Размещено на http:/www.allbest.ru/

40

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации-конкуренты, находящиеся в этой же среде. Каждому предприятию особенно важно создать конкурентоспособный товар правильно оценить создавшуюся рыночную обстановку с тем, чтобы предложить эффективные средства конкуренции.

Наиболее сложными этапами этой работы являются осмысление путей достижения конкурентных преимуществ продукции и разработка на этой основе мероприятий по усилению конкурентной позиции, как товара, так и предприятия.

В Росси бытует термин «конкурентная борьба». В это понятие вкладывается смысл именно борьбы с конкурентами и противодействия им по линии закупок, доставки, продаж. В стране же с развитым рынком другие представления о конкурентности - там говорят о «влиянии конкуренции», суть которого сводится к необходимости тщательно отслеживать влияние конкуренции и предпринимать меры, направленные на изучение, подавление или уменьшение этого влияния. Именно такой подход позволяет добиться успеха в бизнесе.

Целью работы является оценка состояния конкурентной среды на рынках похоронных услуг, определения хозяйствующих субъектов, имеющих на рассматриваемых рынках долю более 35% и внесения их в реестр хозяйствующих субъектов, имеющих на рынке определенного товара долю более 35% или занимающих доминирующее положение на рынке определенного товара, выявления барьеров и проблем, влияющих на развитие конкуренции на рассматриваемых рынках, а также предупреждения и выявления нарушений антимонопольного законодательства.

Исходя из поставленной цели, можно сформировать задачи:

оценка внутренней среды предприятия;

оценка внешней среды;

разработка мероприятий по улучшению деятельности;

доказать целесообразность принятых управленческих решений.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Ритуал сервис», которое расположено по адресу 628186, РОССИЯ, Тюменская обл., Ханты-Мансийский АО, г. Нягань, 1 мкр дом 43

При проведении данного анализа были использованы следующие приемы и методы:

горизонтальный анализ вертикальный анализ,

анализ коэффициентов (относительных показателей),

сравнительный анализ.

В городе Нягань очень сложное экономическое положение, в связи с ограничением добычи нефти, от которого главным образом зависит жизнедеятельность всех предприятий города. В связи с этим предприятия города находятся в условиях неблагоприятной внешней среды (взаимные неплатежи, срывы поставок и т.д.). У них существует множество финансовых и других проблем, которые необходимо анализировать для выявления ключевых, и возможности воздействовать на них. В силу всего выше перечисленного необходимо детально рассмотреть все стороны и аспекты финансовой деятельности данного предприятия.

1. Характеристика предприятия «Ритуал сервис»

1.1 Характеристика уставной деятельности предприятия

Анализируемое предприятие ООО «Ритуал сервис» зарегистрировано 21.02.85 г. за №20 Администрации города Нягань, имеет в собственности обособленное имущество учитываемое на его самостоятельном балансе. Может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права. Анализируемое общество вправе открывать банковские счета на территории РФ и за ее пределами. Целью создания данного общества является похоронные услуги.

Люди редко вспоминают о смерти. Если бы вы занимались ритуальными услугами (это бизнес, соприкасающийся со смертью, и его выживание также зависит от смерти (какая традиционная маркетинговая политика могла бы пригодиться? В последние годы похоронные бюро во многих странах не только изменили методы своей работы, но и представили новый метод удержания клиентов и повышения своей доли на рынке.

Минимально необходимый для захоронения в землю перечень услуг включает:

- оформление документов, необходимых для погребения (медицинское свидетельство о смерти, свидетельство о смерти, справка о смерти, выдаваемые в органах ЗАГС, документы, подтверждающие выделение определенного участка для захоронения);

- приобретение и доставка предметов, необходимых для совершения ритуала: гроба, ритуального белья и одежды;

- подготовка тела к прощанию и захоронению (бальзамирование, облачение, положение в гроб);

- транспортировка гроба с телом к месту захоронения (включая ручную переноску), в том числе транспортировка гроба по территории кладбища (проезд катафального транспорта);

- рытье могилы;

- опускание гроба, засыпка могилы;

- изготовление и установка временного памятного знака на могиле.

Ценообразование на ритуальные услуги на территории ХМАО регулируется в соответствии с Федеральным законом от 12.01.18996 №8-ФЗ «О погребении и похоронном деле.

1.2 Характеристика организационно-производственной структуры и структуры управления

рынок услуга конкурентоспособность экономический

Рынки похоронных услуг являются локальными, это связано с тем, что выбор места захоронения определяется географическим расположением поселения, с которым человек был связан при жизни.

В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона о погребении организация похоронного дела осуществляется органами местного самоуправления.

П. 1 ст. 18 Закона о погребении определено, что общественные кладбища находятся в хозяйственном ведении органов местного самоуправления.

Структура управления «Ритуал сервис» является линейной. Высшим звеном данной структуры является генеральный директор, которому подчиняются: главный бухгалтер, главный инженер, инженер по технике безопасности, начальник отдела кадров, главный экономист.

Работа руководителей, специалистов предприятия была направлена на решение вопросов производительности труда, качества, улучшения конструкции выпускаемой продукции, уменьшения материалоёмкости, изучения и расширения рынков сбыта.

Возросшие сегодня требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятий, сложностью технологий, необходимостью овладения самыми современными управленческими навыками. Все решения по финансовым, организационным и другим вопросам подготавливаются и вырабатываются ныне профессионалами в сфере организации управления, которые осуществляют и контроль за выполнением намеченного.

Представленная иерархия в системе управления определяет возможность делегирования полномочий в этой области на более низкие уровни управления.

Главный бухгалтер и бухгалтерия ведут бухгалтерский учет всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, основных и оборотных средств, обеспечивают начисление и выплату заработной платы и премий; анализируют финансовые результаты работы и составляют отчеты по утвержденным формам.

