Разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию фестивальной деятельности туристической фирмы "Верховой круиз", г. Йошкар-Ола

Организационные основы проведения фестивалей для туристов. Роль и место анимационной деятельности в туриндустрии. Характеристика услуг, предоставляемых туристам в Марийской Республике. Описание предоставляемых услуг туристической фирмой «Верховой круиз».

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 17.04.2011
Размер файла 75,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В фестивале, организованном ООО «Турфирма «Верховой круиз» принимают участие коневоды любители и более 9 конных клубов республики и соседних регионов.

Конно-спортивный фестиваль - культурная акция, направленная на пропаганду активного и здорового образа жизни, становление традиции проведения фестиваля по конным видам спорта в РМЭ, привлечение широкого круга любителей, популяризацию и развитие конного спорта, а так же создание положительных эмоций и хорошего настроения у участников и гостей фестиваля.

В фестивале будут принимать участие мастера и учащиеся конноспортивных клубов а так же коневоды-любители. Все виды соревнований будут оцениваться членами жюри, состоящего из общественных деятелей и профессиональных спортсменов.

Описание фестиваля:

Площадь занимаемого участка будет составлять 10000 м2

Сроки реализации проекта:

Начало фестиваля - август 2009 г.

Реализация проекта идет в полном соответствии с планом.

Проведение в КТК «Верховой круиз» такого праздника представляется делом выгодным как в экономическом, так и в социальном плане, и в силу большой социальной значимости, встречает широкую поддержку со стороны властей всех уровней.

Ниже представлена таблица с наименованием инвентаря для проведения конного фестиваля.

Для проведения конно-спортивного фестиваля предлагается купить сборно-разборные трибуны для зрителей фестиваля, также необходимо приобрести скамейки и столы.

Оборудование для проведение фестиваля:

? Скамейки;

? Столы;

? Трибуна.

Таблица 10 Виды и стоимость инвентаря для проведения конного фестиваля

Виды инвентаря

Количество, шт.

Цена за ед., руб.

Сумма, руб.

Столы

Скамейки

Трибуна

7

11

1

840

520

150000

5880

5720

150000

Итого

161600

Таблица 11 Затраты на фестивальную программу

Наименование затрат

Цена, руб.

Сумма, руб.

1

2

3

Музыкальное обеспечение

11700

11700

Прочие расходы

9000

Фейерверк

15000

Итого

35700

Из таблиц видно, что для приобретения нового оборудования и оснащения фестивальной программы ООО «Турфирма «Верховой круиз» необходимы средства в размере 161600 руб. и 35700 руб.( итого: 197300 руб. деньги из собственных средств ООО «Туристическая фирма «Верховой круиз»).

1. Оформление площадки для проведения конного фестиваля:

? 2 поля: боевое, размером 30?70м и разминочное, размером 60м ? 20м;

? расставлены скамейки для отдыхающий во время проведения шоу;

? продажа сувениров;

? выставка-продажа картин.

В программе фестиваля:

· Спортивные состязания на звание "Лучшая конкурная лошадь";

· Показательные выступления конных клубов республики и соседних регионов;

· Феерическое шоу;

Программа соревнований:

· Парад участников;

· Конкур «юношеский» высота до 80 см.

· Конкур «Легкий класс» высота до 100см.

· Конкур «средний класс» высота до 110 см.

Показательные выступления:

· «Американский конкур» высота до 60 см.

· Конкур «на мощность прыжка»

· «Вольтижировка»

· «Паркур» в маскарадных костюмах

· «Манежная езда».

3.3 Рынки сбыта товаров (услуг)

На данный момент республика Марий Эл имеет большие возможности для развития своих рекреационных услуг. Имея хороший климат, чистые леса и нетронутые уголки природы, можно рассматривать Марий Эл и в частности г. Йошкар-Ола, как потенциал для развития конного туризма.

Сейчас для многих людей важно хорошо отдохнуть, так как приходится много работать. Поэтому, начиная с весенних месяцев, горожане стараются выехать куда-нибудь на природу. Для того чтобы потенциальные потребители туристского продукта не выезжали за пределы Республики, а пользовались местными местами отдыха, необходимо чем-то их привлечь.

Для этого и разрабатываются дополнительные услуги. Рассматриваемая дополнительная услуга разрабатывается и предлагается впервые не только в КТК «Верховой круиз», но и в Марий Эл в целом. Единственный такой фестиваль на территории КТК «Верховой круиз» привлечет клиентов в конно-туристический комплекс.

Потенциальными потребителями данной услуги станут: проживающие в КТК «Верховой круиз», гости и жители Республики марий Эл.

Продуманный и четкий план создания данной услуги позволит ей занять свое место в нише рынка услуг. Для решения поставленной задачи, будет помогать как высокое качество предоставляемой услуги, так и продуманная маркетинговая политика.

