Коммерческая деятельность
Понятие и содержание коммерческой деятельности. Основные подходы к построению системы управления коммерческой деятельностью современного предприятия. Характеристика коммерческой деятельности ЧП Сивый, анализ показателей управления закупками на нем.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.12.2011 |
| Размер файла | 131,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Цели, стоящие перед ЧП Сивый, как и перед любой торговой фирмой - обеспечение оптимального функционирования торговой системы, а как следствие максимизация прибыли и ежегодный прирост всех показателей хозяйственной деятельности.
2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЧП Сивый
Показатели хозяйственной деятельности, представленные в таблице 2.1, свидетельствуют о достаточной интенсивности пути развития ЧП Сивый.
ЧП Сивый в 2003 году увеличило товарооборот по сравнению с прошлым годом в действующих ценах на 95,14%, составив при этом 365928 грн. (таблица 2.1). Это обусловлено ростом производительности труда всех работников, также повышением эффективности использования трудовых ресурсов.
В 2004 году наблюдается незначительное снижение товарооборота (2%).
Для оценки эффективности использования основных фондов мы проанализировали ряд обобщающих показателей: фондоотдачи, фондовооруженности, фондооснащенности, фондорентабельности (таблица 2.1, 2.2). Эти показатели характеризуют качество и степень использования всех основных фондов ЧП Сивый. Показатель фондоотдачи повысился в 2003 году на 112,8% и составил 43,82 грн., в 2004 году также наблюдается его повышение, обусловленное тем, что ЧП Сивый все более полно задействует торговое оборудование.
Показатель фондовооруженности снижается примерно на 8% в год, 759,09 гривен основных фондов приходится на одного работника в 2003 году, в 2004 году - уже 696,08 гривен. Это обусловлено тем, что предприятие пока не закупает новое торговое оборудование.
Поскольку фондоотдача и фондорентабельность по разному характеризуют эффективность использования основных фондов, для общей их оценки мы применили интегральный показатель эффективности использования основных фондов. Он увеличился в 2003 году на 314,59% и составил 178,76 грн. на 1 грн. основных фондов, в 2004 году, всего на 15% и составил 206,22 грн. Снижение роста этого показателя обусловлено недостаточным наращиванием торгового оборудования на предприятии.
Анализируя влияние факторов (фондоотдачи и фондорентабельности) на изменение интегрального показателя эффективности использования основных фондов, сделаем соответствующий вывод: величина влияния фондоотдачи составила 112,8% в 2003 году и 7% в 2004 году, а фондорентабельности 94,83% в 2003 году и 8% в 2004 году.
Таблица 2.1 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ЧП Сивый за 2002-2003 года.
|
№ п/п |
Показатели |
Ед. изм |
2002 год |
2003 год |
Отклонение (+;-) |
Темп изменения, % |
|
|
1 |
Розничный товарооборот |
грн. |
187523,00 |
365928,00 |
178405,00 |
95,14 |
|
|
2 |
Численность работников, всего: |
чел. |
11 |
11 |
0 |
0 |
|
|
3 |
в том числе торгово-оперативного персонала |
чел. |
8 |
8 |
0 |
0 |
|
|
4 |
Удельный вес торгово-оперативного персонала в общей численности работающих (стр. 3 / стр. 4*100) |
% |
72,73 |
72,73 |
0 |
0 |
|
|
5 |
Торговая площадь |
кв. м |
28 |
28 |
0 |
0 |
|
|
6 |
Товарооборот на 1 кв. м. (стр. 1 / стр. 5) |
грн. |
6697,25 |
13068,86 |
6371,61 |
95,14 |
|
|
7 |
Среднегодовая стоимость основных фондов |
грн. |
9105,75 |
8349,98 |
-755,77 |
-8 |
|
|
8 |
Валовая прибыль |
