Організація бізнесу

Размещено на http://www.allbest.ru/

Організувати фірму, відкрити власну справу нелегко. Процедура створення власного бізнесу специфічна для кожного конкретного випадку. Проте існує низка загальних проблем, з якими так чи інакше доводиться стикатися підприємцеві-початківцю, тому можна говорити про існування узагальненої технології започаткування підприємства, яку й потрібно опанувати під час вивчення цієї теми.

Загальновідомо, що аби розпочати бізнес, необхідні гроші та певні компетенції підприємця щодо їх застосування. Але визнаним є й той факт, що відправною точкою, з якої починається власна справа, є ідея, покладена в її основу. Тому, насамперед варто розглянути поняття підприємницької ідеї, ознайомитися з джерелами пошуку ідей та опанувати методи їх пошуку.

Підприємницька ідея нерозривно пов'язана зі сферою її реалізації, тому, перш ніж прийняти остаточне рішення на користь тієї або іншої ідеї, необхідно оцінити її, по-перше, з погляду особистісних факторів і, по-друге, з погляду об'єктивних зовнішніх обмежень господарювання в тій чи іншій сфері.

Процес підприємницької діяльності починається з розробки концепції, тобто тих принципових рішень, які закладаються в основу майбутньої справи. У рамках роботи над концепцією підприємець здійснює пошук відповідної ідеї свого бізнесу оцінює шанси на успіх при її реалізації. Причому така оцінка повинна бути багатосторонньою. Важливо просіяти ідею крізь різні сита, розглянути її з різних точок зору: наявності споживачів і їх потреб в теперішньому часі і майбутньому; міри конкуренції; можливостей придбання виробничих і залучення необхідних фінансових ресурсів; існуючих обмежень з боку законодавства і навіть власного досвіду, інтересів і здібностей підприємця.

Пошук ідеї свого бізнесу - одна з найбільш важких і відповідальних задач підприємця, який знаходить в цій ідеї можливість реалізації своєї суті, таланту, темпераменту, знань інтуїції. На цьому етапі створення своєї справи для кожного підприємця дуже важливими є відповіді на питання: де і як шукати нову ідею?

Хороша бізнес-ідея з'являється не на пустому місці. Джерела народження нових ідей можуть бути самими різними, але частіше за все як таких виступають: споживачі, діючі компанії, уряд, результати досліджень і розробок.

Споживач - це той початковий пункт формування ідеї нового продукту або послуги, якому підприємець повинен приділяти увагу. Постійні контакти з споживачами, пошук формальних і неформальних способів виявлення їх думки в багатьох випадках приводять до появи нових успішних ідей в бізнесі.

Діючі компанії - не менш значуще для підприємця джерело нових ідей. Докладний аналіз часто дозволяє приховати нові можливості вдосконалення продукції або послуг діючих компаній і на цій основі сформувати концепцію свого власного бізнесу.

Діяльність деяких урядових установ, наприклад, комітету по винаходах і відкриттях, також може бути джерелом нових підприємницьких ідей. Сама по собі патентна інформація - це ще не бізнес-ідея, а своєрідний вступ до неї. Але вона може навести ринково орієнтованих підприємців на думці про нове виробництво.

Широке джерело нових ідей - це результати досліджень і розробок. Вони можуть бути отримані самими підприємцями або запозичені у інших дослідницьких організацій. Зрозуміло, що чим вище рівень досліджень, тим більше шансів на їх успішну комерційну реалізацію.

У цей час розроблена безліч різноманітних методів евристичного (творчого) пошуку підприємницьких ідей ( таблиця 1). Всю їх сукупність можна розділити на три групи:

1. Методи індивідуального творчого пошуку.

2. Методи колективного творчого пошуку.

3. Методи активізації творчого пошуку..

Розглянемо деякі з них.

Метод аналогії передбачає використання подібного відомого рішення, «підказаного», наприклад, технічною, економічною або художньою літературою, витвором мистецтва перейнятого у природи.

Метод інверсії передбачає такі підходи до розв'язання проблеми як: перевернути «шкереберть», вивернути навиворіт, поміняти місцями. Цей метод привчає до гнучкості мислення, відмови від традиційних рішень, дозволяє долати психологічну інерцію.

