Система оплаты труда

Концепция реформирования трудовых отношений и оплата труда, ее организация и элементы. Оценка действующих форм и систем оплаты труда работников торговли: руководителей, специалистов, продавцов. Основные направления и рекомендации по ее совершенствованию.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.10.2010
Размер файла 65,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Содержание

  • Введение
  • 1. Концепция реформирования трудовых отношений и оплата труда в рыночных условиях
  • 2. Организация оплаты труда, ее элементы
  • 3. Оценка действующих форм и систем оплаты труда работников торговли
    • 3.1 Оценка действующих форм и систем оплаты труда продавцов и заведующих магазинами, не освобожденных от обслуживания покупателей
    • 3.2 Оценка действующих форм и систем оплаты труда руководителей, специалистов, служащих и младшего обслуживающего персонала
  • 4. Практическая часть
  • 5. Основные направления и рекомендации по совершенствованию оплаты труда работников торговли
  • Заключение
  • Список использованной литературы

Введение

Результаты деятельности любого предприятия во многом зависят от трудовых ресурсов. Производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

В то же время трудовые отношения - едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив насчитывает десятки или сотни человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы…

Как известно, одна из главных составляющих трудовых отношений - это оплата труда. Каждый работник стремится к увеличению своего личного дохода, а это, в свою очередь, зависит от его производительности, квалификации, добросовестности и т.д.

В настоящее время распространено материальное стимулирование труда. Система материального стимулирования включает заработную плату, денежные премии, доплаты. Иногда в качестве инструмента материального стимулирования используется система участия работников в прибыли предприятия.

Данная курсовая работа написана на тему оплаты труда работников торговли. Здесь изложены теоретические аспекты данной проблемы и практическая часть, в которой можно наглядно увидеть различия в начислении заработной платы различными способами.

Целью работы является анализ различных видов оплаты труда рабочим.

Задачей работы является рассмотрение систем оплаты труда работников торговли в современных рыночных условиях и ее совершенствование.

В настоящее время торговля - это неотъемлемая часть экономики нашей страны, работники торговли занимают значительную нишу среди работающего персонала, что свидетельствует об актуальности выбранной темы.

1. Концепция реформирования трудовых отношений и оплата труда в рыночных условиях

Переход к рыночным принципам хозяйствования затронул все сферы жизнедеятельности человека, в том числе и оплату труда.

В области оплаты труда социалистическую модель экономики критиковали по следующим пунктам:

· Относительно низкий уровень заработной платы по сравнению со странами с развитой рыночной экономикой. Низкая доля заработной платы была в валовом общественном продукте, национальном доходе и в затратах на производство продукции. Низкие темпы роста заработной платы, превышающие рост производительности труда;

· Чрезмерная централизация (т.е. государственное регулирование) условий формирования индивидуальной заработной платы, а также порядок образования фондов, направляемых на оплату труда. Органы управления экономикой могли в любой момент нарушить принятый порядок и выделить предприятию средства в объеме, который они считали нормальным;

· Слабая дифференциация заработной платы в зависимости от результатов труда работника и от конечных результатов работы предприятия и возникающие по этой причине тенденции уравнительности;

· Диспропорции в оплате труда работников, имеющие самые различные аспекты: между производственной и непроизводственной сферой, между отраслями производственной сферы и промышленной, между территориями с суровыми природно-климатическими и экономическими условиями и с нормальными, между благоприятными условиями для проживания населения и развития экономики; между специалистами и рабочими; между квалифицированными и неквалифицированными работниками и т.д. ;

· Низкое стимулирующее воздействие систем оплаты на мотивацию работников к труду;

· суженная экономическая сфера применения заработной платы из-за широкого распространения услуг, предоставляемых членам общества по мере возникновения потребности в них (бесплатное образование, бесплатная медицинская помощь, практически бесплатное жилье и многие другие услуги за счет так называемых общественных фондов потребления). Конюкова Н.И. Формы и системы заработной платы: Учебное пособие.- Новосибирск: СибАГС,2004.-5с.

Перестройка организации заработной платы, которая началась во второй половине 80-х гг., была нацелена на то, чтобы сделать оплату труда более гибкой. Практически все вопросы оплаты труда передавались на уровень отдельного предприятия (тарифные сетки, ставки, доплаты, премии, надбавки, условия формирования фондов оплаты труда и т.д.). Однако это не только не привело к ожидаемым положительным результатам, а вызвало весьма существенную деформацию заработной платы в стране, заложило основы для нынешних перекосов в оплате труда.

Отрицание роли государства в регулировании процессов формирования заработной платы в последние годы экономических реформ привело к резкому расслоению общества по уровню доходов, падению реальной заработной платы, неуглублению необоснованной дифференциации заработной платы между отраслями экономики, существенному отставанию минимальной и средней заработной платы от стоимости жизни.

Единственным вариантом осуществления экономических реформ является оптимальное сочетание централизованных начал и самостоятельности предприятий в вопросах организации заработной платы на основе обеспечения государственных социальных гарантий и предоставления широких возможностей (прав) трудовым коллективам. Адамчук В.В., Кокин Ю.П. Экономика труда: учебник. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. - 36с.

