14

Содержание

Введение

Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда

Что понимается под условиями труда, и как они формируются?

Окупаемость затрат на рабочую силу

Введение

Труд - процесс, совершающийся между человеком и природой, то есть целесообразная деятельность человека, в процессе которой он своей собственной деятельностью опосредствует, регулирует и контролирует обмен веществ между собой и природой, создаёт необходимые потребительные стоимости.

В настоящей контрольной работе основными терминами для рассмотрения будут понятия производительности и эффективности труда. Показатель производительности труда не отражает всего спектра продуктивности и результативности труда, в частности он не учитывает качество труда и, кроме того, необходимость рационального использования трудовых ресурсов. Близким по значению к понятию «производительность труда», но более широким по содержанию является понятие «эффективность труда». Эффективность труда выражает степень результативности труда при наименьших трудовых затратах. Также эффективность труда выражает не только количественные, но и качественные результаты труда. Другим важным достоинством показателя эффективности труда является отражение в нем экономии трудовых ресурсов [5; 145].

В данной работе будет рассмотрена результативность труда, как мера эффективности труда, характеризующаяся достижением ожидаемого результата труда, цели трудовой деятельности или степенью приближения к ней. Результативность труда определяется с помощью показателей, отражающих достигнутый конечный результат труда. Таким образом, результат труда выступает как итог целенаправленной деятельности отдельного работника.

Понятие эффективности труда

Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда

множество моделей мотивирования. Каждый менеджер призван построить свою собственную концепцию мотивационного менеджмента, которая должна на отличное знание мотивов поведения и деятельности человека. Мотивирование зависит от предмета (например, таковыми могут являться качество или производительность), целей, учёта особенностей персонала.

Мотивационный менеджмент - это управление, построенное на приоритетах мотивации делового поведения, то есть на создании условий заинтересованности в результате и стремления к его достижению. Менеджеру приходится разрабатывать мотивацию отдельных коллективов, групп, но для мотивации непосредственного управления главным является каждый человек в отдельности.

Управление человеческими ресурсами предприятия включает в себя комплекс взаимосвязанных видов деятельности:

· определение потребности в сотрудниках, исходя из стратегии деятельности фирмы;

· анализ рынка труда и управление занятостью;

· отбор и адаптация персонала;

· планирование карьеры сотрудников фирмы, их профессионального и административного роста;

· обеспечение оптимальных условий труда, в том числе благоприятной для каждого человека социально-психологической атмосферы;

· организация производственных процессов, анализ затрат и результатов труда, установление необходимых соотношений между количеством оборудования и численностью персонала различных групп;

· управление производительностью труда;

· разработка систем мотивации эффективной деятельности;

· обоснование структуры доходов, степени и дифференциации, проектирование систем оплаты труда;

· участие в проведении переговоров об оплате труда между представителями работодателей и работополучателей;

· разработка и практическая реализация социальной политики предприятия;

· профилактика и ликвидация конфликтов.

Объём работ по каждому из этих направлений зависит от размеров предприятия, характеристик производимой продукции, ситуации на рынке труда, квалификации персонала, степени автоматизации производства, социально-психологической обстановки на предприятии и рядом других факторов. В целях обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей. Создание подобной социально-психологической атмосферы является наиболее сложной задачей управления персоналом. Она решается на основе разработки систем мотивации, объективной оценки результатов труда, выбора стиля управления, соответствующего конкретной ситуации. [4;32]

Существуют разные факторы, оказывающие воздействие на людей в рамках организации. Прежде всего это - иерархическая структура организации, где основное средство воздействия - отношения власти и подчинения, нажим на человека «сверху» с помощью принуждения и распределения материальных благ. Большое значение имеет также культура, а именно вырабатываемые обществом, организацией, группой людей совместные ценности, социальные нормы, установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.

Успех мотивации зависит от опыта и ожиданий. Действия, которые привели к успеху, повторяются, если подобная потребность появится вновь. Неудача приводит к поиску других, альтернативных средств достижения цели. Степень успеха зависит от того, способен ли человек оценивать сходство предыдущей ситуации и настоящей. Связь между мотивацией и исполнением желаний положительна: повышение мотивации приводит к росту качества и эффективности исполнения желаемого.

Мотивирование сотрудников осуществляется в соответствии с потребностями организаций и их работников в зависимости от состояния окружающей среды, в которой действует компания, и, кроме того, в соответствии с индивидуальными потребностями, которые различны у разных людей. Существуют три основных подхода к выбору мотивационной стратегии:

· стимул и наказание: люди работают за вознаграждение;

· мотивирование через саму работу: более интересная и разнообразная работа выполняется более качественно и с большим удовлетворением;

Выделяют следующие мотивационные методы:

· использование денег как вознаграждение и стимул;

· наложение взысканий;

· развитие чувства сопричастности;

· мотивирование через саму работу;

· вознаграждение и признание достижений;

· участие в руководстве;

· поощрение и вознаграждение групповой работы;

· общение и развитие сотрудников;

· лимитирование ограничительных факторов.

Трудовая деятельность должна мотивировать активность и приносить удовлетворение. Можно выделить следующие наиболее важные требования к высоко мотивированной деятельности:

· разнообразие;

· идентичность в деятельности, то есть стремление к решению задачи от начала до конца на данном рабочем месте;

· значимость трудовой деятельности;

· автономность, то есть требование, предполагающее свободу и независимость в определении времени для решения поставленной задачи;

· обратная связь, то есть информация о достигнутых результатах и показателях. [2;174]

Что понимается под условиями труда, и как они формируются?