Способ группировки в анализе хозяйственной деятельности

Содержание

Введение

Способ группировки в анализе хозяйственной деятельности

Анализ финансовой устойчивости предприятия

Заключение

Задача 1

Задача 2

Список использованной литературы

Введение

Финансовое состояние является важнейшей характеристикой финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Оно определяет конкурентоспособность предприятия, его потенциал в деловом сотрудничестве, является гарантом эффективной реализации экономических интересов всех участников финансовых отношений: как самого предприятия, так и его партнеров. Устойчивое финансовое положение предприятия достигается посредством квалифицированного управления всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия. Оценка результатов работы любого предприятия включает в себя анализ его финансового положения. Различают внутренний и внешний анализ. Внутренний анализ осуществляется для нужд управления предприятием. Его результаты используются для планирования, контроля и прогноза финансового положения. Внешний анализ производится на основе финансовой отчетности, содержание которой определяется интересами контролирующих органов, а также собственников финансовых ресурсов. Основными задачами как внутреннего, так и внешнего анализа являются:

- общая оценка финансового положения и факторов его изменения;

- определение рационального размещения финансовых ресурсов и эффективности их использования;

- установление положения предприятия на финансовом рынке и количественное определение его финансовой конкурентоспособности;

- соблюдение финансовой, расчетной и кредитной дисциплины;

- оценка мер, разработанных для ликвидации выявленных недостатков и повышения отдачи финансовых ресурсов;

- долгосрочное и краткосрочное прогнозирование устойчивости финансового положения;

- выявление проблем управления финансовой деятельностью.

Анализ финансовой деятельности играет все большую роль в процессе принятия экономических решений. Он может представлять интерес для различных пользователей финансовых данных, которые преследуют свои цели и имеют свои критерии оценки финансового положения. Кредиторы используют анализ для оценки целесообразности выделения кредита, усиления гарантий его возврата, оценки доверия к предприятию кК к клиенту. Инвесторы (владельцы) вкладывают деньги в собственный капитал предприятия. Им необходимо определить уменьшение или увеличение доли собственного капитала и оценить эффективность использования ресурсов администрацией предприятия. Эти пользователи подвержены большим рискам, поэтому они испытывают значительную потребность в достоверной информации.

Руководство предприятия определяет по данным отчетности потребность в финансовых, материально-технических и трудовых ресурсах. Финансовый анализ необходим также для разработки основных направлений развития предприятия, определения возможности его реорганизации. Имея неограниченный доступ к финансовой документации, руководство может правильно определить финансовое состояние предприятия, рентабельность его деятельности и дальнейшие перспективы. Налоговые органы и аудиторы на основе представленных данных осуществляют ревизию деятельности предприятия и правильность расчетов с бюджетом.

Цели финансового анализа могут быть разными для каждой группы. Необходимо точно установить предмет анализа (сферы деятельности предприятия). Это может быть анализ хозяйственной деятельности, анализ управления активами, анализ доходности, ликвидности и т. д.

Способ группировки в анализе хозяйственной деятельности

В настоящее время анализ финансово-хозяйственной деятельности занимает важное место среди экономических наук. Его рассматривают как одну из функций управления производством. Известно, что основные функции системы управления - планирование, организация, контроль и регулирование деятельности в соответствии с целями предприятия. Учет и анализ выполняют сервисные функции в менеджменте, обеспечивая информационную базу принятия управленческих решений. Принятие решений происходит при осуществлении всех управленческих функций. Не приняв решения, нельзя реализовать ни одну из функций. Различают интуитивные решения; решения, основанные на прошлом опыте; рациональные решения, которые обосновываются с помощью всестороннего экономического анализа .

Принятие решения - это выбор управленческих воздействий на сложившуюся ситуацию из имеющихся вариантов, сокращающих разрыв между текущим и желательным состоянием предприятия.

