Таблиця 3.3

Інформація для аналізу ринку

Кількісні дані про ринок	- місткість ринку - зростання ринку - частка ринку - стабільність попиту
Якісні дані про ринок	- структура потреби - мотиви покупки - процеси покупки - відношення до інформації
Аналіз конкуренції	- оборот/частка ринку - сильні і слабкі сторони - визначні стратегії - фінансова допомога - якість управління
Структура покупця	- кількість покупців - види/розміри покупців - особливості, властиві окремим регіонам - особливості, властиві окремим галузям
Структура галузі	- кількість продавців - вид продавців - організації/союзи - завантаження виробничих потужностей - характер конкуренції
Структура розподілу	- географічна - по каналах збуту
Надійність, безпека	- бар'єри для доступу - можливість появи товарів-замінників

Дослідження, виконані на основі вторинної інформації, як правило, є попередніми (оглядовими) і носять описовий або постановочний характер. За допомогою таких досліджень можна визначити, наприклад, загальноекономічні характеристики ринку, положення в окремих галузях, національні і інші особливості при виході на зарубіжні ринки.

3.2.1 Групування інформаційних джерел

У додатку Д перераховані основні канали, зміст інформації і указуються способи отримання маркетингової інформації.

До джерел, або каналів, маркетинговій інформації відносять[23,c.159]:

1) публікації (цифрові, фактографічні і ін.) в засобах масової інформації, офіційних довідкових виданнях, повідомленнях бірж, оголошеннях банків і АТ (для акціонерів), повідомленнях союзів підприємців, в регістрах і галузевих бюлетенях, в науковій або публіцистичній літературі. Даний вид інформації може бути одержаний як на платній основі, так і на безвідплатній основі;

2) інформація, яка отримується підприємством на комерційних основах, наприклад в Державному комітеті статистики Казахстану або у альтернативних статистичних служб. Цей вигляд може бути одержаний на платній основі: на підставі листу-пропозиції і укладеного інформаційного договору до статистичних служб;

3) внутрішньофірмовий облік і звітність, зокрема бухгалтерська (дані про виробництво і збут товару, асортимент постачання і відвантаження, оптовий і роздрібний товарообіг, собівартість і ціну, інвестиції, витрати і прибутки, матеріально-технічну базу і т.д.). Ця інформація має внутрішньокорпоративний характер і може бути одержана менеджером на своєму підприємстві на безвідплатній основі;

4) обмін інформацією між учасниками інтегрованого каналу руху товарів, а також між учасниками комерційних переговорів; дані спеціальних досліджень, проведених самим підприємством або по його замовленню, зокрема вимірювання параметрів ринку в опорних пунктах;

5) інформація торгових кореспондентів - торгових працівників, які за особливу платню регулярно повідомляють про свої спостереження за попитом і торговою кон'юнктурою, а також інформація, яка збирається комівояжерами і торговими агентами;

6) різного роду експертні оцінки і прогнози. В даному випадку менеджером на платній основі притягуються експерти з консалтингових фірм у сфері ринку винної продукції;

7) безпосередні спостереження; включене спостереження - спостерігач негласно упроваджується в колектив;

8) опит споживачів, підприємців, фахівців; панелі споживачів - разові або постійні вибіркові дослідження сімей/домогосподарств споживачів;

9) експеримент: польовий - оцінка і моделювання результатів продажу невеликих партій товарів, вивчення реакції споживачів на зміну чинників; лабораторний - побудова за даними польових спостережень імітаційної моделі.

За допомогою зібраної інформації можна оцінити очікуваний попит на ринку винної продукції в Казахстані, визначити, які характеристики найбільш важливі при виборі даного продукту і при якому ціна виявиться найприйнятнішою.

3.3 Пропозиції по розширенню зовнішньоекономічних операцій на ринку вина в Казахстані

За даними досліджень MMI компанії TNS Gallup Media Asia в 2008 році в порівнянні з 2007 роком серед населення Казахстану значно впало споживання таких слабкоалкогольних напоїв, як вино (на 12,7%), лікери (на 12,5%), шампанське і інші ігристі вина (на 10,8%) (табл. 3.4)[17,c.10].