грн. |
19064,39 |
34059,34 |
14994,95 |
100,16 |
|
|
9 |
Фондоотдача (стр. 1 / стр. 7) |
на 1 грн. |
20,59 |
43,82 |
23,23 |
112,8 |
|
|
10 |
Фондоемкость (стр. 7 / стр. 1) |
на 1 грн. |
0,05 |
0,02 |
-0,03 |
-54,99 |
|
|
11 |
Фондовооруженность труда (стр. 7 / стр. 2) |
на 1 чел. |
827,80 |
759,09 |
-68,71 |
-8 |
|
|
12 |
Фондооснащенность (стр. 7 / стр. 4) |
на 1 чел. |
125,20 |
114,81 |
-10,40 |
-8,3 |
|
|
13 |
Фондорентабельность (стр. 8 / стр. 7) |
на 1 грн. |
2,09 |
4,08 |
1,99 |
94,83 |
|
|
14 |
Интегральный показатель эффективности использования основных фондов (стр. 9 * стр. 13) |
на 1 грн. |
43,12 |
178,76 |
135,64 |
314,59 |
|
Таблица 2.2 Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ЧП Сивый за 2003-2004 года
|
№ п/п |
Показатели |
Ед. изм |
2003 год |
2004 год |
Отклонение (+;-) |
Темп изменения, % |
|
|
1 |
Розничный товарооборот |
грн. |
365928,00 |
359887,00 |
-6041,00 |
-2 |
|
|
2 |
Численность работников, всего: |
чел. |
11 |
11 |
0 |
0 |
|
|
3 |
в том числе торгово-оперативного персонала |
чел. |
8 |
8 |
0 |
0 |
|
|
4 |
Удельный вес торгово-оперативного персонала в общей численности работающих (стр. 3 / стр. 4*100) |
% |
72,73 |
72,73 |
0 |
0 |
|
|
5 |
Торговая площадь |
кв. м |
28 |
28 |
0 |
0 |
|
|
6 |
Товарооборот на 1 кв. м. (стр. 1 / стр. 5) |
грн. |
13068,86 |
12853,11 |
-215,75 |
-2 |
|
|
7 |
Среднегодовая стоимость основных фондов |
грн. |
8349,98 |
7656,93 |
-693,05 |
-8 |
|
|
8 |
Валовая прибыль |
грн. |
34059,34 |
33595,1 |
-464,24 |
-3 |
|
|
9 |
Фондоотдача (стр. 1 / стр. 7) |
на 1 грн. |
43,82 |
47,00 |
3,18 |
7 |
|
|
10 |
Фондоемкость (стр. 7 / стр. 1) |
на 1 грн. |
0,02 |
0,02 |
0,00 |
0 |
|
|
11 |
Фондовооруженность труда (стр. 7 / стр. 2) |
на 1 чел. |
759,09 |
696,08 |
-63,00 |
-8 |
|
|
12 |
Фондооснащенность (стр. 7 / стр. 4) |
на 1 чел. |
114,81 |
105,28 |
-9,53 |
-8 |
|
|
13 |
Фондорентабельность (стр. 8 / стр. 7) |
на 1 грн. |
4,08 |
4,39 |
0,31 |
8 |
|
|
14 |
Интегральный показатель эффективности использования основных фондов (стр. 9 * стр. 13) |
на 1 грн. |
178,76 |
206,22 |
27,46 |
15 |
Рисунок 2.2 График динамики изменения фондоотдачи и фондорентабельности ЧП Сивый в 2002-2004 годах
Рисунок 2.3 График динамики изменения фондовооруженности и фондооснащенности ЧП Сивый в 2002-2004 годах
Из рисунков 2.2-2.3 видно, что из-за недостаточного наращивания торгового оборудования в 2002-2004 годах в ЧП Сивый наблюдается снижение роста показателей фондоотдачи и фондорентабельности, а показатели фондовворуженности и фондооснащенности снизились в значительной степени.
Среднегодовую стоимость основных фондов рассчитаем с учетом амортизационных отчислений.
Амортизацию рассчитаем линейным методом. Срок службы торгового оборудования - 12 лет.
Норма амортизации = 1/12*100% = 8,3%.
Амортизационные отчисления 2002 года = стоимость на нач. года * норму амортизации = 9500*8,3% = 788,50 грн.
Амортизационные отчисления 2003 года = 723,05 грн.
Амортизационные отчисления 2004 года = 663,04 грн.
Рассчитаем среднегодовую стоимость основных фондов с учетом амортизации:
Таблица 2.3 Расчет среднегодовой стоимости основных фондов ЧП Сивый
|
Показатель |
2002 год |
2003 год |
2004 год |
|
|
1. Стоимость ОФ на нач. года |
9500 |
8711,50 |
7988,45 |
|
|
2. Стоимость ОФ на конец года |
8711,50 |
7988,45 |
7325,41 |
|
|
3. Среднегодовая стоимость ОФ ((стр. 1 + стр. 2)/2) |
9105,75 |
8349,98 |
7656,93 |
Из таблицы видно, что среднегодовая стоимость основных фондов снижается. Новое торговое оборудование пока не закупалось предприятием.
