Понятие и система показателей эффективности труда

Состояние и развитие общества определяется в значительной степени количеством и составом его населения, его трудовыми ресурсами. Трудовые ресурсы - одна из форм выражения понятия «человеческие ресурсы».

Трудовые ресурсы можно рассматривать не только как экономическую категорию, но и как планово-учетную. Трудовые ресурсы как планово-учетный показатель 0 это численность населения, занятого в общественном хозяйстве, а также незанятого в нем трудоспособного населения рабочего возраста. Это характеризует активную и пассивную часть трудовых ресурсов.

Следовательно, трудовые ресурсы - это сложная социально-экономическая категория, которая одновременно может служить мерой трудового потенциала общества, а также планово-учетным показателем.

В современных условиях важнейшей экономической задачей является повышение эффективности трудовой деятельности. Определение эффективности труда имеет большое практическое значение для выработки стратегии и тактики в решении вопросов обеспечения успешной работы предприятий в условиях рынка. В самом общем виде «эффективность» - очень широкое понятие и представляет отношение полученного эффекта к затратам.

Это определяет актуальность выбранной темы - изучение понятия эффективности труда и системы показателей эффективности труда.

Цель данной работы - рассмотреть понятие и систему показателей эффективности труда.

Объект исследования - трудовые ресурсы ООО «Викинг», г. Новосибирск.

Предмет исследования - система показателей эффективности труда на предприятии.

В работе поставлены следующие задачи:

1. рассмотреть сущность эффективности труда и основные показатели, применяемые для измерения эффективности труда.

2. рассмотреть производительность труда как одну из составляющих эффективности труда.

3. провести анализ показателей эффективности труда на примере предприятия ООО «Викинг»

4. дать рекомендации по повышению эффективности труда на предприятии.

Вопросы эффективности труда рассматривались, например, в работах: Гиляровская Л.Т. Методология и методика системного анализа материального стимулирования труда в объединениях: Препринт. Воронеж, 1985. С. 254-269; Волгин Н.А., Николаев С.В. Доходы работника и результативность производства (проблемы, реалии, перспективы). М., 1994; и др.

1. Теоретические основы эффективности труда

Понятие «эффективность труда» определяется как важнейший экономический показатель, характеризующий результативность трудовой деятельность людей; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах труда. Экономика и социология труда / Под ред. Р.А. Галиахметова, Н.А. Горелова. Ижевск, 1997. - с. 43.

Следует отметить, что в экономической теории и на практике различают понятия экономической эффективности и экономического эффекта. Первое определяется как отношение результата к затратам и часто используется как качественная характеристика результативности любых нововведений, в том числе и совершенствования механизма (системы) стимулирования труда.

Второй показатель - экономический эффект - определяется как разность дохода от деятельности и расходов на ее осуществление, выраженная в денежной форме. Данный показатель используется для решения задач выбора оптимального варианта действия и, по существу, конкретизирует понятие эффективности.

В экономической литературе эффективность труда чаще всего отождествляется с его производительностью. Однако, эффективность труда более широкое понятие, чем его производительность. Она отличается от производительности труда как в отношении показателя результатов труда, так и в отношении показателя затрат. При определении производительности труда его результат выражается в виде продукта труда (в натуральных или стоимостных единицах). Понятие производительности труда относится только к материальному производству. Эффективность же труда характеризует его плодотворность как в сфере материального производства, так и в других сферах трудовой деятельности человека и определяется не только материальным результатом. При определении производительности труда в качестве показателя затрат труда используются затраты времени или численность занятых в сфере материального производства. А при определении эффективности труда его результаты необходимо сопоставлять не только с затратами в сфере материального производства, а со всеми затратами труда (трудовыми ресурсами) - с занятыми в сфере материального производства, обслуживания, находящимися на учебе, занятыми в домашнем и личном подсобном хозяйстве.

Многоаспектность эффективности труда как социально-экономической категории требует определенной системы показателей для ее оценки, так как попытки характеризовать ее каким-либо одним универсальным показателем, как правило, малоуспешны. К тому же, следует и учитывать различные уровни определения эффективности труда в зависимости от масштабов производства:

1. Народнохозяйственный уровень.

2. Отраслевой уровень

3. Региональный уровень

4. На уровне предприятий (цех, участок, бригада, рабочее место).

Более того, даже на одном уровне - для отдельных предприятий системы показателей могут отличаться в связи с их разницей в порядке исчисления объемов производства продукции, составе персонала предприятия, особенностях учета трудовых затрат и т.д.

Показатели эффективности труда могут быть как абсолютными, так и относительными, как общими, так и частными. Общий показатель должен отражать цели и способ производства, а также характеристику средств, которыми данные цели достигаются. Например, на уровне общества такими показателями могут быть - национальный доход, производительность общественного труда и др.; на уровне предприятия - норма и масса прибыли, производительность труда, рентабельность и др. К частным показателям относятся: степень использования трудовых ресурсов, использование рабочего времени, фондоотдача, фондовооруженность труда, стабильность труда, экономия приведенных затрат и т.д. Абсолютные показатели выражаются в стоимостных или натуральных единицах, а относительные - в процентах (темпы роста, темпы прироста характеризующие динамику отдельных показателей).

