Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Заключение, структура внешнеторгового договора купли-продажи товара

1.1 Понятие трудового договора

1.2 Виды контрактов внешнеторговой купли-продажи

1.3 Основные этапы заключения контракта внешнеторговой купли-продажи

1.4 Содержание контракта внешнеторговой купли-продажи

1.5 Ответственность сторон купли-продажи

2. Особенности осуществления операций в сфере международного туризма

2.2 Классификация видов международного туризма

2.2 Мировой рынок туризма

2.3 Особенности организации внешнеэкономических операций в туристическом бизнесе

3. Внешнеторговый контракт на поставку продукции военно-промышленного комплекса (страна импортёр - Чили, экспортёр - РФ)

Список использованной литературы

1. Заключение, структура внешнеторгового договора купли-продажи товара

1.1 Понятие трудового договора

Основным правовым инструментом осуществления международных торговых отношений между коммерческими предприятиями из различных стран является договор. Во внешнеторговых отношениях он чаще называется контрактом.

Контракт внешнеторговой купли-продажи товаров представляет собой коммерческий документ, которым оформляют внешнеторговую сделку и в котором содержится письменная договоренность сторон о поставке товара, а именно обязательство продавца передать определенный товар в собственность покупателя и обязательство покупателя принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Приведенное определение позволяет выделить следующие признаки контракта внешнеторговой купли-продажи.

1. Контрагенты в сделке - из разных стран. В большинстве случаев контракт внешнеторговой купли-продажи характеризуется тем, что заключается с иностранными партнерами.

2. Сделка всегда имеет внешний характер.

3. Перемещение товара через государственную границу двух и более государств (на таможенную территорию другого государства). Перемещение территорию через государственную границу влечет применение к сделке таможенного законодательства.

Под типовым контрактом на практике обычно понимается ряд унифицированных общих условий купли-продажи, сформулированных с учетом торговой практики в зависимости от базисных условий поставки. Однако сами по себе они не являются контрактом, а представляют собой лишь его составную часть. Это примерный договор, содержащий ряд заранее сформулированных унифицированных условий определенного вида, изложенных в письменной форме.

Общими для всех типовых контрактов являются их применение только по соглашению сторон, а также возможность внесения в них изменений договаривающимися сторонами.

Использование заранее подготовленных форм договоров, включающих в себя также и общие условия (проформы договоров), в экономике промышленно развитых стран приобрело массовый характер как в отношениях между предпринимателями, так и при оформлении сделок с участием потребителя.

При разработке текста контракта необходимо исходить из следующих принципов:

1) учет существующей нормативно-правовой базы для контракта внешнеторговой купли-продажи, выработанной мировым сообществом;

2) соблюдение национального законодательства участников договора в части порядка оформления внешнеторговых контрактов;

3) учет наличия типовых контрактов;

4) стороны контракта отстаивают свои взаимные интересы;

5) контрагенты должны учитывать типичные ошибки, допущенные в ранее заключенных контрактах.

Контракт внешнеторговой купли-продажи представляет собой основной коммерческий документ, оформляющий внешнеэкономическую сделку. Его функциями являются, во-первых, юридическое закрепление отношений между контрагентами; во-вторых, определение порядка, последовательности и способов совершения сделок между партнерами; в-третьих, закрепление мер по обеспечению выполнения обязательств сторонами.

Итак, контракт внешнеторговой купли-продажи выполняет следующие функции:

юридически закрепляет складывающиеся между контрагентами внешнеторговые отношения, придает им характер обязательств, выполнение которых защищается законом;

выявляет реальные потребности рынка в товарах;

определяет порядок и способы выполнения взаимных обязательств по контракту, взаимодействие и сотрудничество контрагентов, устанавливает правила их поведения, а также систему контроля над соблюдением этих правил;

предусматривает способы экономической защиты интересов участников договора на случай нарушения ими обязательств.

1.2 Виды контрактов внешнеторговой купли-продажи

В зависимости от принципов, которые лежат в основе классификации, контракты внешнеторговой купли-продажи можно разделить на следующие виды.

В зависимости от характера поставки и специфики взаимоотношений контрагентов:

контракт с разовой поставкой товара, после исполнения, которого юридические отношения между сторонами сделки прекращаются;

контракт с периодической регулярной поставкой товаров от продавца к покупателю в течение определенного срока.

Данные виды контрактов могут иметь как короткий, так и длительный срок исполнения, а основное их отличие состоит в специфике взаимоотношений между участниками.

В зависимости от формы оплаты за товар:

контракт с оплатой в денежной форме, который предусматривает расчеты в определенной согласованной сторонами валюте с применением указанных в контракте способа платежа и формы расчетов;

контракт с оплатой в товарной форме, который предусматривает продажу одного или нескольких товаров с одновременной покупкой у контрагента другого товара. Важно отметить, что расчеты в иностранной валюте не производятся. К таким контрактам относятся товарообменные и компенсационные соглашения;

контракт с оплатой в смешанной форме. В таких соглашениях обычно речь идет о строительстве на условиях целевого кредитования предприятия "под ключ" и оплате затрат частично в денежной, а частично в товарной форме. Данные контракты получили название "о разделе продукции", "о промышленной компенсации", "сделки на компенсационной основе", сделки "развитие-импорт

В зависимости от характера перевозки товара:

договоры купли-продажи товара, предусматривающие перевозку, в которых отчуждатель не обязан передать товар в определенном месте, однако обязан его сдать первому независимому перевозчику для передачи приобретателю.