Данные таблиц 2.4. и 2.5. свидетельствуют о приросте объема прибыли от продажи в анализируемом периодах в 2 раза.
Финансовые доходы представляют собой проценты банка за пользование денежными средствами на расчетном счете. Данный показатель снизился и в абсолютном выражении составил в 2003 году 1700 грн., в 2004 году - 1345 грн. Финансовые расходы включают проценты банку за пользованием кредитом. Сумма в 2003 году повысилась на 2360 грн. по сравнению с 2002 годом., а в 2004 году понизилась на 610 гривен по сравнению с 2003 годом.
Прочие операционные доходы образовались от передачи основных средств в аренду и имеют тенденцию к повышению. Они составили в 2003 году 7900 гривен, а в 2004 году - 8500 грн. Прочие операционные расходы представляют собой сомнительные долги, потери от обесценивания запасов, уплаченные налоги на имущество, на уборку территории и т.д. Данный показатель снизился повысился в 2003 году по сравнению с 2002 годом на 3400 грн., а в 2004 году понизился по сравнению с 2003 годом на 200 грн.
Таблица 2.4 Экономическая оценка деятельности ЧП Сивый за 2002-2003 года
|
№ п/п |
Показатели |
ед изм |
2002 год |
2003 год |
Откл-е |
Темп изменения, % |
|
|
1 |
Розничный товарооборот |
грн |
187523,00 |
365928,00 |
178405,00 |
95,00 |
|
|
2 |
Выручка от продажи |
грн |
229691,00 |
410353,00 |
180662,00 |
79,00 |
|
|
3 |
Себестоимость реализованных товаров |
грн. |
210626,61 |
376293,66 |
165667,05 |
78,00 |
|
|
4 |
Валовая прибыль |
грн |
19064,39 |
34059,34 |
14994,95 |
78,00 |
|
|
5 |
Административные расходы |
грн |
10775,53 |
17508,31 |
6732,78 |
62,00 |
|
|
6 |
Расходы на маркетинг и сбыт |
грн. |
1400,00 |
1200,00 |
200,00 |
-14,00 |
|
|
7 |
Прочие операционные доходы |
грн |
7800 |
7900 |
100 |
1,00 |
|
|
8 |
Прочие операционные расходы |
грн. |
9000 |
12400 |
3400 |
38,00 |
|
|
9 |
Прибыль от операционной деятельности |
грн. |
5688,86 |
10851,03 |
5162,17 |
91,00 |
|
|
10 |
в процентах к товарообороту |
% |
3,00 |
3,00 |
0,00 |
0,00 |
|
|
11 |
Финансовые доходы |
грн |
2000,00 |
1700,00 |
-300,00 |
-15,00 |
|
|
12 |
Финансовые расходы |
грн |
3500,00 |
5860,00 |
2360,00 |
67,00 |
|
|
13 |
Другие доходы |
грн |
50,00 |
180,00 |
130,00 |
260,00 |
|
|
14 |
Другие расходы |
грн |
2100,00 |
2590,00 |
490,00 |
23,00 |
|
|
15 |
Прибыль до налогообложения |
грн |
2138,86 |
4281,03 |
2142,17 |
100,00 |
|
|
16 |
Налог на прибыль |
грн |
641,66 |
1284,31 |
642,65 |
100,00 |
|
|
17 |
Прибыль от обычной деятельности |
грн |
1497,20 |
2996,72 |
1499,52 |
100,00 |
|
|
18 |
Чистая прибыль |
грн |
1497,20 |
2996,72 |
1499,52 |
100,00 |
Таблица 2.5 Экономическая оценка деятельности ЧП Сивый за 2003-2004 года
|
№ п/п |
Показатели |
ед изм |
2003 год |
2004 год |
Откл-е |
Темп изменения, % |
|
|
1 |
Розничный товарооборот |
грн |
365928,00 |
359887,00 |
-6041,00 |
-2,00 |
|
|
2 |
Выручка от продажи |
грн |
410353,00 |
404760,00 |
-5593,00 |
-1,00 |
|
|
3 |
Себестоимость реализованных товаров |
грн. |
376293,66 |
371164,90 |
-5128,76 |
-2,00 |
|
|
4 |
Валовая прибыль |
грн |
34059,31 |
33595,10 |
-464,21 |
-2,00 |
|
|
5 |
Административные расходы |
грн |
17508,31 |
13950,00 |
-3508,31 |
-17,00 |
|
|
6 |
Расходы на маркетинг и сбыт |
грн. |
1200,00 |
1250 |