Начальник отдела кадров осуществляет учет и изучение кадров, оформляет прием и увольнение работников, организует работу по повышению квалификации специалистов, готовит предложения по эффективному использованию системы оплаты труда для усиления материальной заинтересованности работников в результатах их труда и общих итогов деятельности, контролирует соблюдение законодательства о труде, правил и норм охраны труда, производственной санитарии и т.д.

В обстановке роста самостоятельности и ответственности руководителей всех уровней, а также и исполнителей, происходит развитие так называемых неформальных связей, которые обеспечивают горизонтальную координацию работ, выполняемых на одном уровне управленческой структуры. При этом, заметим, сокращается необходимость и в вертикальной координации.

В разработанной организационно-производственной структуре управления не обеспечивается эффективное распределение функции управления по подразделениям. При этом выполняются следующие условия:

- решение одних и тех же вопросов находится в ведении одного подразделения;

- все функции управления входят в обязанности управляющих подразделений;

- на подразделение не возлагается решение вопросов, которые эффективно решают другие подразделения.

1.3 Экономическая характеристика предприятия

При существующей организационной структуре на предприятие «Ритуал сервис» за 2009-2010 год достигнуты определенные результаты (табл. 1.3).

Таблица 1.3. Основные экономические показатели «Ритуал сервис»

Показатели	Ед. измер.	2009 год	2010 год	Отклонение: 2009 к 2010	Прирост(+) Снижение(-) в % 2009 - 100%
1. Выручка от реализации (работ, услуг) в том числе: - изготовления продукции; - услуги вспомогательного производства	тыс. руб.	89642 87694 1948	192158 190904 1254	+102516 +103210 - 694	+114,4 +117,7 -35,6
2. Себестоимость (работ, услуг) в том числе: - изготовления продукции	тыс. руб.	85981 84033	189396 188142	+103478 +104109	+120,3 +123,9
3. Прибыль от РП	тыс. руб.	3661	2762	-890	24,6
4. Рентабельность работ,	%	4,3	1,5	-2,8	-65,1
5. Среднегодовая стоимость ОПФ	тыс. руб.	23094	33022	+9928	+43,0
6. Фондоотдача	руб.	3,88	5,82	+1,94	+50,0
7. Фондоемкость	руб.	0,26	0,17	-0,09	-34,6
8. Затраты на оплату труда	тыс. руб.	16495	57559	+28889	+100,7
9. Средняя з/п за месяц	тыс. руб.	5,43	10,97	+5,54	+102,0
10. Затраты на один рубль выручки от строительно-монтажных работ	руб.	0,96	0,99	+0,03	+3,1

По результатам анализа видно, что выручка от реализации увеличилась к концу 2010 года на 102516 тыс. рублей т.е. на 114,4%. В том числе от основной деятельности на 103210 тыс. рублей. За период 2010 года были оказаны услуги населению на сумму 1254 тыс. рублей, что на 694 тыс. рублей меньше чем за прошлый год. Прибыль предприятия по сравнению с предыдущим годом снизилась на 899 тыс. рублей, соответственно на 24,6%. Себестоимость работ при этом в 2009 году увеличилась на 189396 тыс. рублей или на 120,3%, что в 2,2 раза больше чем в предыдущем, в том числе произошел рост затрат на основное производство на 123,9%.

Увеличение себестоимости привело к снижению рентабельности предприятия в целом с 4,3% до 1,5%.

Если рассматривать более детально, то можно сделать вывод, что затраты на один рубль выручки от реализации составили в 2009 году 0,99 рублей, что на 3,1% больше, чем в 2009 году, т.е. произошло удорожание производственных расходов.

Затраты на один рубль выручки от основной деятельности возросли на 3,1% это говорит о том, что по основной деятельности предприятие получило избыток от выполненных работ, что повлекло за собой снижение прибыли и рентабельности производства. Наблюдается увеличение основных средств предприятия на 9928 тыс. рублей.

Но данный сравнительный анализ не будет являться объективным без учёта влияния инфляционных процессов. Поэтому заметный рост многих показателей, например себестоимости до 20,3% обусловлен влиянием роста цен за год.

Таким образом из анализа видно, что на предприятии существует эффективная организационно-производственная структура, но в ней нет, такого необходимого отдела, особенно при рыночной экономике, как отдел маркетинга. Также у организации повысилась себестоимость, следовательно поднялась и цена что, в свою очередь не может не сказаться на конкурентоспособности предприятия.

2. Оценка конкурентоспособности «Ритуал сервис»

2.1 Основные теоретические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия

Основной целью хозяйствующих субъектов в рыночной экономике является обеспечение конкурентоспособности товаров или оказываемых услуг, так как финансовое благополучие организации следует за конкурентоспособностью выпускаемой продукции, как тень за человеком. Практика показывает, что этой цели наиболее часто достигают предприятия с более высоким конкурентным потенциалом. Под конкурентным потенциалом предприятия подразумевается как реальная, так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия.

Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.

Поскольку конкурентоспособность - это ключ к рыночному успеху товара и его производителя, а решение проблемы конкурентоспособности - самая сложная задача в деятельности любой фирмы-товаропроизводителя, требующая согласованной целенаправленной работы всех подразделений при лидирующей роли службы маркетинга, особым направлением деятельности фирмы является разработка стратегических подходов к решению этой проблемы.

Особое внимание при разработке стратегий конкурентоспособности уделяется созданию конкурентных преимуществ (желательно подавляющих). Эта часть стратегии конкурентоспособности представлена на рисунке 2.1, на котором приведена основная направленность создания ключевых конкурентных преимуществ и возможная динамика любого стратегического преимущества фирмы во времени в условиях конкурентной среды.

Рис. 2.1. Базовые стратегии конкуренции и конкурентных преимуществ

В современных условиях конкурентоспособность предприятия на рынке является главным критерием эффективности производства, оценки эффективности системы управления.



Рис. 2.2. Общая схема оценки конкурентоспособности

рынок услуга конкурентоспособность экономический

Окончательное решение по выбору номенклатуры параметров, используемых при оценке конкурентоспособности продукции, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий использования этой продукции и целей оценки. Схема параметров конкурентоспособности показана на рис. 2.3.



