Малый бизнес и его роль в информационном процессе

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовой проект на тему:

"Малый бизнес и его роль в информационном процессе"

Содержание

Введение

1. Теоретические основы инновационной деятельности в малом бизнесе

1.1 Основные понятия и закономерности развития инновационного процесса

1.2 Пути развития российской инновационной системы

1.3 Инновационный потенциал малого бизнеса России

2. Малый бизнес, его роль инновационном процессе

2.1 Анализ развития компании «Beauty Club» за 2008-2009 года

2.2 Проблемы развития компании и пути их преодоления

2.3 Идея, позволяющая решить проблему и её маркетинг

Заключение

инновационный малый бизнес компания

1. Теоретические основы инновационной деятельности в малом бизнесе

1.1 Основные понятия и закономерности развития инновационного процесса

В мировой литературе «инновация» объясняется как переведение научно-технического процесса в реальный, выраженный в новых продуктах и технологиях. С переходом России от командно-административной к рыночной экономике «инновация» стала более распространенным понятием. Появились и стали использоваться такие понятия, тесно связанные с инновацией, как «инновационная деятельность», «интеллектуальная собственность», «патент», «изобретение», «полезная модель», «промышленный образец», «товарный знак», «инновационное решение», «лицензирование», «инновационный процесс».

Согласно Ф. Котлеру инновация (innovation) - идея, товар или технология, запущенные в производство и представленные на рынке, которые потребитель воспринимает как совершенно новые или обладающие некоторыми уникальными свойствами. Это новые качества, впервые реализованные в некотором товаре или технологии и представленные на рынке.

Насчитывается более 100 различных определений инновации как отечественных, так и зарубежных специалистов. Например, в зависимости от масштаба, инновации бывают локальными, масштабными. Инновации делятся по стадиям жизненного цикла, по признаку внутренней структуры (экономические, управленческие, производственные и т. д.).

Инновационный процесс - совокупность последовательно осуществляемых действий по внедрению и применению научных исследований, изобретений, разработок, проектов и иного в производственный процесс, в результате которого образуются новые товары, услуги, новая технология, навыки, организационно-управленческие приемы.

Инновационный процесс преобразует нововведения из теоретической части (разработки) в практическую (применение в конкретных условиях).

Инновационный процесс - это последовательность действий по инициации инновации, при которой происходят создание новых продуктов и операций, а также их успешная реализация на рынке. В дальнейшем принимаются меры по более широкому распространению полученных результатов.

Обычно выделяют шесть элементов инновационного процесса. К этим элементам относятся:

1) зарождение идеи инновации;

2) маркетинг инновации;

3) оценка экономической эффективности инновации;

4) освоение инновации;

5) коммерческая реализация инновации;

6) продвижение инновации.

Для того чтобы инновации были использованы в производстве, необходима четкая организация инновационного процесса.

В условиях современного рынка компаниям нужно постоянно внедрять инновационные разработки.

Характер инновационного процесса цикличен и закономерен, это видно из хронологического порядка появления новшеств в различных областях науки и техники.

Экономическое и технологическое воздействие инновационного процесса лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях, больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой техники, т. е. повышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, тем самым увеличивается восприимчивость к инновациям.

Циклы можно разделить на:

1) короткие (продолжительность 3-3,5 года);

2) торгово-промышленные (средние) циклы (7--11 лет);

3) большие циклы (48-55 лет). Кардинальные изменения происходят в условиях экономической жизни общества и проявляются до начала и в начале повышающей волны каждого длинного экономического цикла инноваций, заключающиеся в глобальных изменениях технической оснащенности (чему предшествуют в свою очередь глобальные технические открытия и изобретения), привлечении в мировые экономические связи новых стран, изменении добычи золота и денежного обращения.

Главная роль в цикличности и закономерности инновационных процессов принадлежит научно-техническим новациям.

Инновации переводят хозяйственную конъюнктуру с понижающей на повышающую тенденцию. Инновации распределяются по отрезкам времени неравномерно, возникая группами (кластерами).