3.4 Конкуренция на рынках сбыта

Конно-спортивный фестиваль разрабатывается на рынке впервые, то есть данная услуга будет единственной и конкурентов в Марий Эл пока что как таковых нет. Однако в дальнейшем, на рынке республики и соседних регионов, конкуренты вполне могут возникнуть. А пока что конкуренты имеются только дальние:

- г.Москва

- г.Санкт-Петербург

- г. Екатеринбург.

3.5. План маркетинга

Данный вид услуги предлагается только в КТК «Верховой круиз». Имеется в виду именно конно-спортивный фестиваль.

Важно то, что в настоящее время на рынке Поволжья не представлено ни одного конного фестиваля.

КТК «Верховой круиз» развивается в отношении новых технологий, внедрении новых услуг. При этом он заключает новые договора о сотрудничестве и поддерживает прежние связи. Проводимая политика и стратегия Комплекса позволяет ему конкурировать с другими конными комплексами не только Марий Эл, но и других регионов.

Стратегия Комплекса направлена на повышение качества предоставляемых услуг и обслуживания с целью привлечения новых и удержания прежних клиентов санатория.

Круг потребителей предлагаемого вида услуг будет складываться в основном из имеющихся в Комплексе отдыхающих, но не только. Данной услугой смогут воспользоваться как жители Марий Эл, так и гости столицы.

Важно, что КТК предлагает свои услуги практически всем социальным слоям населения, именно поэтому расширение ассортимента услуг, кроме всего прочего, привлечет покупателей с различным уровнем дохода и различными потребностями, это позволит удержать существующих потребителей услуг и привлечь новых, в которых КТК «Верховой круиз» заинтересован.

Маркетинг - это деятельность по продвижению товара. Стратегия маркетинга в рамках реализации данного проекта будет направлена на привлечение потенциальных клиентов, их удержание и стабилизация спроса на услугу. Любая маркетинговая стратегия проходит определенные этапы. В нашем случае для реализации проекта, необходимо пройти следующие этапы:

1) Формирование общественного мнения. Этот этап включает в себя распространение информации о новой программе до начала открытия фестиваля. Информация будет размещена в печатных периодических изданиях, на сайте турфирмы «Верховой круиз» в Интернете. Предоставленная информация должна будет заинтересовать потенциальных клиентов своей новизной и необычностью. В рекламных листовках необходимо заострить внимание клиентов именно на программу, а также на высокое качество обслуживания в комплексе, так как именно квалифицированный и внимательный персонал строит отношение потребителя к услугам.

Закрепление общественного мнения и поддержание информации об услуге. Данный этап будет осуществляться через постоянное напоминание клиентам об услугах санатория с помощью рекламных средств. Рекламная кампания включает следующие средства: разработка аудио и видеорекламы, печатной рекламы. Не секрет, что на многих потребителей оказывает сильное влияние видеореклама. Стабилизация спроса и его стимулирование.

А также необходимо отметить, что сбыт услуг, производимых конно-туристическим комплексом стимулируется сезонными и льготными скидками и скидками для постоянных клиентов. Для них будут разработаны дисконтные карточки, дающие право на 5% скидку со второго посещения комплекса. В наше время это очень популярное средство стимулирования спроса, так как в основном отдыхающие Комплекса - населения со средним уровнем дохода.

Затраты на рекламу рассчитаны с 10 июля по 13 августа.

Таблица 12 Планируемые затраты на рекламу КТК «Верховой круиз» на июль, руб.

Рекламные мероприятия

Сумма, руб.

Размещение баннера на Телевидении (канал СТС)

7000

Изготовление аудио ролика и его прокат

5000

В СМИ «Вести Марий Эл»

1200

ИТОГО

13200

Как видно из таблицы всего на рекламу планируется затратить 13200 руб.

В КТК «Верховой круиз» было проведено исследование на выявление заинтересованности у отдыхающих в предоставлении новых видов услуг. Исследование было проведено в форме анкетирования. В анкете отдыхающим было предложено на выбор 3 новые услуги: крытый бассейн, конный фестиваль; тренажерный зал. Результаты проводимого исследования приведены на следующем рисунке.

Было опрошено 250 человек, из них 145 человек предпочли новую услугу конный фестиваль. В своем выборе отдыхающие ссылались на необычность отдыха, его отличительность.

Из проведенного исследования стало ясно, что будущими потребителями данного вида услуги станут отдыхающие любого возраста. Можно сделать вывод, что основную часть посетителей конно-спортивного фестиваля составят: горожане и гости из других городов - 88%, жители комплекса - 10% посетителей местные жители - 2%. Возраст посетителей от 20 до 50 лет, так же посетители с детьми (от 2 до 12 лет), и молодые люди интересующиеся различными инновациями (от 14 до 20 лет). Так как конный фестиваль проводится в городе впервые основной наплыв посетителей планируется на первый и последний день проведения фестиваля. Среднее число посетителей 800-1000 человек в день.