Рис. 2.3. Показатели конкурентоспособности

Сейчас мы можем наблюдать эволюцию методов оценки конкурентоспособности товара в российском бизнесе. Тенденция развития и изменения методов стала появляться совсем не давно. Ведь в первые годы рыночных отношений наблюдалась, в буквальном смысле, паника из-за наплыва высококачественного и порой дешёвого товара из-за рубежа. Большинство предприятий не смогли адаптироваться к быстро меняющейся окружающей среде и, как результат, конкурентоспособность их товара молниеносно упала. Методы оценки конкурентоспособности не исходили из принципа, что «клиент всегда прав» и «всё для потребителя».

Сначала появились дифференциальные методы оценки. Дифференциальный метод оценки основан на использовании единичных параметров взятого продукта и сопоставляемого с ним образца (или потребности).

Если за базу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя конкурентоспособности производится по формуле:

(i = 1, 2, 3,…, n), (2.1.)

где q_i - единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;

P_i - величина i-го параметра для анализируемой продукции;

P_iо - величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;

n - количество параметров.

В результате определяют, достигнут ли уровень в целом, по каким параметрам он отстает, какие из них максимально отличаются от базовых.

При оценке конкурентоспособности по нормативным параметрам единичный показатель может принимать только два значения: 1 и 0. Если анализируемый товар соответствует обязательным нормам и стандартам, этот показатель равен 1; в противном случае показатель приравнивается к нулю.

Если за базу оценки принимается образец, расчет единичного показателя конкурентоспособности проводится по формуле:

(i = 1, 2, 3,…, n), (2.2.)

, (2.3.)

где q_i`, q_i - единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;

P_i - величина i-го параметра для анализируемой продукции;

P_{i 0} - величина i-го параметра для изделия, принятого за образец.

Анализ результатов оценки:

из формул (2.1.2) и (2.1.3) выбирают ту, в которой росту единичного показателя соответствуют повышение конкурентоспособности (например, для оценки производительности - формула (2.1.2.), а для удельного расхода топлива - формула (2.1.3);

если технические параметры продукции не имеют физической меры (например: комфортность, внешний вид, соответствие моде), для придания этим параметрам количественных характеристик необходимо использовать экспертные методы оценки в баллах.

Расчет группового показателя по нормативным параметрам производится по формуле:

, (2.4)

где I_нп - групповой показатель конкурентоспособности по нормативным параметрам;

q_нi - единичный показатель конкурентоспособности по i-му нормативному параметру, рассчитывается по формуле (2.1.1);

n - число нормативных параметров, подлежащих оценке.

Анализ результатов:

если хотя бы один из единичных показателей равен 0 (то есть продукция по какому-либо параметру не соответствует обязательной норме), то групповой показатель также равен 0, что говорит о неконкурентоспособности данного товара на рассматриваемом рынке.

Расчет группового показателя по техническим параметрам (кроме нормативных) производится по формуле:

, (2.5.)

где I_тп - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

q_i - единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру, рассчитывается по формулам (2.1.1), (2.1.2), (2.1.3);

a_i - весомость i-го параметра в общем наборе из n технических параметров, характеризующих потребность;

n - число параметров, участвующих в оценке.

Анализ результатов:

Полученный групповой показатель I_тп характеризовал степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров, чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей; основой для определения весомости каждого технического параметра в общем наборе являются экспертные оценки, основанные на результатах рыночных исследований, спросов потребителей, семинаров, выставок образцов.

Групповой показатель по техническим параметрам характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности n всему набору технических параметров.

Подсчет группового показателя по экономическим параметрам производится путем определения полных затрат потребителя, связанных с приобретением и потреблением товара. Полные затраты потребителя определяются по формуле:

, (2.6)

где З - полные затраты потребителя на приобретение и потребление (эксплуатацию) продукции;

З_с - единовременные затраты на приобретение продукции;

С_i - средние суммарные затраты на эксплуатацию продукции, относящиеся к i-му году ее службы;

Т - срок службы;

i - год по порядку.

При этом, , (2.7)

где С_j - эксплуатационные затраты по j-ой статье;

n - количество статей эксплуатационных затрат.

В том случае, если продукция может быть продана после эксплуатации, полные затраты должны быть уменьшены на величину выручки за нее (соответственно показатель для данной статьи вводится в формулу со знаком минус).

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

, (2.8)

где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З_о - полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

Формулы (2.1.6) и (2.1.8) не учитывают коэффициента приведения эксплуатационных затрат к расчетному году, так как отношения полных затрат в определенной степени компенсирует влияние коэффициента приведения на величину I_эп.

В случае необходимости учета коэффициента приведения эксплуатационных затрат формулы (2.1.6) и (2.1.8) принимают вид:

(2.9)

Соответственно подсчет группового показателя по экономическим параметрам проводится по формуле:

, (2.10)

где I_эп - групповой показатель по экономическим параметрам;

З, З₀ - единовременные затраты на приобретение соответственно анализируемой продукции и образца;

С_i, С_0i - суммарные затраты на эксплуатацию или потребление соответственно анализируемой продукции и образца в i-ом году;

Т - срок службы товара;

_i - коэффициент приведения эксплуатационных затрат к расчетному году.

Величина срока службы для изделий промышленного назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводится на основе сведений о фактических сроках службы аналогических изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

Можно предложить следующую последовательность проведения анализа конкурентного положения предприятия, используя метод параметрического анализа:

1. Выявление основных конкурентов предприятия.

2. Выявление основных сегментов рынка, на которых происходит конкуренция.

3. Выявление характера конкуренции на данном сегменте рынка (ценовая, конкуренция качества, конкуренция в сфере каналов сбыта пр.).

4. Определение общих тенденций конкурентного положения предприятия на этих сегментах рынка (динамика доли в рыночном объеме продаж).

