Дипломатический прием на 40 человек
Характеристика вида банкета: его тип и назначение, порядок приема заказа на банкет, его передача на производство. Особенности составления меню, калькуляционные карты. Расчет по проведению банкета, сервировка. Описание хода банкета: обслуживание, расчет.
Рубрика | Кулинария и продукты питания |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.01.2011 |
Размер файла | 421,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Характеристика вида банкета
1.1 Тип банкета и его назначение
1.2 Порядок приема заказа на банкет
1.3 Передача заказа на производство
1.4 Услуги, оказываемые предприятием общественного питания
2. Подготовка торгового зала
2.1 Составление меню
2.2 Калькуляционные карты
2.3 расчет по проведению банкета
2.4 Расстановка мебели
2.5 Накрывание столов скатертями
2.6 Сервировка стола
3. Описание хода банкета
3.1 Обслуживание официантами
3.2 Расчет с заказчиком
Заключение
Графическая часть
Введение
Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различающиеся по типам, специализации.
Развитие общественного питания:
дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования техники, сырья, материалов;
предоставляет рабочим и служащим в течение рабочего дня горячую пищу, что повышает их работоспособность, сохраняет здоровье;
дает возможность организации сбалансированного рационального питания в детских и учебных заведениях.
Общественное питание одной из первых отраслей народного хозяйства встало на рельсы преобразования, приняв груз острейших проблем переходного периода на рыночные отношения. Быстрыми темпами прошла приватизация предприятий, изменилась организационно-правовая форма предприятий общественного питания. Появилось большое количество частных малых предприятий. В 1995г. выходит закон РФ “ О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации”. Этот закон - один из основополагающих для периода, когда резко меняется курс от стопроцентной государственной монополии в хозяйстве к рыночным отношениям. Он определяет, какие из них могут рассчитывать на поддержку государства. Поэтому специализированные предприятия, которые стали исчезать в первые годы приватизации, сейчас набирают темпы в своем развитии (шашлычные, пельменные, пиццерии, бистро и др.).
Многие предприятия общественного питания являются чисто коммерческими, но наряду с этим развивается и социальное питание: столовые при производственных предприятиях, студенческие, школьные столовые. Появляются комбинаты питания, фирмы, которые берут на себя задачи организации социального питания.
Предприятия общественного питания выполняют три взаимосвязанные функции:
производство кулинарной продукции;
реализация кулинарной продукции;
организация ее потребления.
В соответствии с ГОСТР 500761-95 “Услуги общественного питания. Общие требования” к услугам общественного питания предъявляются определенные требования. Услуга общественного питания - результат деятельности предприятий и граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей потребителя в питании и проведении досуга. Процесс обслуживания - совокупность операций, выполняемых исполнителем при непосредственном контакте с потребителем услуг при реализации кулинарной продукции и организации досуга. Качество услуг должно удовлетворять установленным или предполагаемым потребностям потребителей. Услуги общественного питания должны отвечать требованиям безопасности и экологичности, целевому назначению и предоставляться потребителям в условиях, отвечающих требованиям действующих нормативных документов. В процессе обслуживания потребителей комплекс услуг должен соответствовать типу предприятия. При оказании услуг должно быть учтено требование эргономичности, т.е. соответствие условий обслуживания гигиеническим, антропометрическим, физиологическим потребностям потребителей. Соблюдение требований эргономичности обеспечивает комфортность обслуживания.
Предоставляемая услуга должна отвечать требованиям эстетичности. Эстетичность характеризуется гармоничностью архитектурно-планировочного решения помещений предприятия, а также условиями обслуживания, в том числе внешним видом обслуживающего персонала, сервировкой стола, оформлением и подачей кулинарной продукции. Потребитель должен получать полное, достоверное и своевременное информирование о предоставляемой услуге.
Основная услуга общественного питания - услуга питания. Услуга питания представляет собой услуги по изготовлению кулинарной продукции и созданию условий по ее реализации и потребления в соответствии с типом и классом предприятия и подразделяются на следующие:
услуга питания ресторана;
услуга питания бара;
услуга питания кафе;
услуга питания столовой;
услуга питания закусочной.
Услуги по организации потребления продукции и обслуживания включают:
организацию и обслуживание торжеств, ритуальных мероприятий;
организацию питания и обслуживания участников конференций, совещаний, культурно-массовых мероприятий и т.д.;
доставку кулинарной продукции и кондитерских изделий и обслуживание потребителей в офисах и на дому;
обслуживание потребителей в пути следования пассажирского транспорта;
обслуживание в номерах гостиниц;
организацию рационального комплексного питания и др.
В ресторанах, барах большое внимание уделяется организации услуги досуга. Услуги по организации досуга включают:
организацию музыкального обслуживания:
организацию проведения концертов, программ варьете;
предоставление газет, журналов, настольных игр, игровых автоматов, бильярда.
банкет заказ меню сервировка обслуживание
1. Характеристика вида банкета
1.1 Тип банкета и его назначение
Банкет за столом с полным обслуживанием официантами по случаю приема делегации на 40 человек (обед) состоится в ресторане “1001ночь ” в “Главном зале” 23декабря 2010года. Начало в 1200 и заканчивается в 1500.
Ресторан «1001ночь»- это воплощение восточного мировоззрения. Внешнее неразрывно связано с внутренним, каждая деталь имеет свое особое значение, - ничего лишнего, ничего недостающего - такова восточная философия. Поэтому все вокруг должно быть прекрасным и услаждать взор: белокаменные стены, покрытые изящной объемной резьбой, мраморный мозаичный пол, сверкающий водопад огромной хрустальной люстры, перламутр
Главный ресторанный зал, выполнен в стиле восточного дворца и одновременно похож на сказочную пещеру с сокровищами.. Каменная кладка стен, синие тона - подвесные светильники, кальяны, узоры на столах и тарелках, кованые стулья и мягкие диваны.
Обслуживание осуществляется администратором ресторана и официантами, владеющими иностранным языком.