Падіння споживання слабкоалкогольних напоїв (зокрема, вина) спостерігається як серед населення Казахстану в цілому, так і серед споживачів алкогольної продукції. Так, серед тих казахстанцев, хто споживає спиртні напої (а це 60,4% населення Казахстану), схильні віддавати перевагу вину 61,5%. При цьому в порівнянні з попереднім роком, споживання вина падає трохи - на 3,3%. Цю ситуацію можна пояснити тим, що із зростанням добробуту казахстанцев перевага віддається дорожчим, елітним алкогольним напоям: тікеле, рому, джину, вермуту і ін.

Таблиця 3.4

Споживання слабоалкогольних напоїв в Казахстані серед населення в цілому, 2007-2008 рр.

Споживання	2007	2008	Зміна відносно 2007 р., %
Пиво	63.6	62.0	-2.5
Вино	42.5	37.1	-12.7
Шампанське і інші ігристі вина	34.3	30.6	-10.8
Лікер	4.8	4.2	-12.5
Вермут	3.9	3.7	-5.1

Таблиця 3.5

Частота покупок вина серед споживачів, 2008г.

Частота покупок вина	%
Не купую сам	32.5
Раз на півроку (6 місяців)	16.6
Раз на місяць	15.8
Раз в 2 місяці	11.3
2-3 рази на місяць	10.0
Раз в 3 місяці	9.0
Один раз в тиждень	2.2
Кілька разів в тиждень	2.1
Один раз в день і частіше	0.5

Серед споживачів вина більш третини (32,5%) не купують вино самі, можливо, одержуючи його як подарунок або споживаючи в гостях. Рідше одного разу на місяць вино купують 36,7% споживачів, 25,8% купують цей напій 1-3 рази на місяць, а найактивніші покупці - 4,8% - скоюють покупку вина від одного разу на день до декількох разів на тиждень (табл. 3.5).

Понад усе у казахстанських споживачів вина популярне бутіллірованноє вино по 0,5 літри - його купують 34,6% споживачів. 22,1% споживачів вважають за краще купувати вино по одному літру, більше одного літра купують тільки 11,0% споживачів.

Таблиця 3.6

Споживання типів вина, 2008г.

Тип вина	%
Червоне напівсолодке	51,2
Червоне сухе, напівсухе	36,5
Біле сухе, напівсухе	27,8
Червоне солодке (десертне)	26,2
Біле напівсолодке	24,7
Інше	11,6
Біле солодке (десертне)	10,6
Портвейни	10,3
Рожеве	6,4
Мадера	3,9
Херес	3,7

Купуючи вино, 48,9% споживачів орієнтуються на 2-3 певні марки. 34,6% респондентів відповіли, що купують "як вийде". Прихильниками одного певного бренда себе назвали 12,3% казахів - споживачів вина. Орієнтуючись на якість і ціну, споживачі даного продукту розділилися таким чином: 74,7% казахів вибирають якість, а 20,8% опитаних при покупці орієнтуються на ціну.

Якнайменше споживаними типами вина є портвейни, рожеве вино, мадера і херес (табл. 3.6).

Відмінності в рівні доходу також роблять вплив на звички і переваги казахстанців в споживанні вина. Так, тільки 17,0% респондентів з низьким рівнем доходу регулярно споживають вино, інші або взагалі відмовляють собі в споживанні алкогольних напоїв, або віддають перевагу іншим напоям. Так, серед споживачів вина з низьким рівнем доходу пріоритетні в споживанні горілка і пиво.

Таблиця 3.7

Споживання вина залежно від підлоги і віку, 2008 г.

Вік	Стать
	Чоловіча	Жіноча
15-19	8,3%	4,6%
20-24	13,4%	13,3%
25-34	24,2%	24,8%
35-44	21,6%	24,5%
45-54	18,5%	18,1%
55-64	7,5%	8,2%
65+	6,6%	6,5%

Серед казахів з середнім рівнем доходу в споживання вина залучені 28,9%. І найбільша кількість любителів вина зафіксована серед людей з високим рівнем доходів - 45,0% представників цієї прибуткової категорії регулярно купують вино.

Найбільшу перевагу вину віддають жінки (58,6%). Чоловіки прохолодніше відносяться до цього напою - 41,4% серед них п'ють вино. При цьому вино жінки і чоловіка споживають переважно у віці 25-44 року - 45,8% і 49,3% відповідно (табл. 3.7).

