Организационно-экономическая деятельность учреждений культуры и искусства

1. Дворец культуры ОАО «Сода» обладает хорошим материально-техническим ресурсом, основу которого составляет здание, позволяющие одновременно осуществлять деятельность нескольких клубных формирований, а также одновременно организовывать и проводить различные социокультурные проекты и культурно-досуговые мероприятия. Вместе с этим, следует отметить негативный аспект в работе ДК «Сода»: ограниченность ресурсов потребления культурных благ, представляемых Дворцом культуры. Многие годы творческий коллектив Дворца позиционировал себя, в основном, как производитель культурных услуг для микрорайона «Краснознаменский». Однако круг потребителей услуг культуры в данном микрорайоне достаточно ограничен. В микрорайоне действуют всего: 3 средних общеобразовательных учреждения (школы № 12,22, гимназия №6); 4 дошкольных образовательных учреждения (детские сады № 35,43,67,83); 4 средне-специальных учебных заведения (ПТУ №3,15,71, станкостроительный техникум). На территории «Краснознаменского» не ведется активного строительства жилого сектора как в других районах города, что не ведет к увеличению численности жителей микрорайона. Следовательно, первоочередной задачей для Дворца культуры становится позиционирование себя как учреждение культуры для всего города, а не для отдельного микрорайона и не для отдельного предприятия. Осуществлению данной задачи может способствовать и оптимизация сети учреждений культуры, осуществляемая в последнее время в Стерлитамаке: слияние ДК «Каучук» и Городского дворца культуры, перспектива консервации деятельности ДК «Железнодорожников». Таким образом, в городе остается только два учреждения культуры клубного типа: Городской дворец культуры и Дворец культуры «Сода». Ряд функций этих учреждений дублирует Дворец пионеров и школьников им. А.П.Гайдара. Тем не менее, сокращение числа культурно-досуговых учреждений объективно повышает конкурентоспособность ДК «Сода» в борьбе за потребителя. Поэтому, второй задачей для ДК «Сода», вытекающей из первой, становится продвижение своего культурного продукта. Решить эту задачу поможет создание маркетингового отдела или введение в штат единицы маркетолога. Необходимо провести маркетинговые исследования на основе реальных и потенциальных спроса и предложения на рынке культурных услуг. Творческому коллективу Дворца культуры необходимо учитывать адресность и дифференцированность предлагаемых услуг. Также необходимо проанализировать спектр, предлагаемых услуг другими учреждениями, и выявить определенные пустоты. Например, в городе очень много танцевальных эстрадных коллективов, но мало танцевальных народных коллективов и крайне мало театральных драматических студий и кружков. Более того, в городе нет ни одного «взрослого» любительского театрального коллектива. Таким образом, третья задача - это организация деятельности таких клубных формирований, которые мало представлены или вообще отсутствуют в работе других культурно-досуговых учреждений. В последние годы, одним из главных показателей в работе КДУ становится количество оказываемых платных услуг. В основном, оказание платных услуг сводится к работе платных кружков и проведению платных мероприятий. Хотя перечень платных услуг намного шире: прокат сценическо-постановочных средств (костюмов, элементов декорации, реквизита, свето- и звукоаппаратуры), изготовление сценическо-постановочных средств, проведение совместных культурно-досуговых мероприятий с другими физическими и юридическими лицами, оказание методической помощи (написание сценариев, проведение консультаций и мастер-классов). Четвертая задача- расширение списка платных услуг, формирование спроса на свои платные услуги. Современное социокультурное пространство давно доказало выживаемость совместных проектов. Поэтому, Дворцу культуры нужно смело создавать совместные социокультурные проекты с другими учреждениями культуры и отдельными творческими коллективами, что является пятой задачей в работе ДК. Это повышает интерес к предлагаемому культурному продукту, а, следовательно, и спрос на него. Шестая задача состоит в организации PR-деятельности Дворца культуры. Необходимо не только провести презентацию кружков, студий Дворца, но и активизировать работу со средствами массовой информации, как на городском уровне, так и на уровне республики. Нужно, чтобы деятельность ДК постоянно освещалась в СМИ. Это будет не только привлекать внимание граждан, но и повышать социальную и творческую значимость Дворца культуры. Так же необходимо активизировать работу по участию клубных формирований Дворца в республиканских, российских и международных фестивалях и конкурсах. Это седьмая задача, работающая на формирование благоприятного имиджа и устойчивого спроса на услуги Дворца культуры. Например, при выборе кружка или студии для ребенка родители не в последнюю очередь обращают внимание на признание данного коллектива на уровне города и республики, на его участие в различных смотрах, фестивалях и конкурсах. Более того, подобная практика ведет к профессиональному, творческому росту, как самого руководителя, так и его подопечных.