Таблица 13 Планируемое число посетителей в дни фестиваля, чел.

Посетители

1 день

2 день

3 день

4 день

Жители комплекса от 20 до 50 лет

70

60

50

70

Гости из столицы

470

450

440

460

Местные жители из округи

20

15

10

15

Гости из других городов

500

480

470

490

Итого чел.

1060

1005

970

1035

Исходя из данных таблицы, всего за 4 дня фестиваль посетят -4070 человек. Стоимость билета для жителя комплекса - 80 рублей, для остальных - 100 рублей. Можно просчитать доход от продаж билетов за период проведения фестиваля. Также, за отдельную плату, гости будут приобретать билеты на трибуны. Стоимость билета - 150 рублей.

Таблица 14 Выручка от продажи билетов за 4 дня, руб.

Билеты по 80 рублей

Билеты по 100 рублей

Билеты по 150 рублей

Итого

Количество

250

3820

100

Сумма

20000

382000

15000

417000

Следовательно выручка от билетов составит: 417000 рублей.

Каждый участник соревнований должен заплатить стартовый взнос в размере 900 рублей. Планируемое число участников составляет 57 человек. Участники приглашены из клубов города и соседних республик. Следовательно выручка от стартовых взносов составит: 51300.

3.6 План производства

Рассмотрим этапы реализации данной услуги.

Реализация проекта включает в себя техническое оснащение во время проведения фестиваля в КТК «Верховой круиз». Для привлечения и удержания потенциальных клиентов планируется провести рекламную кампанию, продолжительность которой можно охарактеризовать как долгосрочная.

Проект, таким образом, включает в себя пять основных этапов.

Первый этап: подготовка площадки для проведения фестиваля.

Будут проведены работы в области дизайна интерьера площадки.

Срок выполнения этапа: 30 дней.

Второй этап: приобретение оборудования, инвентаря необходимой техники:

Включает в себя поиск и переговоры с поставщиками необходимого оборудования, его закупку и трансферт до Санатория.

Срок выполнения этапа 5 дней

Третий этап: Установка оборудования.

Срок выполнения этапа: 1 мес.

Таблица 15 Календарный план разработки фестиваля

Наименование этапа

Длительность

Дата начала

1

2

3

Оснащение площадки

1 мес.

01.05.2009

Приобретение оборудования

5 дней.

01.06.2009

Пятый этап: Найм и подготовка персонала.

Штат будет состоять из профессиональных работников.

Срок выполнения данного этапа: 20 дней.

На данном этапе будет разработана программа стимулирования продаж услуг КТК «Верховой круиз». Данная программа включает в себя проведение рекламных акций как в КТК «Верховой круиз», так и в городе Йошкар-Ола. Рекламные акции будут направлены на распространение информации о проведении конно-спортивного фестиваля. Рассматриваемые акции нацелены на создание круга потребителей разрабатываемого фестиваля, их заинтересованности.

Правильно проведенная рекламная кампания позволит поднять объем спроса на данный вид услуги и окупить вложенные средства в течение нескольких месяцев.

Программа конно-спортивного фестиваля в КТК «Верховой круиз»

Первый день:

12.00 -- Торжественное открытие «Конно-спортивного Фестиваля»

Парад участников

14.00-17.00 -- Конкур «Юношеский» высота до 80 см.

Участники: 17 спортивных пар

17.00-18.00 -- Подведение итогов. Награждение участников.

Второй день:

12.00-13.00 -- Официальное открытие второго этапа соревнований.

13.00-16.30 -- Конкур «Легкий класс» высота до 100 см.

Участники: 20 спортивных пар

16.30-18.00 -- Подведение итогов. Награждение участников.

Третий день:

12.00-13.00 -- Официальное открытие третьего этапа соревнований.

13.00-16.30 -- Конкур «Средний класс» высота до110 см.

Участники: 20 спортивных пар

16.30-18.00 -- Подведение итогов. Награждение участников.

Четвертый день:

12.00-18.00 - Подведение итогов фестиваля. Показательные выступления. В программе показательных выступлений:

· «Американский конкур» высота до 60 см.

· Конкур «на мощность прыжка»

· «Вольтижировка»

· «Паркур» в маскарадных костюмах

· «Манежная езда».

Торжественное закрытие Фестиваля.

Праздничный фейерверк.

После подведения итогов все участники награждаются почетными грамотами «Участник конно-спортивного фестиваля».

В проведении Конно-спортивного Фестиваля будут принимать активное участие все городские районы, муниципальные предприятия и фирмы, работающие в сфере коневодства, конного туризма.

