Экономико-статистический анализ динамики и структуры персонала организации (на примере ЗАО "Кактус")

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовая работа

Экономико-статистический анализ динамики и структуры персонала организации (на примере ЗАО «Кактус»)

Содержание

статистический персонал рабочий время

Введение

Глава 1. Предприятие как объект статистического анализа

Глава 2. Анализ показателей динамики и структуры персонала фирмы

2.1 Понятие и структура персонала фирмы

2.2 Анализ показателей движения персонала

2.3 Изучение рабочего времени и его использования

2.4 Анализ производительности труда

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

Введение

Ни для кого не секрет, что труд сейчас является одним из главных факторов производства. Создание производства мирового класса всегда связано с людьми, которые работают в фирме. Таким образом, мы можем смело сказать, что успех каждого предприятия зависит не только от материально-экономических величин, но и от того, как организация распоряжается самым ценным своим имуществом - временем. Поэтому изучение деятельности и занятости персонала является настолько актуальной проблемой.

Статистика персонала занимает одно из важных мест в статистике фирмы, это отрасль экономической статистики, изучающая количественные закономерности массовых явлений в области воспроизводства трудовых ресурсов и эффективности их использования. Задачами статистики персонала являются разработка и анализ показателей структуры и движения труда, занятости, организации и производительности труда, использования рабочего времени.

Объектом исследования в этой работе выступает ЗАО «Кактус», а точнее объектом исследования является персонал этой организации. Предметом исследования служит комплексная система изучения состава, структуры и движения персонала предприятия.

Целью данной работы является исследование применения статистических методов при изучении структуры и движения персонала в организации. В работе применялись общие методы исследования - системный подход, экономический анализ, факторный анализ.

Для достижения поставленной цели решены следующие задачи:

· дано понятие персонала, охарактеризованы основные классификации персонала;

· проведен анализ персонала и его структуры;

· дано понятие движения персонала, приведена методика расчета показателей движения персонала;

· изучены показатели использования рабочего времени;

· дана характеристика исследуемого предприятия;

· проанализировано движение персонала.

При проведении исследования использовались отчетные материалы ЗАО «Кактус».

Глава 1. Предприятие как объект статистического анализа

Торгово-выставочный центр "Кактус Сити" - один из самых масштабных и интересных проектов последнего времени, особенностью которого является соединение торговых, развлекательных и выставочных площадей в единый комплекс с единым архитектурным решением.

Бурное развитие выставочной деятельности в России сделало логичным строительство новых выставочных площадок. Одним из таких проектов стал выставочный комплекс «Кактус Экспо» компании «Кактус Интернэшнл», решившей создать в Московском регионе новый выставочный центр, соответствующий международным стандартам, имеющий всё необходимое техническое оборудование, а также современную архитектуру и дизайн. Компания «Кактус Интернэшнл», основанная в 1989 г. - это крупная торгово-финансовая группа, специализирующаяся на оптовой и розничной торговле одеждой и обувью в России и странах СНГ, строительстве, организации и управлении многофункциональными торговыми предприятиями.

Выставочная деятельность компании началась с организации и проведения в 1990 г. первого и крупнейшего на российском рынке компьютерного шоу COMTEK, за период с 1990 г. по 2000 г. она провела более 100 международных специализированных выставок в таких областях, как компьютерная техника и информационные технологии, телекоммуникации и средства связи, электронная и электробытовая техника, оборудование для теле- и радиовещания, фототехника и фотооборудование, пищевая промышленность и продукты питания, текстильное производство и модная одежда, парфюмерия и косметика, спортивное оборудование и одежда, товары для дома.

В 1994 г. были объявлены планы компании по возведению уникального специализированного международного выставочного центра в Москве. Реализация проекта началась в 2002 г., а уже 18 марта 2004 года состоялось официальное открытие первой очереди грандиозного выставочного комплекса «Кактус Экспо». Торжественно открыв третий павильон в августе 2007 года, сегодня Кактус Экспо предлагает непревзойденное выставочное пространство общей площадью 549000м2, тем самым удерживая мировое лидерство по сравнению с выставочным центром Messe Hannover, общая площадь которого 495265м2.