1.2 Порядок приема заказа на банкет
Книга учета заказов на обслуживание торжеств на 15.12.2010г.
№ заказа |
Дата приема заказа |
Ф.И.О заказчика адрес, телефон |
Дата мероприятия, часы начало обслуживания |
Количество персон |
В каком зале и характер мероприятия |
оплачено |
Всего |
Дата прихода заказчика для составления заказ-счета |
Ф.И.О лица принявшего заказ |
Отметка об исполнении заказа |
Ф.И.О ответственного и исполняющего заказ |
|||||
аванс |
доплата |
|||||||||||||||
Дата, № приходного ордера |
Сумма |
Дата, № приходного ордера |
Сумма |
Отпущено продукции |
Возвращено наличными деньгами, № приходного ордера |
|||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|
8 |
15.12.2010г. |
Ольхов А.Н. |
23.12.2010г. 1200-1500 |
40 |
Банкетный зал, Дипломатический прием |
15.12.2010г. №1 |
200000 |
23.12.2010г. №2 |
414052 |
614052 |
15.12.2010г |
Кныш Н.Н. |
546702 |
---------- |
Кныш Н.Н. |
1.3 Передача заказа на производство
Передача заказа на производство.
Наименование предприятия общественного питания: Ресторан «1001 ночь»
Директор и дата:
Заказ- счет №8
Заказчик: Ольхов А.Н.
Название зала: Банкетный зал
Дата и часы обслуживания: 23.12.2010г.
С правами и обязанностями заказчика установленными и рекомендациями о порядке приема и выполнении заказов на обслуживания торжеств на предприятии общественного питания, ознакомлен, с условиями согласен.
Метрдотель: Лазаренко Н.Н. Заказчик: Ольхов А.Н.
Из холодного цеха 1200 |
Из буфета 1210 |
|||||||
Наименование |
коли-во |
цена |
сумма |
наименование |
коли-во |
цена |
сумма |
|
Семга малосольная с лимоном |
63 |
601 |
37881 |
Вино белого“Алазанская долина” |
35 |
2100 |
73500 |
|
Корзиночки с крабами |
70 |
135 |
14223 |
Вино красное “Напареули” |
35 |
2000 |
70000 |
|
Салат «Султан» |
47 |
118 |
5553 |
Водка “Флагман” |
35 |
580 |
20300 |
|
Салат « Золотая рыбка» |
47 |
207 |
9729 |
Коньяк “Хенесси” |
35 |
5000 |
175000 |
|
Ассорти «Восточное» |
30 |
409 |
12270 |
Штрудель |
44 |
269 |
11836 |
|
Баклажаны по-стамбульски |
30 |
149 |
4470 |
Вода фруктовая”Кока-Кола” |
35 |
55 |
1925 |
|
Вода минеральная “Боржоми” |
35 |
50 |
1750 |
|||||
Сок апельсиновый “Фреш” |
35 |
65 |
2275 |
|||||
Итого |
84126 |
Итого |
356586 |
Из горячего цеха 1240 |
Из хлеборезки 1200 |
|||||||
Наименование |
коли-во |
цена |
Сумма |
наименование |
коли-во |
цена |
Сумма |
|
Толма |
25 |
504 |
12600 |
Хлеб ржаной |
60 |
15 |
900 |
|
Хлеб пшеничный |
60 |
20 |
1200 |
|||||
Сиг в лаваше |
25 |
230 |
5750 |
|||||
Запеченный картофель |
40 |
88 |
3520 |
|||||
Итого |
2100 |
|||||||
Из кофейного и чайного буфета 1250 |
||||||||
Овощи на углях |
40 |
340 |
13600 |
|||||
Кофе черный “Арабика” |
35 |
20 |
700 |
|||||
Лосось на огне |
40 |
288 |
11520 |
Чай “Ахмат ” |
45 |
45 |
2025 |
|
Телятина с йогуртом |
40 |
140 |
5600 |
|||||
Лагман |
35 |
160 |
5600 |
|||||
Суп-крем из спаржи |
35 |
455 |
15925 |
|||||
Итого |
74115 |
Итого |
2725 |
Цены и суммы проверены:
Аванс №1 от 200000 тенге
Доплата №1 от 414052 тенге
Получено всего: 614052 тенге
Чеки по заказу на 614052 тенге
Получил: Кассир:
Фамилия имя отчество |
должность |
Примечание |
|
Ловцов С.В. |
Официант |
4000 |
|
Акулов Г.Н. |
Официант |
4000 |
|
Изотов В.О. |
Официант |
4000 |
|
Лескин В.П. |
Официант |
4000 |
|
Алексеев А.В. |
Официант |
4000 |
|
Четвериков В.В. |
Официант |
4000 |
|
Кочетов В.Н. |
Официант |
4000 |
|
Половой В.М. |
Официант |
4000 |
|
Овчинникова А.С. |
Официант |
4000 |
|
Тохтарова А.С. |
Официант |
4000 |
|
Тецлав А.Л. |
Повар |
6000 |
|
Демидов К.Н |
Повар |
6000 |
|
Березин А.А. |
Повар |
6000 |
|
Афанаскин А.С. |
Повар |
6000 |
|
Гук А.Н. |
Повар |
6000 |
|
Косаченко В.М. |
Шеф повар |
7500 |
|
Лазаренко Н.Н. |
Метрдотель |
7500 |
|
Сергеева Л.А. |
Кухонный работник |
2700 |
|
Бесенев Р.К. |
Кухонный работник |
2700 |
|
Деникина Е.С. |
Менеджер по уюту |
2000 |
|
Назаренко К.А. |
Менеджер по уюту |
2000 |
|
Итого |
94400 |
Заказ выполнен полностью ответственный за обслуживание: Кныш Н.Н.