50,00 |
4,00 |
|
|
7 |
Прочие операционные доходы |
грн |
7900,00 |
8500,00 |
600,00 |
8,00 |
|
|
8 |
Прочие операционные расходы |
грн. |
12400,00 |
12200,00 |
-200,00 |
-2,00 |
|
|
9 |
Прибыль от операционной деятельности |
грн. |
10851,03 |
14695,10 |
3844,07 |
35,00 |
|
|
10 |
в процентах к товарообороту |
% |
3,00 |
4,00 |
1,00 |
33,00 |
|
|
11 |
Финансовые доходы |
грн |
1700,00 |
1345,00 |
-355,00 |
-21,00 |
|
|
12 |
Финансовые расходы |
грн |
5860,00 |
5250,00 |
-610,00 |
-10,00 |
|
|
13 |
Другие доходы |
грн |
180,00 |
177,47 |
-2,53 |
-1,00 |
|
|
14 |
Другие расходы |
грн |
2590,00 |
1590,00 |
-1000,00 |
-39,00 |
|
|
15 |
Прибыль до налогообложения |
грн |
4281,03 |
9377,57 |
5096,54 |
119,00 |
|
|
16 |
Налог на прибыль |
грн |
1284,31 |
2813,27 |
1528,96 |
119,00 |
|
|
17 |
Прибыль от обычной деятельности |
грн |
2996,72 |
6564,30 |
3567,58 |
119,00 |
|
|
18 |
Чистая прибыль |
грн |
2996,72 |
6564,30 |
3567,58 |
119,00 |
В другие доходы вошли пени и штрафы, взимаемые с поставщиков за недопоставку товаров, излишки товарно-материальных ценностей и невостребованная кредиторская задолженность по сроку. Этот вид доходов вырос на в 2003 году на 130 грн. а в 2004 году понизился на 2,53 грн. Другие расходы представляют собой пени и штрафы, взысканные с ЧП Сивый за задержку оплаты по налоговым платежам, а также дополнительные платежи. Данный показатель возрос на 490 гривны в 2003 году и понизился на 1000 гривен в 2004 году. Такое резкое снижение других расходов свидетельствует о своевременной уплате налоговых платежей в ЧП Сивый. (Приложение А).
Проведенный анализ показывает, что в ЧП Сивый наблюдается большой прирост чистой прибыли. Предприятие динамично развивается. Несмотря на незначительное снижение товарооборота в 2004 году чистая прибыль возросла более чем в 2 раза. Это обусловлено тем, что в своей деятельности ЧП Сивый способствует снижению прочих операционных и других расходов.
2.3 Анализ управления закупками ЧП Сивый
Организация оптовых закупок товаров у оптовых фирм, промышленных предприятий, различных коммерческих предприятий, предпринимателей для последующей реализации в розницу покупателям и мелким оптом различным учреждениям является основной функцией розничной торговли. Оптовая закупка товаров, предусмотренного объема, ассортимента и качества необходима для бесперебойного более высокого обслуживания потребителей.
Непосредственно закупочной деятельностью ЧП Сивый занимается сам частный предприниматель. Основными поставщиками являются: ТПФ «Катран-95», ООО «Пионер ЛТД», ООО ПТФ «Анкор», ООО «Грэй», ПП «Торговый дом Президент», ПП «Морито», ПП «Сиеста Плюс».
Закупка товаров производится по договорам с промышленными предприятиями, коммерческими структурами, частными лицами. Закупка товаров осуществляется на основе динамики продажи за предшествующий год с учетом цен и спроса населения.
В ЧП Сивый предприниматель организовывает работу на закупку товаров, осуществляет контроль за заключением сделки на товары, пользующимся у населения, в нужных объемах. Информация о спросе собирается путем беседы с продавцом.
Основная функция коммерческой работы по закупкам товаров - изыскивать товарные ресурсы, поставщиков и заключать с ними сделки.