договоры купли-продажи товара, предусматривающие перевозку, в которых отчуждатель обязан сдать товар независимому перевозчику в определенном месте для последующей передачи приобретателю

В зависимости от характера поставки:

контракт с разовой поставкой (разовое соглашение, разовая сделка) предусматривает поставку одной стороной другой стороне согласованного между ними количества товара к определенной установленной в контракте дате. После выполнения сторонами взятых на себя обязательств юридические отношения между ними прекращаются.

Разовые контракты бывают двух типов:

а) с короткими сроками поставки (на сырьевые товары);

б) с длительными сроками поставки (на комплектное оборудование, суда и др.);

контракт с периодической поставкой предусматривает регулярную периодическую поставку согласованного в нем количества товара на протяжении установленного срока. Этот срок может быть коротким (обычно годичным) и длительным, составляющим в среднем 5-10, а иногда 15-20 лет. Контракты с краткосрочными сроками называются краткосрочными или годичными; контракты с длительными сроками называются долгосрочными.

1.3 Основные этапы заключения контракта внешнеторговой купли-продажи

Процедура заключения и исполнения контракта внешнеторговой купли-продажи включает в себя ряд последовательных этапов, на каждом из которых разрешаются конкретные задачи и выполняются формальности, связанные с оформлением, пересылкой и обработкой документации, необходимой для исполнения данного контракта.

Прежде чем выделить основные этапы заключения внешнеторгового контракта, рассмотрим основные этапы типовой коммерческой сделки.

I этап - установление делового контакта с партнерами:

1. Предложение поставщика - оферта (твердая или свободная), деловые письма, проект контракта, факс-телекс, сообщение.

2. Ответ покупателя на размещение заказа - акцепт, контроферта, встречный запрос.

3. Обращение покупателя о конкретном предложении - запросы, заказы, инициативные письма.

4. Вызов на торги продавца - приглашение, уведомление.

5. Ответ продавца на запрос - оферта, проформа, проект контракта.

6. Подтверждение продавцом контракта.

7. Согласие на участие в торгах - тендер.

8. Платежные способности покупателя - справки, запросы, банк или коммерческие отзывы.

II этап - оформление заказов покупателей:

1. Принятие заказов продавцом - безусловный акцепт, проект контракта, индент.

2. Оформление сделки - акцепт твердой оферты продавца, встречная оферта.

3. Указание о поставке - график поставки, закупочный ордер, индент.

III этап - обеспечение поставки и расчетов:

1. Определение контрактной цены - консульский счет, счет-фактура, фирм-каталоги, прейскуранты, бирж-котировки, конкурентный лист.

2. Определение базисных условий поставки - ИНКОТЕРМС-2000.

3. Согласование условий расчета и способа платежа - аккредитивное письмо, инкассовое поручение, чеки, платежные расписки и требования.

IV этап - исполнение заказа продавцом:

1. Подготовка товара к погрузке - процедура счета - предварительный счет, счет-проформа, счет-спецификация, упаковочный лист, сертификаты, извещение о готовности к отгрузке.

2. Поставка и транспортировка, страхование - счет-фактура, консульский счет, сертификаты, извещение о поставке, транспортная накладная, извещение об отгрузке, транзитный сертификат, страховой полис.

3. Таможенная очистка - таможенные декларации.

4. Выставление платежного счета - коммерческий счет, платежное требование, счет к оплате, кредит, выписка из счета, счет продаж.

К основным этапам заключения внешнеторгового контракта относятся следующие.

Изучение конъюнктуры рынка по интересующему товару.

Намереваясь заключить контракт, предприниматель проводит комплексное изучение и анализ рынка по следующим направлениям:

вид продукции, которую он намерен производить, ее качество, возможные преимущества и недостатки по сравнению с уже имеющимися на рынке аналогами, сравнительная экономическая эффективность с учетом затрат на производство и сбыт (полных издержек);

рынок и рыночная сегментация: выявление и изучение конкретного потребителя продукции, и поиск своей ниши на рынке;

возможные покупатели и сложившийся на рынке потребительский спрос;

условия конкуренции на рынке конкретной продукции, изучение возможных конкурентов.

Направление предложения (оферты) и в ответ его соответствующего подтверждения (акцепта) либо обмен официальными сообщениями по электронной почте, факсу о намерении и готовности обсуждать условия предполагаемого контракта между предполагаемыми продавцом и покупателем.

1.4 Содержание контракта внешнеторговой купли-продажи

Как показывает практика заключения контрактов внешнеторговой купли-продажи товаров, наряду с очень краткими контрактами, содержащими минимум условий (предмет контракта, включающий наименование и количество товара; цена с указанием базиса поставки; требования к качеству; срок поставки; условия платежа), нередко заключаются многостраничные и достаточно подробные контракты, предусматривающие значительное число дополнительных условий.