Часто объяснение экономических колебаний сводят к техническим новшествам и совершенствованию, к внедрению в эксплуатацию новых ресурсов и освоению новых территориальных сегментов. Периоды повышенной экономической активности являются отрезками времени, в течение которых развитие техники и открытие новых ресурсов дают возможность для роста инвестиций. В эти периоды времени темп технического прогресса увеличивается по сравнению с ожидаемым результатом. В периоды экспансии вводится в действие новая техника, создающая основу для увеличения массы капитальных благ и роста инвестиций. Когда новый процесс успешно претворен в действие, другие могут попросту имитировать его, что в итоге приводит к возникновению бума. В период кризиса экономическая система переходит в новое состояние равновесия и стабильности, которое следует за нарушениями, вызванными бумом, т. е. обстановка стабилизируется. Период депрессии определяется как период времени, а протяжении которого заканчиваются приспособление и адаптация к новой промышленной обстановке, которая была создана в предыдущий период внедрения инноваций.

1.2 Пути развития российской инновационной системы

Для построения работоспособной национальной инновационной системы в России сделано уже немало. В ряду фетишей, не дающих человечеству возможности окончательно застыть в комфортных условиях устойчивого развития, национальная инновационная система (НИС) -- относительно свежее изобретение. На излете холодной войны, когда сотни миллиардов долларов были потрачены на исследования и разработки, перед политическими и бизнес-элитами (в первую очередь речь о США) встал вопрос об оправдании столь разветвленной и дорогостоящей инфраструктуры НТП и деятельности сотен тысяч технократически ориентированных умов.

Попытки лобовой конверсии в Америке были ненамного плодотворнее, чем в СССР. Как пишет американский историк НТП Стюарт Лесли, «попытки переключить ученых, работавших на оборону, на работу над гражданскими технологиями не были особенно удачными, так же как и стремление к конверсии самих работавших по оборонным контрактам. Военные технологии упорно не хотели коммерциализироваться, и превратить военно-технологическую махину в двигатель экономики могли только политические решения. Тогда эксперты и интеллектуалы и предложили власти новое направление -- всемерное поощрение на законодательном, экономическом и социальном уровнях так называемой инновационной деятельности. Создание программ и фондов, призванных финансировать малый технологический бизнес, эмансипация интеллектуальной собственности, созданной за государственный счет, налоговые и таможенные преференции для инновационно активных компаний, горячка венчурного капитала и -- last but not least -- заданные государством «мирные технологические приоритеты» -- все эти меры способствовали возникновению экспериментальных зон рискового высокотехнологичного бизнеса, из которых вышли многие ТНК новой, инновационной генерации.

Эксперимент США, надо сказать, удался. Удался настолько, что даже страны, не особо вовлеченные в прошлом веке в глобальное геополитическое противостояние, вроде Израиля или Финляндии, оказались способными, скопировав модель инновационного развития, добиться впечатляющих экономических успехов.У России шансов на старте было меньше, чем у Израиля, Финляндии, не говоря уже об Индии или Китае. Прежде всего благодаря серьезному кадровому заделу, без которого сложнейшую постсоветскую инфраструктуру просто невозможно было бы обслужить без катастрофических последствий, и большому объему накопленной в советские времена интеллектуальной собственности. Но новая российская экономика продолжала идти по проторенному еще в 60?х сырьевому пути -- технократическое лобби если и существовало, то по большей части в рамках ВПК и отчасти РАН, и собственно инновационным его сложно.

Тем не менее, надежды на инновационный сценарий развития появились уже в начале 90?х: в российской власти были люди, понимающие, что НИС -- лекарство для направленного в сторону ВПК и углеводородов национального хозяйства. Сегодня, когда об инновационной диверсификации экономики говорят все. Проблема не нова и попытки ее решения предпринимались прямо с начала реформ. Самое удивительное, что, на законодательном уровне за прошедшие полтора десятилетия сделано достаточно много и есть шанс решить застарелую проблему.В зрелом СССР и России существовало несколько подходов к созданию национальной инновационной системы. Хронологически первый из них -- попытка косыгинских реформ в середине 60?х, которые, по мнению части экспертов, не состоялись как раз из-за подсаживания советской экономики на углеводородную иглу. Но даже без открытия новых месторождений нефти и газа уверенности в успехе не было просто потому, что вариант НИС требовал новых управленческих технологий, развитие которых в рамках советской системы выглядело более чем сомнительным. Пресловутая венчурная схема финансирования НТП-проектов окончательно сложилась и заработала в экономическом масштабе только к 80?м, и лишь к 90?м американцы в общих чертах выстроили юридический каркас НИС: были проведены законодательные инициативы об эмансипации интеллектуальной собственности, созданной на госсредства, трансфере технологий, принят национальный закон об исследовательских работах и разработках, разрешающий инновационные межкорпоративные альянсы, которые не подпадали под антимонопольное законодательство.

