть не должно, но один член группы должен записывать все идеи.

Суть исследования атрибутов товара заключается в составлении таблицы, состоящей из двух граф: в первой графе перечисляются характеристика товара, который собираются продавать, а во второй - выгоды для потребителя. Задача - попытаться найти более выгодный товар, применяя методы стимулирования, сделав его более привлекательным для потребителя.

К внешним инструментам относится информация, полученная из популярных журналов, из отраслевых изданий. Зачастую интересные идеи можно почерпнуть, познакомившись с деятельностью других фирм, организаций и др.

Способ отбора идей заключается в выборе наиболее привлекательной для данной фирмы предпринимательской идеи.

Прежде всего необходимо отказаться от тех идей, которые:

- не соответствуют требованиям потребителя;

- несовместимы с целью вашей организации;

- невыгодны в финансовом отношении.

Потенциально успешной может считаться предпринимательская идея, основанная на объективных возможностях экономической ситуации, анализе состояния отдельного рынка и т.п. Особенности состояния рынка делают более прибыльным и растущим отдельные виды бизнеса. Денисова Н.И. Диянова С.Н. Штессель Э.М. Организация предпринимательства в сфере коммерции. Издательство Магистр. М.: 2008. с.197-198,200-202.

3.2 Предпринимательский капитал. Способы его формирования

Без обладания капиталом не может быть предпринимательства. Чем эффективнее или мощнее капитал, находящийся в распоряжении предпринимателя, тем значительнее результат его деятельности, тем больший объём общественных потребностей он может удовлетворить. Общество с разумной организацией не может противодействовать стремлению предпринимателя к обладанию всё возрастающим капиталом, ибо именно суммарный объём предпринимательского капитала в значительной степени определяет уровень национального богатства. Под капиталом подразумеваются:

- все технические средства производства (здания, сооружения, оборудование, станки, транспорт и пр.), используемые на законных основаниях;

- материальные элементы оборотного капитала (сырьё, материалы, приспособления, квалификационный уровень рабочей силы);

- оборотные средства (в денежной форме - фонд заработной платы, средства на приобретение сырья, необходимые для организации производства);

- интеллектуальная собственность - предпринимательская идея, способ производства или обработки товара или сырья. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 1998. с.101-103.

Таким образом, предпринимательский капитал равен сумме всех этих компонентов. Для организации предприятия любого типа необходим первоначальный капитал. Первоначальным называется капитал, пускаемый в оборот в момент начала реализации предпринимательского проекта.

Существуют способы формирования первоначального капитала:

- финансовые итоги предыдущей предпринимательской деятельности;

- личные сбережения (не только в денежной, но и товарной форме);

- заёмные средства, т.е. средства, взятые в долг под обязательства.

Капитал любого предприятия подразделяется на основной и оборотный. Основной капитал включает в себя все те технические средства производства, без которых невозможно организовать нормально функционирующий процесс производства. Оборотный капитал - всё то, что «проходит» через предприятие и предназначено для производственного или личного потребления или продажи.

На основании предварительной «прикидки» потребности в первоначальном капитале предприниматель составляет конкретный план по инвестициям, т.е. обоснованный план вложения денег в реализацию проекта. На этапе реализации проекта предприниматель принимает решение по выбору наиболее приемлемого способа формирования первоначального капитала. Своё решение он основывает на результатах сравнительного анализа возможностей привлечения капитала, т.е. всех выявленных им источников формирования капитала. Предприниматель не может исходить только из собственных расчётов на основе потребностей для начала реализации предпринимательской идеи. Для принятия решения ему необходима уверенность в том, что предстоящее вложение капитала будет действительно выгодным для него. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 1998. с.103-105,110,113-115.