Предмет контракта представляет собой основное правоотношение, реализуемое в договоре. Он является существенным условием любого контракта, поскольку без его указания договор считается недействительным, и его роль состоит в том, чтобы по нему можно было определить вид договора.

Цена - это денежное выражение стоимости товара, а в контракте внешнеторговой купли-продажи - одно из его существенных условий. На практике цена, как правило, согласовывается в основном подписанном документе, а в некоторых случаях - в дополнительных соглашениях, спецификациях и т.д.

1.5 Ответственность сторон контракта

Ответственность за нарушение контракта в сфере предпринимательства представляет собой предусмотренную законом или соглашением сторон санкцию за совершенное правонарушение, связанную с дополнительными обременениями для правонарушителя в виде лишения его субъективных прав или возложения иных дополнительных имущественных обязанностей.

В разделе "Рассмотрение споров" сторонам рекомендуется оговаривать порядок предъявления и рассмотрения неурегулированных претензий, порядок платежей по претензиям, рассмотрение спорных вопросов в арбитраже, а также указывать, правом какого государства будут регулироваться отношения по контракту.

Традиционно разрешение правовых конфликтов осуществляется с помощью правосудия. Однако в сфере внешнеторгового оборота не всегда целесообразно решать возникающие конфликты при помощи суда. Это связано с тем, что рассмотрение спора в государственном суде зачастую связано с многочисленными рисками и трудностями.

2. Особенности осуществления операций в сфере международного туризма

договор внешнеэкономический туристический международный

2.1 Классификация видов международного туризма

Международный туризм сегодня является одной из наиболее доходных и динамично развивающихся отраслей мировой экономики. В настоящее время на него приходится около 8% общего объема мирового экспорта и порядка 30-35% мировой торговли услугами.

Число международных туристов постоянно растет. В последние 20 лет среднегодовые темпы прироста числа прибытий иностранных туристов в мире составляли около 5 %, а валютных поступлений - около 15%.

Международный туризм включает в себя:

- въездной туризм - путешествия в пределах той или иной страны лиц, не проживающих постоянно на ее территории;

- выездной туризм - путешествие граждан той или иной страны и лиц, постоянно проживающих в ней, в другое государство.

Существует несколько основных подходов к классификации международного туризма:

- по возрасту: зрелый, молодежный, детский, смешанный;

- по продолжительности: однодневный, многодневный, транзитный;

- по сезонности: активный туристический сезон (золотой), межсезон или полусезон (серебряный), несезон;

- по форме участия: индивидуальный, групповой, семейный;

- по способу передвижения: пешеходный, с использованием традиционных транспортных средств (автомобильный, ж/д, авиационный), с использованием экзотических видов транспорта (канатная дорога, фуникулер, дирижабль, воздушный шар, дельтаплан).

Отдельно следует рассмотреть целевую функцию международных туристических поездок. В зависимости от цели поездки туризм может быть:

- Познавательный, подразделяющийся на знакомство с природными, культурно-историческими, хозяйственными достопримечательностями. Сюда же следует отнести этнический и культурно-развлекательный туризм.

Сюда же следует отнести так называемый фестивальный туризм - широкая гамма туристических туров, которые организуются для помещения национальных и международных ярмарок, выставок, спортивных соревнований, среди которых особое место занимают всемирные олимпиады.

- Курортный и лечебный туризм, включающий в себя климатолечение, грязелечение, купально-пляжные, прогулочные процедуры и т.д.

- Деловой и конгресс - туризм - деловые поездки, включая посещение торговых ярмарок, выставок и бизнес - семинаров.

- Спортивный туризм, включающий водный, пешеходный, горнолыжный, велосипедный, автомобильный туризм, альпинизм и т.д.

- Шоп-туры или челночная торговля, - вид туризма, который до 1996 г. в России составлял более 60% выездного туризма, пользуется популярностью и сегодня.

- Экологический туризм - особый вид туризма, основной задачей которого является забота о культурном благополучии туристических районов, щадящем использовании ресурсов и минимизации вреда окружающей среде;

- Научный туризм - вид туризма, связанный с проведением международных научных съездов, конференций, симпозиумов, семинаров, сочетающийся нередко с другими видами туризма.

- Учебный туризм - международные студенческие обмены, образовательные туры, изучение иностранных языков в колледжах и университетах зарубежных стран.

- Религиозный туризм - паломничество к святым местам (Иерусалим, Мекка, Лхаса и другие мировые религиозные центры).

Определить фактическое соотношение различных типов туризма весьма сложно, поскольку оно меняется по регионам, странам и годам, тем более, что существует большое количество смешанных типов туров: спортивно-познавательные. Курортно- лечебные и др.

Наиболее массовым и традиционным типом туризма считается познавательный туризм - более 50% всего туристического потока. На долю делового туризма приходится 15-20%, однако это динамично развивающийся тип поездок, ежегодные темпы прироста которого в мире составляют 8%. Большим спросом пользуются краткосрочные туры по городам, 1-2-дневные поездки выходного дня. Активные формы отдыха серьезно теснят пассивные, поэтому все более популярными становятся различного рода приключенческие и спортивные поездки. В последние годы все более популярным становится экологический туризм - отдых в уголках нетронутой природы.