1.4 Услуги, оказываемые предприятием общественного питания
По мимо проведения дипломатических приемов ресторан «1001 ночь» оказывает дополнительные услуги: Проведение свадеб, поминальных обедов, разнообразных торжеств, предоставления гостям мест для отдыха, выезд на природу. Для удобство гостей организуется выезд официантов на дом. Так же имеется такси для развоза гостей по желанию.
2. Подготовка торгового зала
2.1 Составление меню
Наименование |
Выход. г |
Количество порций |
|
Холодные закуски |
|||
Семга малосольная с лимоном |
175 |
63 |
|
Корзиночки с крабами |
60 |
70 |
|
Салат «Султан» |
100 |
47 |
|
Салат « Золотая рыбка» |
100 |
47 |
|
Ассорти «Восточное» |
180 |
30 |
|
Баклажаны по-стамбульски |
150 |
30 |
|
Горячие закуски |
|||
Толма |
90 |
25 |
|
Сиг в лаваше |
80 |
25 |
|
Супы |
|||
Лагман |
250 |
35 |
|
Суп-крем из спаржи |
250 |
35 |
|
Вторые горячие блюда |
|||
Лосось на огне |
150 |
40 |
|
Телятина с йогуртом |
100 |
40 |
|
Гарниры |
|||
Запеченный картофель |
200 |
40 |
|
Овощи на углях |
250 |
40 |
|
Сладкие блюда |
|||
Штрудель |
150 |
44 |
|
Горячие напитки |
|||
Кофе черный “Арабика” |
100 |
35 |
|
Чай “Ахмат ” |
200 |
45 |
|
Холодные напитки |
|||
Вода фруктовая”Кока-Кола” |
250 |
35 |
|
Вода минеральная “Боржоми” |
250 |
35 |
|
Сок апельсиновый “Фреш” |
250 |
35 |
|
Спиртные напитки |
|||
Вино белого“Алазанская долина” |
100 |
35 |
|
Вино красное “Напареули” |
125 |
35 |
|
Водка “Флагман” |
50 |
35 |
|
Коньяк “Хенесси” |
50 |
35 |
|
Хлеб пшеничный |
50 |
60 |
|
Хлеб ржаной |
50 |
60 |
2.2 Калькуляционные карты
Калькуляционная карточка №1
Наименование «Семга малосольная с лимоном»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
1 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
семга |
0,14 |
1300 |
182 |
|
2 |
лимон |
0,02 |
714,28 |
14,28 |
|
3 |
соль |
0,005 |
30 |
0,15 |
|
4 |
Перец черный молотый |
0,005 |
800 |
4 |
|
Общая стоимость |
200 |
||||
Торговая наценка на 200% |
400 |
||||
Продажная стоимость |
601 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №2
Наименование «Корзиночки с крабами»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
2 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Тесто слоеное |
0,015 |
350 |
5,25 |
|
2 |
Мясо крабовое |
0,02 |
1100 |
22 |
|
3 |
Яйцо |
0,005 |
200 |
1 |
|
4 |
Огурцы свежие |
0,005 |
105 |
0,53 |
|
5 |
Сыр |
0,005 |
900 |
4,5 |
|
6 |
Майонез |
0,006 |
600 |
3,6 |
|
7 |
Соус соевый |
0,003 |
345 |
1,03 |
|
8 |
Икра лососевая |
0,005 |
1300 |
6,5 |
|
9 |
Перец черный молотый |
0,001 |
800 |
0,8 |
|
Общая стоимость |
45 |
||||
Торговая наценка на 200% |
90 |
||||
Продажная стоимость |
135 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №3
Наименование «Салат «Султан»»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
3 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Лист салата |
0,015 |
150 |
2,25 |
|
2 |
Куриное филе |
0,02 |
700 |
14 |
|
3 |
Огурец |
0,013 |
105 |
1,37 |
|
4 |
Томаты чери |
0,014 |
400 |
5,6 |
|
5 |
Фасоль |
0,003 |
200 |
0,6 |
|
6 |
Сухари |
0,002 |
150 |
0,3 |
|
7 |
Зелень петрушки |
0,01 |
240 |
2,4 |
|
8 |
Сметана |
0,013 |
350 |
4,55 |
|
9 |
Лимон |
0,005 |
714,28 |
3,57 |
|
10 |
Мед |
0,005 |
950 |
4,75 |
|
Общая стоимость |
39 |
||||
Торговая наценка на 200% |
78 |
||||
Продажная стоимость |
118 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
Директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №4
Наименование «Салат « Золотая рыбка»»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
4 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Горбушка в масле |
0,03 |
1350 |
40,5 |
|
2 |
Лук репчатый |
0,01 |
50 |
0,5 |
|
3 |
Крекеры соленые |
0,01 |
270 |
2,7 |
|
4 |
Сыр |
0,012 |
900 |
10,8 |
|
5 |
Майонез |
0,018 |
600 |
10,8 |
|
6 |
Зелень укропа |
0,01 |
180 |
1,8 |
|
7 |
Яйца |
0,01 |
200 |
2 |
|
Общая стоимость |
69 |
||||
Торговая наценка на 200% |
138 |
||||
Продажная стоимость |
207 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №5
Наименование «Ассорти «Восточное»»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
5 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
говядина |
0,035 |
700 |
24,5 |
|
2 |
язык |
0,024 |
460 |
11,04 |
|
3 |
Баранина копченая |
0,032 |
1500 |
48 |
|
4 |
Курица |
0,015 |
700 |
10,5 |
|
5 |
Масло сливочное |
0,012 |
800 |
9,6 |
|
6 |
Морковь |
0,01 |
120 |
1,2 |
|
7 |
Изюм |
0,013 |
800 |
10,4 |
|
8 |
Лук репчатый |
0,009 |
50 |
0,45 |
|
9 |
Сахар |
0,007 |
90 |
0,63 |
|
10 |
Масло хлопковое |
0,01 |
1600 |
16 |
|
11 |
Соль |
0,008 |
