Размещено на http://www.allbest.ru/

Реферат

по дисциплине "Основы предпринимательской деятельности"

Тема: Роль инноваций в повышении конкурентоспособности предприятий

2014 год

Содержание

• Введение
• 1. Влияние инноваций на конкурентоспособность предприятий
• 1.1 Понятие конкурентоспособности
• 1.2 Инновации в повышении конкурентоспособности производств
• 2. Реинжиниринг бизнес-процессов
• 2.1 Внедрение реинжиниринга в предпринимательскую деятельность
• 2.2 Процесс реинжиниринга на предприятиях
• Заключение
• Список использованных источников

Введение

Мировая экономическая литература интерпретирует понятие "инновация" как преобразование потенциального научно-технического прогресса в реальный, который воплощается в новых товарах, услугах и технологиях. Проблемы введения инноваций в России на протяжении многих лет разрабатывались в сфере экономических исследований НТП.

По международным стандартам инновационная деятельность воплощается в виде каких-либо усовершенствованных или абсолютно новых товаров и услуг, которые внедряются на рынке. Так же, воплощается через новые или усовершенствованные технологические процессы, которые используются в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Инновационная деятельность рассматривается как в динамическом, так и в статическом аспекте. В статистическом аспекте инновация выступает как конечный результат научно-производственного цикла.

Усовершенствование и внедрение в производство продукции имеют большое значение для производителей, и выступает как средство, которое повышает конкурентоспособность и снижает зависимость фирмы от несовпадения жизненных циклов продукции. Сейчас улучшение производимой продукции набирает обороты в мире.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что инновации в современной экономике являются мощным фактором роста ее конкурентоспособности. Сегодня конкурентоспособность - одна из самых влиятельных концепций в экономике и политике, поскольку способствует развитию социально-ответственного бизнеса во благо процветания каждой нации и всего мира. Весь мир становится ареной деятельности крупных корпораций, углубляется международное разделение труда, многократно возрастают объемы, динамика и значение внешней торговли и международных экономических отношений. И все это происходит на основе роста конкурентоспособности экономики. Задача социально-экономического развития не в соблюдении стабильности, не в количественном накоплении тех или иных "положительных" показателей, а в способности продуцирования, создания возможностей к изменению. Благодаря инновациям общественный прогресс становится динамичным, творческим, интересным и нужным по всем параметрам для человека.

Особая актуальность занимают проблемы управление и повышение инновационной конкурентоспособностью промышленного предприятия, недостаток изученности основных аспектов этой проблемы раскрывают необходимость систематизации и увеличение знаний в данной сфере. В связи с этим появляется потребность в углубленном дальнейшем развитии теоретических аспектов и методологических положений о сущности, основных факторах, методах оценки инновационной конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, в разработке основ управления ею, методических рекомендаций по формированию и реализации программы инновационного развития предприятий. Если опираться на вышеизложенные факторы, можно определить цель и задачи исследования.

В работе поставлена следующая цель - рассмотрение роли инноваций в повышении конкурентоспособности предприятия.

Задачи реферата:

1. Описать понятие конкурентоспособности.

2. Изучение инноваций в повышении конкурентоспособности производств

3. Выявить и дать оценку основных факторов, оказывающих влияние на развитие и формирование инновационной конкурентоспособности предприятий

4. Рассмотреть внедрение инноваций на предприятии.

5. Изучение ключевых моментов организации инновационной деятельности на предприятии.

Объектом исследования являются различные предприятия промышленности.

Предмет исследования - определение и управление инновационной конкурентоспособностью промышленного предприятия.

Структура диссертационной работы определена логикой рассмотрения взаимосвязанных вопросов и совокупностью решаемых задач. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников. Основное содержание работы изложено на 20 страницах.

Во введении обоснованы актуальность темы исследования, определены объект и предмет исследования, сформулированы его цели и задачи.

В Заключении приведены общая характеристика работы и основные выводы по результатам диссертационного исследования.

1. Влияние инноваций на конкурентоспособность предприятий

1.1 Понятие конкурентоспособности

Инновационная деятельность предприятия основана, в большинстве случаев, на повышении конкурентоспособности выпускаемых товаров и услуг.

"Конкурентоспособность - это характеристика товаров и услуг, отражающая их отличие от товара (услуги) - конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение". Некоторые элементы, такие, как потребительские свойства и цена, являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако перспективы товаров и услуг на рынке связаны не только с издержками и качеством производства. Успехом или неудачей для товара или услуги могут послужить еще некоторые нетоварные факторы, например, престиж фирмы, рекламная деятельность и уровень обслуживания клиентов [7].