В августе в КТК «Верховой круиз» на традиционный конно-спортивный фестиваль соберутся люди, любящие лошадей и конный спорт. Профессиональные мастера конного спорта и просто спортсмены любители продемонстрируют здесь своё мастерство и талант. В фестивальные дни на их творчество приедут полюбоваться тысячи горожан и гостей города со своими разновозрастными детьми - ведь это прекрасная возможность полюбоваться на грацию лошадей и на мастерство их хозяев, развить у детей любовь к природе и лошадям, а так же вызвать у них желание побольше общаться с лошадьми.

Перед началом праздника арка входа в КТК будет украшена яркими воздушными шариками, и приглашением посетить Конно-спортивный Фестиваль.

Вошедших гостей праздника будут встречать 5 кассиров в костюмах ковбоев и дарить каждому посетителю косынку с логотипом фирмы.

На территории базы в дни фестиваля будет организована выставка-продажа различных сувениров и фигурок лошадей, вырезанных из дерева, а так же выставка-продажа картин на тему «Моя любимая лошадь». Так же любой желающий сможет покататься на лошади и сфотографироваться с лошадьми древнейших пород.

На нижней площадке СКК планируется организовать полевое кафе, которое будет располагаться в левой части нижней площадки фестиваля и любой посетитель сможет одновременно и поесть, и насладиться шоу, которое будет проходить на сцене. Оно будут организованно рабочими столовой КТК «верховой круиз». Рядом с кафе будет организованно караоке и любой желающий сможет исполнить песню о конях.

Многих гостей фестиваля привлечет костюмированное театральное шоу, которое будет проходить на нижней площадке фестиваля. Также там будут организованны различные конкурсы, которые будут проводить ведущие в костюмах лошадей.

В последний день фестиваля все гости и участники фестиваля смогут увидеть праздничный фейерверк.

В КТК посетителей Фестиваля ждет по-настоящему праздничная атмосфера с музыкой, различными персонажами и множеством воздушных шариков.

3.7 Организационный план

Управление и организация фестиваля будет осуществляться специально созданной группой, в состав которой входят.

Администратор контролирует работу по проведению праздника, подчиненных утвержденным ежемесячным планом и должностными инструкциям. На аниматоров возлагается разработка программы и поиск людей, желающих принять участие в празднике такого рода. Также он занимается подготовкой и предоставлением отчетов о проведении фестиваля. Инструкторы занимаются обучением езды на лошадях, а так же на них возлагается контроль за соблюдением правил езды на лошади.

Оплата труда работников санатория исчисляется из фиксированного оклада.

Ниже представлены предполагаемые должности и начисление им заработной платы.

Таблица 16 Перечень должностей и оплата труда работников на фестивале в КТК «Верховой круиз»

Должность

Кол-во

Заработная плата, руб.

Управление

Аниматоры

7

28000

Охрана

15

30000

Администратор

1

4000

Судьи

5

10000

Инструкторы

3

15000

Кассиры

5

7000

Итого:

36

94000

Всего: 36 чел. Оплата труда работников и организаторов фестиваля будет осуществляться в течении всего срока реализации данного проекта.

3.8 Оценка риска

В ходе реализации указанного проекта могут возникнуть ситуации, приходящие к изменениям в хозяйственно-финансовой деятельности компании. Среди возможных рисков наиболее существенное влияние могут оказать следующие их виды.

Экономические риски.

К числу наиболее значимых экономических рисков относятся:

преобладание некомпетентных подходов в стратегии деятельности и выборе партнеров для сотрудничества;

· стремление искусственно занизить сумму совокупного дохода от деятельности с целью уменьшения размера отчислений, выплачиваемых в качестве налога на прибыль;

· недостаточный учет макроэкономических и микроэкономических факторов развития региона.

· непредвиденное резкое ужесточение системы налогообложения, которое повлечет сильное снижение чистой прибыли компании;

· непредвиденное резкое снижение спроса, которое так же повлечет снижение прибыли.

Так, нестабильная и противоречивая система законодательства в России, высокие темпы инфляции, частое введение новых налогов все это влияет на себестоимость услуг и делает затруднительным средне и долгосрочное планирование.

Политические риски.

Степень политических рисков определяется главным образом:

· наличием устойчивых связей (в том числе на межличностном уровне) руководства предприятия и тех региональных
лидеров общественно-политических движений и партий, чья репутация и относительный политический вес значителен;

· отсутствием достоверных сведений о значимых региональных социально-политических и национально-религиозных конфликтах;

· некомпетентными методами управления персоналом со стороны руководителя предприятия, пренебрежение им этическими нормами поведения.

Финансовые риски.

