Размещено на http://allbest.ru/

Содержание

• Введение
• Основные понятия
• Структура информационного бизнеса
• Направления информационного бизнеса
• Аспекты создания и функционирования информационного бизнеса
• Примеры создания информационного бизнеса в Интернете
• Заключение
• Список используемой литературы


Введение

Потребление информации, производство информационных продуктов и услуг показали необходимость создания новой сферы бизнеса - информационного бизнеса. Этот бизнес в западных странах зародился в 60-х годах, формировался как самостоятельная отрасль в 70-е годы, а в 80-е годы превратился в крупнейший многоотраслевой комплекс со своей инфраструктурой.

Ведущей тенденцией развития сегодня информационного бизнеса является его глобализация. Чисто теоретически любой человек является возможным потребителем информации. Поэтому возможности рынка являются беспредельными, хотя и существует довольно жесткая конкуренция между основными производителями. В то же время происходит консолидация всех сил и ресурсов в информационном бизнесе.

Еще одной особенностью развития сегодня информационного бизнеса является то, что наряду с расширением рынка информационных продуктов и услуг происходит ликвидация промежуточных звеньев в области взаимоотношений поставщиков и покупателей информации. А с другой стороны, в последнее время наметилась тенденция к сокращению числа занятых во всей сфере услуг, в том числе, и в сфере информационного бизнеса.

Информационный бизнес является отдельным направлением предпринимательского бизнеса, который осуществляется в информационном секторе экономики. Под информационным сектором экономики понимается совокупная деятельность производителей, продавцов и покупателей различной информации. Соответственно, информационный бизнес охватывает деловые отношения, складывающиеся в сферах производства, сбыта и приобретения информации.

Основные понятия

Информационный бизнес имеет две формы существования. С одной стороны, он является непременным атрибутом деятельности любого субъекта бизнеса вне зависимости от того, к какому именно направлению принадлежит эта деятельность. С другой стороны, он выступает как самостоятельное направление бизнеса, занятие которым предполагает - известную специализацию работающих в информационном секторе экономики предпринимательских фирм.

Информационный бизнес выстраивается вокруг специфических объектов деловых отношений и деловой деятельности, а именно - информационных ресурсов, творческих ресурсов, информационных продуктов и информационных услуг.

Информационный бизнес применяется в разных сферах: политической, экономической, правовой, социально-культурной, технологической, организационно-технической.

Информационный бизнес представляет собой сферу предпринимательской деятельности, связанную с разработкой, производством и реализацией информационный ресурсов, систем, технологий и средств их обеспечения, а также с предоставлением информационных услуг всем субъектам рыночных отношений.

Информационный бизнес - это электронный бизнес, основанный на продаже информации. Причем информации, не абы какой, а уникальной и представляющей ценность для целевой аудитории. Чаще всего - это опыт людей в определенной сфере жизненной деятельности.

Информационный бизнес представляет собой сравнительно новую сферу предпринимательской деятельности в виде крупнейшего многоотраслевого комплекса со своей сложившейся инфраструктурой. Информационный бизнес, с одной стороны, входит в инфраструктуру всей системы предпринимательской деятельности, наряду с банками, биржами, аудиторскими компаниями и т. д., а с другой стороны, является самостоятельной сферой бизнеса.

Функции информационного бизнеса:

· управление финансами и ведение учета;

· управление кадрами;

· материально-техническое снабжение;

· организация производства;

· маркетинговые исследования;

· лизинговые операции;

· консультационное обслуживание;

· страхование имущества и информации;

· организация службы информационной безопасности;

· сервисное обслуживание

Структура информационного бизнеса

Отрасль информационных услуг (информационный бизнес) занимает заметное место в структуре экономики промышленно развитых стран. К числу предприятий, специализирующихся на обработке информации, относятся различные исследовательские центры, институты научно-технической информации, консультативные фирмы, агентства, вычислительные центры и т.д. Производство на предприятиях информационного комплекса имеет ряд особенностей. В частности, предметами труда в этой отрасли выступает первичная информация, средствами труда - всевозможные способы ее преобразования, хранения, передачи, а целью производства является удовлетворение заказчика.