В странах с рыночной экономикой механизм рыночной организации заработной платы включает 4 элемента:

1. многоуровневую коллективно-договорную систему, которая отражает интересы всех участников переговоров при установлении условий оплаты труда;

2. систему обеспечения минимальных гарантий в области оплаты труда и защиты заработной платы от негативных явлений в рыночной экономике;

3. налоговую систему регулирования оплаты труда в составе индивидуальных доходов и в отдельных случаях в составе издержек работодателя на рабочую силу;

4. информационную систему об уровне и динамике заработной платы и других издержек работодателя на рабочую силу, дающую реальную картину о заработной плате как цене рабочей силы.

Конкретные модели организации заработной платы, включающие эти элементы, отличаются большим разнообразием и учитывают степень экономического развития той или иной страны, ее традиций и национальных особенностей, соотношение сил (степени организованности) работодателей и работников, роль государства в регулировании экономики и многие другие факторы. Адамчук В.В., Кокин Ю.П. Экономика труда: учебник. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. - 47с.

Центральным звеном рыночной модели организации заработной платы является система коллективно-договорного регулирования оплаты труда. Она позволяет на основе прямых переговоров между организациями работодателей и профсоюзов на различных уровнях, включая и уровень отдельного предприятия отразить влияние на размеры оплаты труда множества факторов: изменение величины необходимого продукта в обществе под влиянием общего роста эффективности экономики; изменение спроса на рабочую силу под влиянием различий в эффективности, достижимой в отдельных сферах экономики, изменение предложений рабочей силы на рынке труда, регулирующее воздействие государства на рынок труда и рынок товаров и услуг.

Многоступенчатость переговорных процессов полнее отражает всю гамму интересов: экономических, политических, социальных, отдельных групп работодателей и работников и т.д.

Другие элементы организации заработной платы создают необходимые предпосылки и условия эффективного функционирования ее центрального звена. В частности, минимальные гарантии в области оплаты труда являются отправной точкой для определения степени повышения нижних границ заработной платы и препятствием для их снижения.

Защита заработной платы от негативных явлений рынка обеспечивает своевременность выплаты вознаграждений и поддержание их покупательного уровня и является гарантом всего переговорного процесса.

Налоговая система способствует рационализации соотношений в оплате, устанавливаемых в ходе переговорного процесса, и позволяет уменьшать возможность деформаций в уровнях оплаты в связи с дефицитом отдельных профессий (видов деятельности) на рынке труда. Информационная система позволяет вести переговорный процесс в реалистических рамках, показывая взаимосвязь изменений в оплате труда с количественным изменением факторов, ее определяющих.

Функции государства при этом сводятся к обеспечению наилучших условий для действия всего механизма рыночной организации заработной платы, а также к прямому (хотя всегда осторожному и ограниченному) вмешательству в действия этого механизма с целью внесения в него необходимых корректировок, если складывающиеся тенденции приобретают отрицательный для общества характер. А если государство выполняет функции работодателя, оно само подчиняется действующему рыночному механизму регулирования заработной платы, выступая одной из сторон переговоров по оплате труда работников. Райзберг Б.А. Курс экономики. - М.: «Инфа-М», 1997.-286с

2. Организация оплаты труда, ее элементы

Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятий, премии, надбавки , а также другие виды доходов устанавливаются предприятием самостоятельно.

Вопросы оплаты труда регулируются с помощью договоров (контрактов). Государство отказалось от централизованного регулирования заработной платы.

Документально определяются лишь общие условия оплаты труда рабочих и служащих.

Конституция РФ гарантирует вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда.

Месячная оплата труда работника, полностью отработавшего определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившего свои трудовые обязанности, не может быть ниже минимального месячного размера оплаты труда (МРОТ).

Минимальный размер оплаты труда определяет нижнюю границу оплаты труда неквалифицированных работников при выполнении простых работ и другие поощрительные или компенсационные выплаты.

В настоящее время минимальный размер оплаты труда выполняет три основные функции:

1. является государственной гарантией минимального размера оплаты труда

2. выполняет роль норматива при исчислении административных штрафов, налогов, сборов и платежей, осуществляемых в соответствии с законодательством РФ

3. служит критерием для определения размера пособий и компенсаций, выплачиваемых в соответствии с законодательством по социальной защите населения Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.- СПб.: «Герда»,2000.-77с.

Элементы оплаты труда

Под оплатой труда (заработной платой) понимают вознаграждение, установленное работнику за выполнение трудовых обязанностей.

Оплата труда каждого работника определяется работодателем в зависимости от количества и качества выполняемой работы и максимальным пределом не ограничивается.

Дифференциация размеров оплаты труда осуществляется в зависимости от сложности, содержания и результатов труда работника.

При оплате труда рабочего могут применяться тарифные ставки, оклады, а также бестарифная система, если предприятие, учреждение, организация сочтут такую систему наиболее целесообразной.

Вид, система оплаты труда, размеры тарифных ставок, окладов, премий и иных поощрительных выплат, а также соотношение в их размерах между отдельными категориями персонала предприятия, учреждения, организации определяют самостоятельно и фиксируют их в коллективных договорах, иных локальных нормативных актах. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум.-М.: Финансы и статистика, 2004.-66с.