5. Проведение параметрического анализа предприятия и конкурентов по следующим блокам:

- уровень цен;

- обеспеченность материально-техническими ресурсами;

- обеспеченность кадрами;

- ценовая политика;

- политика в области снабжения сырьем и материалами;

- политика в области сбыта (продажи в кредит, предоставление сопутствующих услуг, развитие сбытовой сети, рекламная кампания и пр.);

- административные ограничения;

- прочее.

Параметрический анализ фокусируется строго на факторах рыночной эффективности (конкурентных преимуществах) предприятия без учета текущего уровня финансовой устойчивости. Поэтому данный анализ является в определенной степени односторонним и недостаточным, например, при оценке предприятия как потенциального объекта инвестиций.

Рейтинговая оценка используется в том случае, когда заказчиком выступает правительственная или международная организация. В этом случае информационное обеспечение, как правило, включает в себя: сведения, полученные путем интервьюирования менеджеров предприятия-заказчика (или предприятий-объектов исследования организации-заказчика); сводную финансовую отчетность предприятий-объектов сравнения; фрагментарную управленческую информацию в виде формализованных учетных таблиц, которые достаточно просты для заполнения. Как правило, эти таблицы в форме запроса рассылаются на предприятия объекты сравнения.

При составлении рейтинга предприятий также используется идеология параметрического анализа, однако нормативные выводы производятся уже на базе количественного сравнения, то есть на основе выбранных показателей (коэффициентов), «взвешенных» по их относительной важности, рассчитывается совокупная балльная оценка предприятий, являющаяся базой для определения итогового места предприятия в рейтинге.

2.2 Анализ внутренней среды «Ритуал сервис»

Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждого действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Процесс анализа организационной среды предприятия начинается с определения основных элементов внутреннего и внешнего пространства фирмы. После того, как эти элементы определены, фирма должна выделить те из них, которые являются для нее наиболее важными; их называют «критическими точками». Затем фирма собирает необходимую информацию о критических точках.

Изучение внутренней среды компании дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности компании. Выявляя сильные и слабые стороны компании, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем.

Внутренняя среда организации включает в себя следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационная структура. Описание внутренней среды дает представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее внутренних возможностях.

2.3 Анализ финансового состояния предприятия

Анализ финансовой деятельности «Ритуал сервис» за период 2008-2009 года проводится по данным бухгалтерского баланса. Эти документы представлены в приложении.

Основой анализа является система показателей и аналитических таблиц.

Экономический потенциал может быть охарактеризован двояко: с позиции имущественного положения и с позиции его финансового положения. Обе эти стороны финансово-хозяйственной деятельности взаимосвязано-нерациональная структура имущества, её некачественный состав могут привести к ухудшению финансового положения.

Необходимым звеном в системе рыночной экономики является институт несостоятельности (банкротства) хозяйственных субъектов. Поэтому особую актуальность приобретает вопрос оценки структуры баланса, т. к. по неудовлетворительной структуре баланса принимается решение о несостоятельности предприятия.

Структура стоимости имущества даёт общее представление о финансовом состоянии предприятия. Она показывает долю каждого элемента в активах и соотношении заёмных и собственных средств, покрывающих их в пассивах.

Устойчивость финансового положения предприятия в значительной степени зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. Активы динамичны по своей природе. По данным приведённого в приложении баланса, динамика имущественного положения предприятия может быть охарактеризована следующим образом

Таблица 2.2. Изменение имущественного положения предприятия

Показатели	На начало 2008	На конец 2009	Изменение за год (н.ч. - 100%) прирост (+) снижение(-)
	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %
1. Всего имущества В том числе: иммобилизованные активы	49429 23094	100 46,7	75437 34294	100 45,5	+26008 +11200	+53 +48
2. Мобильные активы В том числе:	26335	53,3	41143	54,5	+14808	+56
2.1Запасы и затраты	3660	7,4	756	1,0	-2904	-79
2.2 НДС	4885	9,9	3171	4,2	-1714	-35
2.3 Расчеты с дебиторами	15366	31,1	33743	44,7	+18377	+120
2.4 Денежные средства	2424	4,9	3473	4,6	+1049	+43
2.5 Прочие активы	-	-	-	-	-	-

Из приведённых данных видно, что за истекший год у предприятия произошло изменение структуры баланса. Имущество предприятия увеличилось на сумму 26008 тыс. рублей, что на 53% больше по сравнению с началом года. Большая часть прироста 120% составляет дебиторская задолженность, по этому показателю мы видим, что покупатели плохо рассчитываются с «Ритуал сервис» за строительные работы и оказанные услуги. Денежные средства, как наиболее ликвидные увеличили своё значение на 43%, на основании этого можно судить о значительном увеличении платёжеспособности предприятия в целом на конец 2009 г.

Таблица 2. Характеристики основных средств предприятия

Показатели	На начало 2009	На конец 2009	Отклонение
	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	%
1. Первоначальная стоимость основных В том числе: Активная часть	24360 20927	100 85,9	43541 38615	100 88,7	178,7 184,52
2. Основные средства (остаточная стоимость)	23094		33022		143
Коэффициент годности	0,95		0,76
Коэффициент обновления	0,03		0,44
Коэффициент выбытия	-		0,002
Коэффициент износа	0,05		0,23

Приведённые данные показывают, что доля активной части основных средств выросла на 84,5% по сравнению с началом года, что безусловно показывает значительный прирост активной части основных средств. За отчётный период приобреталось новое оборудование, коэффициент годности снизился с 0,95% до 0,76% на конец года, коэффициент износа увеличился. Можно сделать вывод, что на данный момент предприятие имеет неплохую материально-техническую базу, поэтому одной из важнейших задач является наращивание производственного потенциала предприятия. В процессе функционирования предприятия и величины активов и их структуры претерпевают построенные изменения. Наиболее общие представления об имевших место, качественных изменениях в структуре средств их источников, можно получить с помощью вертикального и горизонтального анализа отчётности.