Первоначально информационно-вычислительные услуги предоставляли на коммерческой основе предприятия, располагавшие большими вычислительными мощностями для собственных нужд - авиационные, электротехнические фирмы. В дальнейшем, с распространением персональных компьютеров, этот сегмент информационного бизнеса потерял былое значение. Другой важный вид этого бизнеса - развитие специализированных коммерческих банков данных, услугами которых могут пользоваться различные отрасли, а также предприниматели. Производство средств программного обеспечения - третий сегмент отрасли информационного бизнеса, значение которого растет постоянно.

Переходя к инфраструктуре информационной отрасли, необходимо сразу отметить, что сфера информационного бизнеса очень обширна и включает различные виды деятельности, которые прямо или косвенно связаны с информацией. Причем постоянно происходит изменение и увеличение объемов инфраструктуры. Начав с производства продуктов и услуг, прямо связанных с вычислительной техникой (сегодня это в основном персональные компьютеры), информационный бизнес захватывает все новые и новые области человеческой деятельности, практически не связанные с компьютерами.

Рассматривая современную инфраструктуру бизнеса, необходимо иметь в виду, что разные специалисты в разных странах неоднозначно трактуют и описывают ее. Вот всего лишь несколько таких подходов. Ю. М. Каныгин выделяет следующие основные элементы: ВЦ различного типа; абонентские пункты, дающие абонентам доступ к информационным ресурсам; совокупность организационных элементов, обеспечивающих управление электронно-вычислительным и информационным потенциалом; структурные элементы отрасли, удовлетворяющие потребности ВЦ в программном и информационном обеспечении (фонды алгоритмов и программ, банки данных, знаний и т.д.), а также различные обеспечивающие элементы. Это пример анализа инфраструктуры, сложившейся у нас.

Другой пример--анализ инфраструктуры информационного бизнеса, сложившейся в США, хотя там также имеются разные подходы. Э. Эттингер разработал схему развития информационного бизнеса, в основу которой положена компьютеризация различных сфер экономики. В центре--компьютер, а вокруг располагаются остальные элементы бизнеса--от каналов связи к конечному продукту.

Еще одна схема была разработана Л. Джемом и является одной из наиболее удачных и удобных для рассмотрения и понимания информационной инфраструктуры. Каждый из восьми сегментов схемы включает различные виды деятельности, не все из которых прямо и исключительно связаны с информацией. Тем не менее каждый вид деятельности, показанный в сегменте, так или иначе важен для информационного бизнеса. Рассмотрим схему более внимательно.

Рисунок 1: Схема информационного бизнеса Л.Джема

Сектор содержательная информация состоит из кинофильмов; газет, журналов; микрофильмов; информационных бюллетеней, отдельных релизов, справочных указателей; книг, докладов, публикаций, записок; видеодисков, пленок, лазерных дисков.

Сектор вспомогательные услуги состоит из рискового капитала, банков; системы искусственного интеллекта, проектирования систем; разделения времени работы систем; программирования; электронной передачи документов, ввода данных; исследователей рынка и условий бизнеса, рекламных агентств; биржевых маклеров, бюро услуг.

Сектор информационная технология состоит из компьютеров, терминалов; конторского оборудования; оптической аппаратуры; микрофильмов, лазерных дисков; печатного оборудования, бланков учета; размножения документации.

Сектор интегрирующая технология включает в себя терминалы; персональные коммутаторы; речевые системы, факсимиле; цифровые данные.

Сектор средства связи включает в себя радио, телевидение, телефон; системы передач; видеодиски, волоконная оптика; средства почтовой связи, коммутаторы.

Сектор каналы связи состоит из почты; телеграфа, телефона; международных средств связи, спутниковой связи, коммерческих средств связи; кабельного телевидения; передвижной и блочной аппаратуры.

Сектор каналы теле- и радиовещания включает в себя радиосеть, региональные сети; телесеть, телефакс; коротковолновая связь.

Сектор смысловые услуги включает в себя службу новостей; исходную информацию для электронных и неэлектронных банков данных; информацию о фондовой бирже, информационные маклеры; библиотеки, видеотеки; статистические индексы; владельцев банков данных; речевые системы.

