Организация салона оптики

Размещено на http://www.allbest.ru/

Главной целью разработки нашего проекта является оценка инвестиционной привлекательности открытия салона оптики для потенциальных инвесторов в средних и крупных городах России (200000 жителей). Краткосрочной целью открытия салона оптики является выход на точку безубыточности в течение 5-6 месяцев.

Актуальность данного проекта заключается в следующем: на сегодняшний день по данным многих маркетинговых исследований практически каждый пятый вынужден использовать средства коррекции (постоянно или периодически). 10% городского населения регулярно, не реже 1 - 2-х раз в год, обращается к врачам-офтальмологам с целью проверки зрения и назначения лекарственных препаратов и средств коррекции. Но как таковых профессиональных салонов оптики, которые могут оказать полноценный набор услуг и товаров очень мало. Этот рынок растет в последнее время быстрыми темпами, ежегодный прирост рынка составляет 1-2%.

Описание салона.

Салон оптики как вид бизнеса. Салон оптики "Точка зрения" представляет собой место для организации продаж услуг и товаров по контактной и бесконтактной коррекции зрения.

Описание услуг и продукции.

Наш салон будет осуществлять продажи непосредственно средств коррекции (очки, линзы), "Точка зрения" как полноценный салон оптики будет предлагать квалифицированную медицинскую помощь своим клиентам: консультации офтальмолога, комплексное обследование, проверка зрения, индивидуальный подбор средств коррекции, подбор сопутствующих материалов и лекарственных средств, необходимых клиентам с дефектами зрения. В перечень услуг нашего салона может входить сервис по доставке заказа клиентам, ведение истории болезни и назначенных средств коррекции. Таким образом, в отличие от "лотошных" распродаж оптики на улице, в метрополитене, на рынках и т.п., наш салон оптики будет являться местом оказания квалифицированной медицинской консультации по коррекции зрения. Салон "Точка зрения" будет осуществлять 2 основные специализации по средствам коррекции:

· Средства бесконтактной коррекции (очки),

· Средства контактной коррекции (линзы).

Российский рынок очковой продукции.

На российском рынке преобладают зарубежные игроки.

Наиболее известны следующие производители: Великобритания- Cooper Vision, Johnson & Johnson; США- Bausch & Lomb, Karl Zeiss Corning Incorporated.

Отечественные игроки.

Объемы российского производства очковой оптики в последние несколько лет возрастают. Это связано, в первую очередь, с усилением и расширением деятельности специализированных производств. На сегодняшний момент на рынке продукция российских производителей составляет 20-25%.

Вид товара: средства коррекции зрения.

Анализ внутренней и внешней среды.

Согласно мировым данным, на каждые 30.000 жителей населенного пункта необходим полноценный Салон оптики. Практически каждый второй житель среднего или крупного города имеет дефекты зрения, каждый пятый вынужден использовать средства коррекции (постоянно или периодически), - об этом свидетельствуют результаты маркетингового исследования, проведенного консалтинговой компанией "Технологии Роста". 10% городского населения регулярно, не реже 1 - 2-х раз в год, обращается к врачам-офтальмологам с целью проверки зрения и назначения лекарственных препаратов и средств коррекции.

Так, например, в Великобритании четверть населения (12 млн. человек) страдает миопией. В Сингапуре 80% призывников в возрасте 18 лет - близоруки, в то время как 30 лет назад этот показатель составлял всего 25% .

Специалисты Германского объединения глазных врачей в Дюссельдорфе считают, что примерно уже у десяти процентов малолетних детей (до 3 лет) наблюдаются различные незначительные дефекты зрения, которые с годами могут превратиться в серьезную проблему.

В Юго-Западном округе Москвы в 1100 школах и 317 детсадах установлена уникальная скрининг-система по проверке и диагностике зрения детей.

По данным лаборатории психолого-педагогической поддержки окружного методического центра Управления образования Юго-Западного округа, примерно четверть обследованных с помощью скрининг-системы школьников получает направление на прием к офтальмологу на основании выявленных дефектов.

Прогнозы экспертов относительно зрения человечества в целом неутешительны: через 10 -15 лет нуждаться в коррекции зрения будет уже более 2,5 млрд. человек из 7-ми миллиардного населения Земли.

Зато продавцы оптики могут смело планировать рост своих доходов: 35% людей, включая аборигенов Африки, Азии и Южной Америки будут регулярно обращаться к ним за помощью. Очевидно, что среди городского населения развитых стран этот процент будет гораздо выше.