Второй подход связан с деятельностью правительства Егора Гайдара. В начале 90?х министр науки Борис Салтыков предпринял попытку реформаторской атаки на Академию наук (впрочем, быстро захлебнувшейся), провел приватизацию значительного числа НИИ прикладного характера и начал создавать исследовательские центры федерального значения в форме государственных научных центров. Тогда же была создана система государственных фондов: Российский фонд фундаментальных исследований, Российский гуманитарный научный фонд, Российский фонд технологического развития и Фонд содействия развитию малых форм предпринимательства в научно-технической сфере (они показали свою эффективность и в основном сохранились поныне). Появились технопарки. Тогда их число не доходило до десяти, более или менее масштабно функционирующих было и того меньше: центр на НПО «Светлана» в Санкт-Петербурге, Научный парк Московского университета, активность проявляли также в МИЭТе, МИФИ, Московском энергетическом институте. При многих вузах и исследовательских институтах возникали те или иные инновационно-технологические площадки, где малые компании пытались заниматься исследовательско-внедренческой деятельностью. Поначалу в инновации даже начали вкладываться новые крупные бизнес-образования, но в условиях, когда импорт готового технологического продукта и экспорт сырья давали не один десяток процентов прибыли, вкладываться в рисковые исследования и разработки можно было только из большой любви к искусству.

Вторая половина 90?х запомнилась наблюдателям как период «безвременья», когда тема инноваций была никому из власть предержащих особенно не интересна. Радикальная смена позиции руководства произошла в начале XXI века и была связана с приходом во власть новой генерации чиновников, предпринимателей и ученых, во главе с Владимиром Путиным. Третий подход в деле построения НИС «подход к снаряду» связывают с появлением в Министерстве промышленности и науки энтузиаста инновационной деятельности Андрея Фурсенко, бывшего заместителя директора знаменитого ЛФТИ нобелевского лауреата Жореса Алферова. Благодаря ему понятие национальной инновационной системы вошло в лексикон нашей политической элиты. Фурсенко назначили заместителем министра промышленности, науки и технологий РФ в ноябре 2001 года. Тогда же указом Владимира Путина был образован Совет по науке и высоким технологиям при президенте России, основными задачами которого стало «определение приоритетных направлений государственной научно-технической политики и меры по ее реализации, экспертиза проектов федеральных законов и других нормативных правовых актов, касающихся этой политики». Что же касается государственного финансирования, президент прямо потребовал изменения экономики институтов РАН и перехода от так называемого целевого к конкурсному планированию и финансированию науки. По сути, он заявил о необходимости завершения реформы, начатой еще Борисом Салтыковым, и, как казалось, был готов поддержать инновационно ориентированное крыло технократической элиты в его старом противостоянии с традиционным академическим и сырьевым лобби.В 2001 году журнал «Эксперт» запустил Конкурс русских инноваций. Несколько позже, в 2002?м, начался конкурс СТАРТ, проводимый Фондом содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере. Наконец, в конце 2002 года Минпромнауки объявило об «открытых конкурсах на право заключения государственных контрактов на выполнение в 2003-2006 годах важнейших инновационных проектов государственного значения за счет выделяемых Минпромнауки России средств федерального бюджета и внебюджетных источников финансирования». Среди них оказались информационные и телекоммуникационные технологии и электроника, новые материалы и химические технологии, новые транспортные технологии, экология и рациональное природопользование, энергосберегающие технологии, технологии живых систем, производственные технологии. В итоге для реализации этих проектов, конкурсная комиссия отобрала 12 организаций, которым в течение трех лет предоставили безвозвратное бюджетное финансирование почти в 200 млн долларов. Из этой обоймы и предполагалось получить пару-тройку историй успеха инновационного бизнеса. Сейчас можно говорить по крайней мере о трех успешных проектах, реализованных компаниями «Унихимтек», НТ МДТ и питерским ЦНИИ «Прометей», которые не только освоили государственные вложения, но и подтянули крупные частные инвестиции для создания инновационной продукции, востребованной на отечественном рынке и конкурентоспособной на мировом. Казалось бы, НИС вот-вот начнет работать, стоит только закрепить и растиражировать успех.