Проблема производительности труда и экономического прогресса во все времена интересовала людей (еще представители “меркантилизма” указывали на значение производительности для развития нации), а начиная с машинизации производства этот интерес стал всеобщим. Сначала А.Смит, а позже Д.Рикардо заложили основы учения о производительности труда, устанавливали простейшие зависимости между готовым продуктом, числом производительных работников и мощью используемых ими производительных сил, затем К.Маркс и Ф. Энгельс придали учению о производительности труда качественно иной характер, определив, что рост производительности труда определяет экономический, политический и духовный прогресс общества. В дальнейшем эта проблема никогда не была обойдена вниманием экономистов, ни по одному другому вопросу не написано столько статей, книг и диссертаций, как по изучению производительности труда. Но и до сих пор не только дискутируются вопросы измерения производительности труда, но и существенно различаются трактовки самой сущности производительности труда. Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. - Т.1, М., 1992. - с. 327

Процесс труда происходит во времени и рабочее время является мерой затрат труда. Кроме труда, на производство продукции затрачиваются земля, здания и сооружения, сырье и материалы, оборудование, энергия, информация и др. Результатом процесса труда выступает то или иное количество созданного в этом процессе продукта. Это могут быть товары, услуги, их количественном, качественном и стоимостном измерении. Понятие “производительность” характеризует соотношение между результатом и затратами на его достижение. Поэтому ряд экономистов говорит о производительности оборудования, электроэнергии, сырья, а зарубежные экономисты - о производительности капитала (хотя может быть уместнее было бы говорить о продуктивности или экономичности использования ресурсов, а не производительности). Соотношение же между полученным результатом и затратами рабочего времени на производство определенной продукции характеризует понятие “производительность труда”. Эренберг Р. ДЖ., Смит Р. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. - М.,2003.- с. 88

Изменение соотношения между затратами рабочего времени и результатом труда характеризует трансформацию производительности труда. Производительность труда растет, когда данный результат производится при меньших затратах рабочего времени, и падает, когда на получение того же результата затрачивается больше рабочего времени. Следовательно, суть роста производительности труда состоит в увеличении результативности труда в единицу рабочего времени, или в экономии рабочего времени, затрачиваемого на единицу результата труда.

Для выяснения сущности производительности труда необходимо уточнить понятия: “интенсивность труда” и “напряженность труда”. В экономической литературе нет однозначного мнения по соотношению этих понятий. Чаще всего под интенсивностью труда понимается степень напряженности труда в процессе производства, которая измеряется расходованием мускульной и нервной энергии человека. В этом и других подобных определениях понятия “интенсивность труда” и “напряженность труда” отождествляются. Однако на самом деле это различные понятия.

Интенсивность труда - это количество энергии, расходуемое организмом человека в единицу времени в процессе труда. Напряженность труда - это степень интенсивности труда по отношению к ее максимальной величине, т.е. это относительный показатель степени использования возможностей человека, который не может принимать значения больше единицы, в силу нереальности превышения границы допустимых возможностей человека. Экономика и социология труда / Под ред. Р.А. Галиахметова, Н.А. Горелова. Ижевск, 1997. - с. 151

Следует отделять понятие “тяжесть труда “ от его интенсивности. Тяжесть труда характеризует совокупные, общие условия труда, тогда как интенсивность и напряженность - лишь одну из сторон самого труда, а именно количество расходуемой энергии при каждом усилии и частоту повторяемых усилий и все это в единицу времени. Тяжесть труда совершенно не зависит от степени утомления и самочувствия работника. Она определяется только объективным характером самой работы. Тяжесть труда в отличие от интенсивности присуща той или иной профессии объективно. Человек может самостоятельно изменять свою интенсивность труда, но изменить тяжесть труда он может только в случае смены профессии или работы.

Таким образом, разница между тяжестью и интенсивностью невелика с точки зрения житейских представлений: человек устает и от физически тяжелой, и от физически легкой, но интенсивной работы. Однако если рассматривать интенсивность и тяжесть труда с точки зрения их влияния на экономику общества, то разница между ними будет принципиальная: интенсивность труда является фактором производительности, а тяжесть нет. Более того, тяжесть и интенсивность в известном смысле могут быть противоположны друг другу и изменяться в разных направлениях. Тяжесть труда может уменьшаться, а интенсивность - увеличиваться.

1.2 Производительность труда: методы измерения и резервы повышения

Для измерения производительности общественного труда используется показатель соотношения произведенного национального дохода к среднесписочной численности работников сферы материального производства. Отличительной особенностью данного показателя является то, что он дает представление об уровнях и динамики производительности труда в обобщенном виде - по всей совокупности отраслей материального производства. Фридберг Л. Разработка теории производительности труда в экономической литературе 50-60-х гг.// Эконом. науки. - 1984. - №12. - с. 10

Для расчета производительности труда на отдельных рабочих местах, участках, в бригадах, в цехах, на предприятиях используется показатель индивидуальной производительности труда. Для измерения производительности труда этим показателем используются различные методы, в основу которых составляют различные способы учета произведенной продукции. Подход к определению производительности труда любым из указанных методов в основном одинаков: объем произведенной продукции делится на затраченное время или численность работников.