Рынок очковой оптики в России в настоящее время является одним из наиболее динамично развивающихся коммерческих секторов медицины. Емкость мирового рынка оптики оценивается в 800 - 850 млн. штук, что составляет 7-8 млрд. евро. Ежегодный прирост рынка составляет 10-15%. Объем российского рынка оптики, по данным компании DSM Group, в 2008 году составил 10-12 млн. долларов США. Одной из ключевых тенденций современного российского рынка очковой оптики является постепенное движение к предложению потребителю продукции все более высокого качества, вытесняющей низкокачественные товары нижней ценовой категории, а также контрафактную импортную продукцию. Отмечается значительное улучшение качества очковых линз и оправ для корригирующих очков, поставляемых на рынок отечественными производителями, а также устойчивый рост объемов отечественного производства очковой оптики. Российские предприятия занимаются как самостоятельной разработкой и производством продукции, так и производством продукции по лицензиям и из материалов зарубежных фирм-производителей.

На сегодняшний день наибольшее количество поставок приходится на страны Азии - 65%. Около 20% занимает оптика Европейского производства и оставшаяся доля приходится на продукцию отечественных производителей.

Производители очковой оптики, действующие на российском рынке.

Лидирующее положение на российском рынке очковой оптики занимает продукция из Китая и Италии. Также широко представлена оптика производства Франции, Германии, США, Японии, стран Юго-Восточной Азии.



В сегменте оправ для очков продукция отечественных производителей в своем большинстве пока не составляет конкуренции зарубежным моделям. Большинство оправ, реализуемых на российском рынке, представлено импортной продукцией, при этом 86% импортируемых оправ поставляются из Юго-Восточной Азии, 8-11% - на страны Европы, США и Японию. Доля России составляет всего 5-6%.

Оправы для очков.

В сегменте солнцезащитных очков основная часть импорта представлена продукцией китайских производителей. В 2008 доля солнцезащитных очков китайского производства в общем объеме импорта в Россию составила 57,4% .Приведенные цифры ярко свидетельствуют об основном преимуществе китайских очков - их низкой цене. Также значительную долю импорта солнцезащитных очков составляет продукция итальянских производителей - 32,6. Совокупная доля других стран-экспортеров солнцезащитных очков в Россию: Швейцарии, Малайзии, Южной Кореи, США, Австрии, составляет порядка 10%.

Солнцезащитные очки



На рынке очковой оптики выделяются два крупных сегмента: очки и контактные линзы, отдельную группу составляют аксессуары.

Рынок очковых линз в России активно растет и совершенствуется - на смену минеральным линзам приходят линзы из органических материалов, потребителю предлагается продукция все более высокого качества, учитывающая специфику индивидуальных потребностей. Российский рынок контактной коррекции зрения на сегодняшний день развит относительно слабо и фактически пребывает в стагнации. Лишь 1,5% от нуждающихся в средствах коррекции зрения россиян пользуются контактными линзами. Основную долю розничного рынка очковой оптики в России в настоящее время продолжает занимать формат масс-маркет, доля которого составляет до двух третей рынка в натуральном выражении. Однако одной из ключевых тенденций современного рынка является постепенное движение к предложению потребителю более высококачественной продукции, замещающей товары нижней ценовой категории и контрафактную импортную продукцию. Развиваются розничные сети класса "премиум". Будущее российского рынка очковой оптики связывается с развитием крупных сетей специализированных салонов. В последние годы отмечается значительное улучшение качества очковых линз и оправ для корригирующих очков, поставляемых отечественными производителями, а также устойчивый рост объемов отечественного производства очковой оптики. Динамика развития российского производства свидетельствует об актуальности обращения серьезного внимания со стороны зарубежных производителей к возможностям инвестиций в производство очковой оптики на территории России. Несмотря на наметившийся рост отечественного производства очковой оптики, российский рынок во многом остается зависимым от импорта. Среди стран-экспортеров очковой оптики в Россию ведущее положение занимают Китай и Италия.

Основные игроки очковой оптики на российском рынке.

Зарубежные игроки. На российском рынке как уже выше было сказано, преобладают зарубежные игроки.

В сегменте терапевтических очков наиболее известны следующие производители:

1. Великобритания

· Cooper Vision,

· Johnson & Johnson

2. США

· Bausch & Lomb

· Karl Zeiss Corning Incorporated.

В сегменте декоративной оптики на российском рынке представлена продукция следующих мировых лидеров:

· Metzler International,

· LVMH (Louis Vuitton, Christian Dior, Prada и Sephora).