Кактус Экспо предоставляет услуги по организации выставок с учетом самых последних технологий, включая современное оборудование, электрические и водопроводные системы, передвижные звуконепроницаемые перегородки, 12 мультимедийных терминалов, самый большой в России стационарный многофункциональный Crocus City Hall на 6000 мест со сценой площадью 700м2, 49 конференц-залов и высококачественную систему связи. Уникальная инфраструктура комплекса позволяет обслуживать разные по объему и тематике выставки -- от тяжелой промышленности до предметов роскоши.

Примечателен тот факт, что МВЦ Кактус Экспо был удостоен премии Diamond Excellence Award Фондом Дональда Трампа. Портфолио выставочных проектов Кактус Экспо включает в себя всемирно известного лидера - «Московский международный автомобильный салон» (ММАС сентябрь, 2008 г.): 3 павильона, 120 000м2 общей выставочной площади, 1,6 миллиона посетителей, 2500 представителей СМИ, более 60 автомобильных брендов, более 1000 компаний из 30 стран. Кроме того, Кактус Экспо был выбран как площадка для проведения первой Нефтегазовой конференции и выставки SPE (SPE Oil and Gas Conference), а также Московского автомобильного салона в 2006 году, первой Московской выставки Millionaire Fair и Китайской национальной выставки в России (март, 2007 г.), на которой присутствовали экс-президент России Владимир Путин и Глава правительства Китая Ху Цзиньтао. Сегодня Кактус Экспо предоставляет площадку таким мировым лидерам выставочного бизнеса, как Fondazione Cosmit Eventi, Messe Frankfurt RUS, Spearhead Exhibitions Ltd., STEP Exhibitions Ltd., Turkel, Внешнеторговый центр Китая, VTO, ITE, Sibico International, IFA и Asti Group.

Таким образом, выставочный комплекс «Кактус Экспо» начал выполнять свою основную задачу по представлению передовых технологий, которые сегодня так необходимы для подъёма экономики страны. В сегодняшних условиях от выставочных экспозиций до практического внедрения - дистанция очень короткая. В ускорении внедрения новых разработок и состоит главная цель выставочной деятельности «Кактус Экспо».

Количество выставок, проводимых в Кактус Экспо, продолжает расти огромными темпами. В 2008 году на территории Кактус Экспо было организовано 170 выставок (52 выставки в 2004 г., 78 в 2005 г., 109 в 2006 г. и 150 выставок в 2007 г.).

В настоящее время в состав "Кактус Сити" входят Международный выставочный центр "Кактус Экспо", один из крупнейших в России гипермаркетов "Твой Дом", элитный торговый центр "Кактус Сити Молл" и яхт-клуб "Shore House". Неотъемлемой частью "Кактус Сити" станет и офисный центр “Манхеттен Подмосковья” - ультрасовременный архитектурный ансамбль из стекла и металла, состоящий из 14 небоскребов.

Расположение “Кактус Сити” на пересечении важных транспортных магистралей имеет огромное значение. МКАД, Волоколамское и Ленинградское, непосредственная близость аэропорта “Шереметьево-2” привлекают в “Кактус Сити” огромное количество посетителей. Также территориальное расположение «Кактус Экспо» делает максимально удобным подъезд к нему как большегрузных автомобилей с экспонатами и выставочным оборудованием, так и легкового автотранспорта.

Для посетителей используется один главный вход, ведущий в регистрационный зал, из которого можно пройти в павильоны к экспозициям. Для проведения конференций, семинаров, круглых столов, презентаций и т.п. имеются конференц-залы, а также переговорные комнаты. Они оснащены новейшим видеопроекционным и звукотехническим оборудованием для демонстрации фильмов, слайдов и т.п. Комплекс имеет современные линии связи и коммуникаций, оборудован доступом к сети Интернет. Имеются два ресторана и сеть выносных кафе.

В условиях такой деятельности при достаточно большой территории международному выставочному центру «Кактус Экспо» требуется внушительный штат квалифицированных сотрудников, которые смогут эффективно осуществлять все намеченные проекты. Оценке и анализу показателей работы персонала и будет посвящена данная работа.