Как видно из приведенной схемы, инфраструктура здесь рассмотрена очень подробно и включает большое количество различных видов деятельности, хотя в реальности сегменты могут пересекаться в отдельных областях.

Схема дает наглядное представление о том, что информационные услуги строятся не только на компьютерах. Часто информационный бизнес рассматривают как синоним компьютерного. Это отождествление можно объяснить значительным вкладом компьютеров в информационную революцию.

Направления информационного бизнеса

Весь информационный бизнес (инфобизнес) можно разделить на 3 основные группы:

1) Продажа информационных продуктов (инфопродуктов).

· Аудио файлы;

· видео файлы;

· .txt файлы;

· .pdf - файлы;

· электронные книги (различных форматов);

· мануалы;

и т.д.

Иногда предпочтительно инфопродукты преобразовывать (сжимать) в форматы .rar или .zip, для уменьшения размера файла.

Продажа информационных продуктов может быть трех видов:

· Создание собственных инфопродуктов. Можете проанализировать продажи в сети, узнать потребности аудитории и выявить реальный спрос в рунете на подобную информацию. Если спрос достаточно высок, есть смысл задуматься об организации электронного бизнеса по “продаже личного опыта”, запакованного в информационный продукт (например, электронная книга).

· Продажа чужих цифровых товаров через партнерские программы. Если не о чем рассказать, можно продавать чужие инфопродукты при помощи партнерских программ. Например, уже кто-то создал качественный информационный продукт о том “Как создать интернет-магазин” и организовал партнерскую программу. Можете зарегистрироваться в партнерской программе и разместить рекламу этого продукта на своем сайте. Получите все необходимые рекламные материалы и с каждой продажи будете зарабатывать определенный процент. Нужно лишь привлекать клиентов, все остальное ложится на плечи автора - доставка товара, обслуживание клиентов и т.д.

· Покупка лицензии на инфопродукт. Можно выкупить права на перепродажу инфопродукта у автора и самостоятельно продавать его в интернете. Тем самым будете получать 100% прибыли и сэкономите массу времени на его создании. Но приобрести лицензию могут и другие люди, с которыми придется конкурировать. К тому же, при покупке полной лицензии, доставку товара покупателям нужно будет осуществлять самостоятельно.

2) Продажа различных сервисов по обучению:

· интернет-тренинги;

· тренинги “вживую”;

· их возможные комбинации;

и т.д.

Этот вид информационного бизнеса подразумевает именно работу в группах.

3) Продажа непосредственно самих ваших услуг:

· консалтинг (процесс оказания консультационных услуг - в форме индивидуальной консультации, бизнес-семинара или бизнес-тренинга и т.д.);

· коучинг (индивидуальное обучение и продвижение кого-либо до получения конечного результата);

· разные сопутствующие сервисы (от организации различных отделов рекламы и продаж, до организации любого из видов досуга);

Здесь ограничений не существует: все, что пользуется спросом - можно смело продавать.

Следует отметить, что информационный бизнес - вещь динамическая и постоянно развивающаяся. Допустим, бизнес полностью отлажен - все работает, и, причем довольно таки неплохо, но вдруг с течением некоторого времени начинается спад - результаты становятся все хуже и хуже. Чтобы улучшить эффективность - приходится придумывать что-то новое, прогрессивное. Другими словами - приходится усовершенствовать свою бизнес-модель.

На настоящий момент рабочих бизнес-моделей существует очень много, и они постоянно совершенствуются. Поэтому всегда имеется возможность что-нибудь придумать и смоделировать для своей бизнес-модели собственного информационного бизнеса или даже перейти на другую, более гибкую и эффективную бизнес-модель.

Аспекты создания и функционирования информационного бизнеса

Разберем основные этапы построения информационного бизнеса:

Первый этап. Поиск и проверка темы продукта на спрос и конкуренцию.

Говоря другими словами необходимо найти тему, которая будет востребована, на которую будет спрос. Провести такие исследования можно самостоятельно (воспользоваться статистикой поисковых систем wordstat.Yandex.ru и adstat.Rambler.ru), не потратив на это ни копейки. Конкуренция. Можете самостоятельно поискать в интернете, есть ли уже инфо продукты на данную тему. Проанализировать сайты, которые находятся в ТОПе вашей ниши.