Таблица. Вертикальный анализ баланса за 2008-2009 г. г.

Структура активов баланса.

Статьи баланса	На начало 2002	На конец 2002	Прирост (+) снижение(-)
	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %
1. Внеоборотные активы В том числе:	23094	46,72	34294	45,46	+11200	-1,26
1.1 Нематериальные активы	-	-	-	-	-	-
1.2 Основные средства	23094	46,72	33022	43,77	+9928	-2,95
1.3 Незавершенное строительство	-	-	1272	1,69	+1272	+1,69
2. Оборотные активы	26335	53,28	41143	54,54	+14808	+1,26
2.1 Запасы в т. ч.	3660	7,41	756	1,00	-2904	-6,41
2.1.1 Сырье и материалы	3253	6,58	148	0,20	-3105	-6,38
2.1.2 Затраты в незавершенном производстве	32	0,07	61	0,08	+29	+0,01
2.1.3 Готовая продукция и товары для перепродажи	375	0,76	547	0,72	+172	-0,04
2.2 НДС по приобретенным ценностям	4885	9,88	3171	4,20	-1714	-5,68
2.3 Расчеты с дебиторами	15366	31,09	33743	44,74	+18377	+13,65
2.3.1 Расчеты с потребителями и заказчиками	13649	27,62	27812	36,88	+14163	+9,26
2.3.2 По векселям	-	-	-	-	-	-
2.3.3 Прочие дебиторы	1717	3,47	5931	7,86	+4214	+4,39
2.4 Денежные средства в т.ч.	2424	4,90	3473	4,60	+1049	-0,30
2.4.1 Касса	3	0,00	8	0,00	+5	0,00
2.4.2 Расчетный счет	2421	4,90	3465	4,60	+1044	-0,30
Валюта баланса	49429	100,0	75437	100,0	+26008

Таблица. Структура пассива баланса за 2008-2009 гг.

Статьи баланса	На начало 2002	На конец 2002	Прирост (+) снижение(-)
	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %	Сумма тыс. руб.	Уд.вес %
1. Капитал и резервы	-1633	-3,30	-3852	-5,11	-2219	-1,81
1.1 Уставный капитал	536	1,08	536	0,71	-	-0,37
1.2 Добавочный капитал	1049	2,12	1049	1,38	-	-0,74
1.3 Резервный капитал	5	0,01	5	0,01	-	-
1.4 Непокрытый убыток прошлых лет	-3223	-6,51	-3223	-4,27	-	+2,24
1.5 Непокрытый убыток отчетного года			-2219	-2,94	-2219	-2,94
2. Краткосрочные обязательства	51062	103,30	79289	105,11	+28277	+1,81
2.1.2 Займы и кредиты	7055	14,27	13726	18,20	+6671	+3,93
2.2 Кредиторская задолженность в т. ч.	44007	89,03	65563	86,91	-21556	-2,12
2.2.1 Поставщикам и подрядчикам	34887	70,58	32076	42,52	-2811	-28,06
2.2.2 Задолженность перед персоналом	2799	5,66	5189	6,88	+2390	+1,22
2.2.3 Задолженность перед государственными внебюджетными фондами	1929	3,90	12679	16,81	+10750	+12,91
2.2.4 3 Задолженность перед бюджетом	2692	5,44	11052	14,65	+8360	+9,21
2.2.5 С прочими кредиторами	1700	3,44	4567	6,05	+2867	+2,61
Валюта баланса	49429	100,0	75437	100,0	+26008

Судя по данным баланса, доля основных средств активов предприятия за год снизилась на 1,26%. В течении года было приобретено основных средств на сумму 19249 тыс. рублей. Возросли незавершённые капвложения на 1272 тыс. руб. Удельный вес основных средств снизился за счет начисленного износа.

Оборотные средства предприятия возросли почти на 56% и составили на конец года 41143, что на 14808 больше. С результатами, отражающими разницу данных баланса с данными, учитывающими годовую инфляцию, можно ознакомится в таблице 2.7

Доля дебиторской задолженности значительно возросла и составила к концу года 36,88% по сравнению с началом.

Абсолютно ликвидная часть - денежные средства увеличились за истекший год на 1049 тыс. руб. и составили 4,6% от общей суммы активов, что на 0,3% меньше по сравнению с базисом.

Рассмотрим «пассивную» часть баланса. В составе источников средств предприятие удельный вес собственного капитала остался без изменений.

Доля уставного и добавочного капитала остались на одном уровне и не изменились к концу года. Увеличилась величина средств предприятия, привлекаемые на заёмной основе с 7055 тыс. руб. на 13726 тыс. руб.

Оценка ликвидности и платёжеспособности предприятия.

Цель данного анализа - определить способность предприятия в течении года оплатить свои краткосрочные обязательства.

Детализированный анализ ликвидности и платёжеспособности предприятия может проводиться с использованием абсолютных и относительных показателей.

Важное значение для расчетов ряда аналитических коэффициентов имеет показатель величины собственных оборотных средств, который характеризует ту часть собственного капитала предприятия, которая является источником покрытия текущих активов. Величина собственных оборотных средств численно равна превышению текущих активов над текущими обязательствами, поэтому любые изменения в составе его компонентов прямо или косвенно влияют на размер и качество данной величины. Как правило, разумный рост собственного оборотного капитала рассматривается как положительная тенденция, однако могут быть исключения. Например, рост данного показателя за счет увеличения безнадёжных дебиторов вряд ли улучшает качественный состав собственных оборотных средств.