Финансовые риски существуют и при выборе основного вида деятельности, поэтому следует сразу решить еще две задачи:

· выбрать сопутствующие виды деятельности, то есть диверсифицировать основу своего бизнеса для снижения финансовых рисков ввиду того, что туристский бизнес весьма чувствителен к целому ряду объективных или форс-мажорных факторов: политических, экономических, инфраструктурных и пр.;

· желательно выбрать такие виды основной или дополнительной деятельности, которые были бы приоритетными на длительный период, имели бы определенные налоговые льготы на федеральном или местном уровне, то есть изначально заложить в бизнес-план стабилизирующие финансовые факторы профилактики банкротства.

В качестве некоторых других методов профилактики рисков следует отметить:

· наличие высококвалифицированных специалистов юридической, финансовой и маркетинговой служб;

· наличие компьютерного банка правовой и финансовой информации и определенного источника его пополнения (внесение изменений и дополнений);

· наличие системы налогового планирования;

· аудиторскую экспертизу заключаемых контрактов, договоров, соглашений и прочих гражданско-правовых актов;

· разработку матрицы потенциально возможных рисков в реальном режиме работы;

· разработку системы стимулирования работников, предотвращающих риски, и др.

3.9.Финансовый план

В данном разделе необходимо обобщить информацию, полученную в результате всей проделанной работы и представить их в стоимостном выражении.

Таблица 17 Таблица доходов и расходов на проведение конно-спортивного фестиваля, руб

Показатель

Сумма, руб.

Доходы

Продажа билетов

417000

Аренда торговых мест

60000

Стартовые взносы

51300

Итого доходов

528300

Расходы

Оборудование и инвентарь

197300

Реклама

13200

З/п организаторов

94000

ЕСН

24440

Подарки посетителям

120000

Итого расходов

448940

Прибыль до налогообложения

79360

Налог на прибыль

15872

Чистая прибыль

63488

Таким образом, чтобы рассчитать рентабельность данной услуги, воспользуемся формулой:

Р=Пр/С/с*100, где

Р - рентабельность услуги, %;

Пр - прибыль, полученная в результате оказания этой услуги, руб.;

С/с - себестоимость услуги, руб..

Р = 63488/448940= 14,14%

В плановом периоде планируется повысить стоимость путевок за счет внедрения новых услуг.

В 2009 году планируется увеличение новых развлекательных программ, на территории базы. Средства на закупку нового оборудования, будут привлечены из чистой прибыли и дополнительно со счета предприятия, необходимости привлекать дополнительные средства, нет.

То есть данная услуга является рентабельной, так как будет приносить дополнительную прибыль санатория.

Теперь рассчитаем общее планирование увеличения дохода за счет предлагаемых мероприятий.

Выручка от фестиваля составит 528300 руб., при затратах 448940 руб.

Вп = 528300/ 448940= 1,18 руб.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что предлагаемые мероприятия эффективны и принесут туристической фирме дополнительную прибыль в размере 63488руб., рентабельность мероприятий составит 14,14%.

Далее рассчитаем точку безубыточности:

Вм=528300 - 120000 = 408300

кВм=408300/528300=0,77

Тб в ст. в.=328940/0,76=427195 тыс.

Вм на ед. прод.=408300/4070=100,32

Тб в нат. в.=328940/100,32=3278 чел.

После проведения фестиваля будут подведены итоги, сделаны соответствующие выводы, а так же будет решаться вопрос о целесообразности проведения конно-спортивного фестиваля на следующий год.

3.10 Математическая модель

На основе сметных данных составим сводную таблицу данных по видам и продолжительности работ для расчета основных параметров сетевого графика. Данные представлены в таблице 18.

Таблица 18 Виды и продолжительность работ по организации конно-спортивного фестиваля

№ п/п

Вид работы

Код работы

Продолжительность (дн.)

1

2

3

4

1

Приобретение оборудования

0-1

5

2

Подготовка площадки

1-2

20

3

Установка конструкций

2-3

20

4

Красочное оформление

3-8

7

5

Найм персонала

0-4

20

6

Подготовка персонала

4-8

20

7

Отбор конкурсной комиссии

0-5

15

8

Закупка призов

5-6

5

Параллельно выявлению видов работ и подсчету их продолжительности строим сетевой график организации конно-спортивного фестиваля.