Необходимость в разработке управленческого решения возникает при выявлении проблемы, т.е. несоответствии между желаемым и реальным результатом. Процесс принятия решения включает следующие этапы: поиск информации о путях решения проблемы, определение вариантов решений и выбор наилучшего варианта. Для того чтобы установить проблему и оценить сложившуюся ситуацию, необходимо иметь полную и правдивую информацию о состоянии дел на предприятии, основным поставщиком которой является оперативный, бухгалтерский и статистический учет. Учет обеспечивает постоянный сбор, систематизацию и обобщение данных, необходимых для управления деятельностью субъектов хозяйствования.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности является связующим звеном между учетом и принятием управленческих решений. В процессе анализа учетная информация проходит аналитическую обработку: проводится сравнение достигнутых результатов производства с данными текущего и перспективного плана, прошлых периодов, других предприятий, среднеотраслевыми; определяется влияние разных факторов на величину результативных показателей, выявляются недостатки, просчеты, ошибки, неиспользованные возможности, перспективы и т.д.

С помощью анализа осуществляется идентификация проблемы, определяются причины ее возникновения, прогнозируется ее развитие и выявляются возможности разрешимости проблемы. На основе результатов анализа разрабатываются и обосновываются управленческие решения. Экономический анализ предшествует решениям и действиям, обосновывает их и является основой научного управления производством, обеспечивает его эффективность. Он позволяет снизить неопределенность при принятии управленческого решения, основанного на догадках и интуиции.

Вместе с тем, по мнению Л.А. Бернстайна, "анализ не устраняет потребности в деловом чутье, но создает прочную и системную основу для его рационального применения". Следовательно, экономический анализ можно рассматривать как деятельность по подготовке информационно-аналитической базы для научного обоснования и оптимизации управленческих решений. Как функция управления анализ финансово-хозяйственной деятельности тесно связан с планированием и прогнозированием результатов деятельности. Без глубокого анализа невозможно осуществление этих функций. Разработка планов для предприятия по существу также представляет собой принятие решений, которые обеспечивают развитие производства в планируемом отрезке времени. При этом учитываются результаты деятельности за предыдущие периоды, изучаются тенденции развития экономики предприятия, выявляются и учитываются дополнительные резервы производства.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности является основным инструментом прогнозирования результатов деятельности предприятия в будущем на основе изучения сложившихся тенденций в прошлом. Умение предугадать развитие событий, увидеть в настоящем черты будущего - одна из функций анализа. Правильно составленные прогнозы должны способствовать повышению уровня планирования и облегчать процесс принятия решений . Анализ финансово-хозяйственной деятельности - это средство не только обоснования планов, но и контроля за их выполнением. Планирование начинается и завершается анализом результатов деятельности предприятия. Функция контроля за выполнением планов не ослабевает, а усиливается в рыночной экономике, поскольку в условиях неопределенности и изменчивости внешней среды требуется систематическая оперативная их корректировка. Постоянно изменяющиеся внешние условия требуют, чтобы процесс планирования был непрерывным. Менеджер по планированию должен уметь оценивать и анализировать изменение каждой ситуации и оперативно вносить коррективы в текущие и перспективные (стратегические) планы предприятия. Большая роль отводится анализу в деле определения и использования резервов повышения эффективности производства. Он содействует активизации инновационной деятельности, направленной на практическое использование научно-технических достижений и интеллектуального потенциала с целью получения новой, радикально улучшенной продукции, повышения ее конкурентоспособности и укрепления рыночных позиций предприятия. С помощью анализа осуществляется поиск путей более экономного использования ресурсов, снижения себестоимости продукции, роста прибыли и рентабельности. В результате этого укрепляется экономика предприятия, повышается эффективность производства.

Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности является важным элементом в системе управления производством, действенным средством выявления внутрихозяйственных резервов, основой разработки научно обоснованных планов-прогнозов и управленческих решений. Роль анализа как средства управления производством с каждым годом возрастает. Это обусловлено следующими обстоятельствами:

- необходимость неуклонного повышения эффективности производства в связи с ростом дефицита и стоимости сырья, повышением науко- и капиталоемкости производства;

- отход от командно-административной системы управления и постепенный переход к рыночным отношениям;

- создание новых форм хозяйствования в связи с разгосударствлением экономики, приватизацией предприятий и прочими мероприятиями экономической реформы.

