Основные признаки и пути преодоления "культурного шока"

Размещено на http://www.allbest.ru

РЕФЕРАТ

Основные признаки и пути преодоления «культурного шока»

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

ПОНЯТИЕ «КУЛЬТУРНОГО ШОКА» И ЕГО ПРИЗНАКИ

МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ «КУЛЬТУРНОГО ШОКА»

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРНЫЙ ШОК

Способы преодоления «культурного шока»

Заключение

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение

Как известно, при контакте с чужой для нас культурой происходит знакомство с новыми ценностями, социальными и материальными творениями, поведением людей, которые зависят от догматов, картины мира, ценностных представлений, форм мышления и норм свойственных этой культуре. культурный шок стрессогенный культура

Но нередко попадая в незнакомую культурную среду, человек переживает ощущения, которые ученые называют культурным шоком.

В связи с чем, целью данной работы является дать характеристику явлению «культурного шока», объяснить его причины и способы преодоления.

Понятие «культурного шока» и его признаки

«Культурным шоком» является стрессогенное воздействие новой культуры на человека [1]. Данное воздействие вызывает нарушение психического здоровья и психическое потрясение.

Впервые понятие «культурного шока» ввел в науку в 1960 г. американский антрополог К. Оберг, который описывал «культурный шок», с одной стороны, как заболевание, а, с другой стороны, как нормальную реакцию человека на непривычную обстановку [2].

Ученые выделяют шесть форм проявления «культурного шока» [1]:

§ напряжение из-за усилий, прилагаемых для достижения психологической адаптации;

§ чувство потери из-за лишения друзей, своего положения, профессии, собственности;

§ чувство одиночества (отверженности) в новой культуре, которое может превратиться в отрицание этой культуры;

§ нарушение ролевых ожиданий и чувства самоидентификации;

§ тревога, переходящая в негодование и отвращение после осознания культурных различий;

§ чувство неполноценности из-за неспособности справиться с ситуацией.

Главной причиной «культурного шока» является различие культур, так как, находясь в условиях новой культуры, наша система ориентации оказывается неадекватной, поскольку она основывается на других ценностях, нормах, формах поведения и различных представлениях о мире. В связи с чем, и возникает конфликт двух культур на уровне индивидуального сознания.

Симптомами «культурного шока» являются [3]:

§ постоянное беспокойство о качестве пищи, питьевой воды, чистоте посуды, постельного белья;

§ страх перед физическим контактом с другими людьми;

§ общая тревожность;

§ раздражительность;

§ недостаток уверенности в себе;

§ бессонница;

§ чувство изнеможения;

§ злоупотребление алкоголем и наркотиками;

§ психосоматические расстройства;

§ депрессия, попытки самоубийства.

Однако необходимо отметить, что «культурный шок» следует рассматривать не только как негативные последствия, но и как часть обычного процесса адаптации к новым условиям. Кроме того, в результате «культурного шока» человек приобретает знания о новой культуре, о нормах поведения в ней, становится более развитым культурно, хотя и испытывает стресс.

МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ «КУЛЬТУРНОГО ШОКА»

Впервые механизм развития «культурного шока» был подробно описан К. Обергом в виде 4-х основных стадий пребывание человека в чужой культуре [3]:

§ Стадия «медового месяца» - первоначальная реакция на сердечный, дружелюбный прием хозяев. Человек очарован и воспринимает все с восхищением и энтузиазмом.

§ Кризис - первые существенные различия в языке, понятиях, ценностях, что вызывает у человека ощущение несоответствия, тревоги и гнева.

§ Выздоровление - выход из состояния кризиса, в результате чего, человек осваивает язык и культуру иной страны.

§ Адаптация - человек осваивается в новой культуре, находит свою нишу, начинает работать и получать удовольствие от новой культуры, но, тем не менее, иногда он чувствует тревогу и напряжение.

Первый этап называется «медовым месяцем», он характеризуется энтузиазмом, приподнятым настроением и большими надеждами. Как известно, большинство мигрантов стремятся работать или учиться за границей. Кроме того, очень часто их ждут на новом месте, и ответственные за прием люди стремятся к тому, чтобы они чувствовали себя «как дома» и даже могут предоставить им некоторые привилегии. Однако этот этап проходит достаточно быстро.