Расчет ранних сроков наступления событий:

tp(0) = 0

tp(1)=tp(0)+t(0,1)=0+5=5

tp(2)=tp(1)+t(1,2)=5+20=25

tp(3)=tp(2)+t(2,3)=25+20=45

tp(4)=tp(0)+t(0,4)=0+20=20

tp(5)=tp(0)+t(0,5)=0+15=15

tp(6)=tp(5)+t(5,6)=15+5=20

tp(7)=tp(6)+t(6,7)=20+5=25

tp(8)=max{tp(3)+t(3,8),tp(4)+t(4,8),tp(7)+t(7,8)}=max{45+7,20+20,25+15}=max{52,40,40}=52

tp(9)=tp(8)+t(8,9)=52+4=56

tp(10)=max{tp(9)+t(9,10),tp(8)+t(8,10)}=max{56+1,52+30}=max{57,82}=82

tp(11)=tp(10)+t(10,11)=82+4=86

tp(12)=tp(11)+t(11,12)=86+1=87

tp(13)=tp(12)+t(12,13)=87+7=94

На основе произведенных расчетов можно выявить длину критического пути. Он будет равен, согласно источникам значению наибольшего из путей. В нашем случае это путь 0-1-2-3-8-10-11-12-13:

Lкритический = 94 дня.

Далее рассчитаем поздние сроки наступления событий:

tn(13)=94

tn(12)=tn(13)-t(12,13)=94-7=87

tn(11)=tn(12)-t(11,12)=87-1=86

tn(10)=tn(11)-t(10,11)=86-4=82

tn(9)=tn(10)-t(9,10)=82-1=81

tn(8)=min{tn(9)-t(8,9),tn(10)-t(8,10)}=min{81-4,82-30}=min{77,52}=52

tn(7)=tn(8)-t(7,8)=52-15=15=37

tn(6)=tn(7)-t(6,7)=37-5=32

tn(5)=tn(6)-t(5,6)=32-5=27

tn(4)=tn(8)-t(4,8)=52-20=32

tn(3)=tn(8)-t(3,8)=52-7=45

tn(2)=tn(3)-t(2,3)=45-20=25

tn(1)=tn(2)-t(1,2)=25-20=5

tn(0)=min{tn(1)-t(0,1),tn(4)-t(0,4),tn(5)-t(0,5)}=min{5-5,32-20,27-15}=min{0,12,12}=0

Полученные результаты занесем в таблицу 19, выявим резервы времени.

Таблица 19 Параметры сетевого графика работ по организации фестиваля

tp(j)

tn(i)

R(i)

1

2

3

4

0

0

0

0

1

5

5

0

Из таблицы видны существенные резервы временив событиях 4,5,6,7 и 9. Это значит, что на данный выявленный период времени можно задержать наступление этого события, не вызывая при этом увеличения срока выполнения комплекса работ.

Таким образом мы выяснили, что в нашем временном графике работ наиболее длительными и ответственными являются работы по подготовке и оформлению площадки. Именно на этом участке работ (критический путь) должны быть полностью исключены всяческие простои и поломки. Здесь это может привести к смещению всех сроков организации. В то время как на участках найма и подготовки персонала, а также отбора комиссии и согласования конкурсов выявлены резервы времени, т.е. имеется возможность скользящих графиков работы. Критический путь (организация фестиваля) равен 94 дням.

Заключение

В настоящее время наблюдается рост объемов туристской деятельности в Российской Федерации. Активизация бизнес деятельности туристских компаний способствует подъему и дальнейшему развитию экономики. Организационное обеспечение управления бизнес-процессами является важнейшим звеном экономической политики, обеспечения инвестиционной привлекательности, как в целом государства, так и отдельных регионов и хозяйствующих субъектов.

Основными субъектами экономической деятельности являются хозяйствующие субъекты, в качестве которых могут выступать инвесторы, а также предприятия, заинтересованные в привлечении капитала для реконструкции уже существующих производств или строительства новых.

В данной работе мы определили роль и место анимационной деятельности в туриндустрии и пришли к выводу, что значение туристской анимации заключается в повышении качества, разнообразия и привлекательности туристского продукта; увеличении количества постоянных клиентов и спроса на турпродукт; повышении нагрузки на материальную базу турпредприятия, а следовательно, и в повышении эффективности ее использования, доходности и рентабельности туристской деятельности. Так же были определены основные направления анимационной деятельности. Выяснилось, что существует три основных направления - это туристская, рекреационная и гостиничная анимация. Так же в первой главе была рассмотрена мировая практика организации конно-спортивных фестивалей.

Во второй главе был проведен анализ деятельности ООО «Туристическая фирма «Верховой круиз». Данные анализа показали что предприятие является прибыльным и рентабельным. Все рассчитанные коэффициенты равны нормативным значениям. Но для большей эффективности работы предприятия, а также для повышения имиджа фирмы я предлагаю разработать бизнес-план конно-спортивного фестиваля.

Таким образом для приобретения нового оборудования и оснащения фестивальной программы нам необходимы средства в размере 197300 руб., на создание хорошей рекламы требуются затраты в размере 13200руб., заработная плата работникам фестиваля составит 94000 руб., так же планируется приобретение подарков для посетителей фестиваля на сумму 120000 руб. Итого затраты на фестиваль составят 448940 руб.