В этих условиях руководитель предприятия не может рассчитывать только на интуицию. Управленческие решения и действия должны быть основаны на точных расчетах, глубоком и всестороннем экономическом анализе. Они должны быть научно обоснованными, мотивированными, оптимальными. Ни одно организационное, техническое и технологическое мероприятие не должно осуществляться до тех пор, пока не обоснована его экономическая целесообразность, пока не определена чувствительность цели предприятия к принимаемым управленческим воздействиям. Недооценка роли анализа финансово-хозяйственной деятельности, ошибки в планах и управленческих действиях в современных условиях приносят ощутимые потери .

Анализ финансовой устойчивости предприятия

Понятие финансовой устойчивости тесно связано с перспективной платежеспособностью предприятия. Оценка финансовой устойчивости связана с анализом структуры капитала, то есть изучается соотношение заемного, собственного и общего капитала с различных позиций. Эта оценка позволяет внешним субъектам анализа (особенно инвесторам и кредиторам) определить финансовые возможности предприятия на длительную перспективу и характеризует степень защищенности их интересов.

- Важнейшим показателем финансовой устойчивости является коэффициент независимости (автономии). Он показывает долю собственных средств в общей сумме капитала:

КУ₁ = Собственный капитал Общий капитал

КУ₁ = 12238 16302 = 0.75 (на начало года)

КУ₁ = 10800 16322 = 0.66 (на конец года)

Полученные значения коэффициента автономии свидетельствуют о высокой степени финансовой стабильности предприятия. Значение КУ₁ > 0.5 показывает, что все обязательства предприятия могут быть покрыты его собственными средствами. Однако снижение коэффициента автономии в конце года свидетельствует о некотором уменьшении финансовой независимости предприятия.

- Удельный вес заемных средств в общем капитале является показателем, обратным коэффициенту независимости:

КУ₂ = Общие заемные средства Общий капитал

КУ₂ = 4064 16302 = 0.25 (на начало года)

КУ₂ = 5522 16322 = 0.34 (на конец года)

Заемные средства в этом случае представляют собой сумму текущих и долгосрочных пассивов предприятия. Данный коэффициент характеризует долю долга в общей сумме капитала предприятия.

- Данные о задолженности предприятия полезно сопоставить с долгами дебиторов, удельный вес которых в стоимости капитала рассчитывается с помощью коэффициента:

КУ₃ = Дебиторская задолженность Общий капитал

КУ₃ = 32216302 = 0.02 (на начало года)

КУ₃ = 49416322 = 0.03 (на конец года)

- Зависимость предприятия от внешних займов характеризуется соотношением собственных и заемных средств:

КУ₄ = Общие заемные средства Собственный капитал

КУ₄ = 406412238 = 0.33 (на начало года)

КУ₄ = 552210800 = 0.51 (на конец года)

Рост данного коэффициента также свидетельствует об усилении зависимости предприятия от внешних источников, об утере финансовой устойчивости.

- Рассчитывается также коэффициент, показывающий обеспеченность предприятия собственными средствами:

КУ₅ = Собственные средства Текущие активы

Собственные средства определяются разностью между разделом ‡W пассива и разделом ‡T актива баланса.

КУ₅ = 1968 5670 = 0.35 (на начало года)

КУ₅ = 1390 6500 = 0.21 (на конец года)

- Коэффициент финансовой устойчивости (стабильности):

КУ₆ = Собственные средства+ долгосрочные заемные средства Общая сумма источников

КУ₆ = 1968+ 600 16302 = 0.16

КУ₆ = 1390+ 400 16322 = 0.11

Данный коэффициент показывает удельный вес тех источников финансирования, которые предприятие может использовать в своей деятельности длительное время.

Обобщающий анализ показателей финансовой устойчивости предприятия проводится в таблице 1.