30 |
0,24 |
|
12 |
Перец |
0,005 |
800 |
4 |
|
Общая стоимость |
136 |
||||
Торговая наценка на 200% |
273 |
||||
Продажная стоимость |
409 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №6
Наименование «Баклажаны по-стамбульски»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
6 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Баклажаны |
0,03 |
320 |
9,6 |
|
2 |
Лук репчатый |
0,01 |
50 |
0,5 |
|
3 |
Помидоры |
0,02 |
400 |
8 |
|
4 |
Масло оливковое |
0,01 |
800 |
8 |
|
5 |
Морковь |
0,026 |
120 |
3,12 |
|
6 |
Корень сельдерея |
0,014 |
310 |
4,34 |
|
7 |
Перец сладкий |
0,015 |
400 |
6 |
|
8 |
Чеснок |
0,005 |
500 |
2,5 |
|
9 |
Зелень петрушки |
0,009 |
240 |
2,16 |
|
10 |
Перец |
0,007 |
800 |
5,6 |
|
11 |
Соль |
0,004 |
30 |
0,12 |
|
Общая стоимость |
49 |
||||
Торговая наценка на 200% |
99 |
||||
Продажная стоимость |
149 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №7
Наименование «Толма»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
7 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Чечевица |
0,035 |
1500 |
52,5 |
|
2 |
Полба |
0,015 |
5000 |
75 |
|
3 |
Фасоль |
0,024 |
170 |
4,08 |
|
4 |
Лук репчатый |
0,01 |
50 |
0,5 |
|
5 |
Масло растительное |
0,016 |
200 |
3,2 |
|
6 |
Листья винограда |
0,03 |
300 |
9 |
|
7 |
Изюм |
0,02 |
800 |
16 |
|
8 |
Зелень петрушки |
0,015 |
240 |
3,6 |
|
9 |
Перец молотый красный |
0,005 |
800 |
4 |
|
10 |
Соль |
0,005 |
30 |
0,15 |
|
Общая стоимость |
168 |
||||
Торговая наценка на 200% |
336 |
||||
Продажная стоимость |
504 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №8
Наименование «Сиг в лаваше»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
8 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Сиг |
0,06 |
730 |
43,8 |
|
2 |
Лимон |
0,016 |
714,28 |
11,43 |
|
3 |
Помидор |
0,04 |
400 |
16 |
|
4 |
Зелень укропа |
0,005 |
180 |
0,9 |
|
6 |
Тимьян |
0,005 |
700 |
3,5 |
|
7 |
Лук репчатый |
0,02 |
50 |
1 |
|
8 |
Соль |
0,004 |
30 |
0,12 |
|
Общая стоимость |
76 |
||||
Торговая наценка на 200% |
153 |
||||
Продажная стоимость |
230 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №9
Наименование «Лагман»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
9 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Мука |
0,02 |
90 |
1,8 |
|
2 |
Вода |
0,04 |
25 |
1 |
|
3 |
Соль |
0,01 |
30 |
0,3 |
|
4 |
Говядина |
0,03 |
700 |
21 |
|
5 |
Масло сливочное |
0,008 |
800 |
6,4 |
|
6 |
Лук репчатый |
0,006 |
50 |
0,3 |
|
7 |
Морковь |
0,012 |
120 |
1,44 |
|
8 |
Редька |
0,01 |
200 |
2 |
|
9 |
Сладкий перец |
0,01 |
400 |
4 |
|
10 |
Свежие помидоры |
0,02 |
400 |
8 |
|
11 |
Картофель |
0,024 |
60 |
1,44 |
|
12 |
Чеснок |
0,006 |
500 |
3 |
|
13 |
Мясной бульон |
0,05 |
300 |
15 |
|
14 |
Соль |
0,001 |
30 |
0,03 |
|
15 |
Перец |
0,002 |
800 |
1,6 |
|
16 |
Зелень петрушки |
0,007 |
240 |
1,68 |
|
Общая стоимость |
53 |
||||
Торговая наценка на 200% |
107 |
||||
Продажная стоимость |
160 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №10
Наименование «Суп-крем из спаржи»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
10 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Спаржа белая |
0,07 |
890 |
62,3 |
|
2 |
Мука пшеничная |
0,02 |
90 |
1,8 |
|
3 |
Масло сливочное |
0,014 |
800 |
11,2 |
|
4 |
Сливки густые |
0,092 |
650 |
59,8 |
|
5 |
Яйцо |
0,02 |
200 |
4 |
|
6 |
Лимон |
0,007 |
416 |
2,91 |
|
7 |
Сахар |
0,009 |
90 |
0,81 |
|
8 |
Шафран |
0,004 |
460 |
1,84 |
|
9 |
Перец белый молотый |
0,007 |
830 |
5,81 |
|
10 |
Соль |
0,006 |
30 |
0,18 |
|
Общая стоимость |
151 |
||||
Торговая наценка на 200% |
303 |
||||
Продажная стоимость |
455 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №11
Наименование «Лосось на огне»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
11 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Лосось |
0,08 |
840 |
67,2 |
|
2 |
Морковь |
0,04 |
120 |
4,8 |
|
3 |
Масло сливочное |
0,015 |
800 |
12 |
|
4 |
Масло растительное |
0,003 |
230 |
0,69 |
|
5 |
Мед |
0,012 |
950 |
11,4 |
|
Общая стоимость |
96 |
||||
Торговая наценка на 200% |
192 |
||||
Продажная стоимость |
288 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
Директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №12
Наименование «Телятина с йогуртом»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
12 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Телятина |
0,02 |
700 |
14 |
|
2 |
Лук репчатый |
0,005 |
60 |
0,3 |
|
3 |
Грибы свежие |
0,01 |
180 |
1,8 |
|
4 |
Масло сливочное |
0,007 |
800 |
5,6 |
|
5 |
Мука |
