Логистическое управление

Содержание

Введение

1. Общая характеристика логистического управления

2. Функции логистики и логистического управления

2.1 Функции логистики

2.2 Функции логистического управления

Заключение

Список использованных источников



Введение

Логистика - это бизнес-концепция, базирующаяся на вовлечении отдельных взаимосвязанных элементов в общий процесс с целью предотвращения нерационального расходования ресурсов компании. Логистика рассматривается как один из инструментов бизнеса, позволяющий экономить ресурсы компании.

Логистика (logistics) - наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия, внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, доведения готовой продукции до потребителя, в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

«Как наука логистика ставит и решает следующие задачи:

- прогноз спроса и, на его основе, планирование запасов;

- определение необходимой мощности производства и транспорта;

- разработка научных принципов распределения готовой продукции на основе оптимального управления материальными потоками;

- разработка научных основ управления перегрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах производства и у потребителей;

- построение различных вариантов математических моделей функционирования логистических систем;

- разработка методов совместного планирования, снабжения, производства, складирования, сбыта и отгрузки готовой продукции, а также ряд других задач.

Сегодня к логистике относят управление людскими, энергетическими, финансовыми и иными потоками, имеющими место в экономических системах» Гаджинский А.М. Логистика. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений/А.М. Гаджинский. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999. .

Логистика позволяет минимизировать товарные запасы, в ряде случаев вообще отказаться от их использования, существенно сократить время доставки товаров, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса. Деятельность в области логистики многогранна. Она включает управление транспортом, складским хозяйством, запасами, кадрами, организацию информационных систем, коммерческую деятельность и многое другое.

Основными задачами логистики является:

- оптимизация внутренних и внешних материальных потоков, а также сопутствующих им информационных и финансовых потоков;

- оптимизация бизнес-процессов с целью минимизации общих затрат ресурсов.

Логистическая деятельность носит интегрированный характер и простирается от момента возникновения потребности в продукции до момента удовлетворения данной потребности.

Одной из важнейших задач логистического менеджмента в компании является координация логистических функций и согласование целей с:

- поставщиками,

- подрядчиками,

- потребителями.

Эффективное использование принципов и методов логистики позволяют руководству компании высвободить финансовые средства на дополнительные инвестиции.

Итак, тема данной работы - «Функции логистического управления».

Цель работы - отразить сущность логистического управления.



1. Общая характеристика логистического управления

Логистическое управление компанией можно определить как сквозное (интегрированное) управление бизнес-процессами по продвижению продукции и сопутствующих ему потоков от источника его возникновения до конечного потребителя с целью достижения максимальной эффективности деятельности компании.

Логистическое управление компанией можно также рассматривать как систему, увязывающую в единое целое управление, как внутренними бизнес-процессами, так и бизнес-процессами партнеров.

«Объектом управления логистики как сферы предпринимательства является система материальных, информационных, финансовых и других потоков» Основы логистики: Учеб. пособие/Под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2000..

В основе логистического управления компанией лежит идея непрерывного мониторинга всей логистической цепи. Взгляд на бизнес компании в данном ракурсе открывает множество преимуществ.

Руководство получает возможность увидеть:

- эффективность использования тех или иных ресурсов,

- выявить источники потерь,

- оптимизировать деятельность сотрудников в целях улучшения конечных результатов деятельности компании.

Внедрение логистического управления позволяет:

- снизить уровень запасов продукции в снабжении, производстве и сбыте;

- ускорить оборачиваемость вложенного капитала;

- снизить себестоимость производства;

- обеспечить удовлетворение потребностей потребителей.

В центре внимания системы логистического управления должен находиться процесс выполнения заказов потребителей.

Существуют так называемые «шесть правил логистики», которые описывают конечную цель логистического управления:

1. Груз - нужный товар.

2. Качество - необходимого качества.

3. Количество - в необходимом количестве.

4. Время - должен быть доставлен в нужное время.

5. Место - в нужное место.

6. Затраты - с минимальными затратами.

Система управления товародвижением призвана обеспечить желаемый уровень обслуживания с минимальными общими затратами. При этом управление реализует конкретные целевые установки предприятий, производящих продукцию. Такими установками могут быть:

- обеспечение поставки продукции в нужный срок с наименьшими затратами,

- поддержание необходимого уровня обслуживания и др.

Управление в этом случае в значительной степени направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых деятельностью по производству и сбыту продукции.

В организации товародвижения участвуют:

- службы маркетинга;

- службы снабжения;

- производственные подразделения;

- транспорт;

- складское хозяйство;

- служба сбыта.

В работе этих подразделений возникают рассогласования и противоречия. Задача системы управления состоит в принятии решений, обеспечивающих сглаживание противоречий и оптимизацию процесса товародвижения. Управление логистикой реализуется через систему функций управления.