Таблица 1. Анализ показателей финансовой устойчивости

Показатели	На начало года	На конец года	Изменения
1. Общий капитал, тыс. руб.	16302	16322	20
2. Собственный капитал, тыс. руб.	12238	10800	-1438
3. Заемный капитал, тыс. руб.	4064	5522	1458
4. Дебиторская задолженность, тыс. руб.	322	494	172
5. Собственные средства, тыс. руб.	1968	1390	-578
6. Показатели финансовой устойчивости
6.1. Коэффициент соотношения собственного и общего капитала	0.75	0.66	-0.09
6.2. Коэффициент соотношения заемного и общего капитала	0.25	0.34	0.09
6.3. Коэффициент соотношения дебиторской задолженности и общего капитала	0.02	0.03	0.01
6.4. Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала	0.33	0.51	0.18
6.5. Коэффициент соотношения собственных средств и текущих активов	0.35	0.21	-0.14
6.6. Коэффициент финансовой устойчивости	0.16	0.11	-0.05

Исходя из результатов анализа, можно сделать вывод о достаточно высокой финансовой устойчивости предприятия, однако также следует заметить и проявляющуюся тенденцию к ее снижению.

Показатели деловой активности характеризуют эффективность использования предприятием своих средств. К ним относятся различные показатели оборачиваемости, так как скорость оборота средств оказывает непосредственное влияние на платежеспособность предприятия.

Для оценки деловой активности используются следующие коэффициенты.

- Коэффициент общей оборачиваемости капитала показывает, сколько раз за год реализуется цикл производства и обращения, или сколько единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица баланса.

КА₁ = Объем реализации Средний за период итог баланса

КА₁ = 78956 16312 = 4.84 (за отчетный период)

КА₁ = 122556 16312 = 7.51 (за аналогичный период предыдущего года)

- Средний срок оборота капитала

СО₁ = 365 КА1

СО₁ = 365 4.84 = 75 дней.

СО₁ = 365 7.51 = 49 дней.

- Коэффициент оборачиваемости собственного капитала

КА₂ = Объем реализации Средняя за период величина собственного капитала

КА₂ = 78956 11519 = 6.85

КА₂ = 122556 11519 = 10.64

- Средний срок оборота собственного капитала

СО₂ = 365 КА2

СО₂ = 365 6.85 = 53 дня.

СО₂ = 365 10.64 = 34 дня.

- Коэффициент оборачиваемости общей задолженности

КА₃ = Объем реализации Средняя за период общая задолженность

КА₃ = 78956 4793 = 16.47

КА₃ = 122556 4793 = 25.57

- Средний срок оборота общей задолженности

СО₃ = 365 КА3

СО₃ = 365 16.47 = 22 дня.

СО₃ = 365 25.57 = 14 дней.

- Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности

КА₄ = Объем реализации Средняя за период дебиторская задолженность

КА₄ = 78956 408 = 193.52

КА₄ = 122556 408 = 300.38

- Средний срок оборота дебиторской задолженности

СО₄ = 365 КА4

СО₄ = 365 193.52 = 2 дня.

СО₄ = 365 300.38 = 1.2 дня.

- Коэффициент оборачиваемости запасов

КА₅ = Себестоимость реализованной продукцииСтоимость запасов

КА₅ = 60392 4978 = 12.13

КА₅ = 93752 4978 = 18.83

- Средний срок оборота запасов

СО₅ = 365 КА5

СО₅ = 365 12.13 = 30 дней.

СО₅ = 365 18.83 = 19 дней.

Заключение

Из анализа хозяйственной деятельности предприятия становится очевидным ухудшение его финансового положения к концу отчетного периода, что отражается практически во всех показателях его деятельности.

Очевидно превышение наиболее срочных элементов пассивов над наиболее ликвидными элементами активов, что неблагоприятно сказывается на способности предприятия исполнять свои краткосрочные обязательства. Ликвидность баланса в текущий период поддерживается лишь превышением запасов и долгосрочных финансовых вложений над долгосрочными займами, а также капитала и резервов над внеоборотными активами. Положительной тенденцией в данном случае является лишь значительное уменьшение платежного недостатка по наиболее срочным пассивам (который, впрочем, не исчезает). Это тем сложнее для предприятия, что к концу отчетного периода практически вдвое увеличились его краткосрочные займы. В свою очередь, это привело к снижению финансовой устойчивости предприятия.