3.3 Предпринимательский тип мышления и поведения

Предприниматель - самый основной фактор предпринимательской деятельности. Именно предприниматель осуществляет комбинирование факторов производства для достижения определённых целей. Именно умение осуществлять эффективную комбинацию факторов производства выступает в качестве показателя уровня квалификации предпринимателя. Проблема комбинирования факторов производства рассматривается в теории производства и затрат - основной концепции управления фирмой. Теория производства и затрат сводиться к выявлению возможных взаимосвязей между объёмом производимой продукции и различными сочетаниями факторов производства. Для выявления такой взаимосвязи и выбора возможных форм комбинирования факторов обычно применяется графический метод. Строятся изокванты, т.е. кривые, отражающие все сочетания производственных факторов, использование которых обеспечивает одинаковый объём выпуска продукции.

Предпринимательский менталитет - особый склад ума, различных психологических свойств и качеств предпринимателя. Предпринимательский менталитет выражается в особенном типе его мышления, позволяющем подмечать всё новое, отыскивать, анализировать и намечать конкретные формы использования новых идей, совершенствовать ранее созданные. Предпринимательский менталитет видоизменяется в систему особого предпринимательского мышления, которая воплощается в системе делового предпринимательского проектирования оптимального соединения ресурсов с целью получения максимальной прибыли. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Издательство ИНФРА-М. М.: 1998. с.121-122.

Рис. 1 Система коммерческой деятельности торгового предприятия [Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник, М. 2002, с.50]

К основным функциям коммерческой деятельности торговых предприятий, по мнению Виноградской А.М., относятся: изучение спроса и конъюнктуры, поиск и выбор приемлемых поставщиков, установление хозяйственных связей, закупка товаров, разработка ассортиментной политики, организация и проведение ярмарок, выставок-продаж, осуществление контроля над выполнением договора, оптовая реализация, стимулирование закупки и продажи товаров, организация поступления товаров, оперативное маневрирование товарными ресурсами. К второстепенным относятся: реклама товаров и услуг, совершение импортно-экспортных операций, предоставление сервисных услуг покупателям. [Виноградська А.М. Основи підприємництва, К.: 2005 с. 101].

По российскому законодательству предпринимателем может быть любой гражданин, способный действовать.

Предпринимательская деятельность может идти в двух направлениях:

1) непосредственное производство какого-либо товара, продукта или услуги;

2) осуществление посреднических функций по продвижению товара от производителя к потребителю.

Факторы предпринимательской деятельности - это все то, что использует предприниматель в своей деятельности, сюда относятся и средства производства, и обращение товаров в виде людских ресурсов, материальных средств, информации и финансов, задействованных в производстве, требующих транспортировки.

Частично эти факторы имеются у самого предпринимателя.

Если же у предпринимателя такие факторы отсутствуют, то есть возможность приобрести эти факторы у их правообладателей (собственников) за определенную стоимость; с их помощью предприниматель производит и продает товар потребителю.

Если факторы и есть необходимые потребителю товары, то предприниматель выступает в роли посредника-перекупщика.

В результате предпринимательской деятельности осуществляются поставленные предпринимателем цели. Основными целями предпринимательской деятельности являются:

1) получение прибыли от затраченных на ту или иную деятельность за определенный период времени капитала, финансовых, ресурсных и материальных средств;

2) удовлетворение потребительского спроса, его конкретных потребностей.

Безусловно, целей гораздо больше и в широком смысле можно говорить о следующих целях:

1) накопление денежных средств для расширения производства, для завоевания новых рынков сбыта и увеличения капитала;

2) стимулирование мотивации сотрудников, увеличение заинтересованности, повышение производительности труда;

3) ориентирование спроса покупателей на данную продукцию.

Для достижения целей определяются и решаются конкретные задачи предпринимательской деятельности в соответствии с политикой предприятия. Цель организации формирует направление и методы предпринимательской деятельности. Задачи предпринимательской деятельности и их решение, которые ведут к достижению поставленных целей, можно разделить на два направления:

1) комплекс задач, осуществление которых положительно влияет на успех новаторской деятельности предпринимателя;

2) комплекс мер по увеличению эффективности процессов производства или посреднической деятельности.