Второй этап адаптации заключается в том, что непривычная окружающая среда начинает оказывать негативное воздействие, вызванное непониманием местных жителей. В результате чего может возникнуть разочарование, и даже депрессия. На данном этапе проявляются все симптомы «культурного шока». Как правило, в этот период многие мигранты пытаются избежать реальности, в связи с чем, предпочитают общаться в основном со своими земляками и жаловаться им на жизнь.

На третьем этапе симптомы «культурного шока» достигают критической точки, так как «культурный шок» достигает своего максимума, что может привести к серьезным физическим и психическим болезням. Не сумевшие успешно адаптироваться в новой среде возвращаются домой раньше положенного срока. Но некоторые находят в себе силы преодолеть культурные различия, учат язык, знакомятся с местной культурой, обзаводятся местными друзьями, от которых получает необходимую поддержку.

На четвертом этапе депрессия медленно сменяется оптимизмом, ощущением уверенности и удовлетворения. Человек успешно приспосабливается к жизни нового общества.

Однако некоторые ученые выделяют также и пятый этап, на котором происходит полная адаптация, индивид и окружающая среда начинают взаимно соответствовать друг другу. В случае успешной адаптации ее уровень можно сопоставить с уровнем адаптации человека на родине. В зависимости от факторов, влияющих на процесс адаптации, он может продолжаться от нескольких месяцев до 4--5 лет.

Нужно отметить, что пять ступеней адаптации можно представить в виде U-образной кривой развития «культурного шока», которая характеризуется следующими ступенями: хорошо, хуже, плохо, лучше, хорошо [1].

Кроме того необходимо сказать о том, что успешно адаптировавшийся в чужой культуре человек при возвращении к себе на родину снова вынужден пройти реадаптацию к своей собственной культуре. По мнению ученых, при этом он испытывает шок возвращения. Для этого предлагается модель W-образной кривой реадаптации [1]. Данная модель в некоторой степени повторяет U-образную кривую, так как сначала человек радуется возвращению домой, но затем некоторые особенности родной культуры начинают казаться ему странными и даже непривычными, и лишь со временем он приспосабливается к жизни дома.

Однако нужно отметить, что люди не обязательно проходят через все этапы адаптации и реадаптации, попадая в новую культурную среду [3]:

1) культурный шок испытывают не все, так как некоторые являются туристами и обычно возвращаются домой до окончания первого этапа;

2) пребывание в чужой стране не обязательно начинается с «медового месяца», особенно, если своя и чужая культуры сильно отличаются друг от друга;

3) многие люди не завершают процесса адаптации, так как уезжают, как только начинают ощущать симптомы культурного шока;

4) возвращение домой далеко не всегда оказывается травмирующим.

Помимо этого, следует отметить, что межкультурное взаимодействие и вызываемый им «культурный шок» носят ситуационный характер. Так как межкультурные различия могут по-разному проявиться в формальной и неформальной обстановке.

В связи с чем, можно выделить несколько основных типов реакции на другую культуру и ее представителей [3]:

§ отрицание межкультурных различий;

§ защита собственного культурного превосходства;

§ минимизация различий;

§ принятие возможности и права на существование других культурных миров;

§ адаптация и интеграция к новой культуре.

Однако любой тип реакции нельзя рассматривать как однозначную или постоянную величину, характеризующую позицию индивида, так как ситуация определяет разнообразие типов ориентации и поведенческих установок, которые могут изменяться по мере накопления жизненного опыта и знаний.

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КУЛЬТУРНЫЙ ШОК

Степень выраженности культурного шока и продолжительность межкультурной адаптации зависят от многих факторов, которые можно объединить в две группы: внутренние (индивидуальные) и внешние (групповые) [1].

К первой группе факторов относятся такие индивидуальные характеристики человека, как пол, возраст, черты характера.

Считается, чем старше люди, тем труднее у них проходит процесс адаптации к новой культурной среде, тяжелее и дольше переживают «культурный шок». Так практически не способны к адаптации и аккультурации пожилые люди. В то время как маленькие дети адаптируются быстро и легко.

