Основы микроэкономики

КОМПЛЕКСНАЯ АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА (КАТР) № 2

Экономика

Курган 2010

Задание 1

1. Опишите известные Вам способы ценообразования. Какой способ ценообразования Вы бы посоветовали Артему и Вадиму?

Ценообразование - правильно установленная цена должна полностью возмещать все издержки производства, распределения и сбыта товара, а так же обеспечивать получение определённой нормы прибыли. Существуют различные методы ценообразования, например:

- установление минимального уровня цены, определяемого затратами;

- установление максимального уровня цены, сформированного спросом;

- установление оптимального уровня цены.

Наиболее часто используемыми методами ценообразования являются: «средние издержки плюс прибыль»; обеспечение безубыточности и целевой прибыли; установление цены исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на уровне текущих цен; метод запечатанного конверта»; установление цены на основе закрытых торгов. Каждый из этих методов имеет свои особенности, преимущества и ограничения, которые надо иметь в виду при разработке цены.

2. Рассчитайте затраты на производство 1 упаковки. Какие затраты включатся в указанные выше 20% себестоимости продукции?

Затраты на производство одной упаковки (руб.):

сухари	масло	электроэнергия	добавки	упаковка
0,88	0,075	0,075	1,4	0,22

заработная плата

500*4/20*10000 = 0,1руб.

Доля остальных расходов составляет 20% от общих затрат. В указанные 20% себестоимости продукции включаются следующие затраты:

1. Амортизация.

2. Отчисления на социальные нужды.

3. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования.

4. Общепроизводственные расходы.

5. Общехозяйственные расходы.

6. Прочие производственные расходы.

7. Коммерческие расходы.

80% - 2,75

20% -Х

Х=20*2,75/80 =0,69 р.

Статьи затрат	Затраты на производство одной упаковки
1. Сухари 2. Добавки 3. Масло 4. Упаковка 5. Электроэнергия 6. З/пл. рабочих	0,88 1,4 0,075 0,22 0,075 0,1
	2,75
7. Амортизация 8. Отчисления на социальные нужды. 9. Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования. 10. Общепроизводственные расходы 11. Общехозяйственные расходы 12. Прочие производственные расходы 13. Коммерческие расходы	0,69
Итого себестоимость одной упаковки	3,44

3. Назовите показатели, характеризующие эффективность использования оборудования. Приведите примеры.

Для характеристики использования основных производственных фондов применяются различные показатели, которые можно условно разделить на две группы: обобщающие и частные показатели. Обобщающие показатели, к которым, прежде всего, относят фондоотдачу и рентабельность, применяют для характеристики основных фондов на всех уровнях народного хозяйства - для предприятий, отраслей и народного хозяйства в целом.

Частные показатели, как правило, натуральные, применяются для характеристики использования основных фондов чаще всего на предприятиях или в их подразделениях. Эти показатели подразделяются на показатели экстенсивного и интенсивного использования основных фондов.

Показатели экстенсивного использования основных фондов характеризуют их использование во времени, а показатели интенсивного использования основных фондов характеризуют величину съёма продукции (выполненной работы) на единицу времени с определённого оборудования (или производственных мощностей).

К числу важнейших показателей экстенсивного использования основных фордов относятся коэффициенты использования планового, режимного и календарного времени работы оборудования, показатель внутрисменных простоев.

Коэффициент экстенсивного использования оборудования (Кэкст) определяется отношением фактического количества часов работы оборудования к количеству часов его работы по плану:

Кэкст = Тобор ф/ Тобор пл,

Где, Тобор.ф.- фактическое время работы оборудования, ч.;

Тобор.пл. - время работы оборудования по норме, ч.

Пример. Если за смену, продолжительность которой 8 часов, при планируемых затратах на проведение ремонтных работ один час, фактическое время работы станка составило пять часов, то коэффициент его экстенсивного использования составит 0,71 (5/(8-1)). Это означает, что плановый фонд времени работы станка использован лишь на 71%.

Наибольшее значение среди показателей экстенсивного использования имеет коэффициент сменности суммы машино-смен в течении суток на количество машин. Повышение коэффициента сменности работы оборудования - это важный источник роста объёма производства продукции и повышения эффективного использования основных фондов.