Учитывая различный уровень социально-экономического развития государств и регионов и соответствующие доходы проживающих в нем граждан, наличие или отсутствие в той или иной стране современной транспортной инфраструктуры, многообразие уникальных памятников культуры и искусства, выгодное географическое положение делает международный туризм в мире крайне неравномерным. На мировом рынке туризма существует ряд стран, имеющих перед своими конкурентами те или иные преимущества, позволяющие ежегодно привлекать иностранных туристов и определяющие по большому счету специализацию страны на данном рынке, а в некоторых случаях - даже монопольное положение в этом бизнесе.

Так, уникальные памятники природы в США (Ниагарский водопад), Непале (гора Джомолунгма) и старины в Египте (пирамиды, сфинкс), Греции (Акрополь), Индии (Тадж-Махал), Италии (Колизей) позволяют им развивать в первую очередь познавательный туризм. Наличие прекрасных морских пляжей и мягкий средиземноморский климат Испании, Португалии, Турции, Кипра и других стран региона позволяет им специализироваться на курортном и лечебном видах туризма. Горы Швейцарии, Австрии. Непала, словаки или Италии благоприятствуют привлечению туристов, интересующихся горнолыжным спортом и альпинизмом

Историко-культурное наследие Франции, Великобритании. Наличие там всемирно известных музеев и театров, престижных учебных заведений и домов моды позволяют им успешно работать на рынке не только познавательного, но и учебного, и делового туризма.

Высокоразвитая сеть индустрии развлечений в США, Японии. Таиланде, Южной Корее дает возможность этим странам успешно заниматься культурно-развлекательным туризмом. Развитое производство относительно недорогих шуб в Греции и изделий из кожи в Турции увеличивает количество туристов, совершающих туда шоп-туры. Проведение ежегодного Венецианского кинофестиваля в Италии, фестиваля танцев в Бразилии, пивного праздника «Октоберфест» в Германии ежегодно собирает в этих странах миллионы путешественников.

Весьма экзотическим, но в то же время чрезвычайно перспективным и достаточно инновационным видом туризма является космический туризм. Первооткрывателем этого вида туризма была Россия, когда в 2002 г. отправила в космос американского бизнесмена Дениса Тито. Космический тур длился ровно неделю, а его стоимость была оценена в 20 млн. долларов. С 2003 г. на рынок услуг космического туризма вышли 2 крупные американские туристические компании «Спейс Эдвенчерз» и «Ред Леттер Дейз».

Развитие любого вида туризма требует также привлечения серьезных инвестиций в этот вид бизнеса. В некоторых странах Азии и Африки рост индустрии туризма сегодня существенно затрудняют не отвечающие международным требованиям условия размещения и недостаток необходимой инфраструктуры, нередко имеет место отсутствие прямого воздушного сообщения с основными туристскими центрами, неудовлетворительное состояние дорожно-транспортной сети и низкий уровень гостиничного обслуживания.

Немаловажную роль в развитии туризма в том или ином государстве играет поддержка этой отрасли со стороны государственных органов: широкомасштабная реклама на государственном уровне, содействие в привлечении иностранных инвестиций в туристский сектор, модернизация инфраструктурной базы и т.д.

Так, с целью поддержки развития туризма и диверсификации своего экспорта правительство эмирата Дубай (ОАЭ) в 2003 г. построило целую сеть современных гостиниц и деловых центров для иностранных туристов, модернизировало большинство городских аэропортов, закупив в том числе несколько десятков суперсовременных аэробусов на общую сумму 20 млрд. долларов. В Египте по распоряжению правительства была создана так называемая туристическая полиция, главной задачей которой является обеспечение порядка в крупных туристических центрах страны.

2.2 Мировой рынок туризма

На мировом рынке различают страны - поставщики туристов (направляющие страны) и страны, как правило, принимающие туристов.

К основным лидерам направляющих стран относятся США, Германия, Австрия, Бельгия и др., к принимающим странам - Франция, Испания, Италия, США и др.

На Европейский регион приходится до 60% международных туристских прибытий и около 50% всех поступлений от туризма в мире. Успех европейских стран на мировом рынке туризмам можно объяснить не только наличием всемирно-известных культурно-исторических и природных памятников, широкой и развитой сетью индустрии туризма, торговли, современной транспортной инфраструктуры, но и традиционным предпочтением европейских жителей проводить отпуск в ближнем зарубежье, т.е. развитием внутрирегионального туризма. Около 90% приезжающих в Европу гостей составляют сами Европейцы.

В европейском регионе уверенно лидирует южно-средиземноморская группа стран: Испания, Италия, Греция, а также Германия, Бенилюкс, Австрия, на которые приходится около 20% международных туристических прибытий. Страны ЦВЕ (Болгария, Хорватия, Чехия, Венгрия) занимают 115 мирового рынка туризма.

Азиатско-Тихоокеанский регион, который часто называют туристским направлением будущего, занимает в настоящее время около 19% мирового рынка туристических услуг. В последние годы он сумел сместить американский рынок со второй позиции. Лидером среди субрегионов здесь являются Северо-Восточная Азия (Япония), за ней с заметным отрывом следует Юго-Восточная (Малайзия, Индонезия, Таиланд) и Южная Азия (Вьетнам. Индия, Шри-Ланка).