Таким образом, повышение конкурентоспособности Дворца культуры «Сода» в первую очередь, зависит от формирования нового имиджа: учреждение культуры для всех и каждого и выхода за рамки «регионального и профессионального» культурно-досугового учреждения. Для осуществления этого необходимо:

а) выстроить четкую маркетинговую политику;

б) освоить технологии продвижения культурного продукта и технологии позиционирования;

в) ознакомиться и освоить технологии фандрейзинга;

г) сформировать план PR-деятельности.

2. Многие годы Русским государственным драматическим театром г. Стерлитамак руководил Борис Францевич Земло. Он любил повторять одну фразу: «В театре я прошел долгий путь - от простого монтировщика декорации до директора». Без лишней скромности, я это могу сказать и о себе. Я начинала свою театральную карьеру в том же Стерлитамакском русском драматическом театре и за двадцать лет своей театральной карьеры прошла путь от «простого» реквизитора, помощника режиссера, актрисы театра до заместителя директора театра и создателя своего собственного театрального коллектива. Вот уже почти десять лет я являюсь художественным руководителем Стерлитамакского театра-студии «Бенефис», занимаясь формированием репертуара и труппы, постановкой спектаклей, организацией гастролей театра, выстраиванием отношений со спонсорами и благотворителями, работой со средствами массовой информацией. Накопленный практический опыт руководства творческим коллективом и получение высшего профессионального образования (Российская Академия театрального искусства-ГИТИС), заинтересовали руководство Башкирского республиканского техникума культуры, которое пригласило меня преподавать в техникуме дисциплины «Экономика и менеджмент социально-культурной сферы» и «Правовое обеспечение профессиональной деятельности».

Главным реализованным творческим проектом последних 10 лет является театр-студия «Бенефис». За эти годы в театре были поставлены более 35 новых спектаклей. Театр выезжал на гастроли в г. Нижний Тагил, Сарапул, районы Республики Башкортостан. Является дипломантом республиканского театрально-фольклорного фестиваля в г. Учалы и международных театральных фестивалей в Киеве и Санкт-Петербурге. В 2008 году театр получил грант Союза театральных деятелей России на постановку спектакля «Маленький принц».

Основным социокультурным проектом последних трех лет является Городской открытый фестиваль любительских театральных коллективов «Комедийная хоромина», который проводится в Стерлитамаке ежегодно в последнюю неделю ноября. Кстати, в первом фестивале принимал участие театральный коллектив «Тинейджер» ДК «Сода». К сожалению, сейчас этого коллектива во Дворце культуры нет. А ведь данный фестиваль может стать одним из основных проектов, осуществляемых Дворцом культуры «Сода». За организацию и проведение этих фестивалей я награждена Почетными грамотами Рескома профсоюза работников культуры РБ и отдела культуры администрации ГО г. Стерлитамак.

В октябре 2008 года мною был написан сценарий молодежного спортивно-фольклорного праздника «Традиции народа - единство Республики», который я в качестве режиссера-постановщика и ведущей проводила в Уфе 31 октября прошлого года. За проведения ряда мероприятий награждена Почетной грамотой Министерства культуры и национальной политики Республики Башкортостан:

Дни Израиля в Республике Башкортостан - г. Уфа, сентябрь, 2007;

фестиваль искусств «Свет Хануки» - г. Стерлитамак, декабрь,2007;

фестиваль израильского кино - г. Уфа, апрель 2008.

Любой проект начинается для меня с определения цели. Я всегда очень четко знаю и понимаю, что мне нужно. Вместе с этим, я знаю, как этого достичь. Я не стараюсь все делать сама, я распределяю обязанности между своими подчиненными, вовлекая их в процесс организации и творчества. Тем самым я делаю их ответственными за общее дело, с одной стороны, доверяя им, с другой стороны, жестко их контролируя. Я трудоголик, и выполнение поставленной для меня задачи - дело чести. В общении с людьми я не люблю трех вещей: когда меня обманывают, когда меня предают и когда меня используют в достижении своих интересов. Деловая репутация для меня выше личной.

3. В работе я стараюсь придерживаться очень известного принципа: хорошим считается тот менеджер, в отсутствие которого его компания работает безукоризненно. Я предпочитаю сочетать не сочетаемое: авторитарный и демократический стили руководства. Я без опаски доверяю подчиненным выполнять определенные мною задачи, но вместе с тем я всегда очень четко контролирую, как выполняется работа и каков результат проделанной работы, достигнута ли поставленная цель. Повысить эффективность управления можно при одном условии: если работает команда профессионалов. Я считаю, что сегодня в культуре очень не хватает профессиональных менеджеров культуры. Создание грамотной профессиональной команды менеджеров культуры - основная цель эффективного руководства для Дворца культуры «Сода». Я предпочитаю работать в команде, но в команде профессионалов, разговаривающих на одном профессиональном языке.

4. Как менеджера я оцениваю себя на пятерочку. Я умею работать и умею организовать работу других людей. Наверное, эти мои качества не раз приводили к тому, что я получала приглашения от бизнес-структур и от учреждений культуры о сотрудничестве. Работа в должности директора ДК «Сода» позволит мне осуществить определенные творческие проекты.

Н. Я. Шор