Коэффициент сменности использования оборудования определяется по формуле:

Ксм = МС/Кол-во оборуд.,

Где, Ксм - коэффициент сменности работы оборудования;

МС - сумма фактически отработанных машино-смен за сутки;

Кол.оборуд. - общее количество установленного оборудования.

Пример. На предприятии 160 фрезерных станков отработали за сутки 300 машино-смен, т.е. получается за две смены по 150станков; 70 металлорежущих станков отработали 40 машино-смени 30 литейных станков - 15 машино-смен.

Коэффициент сменности будет равен:

Ксм = (300+40+15)/(160+70+30) = 1,365.

Предприятия должны стремиться к повышению коэффициента сменности работы оборудования, это ведёт к росту выпуска продукции при тех же наличных фондах. К основным направлениям повышения сменности работы оборудования можно отнести следующие:

- повышение уровня специализации рабочих мест, что обеспечивает рост серийности производства и загрузку оборудования;

- повышение ритмичности работы;

- снижение простоев, связанных с недостатками в организации обслуживания рабочих мест, обеспечение станочников заготовками, инструментами;

- лучшая организация ремонтного дела;

- механизация и автоматизация труда основных, и особенно вспомогательных рабочих.

Коэффициент загрузки оборудования также характеризует использование оборудования во времени и устанавливается для всего парка машин, находящихся в основном производстве. На практике коэффициент загрузки обычно принимают равным величине коэффициента сменности уменьшенной в два раза ( при двухсменной работе) или в три раза (при трехсменной работе). В нашем примере:

Кзагр = 1,365/2 = 0,683.

На основе показателя сменности работы оборудования рассчитывается и коэффициент использования сменного режима времени работы оборудования. Он определяется делением достигнутого в данном периоде коэффициента сменности работы оборудования на установленную на данном предприятии продолжительность смены:

Ксм р = 1,365/8 = 0,171.

Однако процесс использования оборудования имеет и другую сторону. Помимо внутрисменных и целодневных простоев важно знать, насколько эффективно используется оборудование в часы его фактической загрузки. Такие расчёты, как правило из приведённых примеров, позволяют сделать вывод об эффективном использовании основных фондов

Коэффициент интенсивного использования оборудования определяется отношением фактической производительности основного технологического оборудования к его нормативной производительности. Для расчёта этого показателя используется следующая формула:

Кинт = Вф/ Вн,

Где, Вф - фактическая выработка оборудованием продукции в единицу времени;

Вн - технически обоснованная выработка оборудованием продукции в единицу времени (определяется на основании паспортных данных оборудования).

Пример. В течении смены станок фактически проработал 6 часов.. Вычисляя коэффициент интенсивного использования оборудования, мы отталкиваемся от 2 часов простоев станка и анализируем эффективность его эксплуатации в течении 6 часов работы. Предположим, что по паспортным данным выработка станка составляет 100 единиц продукции в час, фактически же за 6 часов работы она составила 90 единиц продукции в час. Тогда Кинт = 90/100 = 0,9. Это означает, что по мощности оборудование использовалось лишь на 90%.

Коэффициент интегрального использования оборудования определяется как произведение коэффициента интенсивного и экстенсивного использования оборудования и комплексно характеризует эксплуатацию его по времени и производительности (мощности). В нашем примере Кэкст. = 0,71, Кинт. = 0,9, следовательно, коэффициент интегрального использования оборудования будет равен:

Кинтегр гр = 0,71*0,9 = 0,64.

Таким образом, значение этого показателя всегда ниже значений двух предыдущих, так как он учитывает одновременно недостатки и интенсивного, и экстенсивного использования оборудования. С учётом этих двух факторов станок используется лишь на 64%.

Далее ближе познакомимся с обобщающими показателями. Наиболее важный из них - фондоотдача основных фондов, определяемая как отношение стоимости продукции (валовой, товарной или нормативно чистой) к среднегодовой стоимости основных фондов. Фондоотдача показывает общую отдачу от использования каждого рубля, затраченного на основные производственные фонды. То есть эффективность этого вложения средств.

Следующий обобщающий показатель - фондоемкость, которая рассчитывается как отношение стоимости основных производственных фондов к объёму выпускаемой продукции по следующей формуле:



где, Фе - фондоемкость;

Фосн - стоимость основных производственных фондов (руб.);

Впрод - объём продукции (руб.)

Если фондоотдача должна иметь тенденцию к увеличению, то фондоёмкость - к снижению.