Метод ідеалізації направлений на отримання уявлення про ідеальне розв'язання проблеми. Розглядати ідеальні рішення часто виявляється корисним, навіть якщо це зв'язане з деякою часткою фантазії, оскільки дані рішення можуть наштовхнути на нову ідею.

Таблиця

Методи творчого пошуку підприємницьких ідей

Найбільш широке поширення в практиці отримали методи, засновані на колективних формах творчої роботи, Колективне мислення, організоване за певними правилами виявляється більш ефективним, ніж сума індивідуальних роздумів. Ця властивість колективної творчості використовується в методах «мозкового штурму», конференції ідей, колективного блокнота. бізнес підприємницький

«Мозковий штурм» - найбільш відомий метод генерування нових ідей шляхом творчої співпраці груп фахівців. Сам процес «мозкового штурму» являє собою організовану для рішення певної проблеми дискусію, учасники якої висувають і розвивають власні ідеї, своїх колег, використовують одні ідеї для розвитку інших, комбінують їх. Для того, щоб «мозковий штурм» не перетворився в звичайну нараду, необхідно дотримуватися наступних правил:

-- не допускайте критицизму і негативних коментарів;

-- не засуджуйте висунені ідеї і пропозиції;

-- заохочуйте вільне творче мислення - чим більш фантастична ідея, тим краще;

-- забезпечуйте висунення можливо більшого числа ідей - чим більше їх кількість, тим більше імовірність знаходження кращої ідеї;

-- заохочуйте комбінування ідей - ідеї одних учасників повинні бути базою для виникнення ідей інших.

Зворотний «мозковий штурм», на відміну від прямого, направлений на критику ідей, що висловлюються. Дискусія в цьому випадку направлена на всебічний аналіз недоліків в об'єкті, який необхідно удосконалити або замінити новим. Внаслідок обговорення складається відомість недоліків в об'єкті. Після цього проводиться прямий «мозковий штурм» по ліквідації розкритих недоліків.

Конференція ідей відрізняється від методу «мозкового штурму» можливістю доброзичливої критики в формі реплік і коментарів. Вважається, що критика може підвищити цінність висунених ідей. Всі висунені ідеї фіксуються в протоколі анонімно, тобто без вказівки їх авторів. Причому до участі в конференції ідей притягуються як особи, пов'язані з розв'язанням даної проблеми, так і новаки. Однак не рекомендується запрошувати на конференцію осіб, скептично настроєних відносно можливості розв'язання даної проблеми.

Метод колективного блокнота поєднує індивідуальне незалежне висунення ідей кожним членом робочої групи з колективною їх оцінкою. Реалізація цього методу генерування ідей має свої особливості. Кожний учасник групи отримує блокнот, в якому в доступній формі викладена суть проблеми, що вирішується. Протягом місяця кожний учасник щодня записує в блокнот і оцінює виниклі у нього ідеї за рішенням проблеми, що розглядається. Потім ці блокноти здаються керівнику групи для узагальнення і систематизації інформації, що міститься в них. Реалізація методу завершується творчою дискусією і обговоренням систематизованого матеріалу.

Для генерування нових підприємницьких ідей можуть бути використані методи засновані на активізації творчого процесу.. До цієї групи методів відносяться: метод контрольних питань; метод фокальних об'єктів; метод морфологічного аналізу.

Суть методу контрольних питань - підвести до рішення проблеми за допомогою навідних питань. Метод може застосовуватися як в індивідуальній роботі, коли дослідник сам собі задає питання і шукає на них відповіді, так і при колективному обговоренні проблеми. У західній практиці часто використовується запитувач складений Алексом Осборном. Він включає в себе наступні основні питання:

- яке нове застосування даному об'єкту можна запропонувати?

- на який інший об'єкт схожий даний об'єкт і що можна скопіювати?

- які модифікації даного об'єкта можливі, якщо його (обертати, згинати, скручувати, повертати, змінювати функції, колір, форму, контур і т.п.?

- що можна в даному об'єкті збільшити (розміри, міцність, число елементів і т.д.)?