Питерская инновационная команда продолжала наступление.В марте 2002 года прошло судьбоносное совместное заседание Совета по науке и высоким технологиям при президенте РФ, президиума Госсовета и Совета безопасности, закрепившее высокий политический статус инновационной тематики. Был принят документ «Об основах политики РФ в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу». Одной из главных задач государства на краткосрочную перспективу в «Основах» признается «формирование национальной инновационной системы».В 2004 году инновационное лобби подтвердило свой успех. В июле был принят закон о коммерческой тайне, юридически закрепивший режим ноу-хау, а в декабре Минобрнауки, Минфин и Федеральная служба по интеллектуальной собственности договорились о том, что права на всю новую интеллектуальную собственность, созданную на деньги государства и не связанную с вопросами национальной безопасности, гостайны и т. д., могут безвозмездно передаваться разработчику и ставиться им на баланс (российский вариант знаменитого закона Бая-Доула, принятого в США в 1980 году и спровоцировавшего изменения в целом ряде национальных законодательств).К концу 2005 года в российской инновационной политике стали определяться новые лидеры. Разбор советских юридических завалов, достаточно внятные истории успеха инновационного бизнеса и поддержка инновационной линии на самом высоком уровне не могли оставить равнодушными членов фрадковского кабинета, имеющих большие административные и финансовые возможности, чем министр образования и науки Андрею Фурсенко, по его собственным словам, пришлось теперь девять десятых своего времени уделять образованию и реформе академии, инновации же, перейдя в разряд экономически и политически значимых «фетишей», оказались востребованы экономическим блоком исполнительной власти.

Четвертым к инновационному «снаряду» решил подойти Герман Греф. Практически параллельно с ним в качестве активного игрока на инновационном поле заявил о себе и глава Мининформсвязи Леонид Рейман.В течение 2005-2006 годов в недрах МЭРТ было сформировано собственное видение путей развития инноваций, и сегодня с докладами «О национальной инновационной системе России» выступает уже Герман Греф. «Проект Грефа» включает в себя два направления: первое -- формирование технико-внедренческих ОЭЗ и технопарков в регионах, второе -- создание Российской венчурной компании (РВК) и развитие сети венчурных фондов. При всей незавершенности российского инновационного проекта надо признать заслуги его участников: инновационный путь развития экономики стал вопросом политическим и, следовательно, продемонстрировал свой лоббистский потенциал. Часть дистанции пройдена, и будущим российским инновационным политикам будет не в пример легче, чем Косыгину, Салтыкову или Фурсенко. Единственное, что настораживает включенных в процесс наблюдателей, -- это отсутствие единого центра подготовки и выработки решений. Административная чехарда слишком затянулась. Вот снимут Грефа или сам он уйдет -- кто тогда будет отвечать за инновации? В российской ситуации, когда каждый новый слон на поляне меняет правила игры, лучше было бы закрепить право выработки инновационной политики за конкретным ведомством, этаким инновационным спецназом, лучше министерского уровня, с горизонтом планирования хотя бы лет в десять и не совсем короткой скамейкой запасных. Мы помним, как нервничала политическая элита, когда планируемая замена руководителя одного из самых включенных в технократическую сферу ведомств -- Росатома -- не состоялась из-за безвременной смерти главного кандидата -- выпускника обнинского филиала МИФИ и известного финансиста Бориса Юрлова. Инновационный процесс, спорадически шедший в нашем отечестве, уже доказал свою состоятельность и имеет право на нормальный лоббизм, стратегическое планирование и продуманную кадровую политику.