Доходы фестиваля складываются из нескольких пунктов:

Во-первых это выручка от продажи билетов. Она составит 417000 руб.

Во-вторых каждый участник соревнований должен внести стартовый взнос. Выручка от стартовых взносов составит 51300 руб.

И в-третьих это выручка от сдачи в аренду торговых мест и она составит 60000 руб.

Всего доходы фестиваля составят 528300 руб.

Таким образом, в процессе работы, мы пришли к следующим выводам:

1. Проведенный анализ рынка конно-спортивного туризма показал, что услуги по конному спорту востребованы.

2. Несмотря на то, что занятость, в принципе, будет носить сезонный характер, проблему эту можно решить с помощью развития широкой сети сервисной службы, проведением конно-спортивных фестивалей в данном туристском центре.

4. Проведенные финансовые расчеты показали, что проект будет рентабельным.

5. Поскольку проект создается на базе уже действующего, и положительно зарекомендовавшего себя на рынке предприятия, то я считаю, что процедура продвижения новых услуг будет не слишком трудоемкой.

Данный бизнес-план показал, что организация конно-спортивного фестиваля является весьма прибыльным делом, и реализация проекта по организации данного фестиваля является экономически целесообразной.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что предлагаемые мероприятия эффективны и принесут туристической фирме дополнительную прибыль в размере 63488 руб., рентабельность мероприятий составит 14,14%.

Библиографический список

1. Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».24.11.1996г. №132-ФЗ

2. Указ президента РФ «Концепция и развитие туризма в РФ», от 22.12.95г. №1284

3. Постановление правительства РФ от 26 февраля 1996 года, №177 о федеральной целевой программе: «Развитие туризма в Российской Федерации» (с изменениями на 17 ноября 2000 года, №858)

4. Постановление кабинета Министров ЧР от 31 октября 1998г., №317 « О концепции развития туризма в Чувашской Республике до 2015 года»

5. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: чеб пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П.Любушина. -М.:Юнити-Дана, 2007. - 471 с.

6. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Г.В.Савицкая. - 6-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Новое знание, 2006.- 740 с.

7. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. // Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008 г. - 478 с.

8. Боголюбов В.С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учебное пособие/В.С. Боголюбов, С.А. Быстров. - М.: Академия, 2008.-192с.

9. Боголюбов В.С. Экономика туризма: Учебное пособие/В.С. Боголюбов, В.П. Орловская. - 3-е изд., стер. - М.: Академия, 2008. - 192с.

10. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. - М., 2007. - 560с.

11. Бургунова Г.Н., Каморджанова Н.А. Бухгалтерский учёт и отчётность в туризме.-Учеб. пособие.-М: «НОЛИДЖ», 2008.-272 с.

12. Герчикова, И.Н. Менеджмент [Текст] : учебник / Герчикова, И.Н. - 3-е изд., - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2005.-367с.

13. Горбылёва З.М. Экономика туризма: Учеб-практ. Пособие, - 2-е издание. - Минск: БГЭУ, 2006.-154 с.

14. Горемыкин В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов. - 4-е изд., доп. и перераб. - М.: Ось-89, 2006. - 864 с.

15. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: Практикум. - 3-е изд., перераб.- М.: ИКЦ «Дело и Сервис», 2008. - 144 с.

16. Дункан, Д. Основополагающие идеи в менеджменте [Текст] : учеб. пособие / Дункан, Д. - М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 2006

17. Егошин, А.П. Управление персоналом [Текст] : Учеб. пособие / Егошин, А.П. - Н.Новгород, НИМБ, 2006.-142с.

18. Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2007. - 576 с.

19. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 356с.

20. Ильина Е.Н.. Туроперейтинг. Организация деятельности.- Москва: Издательство «Финансы и кредит»,2007.-176 с.

21. Керимов В. Э., Сухов Р. А. Производственный учет в туристских организациях. Учебно-практическое пособие.- М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2005.-99с.

22. Киселёва, Т.Г. Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сферы реализации, субъекты, ресурсы, технологии [Текст] : учебная программа / Т.Г. Киселёва, Ю.Д. Красильников. - М.: МГУКИ, 2006.- 35с.

23. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 768 с.

24. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ПБОЮЛ М.А.Захаров, 2008. - 424 с.

25. Котлер Ф., Армстронг Г., Вонг В. Основы маркетинга: пер. с англ. - К.; М.; СПб.: Издат. дом «Вильямс», 2007. - 1056 с

26. Курило Л. В. Теория и практика туристской анимации в 2 т: Т.1. Теоретические основы туристской анимации. - М.: Советский спорт, 2006.- 180 с.

27. Лисовский, В.Т. Духовный мир и ценностные ориентации молодёжи России [Текст] : учеб. пособие / Лисовский, В.Т. - СПб.: СПбГУП, 2005.-174с.