Также широко распространена декоративная оптика таких производителей, как:

1. Италия

· Bushnell Performance Optics (Bushnell, Bolle, Serengeti, Browning Sports Optics и Tasco)

2. США

· De Rigo,

· Ferdinand Menrad Group

· Luxottica Group, Silhouette International Schmied AG (Silhouette, Daniel Swarovski Paris, Adidas) по информации компании Symbol Group.

В настоящее время на российском рынке представлены контактные линзы четырех ведущих мировых производителей:

· CIBA Vision,

· Johnson & Johnson

· Bausch & Lomb

· CooperVision

Отечественные игроки. Объемы российского производства очковой оптики в последние несколько лет возрастают. Это связано, в первую очередь, с усилением и расширением деятельности специализированных производств. На сегодняшний момент на рынке продукция российских производителей составляет 10-15%.

Среди перспективных российских предприятий - производителей очковой продукции необходимо отметить:

· ООО "Комтез".

ООО "Комтез" (Елец) в 2002 году стало победителем конкурса на соискание премии губернатора Липецкой области "Лучшее предприятие в области качества". На заводе к настоящему времени разработана и внедрена система менеджмента качества на основе международных стандартов ИСО 9000. Произведены модернизация и ремонт технологического оборудования, что позволило обеспечивать качество продукции, соответствующее европейским стандартам. Освоены новые технологии производства оправ из упругой стали и новые покрытия металлических оправ цветными итальянскими лаками, а также ряд других технологических процессов. Успех сопутствовал и продвижению новой коллекции металлических оправ - "Ромео и Джульетта", разработанной итальянскими дизайнерами. Первая ее партия из 10 тыс. штук была реализована в России, на Украине, в Беларуси и Прибалтике

· ООО "Ликон".

"Ликон" занимается производством точёных жёстких и мягких контактных линз, оптовой и розничной продажей контактных линз, и средств ухода за ними. Компания работает в области контактной коррекции зрения более пятнадцати лет. Ликон занимается оптовой и розничной продажей контактных линз и средств ухода большинства торговых марок, представленных в Украине. Некоторые бренды представляют в Украине эксклюзивно, по остальным -- имеем дилерские или торговые соглашения.

· ООО "АЛМ-оптик"

ООО "АЛМ-оптик" было создано в июне 1996 года. С момента своего основания и по настоящее время является единственным в России изготовителем цельнолитых моноблочных очков для коррекции зрения при возрастной дальнозоркости (пресбиопии). Очки производства данной компании поставляются во все регионы Российской Федерации: от Калининграда до Южно-Сахалинска, от Мурманска до Новорроссийска, а также в страны СНГ - Беларусь и Казахстан. В 2003 году предприятием было освоено производство фрезерованных очковых оправ из ацетата целлюлозы.

Российские производители контактных линз:

· Откопус.

Производственно-внедренческая фирма "Откопус"- одно из крупнейших в Приволжье предприятий, производящих высококачественные мягкие и жесткие контактные линзы. Контактные линзы изготавливаются из материала фирмы "Contamac" (Великобритания) методом точения на станках фирмы "Gfeller" (Швейцария) с использование компьютерных средств управления. Здесь же осуществляется контроль качества каждой изготовленной контактной линзы.

· Оптимедсервис.

Научно-медицинская ассоциация (НМА) "Оптимедсервис" создана в 1993 году и сегодня занимает лидирующие позиции на офтальмологическом рынке Уральского региона. С 1994 года компания производит мягкие контактные линзы под маркой "Optimed" на компьютеризированной технологической линии фирмы "City Grown" "Великобритания". Выпускается один тип линз: "Оптимед-38" с 38%-м содержанием влаги.

· Конкор.

Фирма Конкор появилась в 1991 году. Первоначально производство контактных линз велось на отечественном оборудовании. Однако оно не обеспечивало качества контактных линз, достаточного для создания конкурентоспособной продукции, и в 1993 году было принято решение приобрести у фирмы "Lamda Polytech Ltd" восстановленные станки фирмы "Chase". Это стало качественным шагом вперед, и продукция от "Конкор" стала завоевывать популярность у врачей-контактологов. Сегодня компания выпускает мягкие контактные линзы под маркой "Конкор".

· Оптикон.

Фирма "Оптикон" образована в 1991 году сотрудниками НПО "Медоборудование", имевшими большой опыт в производстве первых отечественных мягких контактных линз из материала "Гиполан" (а так же в разработке и создании самого этого материала). Помимо "Гиполана" фирма пробовала изготавливать контактные линзы из материалов компаний "Lamda Polytech Ltd" и "Vista", но в итоге остановила свой выбор на материалах "Benz" и "LM".