Но все-таки, не смотря на важность внепроизводственных аспектов в деятельности предприятий по поддержанию и повышению конкурентоспособности, главными факторами для товаров и услуг остаются цена и качество. Стоит отметить, что высокий уровень обслуживания так же обеспечивает заинтересованность у потребителей. Делая вывод по вышесказанному можно составить следующую формулу конкурентоспособности:

Конкурентоспособность = Цена + Качество + Обслуживание.

Чтобы управлять конкурентоспособностью, надо поддерживать оптимальное соотношение названных составляющих, обеспечивать направление основных усилий на решение таких задач: повышение качества выпускаемых товаров и производимых услуг, снижение издержек производства, обеспечение более высокого уровня обслуживания.

Цена, качество и обслуживание в конкурентоспособности являются многофакторными составляющими, каждая из которых может быть рассмотрена, как самостоятельный объект управления. В частности, "на величину издержек производства влияют стоимость и качество сырья, топлива, электроэнергии, покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, квалификация и уровень заработной платы производственного персонала, производительность труда, издержки управления и т.д. При этом, в конечном счете, возможность обеспечения необходимого уровня составляющих конкурентоспособность элементов определяется такими базовыми производственными факторами, как технический уровень производства, уровень организации производства и управления".

Рис.1 - Пирамида конкурентоспособности

1.2 Инновации в повышении конкурентоспособности производств

Инновации, влияющие на конкурентоспособность предприятий, классифицируются по следующим признакам [5]:

- характеру отношений: социально-экономические, организационные, технологические инновации;

- сфере распространения: управленческие, производственные, технические, социальные инновации;

- предметно-содержательной структуре: продуктовые, процессные и аллокационные инновации.

Основой современной "философии успеха" фирм производителя является подчинение интересов фирмы целям разработки, производство и сбыт конкурентоспособной продукции. На первое место ставится ориентация на долговременный успех и на потребителя, которая выражает стремление предпринимателей обеспечить себе прямой путь к достижению и поддержанию высокой прибыли.

Одновременная работа с товарами, которые находятся на различных стадиях цикла их создания, может осуществляться лишь крупными компаниями. Небольшие фирмы вынуждены идти по пути специализации, т.е. выбирают себе одно из следующих "амплуа" [3]:

* фирма-новатор, занимающаяся, прежде всего, вопросами нововведений;

*инжиниринговая фирма, разрабатывающая оригинальные модификации товара и услуг и их дизайн;

*узкоспециализированный изготовитель - чаще всего поставщик несложных изделий массового выпуска;

* производитель традиционных изделий (услуг) высокого качества.

Рис.2 - Стратегия производства в области конкурентоспособности в зависимости от стадии жизненного цикла товара

Небольшие фирмы особенно активно действуют в производстве товаров, которые проходят стадии формирования рынка, а так же ухода с него. Крупная же фирма обычно неохотно идет на производство принципиально новой продукции, так как последствия возможной неудачи для нее намного тяжелее, чем для небольшой фирмы. Если речь идет не о масштабных инновационных разработках, а о доведении нового изделия до стадии материального воплощения, то это вполне под силу небольшим фирмам-новаторам. Именно такие фирмы сегодня и определяют инновационный процесс в развитых странах.

Таким образом, специализация малых фирм на работе с товарами, которые находятся на конкретных стадиях цикла разработки, порождается стремлением фирмы эффективно использовать свой потенциал и обеспечить конкурентоспособность товара на рынке.

В мире происходит процесс повышения качества товаров и услуг и снижения их удельной цены, которые отражают отношение цены продуктов к его полезному эффекту. В условиях конкуренции нет требований к улучшению качества товаров и услуг, кроме угрозы банкротства. В результате постоянно идет процесс исчезновения с рынка некачественной продукции. конкурентоспособность инновация реинжиниринг

Одной из движущих сил конкуренции является стимул к нововведениям. Именно на их основе совершается повышение качества товаров и услуг, улучшение полезности эффекта товара, с помощью этого можно добиваться конкурентного преимущества данного товара. Таким образом, поиск и реализация инноваций обеспечивают конкурентоспособность товару, который требует новаторского, предпринимательского подхода.

"В этой связи интересно отметить, что один из классиков экономической теории А. Маршалл считал именно предпринимательство коренным свойством, главной чертой рыночной экономики. На самом деле конкуренция лишь создает ситуацию необходимости поиска конкурентных преимуществ фирмы и конкурентоспособности товара, побуждает совершенствовать весь процесс от производства до потребления. Но сами конкурентные преимущества обеспечиваются на основе реализации тех или иных инноваций, т.е. через предпринимательство, поскольку именно оно является реальным двигателем процесса" [3].