За основу расчетов возьмем таблицу 2.2.1.5

Таблица. Уплотнённый баланс нетто

Показатели.	На начало 2009 года. (тыс. руб.)	На конец 2009 года. (тыс. руб.)
Актив 1. Текущие активы. в том числе 1.1. Денежные средства. 1.2. Расчеты с дебиторами. 1.3. Запасы и затраты. 1.4 НДС 2. Основные средства и прочие вне оборотные активы. в том числе 2.1. Основные средства и капитальные вложения. 2.2. Долгосрочные финансовые вложения. 2.3. Прочие внеоборотные активы.	26335 2424 15366 3660 4885 23094 23094 - -	41143 3473 33743 756 3171 34294 34294 - -
Пассив 1. Привлеченный капитал в т. ч. Кредиторская задолженность по товарным операциям. 2. Собственный капитал.	7055 34887 1590	13726 32076 1590
Баланс.	49429	75437

На основании выше приведенной таблицы рассчитаем ряд абсолютных показателей.

Таблица. Удельный вес собственных оборотных средств в текущих активах

Показатели.	На начало года.	На конец года.	Отклонения.
1. Собственные оборотные средства (тыс. руб.). 2. Доля собственных оборотных средств в активах (%). 3. Доля производственных запасов в текущих активах (%). 4. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов (%). 5. Коэф. обеспеченности собственными оборот. ср-вами.	6084 11,71 13,90 166,23 0,12	4229 10,27 1,84 559,39 0,05	-1855 -1,44 -12,06 393,16

Обобщая результаты выше произведённых расчетов, можно сказать, что за период 2009 года собственные оборотные средства предприятия заметно снизились составили 4229 тыс. рублей на конец года, что на 1855 тыс. рублей меньше по сравнению с началом года. Доля собственных оборотных средств в активах предприятия также снизилась, что является отрицательным моментом, несмотря на то, что доля производственных запасов в текущих активах значительно снизилась на 12,06%, все запасы не полностью покрываются собственными оборотными средствами, т.е. предприятие нуждается в обеспечении источниками средств для развития хозяйственной деятельности от внешних кредиторов. Но данная ситуация наводит на мысль о том, что администрация не умеет, не желает или просто не имеет возможности использовать внешние источники средств для развития производственной деятельности.

Таблица. Типы текущей финансовой устойчивости

Показатели	На начало года (%)	На конец года (%)	Критерии
1	2	3	4
1. К общей ликвидности (покрытия). 2. К текущей ликвидности. 3. К уточнённой ликвидности (быстрой). 4. К абсолютной ликвидности (срочной). 5. Маневренность собственных оборотных средств.	0,516 0,420 0,348 0,047 0,09	0,519 0,478 0,469 0,044 0,08	> = 2 > = 2 > = 0,8 > = 0,2:0,7 > = 0,1

В объяснение выше произведённым расчетам представим след. описание.

Коэффициент покрытия отражает, достаточно ли у предприятия оборотных средств для погашения своих краткосрочных обязательств в течении года. Общепринятый стандарт значения данного показателя находится в пределах от 1 до 2. Т. е. можно сказать, что данному предприятию достаточно оборотных средств для погашения краткосрочных обязательств, это ещё раз подтверждает Ко. л. текущей ликвидности.

Анализ финансовой устойчивости «Ритуал сервис» за 2000-2001 гг. проведем на основе абсолютных и относительных показателей финансовой устойчивости предприятия, сначала рассмотрим абсолютные показатели, результаты расчетов которых сведены в таблице 2.2.1.8.

Таблица. Абсолютные показатели финансовой устойчивости «Ритуал сервис» за 2001-2002 гг.

№ п/п	Показатели в тыс. руб.	На 01.01.08 г. (тыс. руб.)	На 01.01.09 г. (тыс. руб.)	Изменения (+,-) (тыс. руб.)
1.	Капитал и резервы (итог 3 р. пассива)	-1633	-3852	-2219
2.	Внеоборотные активы	23094	34294	+11200
3.	Наличие собственных оборотных средств (п. 1 - п. 2)	-24727	-38146	-13419
4.	Долгосрочные кредиты и заемные средства (итог 4 р. пассива)	-	-	-
5.	Наличие собственных оборотных и долгосрочных заемных источников (п. 3 + п. 4)	-24727	-38146	-13419
6.	Краткосрочные кредиты и заемные средства	7055	13726	+6671
7.	Общая величина источников формирования запасов и затрат (п. 5 + п. 6)	-17672	-24420	-6748
8.	Общая величина запасов и затрат	3660	756	-2904
9.	Излишек (+), недостача (-) собственных оборотных средств (п. 3 - п. 8)	-21067	-37390	-16323
10.	Излишек (+), недостача (-) собственных оборотных средств и долгосрочных заемных источников (п. 5 - п. 8)	-21067	-37390	-16323
11.	Излишек (+), недостача (-) основных источников формирования запасов и затрат (п. 7 - п. 8)	-14012	-23664	-9652
12.	Производственные запасы	3253	148	-3105
13	Краткосрочные кредиты и заемные средства	7055	13726	+6671

По данным таблицы 2.2.1.7 проанализируем абсолютные показатели финансовой устойчивости предприятия за 2008-2009 гг.

1. Показатель обеспеченности собственными оборотными средствами рассчитан как разница между наличием собственных оборотных средств и суммой запасов и затрат предприятия. На 01.01.09 г. выявлено снижение собственных оборотных средств, которые за рассматриваемый период снизились на 2904 тыс. руб.

2. Показатель обеспеченности собственными оборотными средствами и долгосрочными заемными источниками рассчитан, как разница между наличием собственных средств и долгосрочных заемных источников и суммой запасов и затрат предприятия. Хотя при необеспеченности собственными оборотными средствами, предприятие не воспользовалось долгосрочными заемными источниками.

3. Показатель обеспеченности основными источниками формирования запасов и затрат и суммой самих запасов и затрат на предприятии. Предприятие воспользовалось краткосрочным заемным средством, но этого недостаточно для формирования запасов.

На основе анализа абсолютных показателей, можно сделать вывод о типе финансовой устойчивости «Ритуал сервис». Так как существует недостаток обеспеченности собственными оборотными средствами, фирма воспользовалась краткосрочными заемными средствами, это свидетельствует о том, что фирма находится в кризисном финансовом состоянии.