1.3 Инновационный потенциал малого бизнеса России

Малый бизнес вносит большой вклад в формирование материальной основы благосостояния и социальной стабильности всех индустриально развитых стран мира. Развитие малого бизнеса имеет большое значение для превращения экономики России в конкурентоспособную, использующую достижения научно-технического прогресса.

Ключ к экономической, социальной и политической мощи современного государства дают высокие технологии. Но дело не столько в самих технологиях, не столько в способности общества непрерывно их генерировать, сколько в умении передавать их на рынок, быстро превращать в нужную потребителям продукцию и услуги. Приведем пример: с 1945 по 1988 г. в США появилось 147 Нобелевских лауреатов, а в Японии лишь пять. За этот же период США потратили на создание новых технологий 3,5 трлн долл., Япония существенно меньше. Но Япония потеснила США на глобальных рынках и быстро превратилась в одну из ведущих мировых держав благодаря наличию эффективного механизма коммерциализации технологий, благодаря своей более совершенной инновационной способности.

В условиях «новой экономики», важнейшей составляющей которой наряду с информатизацией являются инновации, происходит расширенное вовлечение в инновационный процесс малого бизнеса при помощи венчурного капитала. инновационная деятельность малых фирм создает базу для структурной перестройки всего хозяйства на наукоемкой основе. Малый бизнес служит основным источником нововведений, генератором новых решений, и само его присутствие создает предпосылки к инновационному развитию экономики. При оценке инновационного потенциала малого бизнеса следует исходить из положения, что малый бизнес инновационен по своей природе. Этому способствуют следующие характеристики организаций малого бизнеса: * большая гибкость малой фирмы при прочих равных условиях, мобильность и адаптивность, поскольку во главе фирмы часто стоит автор нововведения. Большая гибкость и адаптивность малых предприятий дает преимущества прежде всего в быстро меняющихся условиях (будь то технологические изменения или экономическая среда в целом);

* многоплановый характер мотивации к инновационной деятельности, обусловленный экономическими и неэкономическими факторами (внеэкономическая причина -- честолюбие автора изобретения, экономическая причина -- успешная реализация изобретения, позволяющая автору состояться как предпринимателю);

* узкая специализация творческого поиска;

* немногочисленный персонал;

* ориентация на конечный результат;

* возможность идти на риск, что абсолютно неприемлемо для большинства крупных организаций. Научное предпринимательство связано с особым риском (статистика показывает, что путь от идеи до наукоемкого коммерческого товара занимает от трех до пяти лет; лишь одна инновация из десяти доходит до рынка);

* малые фирмы, работающие по аутсорсингу с крупными, оперативно реагируют на спрос к изменениям со стороны крупного бизнеса и становятся источниками инноваций в экономике;

* динамическая роль малого бизнеса как источника развития, значительно превышающая его относительно низкую эффективность;

* высокая производительность труда и малые издержки производства;

* высокая отдача на единицу денежных средств, вложенных в НИОКР.

Многие товары, определяющие ныне лицо современного общества, появились благодаря именно малому наукоемкому бизнесу.

 2. Малый бизнес, его роль инновационном процессе

Основное преимущество малого бизнеса заключается в повышенной творческой инициативности, способности к быстрым переменам, самостоятельности в принятии главных решений, что позволяет получать выгоды от изменений во внешней среде, способствует созданию и внедрению новшеств. Характерна легкость, с которой вводят новшества многие небольшие компании. Они разрабатывают новые изделия, процессы и услуги со скоростью и эффективностью, которой не могут достичь крупные компании. В небольшой фирме обычно хорошо налажены коммуникации. Сотрудники постоянно находятся в контакте друг с другом, быстро приходят к общему мнению в оценке трудностей. экстренная эвакуация Им приходится менять характер работы или дублировать друг друга, чтобы избавиться от критических «узких мест». Часто один и тот же человек выполняет многочисленные функции. Пересечение обязанностей помогает преодолению организационных барьеров, препятствующих инновационным процессам. Руководство малых компаний, как правило, терпимее относится к неудачам в работе своих сотрудников, понимая, что создавать новое нелегко. Успешно действующие компании предоставляют своим сотрудникам оплачиваемое время для проведения поисковых работ по рисковым проектам.