Пример. При объёме товарной продукции 2300 тыс. руб., и среднегодовой стоимости основных производственных фондов 1760 тыс. руб. фондоотдача составит 1,31 руб. (2300/1760), а фондоёмкость - 0,77 руб. (1760/2300).

Наряду с показателем фондоотдача на улучшение использования основных фондов существенное влияние оказывает и такой обобщающий показатель, как норма рентабельности. Этот показатель имеет 2 разновидности: при первом варианте рентабельность рассчитывается как отношение прибыли к издержкам предприятия (себестоимости) без учёта эффективности использования производственных фондов; второй вариант предусматривает расчёт рентабельности как отношения прибыли к сумме основных фондов и оборотных средств, то есть с учётом производственных фондов. Однако показатель рентабельности имеет некоторые недостатки: рентабельность может повышаться по причинам, не зависящим от улучшения использования производственных фондов, например, за счёт перепроизводства дорогостоящих изделий, завышения цен на новые изделия, расширения использования рабочей силы.

Для обеспечения эффективного использования основных фондов следует применять всю систему показателей: частные и обобщающие

Задание 2

1. Укажите, какие факторы, оказывают влияние на величину прибыли? Подтвердите свои рассуждения примерами.

Для определения основных направлений поиска резервов увеличения прибыли факторы, влияющие на её получение, классифицируют по различным признакам:

Факторы, влияющие на величину прибыли

Внутренние
Внешние

Производственные		Внепроизводственные

Экстенсивные		Интенсивные

К внешним факторам относятся природные условия, государственное регулирование цен, тарифов, процентов, налоговых ставок и льгот, штрафных санкций и др. Эти факторы не зависят от деятельности предприятий, но могут оказывать значительное влияние на величину прибыли.

Внутренние факторы делятся на производственные и внепроизводственные. Производственные факторы характеризуют наличие и использование средств и предметов труда, трудовых и финансовых ресурсов и, в свою очередь, могут подразделяться на экстенсивные и интенсивные. Экстенсивные факторы воздействуют на процесс получения прибыли через количественные изменения: объёма средств и предметов труда, финансовых ресурсов, времени работы оборудования, численности персонала, фонда рабочего времени и др. Интенсивные факторы воздействуют на процесс получения прибыли через качественные изменения: повышение производительности оборудования и его качества , использование прогрессивных видов материалов и совершенствовании технологии их обработки, ускорение оборачиваемости оборотных средств, повышение квалификации и производительности труда персонала, снижение трудоёмкости и материалоёмкости продукции, совершенствование организации труда и более эффективное использование финансовых ресурсов и др.

К внепроизводственным факторам относятся, например, снабженческо-сбытовая и природоохранная деятельность, социальные условия труда и быта и др.

При осуществлении финансово-хозяйственной деятельности предприятия все эти факторы находятся в тесной взаимосвязи и взаимозависимости. Прямое влияние на величину себестоимости продукции, а значит и прибыли, связано с тем, насколько рационально и экономно расходуются материальные ресурсы - ведь доля материальных затрат в составе себестоимости колеблется от 60 до 90 %.

2. Как связаны между собой выручка, прибыль, затраты?

Предприятия реализуют свою продукцию потребителям, получая за неё денежную выручку. Однако это ещё не означает получение прибыли. Для выявления финансового результата необходимо сопоставить выручку с затратами на производство продукции и её реализацию, т.е. себестоимостью продукции. Предприятие получает прибыль, если выручка превышает себестоимость; если выручка равна себестоимости, то удалось лишь возместить затраты на производство и реализацию продукции и прибыль отсутствует; если затраты превышают выручку, то предприятие получает убыток, т.е. отрицательный финансовый результат, что ставит его в сложное финансовое положение, не исключающее и банкротство.

Прибыль - основной источник финансовых ресурсов предприятия связанного с получением валового дохода.

Валовой доход предприятия - выручка от реализации продукции (работ, услуг) за вычетом материальных затрат, т.е. включающих в себя оплату труда и прибыль.

Конечный финансовый результат (прибыль или убыток) слагается из финансового результата от реализации продукции (работ, услуг), основных фондов и иного имущества предприятия и доходов от внереализационных операции, уменьшенных на сумму расходов по этим операциям.

Прибыль(убыток) от реализации продукции (работ, услуг) определяется как разница между выручкой от реализации в действующих ценах без НДС и акцизов и затратами на производство и реализацию продукции. Предприятия, осуществляющие экспортную деятельность, при начислении прибыли из выручки от реализации продукции исключают экспортные тарифы.