Молодь у віці 15-19 років набагато менше споживає вино (чоловіки - 8,3%, жінки - 4,6%). Для цієї вікової групи більш переважне в споживанні пиво. Швидше за все, це можна пояснити активними системами просування і їх можливостями (наприклад, на відміну від виробників інших алкогольних напоїв виробники пива можуть використовувати телевізійну рекламу). Число споживачів пива постійно росте саме серед молоді.

3.4 Перспективи ЗАТ “Алеф-Віналь” на ринку вина в Казахстані

На ринку Казахстану відбувається зміна ролі місця покупки і, відповідно, зниження чутливості до ціни. 85,4% споживачів вина вважають за краще купувати його в супермаркетах або магазинах, де набагато більше вибір, а якість продукції значно відрізняється від вин придбаних на базарі, з рук, в кіоску.

Крім того, слід зазначити, що перше місце у роздрібних продажах вина в казахстанських магазинах і супермаркетах належить червоним напівсолодким винам - його споживають 51,2% респондентів. Друге місце займають червоні сухі / напівсухі вина - 36,5% респондентів вважають за краще пити саме його. Замикають трійку лідерів білі сухі / напівсухі вина - 27,8% респондентів зупиняють свій вибір саме на ньому.

Підводячи підсумок всьому вищевикладеному, портрет нашого співвітчизника - споживача вина можна представити наступним: це переважно жінки, представники вікової групи 25-44 року, мають високий рівень доходу, віддають перевагу червоним винам (напівсолодкі, сухі або напівсухі). Звичайно вино придбавають 1 раз на півроку і вважають за краще їм не запасатися: купують вино по 0,5 літри. Як правило, при покупці вина найбільший вплив надає якість продукту.

ВИСНОВОК

Таким чином, розглянувши дану тему можна зробити наступні висновки.

Практична частина даної роботи базувалася на інформації, одержаній в ході вивчення діяльності виробничого підприємства ЗАТ «Алеф-Віналь».

Зокрема, в ході проведеного комплексного аналізу фінансово-господарської діяльності підприємства було виявлено, що в цілому спостерігається поліпшення більшості ключових показників ефективності діяльності, але при цьому спостерігаються і негативні моменти, зокрема підприємство має надмірні запаси сировини і готової продукції, і як наслідок - випробовує брак грошових коштів. В зв'язку з цим слід переглянути механізм організації виробничого процесу з тим, щоб уникати виникнення надмірних запасів сировини, а також ефективніше здійснювати маркетингову діяльність.

Запропонований механізм по аналізу стратегічного потенціалу підприємства дозволив комплексно об'єктивно розглянути положення справ на підприємстві, виявити як ключові компетенції (унікальні конкурентні переваги даного підприємства), так і «вузькі місця» для подальшого усунення.

Вибір методів зміцнення конкурентного положення підприємств на ринку, поліпшення їх стратегічних позицій залежить від зовнішніх перспектив, умов, переважаючих в галузі, стани конкурентів, внутрішніх можливостей організації.

Оскільки товарний асортимент і якість вироблюваної продукції є ключовими компетенціями підприємства, то доцільно прослідити встановлення конкурентної ціни на продукцію фірми, а також забезпечити зміцнення ринкових позицій і розширення ринку збуту. Для досягнення цих цілей рекомендується встановлення ціни на основі інтегрального показника конкурентоспроможності основних видів продукції.

Компанія «Алеф - Віналь», представляє вина торгової марки «Золота амфора» і продукція кримського підприємства «Массандра» (ТМ «Массандр»), об'єднані під однією торговою маркою, відомою за межами країни, що сильно ускладнило можливості успішної конкуренції з ними і на вітчизняному ринку.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Конституція України. - Х.: Фактор, 2006.

2. Господарський Кодекс України. - Х.: Фактор, 2004.

3. Закон України “Про оподаткування прибутку” від 2006р.

4. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник / Л.А. Богдановская, Г.Г. Виногоров, О.Ф. Мигун и др.: Под общ. ред. В.И. Стражева. -- Минск: Выс. шк., 1995. -- 363 с.

5. Атрилл П., Мак Лейни Э. Управленческий учёт для нефинансовых менеджеров. - Дн.: Баланс-клуб, 2003.

6. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2002.

7. Бондарев А.А. «Совершенствование управления промышленным предприятием на основе оценки эффективности маркетинговой деятельности», Дисс. … канд. экон. наук, Владимир, 2002.

8. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. - М., 2004. - 1008 с.

9. Василенко В. А., Шостка В. І. Ситуаційний менеджмент. Навчальний посібник. - К.: ЦУЛ, 2006.