Глава 2. Анализ показателей динамики и структуры персонала фирмы

2.1 Понятие и структура персонала фирмы

Для удовлетворения потребностей и обеспечения развития общества необходимы трудовые ресурсы, которые будут производить товары и услуги в максимальном объеме. Существует много определений трудовых ресурсов, одно из них: трудовые ресурсы - часть населения, обладающая необходимым физическим развитием, умственными способностями, общеобразовательными и профессиональными знаниями, практическим опытом для занятия общественно полезным трудом. Категория «персонал предприятия» характеризует кадровый потенциал, трудовые и человеческие ресурсы производства. Она отражает совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Персонал фирмы и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики.

Итак, списочная численность сотрудников, которые значатся на предприятии, представляет собой трудовые ресурсы предприятия и является количественной характеристикой персонала. В нее включаются: наемные работники, работающие по трудовому договору, а также собственники, которые работают на этом предприятии и получают заработную плату. Не включаются: принятые на работу по совместительству из других организаций; выполнявшие работу по договорам гражданско-правового характера (ГПХ); привлеченные как рабочая сила; направленные в другую организацию, без сохранения заработной платы; направленные на обучение; подавшие заявление об увольнении и прекратившие работу до истечения срока предупреждения администрации.

В списочной численности работников за каждый день учитываются фактически работающие и отсутствующие на работе по какой-либо причине. Иначе говоря, работник, находящийся в отпуске или командировке, включается в состав списочной численности за эти дни. Работники, в том числе занятые неполный рабочий день, включаются в списочную численность как целая единица. Те, кто в одной организации получают более одной ставки или оформлены как внутренние совместители, также учитываются в списочной численности как один человек (целая единица).

Пример списочной численности ЗАО «Кактус», декабрь 2008 год. (Таблица 1.)

Таблица 1. Списочная численность ЗАО «Кактус», декабрь 2008 год

декабрь
числа мес.	работники	Внешние совмес- тители	Работники, выполнявшие работы по договорам ГПХ	Авторские и лицен- зионные договоры (справ.)
	списочная числен-ность	не подлежат включению в среднеспис. численность	подлежат включению в среднеспис. численность	женщин		физические лица	ПБОЮЛ
1	1120	0	1120	184	37	2	0	0
2	1030	0	1030	184	37	2	0	0
3	1028	0	1028	184	37	2	0	0
4	1026	0	1026	184	37	2	0	0
5	1026	0	1026	184	37	2	0	0
6	1026	0	1026	184	37	2	0	0
7	1026	0	1026	184	37	2	0	0
8	1033	0	1033	184	37	2	0	0
9	1026	0	1026	184	37	2	0	0
10	1026	0	1026	184	37	2	0	0
11	1026	0	1026	184	37	2	0	0
12	1030	0	1030	186	37	2	0	0
13	1030	0	1030	186	37	2	0	0
14	1028	0	1028	186	37	2	0	0
15	1044	0	1044	189	37	2	0	0
16	1044	0	1044	191	37	2	0	0
17	1044	0	1044	191	37	2	0	0
18	1042	0	1042	191	37	2	0	0
19	1028	0	1028	191	37	2	0	0
20	1028	0	1028	191	37	2	0	0
21	1028	0	1028	191	37	2	0	0
22	1030	0	1030	191	37	2	0	0
23	1026	0	1026	191	37	2	0	0
24	1028	0	1028	191	37	2	0	0
25	1028	0	1028	191	37	2	0	0
26	1026	0	1026	191	37	2	0	0
27	1028	0	1028	191	37	2	0	0
28	1028	0	1028	191	37	2	0	0
29	1028	0	1028	191	37	2	0	0
30	1028	0	1028	191	37	2	0	0
31	1026	0	1026	189	37	2	0	0

Расчет общей и списочной численности работников может производиться на определенную дату или в среднем за период. В экономических расчетах чаще применяются средние за какой-то период показатели. Так, среднесписочная численность работников предприятия за конкретный период определяется путем суммирования списочного состава работников за каждый календарный день этого периода, включая нерабочие, и деления полученной суммы на число календарных дней в данном периоде. Этот показатель применяется также для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей.