- що можна в даному об'єкті зменшити, звузити, роздрібнити ?

- що можна в даному об'єкті замінити?

- що можна в даному об'єкті перетворити (схему, компонування, порядок роботи )?

- що можна в даному об'єкті зробити навпаки?

- які нові комбінації елементів даного об'єкта можливі?

Суть методу фокальних об'єктів перебуває в перенесенні ознак випадково вибраних об'єктів на об'єкт, що вдосконалюється, який лежить як би в фокусі перенесення і тому називається фокальним. У результаті виникає ряд несподіваних варіантів рішення.

Метод фокальних об'єктів реалізовується в наступному порядку:

1. Вибирається фокальний об'єкт і встановлюється мета його удосконалення (наприклад, потрібно запропонувати оригінальну конструкцію телефонного апарату).

2. Вибирається 3-4 випадкових об'єкта (наприклад, стіл, риба, прапор; їх беруть наздогад із словника або каталогу).

3. Складаються списки ознак випадкових об'єктів (наприклад, стіл круглий, квадратний, письмовий, складаний, дерев'яний, металевий, приставний і т.д.).

4. Ознаки випадкових об'єктів приєднуються до фокальному об'єкта і генеруються нові ідеї (наприклад, телефонний апарат: круглий, квадратний, письмовий, складаний, дерев'яний, металевий, приставний і т.д.).

5. Отримані поєднання розвиваються шляхом вільних асоціацій (наприклад, телефонний апарат письмовий, тобто здатний записувати на будь-який носій інформацію).

6. Отримані варіанти оцінюються і відбираються раціональні рішення.

Метод фокальних об'єктів дає хороші результати при пошуку нових модифікацій відомих пристроїв, дозволяє швидко знайти ідеї нових, незвичайних товарів, запропонувати оригінальні підходи до конструювання машин і обладнання.

Метод морфологічного аналізу заснований на комбінаториці - систематичному дослідженні всіх теоретично можливих варіантів, які витікають із закономірностей будови (морфології) об'єкта, що аналізується. Синтез охоплює як відомий, так і нові, незвичайні варіанти, які при прямому переборі могли бути упущені. Шляхом комбінування варіантів отримують безліч різних рішень, деякі з яких представляють практичний інтерес.

Реалізація методу морфологічного аналізу передбачає наступні етапи:

1. Максимальне точне формулювання проблеми, належної рішенню.

2. Аналіз основних характеристик об'єкта, тобто його параметрів від яких залежить розв'язання проблеми.

3. Пошук і опис можливих варіантів по кожному параметру шляхом складання матриці. Якщо в кожному рядку матриці зафіксувати один з параметрів, то їх набір буде представляти можливий варіант рішення початкової задачі.

4. Визначення функціональної цінності отриманих рішень.

5. Вибір раціональних конкретних рішень.

Метод морфологічного аналізу є способом впорядкованого пошуку рішень, що дозволяє добитися систематичного огляду всіх можливих розв'язань якої-небудь проблеми.

Пошук привабливої ідеї - досить важке і відповідальне завдання підприємця, котрий має віднайти в ідеї можливість реалізувати свої знання і здібності. На цьому етапі виникає проблема: де і як шукати нову підприємницьку ідею.

Ідею можна взяти від:

споживачів (споживач по суті є вихідним пунктом формування ідеї нового продукту, або послуги);

працюючих фірм (аналіз діяльності діючих фірм дає змогу знайти нові можливості вдосконалення продукції, послуг і обґрунтувати концепцію власного бізнесу);

парламентів і урядів (діяльність парламентів і урядів, періодично оприлюднювати її результати також можуть бути джерелом нових підприємницьких ідей).

У процесі пошуку і вибору підприємницької ідеї необхідно оцінювати плани на успіх за практичної її реалізації. Оцінювання ідеї має бути комплексним, тобто її потрібно розглядати з різних поглядів:

1. рівня конкуренції на ринку відповідних товарів і послуг;

2. наявності споживачів та знання їхніх потреб зараз і в майбутньому;

3. виробничих можливостей фірми щодо продукування тих або інших необхідних ринку товарів;

4. реальних можливостей залучення фінансових коштів;

5. стабільності та гнучкості чинного законодавства в галузі господарювання підприємців;

6. компетенції , досвіду й управлінських здібностей бізнесменів.