0,003 |
90 |
0,27 |
|
6 |
Сливки |
0,015 |
450 |
6,75 |
|
7 |
Йогурт |
0,032 |
437 |
13,98 |
|
8 |
Перец черный молотый |
0,003 |
800 |
2,4 |
|
9 |
Перец красный молотый |
0,002 |
830 |
1,66 |
|
10 |
Соль |
0,003 |
30 |
0,09 |
|
Общая стоимость |
46 |
||||
Торговая наценка на 200% |
93 |
||||
Продажная стоимость |
140 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №13
Наименование «Запеченный картофель»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
13 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Картофель |
0,14 |
60 |
8,4 |
|
2 |
Шампиньоны |
0,03 |
360 |
10,8 |
|
3 |
Масло растительное |
0,01 |
230 |
2,3 |
|
4 |
Зелень укропа |
0,005 |
230 |
1,15 |
|
5 |
Зелень петрушки |
0,005 |
240 |
1,2 |
|
6 |
Соль |
0,003 |
30 |
0,09 |
|
7 |
Перец черный молотый |
0,007 |
800 |
5,6 |
|
Общая стоимость |
29 |
||||
Торговая наценка на 200% |
59 |
||||
Продажная стоимость |
88 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №14
Наименование «Овощи на углях»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
14 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Цуккини |
0,05 |
1068 |
53,9 |
|
2 |
Баклажан |
0,05 |
465 |
23,25 |
|
3 |
Морковь |
0,05 |
120 |
6 |
|
4 |
Лук репчатый |
0,009 |
60 |
0,54 |
|
5 |
Перец болгарский |
0,014 |
400 |
5,6 |
|
6 |
Картофель |
0,03 |
60 |
1,8 |
|
7 |
Помидоры |
0,02 |
400 |
8 |
|
8 |
Майонез |
0,017 |
600 |
10,2 |
|
9 |
Перец красный молотый |
0,005 |
830 |
4,15 |
|
10 |
Соль |
0,003 |
30 |
0,09 |
|
Общая стоимость |
113 |
||||
Торговая наценка на 200% |
227 |
||||
Продажная стоимость |
340 |
||||
Калькуляцию составил |
|||||
Заведующий производством |
Кныш Н.Н. |
||||
директор |
Каплина Н.С. |
||||
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №15
Наименование «Штрудель»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
15 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
масло оливковое |
0,009 |
800 |
7.2 |
|
2 |
Яблоки |
0,035 |
150 |
5,25 |
|
3 |
Изюм |
0,01 |
600 |
6 |
|
4 |
Сахар |
0,012 |
90 |
1,08 |
|
5 |
Орехи грецкие |
0,02 |
1200 |
24 |
|
6 |
Сухари молотые |
0,005 |
220 |
1,1 |
|
7 |
Лимон |
0,005 |
450 |
2,25 |
|
8 |
Корица молотая |
0,006 |
570 |
3,42 |
|
9 |
Сахарная пудра |
0,008 |
560 |
4,48 |
|
10 |
Готовое тесто |
0,04 |
875 |
35 |
|
Общая стоимость |
89 |
||||
Торговая наценка на 200% |
179 |
||||
Продажная стоимость |
269 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №16
Наименование «Кофе черный “Арабика”»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
16 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Кофе |
0,004 |
1700 |
6 |
|
2 |
Вода |
0,096 |
---- |
||
Общая стоимость |
6 |
||||
Торговая наценка на 200% |
13 |
||||
Продажная стоимость |
20 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
Калькуляционная карточка №17
Наименование «Чай “Ахмат ”»
Порядковый номер калькуляции и дата с утверждением |
17 Декабрь 2010г. |
||||
№ |
Наименование продуктов |
Норма на 1 порцию кг. |
цена за 1 кг. |
сумма |
|
1 |
Чай |
0,01 |
1400 |
14 |
|
2 |
Вода |
0,178 |
----- |
||
3 |
Сахар |
0,012 |
90 |
1 |
|
Общая стоимость |
15 |
||||
Торговая наценка на 200% |
30 |
||||
Продажная стоимость |
45 |
||||
Калькуляцию составил |
Кныш Н.Н. |
||||
Заведующий производством |
Каплина Н.С. |
||||
директор |
Медведева Е.А. |
2.3 расчет по проведению банкета
Расчет посуды
Перечень блюд и напитков |
Заказано порций |
Наименование посуды и приборов |
Вместимость посуды, порций |
Количество приборов, единицы |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Семга малосольная с лимоном |
63 |
Блюдо овальное Тарелки закусочные Ножи,вилки рыбные |
2 D=300mm D=200mm |
5 45 50 |
|
Корзиночки с крабами |
70 |
Блюдо круглое Тарелки закусочные Ножи,вилки закусочные |
5 D=300mm D=200mm |
5 45 50 |
|
Салат «Султан» |
47 |
Салатник Тарелки закусочные Ложки для раскладки салата |
S=120см3 D=200mm |
10 45 47 |
|
Салат « Золотая рыбка» |
47 |
Салатник Тарелки закусочные Ложки для раскладки салата |
S=120см3 D=200mm |
10 45 47 |
|
Ассорти «Восточное» |
30 |
Блюдо круглое Тарелки закусочные |
4 D=300mm D=200mm |
5 45 |
|
Баклажаны по-стамбульски |
30 |
Блюдо овальное Тарелки закусочные Ножи,вилки закусочные |
5 D=300mm D=200mm |
3 45 50 |
|
Толма |
25 |
Блюдо овальное Тарелки закусочные Ножи,вилки закусочные |
4 D=300mm D=200mm |
5 46 50 |
|
Сиг в лаваше |
25 |
Блюдо круглое Тарелки закусочные Ножи,вилки закусочные |
4 D=300mm D=200mm |
4 47 49 |
|
Лагман |
35 |
Глубокая столовая тарелка Ножи,ложки столовые |
D=220mm V=250см3 |
43 45 |
|
Суп-крем из спаржи |