Рассчитаем среднесписочную численность работников за декабрь.

Имея данные о среднесписочной численности за октябрь и ноябрь, мы можем рассчитать также и среднесписочную численность за квартал (Таблица 2.).

Таблица 2. Расчет среднесписочной численности за 3 квартал

период	работников	внешних	Работники, выполнявшие работы по договорам ГПХ	Авторские и лицензионные договоры (справ.)
		совместителей
	всего	женщин		физические лица	ПБОЮЛ
октябрь	1019	163	30	0	0	0
ноябрь	1074	179	35	2	0	0
декабрь	1033	189	37	2	0	0
квартал 4	1042	177	35	2	0	0

Показатель среднесписочной численности работников имеет существенное значение для надлежащего применения отдельных положений актов законодательства о налогах и сборах.

Качественная характеристика персонала фирмы определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей фирмы и производства работ. В настоящее время нет единого понимания качества труда и качественной составляющей трудового потенциала рабочей силы. Структурная характеристика персонала фирмы определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия. В зависимости от выполняемых функций работники производственного предприятия разделяются на несколько категорий и групп: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Состав персонала можно изучать не только в зависимости от выполняемых функций, но и по социально-демографическим и другим характеристикам.

2.2 Анализ показателей движения персонала

Важнейшей характеристикой состояния кадров на предприятии является их динамика: работники поступают на работу, увольняются по различным причинам. Поэтому возникает необходимость определения общего числа принятых и уволенных за данный период работников. Движение кадров отражается в балансе, который содержит данные о численности работников на начало и конец периода, числе поступивших и выбывших за период.

На основе информации о движении персонала рассчитывается ряд показателей:

1. Коэффициент оборота рабочей силы по приему - отношение числа всех принятых работников за отчетный период к списочному их числу на конец отчетного периода.

2. Коэффициент оборота рабочей силы по выбытию - отношение численности выбывших работников за отчетный период к списочному числу работников на начало отчетного периода.

3. Коэффициент текучести - отношение числа выбывших за отчетный период работников по неуважительным причинам (увольнение по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины, из-за несоответствия занимаемой должности и по решению судов) к списочному числу работников на начало отчетного периода.

4. Коэффициент замещения, равный отношению разности числа принятых и выбывших работников за отчетный период к среднесписочному числу работников.

5. Коэффициент постоянства кадров - отношение числа работников, проработавших весь отчетный период, к их числу на конец этого периода.

Рассчитаем данные коэффициенты, имея показатели по приему и выбытию на 1 и 2 квартал 2008 года ЗАО «Кактус» (Таблица 3.). Списочная численность на начало отчетного периода - 974 чел., на конец - 1065 чел., среднесписочная численность 1020 чел.

Таблица 3. Таблица исходных данных по приему и выбытию

2008	январь	февраль	март	апрель	май	июнь	всего за полгода
Принятые	57	65	62	89	52	97	422
Уволенные	60	32	40	53	84	62	331
в т.ч. по причине текучести кадров	45	28	37	52	80	45	287

Кп=*100%=39%;

Кв==0,34*100=34%;

Кт==0,29*100=29%;

Кз=*100%=8,9%;

Кпк=*100=60%;

Показатель Кт=29% означает высокую текучесть кадров, но если учесть особенности деятельности организации и что это показатели по организации в целом, то такой большой процент будет оправдан. Это объясняется тем, что для проведения различных мероприятий и выставок требуется большое количество специалистов и обслуживающего персонала, а так как выставки проводятся по различным направлениям, то и специалисты и работники нужны разные. Но излишняя текучесть все же может вызвать значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые и технологические трудности. Однако есть и некоторые плюсы: для организации мобильность персонала дает возможность привлекать людей с новыми взглядами, омолаживать состав работников, стимулировать изменения, повышение внутренней активности и гибкости. Коэффициент постоянства кадров в данной ситуации показывает постоянность руководящего звена, работающих в этой организации. Положительная разница между коэффициентами оборота по прибытию и по выбытию позволяет сделать вывод об увеличении притока работников на предприятие и снижении оттока работников.