Изучение логистики базируется на понимании основной идеи логистического подхода. Деятельность по управлению материальными потоками, также как производственная, торговая и другие виды хозяйственной деятельности, осуществлялась человеком, начиная с самых ранних периодов его экономического развития. Новизна логистического подхода к управлению материальными потоками заключается, прежде всего, в смене приоритетов между различными видами хозяйственной деятельности в пользу усиления значимости деятельности по управлению материальными потоками. Лишь сравнительно недавно человечество осознало, каким потенциалом повышения эффективности обладает рационализация потоковых процессов в экономике. Система взглядов на рационализацию хозяйственной деятельности путем оптимизации потоковых процессов является концепцией логистики.



2. Функции логистики и логистического управления

2.1 Функции логистики

«В процессе управления материальными потоками в экономике решается множество разнообразных задач, таких как:

- задачи прогнозирования спроса и производства;

- прогнозирование объ-ема перевозок;

- определения оптимальных объемов и направлений материальных потоков;

- организации складирования, упаковки, транспортировки и другие.

Рассмотрим, кем решаются эти задачи.

Материальные потоки образуются в результате деятельности различных предприятий и организаций, производящих и потребляющих ту или иную продукцию, оказывающих или пользующихся теми или иными услугами. При этом ключевую роль в управлении материальными потоками играют следующие пред-приятия и организации:

- транспортные предприятия общего пользования, различные экспедиционные фирмы;

- предприятия оптовой торговли;

- коммерческо-посреднические организации;

- предприятия-изготовители, чьи склады готовой продукции выполняют разнообразные логистические операции.

Силами этих предприятий и организаций формируются материальные потоки, непосредственно осуществляется и контролируется процесс товаропередвижения.

Каждый из перечисленных участников логистического процесса специализируется на осуществлении какой-либо группы логистических функций. При этом под термином «функция» в дальнейшем будем понимать совокупность действий, однородных с точки зрения цели этих действий, и заметно отличающуюся от другой совокупности действий, имеющих также определенную цель.

Логистическая функция - это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы.

«Среди логистических функций на уровне организации бизнеса выделяют:

- базисные,

- ключевые,

- поддерживающие.

К базисным логистическим функциям относятся:

- снабжение,

- производство,

- сбыт.

В качестве ключевых логистических функций выделяют следующие:

- поддержание стандартов обслуживания потребителей;

- управление закупками;

- транспортировка;

- управление запасами;

- управление процедурами заказов;

- управление производственными процедурами;

- ценообразование;

- физическое распределение.

Поддержание стандартов обслуживания потребителя, обеспечение заданного уровня качества продукции, дистрибьюции товаров и послепродажного сервиса является первоочередной задачей логистического менеджмента любой западной фирмы.

К поддерживающим логистическим функциям обычно относят:

- складирование;

- грузопереработку;

- защитную упаковку;

- обеспечение возврата товаров;

- обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание;

- сбор возвратных отходов;

- информационно-компьютерную поддержку.

В таблице 1 дается перечень основных логистических функций и их примерное распределение между различными участниками логистического процесса. Каждая из этих функций представляет собой достаточно однородную (с точки зрения цели) совокупность действий. Например, конечной целью всех мероприятий по формированию хозяйственных связей является установление отношений делового партнерства между различными участниками логистического процесса, т. е. формирование связей между элементами макрологистических систем.

Отметим две характерные особенности приведенного комплекса логистических функций: все перечисленные в таблице 1 функции взаимоувязаны и направлены на управление материальным потоком, т. е. весь комплекс логистических функций, в совокупности, также подчинен единой цели; носителями перечисленных функций выступают субъекты, участвующие в логистическом процессе.

Критерием эффективности реализации логистических функций является степень достижения конечной цели логистической деятельности, выраженной шестью правилами логистики» Гаджинский А.М. Логистика. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений/А.М. Гаджинский. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999..

2.2 Функции логистического управления

«Управление логистикой реализуется через систему функций управления.

Выделяют три группы функций логистического управления: планирование и координация деятельности участников логистического процесса;

1. регулирование хода работ по выполнению полученных заказов;

2. контроль за движением материальных потоков.

Таблица 1

Основные логистические функции и их примерное распределение между различными участниками логистического процесса1. Подразумеваются упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы и ряд других операций. 2. Складские операции включают в себя сдачу и приемку грузов по количеству и качеству, хранение, подсортировку и подготовку необходимого покупателю ассортимента, организацию доставки мелкими партиями и др.