При натуральном методе объем продукции исчисляется в натуральных единицах (шт., м., тоннах и т.д.). Это наиболее простой и достоверный способ измерения производительности труда, так как показатель физического объема продукции не осложнен применением каких-либо соизмерителей, вносящих искажения. Однако применение этого метода ограничено. Его можно использовать только в тех отраслях, где выпускается однородная продукция. В отраслях, где выпускается продукция одного и того же назначения, но различающаяся каким-либо признаком (трудоемкостью, полезностью) используется условно-натуральный метод. При этом возникает проблема приведения данных видов продукции к сопоставимому виду. Для этого сначала определяются коэффициенты перевода, причем за единицу принимается изделие с наименьшей полезностью или трудоемкостью, и по отношению к нему рассчитываются коэффициенты по другим видам продукции. Общий объем продукции получается в результате суммирования произведений соответствующих коэффициентов на количество продукции. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г.Меликьяна и Р.П.Колосовой. - М.,1996. - с. 102

При стоимостном методе объем продукции определяется в денежном выражении. Стоимостной метод отражает результат труда не непосредственно, как это происходит при натуральном методе, а через цены. Использование в качестве соизмерителя отдельных видов продукции цен на нее делает этот метод универсальным. Его можно применять в любой отрасли, так как, в конечном счете, вся продукция получает стоимостное выражение. В тоже время именно введение цен является источником большинства недостатков данного метода. Стоимостной метод имеет несколько разновидностей в связи с различными способами учета производимой продукции, которые можно объединить в три группы:

Показатель производительности труда по валовой (себестоимость + прибыль), товарной (валовая продукция - незавершенное производство) и реализованной продукции используется для исчисления производительности труда по различным видам продукции. Главным недостатком этого показателя является то, что он подвержен влиянию цен на сырье, материалы: рост цен влечет за собой увеличение объема продукции и производительности труда и наоборот снижение цен приводит к падению производительности труда. Однако на самом деле к изменению показателя производительности труда это не имеет никакого отношения.

Показатель производительности труда по нормативной стоимости обработки был предложен для того, чтобы избежать искажений при расчетах производительности труда методом по валовой (товарной, реализованной) продукции. Он стал применятся на предприятиях России с середины 60-х годов. Он состоит нормативных величин заработной платы основных рабочих с начислениями, общезаводских и цеховых расходов. Норматив определяется по каждому виду изделия и является основой расчета объема продукции. Устраняя искажающее влияние материальных затрат на исчисление производительности труда данный показатель, по прежнему, не показывает объективную картину изменения производительности труда. Ему присущи большие недостатки. Прежде всего, с теоретической точки зрения он не обоснован, так как не характеризует ни объема произведенной продукции, ни себестоимости, ни вновь созданной стоимости. Кроме этого фактические затраты на обработку продукции отличаются от нормативных затрат, действующих в течение нескольких лет. Другими словами рассчитанная производительность труда данным методом может значительно отличаться от фактической производительности труда. Следует также отметить высокую трудоемкость данных расчетов.

Показатель производительности труда по чистой продукции был предложен для устранения недостатков при исчислении производительности труда, рассмотренных нами выше. Под чистой продукцией понимается ее стоимость в оптовых ценах за вычетом материальных издержек производства. Существует два метода расчета чистой продукции: 1) валовая продукция в оптовых ценах - материальные затраты; 2) заработная плата + прибыль. Экспериментальная проверка исчисления производительности труда по чистой продукции выявила недостаточную оперативность этого показателя. Определить уровень производительности труда по чистой продукции можно только после того, как составлена бухгалтерская отчетность. А это не совсем удобно для оперативного руководства и управления предприятием. Поэтому был предложен показатель выработки по нормативной чистой продукции (НЧП), суть которого состоит в разработке нормативов по заработной плате и прибыли. Несмотря на недостатки нормативного способы (о чем указывалось выше) данный метод расчета обладает рядом несомненных достоинств. Он имеет экономическое содержание - характеризует вновь созданную стоимость. Он независим от искажающего воздействия стоимости сырья, материалов, топлива и т.д. Однако в ходе практического использования обнаружились недостатки данного метода, главный из которых заключается в том, что показатель по НЧП незащищен от искажающего влияния рентабельности отдельных видов продукции. Гиляровская Л.Т. Методология и методика системного анализа материального стимулирования труда в объединениях: Препринт. Воронеж, 1985. С. 256

Таким образом, рассмотренные разновидности стоимостного метода имеют и достоинства и недостатки. В конкретных условиях того или иного предприятия надо применять тот из них, который больше всего соответствует особенностям производства.