Неправильная организация управления закупками приводит к банкротству. Для успешной деятельности в настоящем и будущем торговая фирма устанавливает новые хозяйственные связи с широко известными производителями товаров.
Формированию заказа на поставку товаров предшествует оценка целесообразности и экономической эффективности каждой отдельной закупки товаров.
Существует несколько факторов, которые влияют на планирование закупок:
а) частота закупок. Чем больше число закупок, тем значительнее снижение капиталовложений и затрат на хранение;
б) закупные цены;
в) период времени закупок;
г) качество товаров;
д) величина партии товаров;
е) уровень обслуживания.
Изучение непосредственного окружения организации направленно на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии.
Анализ покупателей как компоненты непосредственного окружения организации в первую очередь имеет своей задачей составление профиля тех, кто покупает продукт, реализуемый организацией.
Для данной цели в магазине ЧП Сивый покупателям было предложено заполнить анкету. (Приложение Б).
На основании данного опроса выяснилось, что большинство покупателей - 74,3% - посещают магазин, чтобы приобрести необходимый товар, 17,7% - знакомятся с ассортиментом, 5,1% - смотрят цены и 2,9% - посещают магазин по иным причинам (рисунок 2.4).
На выбор покупки оказывают наибольшее влияние такие факторы, как личный опыт и знания покупателей - 64,4%, участие продавца - 24,9%, реклама по телевидению - 7,2%, опыт приобретения знакомыми людьми - 3,5% (рисунок. 2.5).
Из перечня оказываемых услуг, оказываемых магазином, 54,2% покупателей более всего нуждаются в дополнительной информации о товаре, 33,5% - считают удобным продление часов торговли, 8,9% - хотят рассчитываться за товары с применением пластиковых карточек и нуждаются в иных видах услуг 3,4% посетителей посещают магазин с другими целями (рисунок 2.6).
Рисунок 2.4 Классификация покупателей по цели посещения магазина
Рисунок 2.5 Оценка влияния факторов на совершение покупки в магазине ЧП Сивый
Рисунок 2.6 Виды услуг, в которых нуждаются покупатели магазина ЧП Сивый
Для успешной деятельности торговой фирме необходимо устанавливать прочные хозяйственные связи с производителями продукции. Для реализации продукции производитель также заинтересован в установлении более тесных связей с торговлей. При увеличении объемов продаж увеличивается прибыль как торгового предприятия, так и производителя.
2.4 Анализ управления товарными запасами и ассортиментом на предприятии
Управление запасами решает комплекс организационно-экономических вопросов, связанных с формированием ассортимента товаров и поддержания товарных запасов на определенном уровне с целью обеспечения потребителей товарами, отвечающими по ассортименту, качеству и количеству их спроса. Переизбыток товаров, также как и дефицит ведут к нежелательным последствиям. В первом случае - товары морально устаревают, теряют потребительские свойства, замедляют оборот денежных средств, вложенных в товары. Во втором случае - не удовлетворяется спрос покупателей, и как следствие, ухудшаются экономические и финансовые показатели предприятия.
На размер товарных запасов и их оборачиваемости влияют различные факторы, среди которых: потребительские свойства товаров, условия производства, поставки, транспортировка.
Стратегия управления закупками зависит от того к какой группе принадлежат товары:
а) товарные запасы, пользующиеся спросом;
б) товарные запасы, не пользующиеся спросом;
в) товарные запасы в излишке и дефицит товаров.
Товарные запасы, пользующиеся потребительским спросом, необходимо поддерживать на таком уровне (по количеству, качеству и ассортименту), который полностью бы удовлетворял потребительский спрос, и не заставлял потребителей искать других источников потребления товаров.
Увеличение товарных запасов и закупка товаров, пользующихся большим потребительским спросом, требует больших капиталовложений.
Товарные запасы, не пользующиеся потребительским спросом, не представляют ценного вложения капитала. При низкой оборачиваемости какого-либо товара его необходимо исключить из товарной номенклатуры и заменить его более конкурентоспособным. Любой приобретаемый товар для реализации должен быть самоокупаемым и прибыльным.
Планирование закупок на основе неточных данных может привести к неправильному определению необходимых товарных запасов.