2.3 Изучение рабочего времени и его использования

Что же такое время? Время - сейчас это одна из самых важных категорий в жизни человека, которая высоко ценится в современном мире. Поэтому наиболее остро стоит вопрос об использовании времени, особенно это относится к рабочему времени. Ведь, как известно, от эффективности его применения зависит и объем продукции, и производительность, и, наконец, доход фирмы. Вследствие этого много внимания уделяется изучению и использованию рабочего времени.

Рабочее время является основной экономической категорией, всеобщим измерителем затрат труда на осуществление разнообразных производственных процессов. На предприятиях все трудовые, технологические и производственные процессы функционируют в пространстве и времени. Именно поэтому рабочее время служит не только главным производственным ресурсом, но и критерием экономической эффективности производства. Определение рабочего времени таково - это время, в течение которого работник фактически выполнял работу. Измеряется оно в человеко-часах и человеко-днях. Табель учета рабочего времени -- универсальный источник информации об использовании рабочего времени. В этом документе содержатся сведения и о фактически отработанных часах, и о неотработанном времени. Данные табеля можно применять для анализа эффективности структуры предприятия, оптимизации штатного расписания, составления статистических отчетов по труду. Для бухгалтера табель в первую очередь первичный документ, который является основанием для начисления заработной платы. Он в развернутом виде подтверждает один из фактов хозяйственной деятельности -- исполнение работником обязательств по трудовому договору. Таким образом, табель учета рабочего времени является:

-- документом, который позволяет учесть фактически отработанное сотрудником время;

-- первичным документом по учету расчетов с персоналом;

-- основанием для признания расходов на оплату труда, уменьшающих облагаемую базу по налогу на прибыль;

-- базой статистических расчетов.

Пример табеля учета рабочего времени за период 01.03.2009-31.03.2009 для нескольких сотрудников ЗАО «Кактус». (Приложение 1).

Имея данные о среднесписочной численности, об отработанных человеко-днях и человеко-часах за 2 периода (базисный и отчетный), мы можем анализировать использование рабочего времени с помощью таких показателей как:

· Средняя продолжительность рабочего дня (a):

(2.3.1)

· Среднее число дней на одного работника (b):

· Среднее число часов на одного работника (c):

Зависимость изменения общего числа отработанных человеко-часов от этих показателей можно определить с помощью мультипликативной модели:

Тчел-часов=**Т;

или

,

где - общее число отработанных человеко-часов.

Относительные показатели использования рабочего времени:

· Коэффициент использования числа дней работы на одного сотрудника:

К1=; (2.3.4)

· Коэффициент использования продолжительности рабочего дня:

К2=; (2.3.5)

· Полный коэффициент использования рабочего времени:

К3= (2.3.6)

Взаимосвязь показателей использования рабочего времени:

К3=К2*К1; (2.3.7)

Показатели, характеризующие использование рабочего времени в человеко-днях, не дают достаточно полного представления об использовании рабочего времени в течение рабочего дня, поэтому экономико-статистический анализ использования рабочего времени на предприятии должен охватывать и показатели использования рабочего времени в человеко-часах. С этой целью рассчитывается средняя продолжительность рабочего дня и среднее число часов на одного работника.

Рассчитаем эти показатели по данным ЗАО «Кактус» за октябрь и ноябрь 2008г. (Таблица 4.):

Таблица 4. Таблица исходных и расчетных данных

Показатель	октябрь	ноябрь	?
Среднесписочное число работников	1019	1074	55
отработано
человеко-дней	21842	20734	-1108
человеко-часов	167368	157936	-9432
Средняя продолжительность рабочего дня	7,6627	7,6172	-0,0454
Среднее число дней на одного работника	21,435	19,305	-2,129
Среднее число часов на одного работника	164,2	147,1	-17,2

?Т(а) = (7,6172-7,6627)*19,305*1074=-941,3

?Т(b) = 7,6627*(19,305-21,435)*1074=-17521,1;

?Т(с) = 7,6627*21,435*(1074-1019)=9033,7.

?Т =(-941,3)+(-17521,1)+9033,7=9429,3.