Торговля является важнейшей отраслью экономики страны, состояние и эффективность функционирования которой непосредственно влияют как на уровень жизни населения, так и на развитие производства потребительских товаров. В настоящее время эта отрасль экономики составляет около 30 % внутреннего валового продукта РФ. По размеру налоговых поступлений в федеральный бюджет торговля занимает второе место среди основных отечественных отраслей экономики. Сегодня крупные оптовые торговые предприятия диктуют свою политику не только отдельным производителям и сегментам рынка, но и целым отраслям промышленности и регионам. Объем торговых операций в последние годы растет опережающими темпами по сравнению с ВВП и оборотом промышленности. По своему местоположению в структуре рыночных отношений предприятия оптовой торговли занимают специфическое положение, заключающееся в том, что для производителей продукции они являются потребителем (покупателем), а для предприятий розничной торговли и через них для конечных потребителей - соответственно поставщиком (продавцом). Это двойственное положение в структуре товарооборота, свойственное предприятиям оптовой торговли во всем мире формирует типовые цели и задачи, которые должны решать эти предприятия для обеспечения эффективной деятельности. Для отечественных предприятий оптовой торговли кроме типовых проблем существуют особенные национальные проблемы и проблемы текущего этапа развития.

Важное место в цивилизованной рыночной экономике занимает предпринимательство в сфере торговли - коммерция. Этот вид предпринимательства является наиболее привлекательным с точки зрения предпринимателя, не обладающего значительным капиталом, и не рассчитывающего на привлечение крупных инвестиций. Причина этому то, что создание коммерческого предприятия требует значительно меньших средств, чем, например, создание промышленного предприятия, а также тот факт, что в торговле можно быстрее получить отдачу, то есть срок окупаемости торгового предприятия гораздо меньше, чем в других видах предпринимательской деятельности.

Чтобы лучше понять сущность предпринимательства в торговле необходимо рассмотреть такое понятие как коммерческая деятельность.

Основой торговли выступают купля и продажа товаров, обусловленные сменой форм стоимости. Купля и продажа товаров у поставщиков, строящаяся на коммерческой основе, не исчерпывает всего многообразия процессов коммерческой деятельности. Речь идёт о комплексности коммерческой деятельности, охватывающей производство, продвижение, распределение и реализацию продукции.

Торговля и коммерческое дело тесно взаимосвязаны. Стратегия коммерции должна быть направлена на доведение товаров до потребителей, сопровождаемое коммерческими действиями и операциями, тактика которых заключается в снижении текущих затрат.

Любая деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определённую направленность и организуется для достижения поставленных целей, которые можно назвать целями функционирования. Являясь атрибутом рынка, коммерция формируется на его принципах, которые служат непременным условием её развития. Рынок выступает как система экономических отношений между продавцами и покупателями, основой которых является купля-продажа товаров, то есть коммерческая деятельность. Её цель - увеличение доходов в торговле при условии удовлетворения спроса покупателей.

Существует много определений коммерческой деятельности, характеризующих её с разных сторон. Так в «Толковый словарь В.И. Даля» дает определение «Коммерция - «торг, торговые обороты, купеческие промыслы» , следовательно коммерческая деятельность - товарно-денежный обмен, в процессе которого товары от поставщика переходят в собственность торгового предприятия с ориентацией на потребности рыночного спроса;

Коммерческая деятельность - особый вид деятельности, связанный с реализацией товаров, от которой зависят конечные результаты торгового предприятия;

Коммерческая деятельность - комплекс операций, обеспечивающих куплю-продажу товаров и вместе с торговыми процессами представляющих собой торговлю в широком смысле слова;

Коммерческая деятельность - оперативно-организационная деятельность по осуществлению операций обмена товарно-материальных ценностей в целях удовлетворения потребностей населения и получения прибыли.