Американский регион занимает 3 позицию на мировом рынке туристских услуг, имея порядка 17%. Около ѕ его доходов от международных прибытий приходится на страны Северной Америки. США располагают самой широкой сетью гостиниц в мире и высокоразвитой современной транспортной индустрией.

Относительно более скромное место на современном мировом рынке туризма занимают Африка (ЮАР, Тунис, Марокко, Республика Сейшельские острова) и Ближний восток (ОАЭ, Саудовская Аравия), - 4 и 2% соответственно.

Россия занимает 7 место в мировом рейтинге по посещаемости иностранными туристами (около 3% всего мирового рынка туризма). В страну ежегодно въезжает порядка 20 млн. человек, принося в среднем 6-7 млрд. долларов дохода. При этом число занятых российских граждан, прямо или косвенно участвующих в организации гостиничного и туристического бизнеса, уже достигло 10 млн. чел. - 7 место в мировой отрасли.

Более 80% посещений России иностранными туристами приходится на крайне ограниченный круг объектов посещения - Москву, Санкт-Петербург и города Золотого Кольца России. Главная причина тому - относительно развитый по сравнению с другими регионами России туристический сервис и наличие необходимой инфраструктуры в этих районах.

У России, имеющей достаточно выгодное географическое положение и обладающей целым рядом уникальных природных и культурно-исторических памятников, есть возможность интенсивно развивать и в дальнейшем сочетать многие виды туризма: познавательный, курортный, деловой, научный, экологический и т.п.

В 2000 - 2005 гг. Москва и Санкт-Петербург стали главными деловыми центрами не только в масштабе страны, но и во всем мире, что подтверждается серьезной активностью иностранных инвесторов, а также регулярным проведением там международных конгрессов и выставок. Кроме того. В этих городах активно работает большое количество филиалов и представительств крупнейших западных корпораций, авиакомпаний, банков, куда ежедневно приезжают новые сотрудники и деловые партнеры из разных городов мира.

В России все более развивается так называемый ностальгический туризм: ежегодно в страну въезжает большое количество эмигрантов - граждан Израиля, Германии. США, ранее эмигрировавших из нашей страны..

Наибольшее число туристов из-за рубежа приходится на граждан стран СНГ (около 2/3 интуристов), а также на развитые страны - Германию (около 280 тыс. чел. ежегодно), Китай (270 тыс. чел.), США (110 тыс. чел.), Италию (102 тыс. чел.).

Туристский поток в Россию имеет явно выраженный сезонный характер: самым низкопосещаемым периодом является январь - март, в то время как самыми популярными для поездок остаются летние месяцы.

Наряду с наличием в России положительных факторов, способствующих успешному привлечению иностранных туристов, существует ряд серьезных проблем, существенно тормозящих развитие туристического бизнеса:

- явный дефицит на относительно недорогие современные гостиницы среднего класса уровня 2-3 звезды;

- слабое развитие транспортной и дорожной инфраструктуры;

- нехватка необходимого количества ресторанов и кафе;

- определенные сложности в оперативном получении российской визы;

- повышенная опасность терроризма;

- не совсем благоприятная криминальная обстановка в стране;

- отсутствие должной поддержки развития туристического бизнеса на государственном уровне.

Более 60% зарубежных туристов, приезжающих в Россию. Являются пенсионерами, что существенно сокращает доходы от таких видов туризма, как учебный, спортивный, экстремальный и т.д., а также значительно уменьшает число относительно продолжительных и довольно утомительных путешествий в глубь страны: на Байкал, Камчатку, Саяны и т.п.

Если на мировом рынке туризма определяющую роль играют крупные компании, то российский туристический бизнес состоит главным образом из средних и малых компаний и туроператоров. Известные западные компании. Специализирующиеся на предоставлении туристских услуг, только начинают проникать на перспективный российский рынок (Американ Экспресс, Клаб Мед и т.д.).

С начала 90-х гг. Россия превратилась в одного из активных мировых поставщиков туристов (в среднем около 10 млн. чел. в год). Ежегодные расходы российских туристов за рубежом составляют порядка 15 млрд. долларов. Основными международными направлениями у российских туристов являются:

- относительно недорогие страны Ближнего и Среднего Востока: Египет, Турция, ОАЭ;

- Западная Европа - Испания, Италия, Франция, Кипр;

- Восточная Европа - Чехия, Болгария, Хорватия;

Некоторые государства Азии - Таиланд и Китай.

Самыми популярными для путешествий у российских туристов остаются летние месяцы, в целом же на период с мая по октябрь приходится около ѕ всего туристского потока из России.

Самыми популярными направлениями зимнего отдыха для россиян являются Финляндия, Таиланд, Египет, Чехия, Кипр, Франция, Греция.

По прогнозам Всемирной туристской организации, к 2020 г. число международных прибытий может увеличиться в 2 раза и составить порядка 1,6 млрд. чел. Китай станет ведущим мировым туристским направлением и уверенно займет 1 место по числу международных прибытий (около 137 млн. прибытий). Следующими по популярности туристическими направлениями станут США (около 102 млн. прибытий), Франция (93 млн.), Испания (71 млн.) и Гонконг (60 млн.).