На сегодняшний день в России работает около 15 крупных сетей салонов оптики. Среди них наиболее выделяются:

· "Линзмастер".

Компания Линзмастер - крупнейшая на сегодняшний день оптическая сеть - начала свою деятельность на российском рынке в 1998 году с одного салона оптики на Никольской улице в Москве. Линзмастер впервые предложил российскому клиенту полный комплекс услуг: проверка зрения, подбор оправы и линз для очков, изготовление очков; солнцезащитные очки и контактные линзы. Концепция "Очки за час" сразу же сделала салон Линзмастер популярным у столичных клиентов. В настоящее время компания активно растет, все больше салонов оптики Линзмастер появляется в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, открыты салоны оптики в Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Ярославле, Ростове-на-Дону, Самаре.

· "Смотри"

2003 году начала свою деятельность Оптическая Группа "СМОТРИ". Основной целью компании является развитие сети оптических салонов единого формата в регионах России‚ а также в Москве,Санкт-Петербурге.

Оптическая Группа "СМОТРИ" входит в Управляющую Инвестиционную Компанию "Базис". Объединенный опыт европейского и американского подхода к технологиям продаж является инновацией для Российского оптического рынка. Основной задачей компании является создание оптического салона‚ где особая роль отводится врачу-офтальмологу‚ что должно повысить культуру диагностики здоровья глаз и сделать консультацию врача неотъемлемой частью, процесса обслуживания.

· "Очкарик".

На сегодняшний день "ОЧКАРИК" занимает лидирующие позиции на рынке оптики (в том числе и контактных линз), предлагая очки и контактные линзы в Москве, Санкт-Петербурге, Московской области, Краснодаре, Казани, Ярославле, Ростове-на-Дону, Омске, Новосибирске, Самаре, Уфе, Хабаровске, Воронеже, Владивостоке - почти во всех регионах. "Очкарик" предлагает контактные линзы из современных материалов как для коррекции зрения, так и для изменения цвета глаз.

· "Айкрафт".

"Айкрафт оптикал Нью-Йорк" - мировая сеть салонов оптики‚ была создана в Нью Йорке в 1983 году. На данный момент в России насчитывается 87 салонов оптики‚ из них 21 в Москве‚ остальные успешно работают в Калининграде‚ Красноярске‚ Ижевске‚ Тюмени‚ Воронеже‚ Якутске‚ Туле‚ Костроме‚ Ставрополе и других городах. С каждым месяцем нас становится все больше и больше. Стабильному успеху компании "Айкрафт оптикал Нью-Йорк" способствует внедрение инновационных процессов в сочетании с комплексным повышением квалификации персонала. Компания "Айкрафт оптикал Нью-Йорк" - это профессионализм‚ международный стандарт качества‚ высочайший уровень сервиса‚ комфорт и успех.

Крупные томские салоны оптики:

· "Эль Ликон"

Первый салон оптики "Эль Ликон" открылся в 1993 году. Сегодня семь салонов оптики "Эль Ликон" расположены во всех районах города. Их ассортимент позволяет воспользоваться услугами по коррекции зрения всем: и студентам, и бизнесменам.

В полный комплекс услуг салона входит: диагностика зрения, консультации врача-офтальмолога, индивидуальный подбор средств коррекции, изготовление и ремонт очков. Также в ассортименте всегда имеются самые последние достижения оптической индустрии и самые новейшие коллекции.

· "Живая Аптека"

История "Живой Аптеки" берет свое начало в 1997 г., с открытия первой аптеки на ул. Красноармейской, 103.

Сегодня "Живая Аптека"- одна из крупнейших аптечных сетей Томской области: 10 крупных аптек и 6 аптечных пунктов в Томске, а также 5 аптек в области обеспечивают самый широкий ассортимент аптечной продукции. Компания работает только с крупными и проверенными временем поставщиками в России. Строго соблюдаются сроки, условия хранения и реализации товаров. Вся предлагаемая продукция сертифицирована. В спектр услуг входит более 16 тысяч наименований, среди которых различные лекарственные средства, товары для детей, спортивное питание, аптечная косметика, оптика, ортопедия, биологически активные добавки и многое другое.

Оптики "Живой Аптеки" предоставляют самый широкий выбор оправ и солнцезащитных очков, на любой вкус. В ассортименте представлены более мировых 30 брендов - Versace (Версаче), Dolce Gabbana (Дольче Габбана, DG), Montblanc (Монтбланк), CHROME HEARTS (Хром Хартс), Miu Miu (Миу Миу), Ray-Ban (Рей Бэн), Dior (Диор), Chanel (Шанель) и другие.