Роль сектора малого предпринимательства в инновациях многогранна: с одной стороны, он обеспечивает инновационные процессы в экономике, способствуя совершенствованию производства и управления, с другой - - будучи непосредственно вовлеченным в производство наукоемкой продукции (услуг), порождает спрос на новые разработки, обеспечивая непрерывный прогресс.

Что касается сферы услуг, то здесь к наукоемким относятся пять отраслей: современные виды связи, финансовые услуги, образование, здравоохранение и бизнес-услуги. Последние включают разработку программного обеспечения, контрактные исследовательские разработки, консультативные, маркетинговые и другие услуги, используемые при организации и ведении современного бизнеса.

Россия располагает мощным интеллектуальным потенциалом, поэтому развитие малых предприятий в сфере исследований и разработок открывает необозримое поле деятельности для наших ученых и инженеров многочисленных НИИ. В США 55% новых товаров создано на предприятиях малого бизнеса. Инновационный потенциал малого бизнеса обусловлен его экономической и технологической гибкостью в реализации новых идей, позволяющей реагировать на требования рынка. Малое инновационное предпринимательство основано на коммерциализации новейших достижений отечественной науки и техники, изобретений и открытий. Это особый и еще мало развитый в России бизнес. К его особенностям относятся:

* высокий риск;

* долгий путь от идеи до ее реализации в виде коммерческого продукта или услуги;

* низкая выживаемость новых малых инновационных фирм;

* неразвитое состояние рынка высоких технологий в России;

* инновационная невосприимчивость российской промышленности в настоящее время.

В экономике России за период с 1996 по 2004 г. складывались неблагоприятные тенденции. Прежде всего просматривается тенденция деиндустриализации на уровне малого бизнеса: доля промышленных малых предприятий неуклонно снижается. Просматриваются опережающие темпы роста числа торговых малых предприятий. Если учитывать то обстоятельство, что промышленность - это основная отрасль, воспринимающая нововведения, то за этой тенденцией просматривается возможный сценарий будущего страны, когда будут окончательно утеряны многие позиции, которые еще позволяют поддерживать наукоемкие производства. Доля малых предприятий в сфере науки и научного обслуживания за рассматриваемый период снижается.

Высокий инновационный потенциал малого бизнеса в России используется недостаточно. По оценкам Департамента поддержки и развития малого предпринимательства правительства Москвы, даже в Москве число предприятий, предлагающих какие-либо новшества в научно-технической сфере, снизилось за последние 10 лет в 60 раз, а из тех разработок, что предлагаются, до реализации доходят 1--3%. В развитых западных странах эта доля часто превышает 60%. По-настоящему инновационной можно признать деятельность только 1840 малых предприятий, однако и из них лишь несколько сотен прошли весь цикл от разработки до получения товара.

Данные о развитии малого бизнеса в развитых странах в последние десятилетия XX в. позволяют считать малый бизнес важным фактором экономического роста. В России, в условиях усиления конкуренции, встраивания российских предприятий в систему мирохозяйственных отношений роль малого бизнеса в инновационной деятельности может стать очень существенной. доступные речные круизы по России Именно при динамичных структурных изменениях в экономике в наибольшей степени проявляются и преимущества малого бизнеса и потребность в нем со стороны крупных компаний.

2.1 Анализ развития компании за 2007-2009 года

Компания "Beauty Club" начала свою деятельность с апреля 2007 года, заключив договор дистрибъюции ООО «Компанией Клевер» по абсолютно новому профессиональному бренду Concept (производство Россия-Германия, запущено в начале этого года). По истечению 3х месячного срока компания получает права эксклюзивного дистрибьютора на территории Тольятти, перевыполнив планы поставщика. На данный момент договоры дистрибьюции подписаны на территории Тольятти, Жигулевск, Самара, Саратов, Пенза, Казань, Нижний Новгород, Ульяновск, Сызрань, Димитровград. Из них 6 городов - эксклюзив.