Но можно обратиться и в специальные маркетинговые компании, которые всю работу сделают за вас, разумеется, не бесплатно.

Второй этап. Продумываем продукт (формат).

Под словом продукт подразумевается некое электронное цифровое издание, произведение. Сегодня популярностью пользуются электронные книги. Следом за ними идут обучающие аудио видео пособия. Наилучшим вариантом является умелое сочетание разных форматов.

Третий этап. Создание продукта.

Теперь необходимо преступить к созданию. Отделаться парой часов работы на этом этапе не получиться, придется посидеть и попотеть. Но радует, то что, напрягшись один раз - денежку будешь получать потом постоянно. Помимо временных затрат вам еще в зависимости от выбранного формата понадобятся специальные программы, которыми необходимо будет научиться пользоваться.

Четвертый этап. Создаем сайта.

После создания продукта, необходимо преступать к созданию сайта, на котором будет представляться творение сетевому миру и через, который будет осуществляться прием средств. Сейчас популярностью пользуются так называемые мини-сайты, состоящие из страницы с рекламным текстом товара, страницы заказа и страницы с формой обратной связи.

После создания сайта его необходимо выложить в Интернет. Для этого понадобиться хостинг и доменное имя. Хостинг, говоря простыми словами - виртуальное хранилище ваших файлов. Доменное имя - символьное представление вашего сайта, то что вы будете набирать в строке браузера для, того чтобы попасть на сайт. Для нормальной работы сайта лучшего всего выбирать платный хостинг и доменное имя не ниже второго уровня, для солидности сайта.

Пятый этап. Подключение к сайту системы оплаты и доставки товара.

Для того чтобы принимать оплату и доставлять продукт покупателю необходимо установит на свой сайт систему приема платежей. В настоящее время сделать это можно буквально за несколько минут. Практически каждая современная платежная система предоставляет возможность организовать на сайте систему приема оплаты. Так же существуют разнообразные скрипты таких систем приема платежей.

Шестой этап. Раскрутка проекта.

После того как продукт создан и создана витрина для его продажи, остается только донести этот продукт до потенциальных покупателей или говоря другими словами: нужно раскрутить свой продукт и сайт.

Для того чтобы легально получать прибыль, отправлять свои видео курсы, необходимо оформить предпринимательство и зарегистрироваться в налоговых органах. Лучше всего подойдет упрощенная система налогообложения, где со всех доходов будет сниматься 6%.

В Российской Федерации правовое регулирование на информационном рынке осуществляется на основании следующих указов, постановлений и законов:

"Об информации, информатизации и защите информации", "Об авторском праве и смежных правах", "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных","О правовой охране топологий интегральных схем".

Примеры создания информационного бизнеса в Интернете

Информационный бизнес является на Западе признанным и прибыльным видом деятельности. Так, Джон Риз в 2004-м году заработал почти миллион долларов только за первые сутки продажи своей электронной книги "Traffic Secrets".

Тем не менее, за подобными впечатляющими успехами стоит кропотливая маркетинговая работа, уникальные знания в конкретной области, и недюжинное предпринимательское чутьё. Таких как Риз - единицы. И "Traffic Secrets" стоила почти тысячу долларов за копию.

Информационный бизнес в Рунете имеет свои особенности. С самого его появления, в 2004 году, наметился сильный перекос в сторону продаж "пакетов для заработка в сети". Пик этого движения пришёлся на 2005, и отчасти 2006 год, когда одновременно продавалась дюжина подобных "инфопакетов".

Проблема в том, что действительно опытных предпринимателей в то время просто не было, а пакеты представляли собой разной степени качества компиляции бесплатных материалов, и пособия, объясняющие очевидные вещи, например, как открыть счёт в платёжной системе Web Money, или как пользоваться программой-компилятором электронных книг. Основная мысль, содержавшаяся в пакетах - "напиши электронную книгу и продавай её".