Наибольшее изменение отработанных человеко-часов вызвало уменьшение среднего числа дней на одного работника, а средняя продолжительность дня за два периода практически не изменилась, соответственно оказала наименьшее влияние на количество отработанных часов.

К1=19,305/21,435=0,90*100%=90 %;

К2=7,6172/7,6627=0,994*100%=99,4%;

К3=147,1/164,2=0,895*100%=89,5%;

или

К3=0,90*0,994=0,895*100%=89,5%.

По полному коэффициенту использования рабочего времени, К3=89,5%, можно судить о том, что результативность использования рабочего времени в ноябре снизилась на 11,5% по отношению к предыдущему месяцу. В целом это отрицательная динамика, поэтому предприятию стоит обратить внимание на падение эффективности работы и принять соответствующие меры кадровой и управленческой политики.

2.4 Анализ производительности труда

Целью трудовой деятельности является получение результата, например, производство продукции или услуг. Для любого работника или их группы имеет значение плодотворность этого результата, т.е. количество произведенной продукции (услуг) за единицу рабочего времени (час, день, месяц, год). Поэтому производительность труда является одним из важных показателей эффективности работы персонала. Под производительностью труда понимается результативность конкретного живого труда, эффективность целесообразной производительной деятельности по созданию продукта в течение определенного промежутка времени. Перед статистикой производительности труда стоят задачи:

1) совершенствования методики расчета производительности труда;

2) выявления факторов роста производительности труда;

3) определения влияния производительности труда на изменение объема продукции.

Применяются три метода измерения производительности труда: стоимостной, натуральный и трудовой, которые отличаются единицами измерения объема работ. Натуральный метод измерения производительности труда применяется в случае производства однородной продукции. Разновидностью натурального метода является условно-натуральный метод, когда объем работы учитывается в условных единицах однородной продукции. Стоимостной метод измерения позволяет сравнивать производительность труда работников разных профессий, квалификаций, но недостатком этого метода является влияние ценового фактора - конъюнктуры рынка и инфляция. В основе трудового метода лежит измерение объемов продукции с помощью условной трудоемкости производства или продажи продукции. Преимуществом трудового метода является возможность его применения ко всем видам работ и услуг. Но для широкого использования метода необходимы нормативы времени на каждый вид работ, которые имеются не всегда. Этим методом нельзя пользоваться для расчета производительности труда работников, находящихся на повременной оплате труда, для которых не применяются нормы времени.

Выработка -- основной показатель производительности труда, характеризующий количество или стоимость произведенной продукции (товарная, валовая, чистая продукция), приходящиеся на единицу времени или одного среднесписочного работника. Выработка, рассчитанная в стоимостном выражении, подвержена действию ряда факторов, которые искусственно влияют на изменение выручки, например цена потребляемого сырья, материалов, изменение объема кооперативных поставок и другое.

w= или w= ; (2.4.1)

Второй показатель, трудоемкость - это показатель, характеризующий затраты живого труда, выраженные в рабочем времени, затраченном на производство продукции (услуг).

t= или t=, (2.4.2)

где q-объем продукции, Т - отработанные человеко-часы, t-трудоемкость,w-выработка.

Влияние этих показателей на изменение объема произведенной продукции (оказанных услуг) и количества отработанных часов можно проанализировать с помощью мультипликативной модели, факторного анализа.

q=w*T; (2.4.3)

?q(w)=?w*T1;

?q(T)= ?T*w0;

T=t*q; (2.4.4)

?T(t)= ?t*q1;

?T(q)= ?q*t0.

Определить долю прироста фактического показателя в общем приросте результативного показателя можно и таким образом

=; (2.4.5)

= , (2.4.6)

где =; =, =.

Применим описанные методы анализа для следующих имеющихся показателей ЗАО «Кактус» за 2008 год (Таблица 5.).