28. Михеева, Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере [Текст] : учеб. пособие / Н.А. Михеева, Л.Н. Галенская. - СПб.:2007.- 351с.

29. Мосалёв, Б.Г. Досуг: методология и методика социологических исследований [Текст] : учеб. пособие / Москалёв Б.Г. - М.:2006.- 235с.

30. Периль, Б. В. Фестивальная практика: опыт case-study // Экология культуры: Инф. бюллетень. - Архангельск, 2008. - № 3 (28). - С. 24-73.

31. Санкина, Л.В. Справочник по кадровому делопроизводству [Текст] : справочник / Санкина, Л.В. - М.: МУФЕР, 2006. - 465с.

32. Севастьянова С.А. Методологические основы развития и системного управления туризмом в регионе/ С.А. Севастьянова - Спб.: СПбГИЭУ, 2005 - 180с.

33. Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: Учебное пособие/ С.А. Севастьянова. - М.:КНОРУС, 2007 - 256с.

34. Трубачева Н. В. Курортная анимация//Курортные ведомости.-2005.-№2.-С.41-43.

35. Якобсон, Л.Г. Культура и рынок [Текст] : журнал / Якобсон, Л.Г. - М.: «Коммунист», 2008. - № 12.

36. http://www.vkruiz.ru

37. www.gks.ru - Официальный сайт федеральной службы государственной статистики РФ.

38. RATA-News - Информационный туристический портал для профессионалов

39. www.cheb.ru - Официальный сайт г. Чебоксары

40. www.cap.ru - Официальный портал органов власти ЧР на русском, английском, немецком языках.

41. radio.informexpress.ru - сайт средств теле- радио вещания и Интернет.

42. www.sepromo.ru - Официальный сайт компании Sepromo по созданию и продвижению сайтов, контекстной рекламы и поисковых систем.

43. www.tourbus.ru - Интернет версия журнала Турбизнес №10 Июль 2008.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Изучение теоретических аспектов рынка туристических услуг, анализ деятельности турфирм и их конкурентоспособности. Разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности туристической фирмы на примере фирмы ООО "Океаник-Тур".

    курсовая работа [60,9 K], добавлен 18.12.2010

  • Предприятие сервиса как субъект рыночной экономики, понятие и особенности предоставляемых мувинговых услуг. Общая характеристика предприятия, анализ организации управления, а также характер основных и дополнительных услуг, пути и перспективы развития.

    отчет по практике [1,3 M], добавлен 13.04.2015

  • Рассмотрение особенностей использования портфельного анализа в управлении фирмой на примере туристической компании ООО "Алиса". Оценка эффективности финансово-хозяйственной и маркетинговой деятельности фирмы, предложение путей их совершенствования.

    дипломная работа [779,4 K], добавлен 10.03.2011

  • Оптимизация взаимодействия подразделений, менеджеров, повышение эффективности труда и конкурентоспособности компании. Нормативно-правовые основы предпринимательской деятельности в сфере транспортных услуг. Повышение качества предоставляемых услуг.

    курсовая работа [793,2 K], добавлен 13.10.2017

  • Этапы создания конной туристической базы на востоке Подмосковья, целью которой является организация часовых и многодневных конных походов, а также обучение первоначальным базовым навыкам верховой езды. Маркетинговый, производственный и финансовый план.

    бизнес-план [28,3 K], добавлен 15.06.2013

  • Характеристика туристической фирмы. Анализ сущности и основных показателей конкурентоспособности туристического бизнеса. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности туристической фирмы ООО "Лаки тур" и оценка их экономической эффективности.

    контрольная работа [382,6 K], добавлен 11.08.2014

  • Характеристика деятельности туристической фирмы "Спутник-Донецк". Анализ факторов макросреды и сравнительная таблица конкурентоспособности туристической фирмы. Организационная структура управления и состояние материально-технической базы предприятия.

    отчет по практике [115,6 K], добавлен 04.01.2013

  • Популяризация верховой езды как элемента здорового образа жизни. Завоевание лидирующего места на рынке услуг среди конных клубов Новосибирска. Привлечение инвесторов. Разработка финансового, производственного, организационного и маркетингового плана.

    бизнес-план [48,5 K], добавлен 05.12.2012

  • Назначение, типология, функции бизнес-плана. Возможности повышения качества предоставляемых услуг в туристском комплексе. Сущность создания проекта туристической деревни "Русь", оценка рынка сбыта, составление производственного и финансового плана.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 01.12.2014

  • Организационная структура и миссия предприятия, виды предоставляемых услуг. Расчёт стоимости основных фондов, численности персонала, потребности в материальных ресурсах. Расчет сметы общехозяйственных расходов и распределение выручки по видам услуг.

    курсовая работа [98,9 K], добавлен 25.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.