10. Гега П.Д. Податковий режим оподаткування в Україні. - К.: Юринком, 2006. - 350 с.

11. Горфинкель Н. П. Экономика предприятия. - М.:ЮНИТИ, 2002.

12. Доходи населення на 01.01.2010 [Державний комітет статистики України] // http://www.ukrstat.gov.ua/operativ/oper_new.html#gdn

13. Друри К. Управленческий и производственный учёт. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 2002.

14. Заводи [Жовті сторінки] // http://www.yellowpages.ua/?d=2&r=7&sr=150& pn=13

15. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К?”, 2005. - 716 с.

16. Немцов В. Д., Довгань Л. Е. Стратегический менеджмент - К.: ООО «Ескоб», 2007.

17. Обзор рынка марочных вин //Мир продуктов, №4 2007

18. Основні макроекономічні показники розвитку України у 2007 // Вісник НБУ. - 2008. - № 7. - С. 65.

19. Основные показатели работы предприятий виной отрасли // Бизнес. - 2007. - С. 30.

20. Самбрус Н. С предвкушением… // Бизнес. - 2008. - С. 34 - 36.

21. Статистичний щорічник України за 2006 рік. - К.: Техніка, 2007. - 623 с.

22. Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. - СПб: Питер, 2001.

23. Черчилль Г. А. «Маркетинговые исследования», Санкт-Петербург, «Питер», 2005 г. - 752 с.

24. www.Alef-vinal.com.ua

25. Луцій О. П., Васюткіна Н. В. Споживчі оцінки ринку продуктів харчування в Україні// Маркетинг в Україні. - 2003 р. - №2, стор.25-29

26. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, внедрение, планирование, контроль. - Изд. «Питер». СПб. Москва, Харьков, Минск, 1998г.

27. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммерческая реклама: Учебное пособие. - Ростов-на-Дону.: «Феникс»; 2001г. - 320 стр.

28. Ансофф И. Стратегическое управление. -- М.: Экономика, 1989.

29. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии. -- М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

30. Виханский О. С. Стратегическое управление. -- М. Изд-во Моск. ун-та, 1995.

31. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. -- М. МП «Сувенир», 1993.

32. Инновационный менеджмент. Справочное пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. / Под ред. Завлина П. Н., Казанцева А К., Миндели Л. Э. М. -- Центр исследований и статистики науки, 1998 -- 586 с.

33. Казмиренко В. П. Социальная психология организаций. -- К.: 1993.

34. Карлоф Б. Деловая стратегия. - М.: Экономика, 1991.

35. Котлер Ф. Основы маркетинга. -- М.: Прогресс, 1990. С. 152 -- 176.

36. Мескон М, Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. -- М.: Дело, 1992.

37. Моисеева Н. К., Анискин Ю. П. Конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Т. 1. -- М.: Внешторгиздат, 1993.

38. Моррисей Д.мс. Целевое управление организацией. -- М.: Сов. радио, 1979. --С. 74.

39. Ру Д., Сульє Д. Управління / Пер. з фр. -- К.: Основи, 1995.

40. Соболь С. Предпринимательство (начало бизнеса). -- К., 1994.

41. Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. -- Л.: Машиностроение, 1989.

42. Теория и практика антикризисного управления / Под ред. С. Г. Беляева и 3. И. Кошкина. -- М.: Закон и право, 1996. -- С. 339.

43. Теория управления / Под ред. О. В. Козловой. -- М/ Экономика, 1985

44. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Эффективный менеджмент: Учеб, пособие.-- М.: Высшая школа, 2002.

45. Маркова В, Д. и др. Стратегический менеджмент. Курс лекций.-- М. ИНФРА-М, 2000

46. Гольдштейн Г. Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. -- Таганрог: ТРТУ, 1995.

47. Балабанов ИЛ. Основы финансового менеджмента.- М.: Статистика, 1994.

48. Баранов Д.А. Сроки амортизации и обновления основных производственных фондов.- К., 1995. Бляхман В. Экономика фирмы.- С.-П.: Изд-во Михайлова, 1999.

49. Бойчик И.М и др. Экономика предприятий.- Львов: Спадом, 1999.

50. Бородина Е.И. Финансы предприятий.-М.: Банки и биржи, 1995. Буряковский В.В. и др. Налоги: Учебное пособие.- Днепропетровск: Пороги, 1998.