Моральное старение выпускаемой технологии и продукции - это главная предпосылка инновационной деятельности. "В связи с этим каждые три года на предприятиях следует проводить аттестацию выпускаемых изделий, технологий, оборудования и рабочих мест, анализировать рынок и каналы распределения товаров. Иными словами, должна проводиться рентгенограмма бизнеса" [4].

Каковы же основополагающие принципы новаторской деятельности? П. Друкер считает, что нужно провести четкую линию между тем, что нужно делать, и тем, чего делать не следует.

Что нужно делать [3]:

1. Целенаправленная систематическая инновационная деятельность требует непрерывного анализа возможностей источников инноваций.

2. Инновация должна соответствовать нуждам, желаниям, привычкам людей, которые будут ею пользоваться. Следует задать себе вопрос: "Что должна отражать данная инновация, чтобы у будущих потребителей возникло желание ею пользоваться?"

3. Инновация должна быть простой и иметь точную цель. Величайшая похвала инновации звучит так: "Смотрите-ка, как все просто! Как я до этого не додумался?"

4. Внедрять инновации эффективнее, имея небольшие деньги и небольшое количество людей, ограниченный риск. В противном случае почти всегда не хватает времени и средств для многочисленных доработок, в которых нуждается инновация.

5. Эффективная инновация должна быть нацелена на лидерство на ограниченном рынке, в своей нише. Иначе она создает ситуацию, когда конкуренты вас опередят.

Чего не следует делать [3]:

1. Инновациями будут пользоваться обычные люди, а при достижении крупных масштабов - и люди некомпетентные. Все чересчур сложное в конструкции или в эксплуатации почти наверняка обречено на неудачу.

2. Не пытайтесь делать несколько вещей сразу. Инновация требует концентрации энергии. Необходимо, чтобы люди, над ней работающие, хорошо понимали друг друга.

3. Осуществляйте нововведения ради удовлетворения потребностей текущего времени. Если нововведение не найдет немедленного приложения, оно останется лишь идеей.

Инновация - это работа, требующая знаний, умений, изобретательности, таланта. Подмечено, что новаторы в основном работают только в одной области, так как успешная инновация требует упорной сосредоточенной работы. Чтобы преуспеть, необходимо использовать свои сильные стороны, новатор должен увлечься инновацией всерьез [7].

Наконец, "инновация означает изменения в экономике, промышленности, обществе, в поведении покупателей, производителей, работников. Поэтому она всегда должна ориентироваться на рынок, руководствоваться его потребностями" [7].

Основным организационным принципом для инновационной деятельности является создание команды, состоящей из лучших работников, освобожденных от повседневной работы.

Как показывает опыт, все попытки превратить существующее подразделение в носителя инновационного проекта заканчиваются неудачей. Причем этот вывод касается как предприятий крупного, так и малого бизнеса. Дело в том, что поддержание производства в рабочем состоянии - уже большая задача для людей, этим занятых. Поэтому на создание нового у них практически не остается времени. Как отмечает П. Друкер, существующие подразделения, в какой бы сфере они ни функционировали, в основном способны лишь расширять, модернизировать производство.

Инновации не обязательно должны проводиться на постоянной основе, особенно в небольших предприятиях, в которых инновационная деятельность часто просто невозможна. Но стоит выбрать работника в фирме, который будет отвечать за успешность инноваций, отвечать за выявление и обновление устаревших продукций и технологий, отвечать за анализ производственно-хозяйственной деятельности, за разработку инновационных мероприятий на производстве. Работник, который несет ответственность за инновационную деятельность, должен быть авторитетным лицом на предприятии.

Необходимостью является защита инновационного подразделения от непосильных как умственных, так и физических нагрузок. "Вложения в разработку инноваций не должны включаться в регулярно проводимый анализ отдачи от капиталовложений до тех пор, пока новые изделия (услуги) не утвердятся на рынке", а иначе, инновации не принесут своего вклада в бизнес [5].

Прибыль от реализации инновационного проекта существенно отличается от прибыли, получаемой за выпуск отлаженной продукции. На протяжении длительного времени новаторские начинания могут не давать ни прибыли, ни роста, а только потреблять ресурсы. Затем инновация в течение длительного времени должна быстро разрастаться и возвращать вложенные в ее разработку средства, по меньшей мере, в пятидесятикратном размере, иначе ее можно рассматривать как неудачную. Нововведение начинается с малого, но результаты его должны быть масштабными.

Оценка конкурентоспособности инноваций включает следующие этапы [6]:

1. Выбор наиболее конкурентоспособного изделия на рынке в качестве базы для сравнения конкурентоспособности.