«Термин «коммерция» (от лат. сommercium - торговля) имеет двоякое значение: в одном случае он охватывает отрасль торговли, в другом - торговые процессы, направленные на активизацию и осуществление купли-продажи товаров. Традиционно коммерческая деятельность связана со вторым значением коммерции.» [Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: Учебник, М. 2002, с.39].

Термины «торг», «торговые обороты» означают коммерцию с позиции выгодности купли и продажи, сопровождаемых коммерческой сделкой, обменом и продвижением товаров. В этом случае всеобщем средством обмена являются деньги, а местом обмена товаров на деньги - рынок. Производитель изготовляет товар и продаёт его торговому предприятию по определённой цене. В свою очередь торговое предприятие продаёт этот товар покупателю по цене, регулируемой рынком.

Вхождение в рынок - сложный и многофакторный процесс, охватывающий все стороны коммерческой деятельности торгового предприятия. С этих позиций профессора Ю.А. Аванесов и Е.В. Васькин дают следующую трактовку коммерческой деятельности: «Цель коммерческой деятельности - максимизация выгоды (дохода, прибыли). Достижение этой цели должно постоянно сопровождать весь процесс коммерческой деятельности с каждым контрагентом по каждому конкретному поводу в конкретных условиях». Авторы выделяют три компонента коммерческой деятельности: производство продукции; коммерция (торговля); коммерческое посредничество. [Аванесов Ю.А., Васькин Е.В. Основы коммерции: Учебник. - М.: ТОО «Люкс-Арт», 1999. с. 10].

Более широкое толкование сущности коммерческой деятельности дал профессор Б.А. Райзберг: «Сейчас термин «коммерческая деятельность» стал толковаться расширительно и означает не только непосредственно торговую, но и другие виды предпринимательской деятельности». [Курс экономики: Учебник / Под ред. Б.А. Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 1997. 538 с.]. Далее автор конкретизирует, что при простой формуле торговой сделки: «товар - деньги» при продаже и «деньги -товар» при покупке - реальная картина коммерческого бизнеса более сложная. Коммерческое предпринимательство включает поиск, закупку конкретного товара, обеспечение его сохранности, транспортировку к месту продажи, продажу и послепродажное обслуживание. Процесс торговли предполагает, по мнению Райзберга, и документальное оформление сделок. Таким образом, коммерческая деятельность охватывает торговую деятельность и разнообразные виды предпринимательства, связанные со сбытом, перепродажей товаров и предоставлением услуг.

Все составляющие коммерческой деятельности: закупочная деятельность, хранение, распределение товаров с присущими им элементами - представляют коммерческую деятельность как систему.

Характерной чертой торгового предпринимательства служат тесные экономические связи с оптовиками и розничными торговцами, потребителями товаров, работ, услуг.

Торговое предпринимательство включает все виды деятельности, которые относятся к всевозможным вариантам видов обмена товара и денег.

Несмотря на то, что основополагающими для торгового предпринимательства являются финансово-денежные отношения купли-продажи товаров, в нем используются те же факторы и ресурсы, что и в производственном предпринимательстве, но масштабы менее существенны.

Торговая деятельность особо привлекательна для предпринимателей, поскольку существуют реальные перспективы получения значительной прибыли в кратчайшие сроки. Кроме того, отсутствуют сложности, возникающие в процессе производства.

Розничная торговля представляет собой конечный элемент в процессе движения товара от производителя к конечному потребителю.

Розничная торговля имеет свои особенности:

1. исследует соотношение спроса и предложения на рынке;

2. определяет конъюнктуру;

3. отбирает товары по принципу наибольшей полезности;

4. проводит расчеты с поставщиками за полученные товары;

5. дорабатывает товары и формирует на них цены.

Розничная торговля - это важный элемент экономики страны и торгового предпринимательства. С каждым годом товарооборот в России растет, это подтверждается положительными тенденциями развития розничной торговли.