К основным крупнейшим традиционным странам - поставщикам туристов - США, Германии, Англии - уже в среднесрочной перспективе добавятся Китай и Россия, способная поставлять на мировой рынок до 30 млн. туристов в год.

Наиболее перспективным направлением остается туризм среди лиц старше 50 лет. Согласно прогнозу, уже к 2020 г. более 50% всех международных туристов будет приходиться на эту возрастную группу против 30% в настоящее время.

Расширение в среднесрочной перспективе некоторых региональных интеграционных объединений, таких, как, например, ЕС, облегчит оформление въездной визы для граждан некоторых государств, и. как следствие, приведет к росту числа международных прибытий.

В целом же международный туризм, являясь сегодня относительно молодой отраслью мирового хозяйства, имеет огромный потенциал и серьезные перспективы для дальнейшего развития благодаря более активному вовлечению новых стран в эту бурно развивающуюся отрасль мировой экономики.

2.3 Особенности организации внешнеэкономических операций в туристическом бизнесе

Особенности организации внешнеэкономических операций в туристическом бизнесе связаны прежде всего с оформлением специфических документов:

Заявка на бронирование тура.

Лист бронирования.

Подтверждение бронирования.

Договор на путешествие.

Документы туриста.

Ваучер.

Туристическая путевка.

Транспортные документы.

Страховка.

Анкета туриста.

Памятка туриста и т.д.

В зависимости от деятельности конкретной фирмы набор документов может варьироваться. Многие из них в настоящее время существуют в электронной форме, что значительно упрощает работу с ними. Рассмотрим подробно каждый из них.

Заявка на бронирование тура. Это документ, в котором указываются все желательные характеристики будущего путешествия. Он заполняется в произвольной форме и содержит просьбу туриста подыскать тур, отвечающий всем заявленным характеристикам. Но менеджер не должен осуществлять бронирование без предварительного согласования с туристом, даже если все характеристики его совпадают. Отмена ранее забронированных туров в электронной системе бронирования может привести к потере права пользования этой системой.

Лист бронирования. В нем должны быть указаны следующие сведения:

номер листа бронирования;

реквизиты фирмы-организатора путешествия;

данные лица, заказывающего тур;

наименование и описание тура;

стоимость тура;

дата и аэропорт отправления;

наименование отеля;

класс размещения;

вид питания;

перечень экскурсий;

трансфер;

страховка;

перечень дополнительных услуг;

подписи покупателя и турагента.

Это далеко не обязательный перечень сведений, включаемых в лист бронирования. По взаимной договоренности фирмы могут опускать какую-либо информацию или принимать ее во внимание по умолчанию. Каждая фирма разрабатывает свой лист бронирования.

Варианты оплаты могут быть следующими:

1) по перечислению, наличными или взаимозачетами. По перечислению обычно оплачиваются дорогие туры либо туры, оплачиваемые организацией для своих работников. Основная часть туров оплачивается наличными. Взаимозачетами оплачиваются туры по взаимной договоренности;

2) с авансом или всей суммой сразу. Менеджер не может приступить к бронированию, не имея «на руках» хотя бы части суммы (для зарубежных маршрутов это - полная стоимость авиабилетов и 30-50% от стоимости тура). При аннуляции брони указанная сумма идет на покрытие понесенных расходов (штрафы, пени) и не возвращается клиенту в полном объеме.

Подтверждение бронирования. Обычно оно оформляется в виде записи в соответствующей графе листа бронирования, реже отдельным документом.

Договор на путешествие. Это основной документ, регламентирующий отношения продавца и покупателя туристической услуги.

Документы туриста. Перечень документов очень широк: анкеты для получения виз и загранпаспортов, российские и заграничные паспорта, нотариально заверенные доверенности на детей, справки о доходах, фотографии, справки о прививках и т.п. Этот перечень изменяется в зависимости от того, какие требования к туристам предъявляет страна пребывания.

Ваучер. Это подтверждение заключенного ранее договора между туристом и организатором путешествия. Этот документ случит для подтверждения взаиморасчетов отправляющей и принимающей фирм. Т.к. наша фирма является членом РАТА, то она имеет право выдавать ваучеры. Эти ваучеры принимаются предприятиями во всех странах мира. Если турист не получил какие-либо услуги, то на обратной стороне ваучера обозначается сумма этих услуг.

Туристическая путевка. Она состоит из лицевой стороны, обратной стороны и корешка. На лицевой стороне содержатся следующие данные:

наименование организации продавца;

наименование тура;

покупатель тура;

список туристов (ФИО, № паспорта, № ОЗП, адрес, телефон);

руководитель группы;

продолжительность поездки (количество ночей);

дата заезда;

маршрут;

пакет услуг;

экскурсии;

стоимость путевки;

дата продажи и подписи.

На обороте пишется дополнительная информация (принятые сокращения, необходимая информация и т.п.). На отрывном талоне к путевке указываются те же данные, только в более сокращенном виде. Талон служит доказательством того, что путевка оплачена

Транспортные документы. Это билеты на тот вид транспорта, которым осуществляется передвижение по данному маршруту.