С июля месяца был введен немецкий бренд C:EHKO, по нему было подписано эксклюзивное соглашение по территории Тольятти без испытательного срока, так как нам удалось не только найти общий язык с клиентами, которые уже закупали данную продукцию, но и привлечь значительное число новых клиентов, увеличив тем самым ожидаемый поставщиком оборот товара . Договор дистрибьюции подписан на 7 городов.

Финансовое начало компании Beauty Club от крупного дистрибьютора минеральных вод и соков ООО «Тольятти МинВоды», в связи с сезонностью реализуемого продукта, крупные суммы денег высвобождались в осенне-зимний период и руководством было принято решение вложить средства в продукт с обратной сезонностью, открыв новое подразделение - дистрибьютора профессиональной косметики для волос компанию BeautyClub.

Beauty Club занимается дистрибуцией профессиональной косметики по 8 городам России. Так же имеет торговые точки в которых осуществляется розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами Компанией осуществляется продажа и поставка таких товаров как, профессиональная косметика для волос, бытовая техника (машинки для стрижки волос, фены, щипцы для выпрямления и завивки волос) и принадлежности (расчески, щетки, брашинги, ножницы для стрижки волос, инструменты для маникюра и педикюра, зажимы для волос и одноразовые изделия: воротнички, пеньюары, перчатки ПЭ и виниловые, шапочки одноразовые для мелирования), лаки для ногтей, средства для депиляции, маникюра и педикюра

Трендовый анализ

Рис

Анализ основных производственно-экономических показателей Beauty Clab

Таблица

Таблица

2.2 Проблемы развития компании Beauty Club и обзор существующих решений проблемы

Малое предпринимательство нуждается в обязательной поддержке со стороны государства. Субъекты малого предпринимательства как субъекты рыночной экономики имеют как преимущества, так и недостатки. Анализируя опыт развития данного предприятия, можно указать на следующие его преимущества:

более быстрая адаптация к местным условиям хозяйствования;

большая независимость действий малого предприятия;

гибкость и оперативность в принятии и выполнении принимаемых решений; большая возможность для индивидуума реализовать свои идеи;

более низкая потребность в капитале и способность быстро вводить изменения в продукцию и производство в ответ на требования местных рынков; относительно более высокая оборачиваемость собственного капитала.

В то же время у компании Beauty Club есть определенные проблемы, среди которых следует выделить самые существенные:

-высок уровень риска, поэтому высокая степень неустойчивости положения на рынке;

-зависимость от крупных компаний;

-повышенная чувствительность к изменениям условий хозяйствования;

-трудности привлечении дополнительных финансовых средств и получении кредитов.

На данном этапе развития, существующие проблемы в компании, требуют оперативного решения.

1. Одна из проблем компании - высокая конкуренция в данной отрасли.

2. Нехватка квалифицированных кадров.

3. Неразвитость производства в данном регионе, что не позволяет эффективно функционировать предприятию и расширять производство.

Не смотря на существующие проблемы в отрасли, была выявлена главная проблема конкретно Компании. В связи с финансовым кризисом, спрос на более дорогие линейки продукции упал. Сотрудники компании стали получать заработные платы ниже обычного уровня.

2.3 Идея, позволяющая решить проблему и её маркетинг

Для этого руководителями предприятия была принята программа по улучшению производства. Программа рассчитана на 1 год и включает в себя следующие пункты:

1.Для того, чтобы заинтересовать потребителей в нашей продукции необходимо провести эффективную рекламную политику.

2. Необходимо улучшить качество предоставляемых услуг путем повышения профессионального уровня персонала.

3. Установить 30% скидки от стоимости предоставляемых услуг для пенсионеров, студентов.

Для экономики в целом деятельность малых компаний оказывается важным фактором повышения ее гибкости. По уровню развития малого бизнеса специалисты даже судят о способности страны приспосабливаться к меняющейся экономической обстановке. Поэтому предприятие постоянно старается повысить объем производства. Главное, что дает статус малого предприятия - определение налоговых льгот и системы защиты предпринимательской деятельности. Малое предпринимательство нуждается в обязательной поддержке со стороны государства.