2. Определение набора сравниваемых параметров инновации и рыночного образца.

3. Расчет показателей конкурентоспособности инновации по потребительским параметрам.

От внедрения инноваций на предприятии с точки зрения его конкурентоспособности, можно получить следующие эффекты:

Во - первых, повышение конкурентоспособности товара, создающее конкурентные преимущества на ближайшую и среднесрочную перспективу;

Во - вторых, привитие новых потребностей, создающее конкурентные преимущества на отдаленную перспективу;

В - третьих, повышение эффективности производства, трансформирующее конкурентоспособность товарной массы в конкурентоспособность предприятия.

Рис.3 - Конкурентоспособность предприятия

В заключении можно сделать следующие выводы: предприятием следует управлять таким образом, чтобы в нем создавалась атмосфера восприятия нового не как угрозы, а как благоприятной возможности. Сопротивления изменениям коренятся в страхе перед неизвестным. Каждый работник должен осознать, что нововведения - это лучшее средство сохранить и укрепить свое предприятие. Более того, необходимо понять, что нововведения - это гарантия занятости и благополучия каждого работника. Организация инновационной деятельности на основе указанных принципов позволит предприятию продвинуться вперед и добиться огромного успеха.

2. Реинжиниринг бизнес-процессов

2.1 Внедрение реинжиниринга в предпринимательскую деятельность

Что же такое реинжиниринг? Это, прежде всего, инновация, которая представляет собой радикальное перепланирование бизнес-процесса для существенного улучшения ключевых показателей.

В 1994 г. "Реинжиниринг бизнес-процессов" начинает постепенно внедряться в российскую консалтинговую практику по преобразованию предприятий и организаций. Западными идеологами реинжиниринга стали М. Хаммер и Дж. Чампи. На сегодняшний день, такая практика - это обязательный раздел любого крупномасштабного проекта изменений, который разрабатывает компания. За годы, прошедшие с момента внедрения реинжиниринга накоплен определенный опыт по проведению таких бизнес-процессов.

Быстрая реакция на изменения внешней среды, а главное - изменение предпочтение потребителей - основная характеристика современных "лидеров бизнеса". Стоит отметить, что ключом успеха составляет, в большинстве случаев, не производимый товар или услуга, а качество процессов их формирования и высокий уровень квалификации персонала [1].

Сейчас предприниматели начали понимать, что революционизировать многие традиционные виды предпринимательской деятельности позволяют высокие технологии. В частности, все больше людей, занятых в бизнесе, осознает, что, например, использование современных средств связи и компьютеров дает возможность, помимо ускорения приемов заказов или увеличение скорости передачи информации из одного офиса в другой, добиваться принципиально нового качества ведения бизнеса. Важно, что это может происходить только в том случае и только при тех условиях, когда пересматриваются практически все операции бизнеса. "По утверждению экспертов 65% видов деятельности (операций), выполняемых персоналом в западных фирмах, не нужны и не прибавляют стоимости, 30% хотя и не создают добавленной стоимости, но без них не обойтись, и только 5% действительно повышают стоимость" [1].

После выхода книги М. Хаммера и Дж. Чампи, посвященной процессу реинжиниринга, множество компаний приступило к совершенствованию существующих и разработке новых бизнес-процессов. Но после бума этого процесса наступил период критического осмысления. Накопился опыт проведения такой работы, и опыт того, что не следует делать.

Называть реинжинирингом незначительное изменение бизнес-процессом нельзя, так как реинжиниринг - это масштабная инновация. Причем ноу-хау выступает стержневым элементом управления знаниями в компании в области ключевых бизнес-процессов. Эти процессы включают не только разработки новых товаров и услуг, но и разработки рабочих правил и процедур управления, индивидуальные навыки и знания работников. Как следствие, основные конкурентные преимущества компании - это способность обучения менеджеров новым навыкам и знаниям и более быстрое внедрение последних в сравнении с конкурентами.

2.2 Процесс реинжиниринга на предприятиях

Реинжиниринг бизнес-процессов не гарантирует постоянной конкурентоспособности предприятию. Внешняя среда постоянно изменяется - конкуренты стремятся усилить свои позиции, так же с помощью различных проектов по реинжинирингу. "Можно иметь чемоданы бизнес-процессов, но если они вовремя не пересматриваются, то компания начинает отставать (например, в компании "Пятерочка" несмотря на работу, проведенную по реинжинирингу, клиенты видят досадные промахи со стороны персонала)". Поэтому важной вехой в руководстве компании - ведение постоянного мониторинга для принятия оперативных решений [1].