Вторая составляющая валовой (общей) прибыли предприятия - прибыль от реализации основных средств иного имущества.

Третья составляющая валовой прибыли - прибыль от внереализационных операций, т.е. операций, непосредственно не связанных с основной деятельностью: в частности, сдачи имущества в аренду, доходы по ценным бумагам предприятия, превышения суммы полученных штрафов над уплаченными, прибыль от совместной деятельности, прибыль прошлых лет, выявленная в отчётном году и др.

Для повышения в эффективности работы предприятий первостепенное значение имеет выявление резервов увеличения объёмов производства и реализации, снижение себестоимости (работ, услуг), роста прибыли

3.Определите годовую сумму амортизации и норму амортизации упаковочного комплекса, если его срок службы составляет 5 лет, стоимость приобретения 27 тыс. рублей, стоимость доставки - 2 тыс. рублей, стоимость монтажа - 1,5 тыс. рублей.

Первоначальная (балансовая прибыль) стоимость упаковочного комплекса - это стоимость (цена) приобретения упаковочного комплекса, стоимость доставки и стоимость монтажа:

27т. р. + 2 т. р. + 1,5 т. р. = 30,5 т. р.

Величина амортизационных отчислений определяется по нормам амортизации от первоначальной (балансовой) стоимости основных фондов с учётом срока их службы. Норма амортизации рассчитывается по формуле:

На = Фп. - Фл. * 100%.

Фп. * Тсл.

где На - норма амортизации основных фондов в год, %

Примем ликвидационную стоимость упаковочного комплекса 0,5 тыс. руб., тогда:

На = 30,5 - 0,5 *100% На = 30 *100%

30,5*5 152,5

Ежегодная сумма амортизационных отчислений рассчитывается по формуле:

Ао = На* Фс,

Где Ао - сумма амортизационных отчислений.

Ао = 27т.р. * 19,67% = 5,4т.р.

Наибольшее распространение на предприятиях различных форм собственности получили две формы оплаты труда:

сдельная - оплата за каждую единицу продукции или объём выполненных работ,

повременная - оплата за отработанное время, но не календарное, а нормативное, которое предусматривается тарифной системой .

Менеджерам по продажам для продвижения сухариков в другие магазины, а так же специалисту по рекламе я предлагаю повременно-премиальную систему оплаты труда.

При повременной оплате мерой труда является отработанное время, а заработок начисляется в соответствии с тарифной ставкой работника или окладом за фактически отработанное время. Заработная плата подсчитывается по формуле:

ЗП = ТС * РВ,

где, ЗП - заработная плата;

ТС - тарифная ставка присвоенного квалификационного разряда;

РВ - фактически отработанное время.

При повременно-премиальной оплате труда работник сверх оплаты в соответствии с отработанным временем и тарифными ставками получает премию за обеспечение определённых количественных и качественных показателей.

Задание 3

1. Опишите элементы внутренней среды Артёма и Вадима.

Ближайшее окружение при умелом менеджменте может быть подвергнуто воздействию организации.

Более благоприятной представляется, в этом отношении, ситуация с внутренней средой.

Внутренняя среда организации - это часть общей среды, которая всецело зависит от искусства управленческого персонала данной организации.

Внутренняя среда - это сложный организм, имеющий несколько существенных областей, которые традиционно анализируются менеджерами для обеспечения здоровья организации:

1. Производство: создание продукта, снабжение и склады, технологический парк, исследование и разработка новой продукции.

2. Управление: организационные структуры, иерархия подчинения, границы ответственности, нормы, правила, процедуры, коммуникация.

3. Кадры: взаимодействие менеджеров и подчинённых, наём, подготовка персонала и структура карьеры, оценка результатов труда и мотивация.

Сложная жизнь организации в целом определяется её культурой, традициями, верованиями, мифами, которые имеют место в каждой конкретной организации.

Поэтому очень большое значение имеет анализ организационной структуры. Отметим ещё несколько важных вещей в отношении анализа внешнего и внутреннего окружения. Вот некоторые типичные источники информации:

- газеты;

- деловые журналы;

- консультанты;

- семинары и конференции;

- интернет.

