Культура управління
Роль та значення культури управління в системі культури суспільства. Розвиток ринкових відносин, радикальні реформи усієї системи суспільного життя потребують розроблення ефективних теоретико-методологічних основ управління. Структура культури управління.
| Рубрика | Культура и искусство |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 11.06.2024 |
| Размер файла | 1,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Модуль. Культура управління
Мета модуля: з'ясувати роль культури управління в системі культури суспільства.
Зміст модуля: сутність поняття «культура управління», структура, функції культури управління, її зв'язки з іншими галузями культури.
Сутність поняття «культура управління»
Розвиток ринкових відносин, радикальні реформи усієї системи суспільного життя потребують розроблення ефективних теоретико-методологічних основ управління.
Культуру управління як феномен людської культури розпочали активно досліджувати лише у XX ст. Розроблюється загальна теорія управління як важливої соціальної функції (Г. Саймон, С. Оптнер, С. Черчмен, Р. Акофф, російські вчені Пригожин, В. Розанова, С. Фролов). Досліджуються такі питання, як науковий менеджмент (Ф. Тейлор), культура адміністративних (А. Файоль) та людських стосунків (Е. Мейо), управління в кризових ситуаціях (Ч. Перроу), функціонування соціальних систем (Ч. Барнард). культура управління суспільство
Певний внесок в аналіз принципів та форм цього феномена зробили українські дослідники (Л. Димитрова, С. Глазунов, Зусін, Л. Орбан-Лембрик, А. Чернявський, Г. Щокін, Ю. Палеха, В. Кудін та ін.).
Отже, що ж таке культура управління?
Культура управління -- це сукупність теоретичних і практичних положень, принципів і норм, що стосуються всіх аспектів управління людською діяльністю. Це важлива сфера впливу на свідомість, вчинки підлеглих, їхні помисли та бажання. Вона є одним із вирішальних факторів досягнення успіху в управлінні.
Структура культури управління
На рис. 1 наведено складові культури управління.
Рис. 1. Структура культури управління
Культура працівників управління
Керівництво організацією (підприємством) можна охарактеризувати як процес об'єднання та спрямування зусиль групи та особистості на виконання загальних завдань, поставлених перед організацією (підприємством).
Від рівня культури працівників управління залежить організація процесу управління, добору і розстановки кадрів, створення сприятливих умов праці. Культурою керівників визначено їхній стиль спілкування та ефективність прийнятих рішень. Прийняття рішення -- це творчий процес у діяльності керівників будь-якого рівня (рис. 2).
Культура управлінського рішення -- це знаходження керівником оптимального варіанта дій, що сприяє розв'язанню проблеми та досягненню поставленої мети.
Керівники повинні приймати обґрунтовувані рішення на підставі: 1) достовірної, поточної та прогнозованої інформації;
2) аналізу всіх факторів, що здійснюють вплив на рішення;
3) врахування усіх можливих наслідків рішення.
Рис. 2. Процес прийняття рішення
Культура організації процесу управління
Існує кілька рівнів організації управління (рис. 3). На кожному з них є певна кількість суб'єктів, які постають як координатори, організатори управління.
Рис. 3. Рівні організації управління
Мистецтво добору і розстановки кадрів
Процес формування оптимального виробничого колективу передбачає комплектування (добір, розстановку) кадрів та їх соціальний розвиток. Науковий підхід до забезпечення високого рівня організації колективу спирається на психологічні характеристики працівників, рівень їхніх знань та досвіду. Це необхідно для комплектування груп, виявлення лідерів, добору керівників, які мають впливати на формування здорового психологічного клімату в колективі.
Культура спілкування
У широкому розумінні спілкування -- це вид людської діяльності, спрямований на зв'язок і взаємодію людей у процесі матеріального та духовного виробництва. Керівницьке спілкування -- спілкування з метою керувати людьми, тобто змінювати їхню діяльність у певному напрямку.
Керівницьке спілкування -- складовий елемент управлінської культури, з яким пов'язаний успіх справи. Умовно можна виділити кілька форм керівницького спілкування (рис. 4).
Рис. 4. Форми керівницького спілкування
Субординаційне спілкування -- це спілкування між керівниками і підлеглими, основане на адміністративно-правових нормах; службово-товариське -- спілкування між керівника- ми-колегами, що ґрунтується на адміністративно-моральних нормах; дружнє -- це спілкування між керівниками, між керівниками та підлеглими, в його основу покладено морально-психологічні норми взаємовідносин.
Культура умов праці
Культура умов праці -- це сукупність дій, спрямованих на усунення підсвідомого напруження у процесі праці (рис. 5).
Рис. 5. Культура умов праці
Культура ведення документації та листування
Робота з документами потребує від керівника значних витрат часу. Обсяг вхідної інформації складають листи, розпорядження, документи, що надходять на адресу керівника. Багато документів підписується керівником власноручно.
Важливою ознакою культури листування є режим «фільтрації» документів, що надходять, відбір їх із потоку тієї інформації, рішення щодо якої може бути прийняте безпосередньо керівником.
Раціональний розподіл прав і обов'язків між керівником і підлеглими також дає змогу раціоналізувати роботу з вихідною кореспонденцією. У цьому разі досягається подвійний ефект: вивільняється час керівника і підвищується ініціативність підлеглих.
Отже, керівник реалізується в культурі мислення, прийняття рішень, культурі поведінки, ділового мовлення, культурі своєї управлінської діяльності взагалі.