Различают основную и дополнительную оплаты труда.

Под основной заработной платой принято понимать:

· выплаты за отработанное время, за количество и качество выполненных работ при повременной, сдельной и прогрессивной оплате;

· доплаты в связи с отклонениями от нормальных условий работы, за сверхурочные работы, за работу в ночное время и праздничные дни и д.р.;

· оплата простоев не по вине работников;

· премии, премиальные надбавки и д.р.

Дополнительная заработная плата включает выплаты за непроработанное время, предусмотренное законодательством о труде и коллективными договорами:

· оплата времени отпусков;

· оплата времени выполнения государственных и общественных обязанностей;

· оплата перерывов в работе кормящих матерей;

· оплата льготных часов подростков;

· оплата выходного пособия при увольнении и д.р.

Организация оплаты труда на предприятии определяется тремя взаимосвязанными и взаимозависимыми элементами:

1. тарифной системой;

2. нормированием труда;

3. формами оплаты труда.

Тарифная система позволяет качественно оценить труд, служит основой организации заработной платы рабочих, строится в зависимости от условий труда, квалификации работающих и формы оплаты труда.

Тарифная система включает:

ь тарифную ставку, определяющую размер оплаты труда в час или за день;

ь тарифную сетку, показывающую соотношение в оплате труда между различными разрядами работ и рабочих (квалификациями);

ь тарифно-квалификационные справочники, с помощью которых можно определить разряд работы и рабочих в соответствии с тарифной сеткой.

Тарифная ставка (оклад) - фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда (трудовых обязанностей) определенной сложности (квалификации) за единицу времени. Тарифная ставка используется для расчета сдельных расценок с учетом норм выработки.

Тарификация работы - отнесение видов труда к тарифным разрядам или квалификационным категориям зависимости от его сложности. Сложность определенных видов работ определяется на основе их тарификации.

Тарифный разряд - величина, отражающая сложность труда и квалификацию работника. Тарифный разряд присваивается каждой производственной операции, каждой работе. Квалификационный разряд - величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника.

Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов (разрядов оплаты) работникам производится на основе Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих. Справочники и порядок их применения утверждаются в порядке, определяемом Правительством РФ.

Выполнение простейших работ оплачивается по тарифной ставке рабочего 1 разряда. Тарифные ставки рабочих остальных разрядов превышают этот размер в зависимости от уровня квалификации их труда, т.е. присвоенного тарифного разряда и установленного тарифного коэффициента.

Бестарифная система оплаты труда ставит заработок работника в полную зависимость от конечных результатов работы коллектива, к которому относится работник. При этой системе не устанавливается твердого оклада или тарифной ставки. Применение такой системы целесообразно лишь в тех случаях, когда есть реальная возможность учесть результаты труда работника при общей заинтересованности и ответственности каждого члена коллектива.

Штатное расписание. Оплата труда руководителей и служащих производится, как правило, на основе должностных окладов по соглашению сторон трудового договора в пропорции к средней заработной плате работников организации.

Законами и иными нормативно-правовыми актами может быть установлен другой порядок определения размеров оплаты труда для руководителей, специалистов и служащих (в процентах от выручки, в долях от прибыли…)

Должностные оклады устанавливаются администрацией предприятия в соответствии с должностью и квалификацией работника.

Нормирование труда предусматривает установленные меры затрат труда на изготовление единицы изделия или выполнение заданного объема работы в определенных организационно-технических условиях.

Нормы труда (нормы выработки, времени, обслуживания, численности) устанавливаются для работников в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.

В условиях коллективных форм организации и оплаты труда могут применяться также укрупненные и комплексные нормы.

Типовые (межотраслевые, отраслевые, профессиональные и иные) нормы труда разрабатываются и утверждаются в порядке, определяемом правительством РФ.

Нормирование труда включает такие основные показатели как: норму выработки и норму времени.

Норма выработки устанавливает количество натуральных единиц продукции, которое должно быть изготовлено и получено в нормальных условиях работы за единицу времени.

Норма выработки является величиной обратной норме времени и применяется чаще в массовых и крупносерийных производствах. В мелкосерийных и индивидуальных производствах, где рабочему в течение смены приходится выполнять самые различные работы и технологические операции, нормируется время.

Норма времени предусматривает время, необходимое для выполнения работы в определенных организационно-технических условиях. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.- СПб.: «Герда»,2000.-59с.

Формы и системы оплаты труда

Форма оплаты труда. Существуют две формы оплаты труда: сдельная и повременная.

Сдельная - форма заработной платы, при которой заработок зависит от количества произведенных единиц продукции с учетом их качества, сложности и условий труда.

При сдельной оплате труда расценки определяются исходя из установленных разрядов работы, тарифных ставок (окладов) и норм выработки (норм времени).

Сдельная расценка определяется путем деления часовой (дневной) тарифной ставки, соответствующей разряду выполняемой работы, на часовую (дневную) норму выработки. Сдельная расценка может быть определена также путем умножения часовой или дневной тарифной ставки, соответствующей разряду выполняемой работы, на установленную норму времени в часах или днях.