Таблица 5. Таблица исходных данных, 2008 год

Показатели	Октябрь	Ноябрь	?
Оказано услуг (тыс.руб)	432390	414575	-17815
Отработано чел-часов	167368	157936	-9432
Средняя выработка на 1 человека	2,5835	2,6250	0,0415
Трудоемкость продукции	0,3871	0,3810	-0,0061

Мультипликатор

?q(w)=?w*T1=0,0415*157936=6554,3;

?q(T)= ?T*w0=(-9432)*2,5835=-24367,6;

?q=6554,3-24367,6=-17813.

Следовательно, за счет роста средней выработки объем оказанных услуг мог бы увеличиться на 6554,3 тыс. руб., но в результате изменения затрат труда снизился на (-24367,6) тыс. руб. Поэтому общее изменение объема продукции составило (-17813)тыс. руб.

?T(t)= ?t*q1=(-0,0061)*414575=-2528,9;

?T(q)= ?q*t0=(-17815)*0,3871=-6896,2.

?T=(-2528,9)-6896,2=-9425.

За счет уменьшения трудоемкости затраты труда уменьшились на (-2528,9) чел-часов., а в результате изменения объема оказанных услуг снизились на (-6896,2)чел-часов. Поэтому общее изменение затрат труда составило (-9425)чел-часов.

Доля прироста фактического показателя в общем приросте результативного показателя:

?q=100%(в абсолютном выражении -17815)

===0,9588;

===0,9437;

=====0,3665*100%=36,65%; (в абсолютном выражении 6554,3)

====1,3665*100%=136,65%; (в абсолютном выражении: -24367,6).

При анализе производительности и затрат труда могут применяться и обобщающие показатели. К ним относятся среднегодовая (квартальная, месячная), среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим.

1. Среднечасовая выработка работника

Wч=q/Tчел-часов (2.4.7)

2. Среднедневная выработка работника

Wдн=q/Tчел-дней (2.4.8)

3. Среднемесячная выработка работника

Wмес=q/Tраб (2.4.9)

Данные ЗАО «Кактус» за октябрь 2008 года (Таблица 6.)

Таблица 6. Таблица исходных данных, за октябрь 2008 года

Показатель	октябрь
Среднесписочное число работников	1019
Отработано, человеко-дней	21842
Отработано, человеко-часов	167368
Оказано услуг (тыс.руб)	432390

Wч=q/Tчел-часов=438390/167368=2,5835;

Wдн=q/Tчел-дней=438390/21842=20,07;

Wмес=q/Tраб=438390/1019=430,22.

Эти показатели взаимосвязаны и такую зависимость можно изобразить подобным образом:

Среднечасовая выработка работника	Средняя продолжительность рабочего дня	Среднее число дней на одного работника	Доля работников в общей численности персонала
Среднедневная выработка 1 работника
Среднемесячная выработка 1 работника
Среднемесячная выработка на весь персонал

Индексы позволяют оценить динамику показателей, характеризующих разнородные в качественном отношении совокупности, и определить изменение средней величины индексируемого показателя, которое обусловлено взаимодействием двух факторов - изменением значения индексируемого показателя у отдельных групп единиц и изменением структуры явления. Возникает задача определить степень влияния каждого из факторов на общую динамику средней. Эта задача решается с помощью индексного метода, построения системы взаимосвязанных индексов, в которую включаются три индекса: переменного состава, постоянного состава и структурных сдвигов.

Индексом переменного состава называется индекс, выражающий соотношение средних уровней изучаемого явления, относящихся к разным периодам времени.

(2.4.10)

Индекс постоянного (фиксированного) состава - это индекс, исчисленный с весами, зафиксированными на уровне одного какого-либо периода, и показывающий изменение только индексируемой величины.

(2.4.11)

Под индексом структурных сдвигов понимают индекс, характеризующий влияние изменения структуры изучаемого явления на динамику среднего уровня этого явления. Индекс определяется по формуле:

(2.4.12)

Взаимосвязь:

* (2.4.13)

Определим степень влияния каждого из факторов на общую динамику средней по известным нам данным ЗАО «Кактус» за июль, август 2008 года.