Информация о внутреннем окружении черпается из повседневных встреч руководства с работниками организации. Среди специальных процедур: тестирование работников, анализ деятельности, непредвзятое рассмотрение жалоб и предложений работников, внутриорганизационное обучение и т.п.

2. Выберите тип организационной структуры.

Существует несколько основных организационных структур:

- По функциональному признаку - специалисты одной области работают вместе.

- На основе проектов или по признаку производства некого продукта.

- Матричная структура - смешение первых двух способов ( у каждого сотрудника два начальника).

1. Деление без специализации

А) Чисто количественное деление. Оно происходит потому, что один человек не может управлять слишком большим количеством людей.

Такое чисто количественное разделение чаще всего встречается, например, на уровне цеха, где мастера одной и той же квалификации дают распоряжения одного итого же характера группам работников, выполняющим одинаковую работу.

Директор

Начальник цеха Начальник цеха

Мастер Мастер Мастер Мастер

Рабочие Рабочие Рабочие Рабочие

Б) Территориальное деление. Например, предприятие имеет некоторое число одинаковых производств, расположенных на разных территориях.



Генеральный директор

Директор Директор

Северо-Уральского Южно-Уральского

Завода завода

3 Схема организационной структуры:

Директор

Менеджер по Менеджер по специалист рабочие по

Продажам продажам по рекламе произв. Сухариков

Продавцы продавцы

4 Назовите цели, которые ставят Артем и Вадим. Расположите цели предприятия по уровням иерархии и постройте дерево целей.

На следующем этапе процесса стратегического управления определяются стратегические цели организации. Определение целей -- очень важный этап планирования, так как достижению этих целей будет подчинена вся последующая деятельность организации.

Установление целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, связанные с производством и результатами деятельности фирмы. Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.

У разных авторов существуют различные классификации. Примерно совпадает только классификация по времени, на которое устанавливаются цели. Обычно выделяют долгосрочные и краткосрочные цели. Разделение целей на краткосрочные и долгосрочные имеет принципиальное значение, так как эти цели существенно различаются по содержанию. Для краткосрочных целей характерна большая конкретизация и детализация, чем для долгосрочных. Иногда между долгосрочными и краткосрочными целями устанавливаются промежуточные цели, их называют среднесрочными.

В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели. Например, в фильме показана классификация целей по функциональным областям:

Рыночные цели (или внешние программные цели): в области маркетинга и Public Relations, например:

· Объем продаж в натуральном и в стоимостном выражении.

· Число клиентов.

· Доля рынка.

Производственные цели (внутренние программные цели) являются следствием рыночных. Включают в себя все, что необходимо для достижения рыночных целей (за исключением организационных ресурсов):

· Обеспечить определенный объем производства (объем производства = объем продаж - существующие запасы + планируемые запасы);

· Построить цех (объем капитального строительства);

· Разработать новую технологию (проведение НИР и ОКР);

Организационные цели -- все, что касается управления, структуры и персонала организации:

· Принять на работу трех маркетологов;

· Довести средний уровень зарплаты сотрудников до уровня зарплаты у лидера на рынке;

· Внедрить систему управления проектами.

Финансовые цели -- увязывают между собой все цели в стоимостном выражении:

· Чистый объем продаж (из «рыночных целей»);

· Величина издержек (из «производственных» и «организационных» целей);

· Валовая и чистая прибыль;

· Рентабельность продаж и т.п.

Можно устанавливать цели и в другом порядке: от финансовых - к рыночным и производственным.

На наш взгляд, данная классификация отличается простотой понятийного аппарата. Кроме того, она обеспечивает связность целей, так как последние логически вытекают друг из друга (из рыночных - производственные, затем организационные и финансовые).

Иерархия целей

В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высокого уровня в цели более низкого уровня.

Цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный интервал достижения. Цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

Например, краткосрочные цели выводятся из долгосрочных, являются их конкретизацией и детализацией, подчинены им. Краткосрочные цели как бы устанавливают вехи на пути достижения долгосрочных целей.

Иерархия целей играет очень важную роль, так как она устанавливает «связность» организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех подразделений на достижение целей верхнего уровня.

Требования к целям

Для определения того, правильно ли сформулированы стратегические цели, можно использовать простое правило -- SMART-принцип. Согласно ему цели должны быть:

· Конкретными (Specific);

· Измеримыми (Measurable);

· Согласованными (Agreeable, Accordant);

a. с миссией компании;

b. между собой;

c. с теми, кому предстоит их выполнять.