Отчет о прибылях и убытках, составленный за истекший период, также позволяет выявить ухудшение текущего положения предприятия, о чем свидетельствует значительное сокращение операционной выручки (на 36% по сравнению с предыдущим периодом). В связи с этим снизились показатели рентабельности предприятия.

Задача№1

На основе приведенных ниже данных с помощью одного из приемов анализа (вариант 1 - способом абсолютных разниц, 2, 3 -индексным методом) проанализировать влияние на прибыль от реализации и уровня рентабельности продукции. Сделать выводы.

Показатели	Условные обозначения	Прошлый год	Отчетный год	Отклонение
1 . Объем реализации продукции, тыс.ден.ед	РП	430675	56986
2 Прибыль от реализации, тыс.ден.ед.	П	59974	83376
3. Уровень рентабельности продукции	Ур	(определить самостоятельно)

Решение:

Способ цепной подстановки является весьма простым и наглядным методом, наиболее универсальным из всех. Он используется для расчета влияния факторов во всех типах детерминированных факторных моделей: аддитивных, мультипликативных, кратных и смешанных. Этот способ позволяет определить влияние отдельных факторов на изменение величины результативного показателя путем постепенной замены базисной величины каждого факторного показателя в объеме результативного показателя на фактическую в отчетном периоде. С этой целью определяют ряд условных величин результативного показателя, которые учитывают изменение одного, затем двух, затем трех и т. д. факторов, допуская, что остальные не меняются. Сравнение величины результативного показателя до и после изменения уровня того или иного фактора позволяет определить воздействие конкретного фактора на прирост результативного показателя, исключив влияние остальных факторов. При использовании этого метода достигается полное разложение.

Признак, непосредственно относящийся к изучаемому явлению и характеризующий его количественную сторону, называется первичным или количественным. Эти признаки: а) абсолютные (объемные); б) их можно суммировать в пространстве и времени. В качестве примера можно привести объем реализации, численность, стоимость оборотных средств и т. д. Признаки, относящиеся к изучаемому явлению не непосредственно, а через один или несколько других признаков и характеризующие качественную сторону изучаемого явления, называются вторичными или качественными. Эти признаки: а) относительные; б) их нельзя суммировать в пространстве и времени. Примерами могут служить фондовооруженность, рентабельность и др. В анализе выделяют вторичные факторы 1-го, 2-го и т. д. порядков, получаемые путем последовательной детализации.

Показатель фондоотдачи рассчитывается по формуле:

Ф0=В/С0.ф

где В - годовой выпуск продукции в оптовых ценах,млн.крб.;

Со.ф - среднегодовая стоимость основных фондов,млн.крб.

1) Определим выпуск продукции в период нахождения судна на промысле.

2) Определим показатель фондоотдачи.

Алгоритм расчета способом цепной подстановки для данной модели выглядит следующим образом:

Все показатели фактические:

1)430675-569862=+139187 тыс. ден.ед. Объём реализации продукции

2)59974-83376=+23402 тыс. ден.ед Прибыль от реализации

Таким образом уровень рентабельности стал выше по сравнению с прошлым годом на+139187 тыс.ден.ед, а также прибыль от реализации + 23402

Задача №2

Рассчитать величину возможного банкротства по формуле "Z-счета" Е. Альтмана, если предприятие "Х" характеризуется следующими показателями:

Показатели	Значения тыс. руб.
1. Собственные оборотные средства	300
2. Активы	940
3. Общая сумма обязательств	350
4. Нераспределенная прибыль	230
5. Объем продаж	1100
6. Производственная прибыль	125
7. Обыкновенные Акции: балансовая стоимость рыночная стоимость	240 350
8. Привилегированные Акции: балансовая стоимость рыночная стоимость	120 185