Для анализа динами производительности труда, исчисленной по стоимостному методу рассчитываются индексы переменного, постоянного состава и индекс структурных сдвигов. Суммарный показатель роста производительности труда по заводу (цеху) называют индексом переменного состава. Он отражает не только действительное повышение производительности труда, но и изменения в структуре продукции. Для определения динамики производительности труда, не зависящей от изменения в структуре производства, находят индекс постоянного состава, который может быть рассчитан по формуле академика С.Г. Струмилина: У (i ? Ч о) / У Ч о, где i - индекс роста производительности труда по цеху (участку), Ч о - численность отчетного периода. Для определения влияния на показатель производительности труда структуры производства рассчитывают структурный индекс производительности труда делением индекса переменного состава на индекс постоянного состава. Пилипенко В. Е. Организация. Труд. Эффективность. - Киев, 1991. - с. 111

Трудовой метод используется, если объем продукции рассчитывается в неизменных нормо-часах или человеко-часах.

Процессы труда, как и любые другие явления происходят во времени. Длительность процесса труда обычно измеряется временем. Время, в течение которого работник создает продукт труда, называется рабочим временем. Рабочее время, в свою очередь, находит свой масштаб в определенных долях времени, каковы: час, день, неделя, год. По выражению К.Маркса “рабочее время суть живое бытие труда, безразличное по отношению к его форме, содержанию, индивидуальности”.

Помимо использования показателя рабочего времени возникает необходимость в показателе, характеризующем затраты труда в их качественной структуре. Для этого используется понятие “трудоемкость”. Под трудоемкостью понимаются затраты живого труда на производство единицы продукции. Они определяются по следующей формуле:

( 1 )

где t - трудоемкость единицы продукции;

T- время, затраченное на производство всей продукции; V - объем произведенной продукции в натуральном выражении.

Показатель трудоемкости устанавливает прямую зависимость между объемом производства и трудовыми затратами, исключая влияние всех прочих факторов (изменений в номенклатуре, организационной структуре производства и др.). При этом создается возможность взаимной увязки показателей на всех стадиях и участках производства. Трудоемкость позволяет органически связать проблему измерения производительности труда с резервами ее роста. В перспективе измерение затрат труда рабочим временем будет возрастать, так как изучение посредством определения трудоемкости величины и структуры трудовых затрат дает возможность установить эффективность технологии, форм и методов организации труда и производства, выбрать наиболее рациональные направления технического прогресса и т.д. Костин Л.А. Повышение эффективности труда в новых условиях хозяйствования. - М., 1971. - с. 77

В зависимости от состава трудовых затрат различают технологическую трудоемкость (затраты труда основных рабочих), трудоемкость обслуживания (затраты труда вспомогательных рабочих), производственную (затраты труда всех рабочих), трудоемкость управления (затраты труда служащих), полную (затраты труда всех категорий персонала). При этом необходимо стремится наиболее полно учитывать затраты живого труда всех работников (а не только основных, как это делается зачастую), принимающих участие в изготовлении определенного продукта.

Динамику изменения производительности труда на основе показателя трудоемкости можно определить отношением базисной трудоемкости к трудоемкости отчетного периода. Кроме этого, показателем производительности труда может служить процент выполнения норм отдельными работниками, который определяется отношением нормативной трудоемкости к фактической.

Таким образом, производительность труда исчисляется путем сопоставления результата труда с трудовыми затратами (М/Т). До сих пор мы вели речь о результатах труда (числителе данной формулы) и о том, какими методами их можно измерить. Здесь же речь пойдет о знаменателе указанной формулы - трудовых затратах.

В настоящее время для измерения производительности труда используются следующие показатели: отработанные человеко-часы, на основе которых определяется часовая производительность труда; отработанные человеко-дни, на основе которых определяют дневную производительность труда и среднесписочная численность работающих, по которой рассчитывают месячные, квартальные и годовые показатели выработки.

Показатели производительности труда, выраженные индексами часовой, дневной и годовой выработки, как правило, не совпадают. Их различие отражает степень использования рабочего времени. Индекс дневной производительности труда (J_дн.п.т.) рассчитывается как произведение индекса часовой выработки (J_ч.п.т.) на индекс числа отработанных часов в смену (J_{см.ф.р.в.}).

Индекс годовой производительности труда (J_г.п.т.) определяется произведением индекса дневной производительности труда на индекс явочных дней в году (J_я.дн.г.).

Высокий уровень производительности труда является важнейшим условием социально-экономического развития общества. Успешно развивающаяся экономика, как правило, отличается высокими темпами роста производительности труда. Рост производительности труда приводит к увеличению общественного продукта и уровня жизни населения. Поэтому важно знать, как можно достигнуть постоянного роста производительности труда, каковы факторы, влияющие на этот процесс, и каковы его резервы.