Управление излишками товаров повышенного потребительского спроса не представляет собой сложности и решается путем сокращению закупок, таким образом, доводя товарные запасы до нормального уровня. Излишки товаров, не пользующихся потребительским спросом, увеличивают издержки предприятия на хранение и требуют разработки специальных мероприятий по их реализации: снижение товарной надбавки, проведение обменных операций, выездной торговли и т.д.
Неритмичность в поставках товаров ведет к дефициту и создает значительные трудности по удовлетворению прогнозируемого спроса потребителей. Предприятие сокращает объем продаж, а без продажи нет капитала. Необходимо изыскивать других дополнительных поставщиков дефицитных товаров. Неритмичные поставки требуют создания резервных запасов, достаточных для удовлетворения потребностей покупателей в период между поставками.
Под минимальным уровнем товарных запасов понимается минимальное количество товаров, хранящихся на складе. Товары, заказанные для пополнения наличных запасов, должны поступить до или точно ко времени, при котором количество запасов достигает своего минимума. Точка заказа должна выбираться так, чтобы уровень наличных запасов, в период ожидаемой поставки не упал ниже минимального уровня и не привел к дефициту.
При расчете размера заказа учитываются: потребительский спрос, запланированный товарооборот по данной группе товаров, возможности поставщика, возможности складских помещений для размещения партии товаров, способ расчета за товары, возможности оплаты.
Для управления товарными запасами большое значение имеет хорошо налаженная система учета товаров. В учетных документах фиксируется изменение в наличных запасах, содержаться данные о характере и размере закупок, тенденции движения товаров. По ним можно сравнить частоту обращения товаров с целью установления наиболее доходных групп ассортимента. Периодически учетные документы сравниваются с данными инвентаризации для установления действительного количества товарных запасов.
Для обеспечения ритмичной работы, для широкого выбора товаров и наиболее полного удовлетворения спроса покупателей в розничной торговой сети определяются товарные запасы.
Таблица 2.6 Состояние товарных запасов в ЧП Сивый за 2002-2003 года
|
Вид товара |
2002 год |
2003 год |
Отклонение |
Темп изменения, % |
|
|
Алкогольные напитки |
35000 |
40000 |
5000 |
14 |
|
|
Табачные изделия |
20000 |
23000 |
3000 |
15 |
Таблица 2.7 Состояние товарных запасов в ЧП Сивый за 2003-2004 года
|
Вид товара |
2003 год |
2004 год |
Отклонение |
Темп изменения, % |
|
|
Алкогольные напитки |
40000 |
44000 |
4000 |
10 |
|
|
Табачные изделия |
23000 |
28000 |
5000 |
22 |
Данные таблиц 2.6, 2.7 свидетельствуют о наращивании объемов товарных запасов в ЧП Сивый. В 2003 году товарные запасы по алкогольным изделиям повысились на 5000 грн., по табачным изделиям на 3000 грн. (на 14% и 15%) по сравнению с 2002 годом, а в 2004 году на 4000 грн. и 5000 грн. (10% и 22%) по сравнению с 2003 годом. Это связано с повышением объемов продаж.
На формирование ассортимента товаров в розничных предприятиях сильное влияние оказывает ожидаемый социальный состав населения, характер его трудовой деятельности, уровень развития культуры, социальное обеспечение и уровень доходности населения. Весьма существенным является и уровень цен на товары. Кроме того, учитывается половозрастной, профессиональный и национальный состав населения, его традиции и обычаи, количество и структура семей.
Торговый ассортимент представляет собой номенклатуру товаров, подлежащих в розничной продаже, подразделяется на две товарные отрасли: продовольственная и непродовольственная. ЧП Сивый занимается реализацией продовольственных товаров: алкогольные напитки и табачные изделия (таблицы 2.6-2.7).
Широта ассортимента определяется количеством товарных групп и наименований, а глубина - количеством разновидностей товаров. Товары, находящиеся на прилавках ЧП Сивый представлены таблицами 2.6, 2.7.
В ЧП Сивый регулярно проводятся проверки на наличие в продаже товаров, указанных в ассортиментном перечне.
В ЧП Сивый управление товарными запасами и ассортиментом, закупку товаров осуществляет сам частный предприниматель. Он обеспечивает бесперебойное снабжение товарами магазин в необходимом ассортименте, объеме, качестве и в установленные сроки. Разрабатывает конкретные мероприятия по улучшению состояния товарных запасов. Кроме того, запасами управляет товаровед. Бухгалтер осуществляет учет поступления, реализации и остатков товаров.