Отечественный бизнес, занятый подготовкой информационных продуктов и услуг, достаточно осторожно относился к интернету. Его смущала декларируемая бесплатность ресурсов. Сейчас вопрос о платности решается более корректно: многими пользователями уже признается, что за качественную деловую информацию можно брать плату. Развиваются системы микроплатежей в электронной форме. Одним из примеров развития платного контента стал проект "Избранные справочники "Рубрикона" (http://www.rubricon.com).

Сейчас, для того чтобы узнать, какие информационные продукты можно приобрести на рынке, достаточно обратиться в специализированные интернет-магазины, например, многим известны справочники и базы данных "Бизнес-карта" ( http://www.biznes-karta.ru) или "АСУ-Импульс" (http://asuimp.com).

Магазин юридической, деловой и бухгалтерской книги на сайте Общероссийской сети распространения правовой информации "Консультант Плюс" (http://consultant.ru) предлагает более 8 тысяч наименований учебной и деловой книги. Здесь же можно получить бесплатный доступ к большому массиву актуальной справочной правовой информации, а также узнать подробнее о программных продуктах и услугах Сети "Консультант Плюс", о ее структуре и деятельности, скачать демонстрационные версии профессиональных систем.

Часто в качестве основного фактора привлекательности интернет-торговли приводят фактор экономии времени. Однако, для того чтобы время покупателя действительно было сэкономлено, необходима тщательно отработанная технология торговли. Многие российские интернет-магазины пренебрегают этим правилом. Поэтому при проведении мини-тестов по реальной покупке выявляется несостоятельность многих онлайновых магазинов.

Конечно, лидеры по своим направлениям всячески стремятся улучшить качество предлагаемых услуг и повысить уровень обслуживания клиентов. Так, ассортимент лидера российской электронной коммерции в области продаж книг, музыкальной и видеопродукции, мультимедийных изданий - магазина OZON (http://ozon.ru) - значительно превышает ассортимент любого обычного магазина и представляет практически весь спектр соответствующих товаров, выпущенных в России. Вообще обеспечить широкий ассортимент книг не так-то просто: они выпускаются множеством издательств с приростом 1200 названий в неделю, а общее количество активно продаваемых книг составляет порядка 50 тысяч наименований.

Успех достигается в результате планомерной, рутинной работы по наращиванию ассортимента, совершенствованию систем приема, обработки и доставки заказов, предложению новых видов платежных систем. Все это ведет к позитивным изменениям клиентской базы и увеличению средней стоимости заказа. По данным компании, в первом квартале 2002 года средняя стоимость заказа по России составила 18 долл. (в этот же период 2001 года она была 12 долл.). 70% посетителей интернет-магазина OZON составляют россияне, а 30% - жители ближнего и дальнего зарубежья. Из россиян - 60% москвичи.

В российской практике немало примеров, когда создание проектов онлайновой торговли по меркам реального бизнеса было неоправданным, но проект все-таки доводился до достойного результата. Например, интернет-магазин строительных материалов "Вира" (http://www.shopvira.ru) создавался в 2000 году, когда торговля подобными товарами была непривычна, уровень сайтов, посвященных строительству, был невысоким, а интереса к Сети со стороны строительных фирм и бригад не было. Для того чтобы уменьшить риск, компания воспользовалась решением с низкой арендной платой - готовым интернет-магазином компании "Гарант-Парк-Интернет". Хотя первые два месяца работы магазина не дали клиентов, а первый клиент купил товаров на сумму, не окупающую бесплатную доставку, эксперимент не прекратили. Тонкий "ручеек" заказов появился по истечении 3-х месяцев эксплуатации сайта и позволил окупить работу команды. Внимательное слежение за клиентами показало, что интернет-магазин использовался как удобная витрина. Посетители выбирали на сайте товар и совершали покупку традиционным способом. По статистике фирмы, лишь каждый 30-й клиент, привлеченный через Сеть, заказывал товар собственно в интернет-магазине. По сути, проект становился имиджевым: не всякий магазин, торгующий строительными и отделочными материалами, мог позволить себе подобный инструмент привлечения клиентов. В ходе годичной работы была подтверждена эффективность сетевой рекламы при относительно невысоких материальных вложениях. Выяснилось, что баннерная реклама низко-эффективна в начале развития бизнеса, но достаточно хорошо помогает в раскрученном деле. С помощью интернет-рекламы магазином было найдено множество клиентов и партнеров.