В ходе реализации функции планирования и координации:

- составляются планы и графики движения материальных потоков;

- осуществляется увязка локальных планов подразделений;

- разрабатываются цели управления;

- формируются критерии оценки достижения целей управления;

- координируется работа всех подразделений предприятия по выполнению намеченных планов и графиков.

В процессе регулирования осуществляется:

- наблюдение за движением материальных потоков;

- при возникновении отклонений от планов и графиков принимаются меры по их устранению;

- производится увязка действий всех подразделений, отвечающих за движение материальных потоков;

- разрабатываются меры по ликвидации возникающих нарушений.

При реализации функции контроля осуществляется:

- оценка уровня обеспеченности производства материалами;

- оценка эффективности использования материалов;

- анализируются затраты, связанные с товародвижением;

- организуется выработка решений по повышению эффективности логистического управления» Ельдештейн Ю.М. Логистика.



Заключение

Итак, подведем итоги.

Логистическое управление компанией - интегрированное управление бизнес-процессами по продвижению продукции и сопутствующих ему потоков от источника его возникновения до конечного потребителя с целью достижения максимальной эффективности деятельности компании.

Объекты логистического управления - потоки и потоковые процессы.

Управление направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых деятельностью по производству и сбыту продукции.

Управление логистикой реализуется через систему функций управления.

Логистическое управление в компании выполняет следующие функции:

- организация,

- планирование,

- регулирование,

- координация,

- контроль,

- анализ.

В последние годы современное логистическое управление успешно применяются ведущими российскими компаниями. Внедрение современного логистического управления в практику бизнеса позволяет повысить организационно-экономическую устойчивость компании на рынке. Использование концепции логистики является одним из основных резервов снижения уровня общих затрат ресурсов компании.

В центре внимания системы логистического управления должен находиться процесс выполнения заказов потребителей.

Система управления логистическим обслуживанием основана на следующих основных принципах:

- ориентация на потребителя;

- ориентация на бизнес-процесс;

- ориентация на предотвращение ошибок и сбоев;

- ориентация на постоянное совершенствование.



Список использованных источников

1. Афанасьева Н.В. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства/Н.В. Афанасьева, Г.Л. Багиев, Г. Лейдиг Г. - Спб.: Издательство СПбУЭФ, 1996.

2. Гаджинский А.М. Логистика. Учебник для высших и средних специальных учебных заведений/А.М. Гаджинский. - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1999.

3. Ельдештейн Ю.М. Логистика. Учебник/ Ю.М. Ельдештейн. - Красноярск: КГАУ, 2006.

4. Лукинский В.С. Логистика / В.С. Лукинский, И.А. Цвиринько, Ю.В. Малевич. - СПб: Издательство СПбГИЭУ, 2000.

5. Основы логистики: Учеб. пособие/Под ред. Л.Б. Миротина, В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2000.

6. Сербин В.Д. Основы логистики. Учебное пособие / В.Д. Сербин. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

7. Транспортная логистика. Учебник/Под общ. ред. Л.Б. Миротина. - М.: Издательство «Экзамен», 2005.



Приложение 1.

Таблица 1. Классификация функций логистики

Признак классификации	Вид функций логистики	Описание функций логистики
Характер выполняемых задач	Оперативные	Организация работ, управление, контроль потоков
	Координационные	Выявление и сопоставление потребностей и мощности ЛС, согласование целей и координация действий различных подразделений внутри предприятия и различных звеньев ЛЦ
Содержание	Базисные функции логистики	Снабжение, производство, сбыт
	Ключевые функции логистики	Поддержание стандартов обслуживания, управление закупками, определение объемов и направлений МП, прогнозирование спроса, управление запасами, физическое распределение продукции, определение последовательности продвижения товаров через места складирования, осуществление перевозок и всех необходимых операций с грузом в пути следования, управление производственными процедурами, формирование хозяйственных связей по поставкам товаров или оказанию услуг
	Поддерживающие функции логистики	Управление складскими операциями, развитие, размещение и организация складского хозяйства, сдача и приемка грузов, хранение, сортировка, подготовка необходимого ассортимента, упаковка, маркировка, подготовка к погрузке, погрузочно-разгрузочные работы, грузопереработка, защитная упаковка, обеспечение возврата товара, обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание, информационно-компьютерная поддержка
С концептуальных позиций	Системообразующая функция логистики	Организация системы управления всеми ресурсами
	Интегрирующая функция логистики	Объединение, согласование, координация действий участников логистического процесса внутри предприятия и внутри ЛЦ
	Регулирующая функция логистики	Экономия ресурсов, минимизация отходов всех видов (потери времени, неэффективные операции, отходы МР), минимизация затрат
	Результирующая функция логистики	Данная функция логистики направлена на достижение конечной цели логистического управления - выполнение шести правил логистики