Анализ платежеспособности активов «Ритуал сервис» за 2000-2001 гг. проведем с помощью показателей ликвидности активов предприятия, которые дают представление о возможностях фирмы в плане погашения конкретно краткосрочных обязательств. (Таблица 2.2.1.9)

Таблица. Анализ платежеспособности ООО «Няганьлесстройсервис»

№ п/п	Показатели	На 01.01.00 г.	На 01.01.01 г.	Отклонение	Критерии
1.	Коэффициент абсолютной ликвидности	0,047	0,044	-0,003	> = 0,2
2.	Промежуточный коэффициент покрытия	0,444	0,509	+0,065	> = 0,8
3.	Общий коэффициент покрытия	0,516	0,519	+0,003	> = 3,0

1. Коэффициент абсолютной ликвидности определяется, как отношение денежных средств и стоимости ценных бумаг к сумме краткосрочных обязательств предприятия. Равен на начало рассматриваемого периода 0,047, а на конец 0,044, что характеризует часть кредиторской задолженности, которую предприятие может погасить в ближайшее время. Платежеспособность считается нормальной, если она равна 0,2. Коэффициент абсолютной ликвидности «Ритуал сервис» меньше установленного критерия и показывает какую незначительную долю краткосрочной задолженности может оплатить в ближайшее время. Увеличение рассматриваемого показателя за анализируемый период о снижении платежеспособности, что обусловлено увеличением краткосрочной кредиторской задолженности на 28277 тыс. руб., в основном по займам и кредитам на 6671 тыс. руб., задолженности в государственные внебюджетные фонды на 10750 тыс. руб., перед бюджетом на 2867 тыс. руб., задолженности перед персоналом организации на 2390 тыс. руб. Это говорит о том, что у фирмы недостаточно средств перечислять во время налоги в бюджет, и отчисления во государственные внебюджетные фонды, хотя по балансу видно, что долг по заработной плате перед работниками старается погашать с небольшой задержкой по сроку оплаты.

2. Промежуточный коэффициент покрытия рассчитан, как отношение суммы денежных средств (стр. 220+230+240+250+260) к сумме краткосрочных обязательств предприятия и равен на начало 0,444, а на конец 0,509, что отражает прогнозируемые платежные возможности предприятия при условии своевременного проведения расчетов с дебиторами. Увеличение дебиторской задолженности на 18377 тыс. руб.

3. Общий коэффициент покрытия рассчитан, как отношение суммы денежных средств, ценных бумаг, средств в расчетах, материальных затрат (итог 2 р. актива) к сумме краткосрочных обязательств предприятия (итог 5 р. пассива) и равен на начало анализируемого периода 0,516, а на конец 0,519. Данные величины общего коэффициента покрытия показывает неплатежеспособность ООО «Няганьлесстройсервис». За рассматриваемый период величина общего коэффициента покрытия увеличилась на 0,003, что обусловлено ростом дебиторской задолженности на 18377 тыс. руб. и снижением оборотных средств на 2904 тыс. руб.

Подводя итог, нужно отметить, что все показатели ликвидности активов «Ритуал сервис» ниже установленных критериев, это свидетельствует о том, что платежеспособность фирмы относительно краткосрочных обязательств не обеспечено.

Сам анализ платежеспособности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, сгруппированными по срокам их погашения и расположенными в порядке возрастания сроков (проведем по данным табл. 2.2.1.10)

Таблица. Показатели ликвидности баланса «Ритуал сервис» за 2008-2009 гг.

Актив	На 01.01.01 (тыс. руб.)	На 01.01.02 (тыс. руб.)	Пассив	На 01.01.01 (тыс. руб.)	На 01.01.02 (тыс. руб.)	Платежный
						Излишек (+) 01.01.01 (тыс. руб.)	Недостача (-) 01.01.02 (тыс. руб.)
А1	2424	3473	П1	51062	79289	-48638	-75816
А2	15366	33743	П2			15366	33743
А3	8545	3927	П3			8545	3927
А4	23094	34294	П4	-1633	-3852	24727	38146
Баланс	49429	75437	Баланс	49429	75437

Для определения ликвидности баланса составим итоги приведенных в таблице 2.2.1.9 групп по активу и пассиву на начало и конец рассматриваемого периода получен следующий результат.

А1 (наиболее ликвидные активы) < П1 (наиболее срочных обязательств);

А2 (быстро реализуемые активы) > П2 ((краткосрочных пассивов);

А3 (медленно реализуемые активы) > П3 (долгосрочных пассивов);

А4 (труднореализуемые активы) > П4 (постоянных пассивов).

Оптимальным считается вариант, когда неравенства имеют такой вид:

А1 > = П1 наш случай А1 < П1

А2 > = П2 А2 > П2

А3 > = П3 А3 > П3

А4 < = П4 А4 > П4

и баланс при этом является ликвидным.

И в нашем же случае первое и четвертое неравенства имеют противоположный зафиксированному в оптимальном варианте знак. Это говорит о том, что ликвидность баланса, как начало периода, так и на конец отличается абсолютной. При этом недостаток средств по одной группе активов компенсируется по другой группе, хотя компенсация при этом имеет место лишь в стоимостной величине, поскольку в реальной платежной ситуации менее активные активы не могут заменить более ликвидные. Сопоставление за 2007-2008 гг. наиболее ликвидных средств А1 с наиболее срочными обязательствами П1 со сроками до трех месяцев позволяет увидеть картину соотношения текущих платежей и поступлений. Таким образом мы видим, что платежный недостаток на начало периода 48638 тыс. руб., а на конец 75816 тыс. руб., в результате большого размера кредиторской задолженности и недостатка денежных средств. Можно сделать вывод, что текущая платежеспособность «Ритуал сервис» не обеспечена.

2.4 Определение барьеров входа на товарный рынок

Управлением проведено анкетирование хозяйствующих субъектов, оказывающих ритуальные услуги в границах ХМАО. По результатам обработки полученной информации было установлено.