· Достижимыми (Realistic);

· Определенными во времени (Timebounded);

Задание 4

1. Какую организационно-правовую форму может иметь предприятие Артема и Вадима? Ответ обоснуйте.

Ведение бизнеса требует от предпринимателя создания юридического лица, либо приобретения статуса ИП (предприниматель без образования юридического лица). Гражданский кодекс России предусматривает несколько видов организационно-правовых форм юридического лица. Наиболее популярными и востребованными среди них являются ООО (общество с ограниченной ответственностью), ЗАО (закрытое акционерное общество), ОАО (открытое акционерное общество).

2. Какие документы должны были быть составлены при учреждении малого предприятия.

1. Вариант названия Общества.

2. Адрес (с почтовым индексом) места нахождения постоянно действующего исполнительного органа управления Общества (иного органа или лица, имеющего право действовать от имени Общества без доверенности).

3. Для каждого учредителя - физического лица: копия паспорта, свидетельства о присвоении ИНН, почтовый индекс по месту прописки.

4. Для каждого учредителя - юридического лица:

а) Документы в одном экземпляре: копии устава и всех изменений к нему, учредительного договора, свидетельства о внесении записи в ЕГРЮЛ, свидетельства о постановке на налоговый учет, справки о присвоении статистических кодов, сведения о банковских реквизитах, название должности и Ф.И.О. руководителя.

б) Состав высшего органа управления юридического лица - учредителя, № протокола заседания этого органа управления с решением о выступлении учредителем Общества, ФИО председателя и секретаря, размер и форма вклада в уставный капитал Общества.

5. Цели и виды деятельности Общества, согласно ОКВЭД.

6. Размер уставного капитала Общества (минимальный размер уставного капитала 10000 рублей - для ООО и ЗАО или 100000 рублей - для ОАО).

7. Сведения и документы, подтверждающие внесение учредителями на момент регистрации ООО не менее 50% вклада в уставный капитал Общества:

- денежными средствами - квитанция из банка о внесении на накопительный счет не менее 50%;

- имуществом - перечень имущества и его стоимость; оценка независимого оценщика - для ОАО и ЗАО, и для ООО - при стоимости имущества более 200 МРОТ.

8. Доли учредителей в уставном капитале Общества в процентах и рублях (для акционерных обществ номинал, категория, количество выпускаемых акций и распределение акций среди учредителей).

9. Ф.И.О. директора (генерального директора), копия паспорта, копия свидетельства о присвоении ИНН, полный почтовый адрес с почтовым индексом, а так же Ф.И.О. председателя собрания участников (председателя общего собрания акционеров), состав совета директоров (в случае его образования).

10. В случае если заказчику необходима сложная печать с графикой (логотипом, эмблемой и т.д.).

Задание 5

На курсах повышения квалификации возник спор между менеджерами по управлению персоналом о том, какие взаимоотношения должны доминировать в трудовом коллективе: официальные или неофициальные. В ходе спора определились две противоположные точки зрения:

Первая точка зрения: официальные взаимоотношения должны быть доминирующими в деятельности членов трудового коллектива.

Вторая точка зрения: для успешного функционирования трудового коллектива в нём должны преобладать неофициальные отношения между сотрудниками.

Какой точки зрения придерживаетесь Вы? Подтвердите своё мнение соответствующими аргументами. Приведите примеры.

Формальные отношения формируются по воле организации в соответствии с потребностями и задачами и предназначены для решения производственных задач. Неформальные отношения возникают спонтанно на основе появляющихся между людьми симпатий и антипатий, сходных интересов, дружбы, взаимопонимания.

Неформальные отношения могут складываться как в нутрии формальных групп (на основе общих интересов - спортивных, игровых, дружеских). В ходе неофициального общения, новые работники узнают неписанные правила организации, кто обладает реальной властью, каковы реальные шансы на продвижение по службе и рост вознаграждения, какой уровень производительности считают достаточным коллеги по работе.

Я придерживаюсь второй точки зрения т. к. неформальные отношения во многом помогают в рабочее время. Люди лучше идут на контакт, с ними проще договориться и найти взаимопонимание. Если возникают трудности - всегда возможен компромисс.

1.Управление в духе загородного клуба

2.Объединённое управление

3. Организационное управление

4. Групповое управление

5. Власть - подчинение