На внутреннем рынке страны существуют разнообразные розничные предприятия. Их можно разделить:

1. по реализуемому ассортименту;

2. по форме торгового обслуживания;

3. по уровню цен;

4. по типу работающего предприятия;

5. по концентрации и местоположению торговых организаций.

Оптовая торговля не менее важна для экономики страны, способствуя маневрам с материальными ресурсами, распределению запасов продукции и ее излишков и устранению товарного дефицита.

Оптовая торговля максимально использует всю совокупность товарных ресурсов. При оптовой торговле товар закупается крупными партиями. Оптовики, как правило, вообще не связаны в своей деятельности с конечными потребителями.

Для оптовой торговли характерно:

1. создание ресурсной базы для осуществления оптовой торговли;

2. участие в создании элементов инфраструктуры рынка, осуществляющих содействие в свободном выборе торговых партнеров и формировании коммерческих связей для успешной реализации торговых сделок.

Отличие розничной торговли от оптовой можно было установить, сопоставив ст. ст. 492 и 506 ГК РФ. Согласно ст. 506 ГК РФ, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Очевидно, что из содержания указанных статей однозначно следовало, что основным критерием, позволяющим различать розничную и оптовую торговлю, является конечная цель использования приобретаемого покупателем товара. Если товар приобретается для личного пользования - это розничная торговля, если для использования в предпринимательской деятельности - опт.

Для учетно-статистических целей понятия оптовой и розничной торговли сформулированы в ОКВЭД.

Согласно Классификатору, розничная торговля включает деятельность по продаже товаров для личного потребления или домашнего использования, а именно:

- перепродажу (продажу без изменения) новых и бывших в употреблении товаров широким слоям населения для личного потребления или для домашнего пользования;

- ремонт и установку бытовых изделий и предметов личного пользования, производимых как в сочетании с розничной торговлей, так и независимо от нее; оптовый торговля строительный предпринимательство

- розничную торговлю через агентов.

В понятие оптовой торговли ОКВЭД включает деятельность по продаже товаров розничным торговцам, промышленным, коммерческим, учрежденческим или профессиональным пользователям или же другим оптовым торговцам, а именно:

- внутреннюю и внешнюю торговлю (включая перепродажу, продажу без изменения) новых или бывших в употреблении товаров розничным торговцам, производственным, торговым, учрежденческим или профессиональным пользователям или другим оптовым торговцам;

- деятельность агентов по покупке товаров от имени подобных лиц или компаний, а также по продаже им товаров;

- деятельность оптовых торговцев, комиссионеров, посредников, оптовых фирм по сбыту промышленных товаров, экспортеров, импортеров, закупочных кооперативных объединений, товарных брокеров, агентов, оптовиков-скупщиков, а также кооперативных организаций, занимающихся сбытом сельскохозяйственной продукции.

Группировки ОКВЭД 51.2 - 51.7 включают только оптовую торговлю от своего имени (за собственный счет, без посредников).

Последние группировки включают в себя:

- операции, связанные с оптовой торговлей: сборка, сортирование крупных партий товаров, их деление на более мелкие партии, переупаковывание, фасование и розлив по бутылкам, хранение, охлаждение, доставка и установка товаров за собственный счет.

Кроме того, понятия оптовой и розничной торговли, а также понятия всех используемых в торговле терминов и определений содержатся в Государственном стандарте РФ ГОСТ Р 51303-99 "Торговля. Термины и определения" (утв. Постановлением Госстандарта России от 11 августа 1999 г. N 242-ст).

Таким образом, определяющим в разграничении понятий оптовой и розничной торговли была конечная цель использования товара.

Сейчас в связи с падением объемов строительства многие строительные компании пытаются заняться каким-либо дополнительным бизнесом в смежных отраслях. Одной из таких отраслей является торговля строительными материалами. У решения заняться торговой деятельностью есть свои достоинства и недостатки. Велики и риски того, что открытие нового направления приведет к скачкообразному росту издержек, а затем и разорению строительной организации.