Факторами называются движущие силы или причины, под влиянием которых изменяется производительность труда. Факторы роста производительности труда обычно классифицируют. Это необходимо для определения степени и характера их влияния на рост производительности труда, выяснения их взаимосвязи и взаимозависимости. Единой, общепризнанной классификации факторов в настоящее время не существует. Однако наиболее распространенной в учебной литературе является классификация, по которой все факторы роста производительности труда разбиваются на три группы:

материально-технические факторы, зависящие от качества, уровня развития средств производства, орудий труда. Это факторы, связанные с научно-техническим прогрессом: механизация и автоматизация производства, внедрение новой техники и прогрессивной технологии, совершенствование технологических процессов, модернизация оборудования и т.д;

организационные факторы - это факторы, связанные с совершенствованием организации труда, производства и управления. К ним относят: совершенствование разделения и кооперации труда, организации рабочих мест, условий труда, режимов труда и отдыха, совершенствование структуры управления и т.д.

социально-экономические факторы, зависящие от состава кадров, их квалификации, отношения работников к труду, развития материальных и моральных стимулов к труду.

Сила действия всех групп факторов зависит от условий, в которых они проявляются и используются. Различают естественные и общественные условия. К естественным условия относятся: климатические, географические и природные условия, к общественным - система производственных отношений, от которых зависит характер воспроизводства и использования рабочей силы, отношение работников к труду и т.д.

Резервы роста производительности труда - это выявленные реальные возможности ее роста, которые по каким-либо причинам не используются. В экономической литературе можно встретить как узкое, так и широкое толкование резервов. В первом случае резервы рабочего времени отождествляются с его потерями, во втором - в число резервов включаются все неявки на работу, хотя среди них есть и нерезервообразующие виды, например, отпуска.

Резервы можно классифицировать по различным признакам.

По времени использования различают текущие и перспективные резервы. Перспективные резервы - это резервы, используемые в течение последующих пяти лет и более, связанные со значительными капитальными вложениями и коренным изменением организации производства. Текущие - это резервы, которые предполагается использовать в течении ближайшего периода: месяца, квартала, года.

По месту выявления резервы подразделяются на общехозяйственные, межотраслевые, отраслевые, региональные и внутрипроизводственные. Общехозяйственные резервы - это такие резервы, использование которых оказывает влияние на рост производительности труда в обществе. они связаны с рациональным размещением производительных сил, выравниванием уровня социально-экономического развития отдельных регионов, развитием отдельных отраслей и т.д. Отраслевые резервы оказывают влияние на рост производительности труда в отрасли. Межотраслевые резервы определяют использование возможности одной отрасли для повышения производительности труда в других. Например, повышение качества продукции в сырьевых отраслях дает значительный эффект в других. Региональные резервы позволяют повысить производительность труда в одном регионе. Внутрипроизводственные резервы связаны с совершенствованием и эффективным использованием техники, рабочей силы, сокращением различных потерь непосредственно на предприятиях. Внутрипроизводственные резервы подразделяются в свою очередь по отношению к продукту и участнику труда на резервы снижения трудоемкости, резервы фонда рабочего времени и резервы структуры кадров.

Резервы снижения трудоемкости играют большую роль в росте производительности труда. Они безграничны, так как безграничен научно-технический прогресс и совершенствование организации труда и производства. В зависимости от состава трудовых затрат различают технологическую трудоемкость (затраты труда основных рабочих), трудоемкость обслуживания (затраты труда вспомогательных рабочих), производственную (затраты труда всех рабочих), трудоемкость управления (затраты труда служащих), полную (затраты труда всех категорий персонала). При выявлении резервов снижения трудоемкости необходимо стремится наиболее полно определять затраты живого труда всех работников (а не только основных, как это делается зачастую), принимающих участие в изготовлении определенного продукта.

Резервы фонда рабочего времени связаны с нерациональным использованием рабочего времени. Мы уже указывали, что процессы труда, как и любые другие процессы протекают во времени и соответственно длительность процесса труда обычно измеряется временем. Резервы рабочего времени подразделяются на резервы целодневного фонда рабочего времени (ликвидация целодневных простоев, прогулов, сокращение неявок по болезни, с разрешения администрации и т.д.) и резервы внутрисменного фонда рабочего времени (сокращение внутрисменных потерь, простоев и других непроизводительных затрат рабочего времени в течение рабочего дня). Резервы фонда рабочего времени в основном связаны с недостатками в организации труда и производства, слабой дисциплиной труда. Резервы фонда рабочего времени являются экстенсивной величиной и могут иссякнуть с ликвидацией недостатков в отличие от резервов трудоемкости, которые безграничны и будут постоянно возникать по мере совершенствования научно-технического прогресса.

Для определения резервов фонда рабочего времени используются зависимости между часовой, дневной и годовой производительностью труда (формулы расчета приведены в предыдущем параграфе). Кроме того, рост производительности труда можно определить, учитывая, что производительность труда растет прямо пропорционально увеличению фонда рабочего времени.