К разновидностям сдельной формы оплаты труда относятся:

ь прямая сдельная - при которой оплата труда рабочих повышается в прямой зависимости от количества выработанных ими изделий и выполненных работ исходя из твердых сдельных расценок, установленных с учетом необходимой квалификации;

ь сдельно-премиальная - предусматривает премирование за перевыполнение норм выработки и конкретные показатели их производственной деятельности (отсутствие брака, рекламации…);

ь аккордная - система, при которой оценивается комплекс различных работ с указанием предельного срока их выполнения;

ь сдельно-прогрессивная - предусматривает оплату выработанной продукции в пределах установленных норм по прямым (неизменным) расценкам согласно установленной шкале, но не свыше двойной сдельной расценки;

ь косвенно-сдельная - применяется для повышения производительности труда рабочих, обслуживающих оборудование и рабочие места. Труд их оплачивается по косвенным сдельным расценкам из расчета количества продукции, произведенной основными рабочими, которых они обслуживают.

Повременная - форма заработной платы, при которой плата зависит от количества затраченного времени (фактически отработанного) с учетом квалификации работника и условий труда.

При повременной оплате труда работникам устанавливаются нормированные задания. Для выполнения отдельных функций и объемов работ могут быть установлены нормы обслуживания или нормы численности работников.

ь Простая повременная - оплата производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества выполненных работ;

ь Повременно-премиальная - оплата не только отработанного времени по тарифу, но и премии за качество работы.

Как сдельная, так и премиальная оплата труда может осуществляться индивидуально и коллективно, когда в процессе работы необходимы совмещение профессий и взаимосвязь исполнителей. Колосницына М.Г. Экономика труда: Учебное пособие для студентов бакалавриата экономических вузов. - М.: ИКЦ «Академкнига», 2003.-146с

Оплата труда руководителей, специалистов и служащих производится, как правило, на основе должностных окладов.

Должностные оклады устанавливаются администрацией предприятия, учреждения, организации в соответствии с должностью и квалификацией работника.

Также широко используется материальное стимулирование работников, например, в виде премирования и вознаграждений по итогам работы за год.

Установление систем оплаты труда и форм материального поощрения, утверждение положений о премировании и выплате вознаграждений по итогам работы за год производится администрацией предприятия, организации по согласованию с соответствующим выборным профсоюзным органом.

В дополнение к системе оплаты труда может устанавливаться вознаграждение работникам предприятий и организаций по итогам годовой работы из фонда, образуемого за счет прибыли, полученной предприятием, организацией. Размер вознаграждения определяется с учетом результатов труда работника и продолжительности его непрерывного стажа работы на предприятии.

Одним из видов стимулирования работников является установление надбавок за выслугу лет.

Принцип установлений надбавки заключается в том, что при достижении определенного уровня или непрерывного стажа работы на предприятии, в отрасли, в министерстве, в ведомстве размер надбавки увеличивается с течением времени. Документ, который определяет установление надбавки, должен предусматривать шкалу установления надбавки, правила определения стажа работы, порядок исчисления и установления надбавок.

Надбавка за выслугу лет начисляется исходя из должностного оклада работника без учета доплат и надбавок и выплачивается одновременно с заработной платой. Ежемесячная надбавка за выслугу лет начисляется на должностной оклад по основной работе. Ежемесячная надбавка за выслугу лет выплачивается с момента возникновения права на назначение этой надбавки.

Для лиц, работающих в районах с тяжелыми климатическими условиями, вводится районный коэффициент. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.- СПб.: «Герда»,2000.-73с

3. Оценка действующих форм и систем оплаты труда работников торговли

3.1 Оценка действующих форм и систем оплаты труда продавцов и заведующих магазинами, не освобожденных от обслуживания покупателей

В условиях рыночной экономики меняется отношение человека к труду, возрастает ответственность за его результаты, широко развивается предпринимательство. Оплата труда зависит от характера труда, квалификации работника, специфики отрасли и формы и др.

Характерным становится применение различных форм и систем оплаты труда к разным категориям работников. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие. - Минск,1996.-256с

Для торговых организаций можно рекомендовать следующие направления в оплате труда продавцов и других работников, занятых обслуживанием населения:

· В зависимости от доходов

· По окладам

· По фиксированным (постоянным) расценкам

· По шкале подвижной заработной платы

· По проценту от оборота

· Смешанную оплату

Средства на оплату труда в зависимости от доходов рассчитываются двумя способами:

Первый способ зависит от фактической суммы доходов и прибыли:

ФЗП=Д - МЗ - П,

Где ФЗП - фонд заработной платы;

Д - доходы от реализации;

МЗ - материальные затраты (издержки обращения без расходов на оплату труда)

П - прибыль.

При втором способе устанавливается доля расходов на оплату труда в общей сумме хозрасчетного дохода. Хозрасчетный доход определяется как разница между доходами и издержками обращения без расходов на оплату труда, то есть материальными затратами:

ФЗП = ,

Где ФЗП - фонд заработной платы;

ХД - хозрасчетный доход;

Н - доля (норматив) расходов на заработную плату в общей сумме хозрасчетного дохода, %.

Оплата труда от хозрасчетного дохода позволяет заинтересовать работников не только в увеличении объема продаж и росте доходов, но и в экономии текущих затрат.

В основе оплаты труда по конечному результату лежит распределение коллективного заработка с учетом трудового вклада каждого работника. Руководителю коллектива (заведующему магазином) производится доплата. Другие индивидуальные премии и доплаты, как правило, не производятся, а учитываются в составе коллективного заработка.

Применяются различные варианты распределения заработной платы между работниками:

1. исходя из определенной доли (процента) каждого в общем заработке;

2. с учетом коэффициента оплаты труда, определяемого коллективом;

3. исходя из коэффициентов оплаты труда, учитывающих трудовые успехи работников.

Оплата труда по окладам .

На начальном этапе становления рыночных отношений роль рыночных регуляторов в вопросах оплаты труда мала, организации имеют возможность разрабатывать условия оплаты труда работников исходя из своих финансовых возможностей. Оклады работникам устанавливаются самостоятельно, что приводит к существенной разнице в оплате за труд равной сложности и квалификации.

Для развитого рынка характерна довольно четкая регламентация в вопросах оплаты труда, их своеобразная унификация, цель которой - обеспечить равную оплату за равный труд независимо от сферы его приложения. В условиях развитой рыночной экономики повременная оплата труда в торговле получает широкое распространение.

Повременная оплата труда базируется на тарифной системе.

Тарифная система предусматривает дифференциацию тарифных ставок и окладов работников в пределах средств на оплату труда. Она включает минимальную тарифную ставку, тарифные разряды и тарифные коэффициенты. В основу тарифной оплаты работника заложена минимальная тарифная ставка, которая фиксируется в коллективном договоре. Она базируется на фактической средней заработной плате в организации, приведенной к средней заработной плате работников простого труда, за месяц, предшествующий разработке коллективного договора на следующий год.

В торговле может использоваться единая тарифная сетка, рекомендованная для бюджетных организаций и предусматривающая 18 разрядов.

Наряду с оплатой труда по окладам продавцам могут выплачиваться надбавки и премии.

Наиболее популярной долгое время была оплата труда, по фиксированной (постоянной) расценке. Расценка устанавливается за 1000 руб. объема продаж (товарооборота) или доходов. Фиксированная расценка используется чаще всего как коллективная (бригадная) для начисления заработной платы за фактический товарооборот.

Сдельная расценка определяется делением суммы месячных окладов продавцов на объем продаж.

Индивидуальная расценка определяется делением месячного оклада продавца на товарооборот одного продавца.

Сдельный заработок работников определяется умножением установленной расценки на фактический товарооборот в истекшем месяце и делением на 1000.

Рассчитанный исходя их объема продаж и расценки общий (коллективный) заработок распределяется между работниками магазина. Это распределение производится:

o исходя из месячных окладов продавцов с учетом отработанного времени;

o исходя из доли каждого работника или поровну;

o с учетом коэффициента трудового участия (КТУ)

Более объективно отражает трудозатраты оплата труда продавцов и заведующих магазинов по шкале подвижной заработной платы. Это направление оплаты труда является разновидностью сдельной оплаты труда и имеет следующие преимущества. Во-первых, гарантирует равную оплату за одинаковый фактический товарооборот по разрядам продавцов. Во-вторых, обеспечивает гарантированное опережение темпов прироста производительности труда по сравнению с заработной платой. В-третьих, не требует разработки и утверждения сдельных расценок, а позволяет с учетом инфляции постоянно корректировать действующую шкалу заработной платы.

В ее основе лежит прямая зависимость размера заработной платы от выработки продавцов, то есть от производительности труда.

Оплата продавцов производится за фактический объем продаж в истекшем месяце по шкале подвижной заработной платы. Расчет подвижной заработной платы ведется на основе данных о фактически сложившейся минимальной месячной выработке продавцов, соответствующих ей месячных окладов и темпов прироста заработной платы на 1% прироста производительности труда. Затем рассчитываются интервалы шкалы заработной платы в зависимости от объема фактической выработки.

Шкала подвижной заработной платы разрабатывается на основе рекомендаций, подготовленных специалистами. В разработке используется следующая формула:

З№ = Зє ,

Где З1 - месячная заработная плата;

З0 - месячный оклад

СВ1 - фактическая выработка (товарооборот)

СВ0 - минимальная выработка

0,75 - коэффициент прироста заработной платы на 1% прироста производительности труда.

При такой оплате труда обеспечивается не только гарантированное опережение темпов прироста производительности труда против заработной платы, но и равная оплата за равный фактический товарооборот по категориям продавцов в рамках группы однотипных и родственных магазинов, включенных в данную шкалу. Метод несложный, причем не нужно утверждать расценки, их нет. В шкале против того или иного объема фактического товарооборота сразу указывается заработная плата в рублях по категориям работников.

При разработке шкалы подвижной заработной платы может быть заложено иное соотношение темпов прироста заработной платы и производительности: 0,25; 0,5.

Оплата труда продавцов по проценту от оборота в последние годы получает все большее распространение. Так, для определения заработной платы устанавливается процент от суммы проданных товаров или товарооборота, например 4,7%. При объеме реализации товаров за месяц на сумму 40 тыс. руб. заработная плата продавца составит 1880 руб. (40000*4,7% / 100%).

Такая оплата труда более применима для работников мелкорозничной торговой сети. Чаще это индивидуальная оплата, основанная на фиксированном проценте.

В условиях нестабильности финансово-хозяйственной деятельности магазинов, при высоком уровне инфляции большая материальная заинтересованность создается при смешанной оплате труда.

Она дает большую гарантию в получении заработной платы без существенных отклонений в сторону ее роста или снижения по причинам, не связанным с трудовыми условиями работников. В этом случае часть месячного оклада (чаще 50%) выплачивается в твердом размере повременно за отработанное в данном месяце время, а остальная часть берется за основу при сдельной расценки.

Расценка определяется делением величины оставшейся части оклада на показатель планового среднемесячного товарооборота.

Также при смешанной оплате труда широко используется оплата труда продавцов по окладам и по проценту от суммы проданных товаров собственного производства. Капелюк З.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях торгового и общественного питания: Учебное пособие.-Новосибирск: СибУПК,2004.-248с.

3.2 Оценка действующих форм и систем оплаты труда руководителей, специалистов, служащих и младшего обслуживающего персонала

Торговым организациям предоставляется свобода выбора форм и систем оплаты труда. Трудовые доходы работников максимальными размерами не ограничиваются, и устанавливается лишь минимальный размер месячной оплаты труда.

Оплата руководителей, специалистов и служащих в торговле осуществляется:

· за конечные результаты работы;

· по расчетам за 1000 руб. доходов;

· исходя из доли (процента) фонда оплаты труда в сумме полученных доходов;

· по расценкам за 1000 руб. объема продаж;

· с учетом коэффициента оплаты труда;

· по окладам.

Наиболее прогрессивной является оплата труда за конечные результаты работы, когда в полной мере учитывается заинтересованность работников в результатах как своего личного труда, так и трудовой деятельности коллектива в целом.

Чтобы увязать оплату труда руководителей и специалистов с конечными результатами, необходимо использовать такой экономический показатель, как доходы. Это позволит более точно определить их действительный вклад в достижение конечных результатов.

Чем больше производится товаров и меньше затрачено на это средств, тем больше будут доходы.

В условиях низкой доходности возможна оплата труда по расценкам в зависимости от получаемых доходов. Оно определяется за 1000 руб. доходов делением среднемесячной заработной платы руководителя или специалиста на среднемесячный объем доходов.

При невыполнении плана доходов заработная плата начисляется в пределах должностного оклада.

Это наиболее простая оплата труда. Она не предусматривает начислений премий, а при возможности доплат, надбавок. Все они включены в расценку.

Труд может оплачиваться исходя из доли (процента) фонда оплаты труда руководителей и специалистов в сумме полученных доходов. Доля отчислений определяется отношением планового фонда оплаты труда (заработной платы по окладам с учетом доплат, надбавок, премий, районного коэффициента) к предполагаемым доходам. Фактическая сумма фонда оплаты труда руководителей и специалистов рассчитывается ежемесячно умножением фактических доходов на норматив отчислений.

Оплата труда работников аппарата управления осуществляется по должностным окладам. При этом, надо определить поощрительный фонд как разницу между фондом оплаты труда, начисленным по нормативу, и заработной платой по должностным окладам с учетом отработанного времени.

Распределение поощрительного фонда производится по коэффициенту трудового вклада. Он устанавливается каждому конкретному коллективу, отделу или службе. Распределение поощрительного фонда между работниками внутри отдела производится по коэффициенту трудового участия.

Оплата труда по расценкам за 1000 рублей товарооборота предполагает определение расценки делением установленного должностного оклада на предполагаемый объем продаж.

При таком варианте оплаты труда сохраняются доплаты, надбавки и премии.

Заработная плата руководителям и специалистам в зависимости от размера среднемесячной заработной платы работников, непосредственно занятых обслуживанием населения, может определяться с учетом коэффициента оплаты труда. Он рассчитывается делением среднемесячной заработной платы руководителя или специалиста (СЗрук) на среднемесячную заработную плату продавца за предшествующий период (СЗпр):

Кот =

В современных условиях оплата труда руководителей должна быть поставлена в зависимость от заработной платы работников их коллективов, то есть увязана по крайней мере со средней заработной платой.

Наиболее простая форма оплаты - оплата труда по окладам. Должностные оклады устанавливаются исходя из сумм, направляемых на оплату труда, с учетом условий работы и квалификации работника.

Кроме оплаты труда по окладам руководителям, специалистам и служащим могут устанавливаться надбавки за высокие показатели в труде, высокий уровень обслуживания населения или выполнение особо важных работ на период их проведения. Они устанавливаются в зависимости от объема работы и сложности выполняемых функций, их результативности, деловых качеств работника в абсолютном размере. Специалистам и служащим также могут устанавливаться доплаты за выполнение обязанностей временно отсутствующего работника и за совмещение профессий.

Премирование руководителей, специалистов и служащих возможно за рентабельную работу, за выполнение плана прибыли, увеличение объема продаж и др. Капелюк З.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях торгового и общественного питания: Учебное пособие.-Новосибирск: СибУПК,2004.-248с.

4. Практическая часть

Рассмотрим практическое задание на основе моделей оплаты труда различных категорий работников торговли Клюевского райпо.

В данной части я рассмотрела и дала оценку действующих форм и систем оплаты труда различных категорий работников торговли Клюевского райпо: продавцов и заведующих магазинами, продавцов мелкорозничной торговой сети, руководителей, специалистов и служащих.

Начисления заработной платы по сдельно-премиальной системе с применением постоянных расценок продавцам продовольственного магазина.

Определить заработную плату продавцам за месяц.

Таблица 1

должности

оклад

Отраб

дней

Оклад за

отраб. время

Сдельный

заработок

Премия %

Сумма

премии

Доплата

за

заведование

итого

Всего с район.

коэф-том

Продавец I категории (заведующий)

Продавец II кат

Продавец II кат

Продавец III кат

Итого

1150

950

950

850

22

22

20

18

1150

950

863,64

695,45

3659,09

1287

1063,2

966,5

778,3

4095

33,4%

384

317

317

284

172,50

2843,5

1380,2

283,5

1062,3

3554,38

1725,25

1604,38

1327,88

Решение:

I. Оклад за отработанные дни:

I кат. = 1150 руб.

II кат. = 950 руб.

II кат. = 863,64 руб.

III кат. = 695,45 руб.

II. Сдельный заработок = = 4095

Коэффициент приработка = 4095/3659,09 = 1,11913

I кат. 1,11913*1150=1287

II кат. 1,11913*950=1063,2

II кат. 1,11913*863,64=966,5

III кат. 1,11913*695,45=778,3

III. Премия:

=1,04 следовательно план перевыполнен на 4,6%

15%+4,6%*4%=33,4%

I кат: 1150*0,334=384

II кат: 950*0,334=317

II кат: 950*0,334=317

III кат: 850*0,334=284

Начисление заработной платы по повременно-премиальной системе.

Определить заработную плату продавцов, торгующих непродовольственными товарами.

Таблица 2

должности

оклад

Отраб

дней

Оклад за

Отраб. время

Премия %

Сумма

премии

Доплата

За

заведование

итого

Всего с район.

Коэф-том

Продавец I категории (заведующий)

Продавец II кат

Продавец III кат

1100

900

800

23

20

23

1100

956

800

43,46%

478,06

391,14

347,68

165

1743,06

1347,14

1147,68

2178,83

1683,93

1434,6

Решение:

I. Оклад за отработанное время:

I кат: = 1100

II кат: = 782,61

III кат: =800

II. Премия:

=1,0846 следовательно, рост объема продаж составил 8,46%, значит премия = 15+(5*5)+(3,46*1)=43,46%

III. Сумма премии:

I кат: 1100*43,46%=478,06

II кат: 900*43,46%=391,14

III кат: 800*43,46%=347,68

IV. Доплата за заведование:

1100*15%=165

V. районный коэффициент=1,25

Начисление заработной платы работникам магазина с универсальным ассортиментом товаров, в котором применяются коллективные формы организации и оплаты труда по конечному результаты работы и распределение коллективного заработка с помощью механизма КТУ.

Таблица 3

должности

оклад

Отраб

дней

Оклад за отраб-ого время с учетом районного коэф-та

КТУ

Расчетная величина оклада с учетом КТУ

Коллективный заработок

Индивидуальные доплаты

Сумма заработка

Продавец I категории (бригадир)

Продавец I кат

Продавец II кат

Продавец III кат

Рабочий

Уборщица

Итого

1100

1100

950

800

700

750

20

22

21

22

15

22

1250

1375

1133,52

1000

596,59

937,50

6292,61

1,1

1,3

0,9

1,0

0,8

0,9

1375

1787,5

1020,17

1000

477,27

843,75

6503,69

263,19

342,15

195,27

191,41

91,35

161,5

1244,87

187,5

275

462,5

1700,69

1992,15

1328,79

1192,42

686,95

1099

8000

Решение:

I. Оклад за отработанные дни рассчитывается так же, как и в предыдущих вариантах

II. Коллективный заработок = 8000-6292,61-462,5=1244,89

Коэф-т = 1244,89/6503,69=0,19141

1. 1375*0,19141=263,19

2. 1787,5*0,19141=342,15

3. 1020,17*0,19141=195,27

4. 1000*0,19141=191,41

5. 477,27*0,19141=91,35

6. 843,75*0,19141=161,5

III. Индивидуальные доплаты:

Бригадир: 1250*15%=187,5

Продавец I кат: 1375*20%=275

IV. Коллективный заработок = 8000-6292,61-462,5=1244,89

Коэф-т = 1244,89/6503,7 = 0,19141

Коллективный заработок каждого работника:

1. 0,19141*1375=263,19

2. 0,19141* 1787,5=342,15

3. 0,19141*1020,17=195,27

4. 0,19141*1000=191,41

5. 0,19141*477,27=91,35

6. 0,19141*843,75=161,5

Начисление заработной платы работникам мелкорозничной торговой сети по сдельным расценкам.