2.5 Анализ проблем, влияющих на эффективность коммерческой деятельности ЧП Сивый
После проведения анализа хозяйственной деятельности и финансового состояния ЧП Сивый можно выделить три основные проблемы, влияющие на снижение эффективности коммерческой деятельности данного предприятия:
а) недостаточное наращивание предприятием торгового оборудования;
б) недостаточная информированность покупателей о предоставляемых предприятием товарах;
в) торговый ассортимент товаров ЧП Сивый сравнительно узок.
Недостаточное наращивание торгового оборудования очень негативно сказывается на многих показателях финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Это прежде всего падение показателей фондовооруженности, фондооснащенности, фондоотдачи и фондорентабельности (таблицы 2.1 -2.2) и как следствие - падение интегрального показателя эффективности основных фондов. Падение общей эффективности использования основных фондов может привести к убыточности предприятия, снижению товарооборота, что уже незначительно наблюдается в ЧП Сивый - 2% (таблицы 2.1 - 2.2), и, следовательно, некоторых показателей эффективности деятельности предприятия (товарооборачиваемость).
Из рисунка 2.6, составленным на основе анкетирования покупателей видно, что большая часть покупателей, посещающих магазин ЧП Сивый (54,2%) нуждаются в дополнительной информации о товарах, предлагаемых предприятием. Это обусловлено недостаточным освещением товаров, реализуемых ЧП Сивый в средствах массовой информации (газетах, радио, телевидении). Недостаточная реклама товаров предприятия ведет к снижению объема продаж, и, впоследствии, к снижению общей эффективности коммерческой деятельности.
Из таблиц 2.6-2.7 видно что ассортимент ЧП Сивый составляют алкогольные напитки и табачные изделия. Если сравнивать ассортимент товаров магазина с ассортиментом товаров многих продовольственных магазинов г. Севастополя можно сделать вывод, что ассортимент магазина ЧП Сивый достаточно узок. Узкий ассортимент товаров возможен на ранних этапах коммерческой деятельности торгового предприятия, впоследствии он ведет к снижению объемов продаж, товарооборота, а следовательно выручки от реализации и соответственно прибыли.
Анализ вышеперечисленных проблем показывает, что несмотря на то, что ЧП Сивый динамично развивается, существуют немаловажные факторы, которые в исследуемом периоде в немалой степени влияют, и в дальнейшем могут более повлиять на снижение объема продаж, товарооборота, выручки от реализации, основных показателей хозяйственной деятельности и финансовые результаты предприятия. Поэтому необходимо разрабатывать меры по повышению эффективности коммерческой деятельности ЧП Сивый.
Список используемой литературы
1). Закон Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине»;
2). Закон Украины «О налогообложении прибыли предприятий»;
3). Закон Украины «Об охране труда»
4). Закон Украины «О предпринимательстве»;
5). Закон Украины «О предприятиях в Украине»;
6). Закон Украины «О хозяйственных обществах»;
7). Правила охраны труда для объектов розничной торговли ДНАОП 7.1.00-1.01-96.
8).Бердникова Т.Б., Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Инфра-М, 2005.-212 с.
9). Боумэн К. Основы стратегического менеджмента - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175 с.
10). Бреддик У. Менеджмент в организации - Киев, 1997.
11). Виханский О.С. Менеджмент/уч. пособие - Харьков.: Гардарика, 1998.-528 с.
12). Виханский О.С. Стратегическое управление/уч. пособие - Харьков.: Гардарика, 1998. - 296 с.
13). Герчикова И.Н. Менеджмент/уч. пособие - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.
14). Евенко Л.И. Стратегическое управление - Киев, 1989. - 445 с.
15). Егоршин А.П. Управление персоналом:/уч. пособие - Нижний Новгород: НИМБ, 1999. - 624 с.
16). Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования/уч. пособие - М.: Финпресс, 1998. - 192 с.
17). Зайченко Ю.П., Шумилова С.А. Исследование операций. - Киев: Высшая школа, 1984. - 384 с.
18). Исследование операций в экономике/под ред. Н.Ш. Кремера. - М.: Банки и биржи, 1997. - 407 с.
19). Колесников А.А. Excel для Windows. - Киев: BHV, 1996. - 215 с.
20). Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.:Дека, 1996. - 304 с.