Полный спектр услуг: консультации опытных врачей-офтальмологов, комплексная компьютерная диагностика зрения, осмотр глазного дна, диагностика и лечение глазных заболеваний, а также подбор контактных линз и очков.

Оптическая мастерская изготовит очки любой сложности в самый короткий срок.

Развитие сетей и увеличение их доходов могло бы быть более существенным, однако многие потребители до сих пор покупают очки в местах нецивилизованной торговли. В Москве салонов, предлагающих хотя бы некоторые из услуг по диагностике, и ведущих направленную клиентскую политику, порядка 300. Среди них порядка 20% брэндов являются сетевыми. Столичный рынок является более концентрированным - около 30% всех салонов принадлежит 8 основным игрокам рынка, среди которых наиболее крупными по-прежнему являются "Линзмастер" и "Очкарик".

На текущий момент российский рынок коррекционной оптики демонстрирует некоторое сокращение. Но специфика данного рынка такова, что спрос на продукцию здесь всегда будет устойчивый. Поэтому дальнейшее увеличение его объемов будет полностью зависеть от стабилизации экономической ситуации и увеличения доходов населения.

Вид проекта, вид рынка.

Мы осуществляем торгово-посредническую деятельность. Нас инвестирует компания SEIKO.

Компания SEIKO Group основана в 1881 г. и сегодня является одной из крупнейших корпораций мира. Фирма представлена в 19 странах и имеет штат сотрудников более 70 000 человек. Список производимой SEIKO Group продукции действительно огромен: компьютеры, принтеры, сканеры, цифровые фотокамеры, часы, цветные LCD-телевизоры, видеопроекторы, ювелирные украшения, вязальные машины, домашняя электроника и многое другое.

Одним из подразделений корпорации является SEIKO Optical Products, компания, которая с 1921 г. специализируется на производстве очковых и контактных линз.

Сегодня компания SEIKO занимает лидирующую позицию в мире по производству тонких и легких полимерных (органических) линз из полимеров с высокими значениями показателя преломления.

Логотип "SEIKO" является одним из самых узнаваемых во всем мире.

Основа успеха компании, это целый ряд уникальных патентов и изобретений в области очковой коррекции зрения. Для производства своих линз SEIKO использует самые современные технологии и уникальные материалы.

Патенты

Компания SEIKO - правообладатель ряда уникальных патентов на монофокальные и прогрессивные линзы. Она предлагает единственный в своем роде биасферический дизайн поверхности, который позволяет производить самые тонкие и легкие на сегодняшний день линзы: SPG AZ ( 1.74), а также уникальный асферический дизайн поверхности с десятимиллиметровым сферическим ядром. SEIKO принадлежит изобретение внутренней прогрессии со всеми ее преимуществами (зона для близи и промежуточная зона увеличены более чем на 30%). Важно также и то, что на линзы без исключения наносится высококачественное мультипокрытие.

Корпоративная философия.

В основе корпоративной философии Seiko лежит стремление не пренебрегать ничем в целях достижения совершенства в производстве линз и оправ. Каждый вид продукции должен соответствовать тем высоким стандартам качества, которые были установлены основателем компании более 120 лет назад. Компания выпускает только органические очковые линзы, постоянно разрабатывая и внедряя в производство наиболее высокие материалы и современные дизайны очковых линз.

Особенностью организации производственного процесса Seiko является его полная законченность. Поскольку компания имеет собственное производство полузаготовок, это позволяет ей не зависеть от сроков поставки заготовок и их качества.

Продукция.

Материалы Seiko.

Компания использует для изготовления своих линз лучшие материалы доступные на мировом рынке оптики. Для каждого индекса свой материал: 1.n=1.50-CR-39 2.n=1,60-"Super Luscious"

3.n=1,67-MR-10 4.n=1,74-RS CR-39 Стандартный материал , применяемый многими компаниями, в том числе и SEIKО, для производства своих линз с n=1,50.

Плотность 1,32

Светопропускание 98,5 %

UV-защита 100%, до 370 нм

Коэффициент АББЕ58

"Super Luscious".

Уникальный материал "Suрег Lusсious", используется SЕIКО для всех линз с индексом преломления 1,60. "Super Luscious" является прозрачной оптической органикой, промышленным лидером среди материалов для линз с n=1.60. Этот уникальный мономер прочнее, легче и обеспечивает лучшую оптику, чем обычные 1.60 материалы.

"Super Luscious" имея плотность 1.22г/см3 (поликарбонат 1.20г/см3) - значительно легче других доступных 1.60 материалов, и не только более тонок, но так же, как и поликарбонат, легок, благодаря более высокому индексу. К тому же этот материал оправдывает свои оптические качества с помощью значительного снижения хроматических аббераций (сокращая цветовое отклонение) и предлагая самый высокий показатель АВВЕ среди любых пластиковых линз 1.60.