1. Административными ограничениями на рынке ритуальных услуг являются:

- получение статуса специализированной службы по вопросам похоронного дела;

- действия и разрешительные документы;

2. экономическими ограничениями:

- наличие материально-технической базы, необходимой для успешной работы на рынке похоронных услуг;

- наличие достаточного объема оборотных средств;

- наличие специализированных знаний в данной сфере услуг.

Вместе с тем, среди «значимых» барьеров входа на рынок отмечается степень обеспеченности местами захоронения.

В соответствии с Правилами погребения умерших на территории МО «Городской округ «Город Нягань», утвержденными постановлением Главы города Нягани от 09.03.2006 №251 выделение на кладбище мест для погребения и копка осуществляется специализированным участком ритуальных услуг в соответствии с проектно-сметной документацией. Обязанность по предоставлению услуг по погребению умерших и ведение учета захоронений возлагается на специализированным участком ритуальных услуг, следует, что стоимость услуг, предоставляемых, согласно гарантированному перечню услуг по погребению (размер возмещаемой суммы), для оказания данных услуг является недостаточной и требует повышения.

Влияние на цены оказывают транспортные ограничения (удаленность округа от материка, отсутствие железнодорожного и автомобильного сообщения);

- зависимость от авиаперевозчика;

- районный коэффициент и процентная надбавка за работу в районах Крайнего Севера, выплачиваемые к заработной плате работников.

2.5 Анализ конкурентов

Город Нягань относительно небольшой (в нем проживает чуть больше 100 тыс. человек) и молодой, следовательно конкурентов в данной отрасли и на данном ранке мало. Конкуренцию предприятию «Ритуал сервис» составляют несколько фирм, оказывающие похоронные услуги - это

- ЧП Путякова О. П (кладбище)

- ЧП Смитнина И.Р. (филиал г. Екатеринбург)

После выявления конкурентов, необходим их анализ, который поможет провести детальный анализ преимуществ и недостатков по сравнению с двумя главными непосредственными конкурентами. Это поможет понять, в чем заключается преимущество «Ритуал сервис», которое можно будет подчеркнуть в рекламе, при продвижении услуг. Кроме того, зная слабые стороны, можно найти способы преодолеть их.

Оценка производится по составляющим комплекса маркетинга: продукт (товар), цена, каналы сбыта, продвижение продукта на рынке и др. Оценка основных конкурентов приведена в таблице 2.

Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.

Применяемый для анализа среды метод СВОТ (англ. SWOT) - сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) - является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод СВОТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология СВОТ предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.

Таблица. SWOT-анализ собственной фирмы и конкурентов

	«Ритуал сервис»	ЧП Путякова О. П	ЧП Смитнина И.Р.
Сильные стороны	Хорошее обслуживание, большое торговое помещение, принимаются заказы по телефону, бесплатная доставка в черте города, скидки постоянным покупателям, инвалидам и пенсионерам, установка (за дополнительную плату) в очень короткие сроки, приемлемые цены.	Находится у кладбища, продукцию на заказ изготавливают в очень короткие сроки.	Подготовленные продавцы-консультанты (если ты не специалист, это не проблема, тебе всегда помогут выбрать то, что тебе действительно нужно).
Слабые стороны	Низкие расходы на рекламу, небольшой ассортимент маленький рынок сбыта отсутствие сильных специалистов. Высокие цены, не самое подходящее помещение (подвал)	Высокие цены несоответствующие качеству, неквалифицированные продавцы.	Высокие цены, мало полезных услуг
Благоприятные возможности	Вследствие улучшения экономического положения ожидается рост покупок.	Вследствие улучшения экономического положения ожидается рост покупок.	Вследствие улучшения экономического положения ожидается рост покупок.
Угрозы	Если доходы людей упадут, то спрос на наш товар уменьшится.	Если доходы людей упадут, то спрос на наш товар уменьшится.	Если доходы людей упадут, то спрос на наш товар уменьшится.

Таблица. Оценка основных конкурентов «Ритуал сервис»

№ п/п	Показатели конкурентоспособности	Конкуренты
		1	2	3
	Товары
1	Качество	4	3	5
2	Стиль	2	3	5
3	Наличие торговой марки (престиж)	2	3	4
4	Уникальность	4	4	5
5	Право замены изделия	5	3	4
6	Гарантийный срок	1	1	1
7	Сроки исполнения заказа	5	2	5
8	Ассортимент	3	3	4
	Всего:	26	23	33
	Цена
1	Исходная (1-высокая, 5-низкая)	4	3	2
2	Процент скидки с цены	1	1	2
3	Льготная скидка	1	1	1
4	Условия кредита	1	1	1
	Всего:	7	6	6
	Каналы сбыта
1	Формы сбыта:
	- прямая установка	4	4	4
	- торговые представители	1	1	1
	- оптовые посредники	1	1	1
2	Степень охвата рынка	4	2	3
3	Эффективность:
	- размещения складских помещений	5	5	5
	- система контроля, регулирования запасов	3	3	4
	- система транспортировки	3	2	3
4	Местоположение	5	4	3
	Всего:	26	20	24
	Продвижение товара на рынке
1	Реклама:
	- для потребителей	2	1	2
	- для торговых посредников	2	1	1
2	Индивидуальная продажа:
	- стимулы для потребителей	2	2	2
	- демонстрационная торговля	1	1	1
	-показ образцов товара (выставка товаров)	3	2	5

Заключение

Тяжело приучить людей думать о смерти заранее. Если же это удается, тогда люди становятся более изобретательными в способе пройти свой последний путь (например, один человек вдруг захотел, чтобы на его похоронах играл джаз-банд), но большинство клиентов предпочитают традиционные похороны.

Очевидно, что от эффективности управления финансовыми ресурсами и предприятием целиком и полностью зависит результат деятельности предприятия в целом. Если дела на предприятии идут самотеком, а стиль управления в новых рыночных условиях не меняется, то борьба за выживание становится непрерывной.