Осенью 2001 года появилась возможность сделать новую версию магазина, учитывающую недостатки предыдущей, а также реализующую новые технологические приемы. Главное, с помощью готового решения "Metric Commerce Optizer" (компании "Гарант-Парк-Интернет") магазин был максимально адаптирован для неподготовленного пользователя.

Сейчас уже заметна в Рунете роль некоторых отраслевых рынков. Сайты становятся практическим инструментом для многих торгово-посреднических организаций. Небольшие интернет-проекты, имеющие четкую целевую аудиторию и рациональную бизнес-модель, могут развиваться без значительных инвестиций, принося доход даже в России.

Значительное развитие получили в интернете сервисы в сфере туризма. Свои услуги российским пользователям предоставляют и зарубежные операторы. Так, российское представительство международной системы бронирования отелей Horse XXI (http://www.horse21.ru) размещает на десятках сайтов формы бронирования отелей. Пользователи могут, например, на странице русского Лайкоса (http://www.lycos.ru/miniguides/hotel) подобрать подходящий отель в 59 странах мира. Подтверждение о бронировании приходит через несколько секунд по электронной почте, без предоплаты или использования кредитных карт.

Перечень успешных российских проектов можно продолжать.

Заключение

Информационный бизнес имеет свои положительные моменты.

Во первых, информационный бизнес динамичен и постоянно развивается.

Во вторых информационный бизнес строится вокруг наших интересов - на основе того, что тебе нравится. Если, приступая каждый день к своей работе (какая бы она ни была), испытываешь радость от того, что ты создаешь - будь то написанная статья в свой блог, или создание информационного продукта формате видео и т.д., то это значит, что ты нашел свое место в этой жизни!И вообще - ведь всегда приятно осознавать, что своей работой ты приносишь радость себе и помогаешь другим людям. Таким образом, настоящий эффективный информационный бизнес - это бизнес, который построен на наших интересах.

В третьих в инфобизнесе не обязательно быть самому экспертом. Его можно организовать на основе своего хобби, того, что у вас лучше всего получается. А эксперта можно, в конце концов, нанять. Так же можно работать в паре с экспертом-другом или оказывать посильную помощь в развитии кому-то еще. Существует много разных вариантов организации своего инфобизнеса, нужно только подходить к этому с умом. Но кто-то из экспертов обязательно должен быть. Это крайне необходимо для успешного создания и развития приносящего реальную прибыль информационного бизнеса.

В четвертых информационный бизнес можно использовать в виде неплохого дополнительного источника дохода к вашему основному бизнесу. Это довольно интересная сторона инфобизнеса. Необходимо сразу, еще при создании собственного информационного бизнеса, определиться с оптимальной бизнес-моделью. Надо выбирать такую бизнес-модель, у которой есть пути дальнейшего развития и усовершенствования.

К недостаткам информационного бизнеса можно отнести то что как и в другом любом бизнесе есть свои спады и подъемы, а также пиратство.

Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.

Организовать информационный бизнес может практически каждый, у кого есть постоянный доступ в Интернет. Продажа информации в Интернете, особенно на первых порах, конечно, не может рассматриваться, как основной источник дохода, но на дополнительную прибыль вы всегда сможете рассчитывать, а с течением времени она будет только расти.

• информационный бизнес предпринимательский технология


Список используемой литературы

1) Стрелец И.А. Сетевая экономика. Учебник. М.:ЭКСМО, 2006.

2) Введение в информационный бизнес. Уч. Пособие. / О.В. Голосов, С.А. Охрименко, А.В. Хорошилов и др. _- М. Финансы и статистика, 1996.

3) Успенский И. «Энциклопедия Интернет-бизнеса». - СПб.: Питер, 2001.

4) Андреев В. Е. Международный информационный бизнес. Учебное пособие - Ярославль: Изд-во «Рамдер», 2004г.

5) maxbooks.ru

6) prifitgid.ru

7) www.rucommers.ru

Размещено на Allbest.ru