Заключение

Изучив данную курсовую работу можно сделать вывод, что для России, находящейся на начальном этапе развития рыночных отношений, именно создание и развитие сектора малого предпринимательства должно стать основой социальной реструктуризации общества, обеспечивающей подготовку населения и переход всего хозяйства страны к рыночной экономике. Несмотря на трудности и неудачи, малое предпринимательство развивается, набирает темпы роста, решая экономические, социальные, научно-технические проблемы.

Анализ экономической литературы и фактических статистических данных о деятельности субъектов малого предпринимательства убедительно свидетельствует об усилении роли малых предприятий даже в странах с развитой рыночной экономикой, хотя устойчивость малых предприятий относительно низкая. Как правило, развитие малого предпринимательства является условием решения следующих проблем: формирование конкурентных, цивилизованных рыночных отношений, способствующих лучшему удовлетворению потребностей населения и общества; расширение ассортимента и повышение качества товаров, работ, услуг. Стремясь к удовлетворению запросов потребителей, малый бизнес способствует повышению качества товаров, работ, услуг и культуры обслуживания; приближение производства товаров и услуг к конкретным потребителям; содействие структурной перестройке экономики. Малое предпринимательство придает экономике гибкость, мобильность, маневренность; привлечение личных средств населения на развитие производства.

Партнеры в малых предприятиях вкладывают свои капиталы в дело с большей заинтересованностью, чем в крупных; создание дополнительных рабочих мест, сокращение уровня безработицы; способствование более эффективному использованию творческих возможностей людей, развитию различных видов ремесел, народных промыслов; формирование социального слоя собственников, владельцев, предпринимателей; активизация научно-технического прогресса. Все эти и другие, экономические и социальные функции малого предпринимательства ставят его развитие в разряд важнейших государственных задач, делают его неотъемлемой частою реформирования экономики России. Практика показывает, что технический прогресс, наиболее полное удовлетворение потребительского спроса сегодня во многом определяются эффективностью работы небольших предприятий. Высокие темпы внедрения нововведении, внедрение изобретений, быстрый рост сферы услуг и занятости, острая ценовая и неценовая конкуренция, ведущая, с одной стороны, к снижению цен, а с другой - к тому, что потребитель получает продукцию и услуги высокого качества, возможность для государства получать большие средства в форме налоговых поступлений - все это и составляет вклад малых предприятий в экономику страны.

Однако, анализируя предпринимательскую среду, можно выделить ряд причин, тормозящих развитие малого предпринимательства, несмотря на усиление внимания к этой проблеме государства и многих субъектов Российской Федерации.

Во-первых, сложная экономическая обстановка, царящая в стране: инфляция, спад производства, разрыв хозяйственных связей, высокий уровень процентных ставок, слабая правовая защищенность предпринимателей.

Во-вторых, низкий уровень организационно-экономических и правовых знаний предпринимателей, отсутствие должной деловой этики, хозяйственной культуры как в малом бизнесе, так и в государственном секторе.

В-третьих, негативное отношение определенной части населения, связывающей предпринимательство напрямую только с посредничеством, куплей-продажей.

В-четвертых, неотработанность организационных и правовых основ регулирования развития предпринимательства на региональном уровне.

В-пятых, слабость действия механизма государственной поддержки малого предпринимательства.

Сложившаяся экономическая ситуация негативно воздействует на малое предпринимательство по всем направлениям, налоговый пресс давит на производственные предприятия, а также экономические условия подрывают стимулы к предпринимательской деятельности, ослабляют предпринимательский настрой.

Сформулированы основные проблемы частного бизнеса в нашей стране: налоги; законодательство; инфляция; экономическая ситуация в целом; поставки, дефицит; трудности получения кредита и высокая кредитная ставка; неплатежеспособность партнеров, клиентов; несовершенство банковской системы; политическая ситуация; бюрократия; недостаток производственных площадей, офисов; действия правительства, властей; коррупция, взятки; конкуренция; несовершенство рынка; недоверие западных партнеров; отрицательное отношение к предпринимателям и.т.д. Только перечисление проблем, с которыми сталкиваются отечественные предприниматели, свидетельствует, что пока не сформированы условия, необходимые для развития предпринимательства вообще, а малого в особенности.

Размещено на Allbest.ru