На практике реинжиниринг, как правило, ассоциируется с совершенствованием. Так, в японской парадигме управления "кайзен", акцент делается на необходимости оптимизации бизнес-процессов и непрерывной адаптации.

Названные выше подходы имеют свои достоинства. "В определенной ситуации, когда у компании появляется шанс радикально переосмыслить структуру деятельности, внеся в нее фундаментальные изменения, можно провести реинжиниринг. Но со временем фазы реинжиниринга, обычно, сменяются фазами непрерывного улучшения процессов, поскольку в первом режиме работать постоянно невозможно - это требует колоссальных усилий энергии, внимания и знаний от персонала" [2].

Компании часто осуществляют внедрение крупномасштабных информационных систем в фундаментальных реинжиниринговых проектах. С помощью этого, появляется возможность избежать применения новой технологии к старым процессам или автоматизировать уже существующие. Компании, ограниченные в средствах, также выигрывают от внедрения более рационального программного обеспечения.

В заключение хотелось бы сказать, что реинжиниринг как инновационный инструмент актуален не только для коммерческих организаций, но и для государственных структур и по своей сути способен действительно поддержать процесс наращивания конкурентоспособности страны на мировом уровне.

Заключение

Государственное регулирование роста конкурентоспособности экономики может осуществляться в разных формах, но оно всегда является сильнодействующим фактором, выражающимся в следующих направлениях:

1. Прямое финансирование развития фундаментальной науки;

2. Развитие экономического партнерства с частным национальным капиталом, некоммерческими организациями и иностранными компаниями, что позволяет выработать пути решения наиболее серьезных проблем с целью массового производства товаров и услуг международного значения;

3. Увеличение поля деятельности инновационного инвестирования, формирование внутренних инновационных рынков, создание благлприятных условий для проникновения отечественной инновационной продукции на зарубежные рынки;

4. Улучшение институциональной среды и формирование системы работающих финансовых институтов инновационного развития;

5. Повышение качества инновационной инфраструктуры, стимулирование диверсификации и технологического развития;

6. Стимулирование коммерциализации технологий и инновационной деятельности;

7. Обеспечение инновационной безопасности российского государства;

8. Совершенствование правового пространства и осуществления правового регулирования, в создании законодательной базы (преимущественно налоговой) способствующей созданию благоприятного инновационного климата;

9. Проведение определенной научно-технической политики, в осуществлении программ и конкретных проектов, направленных на повышение инновационной активности в производственной сфере.

Подводя итог вышеизложенному, можно сказать, что воздействие на элементы конкурентоспособности со стороны инновационного фактора, формирующее положительные их изменения: улучшение качества продукции, снижение затрат, цены, улучшение сбыта, активизация инновационной деятельности приводит к повышению конкурентоспособности предприятий.

Конкуренция и инновационная деятельность взаимосвязаны. Производители и потребители в процессе использования устаревшей техники и технологии получают дифференциальный убыток, в результате чего вынуждены сокращать издержки производства на основе инноваций. Предприятия, первые освоившие инновации, имеют возможность снижать издержки производства и, соответственно, стоимость реализуемых товаров, следствием чего является укрепление своих позиций в конкурентной борьбе с субъектами рынка, предлагающими аналогичные товары.

Таким образом, выживаемости субъектов рынка в конкурентной борьбе способствует инновационная деятельность. Конкуренция и инновации диалектически взаимосвязаны и дополняют друг друга.

Список использованных источников

1. Абдикеев, Н., Ильдеменов, С., Данько, Т. Реинжиниринг бизнес-процессов: уроки внедрения./ Н. Абдикеев, С. Ильдеменов, Т. Данько - М.: Эксмо, 2005.

2. Гуияр Ф.Ж., Келли Дж. Преобразование организаций./ Ф.Ж. Гуияр, Дж. Келли - М.: Дело, 2000.

3. Друкер, П., Бизнес и инновации./ П. Друкер - М.: Вильямс, 2009 г.

4. Кирьяков А.Г. Воспроизводство инноваций в рыночной экономике. - Ростов-на-Дону: Изд-во РГУ, 2006. - 212 с.

5. Медынский В.Г., Скалюй Л.В. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие/ В.Г. Медынский, Л.В. Скалюй - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 589 с.

6. Орлов А.И., Орлова Л.А. Современные подходы к управлению инновациями и инвестициями // Экономика XXI века, 2008. - №12. - с. 3-26

7. Рябинский, Л.С. Азбука бизнеса / Л.С. Рябинский. - М.: Просвещение, 1993. - 192 с.

Размещено на Allbest.ru