51. Гаврилюк Л.І. Економіка підприємства: Навч. посібник для самостійного вивчення дисципліни.- Житомир: ЖІТІ, 2000. 10. Глухов В.В. Экономика малого предприятия.- М.: Смолин плюс, 2000.

52. Горфинкель В.Я. и др. Экономика предприятий.- М.: ЮНИТИ, 2000.

53. Грузинов В.П. Экономика предприятия.- М.: Финансы и статистика, 1999.

Додаток А

Актив балансу ЗАТ “Алеф-Віналь” за 2009 р.

Актив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
І. Необоротні активи
Нематеріальні активи:
Залишкова вартість	010	56,7	\186,6
Первісна вартість	011	109,6	265,2
Накопичена амортизація	012	52,9	69,6
Незавершене будівництво	020	22417,2	8216,5
Основні засоби:
Залишкова вартість	030	30402,4	61697,6
Первісна вартість	031	67681,8	103843,4
Знос	032	37279,4	42145,8
Довгострокові фінансові інвестиції:
які обліковуються за методом участі в капіталі інших підприємств	040	0	250,3
інші фінансові інвестиції	045	226,4	2027,3
Довгострокова дебіторська заборгованість	050	81,6	78,7
Відстрочені податкові активи	060	0	610,3
Інші необоротні активи	070	0	0
Усього за розділом І	080	53184,3	73067,3
ІІ. Оборотні активи
Запаси:
виробничі запаси	100	10607,3	14488,4
тварини на вирощуванні та відгодівлі	110	0	0
незавершене виробництво	120	5448,8	6816,2
готова продукція	130	17416,7	17739,9
товари	140	188,2	172
Векселі одержані	150	20,3	20,3
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:
чиста реалізаційна вартість	160	6945,4	8660,1
первісна вартість	161	6945,4	8660,1
резерв сумнівних боргів	162	0	0
Дебіторська заборгованість за розрахунками:
з бюджетом	170	1961,8	20
за виданими авансами	180	1244,4	518,1
Інша поточна дебіторська заборгованість	210	650,6	1070,3
Поточні фінансові інвестиції	220	0	48,9
Грошові кошти та їх еквіваленти:
в національній валюті	230	1012,2	717,7
в іноземній валюті	240	277,4	264,8
Інші оборотні активи	250	811	1887
Усього за розділом ІІ	260	46584,1	52423,7
ІІІ. Витрати майбутніх періодів	270	65,5	81,9
Баланс	280	99833,9	125572,9

Додаток Б

Пасив балансу ЗАТ “Алеф-Віналь” за 2009 р.

Пасив	Код рядка	На початок звітного періоду	На кінець звітного періоду
1	2	3	4
І. Власний капітал
Статутний капітал	300	7506,4	8314,4
Пайовий капітал	310	0	0
Додатковий вкладений капітал	320	0	0
Інший додатковий капітал	330	30127,2	21105,3
Резервний капітал	340	1876,6	2079
Нерозподілений прибуток (непокритий збиток)	350	48871	76379,4
Усього за розділом І	380	88381,2	107878,1
ІІ. Забезпечення наступних витрат і платежів
Забезпечення виплат персоналу	400
Інші забезпечення	410
Цільове фінансування	420
Усього за розділом ІІ	430	0	0
ІІІ. Довгострокові зобов'язання
Довгострокові кредити банків	440	0	0
Довгострокові фінансові зобов'язання	450	0	0
Відстрочені податкові зобов'язання	460	348,8	0
Інші довгострокові зобов'язання	470	232	141,9
Усього за розділом ІІІ	480	580,8	141,9
ІV. Поточні зобов'язання
Короткострокові кредити банків	500	1539,6	2439,7
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов'язаннями	510	0	0
Векселі видані	520	0	437,1
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги	530	4103,9	5682,1
Поточні зобов'язання за розрахунками:
з одержаних авансів	540	4148,8	6406,4
з бюджетом	550	264,9	1661,5
з позабюджетних платежів	560	0	0
зі страхування	570	177,3	220,8
з оплати праці	580	291,3	364,3
з учасниками	590	3,5	0
із внутрішніх розрахунків	600	0	0
Інші поточні зобов'язання	610	342,6	341
Усього за розділом ІV	620	10871,9	17552,9
V. Доходи майбутніх періодів	630	0	0
Баланс	640	99833,9	125572,9

Додаток В

Звіт про фінансові результати ЗАТ “Алеф-Віналь” за 2009 р.