35 |
Глубокая столовая тарелка Ножи,ложки столовые Ложки разливательные |
D=220mm V=250см3 |
43 45 |
|
Лосось на огне |
40 |
Мелкая столовая тарелка Ножи, вилки столовые |
D=240mm |
44 44 |
|
Телятина с йогуртом |
40 |
Мелкая столовая тарелка Ножи, вилки столовые |
D=240mm |
44 44 |
|
Запеченный картофель |
40 |
Блюдо круглое |
3 D=300mm |
9 |
|
Овощи на углях |
40 |
Блюдо круглое |
4 D=300mm |
9 |
|
Штрудель |
44 |
Ваза “плато” Мелкая десертная тарелка Ножи,вилки десертные Щипцы кондитерские Лопатка кондитерская |
D=200mm |
6 43 45 6 6 |
|
Кофе черный “Арабика” |
35 |
Чашки кофейные с блюдцами Кофейник фарфоровый Ложки кофейные |
V=75см3 V=1500см3 |
43 10 44 |
|
Чай “Ахмат ” |
45 |
Чашки чайные с блюдцами Чайники заварные Чайники доливные Сахарница Ложки чайные |
V=200см3 |
47 12 12 14 44 |
|
Вода фруктовая”Кока-Кола” |
35 |
Фужеры для сока Кувшины с крышками |
V=250см3 |
43 25 |
|
Вода минеральная “Боржоми” |
35 |
Фужеры для воды Кувшины с крышками |
V=250см3 |
43 25 |
|
Сок апельсиновый “Фреш” |
35 |
Фужеры для сока Кувшины с крышками |
V=250см3 |
43 25 |
|
Вино белого“Алазанская долина” |
35 |
Рюмки рейнверные |
V=100 см3 |
43 |
|
Вино красное “Напареули” |
35 |
Рюмки лафитные |
V=125см3 |
43 |
|
Водка “Флагман” |
35 |
Рюмки водочные |
V=50 см3 |
43 |
|
Коньяк “Хенесси” |
35 |
Рюмки коньячные |
V=25 см3 |
43 |
Заявка в сервизную к банкету
Наименование посуды и приборов |
Кол-во, штук |
|
Фарфор |
||
Мелкая столовая тарелка |
90 |
|
Тарелки закусочные |
363 |
|
Тарелки пирожковые |
44 |
|
Мелкая десертная тарелка |
47 |
|
Глубокая столовая тарелка |
89 |
|
Блюдо круглое |
35 |
|
Блюдо овальное |
17 |
|
Салатники |
25 |
|
Ваза “плато” |
7 |
|
Чашки чайные с блюдцами |
50 |
|
Чашки кофейные с блюдцами |
47 |
|
Кофейник |
12 |
|
Чайник заварной |
14 |
|
Чайник доливной |
16 |
|
Сахарница |
19 |
|
Приборы для специй: Солонки Перечницы |
35 35 |
|
Пепельницы |
||
Хрусталь |
||
Фужеры для воды |
46 |
|
Фужеры для сока |
89 |
|
Рюмки: Водочные |
47 |
|
Коньячные |
47 |
|
Рейнверные |
47 |
|
Лафитные |
47 |
|
Кувшины с крышками |
79 |
|
Мельхиор |
||
Ножи, вилки столовые |
50 |
|
Ножи, вилки закусочные |
50 |
|
Ножи, вилки рыбные |
50 |
|
Ножи, вилки десертные |
50 |
|
Ложки чайные |
47 |
|
Ложки кофейные |
47 |
|
Нож, вилка разделочные |
50 |
|
Ложки для раскладки салата |
60 |
|
Ложки разливательные |
20 |
|
Щипцы кондитерские малые |
12 |
|
Лопатка кондитерская |
14 |
2.4 Расстановка мебели
Столы в данном случаи лучше всего поставить буквой «О». Чтобы посетители видели всех гостей и не сидели спиной друг к другу. Для банкета удобны специальные столы шириной 1,5 м. Общая длина их определяется из расчета0,8 м на каждого гостя. Длина столов не должна превышать 10 м, чтобы не затруднять работу официантов .У стен, в углах зала размещают подсобные столы из расчета один стол или сервант на 12 - 15 гостей.
0,8*40=32(погонных метра) - общая площадь столов
32/1.2=27 столов
40/12=4- подсобных столов
2.5 Накрывание столов скатертями
Столы покрывают фланелью и застилают банкетной скатертью, так чтобы заглаженная середина проходила по оси стола. Скатерть должна спускаться с боков на 25 - 30, с торцов - на 30 - 40 см.Берут банкетные скатерти 173х250см, и салфетки белые 46х46см и салфетки ажурные 35х35. Для ресторанах люкс и высшего класса ,столовое белье изготавливают по индивидуальному заказу с учетом интерьера зала, так же изображается название ресторана и его эмблема.
32/2,5=12 скатертей размером 173х250см и 1 скатерть размером 173 х208
Салфетки белые размером 46 на 46 см:
1 * 40 персон = 40 белых салфеток
Салфетки ажурные размером 35 на 35 см:
1 * 40 персон = 40 ажурных салфеток.
Всего 80 салфеток.
2.6 Сервировка стола
Сервировка начинается с мелких столовых тарелок, служащих подставкой под тарелки закусочные, глубокие или под чашки бульонные. Определив центр стола, на одной из его сторон ставят первую - центральную тарелку, от которой в правую и левую стороны расставляют на расстоянии 60 - 80 см одна от другой определенное количество тарелок в соответствии с планом размещения гостей. Затем расставляют тарелки по другой стороне стола - одну против другой.
При расстановке тарелок соблюдают следующие правила:
борт тарелки должен быть на расстоянии от края стола на 2-3 см;
на участке стола, предназначенного для почетных гостей, тарелки расставляют с большим интервалом - до 1 м;
знак фирмы, предприятия, изображенный на тарелке, должен быть перед гостем.
На столовые тарелки ставят закусочные, а на расстоянии 10-15 см, слева, пирожковые.