Линзы SЕIКО из материала "Suреr Lusсious": Super 16 plus, Super 16 MX plus, P-1SY 1.60 AS.

МК-10 SЕIКО МR-10 высокопреломляющий органический материал (показатель преломления n=1,67) с улучшенными характеристиками, разработанный специально для сборки выполненных из него линз в безободковые конструкции, а также для тех случаев, когда необходимы особенно прочные линзы. Сегодня SЕIКО 1,67 МR-10 - материал, наиболее подходящий для безободковых оправ.

Результаты независимых испытаний, по определению предела прочности при растяжении, устанавливаемой при отрывании элементов безободковой конструкции от линз, показывают:

1. Линзы из МR-10 на 50% прочнее, чем поликарбонатные 2. В 3 раза прочнее линз из обычного пластика 1,67. Многие известные производители оправ рекомендуют использование линз SЕIКО из материала МR-10.

Линзы SЕIКО из материала МR-10: SV, Super SV, SSV AZ, SSV Transitions 1.67 AS.

Салон относится к малому бизнесу, который ориентирован на потребительский рынок.

Характеристика товара.

На рынке очковой оптики выделяются два крупных сегмента: очки и контактные линзы, отдельную группу составляют аксессуары.

1. По критерию целевого назначения в сегменте очков различают:

ь терапевтические очки, предназначенные для коррекции зрения;

ь защитные очки, предназначенные для функциональной или механической защиты глаза;

ь декоративные очки.

2. По материалу изготовления в сегменте очковых линз выделяются минеральные и органические линзы. На сегодняшний день на российском рынке доля, занимаемая минеральными линзами, составляет 36%, доля органических линз с показателем преломления 1,50 составляет 42%, органические линзы с высокими и средними показателями преломления, а также поликарбонатные линзы занимают 22% рынка.

3. По принципу ношения различают:

ь традиционные контактные линзы (от года и более);

ь линзы плановой замены (замена через несколько дней или месяцев);

ь линзы гибкого режима ношения (иногда можно не снимать на 1-2 ночи);

ь линзы непрерывного ношения (носятся 30 суток, после чего необходима замена на новые линзы);

ь однодневные линзы (носятся не более 24 часов).

Маркетинг.

Система продаж салона оптики "Точка зрения".

Система продаж салона "Точка зрения" включает в себя продажи непосредственно в торговом зале / приемной, а также продажи по заказам через сайт в Интернет. На стадии становления предприятия целесообразно сконцентрироваться на развитии продаж именно в торговом зале, поскольку только там можно провести квалифицированное обследование зрения клиента, выявить его особенности и предпочтения, а также установить доверительные отношения. Учитывая тот факт, что значительная часть потребителей средств контактной коррекции относится к группе образованных "новаторов", использование Интернет как канала продаж нашего салона представляется весьма привлекательным. Главным условием получения заказов через Интернет является точное знание клиента необходимых именно ему средств коррекции, а также сопутствующих товаров. Определение таких средств и фиксация выбранного ассортимента должны проходить при посещении клиентом салона, во время обследования офтальмологом. Организация Интернет-магазина потребует определенных затрат. Кроме того, необходимо наличие курьеров для доставки сделанных заказов через Интернет и администратора сайта. Однако эти издержки являются необходимым условием развития компании на фоне очевидного внедрения Интернет в повседневную жизнь горожан.

Рекламная политика

Рынок продаж средств коррекции зрения в России испытывает дефицит полноценных Салонов оптики, предоставляющих качественные услуги и товары широкого ассортимента. Рекламная политика нашего салона включает 2 основных направления: мерчандайзинг места продажи и Интернет-площадка. В рамках продвижения Интернет-площадки как места продаж оптики (электронный магазин), целесообразно организовать Интернет-форум посетителей сайта, а также консультации офтальмологов off-line. Дополнительным направлением рекламой политики является адресная поддержка лояльности клиентов салона: сувенирная продукция, поздравления клиентов с праздниками. Поскольку концепция салона предполагает предоставление услуг и товаров высшего качественного уровня, рекламные акции не включают в свой перечень скидки как таковые. В то же время, возможны маркетинговые программы по предоставлению бонусов (дополнительных услуг, товаров, информации) для постоянных покупателей.

План сбыта

Основными источниками поступления средств в салоне оптики являются:

* продажа контактных линз;

* продажа сопутствующих товаров для потребителей линз;

* продажа очков;

* консультации офтальмологов.