Таблица 7. Таблица исходных данных за июль, август 2008 года

	июль	август	w0	w1	dT0	dT1	w0*dT0	w1dT1	w0dT1
	Оказано услуг (тыс.руб)	Т чел	Оказано услуг (тыс.руб)	Т чел
департамент материально-технического обеспечения	305794	335	325687	315	913	1034	0,338	0,317	308,9	328	289,6
департамент эксплуатации транспорта	156580	655	175687	678	239	259	0,662	0,683	158,1	176,9	163,2
Итого	462374	990	501374	993	1152	1293	1	1	467	504,9	452,8

== 1,115*100%=111,5%;

== 0,9695*100%=96,95%;

==1,081*100%=108,1%.

Или

=1,115*0,9695=1,081*100%=108,1%.

Следовательно, средняя выработка по двум департаментам возросла в текущем периоде по сравнению с базисным на 8,1%. В среднем выработка возросла на 11,5%. А изменение доли департаментов в общем объеме оказанных услуг снизило выработку на 3,05%.

Данные исследования играют очень важную роль в анализе деятельности персонала. Так как умело проведенный анализ, дает все данные для наилучших практических решений по дальнейшему управлению и организации рабочего времени сотрудников.

Заключение

Таким образом, как уже отмечалось ранее, объектом исследования является организация ЗАО «Кактус».

В результате проведения анализа было изучено: метод расчета списочной и среднесписочной численности, структура персонала, изучение показателей использования рабочего времени. Был получен высокий процент текучести кадров, но он оказался оправданным для данного предприятия. Также мы изучили рабочее время и показатели его использования. Как оказалось, организация не использует имеющиеся ресурсы достаточно полно, фактическая средняя продолжительность рабочего дня немного ниже установленной законом в размере 8,2 часов работы для пятидневной недели. При анализе двух периодов, мы заметили, что по полному коэффициенту использования рабочего времени эффективность использования рабочего времени в ноябре снизилась на 11,5% по отношению к предыдущему месяцу. Это дает серьезный повод, чтобы задуматься над мерами, которые стоит предпринять для увеличения результатов работы.

В этой работе также изучался и анализ статистических данных с помощью мультипликативных моделей, поэтому более полно рассмотрено влияние разных факторов в отдельности на показатель. В последнем пункте мы подвергли анализу производительность труда. Разобрали несколько методов ее измерения, основные показатели, влияние этих показателей на изменение объема произведенной продукции (оказанных услуг), посчитали обобщающие показатели и использовали индексный метод анализа.

Исследование трудовых ресурсов ЗАО «Кактус» было проведено на основе динамики численности персонала, использования рабочего времени, производительности труда.

Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства, является наличие на предприятии человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные производственные задачи. Кадры - наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда.

Таким образом, подводя итог, модно сказать, что конкретной задачей любого анализа трудовых ресурсов предприятия является нахождение слабых мест, связанных с использованием рабочей силы, а его целью - выработка таких рекомендаций, которые не позволят предприятию снижение объема и качества выпускаемой им товарной продукции (оказанных услуг).

Список использованной литературы

1. Егорова Е.А., Кучмаева О.В. Экономика труда/М., Московская финансово-промышленная академия. - 2004.

2. Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П. Экономика и статистика предприятия: Учебное пособие./Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2004.

3. Социальная статистика: Учебник/Под ред. чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой.-3-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2002.

4. Статистика: Курс лекций/Харченко Л.П., Долженкова В.Г., Ионин В.Г. и другие; Под ред. к. э. н. В.Г. Ионина. - Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, М.: ИНФРА - М, 2000.

5. Теория статистики. Под ред. Шмойловой Р.А. - М.: Финансы и статистика, 2007.

6. Экономика и статистика предприятия: курс лекций. Клочкова Е.Н., 2009.

7. Экономика фирмы и микростатистика: учебник/С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, Н.В. Тихомирова, С.А.Орехов; под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Финансы и статистика,2007.

8. Экономическая статистика: Учебник. Общ. редакция Ю.Н. Иванова.- М.: Финансы и статистика, 2003.

9. Интернет ресурсы:

· Поисковые системы

· http://www.aup.ru/books/m81/11_4.htm

· http://www.alleng.ru/edu/econom3.htm

· http://www.crocus-city.ru

· http://www.crocus-expo.ru

Приложение 1

Размещено на Allbest.ru