Определение резервов структуры кадров связано с недостатками в области нормирования труда. Поскольку в России в основном определяется трудоемкость основных рабочих, то выделение данного вида резервов позволяет определить рост производительности труда в результате улучшения работы других категорий работников. В основе таких расчетов лежит изменение удельного веса их численности по сравнению с удельным весом численности основных рабочих. Определение резервов структуры кадров можно определить по следующей формуле: Костин Л.А. Повышение эффективности труда в новых условиях хозяйствования. - М., 1971. - с. 112

где J_п.т.ППП - индекс роста производительности труда в расчете на весь промышленно-производственный персонал (ППП); J_п.т.о.р. - индекс роста производительности труда основных рабочих; J_{уд.в.о.р.} - индекс удельного веса основных рабочих в общей численности ППП.

Таким образом, можно сделать следующие выводы.

Эффективность труда - производительность совокупного труда (результативность затрат труда). Чаще всего понятие "производительность" является более узким, чем понятие "эффективность".

Различают производительность труда в масштабе общества, региона, отрасли, производительность труда на предприятии и производительность индивидуального труда отдельного работника.

Непосредственный труд людей называют живым трудом. Но на каждом этапе производства в качестве живого труда выступает только часть трудовых затрат, другая же их часть представлена средствами производства . сырьем, энергией, орудиями труда, инструментами, производственными помещениями. Эта часть труда называется овеществленным, или прошлым трудом. Каждое предприятие отличается определенным уровнем производительности труда, который может повышаться или понижаться в зависимости от различных факторов.

Непременным условием развития производства служит рост производительности труда. Он является выражением всеобщего экономического закона, экономической необходимостью развития общества независимо от господствующей в нем системы хозяйствования. Повышение производительности труда заключается в том, что доля затрат живого труда в продуктах уменьшается, а доля затрат прошлого труда - увеличивается, но при этом общая сумма труда, заключенная в каждой единице продукта, уменьшается. На уровень производительности труда оказывает влияние величина экстенсивного использования труда, интенсивность труда, а также технико-технологическое состояние производства.

Экстенсивная характеристика труда отражает степень использования рабочего времени и его продолжительность в смену при постоянстве других характеристик. Чем полнее используется рабочее время, чем меньше простоев, непроизводительных затрат времени и чем продолжительнее рабочая смена, тем выше производительность труда. Экстенсивная характеристика труда имеет видимые границы: законодательно установленную продолжительность рабочего дня и рабочей недели. Если в течение законодательно установленного рабочего дня рабочее время полностью используется на производительный труд, то это будет пределом возможной величины экстенсивного использования труда.

Интенсивность труда характеризует степень его напряженности в единицу времени и измеряется количеством затраченной на это время энергии человека. Чем выше интенсивность труда, тем выше его производительность. Максимальный уровень интенсивности определяется физиологическими и психическими возможностями человеческого организма, а это означает, что интенсивность труда имеет физиологические пределы и не может быть неограниченной. Нормальный труд предполагает и нормальную его интенсивность, т.е. такой расход жизненной энергии на протяжении рабочего времени в смену, который обеспечивает при действующей системе здравоохранения, реально доступном качестве питания и рациональном использовании свободного от работы времени необходимые условия для полноценного функционирования организма и полного восстановления работоспособности к началу нового трудового дня. Таким образом, интенсивность труда - важный фактор производительности, но он имеет физиологический предел и требует соблюдения физиологических норм расхода человеческой энергии.

Источником роста производительности труда, который не имеет пределов, является научно-технический прогресс, технико-технологическое совершенствование производства, появление новых материалов, видов энергии и др. Все это формирует производительную силу труда - его способность производить по мере роста технической оснащенности производства все больше и больше продукции. Однако современная экономическая теория исходит из того, что процесс производства продукции есть результат не только функционирования труда, но и совокупного действия труда, капитала, земли и предпринимательства. Роль и долю каждого из этих факторов производства в процессе создания продукции точно установить невозможно. Следовательно, отнесение объема выпущенной продукции к трудозатратам, связанным с этим выпуском, при подсчете производительности труда вовсе не означает, что только труд является источником продукции, а представляет лишь один из способов определения эффективности производства.

Рост производительности труда на предприятиях проявляется в виде:

· увеличения массы продукции, создаваемой в единицу времени при неизменном ее качестве; повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;. сокращения затрат труда на единицу производимой продукции;

· изменения соотношения затрат живого и прошлого труда в сторону роста доли затрат прошлого труда при общем сокращении затрат труда;

· сокращения времени производства и обращения товаров;

· увеличения массы и нормы прибыли.

Совершенно очевидно, что могут быть различные комбинации указанных видов проявления роста производительности труда. Каждый из них в отдельности и в сочетании с другими свидетельствует о большом значении уровня производительности труда и ее прироста для экономики предприятий, находящихся под воздействием усиливающейся конкуренции на рынках товаров, услуг и труда.

Рост производительности труда обеспечивает предприятиям и всему общественному производству дальнейшее развитие и благоприятные перспективы, что в конечном счете ведет к повышению уровня жизни населения.

2. Анализ показателей эффективности труда на примере ООО «Викинг»

Предприятие ООО «Викинг» было образовано в 1999 году. Единственным учредителем предприятия является Васьков Алексей Николаевич.