Наиболее активный рост продаж идет в течение первого года. Каждый месяц прибавляет в среднем 4 - 5 новых покупателя в день, к концу 12-го месяца салон вполне может ежедневно обслуживать до 60 человек. Фактически, это количество клиентов приближается к максимальной границе пропускной способности салона выбранной площади (41 кв.м). Дальнейшее наращивание клиентской базы возможно, в первую очередь, за счет развития электронной площадки продаж. Подготовленный к тому времени корпоративный сайт и отработанный порядок обслуживания Интернет-заказов, даст дополнительный приток клиентов, который к концу второго года с момента открытия салона достигнет общей величины в 60 клиентов в день, или 1800 покупок в месяц.

Спрос на средства коррекции зрения.

По данным консалтинговой компании "Технологии Роста", практически каждый второй житель среднего или крупного города имеет дефекты зрения, каждый пятый вынужден использовать средства коррекции (постоянно или периодически); 10% городского населения регулярно, не реже 1-2 раз в год, обращается к врачам-офтальмологам с целью проверки зрения и назначения лекарственных препаратов и средств коррекции. Несмотря на тот факт, что в корригирующих очках нуждается 45% населения страны (что составляет 65 млн.человек), по оценке государственных органов, различными средствами коррекции зрения в действительности пользуется всего 35% населения. До середины 90-х гг. ХХ в. спрос на средства коррекции зрения в большинстве своем удовлетворялся с помощью дешевого китайского импорта оптики и оправ низкого качества. Однако последние 5 лет налицо явное смещение потребительских предпочтений в сторону более качественных и дорогих средств коррекции. Потребители все чаще отказываются от экономии на здоровье, тем более - зрении. Стенды и лотки постепенно сокращают свою рыночную долю, уступая место цивилизованным местам продаж оптики. В середине 2008г. столичный рынок средств коррекции насчитывал около 3000 торговых точек. Как ни странно, при огромном спросе на очки российский рынок оптики страдает, выражаясь медицинским языком, задержкой развития. Это связано с недостаточной просвещенностью потребителя, не позволяющей бизнесу выйти на высокий уровень рентабельности. Конечно, при желании в любом крупном городе можно купить как дешевые, так и "люксовые" очки. Но, по разным оценкам, оптический рынок Москвы заполнен лишь на 30-50% расчетной емкости. И на этом рынке пока нет крупных операторов.

Потребители и покупательское поведение на рынке очковой оптики.

Одна из главных проблем, с которой сталкиваются компании, работающие на российском рынке потребительской оптики, - иные, чем на Западе, стандарты потребления. В Советской России очки считались чем-то вроде протеза, и хотя сегодня они все чаще рассматриваются как модный и современный аксессуар, тем не менее существует немало покупателей, которых необходимо убедить изменить негативное отношение к очкам. По статистике, европейский и американский очкарики меняют пару очков один-два раза в год, в то время как в России они отправляются в салон оптики за покупкой в среднем раз в четыре года. Понятно, что в количественном выражении объем продаж оптики в России в несколько раз меньше, чем в других странах.

Покупки очков на лотках и открытых уличных стендах осуществляют только самые низкообеспеченные слои населения. Китайская продукция ориентирована на потребителя с достатком ниже среднего, поэтому те фирмы, которые ориентированы на потребителя с уровнем достатка средний и выше среднего, занимаются продажей европейской очковой оптики. Основные посетители и покупатели салонов оптики - это жители городов в возрасте от 18 до 45 лет. Причем характерной чертой являются приоритеты покупки: более молодая часть целевой аудитории (до 30 лет) при наличии выбора предпочитает контактные средства коррекции, более старшее поколение чаще покупает очки.

Стоит отметить, что сегодня изменился уровень дохода потребителя и его мировоззрение, следовательно, его потребности. Пожилые люди по-прежнему являются основными покупателями дешевых оправ преимущественно китайского и польского производства. Однако уже многие могут позволить себе очки средней ценовой категории - стоимостью от 1,5 тыс. руб. Среднестатистический потребитель имеет 1-2 пары очков (на Западе принято иметь 8-10 пар). Очки средней ценовой категории, приобретенные у добросовестного продавца, вероятнее всего, произведены итальянской, французской, немецкой или японской компанией и прослужат 3-5 лет, а дешевые - не более года. Получается, что экономически выгоднее покупать качественную продукцию.