Профессор Э.И.Альтман применил прямой статистический метод, позволивший оценивать веса отдельных расчетных показателей; они были включены в модель как переменные. В своих исследованиях Альтман, как и Бивер, использовал данные стабильных фирм и компаний, которые позже, в течение пяти лет, обанкротились. Альтман применил методы дискриминантного анализа для оценки уровня коммерческого риска. Его целью было определение возможностей использования модели для дифференциации фирм, перед которыми не стоит угроза банкротства, и компаний с высокой вероятностью будущего краха. Методология основывается прежде всего на количественных показателях (на показателях, которые можно рассчитать), а так называемая финансовая философия (позиция руководства, соответствие его действий финансовым возможностям фирмы) анализируется только частично, главным образом при рассмотрении спорных или непонятных результатов, как будет показано ниже. Сначала Альтман включил в свою модель 22 финансовых коэффициента (независимых переменных), которые впоследствии сократил до пяти наиболее важных. При помощи своего аналитического метода он вывел следующее уравнение надежности (показатель, так называемая модель Z Альтмана - "Z score model") :

Z = 1,2 Х1 + 1,4 Х2 + 3,3 Х3 + 0,6 Х4 + 1,0 Х5, (1)

Z=300+230+940+240+350+120+185+230+1100+125=3820

где Х1 = рабочий капитал/активы;

Х2 = нераспределенная прибыль/активы;

Х3 = EBIT (эксплуатационная прибыль)/активы;

Х4 = рыночная стоимость собственного капитала/бухгалтерская (балансовая, учетная) стоимость задолженности;

Х5 = выручка (общий доход) /активы, а коэффициенты представляют собой веса отдельные экзогенных переменных.

Связь значения Z-счета и вероятности банкротства предприятия приведена в

Степень вероятности банкротства

Значение Z-счета	Вероятность банкротства
1,8 и меньше	Очень высокая
От 1,81 до 2,7	Высокая
От 2,71 до 2,9	Существует возможность
3,0 и выше	Очень низкая

В общем можно сказать, что применение метода Альтмана позволяет прогнозировать финансовое развитие компании и на данный момент используется в мировой практике.

В мире функционирующей финансовой инфраструктуры подавляющее большинство финансовых и прочих показателей меняется во времени в соответствии с изменениями макроэкономических и иных условий. Экономисты из разных стран, на практике проверяющие множество методов, апробировали и модель Альтмана, применив ее к разным периодам времени. После внесения незначительных корректив в предложенную Альтманом методологию большинство финансовых экспертов согласилось, что его прогнозы отличаются высокой работоспособностью и статистической надежностью, т.е. с помощью этих моделей можно максимально точно определять предприятия, у которых велика вероятность финансовых "сбоев". Чем ближе банкротство, тем более очевидны результаты, которые показывает модель Альтмана, как, впрочем, и любой другой метод. Преимуществом методов, подобных модели Альтмана, является высокая вероятность с которой предсказывается банкротство приблизительно за два года до фактического объявления конкурса, недостатком - уменьшение статистической надежности результатов при составлении прогнозов относительно отдаленного будущего. Финансовый анализ имеет также в своем распоряжении средства, способствующие выработке синтетического (системного) взгляда на финансовое здоровье предприятия. Например, к наиболее популярным методам использования финансового анализа относится пирамидальная структура финансовых коэффициентов, позволяющая в рамах одной схемы или таблицы сжато, но вместе с тем наглядно показать сразу несколько аспектов деятельности предприятия, раскрытых финансовым анализом, и помогающая понять взаимосвязь между ликвидностью, финансовой структурой и рентабельностью компании.

Список используемой литературы

1. Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ-М.: Аналитика-Пресс 2000г.

2. Положения по бухгалтерскому учету "Расходы организации" ПБУ 10/99, утверждено приказом Минфина РФ от 06.05.1999 № 33-М.: Аналитика-Пресс, 2009г.

3. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие/ Г.В.Савицкая.-7-е изд., испр.-Мн.:Новое зна-ние,2002.-704 с.

4. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер с англ./ Научи, ред. перевода чл.-корр.РАН Финансы и статисти-ка,2008.-624с.

5. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие.-2-е изд.-М: Издательство "Дело и сервис",2004.-336 с.

6. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. - М.: Финансы и статистика,2002.-560.:ил

7. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П.Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.-471С.

8. Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг. - М.: "Финансы и статистика" ,2003-536 с.

9. Щиборщ К.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий России. -М.: Издательство "Дело и Сервис".-2003.-320с.