ИНН ООО «Викинг»: 411019255

Юридический адрес: Новосибирск, Большая 256/1

ООО «Викинг осуществляет свою коммерческую деятельность в следующих направлениях:

1. Оказание услуг по нанесению полимерного покрытия на металлоизделия заказчика.

2. Разработка, изготовление и продажа оборудования для нанесения полимерных порошковых материалов.

3. Продажа полимерной порошковой краски

Предприятие располагает цехом для нанесения порошкового полимерного покрытия общей площадью 350 кв. м с полностью оснащенной производственной линией, располагает складскими и офисными помещениями.

ООО «Викинг» стабильно развивающееся малое предприятие, имеющее свою производственную базу и обладающая прочными коммерческими связями с многими предприятиями нашего города, работающими в данной сфере.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Викинг» за период 2002-2004 гг. приведены в таблице 1

Таблица 1. Показатели хозяйственной деятельности ООО «Викинг»

Как видно по итогам 2004 года предприятию ООО «Викинг» удалось достигнуть значительных улучшений по сравнению с 2003 и 2002 годами.

За период с 2002 по 2004 год объем годовой выручки увеличился с 3133 тыс. руб. до 5115 тыс. руб., т.е. на 63,26%.

При этом наблюдается положительная тенденция уменьшения доли себестоимости продукции в общей объеме выручки с 78% до 74%, т.е. на 4%.

Уровень коммерческих расходов находится на одном уровне.

Следствие изменения этих показателей стало увеличение прибыли от производственной деятельности с 616 тыс. руб. в 2002 г. до 1202 тыс. руб. в 2004, т.е. за анализируемый период прибыль увеличилась на 95,13%.

В отношении внереализационных доходов и расходов также наблюдается положительная тенденция: внереализационные расходы снизились с 73 тыс. руб. до 47 тыс. руб. при одновременном увеличении внереализационных доходов с 43 тыс. руб. до 61 тыс. руб. В 2002 г. результатом внереализационных операций являлся убыток, в 2004 г. - прибыль

Чистая прибыль предприятия за этот период выросла с 445 тыс. руб. до 924 тыс. руб., т.е. на 107,64%.

Основные показатели характеризующие движение рабочей силы на ООО «Викинг» отражены а таблице 2.

Таблица 2. Движение рабочей силы ООО «Викинг»

Коэффициент текучести кадров составил в 2003 0,33, а в 2004 - 0,23, что наглядно показывает, что руководству предприятия удалось в 2004 г. значительно уменьшить текучесть кадров. Но значения коэффициент остаются на высоком уровне, что негативно сказывается на результаты работы предприятия. Учитывая то, что персонал аппарата управления достаточно стабилен и в последние три года не было увольнений и приема на работу, то коэффициент текучести кадров по рабочим составляет:

Текучесть кадров по рабочему рабочих значительно превышает текучесть кадров по всему предприятию, хотя и значительно снизился с 0,5 до 0,33, т.е. на 0,17.

Руководству предприятия необходимо и в дальнейшем проводить политику сохранения постоянства состава персонала своего предприятия

2.2 Анализ использования фонда рабочего времени

Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени.

Таблица 3. Использования трудовых ресурсов

На ООО «Викинг» фактический фонд рабочего времени меньше планового на 3650,4 чел-часов.

Превышение фактического фонда рабочего времени над плановым произошло за счет изменения:

а) Численности рабочих

б) Количества отработанных дней одним рабочим

в) продолжительности рабочего дня

Как видно из приведенных данных на ООО «Викинг» имеющиеся трудовые ресурсы используются недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано 127 вместо 138 дней, из-за чего сверхплановые целодневные простои составили на одного рабочего 11 дней.

Для более детального анализа причин неполного использования фонда рабочего времени необходимо сопоставить фактические и плановые балансы рабочего времени.

Таблица 4. Использование фонда рабочего времени

По данным балансов рабочего времени фактическое превышение целодневных неявок составило 11 дней, в том числе из-за дополнительных отпусков с разрешения администрации - 4 дня, из-за болезней - 1 день, из-за прогулов - 10 дней, из-за простоев 7 дней (12 дней вместо 5 планируемых). Частично эти превышения были скомпенсированы неполным использованием рабочими своих ежегодных отпусков.

Потери рабочего времени по причине внутрисменных простоев за год составили 3 часа на 1 рабочего, что не оказывает большого влияние на использование фонда рабочего времени.

Непроизводственные затраты рабочего времени на всех рабочих составили 90 часов в год, что занимает небольшую долю в общем фонде рабочего времени и не является значительным резервом повышения производительности труда. К непроизводственным затратам рабочего времени на предприятии

Потери времени из-за дополнительных отпусков с разрешения администрации, прогулы - относятся к резервам увеличения выпуска продукции, который можно использовать без дополнительны капитальных вложениях организационным путем.

Потери рабочего времени, связанные с простоями были вызваны перебоями в электроснабжении производственного участка.

2.2 Анализ производительности труда

Для оценки уровня интенсивности использования трудовых ресурсов предприятия используют анализ производительности труда.