Вслед за тарелками раскладывают приборы. Справа от столовой тарелки кладут столовый нож, лезвием к тарелке, так чтобы половину его прикрывал борт тарелки, потом рыбный, столовая ложка (если предусмотрен суп в тарелках), закусочный нож. Если первое блюдо подается в бульонных чашках, то в этом случае десертная ложка подается с супом и столовую ложку не кладут. Слева от столовой ложки кладут столовую вилку (она, как и столовый нож, должна быть прикрыта наполовину тарелкой), рыбную вилку и закусочную рожками вверх. Концы ручек всех приборов выравнивают параллельно кромке стола на 1-2 см от нее.
Десертные приборы кладут за столовой тарелкой - ножи лезвием к тарелке, ручки ножей и ложек - вправо, вилки - ручкой влево, их можно расположить и за хрусталем. Индивидуальный нож для масла кладут на правый край пирожковой тарелки лезвием влево.
Закончив сервировку стола приборами, расставляют фужеры, бокалы, рюмки. Их ставят за столовой мелкой тарелкой или правей ее, за приборами. Сначала ставят фужеры за тарелкой на расстоянии от нее на 3-5 см, ближе к тарелке место десертных приборов. При смещении фужера вправо его ставят возле кончика лезвия столового ножа. За фужером правее в одну линию или под некоторым углом к кромке стола ставят рюмки для вина (лафитную, рейнвейную), для водки. Во втором ряду ставят бокал для шампанского. Коньячные и ликерные рюмки ставят на стол перед подачей коньяка и ликера к кофе или чаю.
Закончив сервировку стола хрусталем или стеклом, раскладывают полотняные салфетки для индивидуального пользования. Их свертывают в определенную форму и кладут на закусочные тарелки. На стол обязательно ставят солонки и перечницы через прибор на линии стеклянной посуды.
Стол украшают негромоздкими композициями из живых цветов в невысоких вазах.
3. Описание хода банкета
3.1 Обслуживание официантами
Особенностью этого банкета является подача всех блюд, напитков и фруктов официантами. Непременное условие обслуживания подобных банкетов - быстрота подачи блюд, напитков и смены приборов, так как время для обслуживания гостей за столом не должно превышать 50 - 60 минут. В обслуживании участвует большое количество официантов высокой квалификации. Практика показывает, что на банкетах с полным обслуживанием наиболее целесообразно исходить из нормы 3 официанта на 12 - 16 участников банкета. При обслуживании банкетов на высшем уровне (дипломатические приемы) в паре с каждым официантом работает официант, подающий напитки; количество официантов может быть увеличено из расчета двух официантов на 6-8 человек. При обслуживании необходимо соблюдать порядок подачи блюд и закусок: холодная рыбная закуска или натуральные овощи, закуски из мяса, птицы, дичи, горячая закуска, суп, горячие блюда из рыбы, мяса, птицы, дичи, овощей, десерт, фрукты, горячие напитки (чай, кофе).
Официант должен иметь профессиональную подготовку, уметь применять на практике правила и технические приемы обслуживания потребителей, составлять меню для банкетов, знать:
правила этикета, сервировки стола;
виды и назначение столовой посуды, приборов, столового белья;
очередность подачи блюд, напитков, требования к их оформлению и температуре, соответствие ассортимента вино-водочных изделий подаваемым блюдам;
технику и специфику обслуживания иностранных потребителей (для работающих в ресторанах, барах классов “люкс” и высший);
особенности обслуживания приемов, банкетов и др. специальных мероприятий;
характеристики блюд и напитков, уметь предложить их потребителю;
в пределах разговорного минимума иностранный язык и профессиональную терминологию;
правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, порядок расчета с потребителями;
основы технологии и применять их при обслуживании потребителей;
соблюдать правила безопасности при обслуживании.
Уборка, перенос и сдача посуды.
В процессе обслуживания официант должен быстро подготавливать стол к подаче очередного блюда, собирая использованную посуду и приборы и заменяя их чистыми.
При уборке тарелок с остатками пищи официант подходит к почетному гостю, берет в правую руку тарелку с приборами и перекладывает ее в левую руку, удерживая большим и указательным пальцами. Далее подходит с правой стороны к следующему гостю и устанавливает тарелку на пальцы левой руки: средний, безымянный и мизинец. Приборы с первой и второй тарелки и остатки пищи он складывает на нижней тарелке. При обслуживании группы гостей один официант таким образом может собрать до десяти тарелок.
Использованные тарелки официант относит на подсобный стол и тут же приносит чистые тарелки. При обслуживании группы гостей двумя официантами один из них собирает использованную посуду и приборы, а другой ставит на стол чистые. Для этого на подсобный стол заранее ставят стопку тарелок в необходимом количестве. На верхнюю тарелку стопы кладут полотняную салфетку, сложенную вчетверо, на нее ножи и вилки, так же как при сервировке столов.
Посуду из стекла ставят на поднос, покрытый салфетками, и уносят на левой руке.
Замену скатерти в присутствии потребителя производят, не оголяя крышки стола.
3.2 расчет с заказчиком
Бланк счет
Организация : Ресторан «1001 ночь»
Счет № 8 23.12.2010г.
Наименования блюда и другой продукции |
Количество порций |
цена |
Сумма |
|
Семга малосольная с лимоном |
63 |
601 |
37881 |
|
Корзиночки с крабами |
70 |
135 |
14223 |
|
Салат «Султан» |
47 |
118 |
5553 |
|
Салат « Золотая рыбка» |
47 |
207 |
9729 |
|
Ассорти «Восточное» |
30 |
409 |
12270 |
|
Баклажаны по-стамбульски |
30 |
149 |
4470 |
|
Толма |
25 |
504 |
12600 |
|
Сиг в лаваше |
25 |
230 |
5750 |
|
Запеченный картофель |
40 |
88 |
3520 |
|
Овощи на углях |
40 |
340 |
13600 |
|
Лосось на огне |
40 |
288 |
11520 |
|
Телятина с йогуртом |
40 |
140 |
5600 |
|
Лагман |
35 |
160 |
5600 |
|
Суп-крем из спаржи |
35 |
455 |
15925 |
|
Кофе черный “Арабика” |
35 |
20 |
700 |
|
Чай “Ахмат ” |
45 |
45 |
2025 |
|
Хлеб ржаной |
60 |
15 |
900 |
|
Хлеб пшеничный |
60 |
20 |
1200 |
|
Вино белого“Алазанская долина” |
35 |
2100 |
73500 |
|
Вино красное “Напареули” |
35 |
2000 |
70000 |
|
Водка “Флагман” |
35 |
580 |
20300 |
|
Коньяк “Хенесси” |
35 |
5000 |
175000 |
|
Штрудель |
44 |
269 |
11836 |
|
Вода фруктовая”Кока-Кола” |
35 |
55 |
1925 |
|
Вода минеральная “Боржоми” |
35 |
50 |
1750 |
|
Сок апельсиновый “Фреш” |
35 |
65 |
2275 |
|
итого |
519652 |
Всего к оплате 519652 тг.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Важнейшей составной частью протокола любой страны является организация дипломатических приемов, их церемониал и этикет. В международной жизни дипломатические приемы -- одна из общепринятых и распространенных форм деятельности дипломатических представительств, законодательных и исполнительных органов власти, а также других министерств и ведомств, занимающихся внешнеполитической и внешнеэкономической деятельности. Протокольные мероприятия играют весьма заметную роль и в международно-экономическом сотрудничестве.
В основу организации и порядка проведения деловых приемов положены правила и нормы дипломатического протокола. Приемы служат для установления и развития деловых и личных контактов, причем не только с партнерами по бизнесу, официальными лицами, но также с властями страны пребывания, членами дипломатического корпуса, представителями различных учреждений, корпораций и фирм.
Официальные приемы с приглашением на них членов дипломатического корпуса и представителей делового мира могут устраиваться главой государства, главой правительства, руководителями Министерства иностранных дел и внешнеэкономических ведомств в соответствии с основными правилами протокола, действующими в каждом государстве.
Приемы -- широко распространенная и принятая в международном общении форма организации официальных и рабочих встреч. Они дают возможность установления и закрепления деловых связей, получения информации, разъяснения политики своей страны и важных аспектов экономического сотрудничества. Наряду с этим, дипломатические и деловые приемы, при правильной их организации, позволяют в непринужденной обстановке зондировать или обсуждать темы, которые в силу тех или иных обстоятельств нежелательно затрагивать на официальном уровне.
Виды дипломатических и деловых приемов достаточно разнообразны, в основу их подготовки и проведения положены общепринятые правиле нормы протокола, основанные на принципах международной вежливости.
Выбор вида того или иного приема сопряжен также с необходимостью соблюдения ряда протокольных формальностей, связанных с его подготовкой и проведением (приглашение и ответ на него, форма одежды, порядок прихода и ухода, встречу и проводов гостей, составление меню, сервировка стола, тосты необходимость выполнять определенны требования этикета и т.п.).
Графическая часть
План-схем расстановки столов
Схема сервировки столов.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Прием заказа на обслуживание банкета с назначением "8 Марта". Составление меню банкета, калькуляция блюд. Схема размещения мебели в зале, расчет необходимого оборудования. Организация обслуживания банкета: организация приема, подача блюд и напитков.
дипломная работа [57,0 K], добавлен 14.02.2010Правила приема заказа на проведение свадебного банкета. Оформление книги учета заказа на обслуживание торжеств. Меню банкета, карты вин. Размещение мебели и банкетных столов с рассадкой гостей. Обслуживание участников банкета. Схема работы официантов.
реферат [283,3 K], добавлен 29.04.2014Характеристика банкета и особенности организации приема-обеда. Характеристика ресторана Высшего класса. Особенности питания иностранных гостей из Англии. Прием и оформление заказа. Разработка меню на 72 персоны. Сервировка банкета и алгоритм обслуживания.
курсовая работа [3,0 M], добавлен 14.03.2020Общая характеристика и правила проведения банкета-чая, требования к нему. Составление меню банкета, расчет необходимой площади помещения. Потребность в приборах, белье, посуде из расчетов меню и количества гостей. Организация обслуживания банкета.
курсовая работа [89,7 K], добавлен 13.05.2009Неофициальный характер банкета за столом с частичным обслуживанием официантами. Правильная организация приема заказа на банкет или прием. Порядок и принципы составления меню. Правила подачи блюд. Потребность в официантах. Необходимый ассортимент посуды.
дипломная работа [56,9 K], добавлен 10.11.2013Прогрессивные технологии обслуживания в ресторанном бизнесе. Отличительные особенности различных видов приёмов и банкетов. Организация банкета: правила приёма заказа, примерное меню, стоимость блюд с наценкой и сервировка стола, обслуживание гостей.
курсовая работа [556,1 K], добавлен 19.04.2011Характеристика ресторана "Якитория". Прием заказа и выбор банкетного зала. Подготовка к проведению банкета. Обслуживание участников банкета, организация развлечений и отдыха гостей. Сдача посуды и белья, составление актов на бой, порчу, потерю посуды.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 23.07.2016Порядок приема заказа и обслуживания торжеств. Особенности подготовки и обслуживания банкета. Расчет количества официантов, длины столов, составление схемы размещения столов и рассадки гостей. Подбор посуды для подачи блюд в соответствии с меню.
курсовая работа [29,4 K], добавлен 14.05.2009Характеристика и подготовка торговых помещений к обслуживанию. Организация, подготовка и проведение банкета с частичным обслуживанием. Особенности работы официанта и метрдотеля. Основные правила приёма заказа на обслуживание и разработки меню банкета.
дипломная работа [91,3 K], добавлен 14.11.2011Порядок организации проведения банкета с полным обслуживанием на 40 человек, по случаю празднования "Дня победы" на примере ресторана "Шинок": прием заказа на обслуживание торжества, меню, подготовка официантов к обслуживанию и обслуживание банкета.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 28.09.2010