Что касается пола, то он также оказывает влияние на процесс адаптации и продолжительность «культурного шока». По мнению ученых, женщины труднее приспосабливаются к новому окружению, чем мужчины. Однако это касается только женщин из традиционных обществ, которые и на новом месте занимаются домашним хозяйством и мало общаются с новыми людьми. Что же касается женщин из развитых стран, то не наблюдаются различия в их способностях к аккультурации по сравнению с мужчинами. Кроме того некоторые исследователи считают, что более важным для адаптации является фактор образования, так как чем оно выше, тем успешнее она проходит. Это объясняется тем, что чем сложнее картина мира у человека, тем легче и быстрее он воспринимает новации.

Именно поэтому ученые пытаются выделить универсальный набор личностных характеристик, которыми должен обладать человек, при подготовке к жизни в чужой стране с другой культурой. К данному набору личностных характеристик относят следующие черты: профессиональная компетентность, высокая самооценка, общительность, экстравертность, открытость для разных взглядов, интерес к окружающим людям, склонность к сотрудничеству, терпимость к неопределенности, внутренний самоконтроль, смелость, настойчивость и эмпатия. Однако необходимо отметить, что если культурная дистанция слишком велика, адаптация не будет протекать легче.

К внутренним факторам адаптации и преодоления «культурного шока» принято также относить обстоятельства жизненного опыта человека, где важнее всего - это мотивы к адаптации. Так, например, самая сильная мотивация обычно у эмигрантов, потому как они стремятся переехать на постоянное место жительства в другую страну и стать членами новой культуры. Гораздо сложнее дело обстоит с вынужденными переселенцами или беженцами, так как они не хотят покидать родину и привыкать к новым условиям жизни. В этом случае от мотивации мигрантов зависит то, насколько высоки у них знания языка, истории и культуры страны, куда они едут. Так как наличие этих знаний помогает облегчить адаптацию.

Кроме того следует отметить, что если у человека уже имеется опыт пребывания в инокультурной среде, то это значительно облегчает процесс адаптации. Помимо этого наличие друзей среди местных жителей может помочь пройти процесс адаптации гораздо легче, так как с их помощью можно быстрее овладеть необходимой для жизни информацией. Однако контакты с бывшими соотечественниками, живущими в этой стране, могут как обеспечить поддержку, так и привести к тому, что человек замкнется в узком круге общения, что только усилит чувство отчуждения.

К внешним факторам, влияющим на адаптацию и «культурный шок», прежде всего, относится культурная дистанция - степень различий между родной культурой и той, к которой идет адаптация. Однако влияет на адаптацию не сама культурная дистанция, а представление о ней, ощущение культурной дистанции, которое может зависеть от наличия или отсутствия войн, конфликтов в настоящем и в прошлом, знания чужого языка, культуры и т.д.

Также на процесс адаптации может влиять особенности культуры мигрантов. Например, хуже проходят процесс адаптации представители тех культур, которые очень боятся «потерять лицо», поэтому для них очень важно вести себя правильно, в связи с чем, они болезненно воспринимают ошибки, и незнание. Помимо этих представителей, также плохо адаптируются и представители великих держав, так как полагают, что приспосабливаться должны не они, а другие.

Кроме того весьма значимыми для успешной адаптации являются условия страны пребывания, например, доброжелательность местных жителей к приезжим, готовность им помочь.

Очень важными также являются экономическая, политическая стабильность, уровень преступности в принимающей стране. Кроме того не менее важна и позиция СМИ, так как они влияют на эмоциональный настрой и общественное мнение по отношению к другим этническим и культурным группам.

Способы преодоления «культурного шока»

Что же касается способов преодоления «культурного шока», то выделяют четыре способа преодоления «культурного шока» [3]:

1) геттоизация: человек, находясь в другом обществе, пытается сознательно или вынужденно (из-за незнания языка, природной робости, вероисповедания и т. д.) избегать любого соприкосновения с чужой культурой. В этом случае он стремится создать собственную культурную среду -- окружение соплеменников, отгораживаясь тем самым от влияния инокультурной среды;

2) ассимиляция: приезжие пытаются целиком приспособиться к новой для них культуре, усвоить ее нормы, ценности, поведенческие модели, полностью отказавшись от наследия той культуры, которую они покинули;

3) колонизация: новоприбывшие будут всячески пропагандировать, навязывать, проводить в жизнь свои собственные ценности, нормы и модели поведения, противопоставляя их тем, что традиционны для культуры, в которой они оказались. Последнее происходит в результате завоеваний, как военных, так и мирных, а также в ходе модернизационных процессов.