Наука і практика розробили чимало методів творчого пошуку підприємницької ідеї:

Основні:

- методи індивідуального творчого пошуку;

- методи колективного пошуку;

- методи активізації пошуку.

Для підвищення продуктивності праці потрібні ідеї. Для роботи в умовах невизначеності потрібні ідеї. Щоб не чекати поки ідея “осінить” підприємця потрібна технологія описка підприємницьких ідей. Така технологія складається із чотирьох ключових елементів: знання того, що таке підприємницька ідея; спеціальної процедури пошуку ідей; набору джерел ідей і методики оцінки ідей. Підприємницька ідея, як уже було сказано, інновації - це інструмент підприємця в боротьбі з невизначеністю. На ріст непередбачуваності ситуації, ми відповідаємо скаженої креативністю. А оскільки невизначеність існує завжди, те й пошук ідей є частиною повсякденної рутинної роботи підприємця. Тут, мабуть варто окремо сказати про те, що таке “підприємницька ідея”. Підприємницька ідея - це спосіб, що дозволяє підвищити рівень добробуту, примножити багатство. «Давайте запустимо дирижабль! - И що? - И всі!» - це не ідея, це лажа. Є ще один важливий аспект - кількість ідей. Чомусь на стало нормою затверджувати приблизно таку логіку: “Потрібно придумати одну гарну ідею й потім її доїти все життя ”. І бідні люди все життя намагаються знайти цю одну-єдину ідею. Це утопія. Ідей повинне бути багато, так само як у кожної людини багато механізмів, які він використовує й багато знайомих, друзів, родичів, з якими він підтримує відносини. Процес пошуку підприємницьких ідейна просторах освітнього простору ви можете зустріти десятки, а те й сотні способів пошуку підприємницьких ідей. Що вам там тільки не запропонують робити: придумувати фантастичних тварин, уявляти «який бізнес створив би Білл Гейтс перебуваючи у вашій ситуації», механічно перелічити всі людські потреби й вибрати навмання - методик багато. І більшість із них цікаві. Я хочу запропонувати вам досить нудну методику. Вона не розбурхує уяву, не пестує вашу гординю («Фигассе! Гейтс! на моєму! місці!»), не вимагає гігантської інтуїції. Зате вона приносить користь користувачеві.

У першу чергу в підприємця повинні бути установка на ріст добробуті або «установка на прибуток». Якщо у вас немає такої установки, то далі нічого не допоможе.

По-друге, щоб знайти гарну підприємницьку ідею знадобиться інформація. Не потрібно чекати, що ви одержите готовий рецепт «як саме вам прямо зараз збільшити свій добробут». Одержавши цікаву інформацію, потрібно неї осмислити, трансформувати в підходящий рецепт і придумати « бізнес-модель». Виділите для цього час.

По-третє, важливо розуміти, що підприємницькі ідеї мають різний потенціал. Оцінюйте кожну ідею.

По-четверте, після того, як ідея знайдена - її потрібно запустити в реалізацію. Безглуздо розробити гарну ідею й зберігати її в столі «на чорний день». Джерела підприємницьких ідеї шукати можна цілеспрямовано, якщо знати, куди дивитися. Є кілька ключових джерел інформації.

Основні джерела ідей

1. «Баланс». Кожний нормальний підприємець веде баланс свого добробуту. Це означає, що з певною періодичністю (не рідше, ніж раз у рік) підраховує, як змінився його стан. Відповідно, уже після двох підрахунків буде видна динаміка (або статика) зміни стану. І тепер дуже корисно буде знайти відповідь на питання: «з яких причин стан збільшився / знизилося». Ваша відповідь - це зародок ідеї. Зверніть увагу, що не потрібно вважати «дохід/збиток» - він може ввести вас в оману. Ви можете наростити миттєвий прибуток «зжерши» основні активи - не піддавайтеся спокусі.