Страховка. Страхование туриста производится по его поручению туристической фирмой или самостоятельно. За исключением нескольких стран (например, Германии), визы в которые не выдаются без наличия страховки, страхование туриста является добровольным. Страховой полис может включать как амбулаторное обслуживание, так и другие виды услуг. Для того, чтобы получить компенсацию у страховой компании, туристу необходимо сохранить все оплаченные им чеки из аптек, клиник и других учреждений, где он получал медицинскую помощь.

Страхование транспортного путешествия является обязательным, а сумма страховки включается в общую стоимость билета.

Анкета туриста. Это документ, который более важен для турфирмы, чем для самого туриста. Анкета включает в себя ряд вопросов, например «Соответствовали ли условия проживания заявленным в путевке?». Турист заполняет анкету после поездки и указывает в ней свои пожелания и рекомендации. Таким образом, анкета служит средством изучения общественного мнения туристов и источником улучшения деятельности предприятия.

Памятка туриста. Это вспомогательный документ для туриста, выезжающего за границу. Памятка может содержать сведения о необходимых в поездке вещах, об обычаях и культуре данной страны, о необходимых прививках и инфекционных заболеваниях в этой стране, о телефонах, по которым турист может обратиться в случае непредвиденной ситуации и т.п.

Прочие виды документов зависят от специфики страны и не является обязательным.

Основными этапами организации операции по международному туризму являются следующие:

- подготовка к заключению контракта;

- заключение сделки;

- исполнение операции.

На первом этапе фирма осуществляет следующие действия:

изучение спроса на данный вид услуг в нашем регионе. Для этого можно воспользоваться любыми источниками информации - рекламными материалами, знакомствами. Часто менеджеры турфирм предстают в роли потенциальных покупателей, интересующихся конкретной услугой, ценой на нее и тем, что в нее включено. Сюда также входит оценка деятельности конкурирующих фирм в этом направлении;

изучение законодательных и других норм, касающихся этого вопроса. Например, при разработке маршрута в новую страну следует учитывать особенности визового оформления иностранных туристов, необходимость страхования, таможенные правила и т.д.;

выбор иностранного партнера, проведение предварительных переговоров.

Второй этап включает в себя следующие действия:

разработка текста контракта, согласование его с типовыми договорами, определение корректности с юридической точки зрения;

подписание контракта.

Третий этап является самым длинным и комплексным. Он состоит из следующих действий:

сертификация созданного турпродукта;

реклама на внутреннем рынке;

рассылка оферт турагентствам с предложением данного турпродукта;

работа с клиентами по осуществлению туристического обслуживания. Сюда входят такие действия, как паспортно-визовое обслуживание, страхование туристов, организация международных перевозок и т.п.;

проведение расчетов с зарубежным партнером.

Деятельность турфирмы осуществляется во взаимодействии со следующими субъектами:

зарубежный партнер;

турист;

банк;

страховая компания;

транспортная компания;

турагент (если наша фирма выступает как туроператор);

туроператор (наша фирма - турагент);

посольства, консульства;

государственные органы (представительство МИД, ОВИР);

пресса, ТВ, рекламные агентства

другие фирмы нашего города, области, страны.

В процессе ВЭД турфирма взаимодействует с рядом субъектов: другие фирмы, государственные учреждения, граждане и т.п. В своей работе, фирма использует набор документов, основная часть которых является обязательными.

3. Внешнеторговый контракт на поставку продукции военно-промышленного комплекса (страна импортёр - Чили, экспортёр - РФ)

ВНЕШНЕТОРГОВЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ № 567

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Применимым правом по настоящему договору является гражданское право государства РФ

1.2. Последующие соглашения Сторон, заключенные в любой предусмотренной законодательством государства РФ, осуществляются на условиях настоящего договора, если иное не будет предусмотрено дополнительным соглашением Сторон.

1.3. По вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются нормами Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена, 1980 г.).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность, а Покупатель принять и оплатить продукцию производства «Роствертол» , именуемую далее Товар.

2.2. Наименование, количество и цена Товара согласовываются Сторонами в спецификации к настоящему договору, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

3. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ

3.1. Поставка Товара осуществляется на условиях банковского перевода по Инкотермс 2000.

3.2. Срок поставки партии Товара составляет 30 календарных дней с момента подписания настоящего договора (либо точно указать срок).

3.3. Страна назначения Товара - Чили, страна происхождения Товара -Россия

4. ЦЕНА, СУММА ДОГОВОРА

4.1. Цена Товара согласовывается в рублях (валюта) и указывается в спецификации к настоящему договору.

4.2. Общая сумма договора составляет 40 000000 (рублей) (валюта).

5. КАЧЕСТВО ТОВАРА

5.1. Продавец несет ответственность за поставку некачественного Товара.

5.2. Качество Товара должно соответствовать действующим стандартам страны-производителя и подтверждаться сертификатом качества.

5.3. Гарантийный срок на поставляемый Товар составляет 5 лет

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

6.1. За Товар Покупатель производит предоплату (оплату) на счет Продавца.

6.2. Срок предоплаты (оплаты) Товара - не позднее 10 календарных дней с момента подписания настоящего договора (или иной точный срок).

7. УПАКОВКА И МАРКИРОВКА

7.1. Продавец обеспечивает обычную упаковку Товара таким образом, чтобы обеспечить его сохранность во время транспортировки с учетом возможных перегрузов при надлежащем и обычном обращении с Товаром.