Функції культури управління
Культура управління як феномен культури виконує такі функції: пізнавальну (відтворення у теоретичній формі сутності культури управління), прогностичну (розроблення перспективної програми дій), організаційну (створення матеріальної та соціальної структури підприємства), функцію розпорядження (розроблення схеми приведення в дію персоналу підприємства), узгоджувальну (побудову моделі об'єднання дій та зусиль персоналу для вирішення виробничих завдань), функцію контролю за виконанням розпоряджень (рис. 6). Кожна з цих функцій пов'язана з певною галуззю управління.
Рис. 6. Функції культури управління
Зв'язки культури управління з іншими галузями культури
Розвиток системи суспільного життя потребує тісних зв'язків культури управління з іншими галузями культури, зокрема з етикою, естетикою, психологією, теорією планування, соціологією організацій (рис. 7).
Рис. 7. Зв'язки культури управління з іншими галузями культури
Висновки
Культура управління як феномен культури є продуктом природно-історичного розвитку суспільства. Її мета -- забезпечення ефективної організації праці. На підставі аналізу управлінських проблем визначаються найефективніші принципи організації процесу управління, найоптимальніші умови праці, розробляються раціональні засоби, форми і методи праці, норми культурного спілкування та поведінки людей та ін.
Ключові слова: культура управління, культура управлінського рішення, керівницьке спілкування, культура умов праці
Логічні завдання та питання для самостійного опрацювання найважливіших проблем теми
Завдання 1. Визначте, знанням яких елементів культури управління необхідно володіти керівнику для успішної організації процесу управління.
Завдання 2. Використовуючи схему (див. рис. 82), поясніть зміст етапів процесу прийняття керівником рішень.
Завдання 3. Яка, на Вашу думку, форма спілкування між керівником і молодіжним колективом є найбільш ефективною?
Завдання 4. Охарактеризуйте роль психологічного клімату в робочому колективі.
Завдання 5. Яким, на Ваш погляд, має бути дизайн інтер'єру приміщення, в якому працює молодіжний колектив інженерів?
Тести для самоконтролю
1. Вибір варіанта дій керівника, спрямованих на розв'язання проблеми, залежить:
а) від культури ведення документації та листування;
б) від культури спілкування;
в) від культури управлінського рішення.
2. Форма спілкування між керівником і підлеглим, що основана на адміністративно-правових нормах, називається так:
а) субординаційне спілкування;
б) службово-товариське спілкування;
в) дружнє спілкування.
3. Перший крок у процесі прийняття керівницького рішення -- це:
а) вибір та формулювання оптимального рішення;
б) виявлення проблеми, її чітке і зрозуміле формулювання;
в) обговорення зі спеціалістами варіантів вирішення проблеми.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Філософське бачення духовної культури. Структура та специфічність духовної культури. Духовне виробництво як окрема ланка культурного життя. Суспільна культурна свідомість, прийняття суспільством духовної культури. Будова культури у суспільстві.
реферат [27,2 K], добавлен 02.11.2007Труднощі історичного життя України. Широкі маси суспільства як справжні творці і носії культури. Самобутня система освіти. Автори "Української культури". Елементи національного самоусвідомлення. Спроба цілісного дослідження феномена української культури.
реферат [28,6 K], добавлен 23.04.2013Види та значення культури. Роль і місце культури в діяльності людини. Простий, інтенсивний і деструктивний типи відтворення суспільства. Поняття, типи, форми організації субкультури, її методологічне значення та здатність до розвитку й трансформації.
реферат [17,9 K], добавлен 19.03.2009Історія європейської культурології, значення категорії "культура". Культура стародавніх Греції та Риму. Асоціація культури з міським укладом життя в середні віки. Культура як синонім досконалої людини в епоху Відродження. Основні концепції культури.
лекция [36,7 K], добавлен 14.12.2011Вплив християнства на розвиток науки й культури Київської Русі, особливості культури Галицько-Волинського князівства. Особливості європейської середньовічної культури. Мистецтво, освіта та наука середньовіччя, лицарство як явище європейської культури.
реферат [25,9 K], добавлен 09.05.2010Культура українського народу. Національні особливості української культури. Здобуття Україною незалежності, розбудова самостійної держави, зростання самосвідомості нації. Проблема систематизації культури і розкриття її структури. Сучасна теорія культури.
реферат [22,6 K], добавлен 17.03.2009Принципи утворення національної культури. Археологічна періодизація первісної культури. Знання про світ у первісної людини. Ранні форми релігії давніх людей. Твори первісного образотворчого мистецтва. Шляхи розвитку культури людства у давні часи.
реферат [20,1 K], добавлен 06.05.2010Антропологічна концепція. Теорія суперсистем культури. Локальний розвиток культур. Розвиток науки, філософії, моралі, релігії, мистецтва. Криза сучасної культури. Суперечливість між високою і низькою культурами. Особливісті марксистської концепції.
реферат [21,6 K], добавлен 17.03.2009Поняття "філософія культури" з погляду мислителів ХХ ст. Культурологічні особливості різних епох європейської цивілізації. Теорії виникнення і розвитку культури. Цивілізація та явище масової культури у сучасному суспільстві. Етнографічне обличчя культури.
реферат [51,0 K], добавлен 05.02.2012Історичний огляд становлення іспанської культури. Стародавні пам'ятники культури. Музеї сучасного мистецтва в Мадриді. Вплив арабської культури на іспанське мистецтво. Пам'ятки архітектури в мавританському стилі. Розквіт іспанської музичної культури.
реферат [21,1 K], добавлен 08.01.2010