2. «Збій». Якщо представити будь-який вид діяльності, як технологічний процес, то високо ймовірність виявлення «збою». «Збій» - це такий крок у процесі, що викликає явна напруга в користувача. Якщо ви зможете виявити “збої” у вашій свідомості (і свідомості навколишніх), то це може бути коштовним джерелом ідей. “Збій” - це дисонанс тим часом «як є» і тим, як «повинне бути». Продавець «повинен бути» увічливим, а по факті грубіянить. Дороги «повинні бути» рівними, а на практиці кращий автомобіль - це вертоліт.

3. “Винахід”. Думаю, що кожний чув історію про заповзятливого японця, що почитував радянський журнал “Юний радіоаматор” (або щось у цьому дусі) і майстрував всі ці милі штучки в себе в Японії. Через якийсь час він створив цілком собі нормальний бізнес. Звідки він черпав ідеї? З наукового журналу. Я підкреслю тільки одне слово - “наукового”, начитавшись жовтої преси можна підхопити дурну хворобу, але не гарну ідею.

4. «Демографія». Соціальний, підлоговий, віковий, професійний склад населення - джерело підприємницьких ідей. Наприклад, ви провадите «важкий» алкоголь - горілку. Це один із самих конкурентних ринків, проте, немає горілки «для лікарів» або «офісних планктонів». Немає горілок «Скальпель», «або «Office Life». Вивчення статистичних даних може привести до виникнення ідеї.

5. “Недосконалість. Люди недосконалі (поза залежностями від того, що вони собі думають) - створюйте способи зробити людей краще. В 20-х рр. минулого століття антисептик листерин продавався зі скрипом. Він рекламувався як «ліки від усього», починаючи від лупи й закінчуючи інфекціями ран, і продажу залишали бажати кращого. Потім, його стали продавати, як “кошти від халитоза”. Халитоз - це неприємний захід з рота, але його рекламували як причину кар'єрних невдач і подружніх розлучень. За шість років продажу зілля виросли з $100 000 до $4 млн. у рік.

6. “Фарт”. Вам коли-небудь фартило в житті? Фарт - це коли тобі дзвонить старий знайомий, якого ти бачив останній раз у кам'яному віці й пропонує супервигідний контракт. Використовуйте цю можливість, а заодно постарайтеся зрозуміти, що відбулося - це може стати основою для ідеї. Хоча дуже часто ми пропускаємо фартові можливості, тому що ми їх не планували .

Використана література

1. Закон України «Про підприємництво в Україні» від 7 лютого 1991р. №698-ХІІ. Правові аспекти приватизації в Україні. У 2-х томах. Том 1. Збірник законодавства з питань приватизації. - Київ: Юридичне видавництво «Руська правда», 1996. - 538 с.

2. Закон України «Про підприємництво в Україні» від 27 березня 1991 р. №887-ХІІ. Державний інформаційний бюлетень «Про приватизацію», №4/5, 1993. - С.3-21.

3. Мочерний С.В., Устинко О.А., Чоботар С.І. Основи підприємницької діяльності: Навчальний посібник. - К.: Видавничий центр «Академія»,2005. - 280 с.

4. Свинарева А.Б. Аналитическое обеспечение управления предпринимательскими структурами в промышленном секторе экономики. - Одеса: ТЭС, 2004. - 158 с.

5. Варналій З.С. Основи підприємництва: Навч. посіб. - К.: Знання - Прес, 2002. - 239 с.

6. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: теория и практика в эпоху информатизации / Пер. с англ. - СПб: Питер, 2000. - 384 с.

7. Дубров А.М. и др.. Моделирование рискованных ситуаций в экономике и би знесе: Учеб. Пособие для вузов / А.М. Дубров, Б. Лагоша, Е.Ю. Хрусталев. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 176.

8. Ньюстром Дж.У., Сканнел З.Е. Деловые игры и современный бізнес: Пер. с англ.. - М.: Бином, 1997. - 144 с.

9. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бізнес-процессов: Пер. с англ. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.

10. Щекин Г.В. Управление бізнесом: Экспресс-курс для деловых людей. - К.: МАУП, 1996. - 104 с.

Размещено на Allbest.ru