4) взаимодействие: попытка найти некую среднюю линию, совместить элементы старой и новой для индивида культур. Взаимодействие может организовываться двояко: либо пришельцы будут пытаться сочетать в своем поведении нормы обеих культур, стараясь наладить межкультурную коммуникацию, обогатить как свою собственную культуру, так и ту, в которую они прибыли, либо они станут делить свою жизнь на две половины, одна из которых посвящена новой, другая -- старой культуре.

Об этом способе писал и сам автор термина «культурный шок» К. Оберг. В своем докладе «Культурный шок» он предлагает преодолеть это стрессогенное воздействие при помощи взаимодействия с людьми из принимающей культуры и усвоения нового языка: «Возникает вопрос: что вы можете сделать, чтобы преодолеть культурный шок как можно быстрее? Ответом будет знакомство с людьми из принимающей страны. Но успех в этом предприятии затруднителен, если вы не знаете языка, так как язык является главной символической системой коммуникации. Мы все знаем, что выучить новый язык сложно, в особенности взрослым. Это дело само по себе может вызвать фрустрацию и тревогу, вне зависимости от того, как опытные преподаватели пытаются облегчить это для вас. Но, как только вы будете способны поддержать дружественный разговор с вашей горничной, вашим соседом или будете способны совершить покупки в одиночестве, вы не только обретете уверенность, но и откроете для себя целый мир новых культурных значений» [2]

Кроме того необходимо отметить, что некоторые специалисты советуют заранее осознать, что явление «культурного шока» существует и что так или иначе с ним придётся столкнуться, так как это позволит ослабить «культурный шок» и сократить его продолжительность. Но главное, по и их мнению, помнить: с ним можно справиться и оно не продлится вечно.

Итак, согласно специалистам [2]:

§ заранее приготовьтесь к тому, что Вы, возможно, испытаете культурный шок. И это совершенно естественно.

§ знайте, что эти ощущения временные. По мере знакомства с новой окружающей средой они постепенно исчезнут.

§ возьмите с собой любимую книгу на родном языке, плёнку с любимой музыкой и фотографии, которые напомнят вам о вашей культуре, когда вы загрустите по дому;

§ займите себя чем-нибудь;

§ старайтесь не критиковать всё вокруг и не концентрироваться на негативе;

§ приготовьте ваше любимое блюдо;

§ постарайтесь завязать дружеские отношения с окружающими вас людьми (коллегами по работе, соучениками…);

§ пытайтесь преодолеть спады в настроении и постарайтесь адаптироваться в новом окружении, впитывая как можно больше знаний и опыта. Уже это сократит действие культурного шока.

Заключение

В заключение хотелось бы подвести итог и сказать, что, безусловно, «культурный шок» - это стрессогенный и сложный процесс, так как в результате него изменяется привычная картина мира и ломаются существующие стереотипы. Однако со временем это приводит к положительным результатам, потому как возникает новая картина мира, в которой уже существует принятие культурного многообразия, а также появляется способность жить в постоянно меняющемся мире, где все более важной становится успешная коммуникация между людьми.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Грушевицкая, Т.Г., Попков, В.Д., Садохин, А.П. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов / под ред. А.П. Садохина / Т.Г. Грушевицкая и др. - М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 449 с.

2. Смолина Т.Л. Социальная поддержка как стратегия преодоления культурного шока // Социосфера. Научно-методический и теоретический журнал. №1, 2012. - С. 29-34. URL: http://www.humanpsy.ru (дата обращения: 01.11.2013)

3. "Российский информационно - образовательный портал Veni Vidi Vici", 2008-2013. URL: http://www.vevivi.ru (дата обращения: 01.11.2013)

Размещено на Allbest.ru