Объединение в рамках одного бизнеса строительства и торговли осуществляется тремя различными способами. Самым распространенным является вариант, когда торговая компания для увеличения объемов продаж предлагает своим клиентам монтаж купленного оборудования. В некоторых случаях, например при продаже кондиционеров или вентиляционного оборудования, осуществлять торговую деятельность без наличия строительно-монтажного подразделения практически невозможно.

Второй вариант: строительная компания "под своим крылом" организует оптово-розничную торговлю, как правило, строительными материалами, причем часть материалов направляется на собственные нужды организации. Третий вариант - строительная фирма с первого дня хозяйственной деятельности развивает оба этих направления.

Также хочется заметить, что под торговлей (или торговой деятельностью) подразумевается оптовая или розничная торговля строительными (или отделочными) материалами. Достоинства и недостатки такого расширения сферы деятельности строительной организации сведены в таблицу.

Положительные и отрицательные аспекты объединения строительства и торговли

Плюсы совмещения видов деятельности	Минусы совмещения видов деятельности
Минимизация малоликвидных торговых остатков товара	Необходимость значительных единовременных финансовых вложений и привлечения дополнительных кредитных ресурсов
Экономия времени при комплектации объектов строительными материалами	Необходимость дополнительных торговых и складских площадей
Создание "подушки безопасности" за счет дифференцирования доходов (если одно направление "в минусе", второе может быть "в плюсе")	Увеличение различных рисков при ведении хозяйственной деятельности
Увеличение клиентской базы	Значительное увеличение нагрузки на управленческой персонал
Приобретение дополнительных рынков сбыта	Вынужденное ослабление контроля из-за дефицита времени, особенно на первоначальном этапе
Более эффективное использование принадлежащих фирме транспортных средств (кроме специализированных)	Необходимость привлечения дополнительных трудовых ресурсов в незнакомой отрасли
Получение наличной денежной массы от розничной торговли	Сложности при отработке эффективной системы взаимодействия кураторов строительного и торгового направлений
Появление дополнительных возможностей по сокращению простоев в строительных бригадах (в случае тайм-аута в строительной сфере некоторых работников можно использовать в торговой)	Увеличение сложности ведения бухгалтерского и налогового учета (например, если торговля подпадает под упрощенную систему налогообложения, а стройка нет, учеты придется вести параллельно)
Более полное использование творческого потенциала и профессиональных данных сотрудников трудового коллектива	Периодические сложности при выборе приоритетного направления при ограниченных поступлениях финансовых средств
Увеличение валовой выручки	Расходы на обустройство новых рабочих мест
Расширение потенциальных возможностей для дальнейшего роста компании	Необходимость дополнительных расходов на рекламу, маркетинг, логистику

В период кризиса осваивать новые направления развития очень опасно (высокие ставки по кредитам, низкий спрос), поэтому руководителям строительных компаний целесообразнее всего принимать решения о развитии дополнительного направления в периоды экономической стабильности. Тем не известен опыт строительных компаний, вышедших на рынок оптово-розничной торговли стройматериалами в кризисное время. Добиться глобального прорыва не получилось ни у кого (конкуренция в торговле в большинстве регионов России уже достаточно жесткая), но наиболее успешным организациям удалось обеспечить прибыль от торговой деятельности на уровне 25% прибыли своего строительного направления. При этом рентабельность их торговых подразделений оказалась вдвое выше, чем у строительных, то есть для организации торговой деятельности потребовалось вдвое меньше финансовых ресурсов.

Глава 2. Анализ предпринимательской деятельности

2.1 Общая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ЛИДЕР-Н» создано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации 18 января 2006г. Зарегистрировано по адресу: г.Волгоград, ул. Тулака 65, Строительный рынок «Куйбышевский».

Общество является коммерческой организацией, преследующей в качестве основной цели своей предпринимательской деятельности извлечение прибыли.

Компания обладает полной хозяйственной самостоятельностью, имеет обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, от своего имени самостоятельно выступает участником гражданского оборота, приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, несет обязанности.