Существуют эксклюзивные модели - например, золотые, с драгоценными камнями. Между тем основная масса очков верхней ценовой категории - от 150 до 500 долл. США, причем в категории от 250 долл. потребитель доплачивает практически только за известность бренда. Покупатель уже способен отличить качественную продукцию от некачественной. И основная задача участников рынка очковой оптики - это собственно формирование рынка. В первую очередь это касается честности, добропорядочности продавца по отношению к покупателю. К сожалению, пока что нередки случаи, когда, например, корейский товар выдается за итальянский. Российский потребитель уже привыкает следить за модой, все больше предпочитая покупать очки из последних коллекций.

Риски: неудачное позиционирование, изменение потребительских предпочтений, высокая конкуренция.

Организационно-правовая форма.

В качестве организационно-правовой формы для нашего салона оптики мы выбрали общество с ограниченной ответственностью. Целесообразность данного выбора заключается в безопасности и удобности ведения коммерческой деятельности в России.

Преимущества ведения бизнеса с использованием ООО:

1. Оформление коллективных интересов. Будучи частным предпринимателем дело ведется в одиночку, в то время как участвуя в юридическом лице, в нашем случае в ООО, есть возможность иметь партнеров, объединенных единой целью и едиными интересами.

2. Объединение капиталов. Понятно, что если несколько человек сложатся имеющимися у них деньгами, то получится более значительная сумма, чем та, которую может внести одно лицо. Как известно "один в поле не воин".

3. Ограничение предпринимательского риска (и ответственности). Если бизнес не пойдет, то участники ООО потеряют только собственные вложения в капитал. А частный предприниматель отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением того, на которое по закону не может быть обращено взыскание.

4. Управление капиталом. У юридического лица более широкие и гибкие возможности для управления капиталом в различных сферах предпринимательской деятельности. Этому способствует обширное законодательство о юридических лицах.

рынок маркетинг потребитель спрос

Финансовый план.

	1 кв-2011	2 кв-2011	3 кв-2011	4 кв-2011	1 кв-2012	2 кв-2012
Инвестиционная деятельность
Доходы	0	0	0	0	0	0
Итого доходов	0	0	0	0	0	0
Расходы
Оборудование	900 000	0	0	0	0	0
Нематериальные активы	90 000	0	0	0	0	0
Итого расходов	990 000	0	0	0	0	0
Общий CF по инвестиционной деятельности	-990 000	0	0	0	0	0
Результаты текущей деятельности
Доходы
Выручка от продаж	960000	2677500	3600000	5400000	5130000	4860000
Количество клиентов за 3 месяца	1600	3570	4000	5400	5400	5400
Средний чек	600	750	900	1000	950	900
Итого доходов	960000	2677500	3600000	5400000	5130000	4860000
Расходы
Постоянные расходы
Аренда помещения	86100	86100	86100	86100	86100	86100
Расходы на з/п:	1447200	1447200	1447200	1447200	1447200	1447200
Зар.плата	1080000	1080000	1080000	1080000	1080000	1080000
ОСН	367200	367200	367200	367200	367200	367200
Налог на имущество	4950	4950	4950	4950	4950	4950
Амортизация	15000	22500	22500	22500	22500	22500
Переменные расходы
Реклама	100 000	50 000	50 000	50 000	50 000	50 000
продукция	750 000	800000	0	800000	0	800000
Всего расходов	2403250	3857950	3057950	3857950	3057950	3857950
СF от тек. деятельности	1443250	1180450	542050	1542050	2072050	1002050

Отчет о прибыли

Отчет о прибыли	1 кв.	2 кв.	3 кв.	4 кв.	5 кв.	6 кв.	Итого
Выручка от реализации	960000	2677500	3600000	5400000	5130000	4860000	22627500
Расходы	2403250	3857950	3057950	3857950	3057950	3857950	20093000
Прибыль до налогооблож	-1443250	-1180450	542050	1542050	2072050	1002050	7781900
Налог на прибыль	0	0	108410	308410	414410	200410	1031640
Чистая прибыль	-1443250	-1180450	433640	1233640	1657640	801640	2683310

Налоговые отчисления.

Используемые налоговые ставки:

Налог	Ставка
Налог на имущество	2,2 %
Налог на прибыль	20 %



Все налоговые вычеты учтены в выше предложенных расчетах.

Показатели эффективности проекта.

Ставка дисконтирования - 15 % годовых (так как бизнес быстро растущий),

Чистая прибыль за 18м. составляет 2 683 310 р.

Норма прибыли = ЧП/К =1,225 (122,5%)

Срок окупаемости = 9 мес.

Амортизация за 18 мес - 127 500 р.

Потребность в инвестициях - 2 190 000 р.

Размещено на Allbest.ru