21). Менеджмент организации/уч. пособие под ред. З.П. Румянцева. - М.: Инфра-М, 1996-432 с.
22). Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1992. - 954 с.
23). Методы исследования системы управления торгового предприятия / Учебно-методическое пособие для ДО и СРС под ред. А.Н. Чапленко. - Харьков: КГТЭИ, 2000 - 61 с.
24). Осипенко Л.В. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2001.
Панкратов. Коммерция и технология торговли. - М., 1993.
25). Предпринимательство/уч. пособие под ред. Н.Г. Лапусты. М.: ИНФРА-М, 2002.
26). Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Новое знание, 2002.
27). Управление организацией/уч. пособие под ред. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М, 1999.-669 с.
28). Управление персоналом организации/уч. пособие под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.
29). Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 453 с.
30). Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. Киев: АКАЛИС, 1996. - 205 с.
31). Чапленко А.Н. Менеджмент в торговле/уч. пособие. - Харьков: КГТЭИ, 2000. - 400 с.
32). Чапленко А.Н. В поисках эффективного управления/уч. пособие. - Харьков: КГТЭИ, 1999. -168 с.
33). Дорф М.Р. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном предприятии // Проблемы теории и практики управления - 2001. №6 - с. 94-100.
34). Евдокимов А.Н. Необходимое условие экономического роста // Экономика и жизнь, 1996, №13. - с. 39-48.
35). Зайченко И.Н. Управление кадрами на предприятии // Персональный менеджмент. - 2000. - №15. - с. 75-82.
36). Кирсанов К.А. Креативный и эвристический менеджмент // Российский экономический журнал. - 1995.- №11. - с. 78-83.
37). Ладанов И.Д. Выбор стратегии // Управление персоналом. - 1996. - №10. - с. 34-37.
38). Никитченко А.Е. Цветкова К.В. Маркетинг современной торговли // Маркетинг - 2002. №4. - с. 45-57.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Коммерческая деятельность в сфере рыночного хозяйства. Сущность коммерческой деятельности. Задачи управления коммерческой деятельностью. Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка.
курсовая работа [44,4 K], добавлен 16.07.2008Понятие коммерческой деятельности, ее сущность и особенности, содержание, функции и основные задачи. Формы коммерческой деятельности и их характеристика. Анализ и оценка коммерческой деятельности предприятия, выявление проблем и пути их решения.
дипломная работа [251,3 K], добавлен 10.02.2009Понятие и сущность коммерческой деятельности. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
курсовая работа [36,5 K], добавлен 19.07.2008Понятие, сущность и задачи коммерческой деятельности. Организационно-экономическая характеристика предприятия Организация работы с поставщиками сырья и покупателями готовой продукции. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия.
курсовая работа [57,8 K], добавлен 10.09.2008Сущность коммерческой деятельности в условиях развития и формирования рынка. Анализ коммерческой деятельности в ООО Компании "Посейдон-связь". Предложения по совершенствованию услуг предприятия. Корреляционно-регрессионный анализ деятельности предприятия.
научная работа [388,7 K], добавлен 16.05.2010Организационная структура управления организации. Цели и задачи коммерческой деятельности. Информационное обеспечение и его роль в управлении коммерческой деятельностью. Анализ экономической эффективности хозяйственной деятельности ООО "Дока-Мастер".
отчет по практике [117,0 K], добавлен 18.02.2014Исторические аспекты формирования и развития коммерческой деятельности от древних времен до наших дней. Разграничение субъектов коммерческой деятельности по признаку их функциональной специализации. Характеристика этапов развития предпринимательства.
курсовая работа [177,2 K], добавлен 15.12.2013Концепция коммерческой деятельности в сфере товарного обращения. Содержание коммерческой системы: принципы, цели, задачи. Развитие диверсификации коммерческой деятельности и улучшение сервисного обслуживания. Структура рынка нефтепродуктов города.
курсовая работа [849,4 K], добавлен 08.01.2015Рынок товаров и услуг, факторы, влияющие на его состояние. Роль и задачи коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Основные элементы содержания коммерческой деятельности торгового предприятия и их взаимосвязь. Коммерческая тайна и ее защита.
шпаргалка [81,0 K], добавлен 31.08.2010Понятие эффекта и характеристика показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Комплексная оценка результатов коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО "Универсал". Управление доходами и расходами фирмы.
дипломная работа [803,0 K], добавлен 29.06.2013