Стаття	Код рядка	За звітний період	За попередній період
1	2	3	4
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	10	233942	179634,1
Податок на додану вартість	15	28220,2	21192,2
Акцизний збір	20
Інші вирахування з доходу	30	89,4	155
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	35	205632,4	158286,9
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг)	40	160576	118318,2
Валовий:		45056,4	39968,7
прибуток	50
збиток	55
Інші операційні доходи	60	11689,8	13260,4
Адміністративні витрати	70	8381,1	6687,6
Витрати на збут	80	3307,4	2356,4
Інші операційні витрати	90	12714,2	14475,9
Фінансові результати від операційної діяльності:		32343,5	29709,2
прибуток	100
збиток	105
Доход від участі в капіталі	110	43,9
Інші фінансові доходи	120	67,3
Інші доходи	130	468,9	652,5
Фінансові витрати	140	331,9	143,5
Витрати від участі в капіталі	150
Інші витрати	160	1706,6	4692,6
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування:		30885,1	25525,6
прибуток	170
збиток	175
Податок на прибуток від звичайної діяльності	180	10811,5	6434
Фінансові результати від звичайної діяльності:		20073,6	19091,6
прибуток	190
збиток	195	0	0
Надзвичайні:
доходи	200
витрати	205
Чистий:	220	20073,6	19091,6
прибуток
збиток	225	0	0

Додаток Г

Елементи операційних витрат ЗАТ “Алеф-Віналь” за 2009 р.

Найменування показника	Код рядка	За звітний період	За попередній період
1	2	3	4
Матеріальні затрати	230	154490,3	114338,4
Витрати на оплату праці	240	8455,1	6477,5
Відрахування на соціальні заходи	250	3433,3	2644,6
Амортизація	260	6166,6	3570,2
Інші операційні витрати	270	3702,4	3801,8
Разом	280	176247,7	130832,5

Додаток Д

Схема джерел маркетингової інформації

Канал інформації	Зміст	Доступність інформації	Спосіб отримання інформації
1	2	3	4
Публікації в офіційних, наукових, публіцистичних, рекламних виданнях; бюлетенях; довідниках, регістрах; ЗМІ, Інтернет і т.д.	Статистична інформація, методики, наукові дослідження і допомоги, інформація про підприємство, кон'юнктурна і рекламна інформація	Загальнодоступна (платна/безкоштовна)	Через бібліотеки; розсилка; покупка в магазинах і др.; за допомогою радіо, телебачення; мережі Інтернет
Інформація одержують на комерційній основі у органів державної статистики, консалтингових і інших фірм	Статистична інформація, методики, факти, моделі, рекомендації	Недоступна для неспеціалістів (платна)	Покупка у власника інформації
Інформація з публікацій з тематики замовника	Контент-аналіз (кількісні методи аналізу документів) , групування джерел (конкуренти, постачальники ціна, і ін.)	Цілеспрямована (платна/безкоштовна)	Замовлення на підбір інформації з різних публікацій
Внутрішньофірмовий бухгалтерський і статистичний облік і звітність	Економічна і фінансова характеристика виробничого /торгового потенціалу фірми	Доступна для маркетингової служби фірми (безкоштовна)	По розпорядженню керівництва фірми
Обмін інформацією між учасниками інтегрованого каналу руху товарів	Виробник інформує про товар, дистриб'ютор - про ринок і т.д.	Доступна тільки для учасників каналу (безкоштовна)	Обмін інформацією здійснюється за дорученням
Мережа торгових посередників	Неформальні оцінки ринкової кон'юнктури і споживацької поведінки	Доступна для служби маркетингу підприємства (безкоштовна)
Експеримент	Дозволяє виявити пропорції і взаємозв'язки, окремо, еластичність попиту	Доступна для служби маркетингу (безкоштовна)
Спеціальні дослідження, моніторинг, опит	Одноразові і систематичні оцінки ринкової ситуації і характеристика поведінки споживачів	Доступна для організаторів досліджень (платна)	Дослідження проводяться за рішенням керівництва підприємства
Панелі споживачів або фахівців	Всестороння характеристика доходів і витрат споживачів, оцінка чинників, які впливають на попит	Доступна для організаторів панелі (платна)
Експертні оцінки	Оцінки, висновки, прогнози	Доступна для замовника (платна)