Органами управления Общества являются:

- Общее собрание Участников общества, функции которого выполняет его единственный Участник (Учредитель);

- Единоличный исполнительный орган общества - Генеральный директор.

Учредительными документами компании является учредительный договор и устав общества.

Учредительным договором определяется состав участников общества, размер уставного капитала общества, размер и состав вкладов, ответственность учредителей общества за нарушение обязанностей по внесению вкладов, условия и порядок распределения между участниками общества прибыли, состав органов общества и порядок выхода участников общества из общества.

Устав содержит полное и сокращенное фирменное наименование общества, сведения о местонахождении компании, сведения о размере уставного капитала, о размере номинальной стоимости доли участника общества, права и обязанности участников, иные сведения, предусмотренные Федеральным Законом об Обществах с ограниченной ответственностью.

По виду деятельности ООО «ЛИДЕР-Н» является оптово-розничной фирмой и согласно сведениям о видах экономической деятельности код ОКВЭД 51.52.2 - «Оптовая торговля металлами в первичных формах». Дополнительным видом экономической деятельности код ОКВЭД 51.53.24 является «розничная торговля металлоконструкциями, отходами и ломом металла».

ООО «ЛИДЕР-Н» является поставщиком металлопроката и трубопроката для строительных, монтажных организаций, малых строительных организаций Волгограда, Волжского районов Волгоградской и Астраханской области. Предприятие организует доставку заказов автомобильным и железнодорожным транспортом по заявкам клиентам.

Основными конкурентами предприятия являются предприятия г. Москвы реализующие стальные трубы, сортовой, прокат, листовой прокат ООО «Сидеро», ЗАО «Спецстальсервис», ЗАО «СтальИнтекс», а также предприятия Волгограда ООО «Промстройметалл», ЗАО «Волгоградский металл», ОАО «Инпром», ООО «ЮгСнаб» и ООО ««ТК» Рязанский трубный завод».

Значительное количество металлосайдинга, металлопроката и труб реализуемых предприятием в Волгоградской области приобретают крупные обслуживающие предприятия ОАО «Волгоградский завод оросительной техники», ОАО «Волгоградский завод газовой аппаратуры» и некоторые другие.

Структурно-организационная схема предприятия показана на рисунке 2.



Рисунок 2- Схема управления ООО «ЛИДЕР-Н»

Структура управления предприятием представляет собой линейно-функциональный тип управления.

Управление предприятием осуществляет исполнительное по должности лицо - коммерческий директор, в обязанности которого входит координация деятельности его заместителей, контроль за исполнением принятых решений, достигнутых результатов и показателей, связь с поставщиками и заказчиками. В непосредственном подчинении коммерческого директора главный бухгалтер, экономист и заместители по направлениям деятельности: по сбыту продукции и по снабжению.

Заместители по направлениям - по сбыту и снабжению, координируют соответственно своих подчиненных, планируют их деятельность, контролируют исполнение графиков работы.

Отдел оптовых продаж представлен двумя менеджерами: менеджер по работе с оптовыми клиентами и менеджер по работе с VIP-клиентами.

Работа с оптовыми клиентами заключается в консультировании, подборе наиболее подходящего товара, заключении договоров, выписке всех необходимых документов, отслеживании дальнейших заявок клиентов. После прохождения ряда условий, оптовому клиенту присваивается статус VIP-клиента, работа с которым подразумевает не только все предыдущие операции, но и предоставление дополнительных услуг, таких как отсрочка платежа независимо от объема покупки, оперативное предоставление информации о новинках, вновь поступившем товаре, и др.

Куратор розничного магазина занимается отслеживанием ассортимента розницы, решением насущных проблем магазина, организационных моментов, подбором персонала. Важнейшей задачей куратора является решение проблемы конкуренции в узкопрофильном виде.

В обязанности продавца розничного магазина входит грамотное консультирование клиентов, выкладка товара в торговом зале, а также своевременная подача заявки на недостающий товар. Продавец в розничном магазине - это лицо компании перед розничным покупателем, поэтому очень важно иметь в штате инициативного, вежливого, грамотного человека.

Важным звеном на стадии хранения товара является кладовщик, отвечающий за организацию работы складе. В компании ООО «ЛИДЕР-Н» два склада, равноценных по площади, поэтому два начальника склада. Они отвечают за работу грузчиков, погрузочно-разгрузочные работы, выдачу товаров клиентам. С точки зрения логистики, основной задачей начальника склада является рациональное размещение товаров на вверенной ему территории, с целью оптимизации затрат на хранение товара.

Раскроем основные элементы сбытовой политики ООО «ЛИДЕР-Н»

1. транспортировка продукции на ООО «ЛИДЕР-Н» происходит следующим образом: торговые независимые посредники забирают продукцию собственным автотранспортом;

2. хранение продукции - поскольку установка ООО «ЛИДЕР-Н» позволяет по своим техническим возможностям содержать запасы продукции, то стараемся, чтобы в резерве находилось около 200 упаковок для непредвиденных обстоятельств.

3. контакты с потребителями - это действие по - оформлению заказов:

4. заказ дается потребителями на необходимый объем товара за два дня до отпуска товара со склада по телефонному звонку в ООО «ЛИДЕР-Н»

5. организации платежно-расчетных документов, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар: кассир ООО «ЛИДЕР-Н» выписывает накладную, счет-фактуру, приходный ордер в момент получения и оплаты товара со склада потребителем;

6. информированию потребителей о товаре и фирме: со всеми основными потребителями товара заключены договора купли-продажи, на сегодняшний день количество договоров, заключенных ООО «ЛИДЕР-Н» составляет 30 экземпляров, в договорах указана информация о ООО «ЛИДЕР-Н», о порядке расчетов; на весь товар ООО «ЛИДЕР-Н» выдает сертификат качества;

7. сбору информации о рынке: руководитель фирмы, а также кассир (так как работает непосредственно с потребителями, занимаясь выпиской документов) постоянно интересуются и собирают отзывы о товаре - как раскупается товар, что не устраивает во вкусовых качествах товара.

Позиция ООО «ЛИДЕР-Н» по отношению к сбыту, имеет признаки, позволяющие дать оценку сбыту: по организации системы сбыта: т.к. ООО «ЛИДЕР-Н» использует независимых торговых посредников в канале сбыта, то вид сбыта косвенный, схема сбыта ООО «ЛИДЕР-Н» представлена на рисунке 3. По числу посредников: имея большое число посредников, и преследуя цель - расширение сбыта, приближения товара к потребителю ООО «ЛИДЕР-Н» имеет вид сбыта интенсивный.

Товародвижение - деятельность по планированию, организации и контролю за физическим перемещением во времени и пространстве товаров от мест их производства к местам использования с целью удовлетворения потребностей потребителя и достижением поставленных предприятием целей.

В области физического перемещения товара одним из основных факторов выступает затраты предприятия на этот процесс.

В связи с этим цели предприятия в области товародвижения формируются следующим образом:

1. максимально возможный уровень обеспечения сервиса поставки товара потребителю.

2. минимально возможные затраты на физическое перемещение товара .

3. максимально возможный уровень обеспечения сервиса поставки при заданном уровне затрат.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3. Схема сбыта

Потенциальным потребителями предприятия являются строительные организации, торговые организации, частные лица. Исходя из данных анализа клиентов предприятия, регистрирующихся в клиентской базе, выяснилось, что 32 % торговые розничные магазины; 23 % - частные лица, и 44,5 % - составляют строительные организации и частные строители; (Рис.2.).

На долю строительных организаций и частных строителей приходится практически одна вторая от общего объема потребителей, что говорит о значимости оптового клиента в общем товарообороте и необходимости поддержания оптовиков различными акциями, скидками, а так же накопительными картами.