Таблица 4

должности

Отраб

дней

Соотношение в заработке

Сдельный заработок

Премия %

Сумма премии

итого

Всего с районным коэффициентом

Продавец (заведующий)

Продавец

22

20

55

45

1227,4

872,6

20%

20%

245,48

174,52

1472,88

1047,12

1841,1

1308,9

Решение:

1. Определяем заработную плату по расценке: = 2100

2. Находим долю продавца в общем заработке: = 39,1%

3. Заработная плата заведующего: = 1227,4

4. Заработная плата продавца: = 872,6

5. Премия: 20%

Начисление заработной платы работникам аппарата управления, специалиста и служащим по повременно-премиальной системе.

должности

оклад

Отраб

дней

Оклад за

отраб. время

Премия за декабрь

15%

Премия за квартал

15%

Сумма премий

итого

Всего с район.

коэф-том

Председатель правления

Зам председателя по торговле

Гл бухгалтер

Инженер по техническим вопросам

Помощник председателя

Оператор ЭВМ

Кассир

Гл товаровед

Начальник розничной торговли

Товаровед 1 кат

Товаровед-реализатор 2кат

Товаровед

3000

2500

2500

1300

1000

900

900

1800

1600

1500

1300

1100

23

20

23

23

21

23

23

21

23

23

23

23

3000

2173,91

2500

1300

913,04

900

900

1643,5

1600

1500

1300

1100

450

326,09

375

195

136,96

135

135

225

195

165

1350

978,27

1125

585

410,87

405

405

1080

720

675

585

495

1800

1304,36

1500

780

547,83

540

540

1080

720

900

780

660

4800

3478,27

4000

2080

1460,87

1440

1440

2723,5

2320

2400

2080

1760

6000

4347,9

5000

2600

1826,09

1800

1800

3404,4

2900

3000

2600

2200

5. Основные направления и рекомендации по совершенствованию оплаты труда работников торговли

Естественно, что рассмотренные выше подходы к оплате труда работников торговых организаций имеют свои недостатки. Главный из них - пониженное внимание к качеству обслуживания, хотя на этот показатель косвенное влияние оказывает рост доходов, который достигается путем продажи большого количества товаров, чем удовлетворяется спрос покупателей, а это можно считать одним из показателей уровня торгового обслуживания.

С целью повышения заинтересованности работников как в более качественном обслуживании покупателей, так и в достижении высоких конечных результатов определяются поощрительные выплаты за качество обслуживания, инициативность, эффективность работы. Размер выплат можно определить не в процентах к окладу, а в процентах к валовому доходу, к экономии издержек обращения либо в абсолютной сумме.

Систему оплаты труда в рыночных условиях следует строить на принципе участия в прибылях. Она предполагает распределение между собственниками и работниками прибыли, полученной в результате коммерческой деятельности, и получение работником определенного процента от чистой прибыли, остающейся после выплаты всех налогов. В этом случае собственник делится частью своего дохода с наемным работником в надежде найти в нем единомышленника в делах фирмы.

В настоящее время очень распространено стимулирование труда и заинтересованность работников в результатах труда, о чем уже упоминалось выше. Естественно, работник стремится получить наибольшее вознаграждение за работу, а следовательно прилагает все усилия для получения наилучшего результата.

Заключение

Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества подбора которого и эффективности работы которого во многом зависят результаты производственной деятельности предприятия.

В данной курсовой работе изложены основные моменты оплаты труда работников, ее организация, элементы, формы. Подробно описана организация оплаты труда работников торговли и предложены пути ее совершенствования.

Очевидно, что торговля - это неотъемлемая часть российской экономики. А число людей, работающих в этой сфере, становится с каждым годом все больше и больше.

В свою очередь благосостояние людей зависит в первую очередь от их заработной платы. Следовательно, необходимо работать в области совершенствования системы оплаты труда. В настоящее время распространены такие инструменты как, например, премии, поощрения, что естественно стимулирует рабочих.

В практической части работы приведены примеры различных форм оплаты труда. Каждое предприятие в праве выбрать ту форму, которая наиболее оптимальна именно для нее.

Сейчас государство отказалось от централизованного регулирования заработной платы. Установлен лишь ее минимальный размер. Документально подтверждены лишь общие условия оплаты труда рабочим. То есть каждая организация имеет право вносить свои коррективы в этой области, но они должны быть максимально направлены на улучшение благосостояния работников.

Для работников предприятия оплата труда в виде заработной платы является личным доходом, который должен соответствовать личному вкладу в результаты деятельности предприятия.

Список использованной литературы

1. Трудовой кодекс РФ от 1 февраля 2001г.

2. Адамчук В.В., Кокин Ю.П. Экономика труда: учебник. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. - 431с.

3. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие. - Минск,1996.-256с.

4. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум.-М.: Финансы и статистика, 2004.-366с.

5. Капелюк З.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях торгового и общественного питания: Учебное пособие.-Новосибирск: СибУПК,2004.-248с.

6. Колосницына М.Г. Экономика труда: Учебное пособие для студентов бакалавриата экономических вузов. - М.: ИКЦ «Академкнига», 2003.-240с

7. Конюкова Н.И. Формы и системы заработной платы: Учебное пособие.- Новосибирск: СибАГС,2004.-140с.

8. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.- СПб.: «Герда»,2000.-640с.

9. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999.- 434с.

10. Райзберг Б.А. Курс экономики. - М.: «Инфа-М», 1997.-286с.

11. Сафронова Н.А. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Юристъ,2003.-608с.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.