7.2. Упаковка Товара должна быть осуществлена Продавцом таким образом, чтобы обеспечить минимальные транспортные расходы по его перевозке.

7.3. Маркировка Товара исполняется на английском языке и включает в себя следующие сведения:

- страна назначения;

- пункт назначения;

- наименование, адрес и телефон Покупателя;

- вес брутто, вес нетто и другие реквизиты по согласованию Сторон.

8. ОТГРУЗКА И ТРАНСПОРТИРОВКА

8.1. Отгружаемый Товар сопровождается следующими документами:

- авианакладная (airway bill);

- экспортный упаковочный лист (export packing list);

- сертификат происхождения (Sertificat of Origin);

- счет-фактура (Invoice).

(Либо иные документы)

Продавец обязан обеспечить доставку Покупателю указанных документов не позднее дня поступления Товара на таможенную территорию Республики Беларусь.

8.1. Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходят в момент передачи Товара перевозчику.

9. СООБЩЕНИЕ ОБ ОТГРУЗКЕ

9.1. Продавец информирует Покупателя по телефону, телефаксу или электронной почте в течение 48 часов об отгрузке Товара с указанием сведений о грузе.

10. ПРЕТЕНЗИИ ПО КАЧЕСТВУ И КОЛИЧЕСТВУ

10.1. Приемка Товара по количеству и качеству осуществляется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента поступления Товара на склад Покупателя.

10.2. Приемка Товара по количеству осуществляется Покупателем в соответствии с товарно-транспортными документами.

10.3. Приемка Товара по качеству осуществляется Покупателем в соответствии с качеством, указанным в сертификате качества, выданном заводом-изготовителем.

10.4. В случае обнаружения несоответствия количества Товара или его товарного вида названным выше документам Покупатель извещает об этом Продавца в течение 5 (пяти) календарных дней по факсимильной или электронной связи. Если представитель Продавца не прибыл для составления соответствующего акта в течение 10 календарных дней, то акт о недостаче (несоответствии качества) составляется с представителем Торгово-промышленной палаты или в одностороннем порядке.

10.5. Претензии по вопросам качества и количества поставленного Товара предъявляются Покупателем Продавцу в течение 10 (десяти) календарных дней с момента составления акта приемки Товара на складе Покупателя.

Продавец обязан рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения. Если Продавец не дал ответа в названный срок, такая претензия считается признанной Продавцом.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), непосредственно повлиявших на исполнение данного контракта.

11.2. К форс-мажорным обстоятельствам Стороны относят:

- забастовки, локауты, трудовые беспорядки, аварии на предприятиях сторон;

- введенные после подписания настоящего договора запреты на экспорт и (или) импорт товара, существенные изменения таможенной или налоговой политики государств Сторон, непосредственно затрагивающие их интересы по данной сделке;

- военные действия, гражданские беспорядки, стихийные бедствия, пожары и иные обстоятельства непреодолимой силы, которые Стороны при всей осмотрительности не могли предвидеть, если они непосредственным образом влияют на возможность исполнения настоящего договора одной из Сторон.

11.3. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по контракту отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали данные обстоятельства. В случае действия форс-мажорных обстоятельств более 60 дней каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.

11.4. Свидетельствами наступления форс-мажорных обстоятельств признаются заключения Торгово-промышленных палат государств Сторон.

11.5. При наступлении форс-мажорных обстоятельств заинтересованная Сторона обязана поставить в известность другую сторону в течение 5 дней со дня наступления этих обстоятельств. В противном случае она лишается права ссылаться на наступившие обстоятельства в будущем.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За нарушение срока исполнения обязательств виновная Сторона уплачивает другой Стороне штрафную неустойку из расчета 0,2% от стоимости неисполненного обязательства за каждый день просрочки.

12.2. В случае поставки некачественного Товара или при нарушении у Товара товарного вида Покупатель имеет право вернуть некачественный Товар за счет Продавца, если Стороны договора не приняли решения по снижению цены на Товар.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий Сторон, вытекающих из исполнения настоящего договора, Продавец и Покупатель примут все необходимые меры для их урегулирования путем переговоров.

13.2. Неурегулированные путем двухсторонних переговоров споры Сторон подлежат рассмотрению компетентным Арбитражным судом по месту нахождения истца в соответствии с регламентом этого суда на основании процессуального права страны истца.

14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

14.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

14.2. Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.

14.3. Стороны признают юридическую силу факсимильной копии договора и иных документов, направленных на исполнение настоящего договора.

15. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

16. ПОДПИСИ СТОРОН

Список использованной литературы

1. Воронкова О.Н., Пузакова Е.П. Внешнеэкономическая деятельность. Учебное пособие. - М.: Экономист, 2008.

2. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник для студентов ВУЗов, обучающихся по экономическим специальностям / под ред. Л.Е. Стровского. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

3. Ростовский Ю.М., Гречков В.Ю. Внешнеэкономическая деятельность: учебник. - М.: Магистр, 2008.

4. Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело: Учебник для ВУЗов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.

5. Голева Г.А., Самофалов В.И. Мировая экономика: основы. - Ростов н/Д, 2002.

Размещено на Allbest.ru