Таблица 5. Исходные данные для факторного анализа производительности труда

Изменение среднегодовой выработки одним работников составило 26,25 тыс. руб., в том числе за счет:

а) изменения удельного веса рабочих

б) изменения количества отработанных дней в году одним рабочим:

в) изменения продолжительности рабочего дня:

г) изменения среднечасовой выработки:

Т.е. увеличение выработки произошло из-за увеличения среднечасовой выработки на 92,44 тыс. руб. на 1 работающего. Частично это увеличение было изменено за счет уменьшения средней продолжительности рабочего дня на 23,76 тыс. руб., уменьшения количества фактически отработанных дней на 30,87 тыс. руб. и уменьшения удельного веса рабочих в общей численности - 11,56 тыс. руб.

Изменение среднегодовой выработки одним рабочим составило 61,6 тыс. руб., в том числе за счет:

а) изменения количества отработанных дней в году одним рабочим:

б) изменения продолжительности рабочего дня:

в) изменения среднечасовой выработки:

Т.е. увеличение выработки произошло из-за увеличения среднечасовой выработки на 61,6 тыс. руб. на 1 рабочего. Частично это увеличение было скомпенсировано уменьшением средней продолжительности рабочего дня на 46,07 тыс. руб., уменьшения количества фактически отработанных дней на 35,458 тыс. руб.

Практически все негативные факторы связаны с неэффективностью использования рабочего времени. Причины этого являются фактическое превышение дней болезни по сравнению с плановыми показателями, прогулы, простои и плохая трудовая дисциплина, в результате которой рабочие самовольно сокращают трудовую смену.

Учитывая тот факт, что в течении рассматриваемого периода производственная линия практически не подвергалась реконструкции и модернизации, то данное увеличение выработки можно считать результатом повышения производительности труда производственной бригады. Опираясь на вышесказанное можно утверждать о тенденции снижения трудоемкости продукции.

Рисунок 1. Отклонения от плановых значений по производительности труда

Рисунок 2. Динамика среднегодовой выработки на 1 рабочего

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов имеет показатель рентабельности персонала

где, П_б - прибыль балансовая

Ч_спп- среднесписочная численность персонала

Факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:

где: П - прибыль от реализации продукции

ВП - стоимость выпуска продукции в действующих ценах (выручка)

Rрп - рентабельность продаж

ГВ - годовая выработка продукции в действующих ценах

Таблица 6. Данные для факторного анализа рентабельности персонала

Прибыль на одного работника оказалась в 2004 на 34,71 тыс. руб. выше, чем в 2003 году, улучшение данного показателя произошло из-за

а) изменения производительности труда:

б) изменения рентабельности продаж.

Кроме За счет изменения доли оплаченной продукции

Учитывая тот факт, что выполнение работ осуществляется только после получения предоплаты, то данный фактор не оказывает воздействия в рассматриваемой факторной модели.

Изменение прибыли на 1 работника составила 34,71 тыс. руб. вследствие увеличения рентабельности реализации.

3. Рекомендации по повышению эффективности труда на предприятии

По результатам оценки анализа эффективности использования трудовых ресурсов предприятия обозначились две наиболее слабые стороны в эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Во-первых значительная текучесть кадров, а во-вторых - это неполное использование фонда рабочего времени.

Рекомендации по повышению постоянства состава и уменьшению текучести кадров:

1. Во-первых для увеличения постоянства состава необходимо создать систему стимулирования работников и мотивирования труда.

ООО «Викинг» ориентирован главным образом на работу с крупными производственными фирмами, специфической особенностью которых является небольшие объемы производства в зимний период.

Поэтому оказание услуг по нанесению полимерных порошковых материалов является сезонным видом деятельности, поэтому в период, когда объем работ невелик и заработная плата сдельщиков невысокая необходимо дополнительно мотивировать их труд, чтобы сохранить кадры предприятия. Для избежания этого необходимо привлекать дополнительные средства для оплаты вынужденных простоев.

Для избежания резкого увеличения доли фонда заработной платы необходимо в существующий резервный фонд для выплаты отпускных включить предполагаемые выплаты за вынужденные простои. Тем самым удастся избежать резкого снижения прибыли и рентабельности в самый тяжелый для предприятия период года.

Кроме этого немаловажную роль играют такие факторы как социальное обеспечение своих сотрудников.

Одна из проблем на предприятии это крайне слабая сторона безопасности труда. Отсутствие системы предварительных и промежуточных инструктажей, своевременной проверки технического состояния оборудования, отсутствие индивидуальных средств защиты персонала.

Для улучшения ситуации в области безопасности труда:

Разработать инструкции по безопасности труда на предприятии

Разработать график проведения инструктажа с производственным персоналом

Разработать график по предупредительного ремонте основного технологического оборудования и ответственных за надлежащее исполнение графика

Обеспечить рабочий персонал предприятия необходимыми средствами защиты.

Создание условий для отдыха работников, в том числе и частичное обеспечение санаторного и курортного лечения может сыграть значительную роль в имидже предприятия.

Рекомендации по улучшению эффективности использования фонда рабочего времени: